6-6-14

Bonjour Mme Ivan,

Je suis la directrice des communications de lOrdre des psychologues du Qubec et, par ce fait,
responsable du service de rfrence de lOrdre. mon retour de vacances, ma collgue Mme
Larouche, ma fait part de vos commentaires et questionnements au sujet de notre service de
rfrence pour les psychologues et les psychothrapeutes. Mme Larouche a rpondu la majorit
de vos interrogations mais je constate que vous remettez en question notre choix de configurer le
systme de recherche par professionnel et par problmatique. Je me permets de vous informer du
fait que cette configuration a t dcide par nos services la suite dun analyse rigoureuse des
multiples besoins du public utilisateur.

Le service de rfrence est un outil que lOrdre a mis la disposition du public qui recherche un
professionnel en mesure de lui venir en aide. Il ne sagit pas dun service que nous devons
obligatoirement rendre la population ou aux membres de lOrdre, ce service nest pas rgi par
le code de professions. Ce service est optionnel et les psychologues et les psychothrapeutes qui
sy abonnent utilisent ce service en ajoutant le montant dabonnement au service de rfrence
leurs frais obligatoires de renouvellement annuel de la cotisation. Ce service nest pas obligatoire
et seuls ceux et celles qui valuent quil correspond ce dont ils ont besoin y adhrent. Plusieurs
psychologues et psychothrapeutes choisissent dautres moyens de faire connatre leurs services
la population et nous sommes conscients que les besoins en terme dinformation et de publicit
sont trs variables. Notre service rpond des besoins suffisamment larges pour que le public en
gnral y trouve ce quil cherche et que nos 2 500 abonns puissent recevoir les clients qui leur
sont adresss en toute confiance.

Nous esprons que ce service dans sa forme actuelle rponde suffisamment de vos besoins pour
que vous puissiez continuer y adhrer mais nous navons pas lintention de modifier son
orientation dans un avenir rapproch. Je vous remercie de vos suggestions et commentaires et
vous souhaite une bonne fin de journe.

Diane Ct
Directrice des communications
Ordre des psychologues du Qubec
Tlphone : 514 738-1881, poste 235
1 800 363-2644, poste 235