SC NEW WOODFOR SRL

Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657



CUPRINS


1.Statutul s.c. NEW WOODFOR s.r.l.

2.Memoriu de activitate
2.1.Descrierea activitii reprezentative
2.2.Enumerarea utilitaiilor
2.3.Asigurarea condiiilor de munc
2.4.Schia punctului de lucru

3.Organigrama ntreprinderii

4.Fia unui post din organigram la alegere

5.Activitatea de marketing:
Adoptarea siglei i sloganul firmei
6.Determinarea pragului minim de rentabilitate
7.Bibliografie

8.Completarea unei facturi i a unei chitane fiscale



SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657


1.STATUTUL
Societii comerciale NEW WOODFOR cu rspundere limitat
CAPITOLUL 1-Denumirea, forma juridic,sediul i durata societii
Art.1 Denumirea societii
Denumirea societii este S.C. NEW WOODFOR S.R.L., conform dovezii de anterioritate nr.
25146304 din data de 18.02.2009 . S.C. NEW WOODFOR S.R.L. se organizeaz potrivit legii
ca societate comercial cu rspundere limitat i funcioneaz n baza prezentului act constitutiv
i a legilor n vigoare. n cuprinsul acestui act constitutiv S.C. NEW WOODFOR S.R.L. este
denumit societate. n toate actele, facturile, publicaiile emannd de la societate, denumirea va
fi urmat de iniialele S.R.L., de capitalul social, sediul societii i numrul de nmatriculare de
la Registrul Comerului: J10/170/2009.


Art.2 Forma juridic a societii
Societatea Comercial NEW WOODFOR S.R.L. este persoan juridic romna, avnd forma
juridic de Societate cu Rspundere limitat. Aceasta i desfoar activitatea n conformitate
cu legile romne si cu prezentul statut.
Art.3 Sediul societii
Sediul societii se afl n Romnia, Judetul BUZAU,Orasul Nehoiu,Sat PALTINENI,punct de
lucru oras Nehoiu,str.1 DEC,1918,nr.3-5,jud. Buzau.Sediul acesteia poate fi schimbat pe baza
hotrrii asociatului unic NASTAH SAID n orice localitate din Romnia, cu efectuarea
formalitilor prevzute de lege.n vederea extinderii activitii, societatea va putea construi,
cumpra i nchiria alte spaii, deschiznd sucursale sau filiale n ar i strintate,cu
respectarea condiiilor prevzute de lege.
Art.4 Durata societii
Societatea comercial NEW WOODFOR S.R.L. se nfiineaz pe o perioad nelimitat,
ncepnd cu data nmatriculrii la Registrul Comerului pe 18.02.2009.
CAPITOLUL 2-Activitatea societii
Art.5 Obiectul de activitate
Domeniul de activitate al S.C. NEW WOODFOR S.R.L.:
-Cod CAEN 1610-Taierea si rindeluirea lemnului
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Activitati secundare:
-Cod CAEN 1621-Fabricarea de furnire si a panourilor de lemn
-Cod CAEN 0220-Exploatare forestiera
-Cod CAEN 3109-Fabricarea de mobila
Societatea poate desfura orice alte activiti permise de lege care au legtura direct sau
indirect cu obiectul de activitate declarat, cu respectarea H.G./1990 i a H.G.
656/1997.Obiectul de activitate se poate modifica n condiiile legii.
CAPITOLUL 3 Capitalul social, prile sociale, patrimoniu, drepturi i obligaii
Art.6 Capital social, pri sociale
Capitalul social subscris i vrsat este de 200Lei.
Capitalul social este subscris i vrsat ,avnd suma de 200 mprit n 20 pri sociale
reprrezentand 100% din capitalul social total,avand valoarea nominala de 10 lei.
Obligaiile societii sunt garantate cu capitalul social al acesteia, iar asociatul unic NASTAH
SAID rspunde numai n limita prilor pe care le deine n societate.
Art.7 Prile sociale
Capitalul social poate fi majorat pe baza deciziei asociatului unic.
Prile sociale nu pot fi reprezentate prin titluri negociabile.
Prile sociale sunt nominative.
Societatea va ine evidena tuturor prilor sociale ntr-un registru numerotat i sigilat care se va
pstra la sediul societii.
n caz de deces a asociatului unic, societatea va continua cu motenitorii acestuia.
Capitalul social poate fi majorat sau redus n condiiile prevzute de lege.Mrirea capitalului
social se realizeaz prin noi aporturi i se poate face fie prin emiterea unor noi pri sociale, fie
prin majorarea prilor sociale existente. Majorarea poate fi fcut prin aporturi n natur, n
numerar sau n ambele, sau prin ncorporarea beneficiilor, a rezervelor.Capitalul social poate fi
redus cu respectarea prevederilor legale.Hotrrea va arta motivele reducerii capitalului i
procedeul ce va fi folosit pentru efectuarea acestei reduceri.
CAPITOLUL.4 Administrarea societii
Art.8 Administratorul
Societatea este reprezentat de NASTAH SAID unic administrator.
Art.9 Obligaiuni ale administratorului
Administratorul societii are urmtoarele atribuii:
la hotrri obligatorii privind activitatea societii;
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Reprezint societatea n relaiile cu terii,semneaz n numele acesteia, angajeaz rspunderea
ntregii societi;
Se ngrijete de buna funcionare a societii i de patrimoniul acesteia;
la msuri de recuperare a pagubelor produse de salariai i teri, acionnd n acest sens cu
respectarea legilor n vigoare;
Angajeaz personal salariat al societii i stabilete salariile acestora cu respectarea
dispoziiilor legale privind salarizarea, asigurri sociale, protecia muncii, a;
Modific statutul;
Depune la organele de stat situaiile cerute i rspunde de exactitatea acestora;
Se ngrijete de ntocmirea tuturor actelor societii, de registrele societii.
CAPITOLUL 5 Activitatea societii
Art.10 Personalul
Exerciiul economic financiar ncepe la data constituirii societii. Angajarea personalului
societii se face n cadrul schemei de organizare pe baz de contract individual de munc, care
se nregistreaz la Camera de Munc. Nivelul salariilor pentru personalul societii, pe categorii
de calificare i funcii se stabilete i se modific de ctre administratorul societii. Drepturile
i obligaiile personalului angajat se stabilesc de administratorul societii.
Art. 11 Amortizarea
Amortizarea fondurilor fixe se pltete prin aplicarea normelor de amortizare asupra valorii de
achiziie a fondurilor fixe i se include, dup caz, n preul de cost al prestrilor de servicii sau
n cheltuielile de circulaie i se utilizeaz pentru nlocuirea mijioacelor fixe i alte nevoi ale
societii. Prin valoarea de achiziie a fondurilor fixe se nelege suma cheltuielilor de
cumprare i a altor chelluieli efectuate pentru punerea n funciune a fondurilor fixe.
Art. 12 Asigurarea fondurilor necesare
Lucrrile de reparaii capitale se vor executa pe baza deciziei administratorului societii.
Fondurile necesare se asigur prin includerea cheltuielilor respective, dup caz, n preul de cost
al prestrilor de servicii sau n cheltuielile de circulaie n anul n care au fost executate sau
ealonate pe mai muli ani.
Art.13 Evidena contabil
Societatea NEW WOODFOR S.R.L., prin administratorul societii, va ine evidena contabil
n lei i va ntocmi anual bilanul i contul de profit i pierdere, avnd n vedere Normele
metodologice elaborate de Ministerul Finanelor.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Art. 14 Modificri aduse societii
Societatea comercial NEW WOODFOR S.R.L. se poate modifica, dizolva sau lichida prin
decizia asociatului unic.Lichidarea societii se face n condiiile i cu respectarea procedurilor
prevzute de Legea 31/1990. Lichidatorul urmeaz a fi numit de asociatul unic.
Art. 15 ntocmirea formalitilor
Administratorul societii se va ocupa de ntocmirea formalitilor de constituire, de publicitate
legal, de nfiinare, de plata tuturor taxelor i cheltuielilor ocazionate de nregistrarea societii,
contabilizndu-le n contul acesteia.
Art. 16 Litigii
Litigiile societii cu persoanele fizice sau juridice romne sunt de competena instanelor
judectoreti romne civile. Litigiile nscute n raporturile contractuale dintre societate i
persoane juridice romne pot fi soluionate i prin arbitraj. n acest caz asociatul unic poate
alege i competena Comisiei de Arbitraj de pe lng Camera de Industrie i Comer a
Romniei. Litigiile personalului romn angajat de societate, ivite n raporturile cu aceasta, se
rezolv n conformitate cu legislaia proprie din Romnia.

Art. 17 Completarea statutului
Prezentul statut se completeaz cu dispoziiile legale privitoare la societile comerciale.
Semntura:NASTAH SAID



2.Memoriu de activitate
2.1. Societatea comercial NEW WOODFOR S.R.L. ofer o gama larga de produse din
cherestea. Societatea este specializat in aprovizionarea cu bustean de fag,prelucrarea acestuia
in cherestea si alte semifabricate.
2.2. Sediul social al societii i punctul de lucru se afl in acelasi oras: Nehoiu,jud.Buzau.
Aici se gsesc urmtoarele cldiri: cldirea cu birouri,depozit de busteni,depozit de
cherestea,hala gatere,magazie de stocare a mrfurilor, garaj pentru mainile din dotare, atelier
mecanic auto, pomp de combustibil proprie i un post de paz i supraveghere a perimetrului
firmei.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Fiecare birou este dotat cu calculator, baz de date (proprie), internet, telefonie fix i fax. De
integritatea cldirilor i de buna desfurare a activitilor din cadrul firmei n care se gsete i
curenia se ocup fiecare angajat n parte prin prisma locului de munc. Firma deine dou
autocamioane marca MERCEDES si VOLVO.
Societatea dispune de o central proprie pentru nclzire i ap cald, grupuri sanitare(closet,
bidoar, chiuvet i du), spaii special amenajate de depozitare a deeurilor menajere i a
rezidurilor petroliere, unelte i scule performante.
2.3. Angajaii lucreaz cu carte de munc, li se pltete asigurarea de sntate.Conform
contractului colectiv de munc fiecare angajat lucreaz 8 ore sau 40 ore pe sptmna excepie
fcnd oferii profesioniti n deplasare care lucreaz i n ture de noapte. Acetia beneficiaz
de un spor la salariu de minimum 5% din salariul de baz pentru fiecare or de noapte prestat.
Salariailor li se acord sporuri n funcie de volumul i nivelul activitilor, au drept la
concediu de odihn, concediu medical, prenatal sau fr plat. Administratorul societii
organizeaz la angajare i, ulterior conform prevederilor legale, examinarea medical a
salariailor, n scopul de a constata dac sunt api pentru desfurarea activitii n posturile pe
care ar urma s le ocupe sau pe care le ocup, precum i pentru prevenirea imbolnvirilor
profesionale.
Vestimentaia de lucru este una office - pentru cei care lucreaz la birou iar pentru ceilali exist
echipament de protecie care const n: salopet, bocanci, mnui, casc i ochelari de protecie.
Contravaloarea echipamentului este suportat integral de patronul societii. Acesta ia msuri
de protecie a personalului angajat i a mediului nconjurtor prin colectarea selectiv a
deeurilor n spaii special amenajate i preluarea lor de ctre o firm de salubritate i msuri
igienico-sanitare:montarea de closete, chiuvet i du. Administratorul firmei rspunde de
meninerea contractelor cu furnizorii de energie electric, gaz metan, ap, combustibil.
2.4. Schia punctului de lucru este afiat n ANEXA 1 iar structura detaliat a personalului este
stabilit astfel:
ofer profesionist: studii medii+experien n domeniu;
portar: studii medii+calificare;
ef de logistic: studii superioare+experien;
sef depozit,atelier: studii superioare;
director-adjunct: studii superioare+master n domeniu;
contabil: studii superioare de economist+experien;
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

secretar: studii superioare+experien;
director-manager: studii superioare+master.
Legend ANEXA 1:
-Intrarea in fabrica se face prin faa postului de paz;
-Postul de paz se afl n aproprierea depozitului de busteni;
-Hala gatere se afla intre depozitul de busteni si centrala termica;
-Cldirea destinat birourilor are dou grupuri sanitare,birouri pentru angajai i un hol;
-In fata birourilor se afla depozitul de cherestea;
-Magazia de materiale;
-Atelierul mecanic;
-In fata depozitului de cherestea se afla amplasate3 camere de uscare si 3 camere de aburire a
cherestelei.







SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

















Camere
aburire


SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657


ANEXA 1. Schia punctului de lucru
3. Organigrama societii- ANEXA 2


paza
poarta












































































D
e
p
o
z
i
t
u
l

d
e

c
h
e
r
e
s
t
e
a



intrare



birouri



Atelier
mecanic
Magazie
materiale
Centrala termica





























Depozitul de busteni










Hala gatere


Camere
uscare









SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657


ANEXA2
4. Fia de post-ofer profesionist

S.C. NEW WOODFOR S.R.L.

FIA POSTULUI-OFER PROFESIONIST

NUME I PRENUME : MANTARAU MARIAN
1. DENUMIREA FUNCIEI : ofer autoturisme i camionete;
2. CODUL FUNCIEI : 832201;
3. SCOPUL POSTULUI : realizarea obiectului contractului individual de munc;


4. STUDII I/SAU CALIFICRI NECESARE : studii medii, permis de conducere categoria
B, C, C+E; atestate profesionale:
-pentru transport marf cu autovehicule cu o greutate mai mare de 7,5 tone;
-pentru transport marf cu autovehicule cu o greutate mai mare de 100 tone(transport
agabaritic).
5. RELAII ORGANIZATORICE :
ADMINISTRATOR
DIRECTOR-
ECONOMIC
CONTABIL CASIER SEF FABRICA
SEF DEPOZIT
CHERESTEA
SEF SECTIE

2
SEF ATELIER
INSPECTOR
RESURSE UMANE
SECRETARA
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Relaii ierarhice: - se subordoneaz directorului manager
- are n subordine: nu are angajai n subordine
Relaii funcionale: cu personalul firmei
Relaii de colaborare: cu personalul firmei
6. CONDIII SPECIFICE DE MUNC :
Lucreaz la sediul societii, efectueaz frecvent deplasri; utilizeaz: - autovehicule.
A.CERINELE POSTULUI :
Cunotine : legislaia n domeniul comercial, rutier i vamal, documentele necesare
transportului de mrfuri i persoane i modul de asigurare i predare a acestora, Decretul nr.
328/66 privind circulaia pe drumurile publice cu modificrile la zi, regulamente de ntreinere
i exploatare a autovehiculelor, tehnica i mecanica auto inclusiv diagnosticarea i repararea
defeciunilor auto, tehnica msurtorilor mrimilor mecanice.
Deprinderi : comunicare, lucrul cu documentele specifice, respectarea instruciunilor scrise i
verbale, ndemnare, precizie, rigurozitate, deinerea abilitilor fizice necesare ndeplinirii
atribuiilor din prezenta fi.
Alte cerine : responsabilitate, punctualitate, echilibru i stpnire de sine, corectitudine,
capacitate de lucru n condiii de stres, inut corespunztoare, promptitudinea reaciilor,
preocupare pentru perfecionarea pregtirii profesionale.
B.ATRIBUIUNI i SARCINI DE SERVICI :
Aprovizioneaz cu piese de schimb, combustibili i lubrifiani;
identific programele de transport stabilite de unitate;
respect i aplic normele de circulaie pe drumurile publice n ceea ce privete
conducerea preventiv i ntreinerea elementelor de rulare, frnare, iluminat i
pstrare a vizibilitii
pregtete autovehiculul n vederea efecturii transportului n special n ceea ce
privete starea tehnic, splarea interioar i exterioar, actele necesare plecrii n
curs;
execut transportul pe rutele i traseele indicate de angajator cu respectarea
legislaiei rutiere;
asigur i supravegheaz ncrcarea mrfurilor; urmrete poziionarea corect a
autovehiculului, poziionarea mrfurilor cu respectarea normelor privind sarcina pe
osie(axa), gabaritul i stabilitatea n timpul mersului, fixarea i/sau ancorarea cu
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

dispozitivele speciale din dotare, obine autorizrile necesare n cazuri de depire a
normelor de ncrcare pe osie, sau a gabaritelor;
execut transportul conform programului de transport dat de angajator; urmrete
respectarea rutelor i traseelor indicate, adaptarea vitezei de circulaie la restriciile
impuse de traseu, de timp i condiiile atmosferice, precum i de tipul mrfii
transportate, ia msurile de asigurare i paz a mrfii transportate;
asigur i supravegheaz descrcarea mrfurilor; parcheaz autovehiculul n poziia
indicat de beneficiar, degajeaz sistemele de fixare i ancorare;
cur autovehiculul imediat n urma descrcrii, obine de la beneficiar toate
documentele regulamentare i avizele necesare care atest efectuarea n bune
condiii a transportului mrfurilor specificate;
execut reparaiile n timpul procesului de transport (depanri n parcurs);
obine i ntocmete documentele de transport;
pred autovehiculul la garajul unitii sau la locul indicat de angajator imediat dup
ncheierea cursei;
pred documentele de nchidere a cursei organelor ierarhice ale angajatorului;
pregtete i verific autovehiculul pentru curs;
C. ALTE ATRIBUIUNI :


respect prevederile Regulamentului intern, a legislaiei n domeniu, procedurile de
lucru, precum i celelalte reguli i regulamente existente n unitate, dispoziii, decizii
i hotrri ale Conducerii;
respect atribuiile stabilite n prezenta fi a postului precum i alte sarcini stabilite
de conductorul ierarhic superior;
asimileaz cunotinele necesare ndeplinirii sarcinilor de serviciu precum i a
legilor, regulamentelor, instruciunilor i ordinelor referitoare la sarcinile de
serviciu;
n cazul unor situaii de excepie ce impun rezolvarea operativ a altor situaii sau
probleme ivite, va rspunde acestor cerine inclusiv n zilele nelucrtoare, prin
prelungirea programului de munc sptmnal, la solicitarea conducerii;
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

respect confidenialitatea informaiilor obinute cu ocazia exercitrii atribuiilor i
sarcinilor de serviciu;
rspunde de deteriorarea autovehiculelor, utilajelor, mainilor-unelte, sculelor
urmare unor aciuni necorespunztoare;
pltete toate amenzile ce s-au primit ca urmare a nerespectrii legislaiei rutiere;
rspunde de deteriorarea mrfurilor n timpul transportului dac aceasta s-a produs
din culpa sa direct i anun imediat angajatorul;
rspunde de avarierea autoturismului cnd acesta s-a produs din culpa sau neglijena
sa.
D. Nerespectarea atribuiilor din prezenta fi atrage sanciuni disciplinare n limitele prevzute
de Codul muncii i contractul colectiv de munc, rspunderea patrimonial sau penal dup caz.
Prezenta fi a postului face parte integrant din C.I.M. semnat ntre salariat i conducere.
Data:01.06.2009
Director manager NASTAH SAID
ofer autoturisme i camionete MANTARAU MARIAN













Metode de asigurare a calitii
Calitatea reprezint o latur esenial a produselor i serviciilor. n conformitate cu standardele,
calitatea reprezint ansamblul de proprieti i caracteristici ale unui produs sau serviciu care i
confer acestuia aptitudinea de a satisface necesitile exprimate sau implicite ale clientului.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657


ntregul ansamblu de activiti desfurate ntr-o ntreprindere precum i n relaiile cu
furnizorii i clienii trebuie s aib ca obiectiv asigurarea calitii.
Calitatea este o caracteristic esenial a produselor i serviciilor.
Conform standardului SR ISO 8402 din 1995, calitatea reprezint ansamblul de caracteristici
ale unei entiti care i confer acesteia aptitudinea de a satisface necesiti exprimate sau
implicite.

n contextul acestei definiii, o entitate poate fi de exemplu un produs, un serviciu, un proces, o
organizaie, un sistem sau orice combinaie a acestora.
Aplicnd aceast definiie pentru produse, se considera c prin calitatea produsului se ntelege
capacitatea unui produs de a-i ndeplinii funciile. n aceast noiune se include caracteristici
ale produsului cum sunt: fiabilitatea, precizia, uurina folosirii i reparrii precum i alte
caracteristici.
Pentru nelegerea ct mai exact, fr echivoc, a noiunii de asigurarea calitii, n sensul
standardelor din seria ISO 9000, sunt necesare unele definiii ale unor termeni cu privire la
managementulcalitii, acceptate la nivel internaional i prezentate n cele ce urmeaz.

Sistemul calitii reprezint ansamblul de structuri organizatorice, proceduri, procese i resurse necesare
pentru implementarea managementului calitii. Sistemul calitii al unei organizaii (compani
corporaii, ntreprinderi etc.) este destinat n primul rnd s satisfac necesitile manageriale interne ale
organizaiei.

Conducerea de la cel mai nalt nivel a unei ntreprinderi trebuie s urmreasc asigurarea tuturor
condiiilor pentru obinerea calitii prin implementarea n ntreprindere a unui sistem al calitii,
adoptat specificului de activitate i proceselor pe care le realizeaz.
Managementul calitii reprezint ansamblul activitilor funciei generale de management care
determin politica n domeniul calitii, obiectivele i responsabilitile i care le
implementeaz n cadrul sistemului calitii prin mijloace cum ar fi planificarea calitii,
controlul calitii, asigurarea calitii i mbuntirea calitii.

Lund n considerare aceast definiie din SR ISO 8402, rezult patru funcii principale ale
managementului calitii: planificarea, controlul, asigurarea calitii i mbuntirea calitii.

Asigurarea calitii se definete ca ansamblul activitilor planificate i sistematice,
implementate n cadrul sistemului calitii i demonstrate (dovedite, probate) att ct este
necesar pentru furnizarea ncrederii corespunztoare c o entitate va satisface condiiile
referitoare la calitate (vezi SR ISO 8402, pct. 3.5). Se remarc faptul c este vorba despre
activiti planificate i sistematice (realizate n cadrul sistemului calitii), ceea ce implic
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

planificarea calitii, a tuturor activitilor specifice referitoare la calitate, relevante pentru
produse. Asigurarea calitii vizeaz, concomitent, realizarea unor scopuri interne i externe. De
aceea se folosesc noiunile de asigurare intern i asigurare extern a calitii.

Asigurarea intern a calitii sau, altfel spus, asigurarea calitii cu scopuri interne, reprezint
totalitatea activitilor care au scopul de a oferi ncredere propriei conduceri c este realizat
calitatea dorit.

Asigurarea extern a calitii sau asigurarea calitii cu scopuri externe reprezint totalitatea
activitilor care au scopul de a da ncredere clienilor (sau autoritilor legale) c sistemul
calitii existent la furnizor va oferi produse sau servicii care vor satisface condiiile de calitate
stabilite.

Asigurarea calitii este funcia care cuprinde activitile prevzute n cadrul sistemului
calitii, a defectelor, toate aceste activiti avnd mai degrab rol preventiv (i nu constatativ)
i, totodat, urmrind calitatea n toate fazele realizrii produsului, ncepnd cu analiza calitii
proiectului produsului, pregtirea fabricaiei, controlul resurselor utilizate, controlul proceselor
i al produselor fnale i terminnd cu controlul condiiilor de manipulare , depozitare i
ambalare n vederea livrrii.

SR ISO 8402 din 1995, ediia a 2-a, definete termenii fundamentali referitori la conceptele
calitii, aa cum acetia se aplica in toate domeniile, pentru elaborarea si utilizarea standardelor
referitoare la calitate, precum si pentru o nelegere reciproca. in comunicaiile internaionale.


n standarde se definesc urmtorii termeni generali:
proces- ansamblu de resurse i activiti interdependente care transform datele de
intrare n date de ieire

produs- orice entitate susceptibil a satisface p nevoie sau o dorin


procedur- mod specificat de a efectua o activitate
neconformitate- nesatisfacere a unei condiii specificate

sistem de management al calitii- este un sistem de management prin care organizaia
este orientat i controlat privind calitatea. Sistemul de management al calitii este
parte a sistemului de management global al organizaiei, mpreun cu alte sisteme de
management, cum ar fi sistemul de management al resurselor umane, sistemul de
management al furnizorilor, sistemul de management al sntii i securitii n munc,
etc. Fiecare organizaie are astfel de sisteme, chiar dac acestea nu sunt vizibile
suficient. Spre exemplu, fiecare organizaie are metode de prevenire, prin care asigur
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

ntr-un anumit fel sigurana i securitatea propriilor angajai; de asemenea, fiecare
organizaie este preocupat de reducerea consumurilor. Un anumit nivel de calitate este
obinut n cea mai mare parte a timpului (nu discutm de faptul c acel nivel este mai
nalt sau mai redus). Am furnizat astfel un exemplu de organizaie n care ntlnim trei
sisteme de management: cel de securitate n munc, cel de management al mediului
respectiv cel de calitate.

Conformitate- este ndeplinirea cerinelor. Revenind la exemplul cu bara de metal, dac
i se va furniza clientului produsul ce are exact specificaia dorit de acesta, precum i
dimensiunile solicitate, este evident c organizaia a atins conformitatea n furnizarea
produsului, conform cerinelor declarate iniial.

Specificaie- Documentul care prescrie cerinele n raport cu care un produs trebuie s
fie conform. Specificaia conine caracteristicile necesare. Nu trebuie confundat cu
caietul de sarcini, care se elaboreaz de ctre client, cu standardul de produs sau cu
descrierea succint a produsului, care se elaboreaz n cadrul funciunii de marketing a
ntreprinderii. Specificaia se refer i poate s includ desene, schie-model sau alte
documente adecvate. Ea poate indica i mijloacele i criteriile pe baza crora se
determin conformitatea.

Caracteritici- Ansamblul proprietilor specifice produsului, definite n scopul facilitrii
identificrii i/sau a diferenierii produselor.
Din punctul de vedere al modului de exprimare, caracteristicile pot fi:
- numerice sau cantitative, cum ar fi dimensiunea, compoziia, tensiunea electric,
temperatura, presiunea etc;
- atributive sau calitative, ca de exemplu suprafaa neted, suprafaa cu poroziti,
suprafaa lucioas sau mat, membrana elastic sau rigid.
Din punctul de vedere al referinei, caracteristicile pot fi:
- constructive, cum ar fi dimensiunea i masa;
- funcionale, ca, de exemplu: viteza, randamentul, productivitatea, fiabilitatea,
mentenabilitatea, consumul specific, consumul energetic etc;
- economice, cum ar fi: cheltuielile de fabricaie, consumurile specifice, cheltuielile de
exploatare etc;
- tehnologice, cum ar fi: gradul de tipizare, numrul Critic de produse etc;
- estetice, de exemplu: designul, proporiile, cromatica etc;
-- ergonomice, care se coreleaz cu cerinele operatorului uman;
- ecologice, care se coreleaz cu cerinele de protejare a mediului;
- de identificare, care permit trasabilitatea produsului
Caracteristici funcionale- ansamblul elementelor care se refera la comportarea
n utilizare a produselor i care se exprim prin disponibilitatea produselor

SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Disponibilitate- nsuirea unui produs de a-i ndeplini funcia specificat la un
moment dat sau ntr-un interval de timp

Fiabilitate - Probabilitatea ca un produs s funcioneze fr defectri un interval
de timp dat, n condiiile de utilizare.

Manualul calitii- Documentul care prezint politica n domeniul calitii i
descrie sistemul calitii unei organizaii, servind ca referin permanent n
implementarea i meninerea sistemului respectiv.

Auditul calitii- Examinarea sistematic i independent efectuat pentru a
determina dac activitile i rezultatele lor, referitoare la calitate, corespund
dispoziiilor prestabilite, dac aceste dispoziii sunt efectiv implementate i
corespunztoare pentru realizarea obiectivelor.

Mentabilitate- Probabilitatea ca starea de bun funcionare a produsului s fie
restabilit, urmare unei defectri, ntr-un interval de timp dat.
Mentenabilitatea poate fi interpretat ca fiind aptitudinea unui produs defect de a
fi repus n stare de funcionare ntr-un interval de timp dat, printr-o serie de
activiti de mentenan precum revizii tehnice.

Asigurarea calitii la S.C. New Woodfor

Structura sistemului calitatii

Conducerea ntreprinderii este cea care raspunde de implementarea sistemului calitatii. n acest
scop trebuie, mai nti, definite si documentate activitatile care contribuie, direct sau indirect, la
realizarea calitatii.
Este necesar, apoi, sa fie definite responsabilitatile generale si specifice n domeniul calitatii,
precum si responsabilitatile si autoritatea delegata pentru fiecare activitate cu incidenta asupra
calitatii.
O importanta deosebita o prezinta definirea clara a masurilor de tinere sub control si de
coordonare a interferentelor ntre activitati.n organizarea unui sistem al calitatii bine structurat
si eficace, accentul trebuie pus pe identificarea problemelor referitoare la calitate si pe
implementarea de actiuni preventive sau corective, astfel nct sa se evite repetarea
deficientelor n procesele urmatoare.
Dimesionarea reperelor dupa proiectul clientului si de executie tehnologica a proiectantului
trebuie sa corespunda ntocmai cu cele executate pe fluxul tehnologic si al cotelor de gabarit
finale, pe total ansamblu lucrare.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Designul cerut de client, culoarea PAL-ului, culoarea vopselei, folia, trebuie, de asemenea sa
corespunda ntocmai cu comanda.
Verificarea calitatii
Marimea nivelului de calitate al produselor realizate de firma S.C. Mobreal Divers S.R.L. se
poate cuantifica n cadrul aceleiasi clase de produse sau pentru clase de produse similare, dar
ntotdeauna numai pentru acelasi tip de produs de mobilier (camera de zi, dormitor, camera de
tineret, bucatarie).
Clasa de calitate a unui produs este data de categoria sociala a consumatorului careia i se
adreseaza produsul. Un produs de mobilier se adreseaza unei anumite clase sociale de
consumatori prin pretul de achizitie al produsului, care este n corelatie directa cu nivelul de
calitate al produselor. Din acest punct de vedere , n functie de nivelul de trai al consumatorilor
din tara, pot exista:
produse de lux, destinate unei paturi sociale bogate, caracterizata de finisaje
nalte, materiale scumpe si deficitare, functionare multipla si sofisticata, executie
manuala cu multe intarsii, picturi pe lemn si sculpturi;
produse de mobilier obisnuite destinate unei calse sociale de mijloc;
produse rebutate, cu defecte grave de fabricatie recunoscute explicit de catre
firma producatoare sau realizate din materiale refolosibile sau reciclabile, produse
realizate pentru o patura sociala saraca.
Calitatea mobilei este asigurata prin verificarile care se fac la producator ncepnd cu faza de
proiectare si continund cu receptia materiilor prime, si apoi pe fazele de obtinere pna la
produsul finit, pentru a evita aparitia defectelor ascunse si aparente.
n sfera circulatiei marfurilor verificarile calitative se fac asupra materiilor prime si a
materialelor, asupra modului de executie si asmblare, precum si asupra finisajului.
Verificarea calitatii materiilor prime si a materialelor se face pentru a identifica natura acestora
si prezenta defectelor naturale si de prelucrare pe lemnul masiv, pe semifabricatele din lemn
ameliorat si nnobilat. Se verifica prezenta defectelor datorate modului de executie si asamblare
cum sunt: descleierea elementelor, asimetria desenului furnirului pe suprafata unor piese de
mobilier, urme de hrtie gumata si de adeziv, exfolieri de furnir, suprapuneri de furnir, pete de
clei, usi si sertare montate gresit, lipsa planeitatii unor piese, montarea necorespunzatoare a
accesoriilor metalice.
Defectele de finisare se pot datora urmatoarelor cauze: lustruire neuniforma, scurgeri de lac,
pelicule desprinse, pete sub pelicula transparenta.
Categoriile de defecte prezentate mai sus, reprezinta aproximativ 75 % din totalul defectelor ce
pot aparea la verificarea calitatii mobilei, restul fiind defecte care se datoreaza operatiilor de
manipulare , transport si depozitare, care afecteaza, n general, starea suprafetei (lovituri,
zgrieturi), precum si rezistenta ncleierii subansamblelor.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Marcarea mobilei se face prin stampilarea sau etichetarea fiecarei piese pe una din partile
ascunse ale acestora cu urmatoarele specificatii: marca S.C. Mobreal Divers S.R.L.
(emblema/localitate), tipul, seria, anul fabricatiei, viza controlului de calitate si numarul
standardului sau al normei tehnice.
Ambalarea mobilei se face n conformitate cu prevederile standardului dupa unul din cele sase
sisteme, de la simplu la complex, notate cu litere. Astfel A n hrtie, B n carton ondulat, C n
hrtie si carton ondulat, D n hrtie sau carton si stelaj de lemn, E cu hrtie si lazi de PFL pe
rame si sipci de lemn si G n hrtie si lazi de carton ondulat.
Transportul se face cu mjloace special amenajate, acoperite, sau cu vagoane de cale ferata, n
care mobila se aseaza n asa fel nct sa se poata evita degradarea ca urmare a socurilor
mecanice.
Depozitarea mobilei se face n ncaperi nchise, uscate si curate, fara variatii mari de
temperatura (10-30 C ) si de umiditate relativa a aerului (40-47 %); se evita actiunea directa a
razelor soarelui.
Utilizarea standardelor ISO 9000 n asigurarea calitatii
Standardul ISO 900 clarifica conceptele referitoare la calitate, relatiile dintre ele, contine
recomandari privind selectia si utilizarea standardelor ISO 9000, n cele doua scopuri
principale:
asigurarea externa a calitatii (ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003);
asigurarea interna a calitatii (ISO 9004).
Standardul prevede, de asemenea, conditiile pentru demonstrarea conformitatii cu modelul
selectionat, evaluarea precontractuala si pregatirea contractului.

Potrivit acestui standard, activitatile ntreprinderii se realizeaza printr-o " retea de procese" a
carui structura este, adesea, deosebit de complexa. ntreprinderea trebuie sa identifice, sa
organizeze si sa administreze reteaua sa de procese si interferentelor lor, astfel nct sa poata
obtine si mbunatati permanent calitatea produselor. Aceasta reprezinta un concept fundamental
pe care se bazeaza familia de standarde internationale ISO 9000.
Standardele ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 definesc trei modele pentru asigurarea externa a
calitatii. Ele specifica cerintele referitoare la sistemul calitatii, n vederea demonstrarii de catre
furnizorii aptitudinii sale privind realizarea calitatii cerute si n scopul evaluarii acestei
aptitudini de catre clienti sau o terta parte. Aceste cerinte nu se substituie, ci sunt
complementare celor prevazute n specificatiile produselor.
n cazul ntrepriderilor care desfasoara activitati ntr-un domeniu reglementat, cerintele din
standardele mentionate sunt considerate cerinte minime pentru asigurarea calitatii. Aceste
standarde servesc ca referinta pentru certificarea sistemului calitatii.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Standardul ISO 9004 descrie toate elementele cu ajutorul carora poate fi dezvoltat si
implementat un sistem al calitatii, adaptat nevoilor specifice ale ntreprinderii. El serveste
pentru optimizarea ansamblului proceselor ntreprinderii, referitoare la calitate. Nu este destinat
pentru utilizari n situatii contractuale, reglementate sau n scopul certificarii si nu reprezinta un
ghid pentru aplicarea standardelor ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003. De asemenea, nu este un
standard de referinta pentru auditul sistemului calitatii, n scopul certificarii acestuia.

Asigurarea interna a calitatii
Pentru realizarea obiectivelor pe care le-a propus n domeniul calitatii,conducerea firmei S.C.
Mobreal Divers S.R.L. recomanda ca ntreprinderea sa si dezvolte si sa si implementeze un
sistem al calitatii, structurat si adaptat tipului specific de activitate si proceselor pe care le
realizeaza, tinnd seama si de considerentele referitoare la beneficii, costuri si riscuri.
Sistemul calitatii trebuie sa dea ncrederea corespunzatoare ca:
sistemul este bine nteles, implementat si aplicat;
produsele satisfac n mod real nevoile si asteptarile clientilor;
au fost luate n considerare cerintele societatii;
accentul este pus pe prevenirea problemelor si nu pe corectarea lor.
Sistemul calitatii implica toate etapele ciclului vietii produselor si ale proceselor, ncepnd cu
identificarea nevoilor pietei, pna la satisfacerea finala a cerintelor. Aceste etape sunt sugerate
de spirala calitatii, model conceptual al activitatii interdependente cu incidenta asupra calitatii,
n intreaga desfasurare a traiectoriei produsului.
Standardul ISO 9004 recomanda ca, n cadrul acestor activitati, ntreprinderea sa puna accentul
pe marketing si proiectare, deosebit de importante pentru:determinarea si definirea nevoilor
clientului, a cerintelor acestuia referitoare la produs; elaborarea proiectelor care sa permita
realizarea produselor, potrivit specificatiilor, la un cost optim.

Asigurarea calitatii prin control

Asigurarea prin control reprezinta etapa care acopera prima jumatate a secolului nostru. n
aceasta perioada au dominat teoriile lui Taylor privind organizarea stiintifica a muncii. Aceste
teorii s-au regasit att n principiile de manangement, ct si n organizarea activitatilor din
ntreprindere, concretizndu-se n: descompunerea procesului de realizare a produsului n
operatii elementare, limitarea responsabilitatilor, specializarea unitatilor functionale.

SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

A rezultat astfel separarea celor care iau decizii ntr-o ntreprindere, de cei care le executa si
cei care controleaza ndeplinirea lor.
Calitatea este asigurata, n principal, prin controlul final al componentelor, respectiv al
produselor, urmarindu-se identificarea si separarea celor necorespunzatoare. Atentia era
concentrata asupra produsului si mai putin asupra procesului, urmarindu-se verificarea "post-
proces" a conformitatii cu specificatiile. Prin asigurarea calitatii se intelegea deci, respectarea
acestor specificatii.
DIRECII DE ACIUNE N VEDEREA MBUNTIRII
CALITII PRODUSELOR
Linii principale de actiune
Pentru cresterea calitatii produselor pot fi folosite urmatoarele cai principale:
perfectionarea conceptiei tehnologice si constructive a produselor;
folosirea unor procese tehnologice avansate si perfectionarea celor existente;
elaborarea unei documentatii tehnice ct mai bine pusa la punct astfel ca prin
respectarea ei sa se realizeze calitatea ceruta;
folosirea unor materii prime si materiale de calitate superioara, prin
documentatia de proiectare si tehnologica;
mbunatatirea starii de functionare a utilajelor si sculelor printr-un control
sistematic asupra starii si un sistem adecvat de ntretinere si reparatii;
ridicarea calificarii personalului din ntreprinderi si n special cel implicat n
conceptia si realizarea produselor;
asigurarea unei cointeresari materiale a lucratorilor si ntarirea raspunderii
materiale;
introducerea unor materiale moderne de organizare a productiei si a muncii,
asigurarea unei fabricatii ritmice a produselor, aprovizionarea la timp cu materii
prime, mbunatatirea organizarii desfacerii productiei, ambalarea si transportarea
produselor conform prevederilor;
elaborarea de norme de calitate si urmarirea respectarii lor pe toate etapele si
fazele procesului de productie;
ntarirea si mbunatatirea n mod sistematic a compartimentului de organizare a
controlului tehnic de calitate ca si a celorlalte compartimente de proiectare
constructiva sau tehnologica.
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Pentru analiza acestor cai de crestere a calitatii trebuie abordata corelatia calitate-eficienta
economica, adica relatia dintre efortul pentru realizarea calitatii (costuri) si efectele economico-
financiare care se obtin (venituri).
mbunatatirea calitatii productiei influenteaza favorabil indicatorii de rezultate, respectiv
indicatorii valorici ai productiei si indicatorii de eficienta economica stabiliti ca raport ntre
efect si efort.
mbunatatirea calitatii productiei influenteaza indicatorii valorici ai productiei prin preturile de
vnzare, n dublu sens:
1. prin cresterea pretului de vnzare, deoarece produsele de calitate superioara se vor vinde pe
piata la preturi mai ridicate n cadrul sistemului de concurenta;
2. prin cresterea volumului desfacerilor, deoarece produsele de calitate au o cerere mai mare pe
piata.
Efectele favorabile asupra situatiei financiare a ntreprinderii determinata de cresterea nivelului
calitativ al productiei se explica prin sporirea volumului ncasarilor care creeaza un disponibil
suplimentar n contul de decontare al ntreprinderii, ceea ce determina un grad de solvabilitate
sporit. n acest mod se consolideaza echilibrul financiar, ntreprinderea avnd posibilitatea
ndeplinirii la timp a obligatiilor fata de terti, banci, actionari, bugetul de stat si nu va mai fi
obligata sa plateasca penalitati si dobnzi majorate care sa-i micsoreze profitul (sau sa-i creasca
pierderea).
n vederea mbunatatirii procesului de asigurare a calitatii productiei la S.C. Mobreal Divers
S.R.L.se propun urmatoarele masuri:
obtinerea de la furnizori a materiilor prime si semifabricatelor de calitate
superioara n conformitate cu specificatiile produsului;
adoptarea de noi tehnologii care sa asigure o calitate mai buna a produselor
fabricate;
intensificarea preocuparilor ntreprinderii pentru asigurarea calitatii productiei
concretizata n cresterea ponderii costurilor de prevenire n total costuri de calitate,
n paralel cu reducerea acestora din urma;
utilizarea unei documentatii actualizate la termen;
mentinerea stadiului de functionare a sistemului de management al calitatii n
conformitate cu ISO 9001;
instruirea permanenta a personalului;
asigurarea cu materii prime si semifabricate de calitate superioara.
Receptia calitativa a materiilor prime si a materialelor
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

Avnd n vedere implicatiile negative pe care le-ar putea avea folosirea unor materii prime si
semifabricate de calitate inferioara (lemn, pal, elemente de asamblare a mobilei) asupra calitatii
produsului finit se impune luarea urmatoarelor masuri:
Selectarea furnizorilor pe baza unor criterii clar definite n functie de:
- calitatea produselor livrate;
- existenta unui sistem de management al calitatii certificate.
ntarirea masurilor de control la receptia produselor furnizate;
Identificarea neconformitatilor produselor aprovizionate si izolarea acestora n
spatii adecvate pentru prevenirea utilizarii lor neintentionat.
Retehnologizarea fabricatiei si modernizarea utilajelor
Deoarece productia de semifabricate se desfasoara pe utilaje uzate fizic si moral si avnd n
vedere impactul nefavorabil pe care l au asupra calitatii produsului finit, societatea S.C. New
Woodfor S.R.L. a hotart modernizarea tehnologiei existente.
Acest lucru presupune:
- achizitionarea unor echipamente mai performante;
Avantajele achizitionarii acestor echipamente performante constau n:
Achizitionarea echipamentelor mai performante ar ajuta foarte mult la executarea unor operatii
mai complexe de fabricare a mobilei iar echipamentul TRUMATIC 200R ar ajuta la executarea
unor operatii mai complexe de gaurire, stantare, ambutisare precum si a unor produse cu
configuratii foarte complexe.
Efectul economic al acestor masuri este reducerea numarului de defecte n exploatare, obtinerea
unor componente superioare sub raport calitativ si implicit mbunatatirea calitatii produsului
finit.
Intensificarea preocuparilor ntreprinderii pentru asigurarea calitatii productiei prin
cresterea ponderii actiunii de prevenire a defectelor
Plecnd de la premiza ca este mai ieftin sa previi un defect al produsului fabricat dect sa
suporti cheltuielile datorate defectului respectiv si repercutat n final n respingerea produselor
de catre beneficiar, se urmareste de catre ntreprindere cresterea ponderii costurilor de prevenire
n total costuri referitoare la calitate, n paralel cu scaderea acestora din urma.
Ca urmare a aplicarii acestor masuri se estimeaza urmatoarele efecte legate de costurile
referitoare la calitate conform datelor din urmatorul tabel:
Tab.7 Costuri referitoare la calitate; sursa: informatii de la firma
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

INDICATORI NAINTE DE
APLICAREA
MSURI (euro)
DUP
APLICAREA
MSURI
(euro)
COSTURI DE PREVENIRE 256600 271280
1.Cheltuieli pentru ridicarea calificarii
personalului de executie si control
1500 1450
2.Cheltuieli pentru dotarea ntreprinderii
cu utilaje de manipulare mecanica si
containere
250000 265000
3.Cheltuieli cu elaborarea planurilor de
control
200 180
4. Cheltuieli pentru mecanizarea si
automatizarea unor operatii manuale n
procesul de productie si control
1000 950
5. Cheltuieli pentru depozitarea
produselor finite
3000 2900
6. Cheltuieli pentru ambalaje de
protectie a produselor finite
900 800
COSTURI DE IDENTIFICARE 76728 78760
1. Cheltuieli cu receptia materiilor prime
si materialelor
75000 77000
2. Cheltuieli pentru controlul procesului
tehnologic
1428 1440
3.Cheltuieli pentru controlul periodic al
produselor finite
300 320
COSTURI DE DEFECTARE 2000 1725
1. Rebuturi si materiale irosite 1000 850
2. Cheltuieli cu produsele remediate 250 195
3. Valoarea pierderilor din nerespectarea
clauzelor contractuale

4. Cheltuieli cu manipulari, ambalari,
transporturi duble
750 680
COSTUL TOTAL AL CALITII 335328 331665
Efectele aplicarii masurii:
creste ponderea costurilor de prevenire n total costuri referitoare la calitate de la
76.52% la 80.79% (cu 14680 euro);
creste ponderea costurilor de identificare a defectelor de la 22.88% la 23.74%
(cu 2032 euro);
scade ponderea costurilor de defectare de la 0.59% la 0.52% (cu 275 euro fata de
situatia initiala);
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

scade costul total al calitatii cu 3663 euro.
mbunatatirea sistemului calitatii conform standardului ISO
9001/2000
La nceputul anului S.C New Woodfor S.R.L. a obtinut certificarea sistemului calitatii
potrivit standardului international ISO 9001

Acest standard constituie prima trecere la managementul calitatii totale, obiectiv pe care
societatea l prevedea pentru a doua jumatate a anului. Pentru mentinerea acestui standard se
realizeaza audituri din 6 n 6 luni.
ISO 9001/2000 ajuta firma:
Sa demonstreze clientilor si partilor interesate ca procesele de realizare a
produselor si serviciilor sunt tinute sub control si sa garanteze executia unor
produse de buna calitate;
Ajuta la formularea unor strategii si politici adecvate cerintelor pietei actuale
precum si la stabilirea unor obiective coerente si realiste;
Obtinerea unor rezultate mai bune n eficientizarea produselor.
Instruirea permanenta a personalului
Asigurarea instruirii personalului este o parte importanta a politicii si strategiei n domeniul
calitatii si trebuie considerata ca un proces ciclic determinat de permanentele schimbari care
afecteaza calitatea n ntreprinderi.
Retehnologizarea fabricatiei si modernizarea utilajelor, dotarea cu aparatura moderna,
certificarea sistemului calitatii potrivit standardului ISO 9001, necesita un volum tot mai mare
de cunostinte, aptitudini, calitati din partea personalului.
n acest scop, societatea trebuie sa se preocupe n permanenta de cresterea nivelului de pregatire
a salariatilor sai pe baza unui program de instruire adecvat.





SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657


























6.Bibliografie:
ndrumar pentru ECTS i MK-Guga Lucian;
Curs Economia ntreprinderii 2011-Guga Lucian;
Seminar Economia ntreprinderii 2011-I.Bujoreanu;
codcaen.sinard.net;
coduri-caen.com;
clubafaceri.ro;
1.Braunstein F., Ppin J.F. - Ghid de cultura generala, Editura
Orizonturi, Editura Lider, Bucurejti, 1991;
SC NEW WOODFOR SRL
Sediul Paltineni , jud.Buzau J10/170/2009

Str. 1 Decembrie 1918 Nr. 3-5 CUI RO 25146304
5018
Tel/Fax: 0238/554657

2.Bustacchini G. - Ravena, mosaics, monuments and environment,
Cartolibreria Salbaroli, Via Gamba, Ravena, Italia;
3.Crstea I. si Havrilla A. - Desen tehnic si ornamental pentru tmplarii de mobila, Editura
Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1962;
4.Cismaru I.; Cismaru M.; Ghimpu R. - Mobila stil, Editura Tehnica,
Bucuresti, 1993;
5.Cucu N. - Mobilierul locuintei, Editura Meridiane, Bucuresti 1974;
6.Redes Al.; Fornoga C; Pslaru C; Paraian E.; Diamandescu E.;
Brnzei S.; Olaru M. - Caiet de lucrariaplicative la Merceologia produselor metalice, electrice si
chimice, Lito A.S.E., Bucuresti 1987;
7.Miller J. - Antichitati, o abordare mai detaliata, Editura M.A.S.T., Bucuresti;
8.Redes Al.; Fornoaga; Pslaru C; Paraianu E. - Merceologie, Lito
A.S.E., Bucuresti 1980;
9.Redes Al.; Petrescu V.; Raducanu I.; Plesea D. - Merceologie
industriala, Editura Eficient, Bucuresti 1999;
10.Vassilakis Sp. A. -
Crete, history, museums, archaelogical sites and
monuments, Athens, 1998;
*** Encyclopaedia Britannica 1994-2001;
*** Industrializarea lemnului n produse semifinite. Ministerul
Silviculturii, Industriei Lemnului si Hrtiei, Editura Tehnica, Bucuresti
1950;
*** Informatii de la firma;
*** http://www.google.ro/;
*** http://www.imagini.ro/;
*** http://www.regielive.ro/;
*** http://www.referate.ro/;
*** http://wikipedia.org;