Tipologia firmelor de comer electronic

n sistemul on-line ntlnim dou tipuri mari de firme:

Firme exclusiv virtuale
Firme fizic-virtuale
Firme exclusiv virtuale sunt cele care activeaz doar on-line, fr a avea nici o
prezen de pia fizic-real.
Acestea pot fi de multe forme i mrimi. Ele mai poart denumirea de e-tailiti sau
dot-com-uri care vnd produse direct ctre cumprtori finali prin intermediul
internetului. Civa e-tailiti cunoscui ar fi emag.ro, amazon.com etc.. n acest grup
exclusiv intr i motoarele de cutare i portalurile gen Google, Yahoo, Excite,
MSN etc., care au debutat ca motoare de cutare, dar ulterior i-au adugat servicii
cum ar fi tiri, buletine meteo, cotaii bursiere, divertisment i magazine virtuale, n
sperana de a deveni primul punct de intrare pe Internet pentru ct mai muli
utilizatori.
De asemenea, n aceast categorie intr i furnizorii de internet care ofer
conexiuni internet, hosting i e-mail contra unei taxe. Site-urile de tranzacii cum ar
fi licitatia.ro, rolicitatii.ro, okazii.ro, e-licitatie.ro, eBay.com etc. Diverse site-uri de
coninut care furnizeaz informaii financiare, date de cercetare i diverse alte
informaii, cum ar fi revista-piata.ro. n fine, site-uri care furnizeaz programe de
calculator cum ar fi microsoft.com, oracle.com, ubuntu.com, facturis.ro etc.
Firme fizic-virtuale
Firmele fizic-virtuale sunt firme n stil tradiional, cu spaii de activitatea fizic reale,
care i-au adugat i operaiuni de marketing electronic n domeniul de activitate.
Multe firme de pia s-au mobilizat rapid s-i deschid site-uri Web cu informaii
despre ele nsele i produsele lor. Aceste firme dispun de un nume de marc deja
cunoscute, n care clienii au ncredere i resurse financiare mai mari. De
asemenea, dispun de o baz de date de clieni foarte numeroase, cunotine mai
aprofundate asupra domeniului de activitate, mai mult experien i relaii bune cu
principalii furnizori. Combinnd marketingul n sistem electronic cu activitatea n
sistem tradiional, ele pot oferi clienilor mai multe posibiliti de alegere. De
exemplu, consumatorii pot s aleag comoditatea i varietatea sortimental a
experienei non-stop de cumprare on-line sau experiena mai personal i mai
direct senzorial a cumprrii, printr-un magazin fizic-real sau pe amndou.