Cursul 1

BAZELE TEORETICE ALE AFACERILOR

Potrivit reprezentanilor curentului societii cunoaterii, ne gsim n era informaiei care cuprinde, n
general, trei mari perioade: societatea informaional, societatea cunoaterii i societatea
cunotiinelor.
Prima dintre ele, societatea informaional, are ca scop producerea i consumul de informaie.

Caracteristici:
informaia este acceptat ca resurs principal,
tehnologiile informaiei i comunicaiilor sunt tehnologii de baz,
mediul informaional, mpreun cu cel social i cel ecologic un mediu de existen a
omului.
Suportul tehnologic al noii societi implic convergena a trei sectoare: tehnologia informaiei,
tehnologia comunicaiilor, producia de coninut digital.

n ,,Raportul Comisiei Naiunilor Unite pentru Dezvoltarea tiinei i Tehnologiei, publicat n 1998,
noiunea de Societate a cunoaterii implic urmtorii vectori: Internetul, care nregistreaz o extindere
multipl prin mrirea numrului de participani, cu trecerea la transmisii de band larg, cu vitez de
transmisie ridicat; Cartea electronic, o tehnologie care va deveni crucial datorit exploziei
informaionale; Inteligena artificial, va fi esena tehnologic a societii cunoaterii i
Nanoelectronica, care n viitor va deveni principalul suport fizic pentru procesarea informaiei. Toi
aceti vectori implic un dinamism n cretere pentru agenii economici.












SOCIETATEA CUNOATERII
SECTOARE TEHNOLOGICE

FIRMA
Piee de
vnzare
Piee de aprovizionare
Piee de capital Piee de for de
munc
Piee de tehnologii
S
E R R E
Mediul economic
Nanoelectronica
Interne
Cartea
electronic
Inteligena
artificial
Vectori tehnologici i funcionali
Producia de coninut
digital
Tehnologia
comunicaiilor
Tehnologia
informaiei
Pentru fiecare relaie a firmei cu componente ale mediului ambiant exist astfel de modele generale de
transformare (TS) a intrrilor(Z) n ieiri(U). Ele opereaz, potrivit teoriei economice cu intrri compuse
din for de munc, materii prime, energie, fluxuri financiare i mai ales informaii pe care le proceseaz
i genereaz ieiri compuse din produse, servicii, energie i informaii (vezi fig. urmtoare). Dup cum se
observ att n structura intrrilor ct i n cea a ieirilor un loc important l ocup informaia care
exprim atributele intrrilor i ale ieirilor.
Finalitatea proceselor o constituie n fapt obinerea unor indicatori de performan ai afacerilor firmei
cndiionai de vectorii societii cunoaterii. Pentru realizarea acestora este necesar desfurarea in
interiorul firmei a unor procese specifice tipurilor de afaceri. Sintetiznd, se poate meniona faptul c
scopul unei afaceri este de a oferi produse - bunuri i servicii - pentru clienii si. n schimb, primesc de la
acestia, bani, sau titluri de valoare, ce se constituie ca venituri.
Pentru a ajunge s ofere produsele i serviciile sale, proprietarii sau managerii afacerii suport
cheltuielile. Cele mai multe afaceri au ca obiectiv obinerea profitului". Unele organizaii se declar ns
"non profit". Mediul de afaceri include factori economici, juridici, culturali, i de competiie.

Ca urmare, punctele tari sau critice trebuie trecute prin trei filtre i anume:
stadiile de evoluie ale produselor/activitilor comerciale sau pieelor;
capacitile i resursele asociate lor pentru concurenii cheie;
nivelurile cerinelor segmentelor de pia sau ale ramurii pentru realizarea succesului.