Model proiect

Planul de infiintare si dezvoltare a unei societati comerciale

PARTEA I. PREZENTARE GENERAL
.. !ATE !E I!ENTI"I#ARE
Numele firmei: $# ALL%& $IGARR $RL
Codul unic de nregistrare: RO 25251318
Forma juridic de constituire: SR
!cti"itatea #rinci#al a societ$ii %i codul C!&N al acti"it$ii #rinci#ale: '1(2
)aloarea ca#italului social: 2** lei
Natura ca#italului social:
Conturi +ancare desc,ise la banca/Sucursala: ING BANK
!socia$i- ac$ionari #rinci#ali:
Numele si prenumele Localitate ' (ude) Pondere *n #apital
social +
.OR/!N !0N .1C1R&S20 31**4
!dresa- telefon5fa6- e7mail : S2R &RN&S2 .ROS2&!N1- NR 15
8ersoan de contact: 8O8! !0N!
.,. I$T-RI#. A#TI/ITATE #%RENT. MANAGEMENT. RE$%R$E %MANE
Istoric :
9:n aceast sec;iune ncerca;i s #re<enta;i succint informa;ii #ri"ind firma
dumnea"oastr 9istoric- #arteneri de afaceri- #rinci#alele eta#e de de<"oltare #=n n
#re<ent- acti"it;ile ce generea< #rofitul firmei >i sursele de finan;are a #roiectelor de
de<"oltare?- sau #re<enta;i +ac@ground7ul dumnea"oastr >i modul n care a a#rut
ideea dumnea"oastr de afacereA?
1
Natura capitalului social 0+1 Pu2lic Privat
Rom=n 6
Strin 9$ara?
Firma de operare a magazinului online catalogavon.com este SC.ALLUXSIGARR
SRL.
Firma a fost infiintata in anul !!" ca magazin online in vederea vanzarii si promovarii
de produse cosmetice A#$% . Scopul firmei este de a veni in intampinarea dorintelor
si nevoilor clientilor intr&un mod profesional' placut si rapid. Astfel' ec(ipa
Catalogavon.com incearca mereu sa inteleaga nevoile clientilor sai si sa priveasca
situatia din punctul de vedere al acestora .
)eoarece timpul si confortul au un rol esential in viata fiecaruia' prin adaptarea la
te(nologie si informare' ec(ipa Catalogavon.com accepta comezi si modificari de ultim
moment ' comenzile fiind efectuate si livrate direct la domiciliu ' incercand totodata sa
le ofere clientilor solutia optima in timpul cel mai scurt.
Activitate curent3 :
Produsele'serviciile actuale :
8rodus5Ser"iciu Caracteristici
)an<are #roduse cosmetice Firma are ca acti"itate #rini#ala
comerciali<area de #roduse cosmeticeA
9:n cadrul #re<entei sec;iuni ncerca;i s descrie;i ti#ul de #roduse5ser"icii furni<ate-
caracteristicile acestora: #rocentul din cifra de afaceri- ni"elurile de #re$uri- #onderea
n "=n<rile totale- etcA?
"urnizorii actuali de materii prime 4i materiale

:
"urnizori /aloarea anual3 a
ac5izi)iilor
Baterie
#rim5ser"iciu
!"on Cosmetics Srl 8este 15*A*** lei
SC C!R2ON!C S! !#ro6 15A*** lei
SC SCOC0 SR !#ro6 1*** lei
9:n cadrul acestei sec;iuni #re<enta;i furni<orii actuali de materii #rime >i materiale-
s#ecifica=nd "aloarea anual a ac,i<i;ilorA?
!ate te5nice cu privire la mi6loacele fi7e

8
Bijloc fi6 Caracteristici te,nice !n
fa+rica$ie
)aloare de #ia$
estimat
3 !82O8 SOND7 )!DO 8&N201B 2*11 5***E3F15***

'- 2-* G,<

0B8R0B!N2&
3
/8 multi7functional laser
jet
2*1* 15**E3F'5**
3
2&&FO!N&
S!BS1NG S1 B0N0 2*11 (**E3F2H**
9:n cadrul acestei sec;iuni #re<enta;i datele te,nice cu #ri"ire la #rinci#alele ma%ini-
utilaje- ec,i#emente %i mijloace de trans#ort aflate n #ro#rietatea agentului
economicA?
Loca9ii pentru desf3:urarea activit39ii :
9:n cadrul acestei sec;iuni #re<enta;i loca;iile5sediul unde firma %i desf%oar
acti"itatea %i cum sunt asigurate utilit$ile necesare 9energie electric- a#- canal-
etc?A Ie asemenea- detalia;i destina;ia cldirilor >i forma su+ care sunt de;inite
9#ro#rietate- nc,iriere- comodat?A 8ot fi ane6ate- n co#ie- acte de
#ro#rietate5contracte de nc,iriere- liste de in"entar- facturi de ac,i<i$ie- etcA?
Sediul firmei se afla #e strada General &rnest .rosteanu - nr 15ACladirea este
inc,iriataA
.;. Indicatori economico < financiari

8
Indicatori de ec5ili2ru financiar
si de performanta
Anul
N N<
0ndicatori de ec,ili+ru financiar9 FR-
NFR- 2N- SN?
FRF2*H3(J
NFRF18588
2NF2151
SNF5231*
FRF2*253J
NFRF73*K'
2NF2331H
SNF'3332
0ndicatori de #erformanta9 S0G-
C!F?
Rate de renta+ilitate9 Renta+ilitate
economica- financiara- comerciala?
CF7 floL9 de gestiune- e6#loatare-
CFI M du#a origine si du#a
destinatie?
IN!I#AT-RI !E =-NITATE
ic,iditatea curent 9 RG?
F !cti"e Curente 5 Iatorii Curente
ic,iditatea #artiala
F9!cti"e Curente M Stocuri? 5 Iatorii
Curente
ic,iditatea imediata F
Iis#oni+ilitati5 Iatorii curente
*
Rata sol"a+ilitatii F !cti" total5
datorii totale
Coeficientul total de indatorare F
Iatorii totale5 Ca#italuri #ro#rii
Rata de ncasare a clien;ilor
F Cifra de afaceri 5 Crean;e
comerciale
Rata de aco#erire a datoriilor
F Cifra de afaceri 5 Iatorii la
furni<ori
Barja de #rofit
F 98rofit net E1**? 5 Cifra de afaceri
9)or fi ata>ate +ilan$urile conta+ile si contul de #rofit si #ierdere #e doi ani?
Mana>ement. Resurse umane :
Mana>ement
Func;ia Studii su#erioare5 medii 5S#eciali<ri
Banager &conomice5 management
Iirector economico M financiar91? &conomice5 conta+ilitate- finante
7 Conta+ili92? &conomice 5 medii5 su#erioare
Iirector de mar@eting91? &conomice5 mar@eting5 comert
Iirector 02 91?
7 0nformatician91?
&conomice5CS0&J
2e,nice5electronica5 automatica
Resurse umane
!cti"itatea Numr de salaria;i
Banager 1
Conta+il 2
O#erator Call Center 3
0nformatician 1
Iirector Bar@eting 1
+
!dministrator 1
2O2! (
9:n aceast sec;iune ncerca;i s detalia;i #e acti"it;i salaria;ii actualiA Iac este
ca<ul- #ute;i ata>a organigrama firmeiA?
PARTEA II. !E$#RIEREA N-%L%I PR-!%$'$ER/I#I% -"ERIT
#aracteristici distinctive ale produsului'serviciului
9:n cadrul acestei sec;iuni oferi;i informa;ii detaliate des#re #rodusul5 ser"iciul ce "a fi
oferit >i des#re ne"oile #e care le "a satisfaceA?
Catalogavon.com detine o pla,a vasta de produse de ma-e&up'ingri,ire a tenului' a
pielii' a parului' parfumuri' precum si .i,uterii. Initial ' compania se adresa
pu.licului feminin' insa oferta s&a e/tins si la produse pentru .ar.ati si pentru
copii.
Avanta6ele competitive ale produsului'serviciului
9:n cadrul acestei sec;iuni #ute;i com#ara #rodusul5ser"iciul ce "a fi oferit de
dumnea"oastr cu cele oferite de concuren;- descriind a"antajele acestuiaA?
0entru Catalogavon.com' orice produs cosmetic e/istent pe piata rom1neasca
reprezinta un produs concurent. )esigur' e/ista anumite criterii pe .aza carora
concurentii se diferentiaza astfel 2nc1t fiecaruia sa i se acorde importanta
cuvenita' mai ales 2n functie de influenta pe care actiunile acestora o e/ercita
asupra activitatii firmei noastre.
)esi concurenta pe piata cosmeticelor este una foarte ridicata' firma noastra
reuseste sa se adapteze si sa inoveze' atragand consumatorii prin calitatea
produselor' oferte atractive' cadouri pentru clientii fideli.
Poten9ialul de dezvoltare al produsului
9:n cadrul aceste sec;iuni #re<enta;i orice #osi+ilitate de a e6tinde sau di"ersifica linia
de #roduse5#osi+ilitatea de a de<"olta #roduse5 ser"icii nruditeA?
0entru im.unatatirea activitatii firmei si pentru a se adapta nevoilor
consumatorilor care sunt in continua sc(im.are' sunt necesare o serie de strategii
pentru ca vanzarile de produse cosmetice sa nu fie afectate.
1. Atragerea consumatorilor prin mai multe oferte' reduceri' cadouri3
4
. Fidelizarea clientilor prin discount&uri oferite la comenzi consecutive3
*. Comercializarea de produse cosmetice de la alte .rand&uri5 %ivea' )ove'
0almolive' $riflame.
PARTEA III. ANALIZA PIE?EI
Pia)a actual3
Principalii clien)i:
9:n cadrul #re<entei sec;iuni detalia;i cine sunt clien;ii actuali- de ce cum#r
ser"iciul5#rodusul firmei- care este influen;a se<onier asu#ra "=n<rilor- ce noi
caracteristici i interesea<- ce #re; sunt dis#u>i s #lteascA?
0ana in prezent magazinul a vizat ca piata tinta femeile cu varsta cuprinsa intre
14 si +4 de ani' fara diferentiere din punct de vedere al venitului' cu acces la
internet si interesate de produsele cosmetice.
)istri.utia clentilor in functie de zona de livrare este5 !6 7ucuresti& ,udetul
Ilfov' +!6 localitatile ur.ane ' altele decat 7ucuresti si ,udetul Ilfov si restul de
*!6 provin din localitatile rurale.
In ceea ce priveste perceptiile clientilor asupra produselor cosmetice
comercializate putem spune ca in general nu e/ista perceptii negative' insa este
sesiza.il un feed.ac- negativ din partea clientilor in legatura cu .i,iteriile si
accesorile' datorita unui pret mai ridicat in raport cu calitatea acestor produse.
Principalii concuren)i :
9:n cadrul #re<entei sec;iuni #ute;i detalia cine sunt #rinci#alii concuren;i- #unctele
forte5sla+e ale #roduselor5ser"iciilor oferite de concuren;A?
Cei mai importanti concurenti ai firmei sunt alte magazine online care
promoveaz8 acela9i produs ca al nostru' cele mai importante fiind :::.avon&
s(op.ro si :::.avon.ro' ins8 2n prezent magazinul nostru are cele mai atractive
oferte 2n raport cu ofertele concuren;ei.
)e e/empu in campania de 7lac- Frida<' magazinul nostru a avut reduceri la
1!! de produse de pana la +!6 in timp ce concurenta a avut reducere de 1!6 la
+! de produse.
8rodus5ser"iciu oferit
#ie$ei
Firm concurent
Ienumirea firmei5
firmelor
8onderea #e
#ia$9 4?
1 8roduse cosmetice !"on7s,o#-!"on
Cosmetics
254- K*4
=
2 !ccesori !"on Cosmetics H*4
Pozi)ia produselor'serviciilor societ3)ii pe pia)3 comparativ cu cele ale
concuren)ei:
9:n cadrul #re<entei sec;iuni descrie$i #rinci#alele a"antaje5de<a"antaje ale
#roduselor5ser"iciilor oferite de dumnea"oastr com#arati" cu cele oferite de
concuren$A?
#anzarea de produse cosmetice s&a dezvoltat foarte mult in ultimii ani' in randul
tuturor consumatorilor' atat din zonele rurale' cat si din cele ur.ane. Intrucat
produsele cosmetice sunt o necesitate' companiile care comercializeaza aceste
produse s&au adaptat rapid cererii tot mai mari din partea consumatorilor.
)e asemenea' mediul online s&a dezvoltat e/ponential la nivelul intregii tari'
accesul la internet fiind acum usor de realizat atat prin intermediul pc&urilor' cat
si prin intermediul unor smartp(one&urilor sau a ta.letelor. Acest lucru reprezinta
pentru firma noastra un punct forte' pe care se .azeaza intreaga activitate legata
de promovarea si vanzarea produselor. 0entru firma noastra comunicarea cu
clientii este esentiala. Astfel' sugestiile lor' reclamatiile le primim pe pagina de
face.oo- sau pe adresa de e&mail si intr&un numar scazut telefonic.
)esi concurenta pe piata cosmeticelor este una foarte ridicata' firma noastra
reuseste sa se adapteze si sa inoveze' atragand consumatorii prin calitatea
produselor' oferte atractive' cadouri pentru clientii fideli.
!ate privind pia)a 4i promovarea noului produs'serviciu :
#lien)i poten)iali:
9:n cadrul #re<entei sec;iuni descrie$i ce strategie de mar@eting a$i g=ndit s a#lica$i-
cum a$i identificat clien$ii #oten$iali- cum "e$i e6tinde #ia$a sau identifica noi #ie$e- etcA
Se #ot ata%a studii de cercetare de #ia$ sau statistici la care se face referire- #recum
%i cereri de ofert5#re7contracte de la #oten$ialii clien$iA?
Strategia de vanzare a firmei Catalogavon.com are in vedere si acapararea
clientelei din concurenta prin creearea de campanii de reduceri suplimentare fata
de pretul .rosurii cu ocazia evenimentelor' sar.atorilor din an.
0rodusele vandute in cadrul comapaniei fac parte din categoria .unurilor normale
in care cererea este afectata direct proportional cu pretul' astfel ca reducerile si
ofertele au un rol important in stimularea vanzarilor.
&In campania 7lac- Frida< magazinul opereaza cu reduceri>oferte speciale? de 4&
+!6 in pretul a apro/imativ 1!! produse 'fata de oferta concurentilor care au
@
oferit reduceri de 1!6 in cadrul a +! de produse.
&In perioada Craciunului 'magazinul opereaza cu o reducere de 1!6 a pretului
seturilor cu valoare mare si are ca scop cresterea valoarii medii a comenzii.
&In perioada de 1 si " Aartie sunt oferite produse cadou in valoare de 1! lei la
fiecare comanda de minim BB lei'in scopul de a mari rata de conversie.
&In perioada de 0aste'magazinul opereaza o reducere de 146 a pretului
produselor in vederea cresterii procentului de cumparare'deoarece aceasta
perioada a anului a fost inregistrata ca fiind cea mai CsaracaD din punctul de
vedere al numarului de comenzi efectuate.
&In cadrul comenzilor ce depasesc suma de 1BB lei se ofera transport gratuit.
Informarea clientilor in legatura cu promotiile oferite de companie are un rol
important in dezvoltarea vanzarilor.Aceastia sunt permanent pusi la curent cu
e/istenta ofertelor prin intermediul ne:sletter&lor si a .rosurilor gratuite primite
la fiecare livrare a comenzilor.
#oncuren)i poten)iali8
8rodus5ser"iciu oferit #ie$ei Firme concurente n condi$iile lansrii #e #ia$ a
#roduselor5ser"iciilor noi
Ienumirea
firmei5firmelor
8onderea #e
#ia$94?
1
2
3
Principalele avanta6e ale noilor produse'servicii oferite:
9:n cadrul #re<entei sec;iuni descrie$i #rinci#alele a"antaje ale noilor #roduse5ser"icii
oferite- de e6em#lu: #re$- calitate- caracteristici noi- ser"icii #ost7"=n<are- etcA?
Posi2ile amenin93ri pentru produsele'serviciile oferite:
"
!esfacerea noilor produse8
8roduse5gru#
e
de #roduse
8ondere n
cifra
de afaceri9 4 ?
Forme de desfacere94?
Promovarea v@nz3rilor noilor produse'servicii8
9:n cadrul #re<entei sec;iuni descrie$i acti"it;ile de #romo"are 9de e6A: #u+licitate-
lansare oficial- #liante- +ro%uri?- descrie;i care este strategia de #romo"are #entru
lansarea #roduselor5ser"iciilor %i du# aceea estima$i costurile anuale de #romo"areA?
Produse'servicii $istem de promovare Pre)'calitate
PARTEA I/. $TRATEGIA GENERAL !E !EZ/-LTARE A A"A#ERII
Decizia de investitii
-2iectivul proiectului de investi9ii 8
!escrierea pe scurt a noului proces te5nolo>ic8
9:n cadrul acestei sec;iuni descrie$i #e scurt #rocesul te,nologic de #roduc;ie sau
sistemul de furni<are a ser"iciilor %i m+unt$irea adus #rin #roiectul de in"esti$ii-
dac e ca<ul?
B
Avize :i autoriza9ii8
9:n cadrul acestei sec;iuni descrie$i cum #oate #roiectul afecta mediul- %i ce solu$ii a$i
g=ndit #entru eliminarea acestor efecteA Ie asemenea- detalia;i a"i<ele >i autori<a;iile
necesare in"esti;ieiA Iac a fost ela+orat se #oate ata%a un Studiu de 0m#actA?
Indicatori de evaluare a proiectului de investitii8
O+iectul
in"esti$iei
)aloarea
in"estitiei
90*?
)aloarea
actuali<ata
neta9 )!N?
0ndice de
#rofita+ilitate
9 08?
Iurata de
amorti<are 92ermen
de recu#erare M
2R9 ani?
2O2! :
$itua9ia pro>nozat3 dup3 implementarea investi9iei8
)=n<ri
#reconi<ate #e
9#rinci#alii?
clien$i
ei
Gru#e de #roduse5ser"icii 9ei? 2otal
8rodusu
l 1
8rodusu
l 2
8rodusu
l 3
8rodusu
l '
ei 4
Clien$i
interni
1
2
3
2otal #ia$a
intern
Clien$i
e6tern
i
1
2
3
2otal e6#ort
2otal intern N e6#ort
Modul de asi>urare cu utilit3)i8
1!
9:n cadrul acestei sec;iuni #re<enta$i unde "a fi im#lementat #roiectul- adresa-
descrierea s#a$iului %i cum sunt asigurate utilit$ile necesareA Se #oate ata%a o sc,i$
de am#lasare a mijloacelor fi6e ac,i<i$ionateA?
Modific3rile necesare a fi operate *n structura 4i num3rul personalului an>a6at8
9:n cadrul acestei sec;iuni #re<enta$i numrul de #osturi create- ti#ul #ostului-
calificarea necesar- salariul lunar #ro#us- inclusi" costurile referitoare la im#o<ite %i
contri+u$ii socialeA 8ute$i descrie cum inten$iona$i s recruta$i #ersonalul necesar %i
cum l "e$i instrui #entru #ostul res#ecti"- #recum %i ce #rogram de #regtire g=ndi$i n
"iitor %i cum " #ro#une$i s moti"a$i #ersonalulA Noua organigram #oate fi ata%at-
daca e ca<ulA?
Principalii furnizori de materii prime'servicii pentru noile produse'servicii8
9:n cadrul #re<entei sec;iuni descrie$i cum "7a$i #ro#us s face$i a#ro"i<ionarea- cine
"a asigura trans#ortul- etcA 8ute$i ane6a oferte de la furni<orii de materii #rime
#rinci#aleA?
Furni<ori )aloarea anual a
ac,i<i$iilor
Baterie
#rim5ser"ici
u
11
Baterie
#rim5ser"ici
u
Baterie
#rim5ser"ici
u
Plan de finan)are a investi)iei8
Suma 4
Credite +ancare
Ca#ital #ro#riu
!lte surse
2O2! 1**
1
Riscurile afacerii 4i 4ansele de succes
0dentificarea riscurilor majore generate de acti"itatile "iitoare 9factori #osi+ili de risc-
cuantificarea factorilor de risc si im#actul asu#ra afacerii?
!nali<a de sensi+ilitate
Reali<area de scenarii 9#esimist- #ro+a+il- o#timist? cu #ri"ire la "enituri
Reali<area de scenarii 9#esimist- #ro+a+il- o#timist? cu #ri"ire la c,eltuieli
Reali<area de scenarii 9#esimist- #ro+a+il- o#timist? cu #ri"ire la #rofit
Bodalitati de contracarare a riscurilor #rinci#ale 9#iata- concurenta- te,nologie etcA?
Sta+ilirea sanselor de succes
ANALIZA $A-T
1*
Echipa nr.
Componenta echipei
1+
Puncte tari
E 7una comunicare cu clien;ii3
E Inova;ie >orientarea c8tre oportunita;ile de
2m.un8t8;ire' comercializarea de noi produse
prin 2n;elegerea profund8 a clientului'
creativitate?3
E 7un8 transparen;8 2n transmiterea
informa;iilor legate de diferitele pro.leme
aparute3
E $ .una cooperare intre anga,ati3
E Competenta si e/perienta profesionala a
directorului firmei3
E )ezvoltarea mediului online' numarul
persoanelor care au acces la internet este in
crestere3
Puncte sla2e
E e/isten;a unei game destul de restr1nse 2n
ceea ce prive9te produsele oferite clien;ilor3
E dependenta de un singur canal de vanzare si
promovare a produselor' intreg procesul
desfasurandu&se online3
E a.senta unui magazin de desfacere' unde
clientii sa poata testa produsele3
E plata c(iriei pentru sediu3
-portunit3)i
E Inc(eierea unor contracte pe termen lung cu
firma de curierat' ceea ce asigur8 un discount
pentru fidelitate firmei3
E $ .un8 cunoa9tere a nevoilor
consumatorului' respectiv a posi.ilit8;ilor
produc8torului de c8tre consumator3
E Cola.orarea cu alte firme de produse
cosmetice' in afara de A#$%3
E Comercializarea de produse non&cosmetice
>genti' .i,uterii' piese vestimentare?3
Amenin)3ri
E Concurenta altor firme ce comercializeaza
produse cosmetice online >Avon&S(op? sau in
magazine >%ivea' )ove' 0almolive?3
E Cresterea costurilor de aprovizionare3
E )iminuarea puterii de cumparare a
consumatorilor ca urmare a crizei economice
glo.ale
14