COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE MANAGEMENT

ANALIZA PIEEI INTERNE A
BUTURILOR RCORITOARE
S.C. TYMBARK MASPEX ROMANIA S.R.L.
Profesor coordonator :
Lector univ. dr. Alexandra Zbuchean
Studeni: Alexandru Diana Raluca
Budeanu Nicoleta Mdlina
Mihai Oana Ancua
1
S.C. TYMBARK MASPEX ROMANIA S.R.L.
ISTORIC
ru!ul Mas!ex" ori#inar din Polonia" are o istorie de !este $% ani &i filiale de'voltate (n % ri din
centrul &i S)* *uro!ei.
+o,!ania este !re'ent (n Ro,-nia din anul $../" atunci fiind cunoscut su0 denu,irea La 1esta
2nternational" o!eraiunea de re0randin# av-nd loc (n anul 344/. Pri,a fa0ric a co,!aniei a fost deschis
la Po!e&ti)Leordeni" l-n# Bucure&ti" iar din 344$ (ntrea#a activitate a 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia se
desf&oar la 8lenii de Munte.
1a0rica din 8lenii de Munte este dotat cu echi!a,ente de !roducie co,!uteri'ate &i cu
la0oratoare ,oderne !entru controlul calitii" fiind certificat ISO 9001/000 !" #ACCP.2nvestiia
reali'at const (ntr)un nou centru de !roducie" de!o'ite &i linii de !roducie ultra,oderne. 1a0rica
asi#ur at-t un s!aiu de de!o'itare ,ai #eneros" c-t &i faciliti lo#istice ,ai !erfor,ante. De ase,enea"
liniile de !roducie ultra,oderne facilitea' intrarea !e !ia cu !roduse de o (nalt calitate.Activitatea se
desf&oar exclusiv !e 0a'a siste,ului ase!tic de !roducie" care !er,ite !re!ararea &i (,0utelierea
0uturilor rcoritoare (n condiii de control total al calitii" fr a adu#a conservani.
Noile faciliti de !roducie &i de!o'itare din 8lenii de Munte #arantea' continua de'voltare a
co,!aniei 56,0ar7 Mas!ex !e !iaa ro,-neasc.
Brand)ul T$%&'() &i)a fcut a!ariia !e !iaa ro,-neasc (n luna"*+", 00-. !rin lansarea #a,ei
56,0ar7 Nectar $L.
S,/"* '/%"0"12('2"3 V4+,0"" /, M*02,5
F'&("6' /"0 V4+,0"" /, M*02,5
2
+entrul de !roducie &i de!o'itare de la 8lenii de Munte este cel ,ai ,are din cadrul #ru!ului
Mas!ex &i unul dintre !ri,ele din Ro,-nia care !roduce &i (,0utelia' 0uturi rcoritoare folosind
tehnolo#ia ase!tic" ce !resu!une eli,inarea conservanilor.
5$%&'() M'17,8 este cel ,ai ,are investitor !olone' (n Ro,-nia" noile faciliti de la 8lenii
de Munte #arant-nd continua de'voltare a co,!aniei !e aceast !ia &i" i,!licit" si#urana locurilor de
,unc !entru an#a9aii si.
+o,!ania 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia este ,e,0r cu dre!turi de!line a Asociaiei Naionale a
Buturilor Rcoritoare ANBR.
Pentru a)&i ,ri nu,rul de clieni dar &i !ortofoliul de clieni 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia a
!reluat ,rcile de snac7s" 0iscuii &i !r9ituri &i activele de !roducie ale co,!aniei Pan rou! din
+raiova.
Mrcile Salatini" +a!ollini" 5is,ana &i Rollini d:Oro sunt !rintre cele ,ai vechi ,rci
co,erciale !e !iaa snac7s)urilor din Ro,(nia &i se afl acu, (n su0ordinea Mas!ex Ro,-nia.
Piaa dina,ic din Ro,-nia a snac7surilor ofer o !ers!ectiv de viitor co,!aniei !olone'e &i ofer o
diversificare &i cre&tere a valorii acesteia.
Krzysztof Grabowski, preedintele Consiliului de Administraie al companiei ymbark !aspex "om#nia$
%&e desf'ur'm acti(itatea pe piaa din "om#nia de peste )* ani+ ,n toat' aceast' perioad', am reuit s'
construim o poziie puternic' pe se-mentul produselor instant cu m'rcile .a /esta i Coffeeta i pe piaa
de sucuri, nectaruri i b'uturi r'coritoare cu m'rcile edi i ymbark+ Ad'u-area 0n portofoliul nostru a
binecunoscutelor brand1uri 2alatini si Capollini (a fa(oriza dez(oltarea companiei noastre 0ntr1o
cate-orie nou' i de perspecti('+ ,n acest fel, 0mi exprim 0ncrederea c' ne (a crete competiti(itatea i ne
(om consolida poziia pe piaa rom#neasc'3+
/lorin 4usuioc, acionar ma5oritar al companiei 6an Group
72untem onorai s' pred'm tafeta unei companii precum ymbark !aspex "om#nia+ 8e1a lun-ul celor
)9 ani de c#nd acti(eaz' pe piaa rom#neasc', firma polonez' a demonstrat c' este interesat' at#t de
dez(oltarea companiei c#t i de satisfacerea cerinelor consumatorilor, oferindu1le mereu produse de
3
calitate+ 2untem astfel si-uri c', prin preluarea noilor m'rci, (or construi 0n continuare branduri
puternice i durabile3+
P9(29:9+"*+ /, 7(9/*1,
Portofoliul de !roduse al co,!aniei T$%&'() M'17,8
R9%'0"'este (,!rtit (n dou divi'ii:
;<Divi'ia de Sucuri" :anexa );
;<Divi'ia de Produse 2nstant.:anexa <;
ANALIZA S;OT SC TYMBARK MASPEX SRL
2n anali'a de fata" a, facut referire la !iata 0auturilor racoritoare si anu,e" !rodusele 0randului 56,0ar7.
E39+*<", = %4("(,' 79(29:9+"*+*" /, 7(9/*1,
5re!tat 56,0ar7 &i)a lr#it !ortofoliul !rin a!ariia unor noi sorti,ente :ymbark <==ml cutie, ymbark
<*=ml sticla.
=n se!te,0rie 344>" i,a#inea cutiei de nectar $L s)a schi,0at su0stanial" (ntr)un nou a,0ala9 6risma
Aseptic" ,ai ,odern &i ,ai atr#tor.
56,0ar7 nu s)a o!rit aici" iar (n fe0ruarie 344/ s)a lansat #a,aymbark )==> ur,at la o lun distan
de o alt #a, nou, .inia de portocale )..

=n luna ,ai 344/" 56,0ar7 a relansat #a,a ymbark <*=ml oferind sticlei o noua for, &i un nou
desi#n.
4
Punctele forte
Re!utaie re,arca0il
Po'iie !uternic !e !iaa intern c-t &i extern
2nvestiii atente !entru !ro,ovarea !roduselor
Portofoliu variat de !roduse
Lansarea unor !roduse !e !ia fr conservani
A,0ala9e !ractice
O!ortuniti
S!orirea !o!ulaiei an#a9ate
*xtinderea !e !lan internaional !rin deschiderea
de fa0rici (n nu,eroase ri
+re&terea consu,ului de suc de fructe natural
+re&terea !uterii de cu,!rare !e !ieele e,er#ente
Puncte sla0e
Pro0le,e de sntate: 'ahrul din !rodusele
56,0ar7
Li!sa de co,unicare dintre co,!anie &i client
Siste, de distri0uie sla0
A,eninri
+re&terea !reului car0uranilor si al !roduselor de
0a'
2,!actul sticlelor P*5 asu!ra ,ediului
+oncurena
Recesiunea
?lterior" s)a lansat #a,a ymbark .inia de portocale <. ur,at de #a,a ymbark /ructele .umii)sin#ura
linie de sucuri naturale !entru coc7tail)uri !re'ent !e !iaa din Ro,-nia.
Luna ,artie a anului 344@ ,archea' intrarea !e !iaa de still drin7 !rin ymbark Cool 0utura
rcoritoare necar0onatat dis!oni0il (n a,0ala9e ti! P*5 de >44 ,l &i 3 L.
Dou luni ,ai t-r'iu !o'iia !e !iaa de still drin7 este consolidat !rin lansarea unei noi #a,e de !roduse
ymbark ?ce ea co,erciali'at (n a,0ala9e ti! P*5 de >44,l (n dou variante: .'m#ie @erde i
6iersic'.
Sf-r&itul anului 344@" ,ai exact luna noie,0rie" este ,arcat de lansarea liniei de !ulti(itamine.
A!4A"K, o -am' de produse unic' pe pia' printr1un complex de beneficii funcionale+
=nce!utul anului 344%" ,archea' (n luna fe0ruarie" lansarea #a,ei ymbark ?ce ea &i la $"> L"
iar o lun ,ai t-r'iu" (n luna ,artie" #a,a ymbark <==ml se i,0o#e&te cu dou noi sorti,ente:
0anan)ananas" 0anan),ere)',eura.
Luna a!rilie a anului 344% !resu!une lansarea #a,ei ymbark /ontea ) 0utura rcoritoare
necar0onatat cu sucuri de fructe" ce re!re'int o co,0inaie inedit de a!a &i un !rocent ,ic de suc de
fructe.
=n luna fe0ruarie 344. #a,a 56,0ar7 Nectar $l s)a co,!letat cu un nou sorti,ent: ymbark
&ectar 6rune.
=n luna Martie 344. s)a relansat Cool <. cu un nou a,0ala9 &i o nou reet" 1ARA
+ONS*R8ANB2. Acest !rodus este a,0alat ase!tic &i asi#ur o calitate su!erioar &i un #ust unic.
=nce!-nd din luna iulie 344." co,!ania 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia a lansat$ ymbark
.imonada+
56,0ar7 Li,onada este a,0alat (n ,ediu ase!tic &i este dis!oni0il (n a,0ala9 ti! P*5 >44 ,l
(n dou sorti,ente:
B .'m#ie
B .'m#ie i Grapefruit.
Luna ,artie 34$$ ,archea' re0randin#)ul a,0ala9elor 56,0ar7 !rintr)un nou conce!t:
Cymbark+ Ctiu ce beauD
D'2, /, "/,02":"6'(, > SC TYMBARK MASPEX ROMNIA SRL
Nu,e S+ 5DMBARE MASP*F ROMGN2A SRL
+?2 HI>$>$4
Re#istrul
+o,erului
J3.K$3@>K344>
=nfiinat (n $..@
5i! societate Societate cu Rs!undere Li,itata ) SRL
Stare
5RANS1*R
LSOS2R*M din data 4@ 2unie 344>
Salariai Nu,ar ,ediu de salariati !entru anul 34$4 : /@I an#a9ati
+od +A*N $$4@
Activitate Productia de 0uturi rcoritoare nealcoolice" !roducia de a!e ,inerale &i alte a!e
(,0uteliate
?lti,a
inre#istrare Anaf
Anaf 4H 2anuarie 34$$
Informaii financiare Tymbark Ma!e" Rom#nia Sr$
5
Cifra de afaceri
=n ciuda cri'ei financiare (nce!ut (n 344%" care a afectat or#ani'aiile la nivel ,ondial " cifra de
afaceri a co,!aniei 5DMBARE MASP*F s)a ,a9orat cu $IN (n !ri,ele /luni ale anului.
C+onsu,atorul ro,-n a devenit tot ,ai !retenios iar !rodusele !erce!ute ca scu,!e se v-nd &i !e ti,!
de cri'O" s!une Mihaela Burtoi" senior 0rand ,ana#er" 56,0ar7 Ro,-nia.
+ifra de afaceri a 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl este (n continu cre&tere (nce!-nd cu anul $....
Din anul $... !-n (n anul 344%" cifra de afaceri a crescut cu 34%.$/3.H@."44 RON" adic cu 3..I4"I/ N.
+ea ,ai ,are valoare a cifrei de afaceri a fost reali'at (n anul 344% ) valoare: 3$>.3I$./HH"44 RON.
+ea ,ai ,ic valoare a cifrei de afaceri a fost reali'at (n anul $... ) valoare: @.4@..3>I"44 RON.
=n ulti,ul 0ilan conta0il L0ilanul din anul 344%M" cifra de afaceri a 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl a
crescut cu 3I.@II.33/"44 RON" adic cu $3".. N fa de anul !recedent.
Grafic e(olutie cifra de afaceri :"E&;
8enituri
@eniturile
56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl sunt (n continu cre&tere (nce!-nd cu anul $.... Din anul $...
!-n (n anul 344%" veniturile au crescut cu 334...3.H/>"44 RON" adic cu 3..%3"I% N.
+ele ,ai ,ari venituri au fost o0inute (n anul 344% ) valoare: 33%.I43.4>4"44 RON.
+ele ,ai ,ici venituri au fost o0inute (n anul $... ) valoare: @.I4../%>"44 RON.
=n 0ilanul din anul 344% Lulti,ul 0ilan (nre#istratM" veniturile reali'ate de 56,0ar7 Mas!ex
Ro,-nia Srl" au crescut cu H@.@H>.I44"44 RON" adic cu $."@. N" fa de anul !recedent.
Grafic e(oluie (enituri :"E&;
Cheltuieli
+heltuielile reali'ate de 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl sunt (n continu cre&tere (nce!-nd cu anul
$.... Din anul $... !-n (n anul 344%" cheltuielile au crescut cu 33/./3H.4>@"44 RON" adic cu H.H>H"4H
N.
+ele ,ai ,ulte cheltuieli au fost reali'ate (n anul 344% ) valoare: 3HH.H%$.%4."44 RON.
+ele ,ai !utine cheltuieli au fost reali'ate (n anul $... ) valoare: /.@>%.@>3"44 RON.
=n 0ilanul din anul 344% cheltuielile 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl" au crescut cu I/..%/.H%>"44
RON" adic cu 3>"3$ N" fa de anul !recedent.
Grafic e(oluie cheltuieli :"E&;
6
6rofitF6ierdere
56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl a avut !rofit (n toi anii cu exce!ia anului 344%.
*xist un sin#ur an (n care s)au (nre#istrat !ierderi" anul 344%.
Grafic e(oluie (enituriFcheltuieli :profitFpierdere; :"E&;
8atorii
56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl a avut datorii (n crestere din anul $... !-n (n anul 344% cu
exce!ia anului 344>" c-nd aceastea au avut o valoare de %$.%44.3@4"44 RON. Din $... !-n (n 344%
nivelul datoriilor a crescut cu 344.HH4.I$4"44 RON" adic cu $>.$3/"H4 N.
+ea ,ai ,are su, datorat a fost (n anul 344% ) datorie: 34$./>I.@.>"44 RON.
+ea ,ai ,ic su, datorat a fost (n anul $... ) datorie: $.H3I.H%>"44 RON.
+onfor, ulti,ului 0ilan conta0il Lanul 344%M datoriile lui 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl" au
crescut cu %%./>@.%/4"44 RON" adic cu @%"I/ N" fa de anul !recedent.
G(oluie datorii :"E&;
An-a5ai
56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia Srl a fcut an#a9ri din anul $... !-n (n anul 344% cu exce!ia
anului 344/" c-nd nu,rul ,ediu de an#a9ai a fost de >@/.
Din $... !-n (n 344% nu,rul de an#a9ai a crescut cu /I3 " adic cu $.44H"$H N.
+ei ,ai ,uli an#a9ai au fost (n anul 344% P nu,r !ersoane an#a9ate: @4/.
+ei ,ai !uini an#a9ai au fost (n anul $... ) nu,r !ersoane an#a9ate: /I.
Potrivit ulti,ului 0ilan conta0il Lanul 344%M nu,rul an#a9ailor 56,0ar7 Mas!ex Ro,ania Srl" a
crescut cu I$ !ersoane" adic cu /"$@ N" fa de anul !recedent.
Grafic e(oluie salarii :"E&;
7
4ilanuri Contabile
S,?%,02'(,' 7",<,"
Piaa din Ro,-nia a 0uturilor rcoritoare 56,0ar7 este (,!r it !e ,ai ,ulte se#,ente de
consu,atori (n func ie de v-rsta" venituri" de,o#rafie.
=n func ie de v-rsta " 56,0ar7 se adresea' at-t co!iilor" c-t i adul ilor.
=n fun tie de venituri" se adresea' cate#oriilor sociale cu venituri ,edii i ridicate.
=n ca'ul 0uturilor necar0o#a'oase" !re ul" calitatea i as!ectul a,0ala9ului 9oac un rol (n vederea
deci'iei de cu,!rare" iar 56,0ar7 (nde!line te aceste criterii.
Din !unct de vedere de,o#ra!hic" !rodusele 56,0ar7 au sta0ilit un succes ,ai ,are (n ,ediul ur0an
deoarece !uterea de cu,!rare este ,ai ridicat.
Pia a 0uturilor rcoritoare necar0o#a'oase !oate fi" de ase,enea" se#,entat (n func ie de
frecven a cu,!rrii" astfel ca !e durata se'onului cald" v-n'rile cresc" (n ti,! ce este (nre#istrat o
scdere (n se'onul rece.
E+,%,02,+, 6'(, "0/"3"/*'+"@,'@4 T$%&'()5
+alitatea su!erioar
8italitatea
=ncura9area stilului de via natural)sntos
1a,iliaritate
A3'02'A*+ 69%7,2"2"3
56,0ar7 Mas!ex sur!rinde cu o nou i,a#ine ,odern i rafinat !e !ia a sucurilor naturale"
i,a#inea calita ii i a 0unului #ust. 56,0ar7 vine" (n !lus" cu o co,0ina ie unic de sucuri naturale i un
a,0ala9 nou. 56,0ar7 a reu it sa intre !e !ia a sna7s)urilor" acesta cu,!r-nd cele ,ai vechi ,rci de
0iscui i sra i i covri#ei din Ro,-nia L Salatinii i Sa!olliniiM.
8
56,0ar7 Mas!ex" de ine linia de !roduse instant" are o 0un strate#ie de !ro,ovare" lansea'
!roduse s!ecifice fiecrui consu,ator (n func ie de v-rsta i notorietatea !roduselor.
56,0ar7 ca ti# teren (n fa a celor de la Pri#at (n le#tur cu sucul !entru co!ii.
P(9%93'(,
Brand)ul 56,0ar7 0eneficia' de o !uternic sus inere !rin :
Q +a,!anii Media
Q Outdoor
Q Print (n reviste
Q Materiale !ro,otionale Lanexa HM
+a,!ania de co,unicare aduce !rodusul a!roa!e de consu,ator !rin sus inerea unor e,isiuni de
succes
Pe l-n#a ca,!ania na ional de !ro,ovare" !rin s!ot 58" !rinturi (n reviste i !ro,ovare indoor" noua
#a,a va fi adus a!roa!e de consu,atori i !rin inter,ediul diferitelor e,isiuni (ndr#ite de ro,-ni:
s!onsori'area e,isiunii RDanse' !entru tineR de la PRO 58" !re'en a !rodusului (n seriale de succes cu,
este R+lanul S!r-nceanaR de la Antena $" RRa'0oiul SexelorR de la Acasa 58 sau noi !roduc ii ca
RAntica,era !re edinteluiR de la PRO 58.
VB0@4("
8-n'ari du0le esti,ate !entru sorti,entul ,ultivita,ine.
Potrivit datelor A+ Nielsen" 56,0ar7 Mas!ex este lider !e se#,entul de nectaruri" cu o cot de H>"HN.
Prin lansarea noii #a,e de !roduse" 56,0ar7 se a tea!t la du0larea v-n'arilor !entru sorti,entul de
,ultivita,ine.
RNoua #a, este !rodus la fa0rica de la 8lenii de Munte i este destinat at-t !ie ei interne" unde
deoca,dat sunte, sin#urii cu un !rodus de acest ti!" c-t i !entru ex!ort" acest !rodus fiind de9a !re'ent
!e diferite alte !ie e !e care activ,R" declar Er'6s'tof ra0oSs7i" Pre edintele +onsiliului de
Ad,inistra ie al societ ii 56,0ar7 Mas!ex Ro,-nia:
+onsu,atorii trec de la consu,ul 0uturilor rcoritoare car0onatate la al celor necar0onatate.

1ocus #ru!urile ini iate de co,!anie au artat c" !e !ia a din Ro,-nia" consu,atorii sunt din ce
(n ce ,ai 0ine infor,a i reu ind sa faca diferenta (ntre cele trei cate#orii !rinci!ale ) Still Drin7" Nectar
si Juice si devin din ce (n ce ,ai !reocu!ati de un ,od de viata sanatos. 5endin a #eneral este aceea de a
trece de la consu,ul 0uturilor rcoritoare car0onatate la cel al 0uturilor rcoritoare necar0onatate.
Linia de Multivita,ine 56,0ar7 vine (n (nt-,!inarea consu,atorilor" cu o #a, de !roduse ce
le ofer un co,!lex de 0eneficii func ionale i un #ust foarte !lacut. Nucleul !rinci!al al consu,atorilor
de !roduse din aceast linie este for,at din fe,ei cu v-rsta cu!rins (ntre 34 i H> de ani" cu educa ie
,edie i !este ,edie" venit ,ediu s!re ridicat" trind (n ,ediu ur0an.
S2'2"12"6" 7("3"0/ 6,(6,2'(,' /, 7"' 4 ' &4*2*("+9( (469("29'(, T$%&'()
Pentru studiul !rivind consu,ul de 0uturi rcoritoare 56,0ar7 (n r-ndul studen ilor s)a utili'at
ca instru,ent de cercetare chestionarul" care a avut at-t (ntre0-ri (nchise Lcu rs!uns ,ulti!luM c-t i
(ntre0ri deshise. O0iectivele studiului au fost identificarea !rofilului consu,atorului i deter,inarea
criteriilor de ale#ere i cu,!rare a !roduselor 56,0ar7 i a notoriet ii !rodusului.
Metoda de a!licare a chstionarului a fost ancheta !e teren.
9
La sonda9ul efectuat de noi" au !artici!at 34 de !ersoane dintre care $I fe,ei i / 0r0ati" cu
v-rste cu!rinse (ntre 34)3. de ani. ?lti,a for, de (nv ,-nt a0solvit a res!onden ilor a fost (n ,edie
liceul. Ma9oritatea res!onden ilor sunt din Bucure ti i au ,en ionat c au cu,!rat 56,0ar7 (n
ulti,ile luni. Printre sorti,entele !referate ale res!onden ilor se nu,ar sorti,entul de ,r verde L $$
din 34 de !ersoane M" ur,at de sorti,entul de !ortocale L. din cele 34 de !ersoaneM.
Sorti,entul de vi ine a fost ales de I din cei 34 de res!onden i" (n ti,! ce doar H res!onden i au
ales sorti,entul netar. 1recven a de cu,!rare varia' de la ) data pe luna L . res!onden i din 34M" la 3KH
!e sa!t,-n L> !ersoane din 34M. Doar 3 !ersoane din cele 34 chestionate" cu,!ar 'ilnic !roduse
56,0ar7" (n ti,! ce I au 0ifat o! iunea C mai rar de ) data pe lun'O.
$@ !ersoane din 34" au ,en ionat c au achi'i ionat !roduse 56,0ar7 din
h6!er,ar7etKsu!er,ar7et" (n ti,! ce I res!onden i au cu,!rat din ,a#a'ine de ,ici di,ensiuni.
O sin#ur !ersoana a afir,at c a consu,at !roduse 56,0ar7 (n restaurantFpubFbar.
$H dintre !ersoanele intervievate au ales ca !unct forte a !roduselor 56,0ar7 C-ustul delicios de
fructeO" ur,at de alte % !ersoane care au ,i'at !e stilul de via sntos" fr conservan i. Savoarea
!roduselor de calitate a atras / res!onden i" (n ti,! ce a,0ala9ul a fost a!reciat de un sin#ur individ.
=n ceea ce !rive te deci'ia de cu,!arare a !ersoanelor intervievate" $3 dintre acestea au
achi'i ionat !roduse 56,0ar7 fiind atrase de calitatea lor. Notorietatea !roduselor i recla,ele au atras /
dintre res!onden i. ustul i !re ul au fost factori care au influen at 3 dintre !ersoanele intervievate. ?n
sin#ur res!ondent a achi'i ionat !roduse 56,0ar7 din curio'itate.
in-nd sea,a de schi,0rile !e care res!onden ii le)ar aduce !roduselor 56,0ar7" @ dintre
ace tia ar ,odifica a,0ala9ul" I ar introduce ,ai ,ulte sorti,ente i al i I nu ar schi,0a ni,ic. Printre
cei care ar ,odifica !re ul se nu,r H res!onden i i un alt individ care ar aduce ,odificri (n r-ndul
recla,elor. ?n res!ondent a !reci'at fa!tul c ar dori ca !rodusele 56,0ar7 nectar s fie ,ult ,ai
concentrate.
Av-nd (n vedere fa!tul c o0iectivul cercetrii era de afla c-t de consu,at este 56,0ar7 de ctre
studen i" ,en ion, fa!tul c $> dintre ace tia (nre#istrea' un venit lunar ,ai ,ic de $444 RON" (n
ti,! ce doar > se (ncadrea' (n intervalul $44$)3444 RON.
Anali'-nd datele (nre#istrate ,ai sus a, a9uns la conclu'ia c 0uturile rcoritoare 56,0ar7 sunt
consu,ate ,ult ,ai rar dec-t ne a te!t, de ctre student. 8eniturile lunare ale acestora nu de! esc (n
cele ,ai ,ulte ca'uri $444 RON" iar !re ul sucurilor este ,ult !rea ,are !entru 0u#etul lor.
:anexa H;
C906+*@""
56,0ar7 Mes!ex este una dintre cele ,ai ,ari fir,e !roductoare de suc natural din Ro,-nia.
A (nce!ut ca o co,!anie ce s)a i,!us !e !ia a 0uturilor rcoritoare reu ind s se re(nvente'e i s se
extind" studiind cre terea cererii !entru diverse !roduse Lsna7s)uriM.
Succesul i renu,ele !e care i l)a construit nu este de i#norant" reu ind s atra# aten ia
consu,atorilor" indiferent de sex sau de v-rsta. Aceasta a reu it fideli'area clien ilor !rin !rodusele de
calitate i trans!arent.
Previ'iunile co,!aniei i)au asi#urat succesul (nc de la lansarea !e !ia " dar nu o feresc de
evolu ia societ ii conte,!orane care descura9ea' !ro,ovarea !roduselor 56,0ar7 datorit influien ei
nu toc,ai 0enefic adus naturii Lfolosirea sticlelor P*5M.
+u toatea acestea" co,!ania (n !lin extindere a creat locuri de ,unc (n rile !u in de'voltate "
oferind" astfel" !osi0ilitatea de (,0unt ire a nivelului de trai.
10
Notorietatea reali'at cu ,ult s-r#uin va fii ,en inut !rin aceea i ada!tare la cererea !ie ei"
!entru care fir,a dovede te un 0un s!irit de o0servare" dar i !rin efortul i dorin a de ,ono!oli'are
s!ecific fiecrui antre!renor.
I%7+"64(" 7('62"6,
T Din anali'a sSot a fir,ei 56,0ar7 reise c siste,ul de distri0u ie este sla0
T Nu toaa lu,ea i i !er,ite s cu,!ere !rodusele 56,0ar7" au !re uri ,ari
T Pentru a) i (,0unt i serviciile" ar tre0ui s reali'e'e ,ai ,ulte cercetri de !ia " !entru a afla !rerea
consu,atorului" sa ai0 (n vedere sntatea consu,atorului" s reduc 'ahrul" sa fie ,ult ,ai sntos" s
introduc ,ai ,ulte sorti,ente" cu aro,e unice" s nu se #aseasc la concuren " s scoat !et)uri
recicla0ile" 0io" s aduc o i,a#ine nou" s schi,0e a,0ala9ul L fa!t re'ultat din chestionarul a!licatM" s
(,0unt easc sucurile" s ,ai adau#e ,ai ,ult !ul! de fructe.
B"&"+"9?(':",
SSS.,as!ex.ro
SSS.econo,ica.ro
SSS.'f.ro
SSS.Sall)streat.ro
SSS.,a#a'inul!ro#resiv.ro
SSS.fir,e.efin.ro
SSS.a,osnSes.ro
htt!:KKSSS.iu0estedi,inetile.roKho,eK
htt!:KKSSS.s,ar7.ro
htt!:KKSSS.t6,0ar7.ro
11
htt!:KKstiuce0eau.roK
SSS.fir,e!enet.ne
htt!:KKSSS.antenaH.ro
htt!:KKSSS.0usiness,a#a'in.roK
SSS.face0oo7.co,
htt!:KKSSS.#hiseul0ancar.ro
ANEXA 1
8i(izia de 2ucuri
12
T$%&'()>Suc U Nectar U Butura Rcoritoare
5edi ) Sucuri de ,orcovi i fructe
5edi Pla6 ) 0utura rcoritoare necar0onatata
5edi Vaterrr
+iao ) Sucuri de fructe
+arotella Plus ) Sucuri de ,orcovi i fructe
1i#o ) Butura rcoritoare cu vita,ine: for,ula 8ita)+o,!lex
8i(izia de 6roduse ?nstant
13
S!ecialit i de cafea i cacao
+re,a !udr i la!te !entru cafea
+acao instant i cereal
+acao !udr
Bautur solu0il cu extract de ceai
+ereale
Anexa 3
POR5O1OL2? D* PROD?S* TYMBARK :
14
Nectarurile 56,0ar7 sunt co,erciali'ate (ntr)un a,0ala9 ase!tic cu tehnolo#ie TETRA PAK la $ L" 3 L
sau la 344 ,l !recu, i (n sticlu e de 3>4 ,l Lreco,andat !entru WoRe+aM. Prin acest !rodus 56,0ar7
ne ofer o !alet lar# de fructe i co,0ina ii de fructe: P9(296'+,. P9(296'+, 6* 79(296'+, (9 "".
P",(1"6". G('7,:(*"2 (91*. V" "0,. C'"1,. P,(, ;"++"'%1. A0'0'1. P(*0,. M*+2"3"2'%"0,.
M*+2"3"2'%"0, 696)2'"+ (9 *. C'62*1. B'0'04 3,(/,. R9/",. P9(296'+, 100C. P9(296'+, 6*
%'0/'("0, 100 C. M,(, 100C. T9%'2, 100C. G('7,:(*"2 100C. E892"6. B'0'0' > %,(, > @%,*('.
B'0'0' > '0'0'1.
1L 5
15
16
TYMBARK + 5
17
TYMBARK D0ML
18
TYMBARK 00ML
19
TYMBARK COOL5 *ste o 0utura necar0onatat care 0eneficia' de o re eta fr conservan i i
tehnolo#ie de a,0alare (n ,ediu ase!tic. Se co,erciali'ea' (n a,0ala9e ti! PET la 3 L i (n
ur,atoarele sorti,ente: P9(296'+,. G('7,:(*"2 R9@. M'( V,(/,. M*+2"3"2'%"0'. P",(1"64. V" "0,.
L'%'",. A0'0'1.
LITRI 5
20
0.DL
21
TYMBARK FONTEA 5un conce!t nou !e !ia a din Ro,-nia ce (,0in rcoarea a!ei cu
savoarea fructelor !roas!ete (ntr)o 0utura rcoritoare necar0onatat. Beneficia' de ase,enea de
tehnolo#ia TOP ASEPTIC (n a,0ala9e ti! PET de $">L (n ur,atoarele aro,e: L'%'",. M4(. C'7 *0" .
22
Anexa H
C'%7'0"" M,/"' 5
Q 56,0ar7 +ool iunie P se!te,0rie 34$$
Q 5ediada 43 iunie) 3$ au#ust
Q 56,0ar7. Stiu ce 0eauX Mihai Petre $> a!rilie ) $> iulie
Q 56,0ar7. Stiu ce 0eauX Mihai Petre $> a!rilie ) $> iulie
Q56,0ar7. Stiu ce 0eauX $> a!rilie ) $> iulie
Q 56,0ar7. Stiu ce 0eauX $> a!rilie ) $> iulie
Q 56,0ar7 +ool R1ara conservantiR H4 A!rilie)$@ Se!te,0rie
Q 56,0ar7 Li,onada au#ust)se!te,0rie 344.
Q 56,0ar7 +ool 2unie)2ulie 344.
Q 56,0ar7 1ontea: Mai ) 2unie 344%
Q 56,0ar7 +ool Bicicleta: A!rilie)Mai 344%
Q56,0ar7 +ool Masina: A!rilie)Mai 344%
Q Linia de Multivita,ine 56,0ar7 Dece,0rie 344@)2anuarie 344%
Q 56,0ar7 Nectar 8isine Se!te,0rie)Octo,0rie 344@
Q 56,0ar7 Nectar Portocale Se!te,0rie)Octo,0rie 344@
Q 56,0ar7 Nectar Piersici Se!te,0rie)Noie,0rie 344@
C'%7'0"" O*2/99(
Mai 9os" !ute i o0serva c-teva din cele ,ai interesante loca ii:
Metrou 56,0ar7. tiu ce 0eauX
23
56,0ar7. tiu ce 0eauX
56,0ar7. tiu ce 0eauX
24
56,0ar7 3l 8alea Prahovei
25
C2u0i, di,ineile" ,o,entele !lcute de la (nce!utul 'ilei (n care reu&i, s aduce, ti,!ul de !artea
noastr :M Yi tu !oti s ai di,inei ,ai vesele. 56,0ar7 a creat !entru tine o !a#in care te va (ncrca cu
voie 0unXO ;<htt!:KKSSS.face0oo7.co,K56,0ar7Ro,ania
26
Anexa I
+W*S52ONAR
$. Profilul consu,atorului:
1*M2N2N
MAS+?L2N
2. Care este vrsta dumneavoastr ?
3. Domiciliul actual ?
I. A i achi'i ionat 56,0ar7 (n ulti,ele luni Z
DA N?
5. Care sunt sortimentele de !"#$%& 'e care le consuma(i ?
/. +are a fost frecven a de cu,!rare (n ulti,ele luni Z
a. [ilnic
0. De 3KH ori !e s!t,-n
c. $ data !e lun
d. Mai rar de $ data !e luna
@. De unde achi'i iona i (n #eneral 5DMBAREZ
a. W6!er,ar7et K su!er,ar7et
0. Ma#a'ine de ,ici di,ensiuni
c. Restaurant K 0aruri K !u0uri
%. +e a!reciati cel ,ai ,ult la 56,0ar7Z
a. ustul delicios de fructe
0. Stilul de via sntos ) fr conservan i
c. Savoarea unui !rodus de calitate
d. A,0ala9ul.
.. +e anu,e v deter,in s cu,!ra i 56,0ar7Z
a. Pre ul
27
0. +alitatea !roduselor
c. Notorietate !roduselor
d. Recla,ele
e. Altceva
$4. +e anu,e a i schi,0a la 5DMBAREZ 8 ro# s detalia i:
$$. Ale#e i ulti,a for, de (nv ,-nt a0solvit :
a. Liceu
0. Post liceala
c. Studii universitare
d. Studii !ostuniversitare.
$3. +are este venitul du,neavoastr lunar netZ 8 ro# s (l (ncadra i (n ur,toarele intervale:
a. \ $444 RON
0. $44$)3444 RON
c. 344$ )H444 RON
d. Peste H444 RON
28
Anexa >
29
30