Sunteți pe pagina 1din 1

10 sfaturi pentru o ascultare eficient

nceteaz s vorbeti nu poi asculta n timp ce vorbeti.


Uureaz situaia vorbitorului ajut-l s se simt liber s vorbeasc.
Arat vorbitorului c vrei s-l asculi privirea i comportamentul s denote
interesul; nu citi notiele, corespondena sau ziarul n timp ce vorbete cineva; ascult pentru
a nelege, nu pentru a te opune.
Renun la gesturi care distrag atenia nu mzgli, nu bate darabana cu
degetele, nu umbla cu rtii.
Pune-te n situaia vorbitorului ncearc s vezi din punctul lui de vedere.
Fii rbdtor acord destul timp, ncearc s nu ntrerupi, evit s pleci n timp ce
altul vorbete.
Nu te nfuria !uria poate duce la interpretri greite.
Nu fi dur n disute i critici i nu te i!une ca atotcunosctor aceast poziie
i !ace pe oameni mai de!ensivi, tcui sau !urioi.
Pune ntrebri acest !apt l ncurajeaz pe vorbitor, i arat c l asculi, c poi i
vrei s-l ajui s-i dezvolte " nceie demonstraia.
nceteaz s vorbeti primul i ultimul s!at, deoarece celelalte depind de acesta.

S-ar putea să vă placă și