Sunteți pe pagina 1din 3

Relaiile dintre birourile ageniei de turism

Biroul Secretariat Celelalte birouri


Redacteaz i expediaz corespondena
nregistreaz i trimite mesaje primite
nregistreaz documente
Efectueaz i alte lucrri de secretariat
Biroul ransport Biroul urism
!urnizeaz informaiile necesare conceperii produselor turistice
nc"eie contracte cu firme de transport # asigur i $nc"iriaz
mijloace de transport
Biroul ic%eting urism internaional
nc"eie contracte cu firmele de ser&icii de transport aerian
Emite bilete de a&ion pe curse externe
'sigur o bun funcionare a departamentului rezer&ri
Biroul (ncoming urism intern
nc"eie contracte cu partenerii rom)ni
nc"eie contracte cu g"izii de turism
nc"iriaz autoturisme # microbuze
Stabilete parteneriate i contracte cu colaboratori externi
Biroul *)nzri Biroul urism
Se ocup de studierea pieei i contractarea de di&eri
furnizori de ser&icii turistice
+rganizeaz i coordoneaz acti&itatea de &)nzare a produselor
turistice
Se preocup de programe de fidelizare pentru a atrage clienii
Resurse ,mane Celelalte Birouri
+rganizeaz perfecionarea personalului
Completeaz crile de munc
Recruteaz# selecteaz i angajeaz personal
'nalizeaz - rezol& conflicte de munc
Biroul 'dministrati& Celelalte Compartimente
'sigur buna funcionare a instalaiilor
+rganizeaz protecia muncii
Se preocup de dotarea cu ec"ipamente necesare
Biroul ./ Biroul urism
Se ocup s promo&eze produsele ageniei de turism
Elaboreaz strategii de ./
Se ocup de analiza periodic a pieei
Biroul urism Biroul Contabilitate
ntocmete analiza de pre
Efectueaz diferite pli ctre furnizori