Sunteți pe pagina 1din 21

UNIVERSITATEA DIN BUCURETI

FACULTATEA DE PSIHOLOGIE I TIINELE EDUCAIEI


REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT CU TITLUL

Conductor t!!n"!#!c$ Doctor%nd$
Pro#& un!'& dr& Io%n C(r)*!t ot+rc ,M-ur(%nu. F-%'!% Lcr/!o%r%
Existena i activitatea uman nu pot fi concepute n afara comunicrii, pentru c n
permanen se realizeaz schimburi de informaii, de opinii, de idei, de atitudini care, toate la un
loc, i confer individului uman o dimensiune cu totul aparte i un statut special: acela pe care R.
Ghilione !"#$%& l numete ,,l'homme communicant(. )stfel, dup cum aprecia *. *. +an
,uilenbur !-../&, Existena i activitatea uman nu pot fi concepute n afara comunicrii, pentru
c n permanen se realizeaz schimburi de informaii, de opinii, de idei, de atitudini care, toate la
un loc, i confer individului uman o dimensiune cu totul aparte i un statut special0n prezent, toate
domeniile vieii, ntreul univers cultural raviteaz n 1urul comunicrii, ea devenind un vast i
pasionant c2mp de reflecie, de studii i de realizri. Educaia i extinde permanent sfera de
cuprindere, ns n centrul su va sta ntotdeauna comunicarea. 0ntre comunicare i educaie exist
o relaie reciproc, din ce n ce mai complex. 3ractica educaional solicit ca, n permanen,
cunoaterea teoretic s fie n mod firesc i necesar mbinat cu neleerea i semnificarea
psiholoic i pedaoic a procesului instructiv4educativ, cu posibilitile sau limitele lui fireti,
i, nu n ultimul r2nd, cu tiina comunicrii eficiente i cu experiena la catedr. 5mportana
acordat procesului de comunicare n mediul colar este 1ustificat de faptul c acesta se afl la
baza altui proces important: cel de nvare.
"
3rocesul didactic trebuie s devin pentru elevii i studenii de toate radele o experien de
comunicare, o experien a relaiilor interumane, a dialoului i colaborrii, n locul unui proces de
transmitere de cunotine cu un sinur sens. 6ai mult, el trebuie s devin un mi1loc de nlturare a
obstacolelor ce stau n calea comunicrii dintre indivizi, clase i rupuri sociale, dintre naiuni.
)ceasta este cea mai nsemnat contribuie pe care cunoaterea i experiena n materie de
comunicare o pot aduce la dezvoltarea nvm2ntului, la formarea i educarea tinerei eneraii. 0n
procesul educaional, comunicarea este n eal msur o preocupare ma1or i un instrument
indispensabil aflat la dispoziia cadrului didactic. ,omunicarea educaional are un caracter total,
lobal, interator n sensul includerii tuturor formelor de comunicare, a limba1elor !naturale i
artificiale&, a comunicrii multimedia, a tuturor manifestrilor psihice umane, a factorilor
psihosociali, contextuali.
Este dificil sau chiar imposibil s abordm problematica fenomenului comunicaional din
cadrul instituiilor de nvm2nt fr a acorda atenia cuvenit aspectelor care l compun i l
determin, cauzelor care l favorizeaz sau i pot provoca disfuncii. 7umai nele2nd exact natura
i structura comunicrii, contribuia fiecrui element n parte la realizarea ntreului, ne putem da
seama de complexitatea i importana fenomenului n activitatea educaional. 8e aceea, am
realizat o inventariere, dar i o analiz a componentelor comunicrii, a relaiilor dintre acestea,
efectelor i tendinelor de evoluie, precum i a surselor de disfuncii, a formelor lor de manifestare
i a modalitilor de eficientizare a comunicrii educaionale dintr4o dubl perspectiv: a cadrului
didactic, dar i a elevilor.
9ucrarea este structurat n dou pri: prima asiur cadrul conceptual, iar cea de4a doua
include cadrul operaional al cercetrii. 8ac primele dou capitole au un caracter analitic,
predominant teoretic, capitolele trei i patru au mbinat caracterul teoretic cu cel practic n scopul
identificrii surselor i a formelor de perturbare a comunicrii i pentru a identificarea unor soluii
viabile pentru a prent2mpina disfunciile n comunicarea educaional i pentru a le limita i a le
nltura, dac s4au instalat de1a.
,apitolul 5, NOIUNI GENERALE DESPRE COMUNICARE0 introduce o serie de
definiii i concepte specifice procesului de comunicare: delimitarea teoretic a conceptului de
comunicare, relaia comunicare4limba14limb, perspectivele de abordare a comunicrii, modelele
de abordare a comunicrii, principiile4cheie i funciile comunicrii.
:ermenul de comunicare a fost abordat de4a lunul timpului n accepiuni particulare,
specializate, din perspectiva unor tiine diverse, fiecare conferindu4i noi valene. )a cum observ
*. 9ohisse !-..-&, fc2nd referire la conceptul de comunicare, ,,fiecare domeniu al cunoaterii are
-
definiia sau definiiile lui care accentueaz, dup caz, schimbul, contactul, transferul, transportul,
eneria, informaia(.
8ei definiiile date comunicrii sunt extrem de multe i de variate, *. ;atson i ). <ill
!"##=& consider c toate includ cinci elemente: ". un emitor> -. un receptor> =. o modalitate de
transmitere> /. un mesa1> ?. un efect. )cest lucru este exprimat sintetic n formula lui <. 9ass@ell
!"#/$&: ,,,ine spune ce, pe ce canal, pentru cine, cu ce efect(.
0ns comunicarea nu poate fi privit doar ca un proces liniar i secvenial de transmitere a
informaiei de la emitor la receptor. 6odelul liniar emitor4receptor este unul limitativ,
restrictiv, aflat ns la baza modelului intercomunicrii. Arice comunicare presupune o
interaciune. 8in aceast perspectiv, comunicarea apare ca un proces circular, n care fiecare
mesa1 acioneaz ca un stimul asupra destinatarului i implic o reacie ce devine feed4bacB pentru
primul. Este vorba despre o simbioz ntre cunoatere, emoii, aciune.
3erspectivele de abordare a comunicrii au cuprins un numr mare de tiine, dintre care noi
am surprins aria de cercetare doar la c2teva, relevante pentru analiza propus. )stfel, termenul de
comunicare a permis multiple nuanri i a cptat accentele unor definiii date de antropoloie,
teoria informaiei, cibernetic, sistemic, semiotic, psiholoie, psihosocioloie, pedaoie. 8ei
fiecare dintre aceste discipline investiheaz comunicarea din perspective diferite, mpreun pot
asiura o viziune interal asupra fenomenului n discuie, viziune care depete din punct de
vedere explicativ i operaional, imainile pe care fiecare n parte le ofer.
5nventariind direciile actuale n teoria comunicrii i n cercetarea n acest domeniu, 8.
6cCuail !"###& constat o anumit converen: ,,De pune tot mai puin accentul pe diferena
dintre tipurile de limba1, de mi1loace de comunicare sau de niveluri ori contexte ale comunicrii.
Exist tendina, printre diferitele tipuri de cercettori care se ocup de comunicare, de a aborda
teme comune, utiliz2nd aceleai concepte, metode i vocabular(.
,omunicarea are un boat istoric de modelele care au drept scop explicitarea fenomenului
comunicaional. Ele sunt alctuite, dup cum )lex 6ucchielli !"###& noteaz, din ansambluri de
teorii, principii i practici lansate n decursul timpului, care, oric2t de dezvoltate sau limitative ar fi
fost, pot fi ncadrate n patru mari tipuri !8. 6cCuail, "###&: schimbEinteraciune, cercetare,
adresareErsp2ndire, umplere de timpEtrecere n revist. 8ei extrem de multe i de diferite, se
poate concluziona c modelele comunicrii nu pot fi cataloate ca fiind unele mai bune sau mai
corecte dec2t celelalte, dar c fiecare poate fi util at2t n analiza, c2t i n intervenia asupra
problemelor de comunicare.
=
Funciile i principiile comunicrii reprezint un ansamblu structural care susine
comunicarea i i ntreete coninuturile. Ele apar ca simple enunuri teoretice, dar au rolul de a
direciona procesele de comunicare concrete i de a le orienta ntr4un sens optimizator.
3rivit ca proces n continu desfurare, comunicarea se poate caracteriza prin interaciune
ntr4un anumit context, prin transmiterea i schimbul de mesa1e ntre persoane, care se
subordoneaz funciilor i se supun unor principii, prin mprtirea de cunotine, de idei, de
impresii, de opinii care au ca scop final obinerea unor efecte la nivelul particular, interior fiecrui
individ. :oate aceste caracteristici i componente ale comunicrii i confer o complexitate
real ,,pe care nu o poate acoperi o sinur formul( !8. 6cCuail, "###&.
,apitolul -, PROCESUL DE COMUNICARE 1N CONTE2TUL PROCESULUI
EDUCAIONAL DIN COAL30 pornete de la ideea c procesul de instruire este n eal
msur i un proces de comunicare. 0n comunicarea didactic profesorul i elevii si relaioneaz
permanent, pun2nd n 1oc informaii, convineri, sentimente, atitudini, n scopul atinerii
obiectivelor care direcioneaz ntreaa desfurare a procesului. )cesta este motivul pentru care
perfecionarea i eficientizarea procesului de instruire nu poate fi conceput dac nu se au n
vedere i demersuri care vizeaz mbuntirea procesului de comunicare.
,omunicarea didactic este o form particular a comunicrii educaionale. )naliza atent a
comunicrii didactice conduce inevitabil spre identificarea unor caracteristici care o
particularizeaz n raport cu alte tipuri de comunicare i i confer totodat un statut i o
specificitate inconfundabile.
3rocesul de comunicare didactic este unul complex, iar neleerea lui mai profund a
motivat prezentarea componentelor structurale ale comunicrii, dar i relaiile specifice ntre
acestea. ,unoaterea interaciunilor i interdependenelor dintre elementele care definesc procesul
de comunicare este o condiie necesar bunei funcionri a procesului, ntruc2t interaciunile, n
unele situaii, pot fi benefice, productive, pe c2nd altele, dimpotriv, pot fi eneratoare de
disfuncionaliti.
Relaiile de comunicare au o importan deosebit pentru comunicarea didactic, deoarece
acestea confer procesului de nvm2nt valoarea unei intervenii educaionale complexe, bazate
pe un limba1 didactic care determin n structura personalitii colarului modificri de natur
conitiv, afectiv, atitudinal, acional.
9iteratura de specialitate distine o mare varietate de forme ale comunicrii, determinat de
diversitatea criteriilor de clasificare a acestora. ,unoaterea caracteristicilor fiecrei forme de
comunicare este un lucru necesar din perspectiva necesitii perfecionrii permanente a procesului
de comunicare n spaiul colar surprins n totala sa funcionalitate. 3roblema nu trebuie pus n
/
sensul de a opta pentru anumite forme ale comunicrii n activitatea didactic, ci de a crea contexte
i situaii de nvare n care respectivele forme s se susin reciproc, prob2nd astfel
complementaritatea lor funcional.
,apitolul =, DISFUNCII ALE COMUNIC3RII EDUCAIONALE I POSIBILELE
LOR EFECTE0 subliniaz c n activitatea instructiv4educativ curent procesul de comunicare
este afectat nu de puine ori de o serie de obstacole cu impact ma1or asupra eficienei acestuia.
,omunicarea, dup cum susin specialitii n teoria comunicrii, a fost dintotdeauna i va fi
ntotdeauna un act complex i dificil, cu at2t mai mult comunicarea educaional. 0n faa
multitudinii de disfuncii trebuie s conchidem c o comunicare eficient este imposibilG
8impotriv. ,ontientizarea nea1unsurilor acesteia deschide calea ctre o mai bun stp2nire a
comunicrii. ,unoaterea resorturilor sale permite identificarea unor ci de optimizare.
Existena disfunciilor n comunicarea didactic poate s fie pus n eviden dintr4o
multitudine de perspective. )stfel, dificulti n atinerea obiectivelor didactice datorit
comunicrii disfuncionale pot aprea at2t din pricina caracteristicilor limba1ului pedaoic i a
formelor de comunicare, a caracteristicilor psiholoice ale partenerilor, a caracteristicilor
psihosociale ale rupului colar ori leate de contextul fizic sau temporal. )desea, dup cum
subliniaz i *. F. 8ortier !-.".& comunicarea n eneral, cu at2t mai mult cea educaional, este
asimetric sau n sens unic, mizele implicite bruiaz schimburile interumane i se opun
comunicrii totale, mesa1ele sunt adesea ambiue, iar destinatarul lor nu este ntotdeauna complet
receptiv. 8isfunciile nu acioneaz izolat unele de altele. 0n procesul comunicrii ele se succed, se
influeneaz reciproc, se ntreptrund, iar anumite combinaii pot conduce spre efecte rave asupra
elevilor sau a rupului colar. )adar, cunoaterea posibilelor disfuncii n realizarea comunicrii
educaionale este extrem de important pentru c, odat identificate i contientizate, pot fi avute
n vedere elemente relatorii i de optimizare.
3rincipala problem care se ridic n aceste condiii este cea a prent2mpinrii disfunciilor n
comunicarea educaional sau a limitrii i eliminrii lor, dac s4au instalat de1a. )stfel, dei
mbrac forme diferite, constituind reale probleme n realizarea procesului de comunicare
didactic, disfunciile nu sunt insurmontabile.
,onceptul de disfuncie a comunicrii didactice, dup cum noteaz i 5.A. 32inioar !-../&,
poate fi abordat ntr4un echilibru dinamic cu elementele care privesc eficiena comunicrii,
deoarece aproape toate disfunciile nreistreaz n interiorul lor ermenii eficienei.
,apitolul / prezint FACTORI DE EFICIENTIZARE A COMUNIC3RII
EDUCAIONALE 1N COAL3& 0n nvm2ntul tradiional eforturile pedaoice au fost
concentrate pe transmiterea de cunotine i deci, preocuparea s4a exact pe elaborarea
?
coninuturilor i pe prezentarea lor unidirecional, neli12ndu4se aspectele receptrii, ale
interacionrii i ale intercomunicrii. 0ns nvm2ntul comport nu numai emisia informaiei, ci
i invitaia la o recepie corespunztoare, activ, de sesizare, neleere i utilizare a respectivei
informaii. :ransferul informaiei devine comunicare propriu4zis de4abia atunci c2nd cunotinele
din care este alctuit coninutul !mesa1ul& determin o aciune corespunztoare i implic
partenerul ntr4o interaciune comunicativ. 0n acest context, neleerea apare ca fiind extrem de
important pentru a putea optimiza procesul de comunicare educaional, cci ,,neleerea este n
acelai timp mi1loc i scop al comunicrii umane( !E. 6orin, -.".&.
3erspectiva modern asupra comunicrii didactice ofer un rol important, privileiat prin
atenia care i se acord elevului, ca partener activ. 0n aceste condiii, devine evident faptul relaia
de comunicare dintre profesor i elev i interaciunea apar ca fiind din ce n ce mai importante
pentru eficientizarea procesului de comunicare.
3rofesorii trebuie s tie s4i asculte elevii, s4i nelea, s4i orienteze astfel nc2t s4i
valorifice potenialul cu care au fost nzestrai. A comunicare eficient este aceea n care subiectul
i exprim n mod deschis i direct sentimentele i l ncura1eaz n acelai timp pe partener s
fac la fel.
)stfel, cadrul didactic, pentru a demara demersurile n direcia optimizrii comunicrii
didactice i a intercomunicrii, trebuie s cunoasc elementele care pot influena comunicarea,
relaiile dintre acestea, efectele i tendinele lor de evoluie, dar i caracteristicile individuale ale
elevilor cu care lucreaz, caracteristicile rupului colar, contextul eneral al comunicrii. 8e
asemenea, el trebuie s orienteze pas cu pas elevii n direcia ndeplinirii condiiilor de eficien a
comunicrii educaionale sau, dup cum nota :. Dlama4,azacu !"#H=&, s acioneze ,,n sensul unei
potenri a tuturor componentelor comunicrii(.
0ns optimizarea intercomunicrii nu se poate realiza prin intermediul unei interaciuni
formale, ci este nevoie de implicarea voluntar, contient a partenerilor, cu at2t mai mult cu c2t
aceasta se afl la baza unui ,,tip superior de instruire, care se bazeaz pe activizarea subiecilor
instruirii, pe implicarea i participarea lor activ i deplin, precum i pe instaurarea de
interaciuni, schimburi intelectuale, de idei, confruntare de opinii, arumente ntre acetia( !6.
Ioco, -..-&.
3rofesorul are datoria de a iniia, de a susine, de a motiva i de a stimula interaciunile
comunicaionale, dar i de a le orienta i de a le imprima un caracter valoric, n timp ce elevul
trebuie s se implice pentru ca obiectivele propuse s fie atinse. )dopt2nd o atitudine receptiv i
flexibil, educatorul poate face ca interaciunea s capete caracteristicile intercomunicrii.
%
3rofesorul trebuie s stimuleze elevii pentru a se implica n conversaii cu finalitate educativ
sau, dup cum afirm *. ,osnier !-.".&, ,,s mpart cu elevii timpul vorbirii(. )stfel, subliniaz
,osnier, se a1une la dezvoltarea unui mecanism de interaciune verbal, cruia i se adau unul de
mprire i de meninere a discuiei. 0n procesul intercomunicrii fiecare comunicator trebuie s
in seama de personalitatea celuilalt, c2t i de obiectivul urmrit de interlocutor, astfel nc2t s
aib semnificaie pentru am2ndoi. Elevii trebuie implicai c2t mai des cu putin n secvene de
intercomunicare n procesul instructiv4educativ pentru a4i depi timiditatea, temerile, pentru a
cunoate, pentru a se cunoate mai bine pe sine i pe cei din 1ur, pentru a realiza o nvare
durabil, pentru a4i forma competena de comunicare.
3entru ca procesul de comunicare educaional s fie eficient, este necesar ca practica colar
s dezvolte reacii optimizatoare, adapt2ndu4i i flexibiliz2ndu4i mecanismele, mentalitile,
transform2nd unele dintre finaliti. 8e aceea, prin prezentarea modalitilor de optimizare din
perspective diverse !a formelor de comunicare, psiholoic, psihosocial, a contextului& a
intercomunicrii am ncercat reliefarea necesitii de a dezvolta i de a ntreine o interaciune
eficient i o comunicare complet n cadrul instituional al colii, pentru atinerea obiectivului
ma1or al educaiei: dezvoltarea unor personaliti creative, autonome, libere, autentice.
,omunicarea trebuie s se orienteze n mod firesc ctre intercomunicare, ctre modernizare,
ctre adaptarea la un context educaional n continu schimbare. Aptimizarea comunicrii este un
obiectiv fundamental al educaiei, deoarece acest proces reprezint n eal msur un instrument
al interaciunilor cu caracter instructiv4educativ, dar i obiectul preocuprilor privind dezvoltarea
personal a tuturor actorilor implicai n acest proces.
P%rt(% % dou% a tezei include c%dru- o4(r%"!on%- %- c(rc(tr!!.
,omunicarea didactic este instrumentul principal de realizare a procesului instructiv4
educativ, dar i o experien a dialoului, a relaiilor interumane i a colaborrii. )ctul comunicrii
n context colar permite, implicit sau explicit, nu doar schimbul de informaii, ci i de idei,
noiuni, atitudini, semnificaii, dorine, expectane, interese, sentimente etc. 6ai mult, n situaia
didactic a actului comunicrii subiecii urmresc s fie acceptai, nelei, respectai, valorizai
bilateral.
,omunicarea trebuie adaptat situaiei didactice date, prin aleerea celor mai potrivite forme
de realizare, a unui limba1 specific, i totodat adaptat particularitilor psiholoice ale celor
implicai, particularitilor psihosociale ale rupului colar, ca i specificitii contextului fizic i
temporal. ,omunicarea didactic este un sistem deschis, supus at2t influenelor pozitive, c2t i
celor neative.
H
8ac se dorete optimizarea actului educativ n ansamblul su, un punct de referin trebuie
s l constituie permanenta preocupare pentru prevenirea i nlturarea disfunciilor din
comunicarea didactic. 3entru atinerea acestui deziderat este necesar ca mai nt2i s fie
identificai acei factori care pot favoriza apariia disfunciilor la nivelul comunicrii, iar n al doilea
r2nd s se identifice modalitile concrete prin care putem mbunti procesul comunicaional
desfurat n coal.
0n opinia noastr, o dianosticare a disfunciilor comunicative sesizabile n procesul
educaional poate fi elaborat din perspective diferite:
9invistic J particulariti ale limba1ului i formelor de comunicare n activitile
colare>
3siholoic J a caracteristicilor psiholoice proprii partenerilor comunicrii>
3sihosocial J a caracteristicilor psihosociale specifice mediului social colar !clase,
rupuri colare&>
,ontextual J a influenelor de natur fizic i temporal n care are loc procesul de
comunicare>
Funcionalitatea comunicrii didactice J a factorilor cauzali derivai din funcionarea
specific a comunicrii din cadrul procesului educaional.
)naliza n funcie de criteriile menionate se concretizeaz !detaliaz& n catoorii de
indicatori specifici n funcie de care a fost constituit coninutul metodelor de cercetare, n mod
special al chestionarelor.
8e asemenea, pentru o abordare contextual similar am utilizat aceleai criterii pentru
identificarea factorilor favorizani ai intercomunicrii n activitile colare pentru fiecare nivel de
nvm2nt n parte:
9invistic>
3siholoic>
3sihosocial>
,ontextual.
)ceti indicatori au fost cuprini n dou c*(5t!on%r( care vizeaz at2t disfunciile, c2t i
modalitile prin care se poate optimiza intercomunicarea n comunicarea didactic.
3entru surprinderea efectelor pe care disfunciile n comunicarea didactic le pot avea asupra
elevilor am folosit un %- tr(!-(% c*(5t!on%r cu doi indicatori principali:
3lanul personal al elevului !efecte n plan conitiv, afectiv, comportamental&>
3lanul rupului colar.
$
Sco4u- c(rc(tr!!$
)a cum s4a menionat n prima parte a lucrrii, orice aspect al procesului educativ ar fi
studiat, indubitabil a1unem s ne raportm la caracteristicile comunicrii i la elementele care i
dau msura eficienei. 8in acest motiv, lucrarea de fa i propune s abordeze problematica
fenomenului comunicaional n contextul activitilor colare, s ofere o imaine de ansamblu
asupra locului i rolului pe care comunicarea didactic l deine n contextul experienelor de
nvare, evideniind n mod special posibilele disfuncii ce apar i se manifest n actul
educaional, dar i efectele acestora asupra elevilor i asupra rupului colar. 8e asemenea,
cercetarea i propune s contribuie la conturarea cilor de optimizare a procesului de comunicare
didactic aflat la baza procesului instructiv4educativ i s formuleze totodat o serie de suestii n
aceast privin.
O6!(ct!'(-( c(rc(tr!!$
0n concordan cu tema lucrrii, am stabilit urmtoarele obiective:
4 analiza disfunciilor n comunicarea didactic prezente la nivelul nvm2ntului primar,
imnazial i liceal n conformitate cu indicatorii factorilor determinani !linvistici, psiholoici,
psihosociali, contextuali, ai funcionalitii comunicrii didactice&>
4 realizarea unei analize comparative ntre aprecierile profesorilor din nvm2ntul primar,
imnazial i liceal cu privire la amploarea i ponderea disfunciilor n comunicarea didactic>
4 identificarea impactului efectelor disfunciilor n comunicarea didactic asupra elevilor !n
plan conitiv, afectiv, comportamental& i asupra rupului colar>
4 identificarea opiniilor cadrelor didactice cu privire la posibilitile de optimizare a
intercomunicrii n activitile didactice prin raportare la factori linvistici, psiholoici,
psihosociali, contextuali>
4 desprinderea unor suestii i a unor recomandri pentru profesori n vederea optimizrii
procesului de comunicare din perspectiva interactivitii profesor4elev i elev4elev.
,ercetarea s4a extins pe o perioad de / ani, n intervalul de timp -..H4-."".
Et%4% I !-..H4-..$& J stabilirea obiectului cercetrii, documentarea tiinific, delimitarea
surselor i a perspectivelor de abordare teoretic i practic.
Et%4% % II % !-..$4-.".&
a& conceptualizarea teoretic
b& elaborarea unui proiect de cercetare unitar i coerent
#
b& oranizarea i desfurarea cercetrii
Et%4% % III % !-.".4-.""& J prelucrarea datelor cercetrii, formularea concluziilor enerale,
elaborarea lucrrii.
E%nt!onu- care a fost implicat n demersul investiativ a inclus un numr de aproximativ
?.. de cadre didactice, ns, din necesitatea unor analize difereniate, am cuprins "?. de cadre
didactice din nvm2ntul primar, imnazial i liceal din mediul urban i rural din 1udeul
+rancea.
M(tod( d( cu-()(r( % d%t(-or$ studiul materialului bibliorafic, convorbirea, metoda focus4
rup, observarea direct, metoda anchetei pe baz de chestionar.
0n cadrul cercetrii noastre /(tod(-( d( 4r(-ucr%r( 5t%t!5t!co7/%t(/%t!c % d%t(-or au fost
realizate prin intermediul proramului D3DD !Dtatistical 3acBae for the Docial Dciences&: media,
testul t J test de semnificaie a diferenei dintre medii, calculul procentelor.
CONCLUZII$ )naliza datelor nreistrate, prin corelarea analizelor pariale, a facilitat
cunoaterea amnunit, n funcie de criteriile propuse !linvistic, psiholoic, psihosocial,
contextual i funcionalitatea comunicrii didactice& a modalitilor specifice de perturbare a
comunicrii, amploarea i ponderea acestora n activitile colare la nivelul fiecrei trepte de
nvm2nt n parte. )stfel, ceea ce se distine la o prim vedere, este ponderea cresc2nd a
aspectelor care determin disfuncii n comunicarea didactic pe msur ce se nainteaz pe
treptele de nvm2nt. 6ai mult, n mare msur, profesorii de imnaziu i liceu au indicat
aceleai situaii problematice at2t din punct de vedere linvistic, c2t i psiholoic, psihosocial,
contextual i al funcionalitii comunicrii didactice. :oate acestea conduc spre ideea c, pentru
depirea obstacolelor, este necesar un efort con1uat: al profesorului, dar i al elevului interesat
performane colare superioare, de propriul parcurs i randament colar. )stfel, se poate spune c,
din analizele realizate, a rezultat o dianoz a procesului de comunicare la nivelul nvm2ntului
primar, imnazial i liceal, care a permis localizarea exact, n funcie de criteriile de la care s4a
pornit, a aspectelor problematice, a modalitilor specifice de manifestare a disfunciilor de natur
comunicativ care intervin n desfurarea activitilor instructiv4educative.
0n privina efectelor disfunciilor, la o simpl analiz cantitativ, ceea ce atrae atenia este
ponderea lor cresc2nd i, implicit, impactul lor mai mare asupra elevilor i asupra rupului colar
pe msur ce crete nivelul de nvm2nt la care s4a fcut raportarea. )cest lucru se constituie
".
ntr4un serios semnal de alarm pentru profesori, ntruc2t, dup cum s4a determinat de1a, i
disfunciile n comunicarea didactic nreistreaz o cretere pe msur ce se trece de la un nivel
de nvm2nt la altul.
9a nivelul nvm2ntului primar ponderea sczut a efectelor indic faptul c, dei sunt
prezente disfunciile n comunicarea didactic, sunt totui mai uor de identificat i de nlturat,
impactul lor asupra elevilor fiind unul nesemnificativ.
0n nvm2ntul imnazial efectele disfunciilor n comunicarea din activitile colare au
cuprins toate planurile de analiz la nivel individual !conitiv, afectiv, comportamental&, mai puin
pe cel al rupului colar.
0n nvm2ntul liceal efectele disfunciilor n comunicarea didactic i fac simit prezena
at2t n plan individual, c2t i al rupului colar. ,eea ce atrae atenia este faptul c toi indicatorii
conitivi au nreistrat o mare amploare, iar asocierea lor cu efectele n plan afectiv dau msura
unei constelaii de factori care indic afectarea procesului de nvare. 0neleerea discursiv a
coninuturilor !dificulti n corelarea interal a diverselor uniti de coninut ce sunt oferite
succesiv prin lecii&, memorarea mecanic !n absena neleerii&, lacunele n sistemul de
cunotine, demotivarea epistemic, randamentul colar sczut sunt n relaie de interdependen,
iar asocierea lor cu efectele n plan afectiv indic afectarea, deprecierea procesului de nvare. 3e
de alt parte, amploarea indicatorilor comportamentali i a celor n planul rupului colar indic o
depreciere a climatului psihosocial, care conduce spre scderea eficienei procesului instructiv4
educativ n ansamblu.
6odalitile de intervenie se pot diferenia n funcie de nivelul de nvm2nt prin
oranizarea i desfurarea unor activiti care s pun accentul pe mi1loacele linvistice cele mai
potrivite n raport cu elevii cu care se lucreaz, n care s se asiure un context fizic stimulativ, s
se estioneze corect timpul colar, care s includ stimularea i exploatarea unor particulariti
psiholoice i psihosociale care s creeze un climat vibrant, pozitiv, un tonus psihic ridicat i o
atitudine pozitiv fa de comunicare i nvare.
3entru toate cele = trepte de nvm2nt, profesorii au indicat un numr mare de modaliti de
intervenie sau de elemente care trebuie avute n vedere n scopul optimizrii intercomunicrii.
)cest rezultat, deloc surprinztor, credem c se datoreaz faptului c ei contientizeaz centrarea
demersurilor lor asupra dimensiunii conitive a comunicrii n scopul producerii nvrii i mai
puin pe interarea funcional a aspectelor ce in de particularitile linvisticii pedaoice, de
particularitile psiholoice ale elevilor, de mecanismele structurrii relaiilor psihosociale sau de
amena1are voluntar a unui context fizic favorizant pentru realizarea unor secvene de interaciune
comunicativ.
""
Rezultatele obinute n contextul analizelor calitative i cantitative realizate ne ndreptesc s
formulm o serie de suestii de aciune n activitile didactice:
8emersurile de prevenire i nlturare a disfunciilor n comunicarea didactic trebuie
fundamentate pe o analiz riuroas a factorilor determinani i a modalitilor specifice de
manifestare>
)daptarea modalitilor de intervenie la populaia colar cu care se lucreaz, la
obiectivele nvrii colare, la specificul situaiilor concrete de nvare>
Dtimularea utilizrii adecvate a tuturor formelor de comunicare la elevi n context didactic>
5ncluderea n activitatea didactic a metodelor bazate pe cooperare !ca munca n rupuri
sau n echip&, asiur2nd astfel cadrul formal de manifestare a tendinei naturale a elevilor de a
comunica ntre ei>
6esa1ele educaionale trebuie s fie formulate c2t mai clar, explicate, adaptate nivelului de
neleere al elevilor, dar i arumentate, evit2ndu4se totodat mesa1ele educaionale cu excedent
informaional care depete capacitatea de asimilare a elevului>
6esa1ele educaionale este necesar s fie nsoite de mi1loace didactice adecvate,
stimulative, care pot susine realizarea intercomunicrii prin discuii pe baza acestora, comentarii,
luri de poziii pro sau contra, analize, comparaii>
3entru realizarea intercomunicrii elevii trebuie antrenai de ctre cadrele didactice prin
intermediul ntrebrilor stimulatorii !ex. Poi dezvolta ideea?, Poi argumenta?&>
Elevii s fie antrenai n activiti de arumentareEcontra4arumentare n scopul dezvoltrii
capacitii de exprimare a opiniei, exersrii 1udecilor>
3rofesorii trebuie s dea o mare atenie dezvoltrii propriilor competene de comunicare
pentru a fi un model de corectitudine, dar mai ales n eforturile lor de perfecionare>
"-
3entru a crea premisele realizrii unor secvene de intercomunicare, devine imperativ ca
profesorii s adopte un stil cooperant, deschis i stimulativ pentru elevii cu care lucreaz>
,rearea unor secvene de interactivitate comunicativ solicit exploatarea caracteristicilor
de personalitate ale elevilor cum ar fi comunicativitatea, curiozitatea, perseverena n atinerea
scopurilor>
Elevii trebuie implicai c2t mai des cu putin n secvene de intercomunicare n procesul
instructiv4educativ pentru a4i depi timiditatea, temerile, pentru a cunoate, pentru a se cunoate
mai bine pe sine i pe cei din 1ur, pentru a realiza o nvare durabil, pentru a4i forma competena
de comunicare>
3entru a stimula participarea elevilor la secvenele de interaciune comunicativ este
necesar stimularea dorinei lor de a proresa, de a participa la experiene colare noi>
Aranizarea i desfurarea activitilor colare ntr4un climat pozitiv, stimulativ, care s
susin interesul elevilor pentru nvare i comunicare>
:oi profesorii, indiferent de nivelul de nvm2nt sau de disciplina pe care o predau, este
necesar s i con1ue eforturile pentru formarea i dezvoltarea competenelor de comunicare ale
elevilor, precum i pentru mbuntirea procesului de comunicare n ansamblu.
,ercetarea realizat a relevat 1usteea ipotezelor de la care s4a plecat i a ncercat s
demonstreze oportunitatea soluiilor site n raport cu scopul propus. :otui, suntem pe deplin
ncredinai c demersul investiativ nu a surprins n amnunt toate aspectele presupuse de actul de
comunicare, fiecare dintre acestea put2nd constitui subiectul unor investiaii ulterioare.
,oncluzion2nd, putem sublinia c lucrarea se constituie at2t ntr4un reper teoretic, c2t i ntr4
un reper practic4aplicativ pentru modul de a aciona al cadrului didactic, oferind opiuni pentru o
abordare interativ4funcional n scopul eficientizrii procesului de comunicare n activitile din
coal.
BIBLIOGRAFIE$
"=
". )bric, *.4,l., -..-, Psihologia comunicrii: teorii i metode, Editura 3olirom, 5ai.
-. )abrian, 6., -..$, Strategii de comunicare eficient, Editura 3olirom, 5ai.
=. )lbu, G., -..?, O psihologie a educaiei, Editura 5nstitutul European, 5ai.
/. )lbulescu, 5., -..=, Educaia i massmedia: comunicare i !nvare !n societatea
informaional, Editura 8acia, ,lu147apoca.
?. )mado, G.> Guittet, -..H, Psihologia comunicrii !n grupuri, Editura 3olirom, 5ai.
%. )nhel, 3., -..=, Stiluri i metode de comunicare, Editura )ramis, Iucureti.
H. )nzieu, 8.> 6artin, *.4K., -..", "omunicarea !n grupurile restr#nse, n 7eculau, ).> 8e
+isscher, 3. !coord.&, -..", $inamica grupurilor% &e'te de (az, Editura 3olirom, 5ai.
$. )usubel, 8.> Robinson, F., "#$", )nvarea !n coal, Editura 8idactic i 3edaoic,
Iucureti.
#. )xelrod, ).> <oltL, *., -..=, *+, -etode de soluionare a situaiilor de comunicare
dificil, Editura 3roeditorial, ,hiinu.
".. IabansBi, 5. M., "#H#, Optimizarea procesului de !nvm#nt, Editura 8idactic i
3edaoic, Iucureti.
"". IaLlon, ,h.> 6inot, N., "###, .a communication, 7athan, 3aris.
"-. IaLlon, ,h.> 6inot, N., -..., "omunicarea, Editura Oniversitii ,,)l. 5. ,uza(, 5ai.
"=. Ii1i, 6., -..-, &ratat de statistic, Editura Economic, Iucureti.
"/. Irliba, 6.,., "#$H, Paradigmele comunicrii, Editura Ptiinific i Enciclopedic,
Iucureti.
"?. IochensBi, *. 6., "##-, "e este autoritatea?, Editura <umanitas, Iucureti.
"%. Ioco, 6., -..-, /nstruire interactiv% 0epere pentru reflecie i aciune, Editura 3resa
Oniversitar ,lu1ean, ,lu147apoca.
"H. Ioco, 6., -..=, "ercetarea pedagogic, Editura ,asa ,rii de Ptiin, ,lu147apoca.
"$. Iotezat, E. )., -..H, $icionar de comunicare, negociere i mediere, Editura ,. <. IecB,
Iucureti.
"#. Iounoux, 8., -..., /ntroducere !n tiinele comunicrii, Editura 3olirom, 5ai.
-.. Iouzon, )., -..%, "omunicarea !n situaii de criz, Editura :ritonic, Iucureti.
-". Ireton, 3., -..%, -anipularea cuv#ntului, Editura 5nstitutul European, 5ai.
--. ,abin, 3.> 8ortier, *.4F. !coord.&, -."., "omunicarea% Perspective actuale, Editura
3olirom, 5ai.
-=. ,aluschi, ,., -..%, O nou frontier: comunicarea direct, Editura 3olirom, 5ai.
"/
-/. ,eobanu., ,., -..$, -anagementul clasei de elevi n ,uco., ,. !coord&, Psihopedagogie
pentru e'amenele de definitivare i grade didactice, Editura 3olirom, 5ai.
-?. ,erhit, 5., -..$, Sisteme de instruire alternative i complementare% Structuri, stiluri i
strategii, Editura 3olirom, 5ai.
-%. ,erhit, 5., "#H-, -assmedia i educaia tineretului colar, Editura 8idactic i
3edaoic, Iucureti.
-H. ,erhit, 5.> 7eacu, 5.> 7ere48obridor, 5.> 32inioar, 5., -..", Prelegeri pedagogice,
Editura 3olirom, 5ai.
-$. ,havinL, 3., -..=, 1rta conversaiei, Editura Garamond, Iucureti.
-#. ,hiru, 5., -..=, "omunicarea interpersonal, Editura :ritonic, Iucureti.
=.. ,iobanu, A., -..=, "omunicarea didactic, Editura ).D.E., Iucureti.
=". ,osmovici, )., 5acob, 9., "###, Psihologie colar, Editura 3olirom, 5ai.
=-. ,osnier, *., -."., /ntroducere !n psihologia emoiilor i a sentimentelor, Editura 3olirom,
5ai.
==. ,raia, D., -..., &eoria comunicrii, Editura Fundaiei ,,Rom2nia de m2ine(, Iucureti.
=/. ,raia, D., -..", $icionar de comunicare, Editura )er, Iucureti.
=?. ,raia, D., -..$, $icionar de comunicare, massmedia i tiina informrii, Editura
6eronia, Iucureti.
=%. ,ristea, G., -..-, Psihologia educaiei, Editura ,oresi, Iucureti.
=H. ,ristea, G., -..H, -anagementul leciei, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
=$. ,ristea, D., -..., $icionar de pedagogie, Editura 9itera, Iucureti.
=#. ,ornescu, +.> 6ihilescu, +.> Dtanciu, D., -..=, -anagementul organizaiei, Editura )ll
IecB, Iucureti.
/.. ,osmovici, ).> 5acob., 9., "###, Psihologie colar, Editura 3olirom, 5ai.
/". ,uco, ,., "##%, Pedagogie, Editura 3olirom, 5ai.
/-. ,uco, ,., -..-, &imp i temporalitate !n educaie, Editura 3olirom, 5ai.
/=. ,uco, ,. !coord.&, -..$, Psihopedagogie pentru e'amenele de definitivare i grade
didactice, Editura 3olirom, 5ai.
//. 8allL, *. ).> ;iemann, *. 6., "##/, Strategic interpersonal communication, 9. Erlbaum
)ssociates 3ublishers, 7e@ KorB.
/?. 8ebraL, R., "##-, 2ie et mort de l3image% 4ne histoire du regard en Occident, Gallimard,
3aris.
/%. 8eFleur, 6.> Iall4RoBeach, D., "###, &eorii ale comunicrii de mas, Editura 3olirom,
5ai.
"?
/H. 8e 9andsheere, G., -..?, $ictionnaire enc5clopedi6ue de l7education et de la formation,
Retz, 3aris.
/$. 8elors, *., -..., "omoara luntric, Editura 3olirom, 5ai.
/#. 8e +isscher, 3.> 7eculau, )., -..", $inamica grupurilor: te'te de (az, Editura 3olirom,
5ai.
?.. 8e +ito, *., "#$$, &he /nterpersonal "ommunication 8oo9, <arper, Ro@ 3ublishers, 7e@
KorB.
?". 8ima, E. !coord. t.&, -..H, $icionar e'plicativ ilustrat al lim(ii rom#ne :$E;/<, Editura
)R,, Iucureti.
?-. 8inu, 6., -..., "omunicarea, Editura )los, Iucureti.
?=. 8oise, ;., "##%, "ooperarea i conflictul = o perspectiv piagetian, n 7eculau, ).
!coord.&, "##%, Psihologie social% 1specte contemporane, Editura 3olirom, 5ai.
?/. 8oise, ;.> 6unL, G., "##$, Psihologie social i dezvoltare cognitiv, Editura 3olirom,
5ai.
??. 8ortier, *. F., -."., "omunicarea: omniprezent, dar !ntotdeauna imprecis, n ,abin, 3.>
8ortier, *.4F. !coord.&, -."., "omunicarea% Perspective actuale, Editura 3olirom, 5ai.
?%. 8ospinescu, +., "##$, Semiotic i discurs didactic, Editura 8idactic i 3edaoic,
Iucureti.
?H. 8umitriu, Gh., "##$, "omunicare i !nvare, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
?$. Eco, O., "#$-, &ratat de semiotic general, Editura Ptiinific i Enciclopedic, Iucureti.
?#. Ezechil, 9., -..", "omunicarea educaional !n conte't colar, Editura 8idactic i
3edaoic, Iucureti.
%.. Faber, )., -..-, "omunicarea eficient cu copiii% 1cas i la coal, Editura ,urtea veche,
Iucureti.
%". Ferreol, G.> Flaeul, 7., "##$, -etode i tehnici de e'primare scris i oral, Editura
3olirom, 5ai.
%-. FisBe, *., -..=, /ntroducere !n tiinele comunicrii, Editura 3olirom, 5ai.
%=. Geissler, )., "#HH, -i>loace de educaie, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
%/. Gheru, F., -..H, $imensiunea ritual a >ocurilor online, n 0evista 0om#n de ?urnalism
i "omunicare, )nul 55, 7r. /.
%?. Giblin, 9., -..., 1rta dezvoltrii relaiilor, Editura ,urtea +eche, Iucureti.
%%. Gilione, R., "#$%, .7homme communicant, )rmand ,olin, 3aris.
%H. Goleman, 8., -..", /nteligena emoional, Editura ,urtea +eche, Iucureti.
%$. Golu, 3.> Golu, 5., -..=, Psihologie educaional, Editura 6iron, Iucureti.
"%
%#. Green, )., -..#, "omunicarea eficient !n relaiile pu(lice, Editura 3olirom, 5ai.
H.. <ar@ood, R. 9.> 6iller, D. ).> +asta, R., -."., Psihologia copilului, Editura 3olirom, 5ai.
H". <aLmes, 8., "#$", 1ntropologie i comunicare, Editura :ritonic, Iucureti.
H-. <Lbels, D.> ;eaver, R. 9., "##?, "ommunicating Effectivel5, 6cGra@4<ill 3ublishin,
7e@ KorB.
H=. 5oan, 3., "##/, .ogic i educaie, Editura *unimea, 5ai.
H/. 5onescu, 6., Radu, 5., -..", $idactica modern, Editura 8acia, ,lu14 7apoca.
H?. 5onescu, 6., -..., "omunicarea nonver(al i implicaiile sale educaionale n 0evista
)nvm#ntul Precolar, nr. "4-.
H%. 5onescu4Ruxndoiu, 9., -..=, .im(a> i comuncare% Elemente de pragmatic lingvistic,
Editura )99, Iucureti.
HH. 5ucu, R., -..%, -anagementul clasei de elevi, Editura 3olirom, 5ai.
H$. *oia, E., -..-, Psihopedagogie, Editura )rves, ,raiova.
H#. *oia, E., -..=, Pedagogie i elemente de psihologie colar, Editura )rves, ,raiova.
$.. *oia, E., -..., -anagement educaional% Profesorulmanager: roluri i metodologie,
Editura 3olirom, 5ai.
$". *ude, 5., -..-, Psihologie colar i optim educaional, Editura 8idactic i 3edaoic,
Iucureti.
$-. Merbrat4Arecchioni, ,., -."., 1naliza conversaiei, n ,abin, 3., 8ortier, *.4F. !coord.&,
-."., "omunicarea% Perspective actuale, Editura 3olirom, 5ai.
$=. Movacs, 6., -..H, )nvarea !ntrun mediu incluziv, Editura 8idactic i 3edaoic,
Iucureti.
$/. MuneriB, 6.> Qipfel, )., "##$, /ntroducere !n tiina pu(licisticii i comunicrii, Editura
8acia, ,lu1.
$?. 9abruffe, )., -..H, "omunicarea = o pro(lem rezolvat, Editura ,. <. IecB, Iucureti.
$%. 9acombe, F., -..?, 0ezolvarea dificultilor de comunicare, Editura 3olirom, 5ai.
$H. 9eeron, 3., -..=, "um s te aperi de stres, Editura :rei, Iucureti.
$$. 9eroL, G., "#H/, $ialogul !n educaie, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
$#. 9ohisse, *., -..-, "omunicarea = $e la transmiterea mecanic la interaciune, Editura
3olirom, 5ai.
#.. 6acavei, E., -..H, &ratat de pedagogie propedeutic, Editura )ramis, Iucureti.
#". 6arcus, D.> 8avid, :.> 3redescu, )., "#$H, Empatia i relaia profesorelev, Editura
)cademiei, Iucureti.
"H
#-. 6arhan, ). 6., -..H, Psihologia utilizrii noilor tehnologii, Editura 5nstitutul European,
5ai.
#=. 6arinescu, +., -..=, /ntroducere !n teoria comunicrii, Editura :ritonic, Iucureti.
#/. 6rinean, 5., -../, Proiectarea cercetrii sociologice, Editura 3olirom, 5ai.
#?. 6cCuail, 8., "###, "omunicarea, Editura 5nstitutul European, 5ai.
#%. 6cCuail, 8.> ;indahl, D., -..", -odele ale comunicrii pentru studiul comunicrii de
mas, Editura ,omunicare.ro, Iucureti.
#H. 6ialaret, G., "#$", /ntroducere !n pedagogie, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
#$. 6iee, I., "##$, @#ndirea comunicaional, Editura ,artea Rom2neasc, Iucureti.
##. 6iee I., -..., Societatea cucerit de comunicare, Editura 3olirom, 5ai.
"... 6ilcu, 6., -..?, Psihologia relaiilor interpersonale% "ompetiie i conflict, Editura
3olirom, 5ai.
".". 6onteil, *. 6., "##H, Educaie i formare, Editura 3olirom, 5ai.
".-. 6orin, E., -."., O(iectivele comunicrii umane, n vol. ,abin, 3., 8ortier, *.4F. !coord.&,
-."., "omunicarea% Perspective actuale, Editura 3olirom, 5ai.
".=. 6ucchielli, R., "#$-, -etode active !n pedagogia adulilor, Editura 8idactic i
3edaoic, Iucureti.
"./. 6ucchielli, ).> ,orbalan, *.4).> Ferrandez, +., -..%, &eoria proceselor de comunicare,
Editura 5nstitutul European, 5ai.
".?. 6ucchielli, )., "##$, .a communication% Etat des savoirs, Dcience <umaines Editions,
3aris.
".%. 7eacu, 5., "##., -etode i tehnici de !nvare eficient, Editura 6ilitar, Iucureti.
".H. 7eacu, 5., -."., /ntroducere !n psihologia !nvrii, Editura 3olirom, 5ai.
".$. 7eculau, ). !coord.&, "##%, Psihologie social, Editura 3olirom, 5ai.
".#. 7eovan, +., -..H, Psihologia !nvrii, Editura Oniversitar, Iucureti.
"".. 7ere48obridor, 5., -..?, $idactica nova, Editura )ramis, Iucureti.
""". 7icola, 5., -..., &ratat de pedagogie colar, Editura )ramis, Iucureti.
""-. 7u, )drian, -../, 1(iliti de comunicare, Editura D3ER, Iucureti.
""=. Anev, 5.> Russev, +., -..$, Psihologia comunicrii, Editura 5deea European,
Iucureti.
""/. Aprea, ,. 9., -..=, Pedagogie% 1lternative metodologice interactive, Editura
Oniversitii din Iucureti, Iucureti.
""?. Aprea, ,. 9., -..%, Strategii didactice interactive, Editura 8idactic i 3edaoic,
Iucureti.
"$
""%. Asterrieth, 3. )., "#H$, /ntroducere !n psihologia copilului, Editura 8idactic i
3edaoic, Iucureti.
""H. A'Dullivan, :> <artleL, *.> Daunders, 8.> 6ontomerL, 6.> FisBe, *., -..", "oncepte
fundamentale din tiinele comunicrii i studiile culturale, Editura 3olirom, 5ai.
""$. 3un, E., "#$-, Sociopedagogie colar, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
""#. 3un, E., "###, Acoala = a(ordare sociopedagogic, Editura 3olirom, 5ai.
"-.. 3u, +.4)., -..%, "omunicare i resurse umane, Editura 3olirom, 5ai.
"-". 32inioar, 5., A., -..=, "omunicarea eficient% -etode de interaciune educaional,
Editura 3olirom, 5ai.
"--. 32inioar, 5., A., -../, "omunicarea eficient, Editura 3olirom, 5ai.
"-=. 32inioar, 5., A., -..#, Profesorul de succes% BC de principii de pedagogie practic,
Editura 3olirom, 5ai.
"-/. 3ease, )., "##?, .im(a>ul trupului, Editura 3olimarB, Iucureti.
"-?. 3opa, 6., -..%, "omunicarea% 1specte generale i particulare, Editura 3aideia,
Iucureti.
"-%. 3opescu47eveanu, 3., "#H$, $icionar de psihologie, Editura )lbatros, Iucureti.
"-H. 3ostelnicu, ,., -..., Dundamente ale didacticii colare, Editura )ramis, Iucureti.
"-$. 3otolea, 8.> 7eacu, 5.> 5ucu, R.> 32inioar, 5.A. !coord.&, -..$, Pregtirea
psihopedagogic, Editura 3olirom, 5ai.
"-#. 3rutianu, Pt., -..", -anual de comunicare i negociere !n afaceri, Editura 3olirom, 5ai.
"=.. 3rutianu, Pt., -../, 1ntrenamentul a(ilitilor de comunicare, vol. 5, Editura 3olirom,
5ai.
"=". 3rutianu, Pt., -..?, 1ntrenamentul a(ilitilor de comunicare, vol. 55, Editura 3olirom,
5ai.
"=-. Rdulescu, ,., -..?, "omunicare i relaii pu(lice, Editura Oniversitii din Iucureti.
"==. Rcanu R., -..H, Psihologie i comunicare, Editura Oniversitii din Iucureti.
"=/. Roers, ,.> Minet, G.6., "#%?, Ps5chotherapie et 0elations Eumaines, Editions I47,
3aris.
"=?. Dlvstru, 8., -../, Psihologia educaiei, Editura 3olirom, 5ai.
"=%. Dlvstru, 8., -..?, Psihologia educaiei, 6. E. ,., 3. 5. R., Iucureti.
"=H. Dlvstru, 8., -."., Psihologia !nvrii, Editura 3olirom, 5ai.
"=$. Ducan, 8.P., "###, Specificitatea comunicrii didactice !n conte'tul comunicrii
interumane, n D. 6arcus !coord.&, "ompetena didactic, Editura )99, Iucureti.
"=#. Dburlescu, )., -..$, "omunicarea eficient, Editura )99, Iucureti.
"#
"/.. Dchmidt, D., "#$H, $er $is9urs des 0adi9alen Fonstructivismus, FranBfurt.
"/". Deverin, ;.> :anBard, *., -../, Perspective asupra teoriilor comunicrii de mas,
Editura 3olirom, 5ai.
"/-. Diebert, <., -..", Pedagogie constructivist, Editura 5nstitutul European, 5ai.
"/=. Dntion, F.> +ldescu, 5., -..$, -odele ale !nvrii i implicaiile lor !n psihologia
procesului educaional, Editura +asiliana, 5ai.
"//. Dlama4,azacu, :., "#H=, "ercetri asupra comunicrii, Editura )cademiei, Iucureti.
"/?. Dtan, E., -..%, -anagementul clasei, Editura )ramis, Iucureti.
"/%. Perbnescu., )., -..., "um se scrie un te't, Editura 3olirom, 5ai.
"/H. Perbnescu, )., -..-, )ntre(area% &eorie i practic, Editura 3olirom, 5ai.
"/$. Perbnescu )., -..H, "um g#ndesc i cum vor(esc ceilali, Editura 3olirom, 5ai.
"/#. Perbnescu, )., -..#, "um se scrie un te't, Editura 3olirom, 5ai.
"?.. Poitu, 9., "##H, Pedagogia comunicrii, Editura 8idactic i 3edaoic, Iucureti.
"?". :hompson, *. I., -..", -edia i modernitatea, Editura )ntet, Iucureti.
"?-. :oma, Gh. !coord.&, -..?, 3sihopedaoie precolar i colar, Editat de Revista
0nvm2ntul 3recolar, Iucureti.
"?=. :ran, +.> Dtnciuelu, 5., -..", &eoria comunicrii, Editura D7D3), Iucureti.
"?/. +an ,uilenbur, *.*.> Dcholten, A.> 7oomen, G. ;., -..., Atiina comunicrii, Editura
<umanitas, Iucureti.
"??. +erza., E., -..=, &ratat de logopedie, Editura Fundaiei <umanitas, Iucureti.
"?%. +oiculescu, F., -..., @hid metodologic de statistic pentru pedagogie i psihologie,
Editura 7apoca Dtar, ,lu147apoca.
"?H. +oiculescu, F., -../, 1naliza resursenevoi i managementul strategic !n !nvm#nt,
Editura )ramis, Iucureti.
"?$. +rsma, E., "###, Educaia copilului precolar, Editura 3ro <umanitate, Iucureti.
"?#. ;atson, *.> <ill, ).> ;atson, *., "##=, 1 $ictionar5 of "ommunication and -edia Studies, E.
)rnold, 9ondon.
"%.. ;ea@er, R. 9., "#$", 4nderstanding /nterpersonal "ommunication, )llLn and Iacon,
7e@ KorB.
"%". ;indahl, D.> Dinitzer, I. <.> Alson, *. :., "##-, 4sing communication theor5: 1n
/ntroduction to planned communication, Dae, 9ondon.
"%-. Qlate, 6., "###, Psihologia mecanismelor cognitive, Editura 3olirom, 5ai.
"%=. Qlate, 6., -..$, &ratat de psihologie organizaionalmanagerial, Editura 3olirom, 5ai.
"%/. RRR, "#H-, Enc5clopaedia 8ritannica, <arvard OniversitL 3ress, ,ambride.
-.
"%?. RRR, "##%, .es langues vivantes: apprendre, enseigner, evaluer% 4n cadre europeen
commun de reference, ,onseil de Europe, Dtrasbour.
"%%. @@@.cambride.or
-"

S-ar putea să vă placă și