Sunteți pe pagina 1din 21

Date generale Franciza ,,La doi

pai
SC LA DOI PASI INTERNATIONAL SRL
Lansat n aprilie 2012
Deinut de Metro
n prezent sunt 500 de magazine n ar
4 magazine n Iai
Depozit principal situat n Iai, strada Canta.




Franciza ,,La doi pai Sigl i motto
Culoarea verde din sigl reprezint curenie, simplitate
Culoarea portocaliu atrage atenia potenialilor clieni
Sloganul ,,Cel mai aproape de tine sugereaz apropierea de
client(proximitatea)
Motto pentru promovarea francizei - Stim ca i place s ai clienii
mulumii.Eti la doi pai de reuit.


Magazin ,,La doi pai L&D Market
L&D Liliana i Daniel
2 puncte de lucru n Iai Alexandru i Canta
Magazinul studiat Alexandru



Amplasarea magazinului Zona atractivitate
Adres Bulevardul Alexandru cel Bun, nr. 54
Este amplasat la strada principal, la parterul unui bloc
80-90% dintre clienti sunt din cartierul Alexandru cel Bun
Este n apropierea staiei RATP.
Clienii magazinului nu au un profil definit, adresndu-se tuturor
categoriilor de vrst, sex i studii.



Organizarea spaiului i a vnzrii
Panou cu informaii la intrare
Legumele i fructele sunt amplasate la intrare pe partea dreapt pentru a
le menine proaspete
Pancarde care indic raionul
Alei nguste care ngreuneaz traficul clienilor.
n faa raioanelor foarte frecventate spaiile sunt mai mari
O singur cas de marcat(dup regula de spaiu impus de franciz la un
spaiu ntre 100-200 mp este necesar o cas de marcat)
Spaiul de vnzare este utilizat raional,avnd n vedere faptul c
frecvena consumatorilor este mai mare dect n cazul magazinului cu
servire asistat.
Mrci prezente n magazin
Brand-uri cunoscute( Coca-Cola, Pepsi, Lays, Campofrio, Milka, Poiana,
Raraul, Danone, Frutti Fresh, Adria, Cotnari, Ariel)
Brand-uri proprii Metro( Aro, Fine Food)
Produse de panificaie exclusivitate Panifcom
Produsele marc proprie sunt delimitate pe raft prin etichete speciale
Pufulei cu surpriz!!


Aranjare produse pe gondole
Furnizori
Dr. Oetker
InterSnack
InterBrands
DistriLact
Panifcom
Tac-Tac (prajituri)
Simba Invest
Aspecte legale Obligaiile francizatului
Spaiu bine organizat
Sistem de autoservire
Semnalizare clara a ofertelor
Verificare sptmnal din partea francizorului

Sondaj de opinie Date generale
Sondajul a fost efectuat pe un numr
de 27 de persoane.
Perioada de aplicare a fost ntre 2 7
noiembrie
n intervalul 10:00 12:00 i 18:00
20:00.

Rezultate sondaj
2
7

1
1

4

1
1

3

1

APROPI ERE DE CASA PRET URI ACCESI BI L E CAL I T AT EA COMODI T AT EA AMABI LI TATEA
VNZTORI LOR
AL T MOT I V
DE CE ATI ALES MAGAZINUL?
Rezultate sondaj
9

1
1

4

3

1

DE MAI MUL T E ORI PE Z I Z I L NI C SAPT AMANAL OCAZ I ONAL AM VENI T I NT AMPLAT OR
CAT DE DES FRECVENTATI MAGAZINUL?
Rezultate sondaj
2
3

4

9
1
0

0

8

1

7

1

CE CATEGORII DE PRODUSE CUMPARATI?
Rezultate sondaj
0
1
2
3
4
5
6
7
8
mai putin de 10% 10-20% 20-30% 30-40% 40-50% peste 50%
Cat din totalul cumparaturilor pe care le faceti sunt realizate in magazine de proximitate?
Rezultate sondaj Notare aspecte magazin
Raport calitate/pret 3,74
Diversitatea produselor 3,96
Curenia 4,7
Vizibilitatea preurilor 4,44
Amabilitatea personalului 4,85
Corectitudinea personalului 4,74
Disponibilitatea produsului 4,37
Respectul fa de client - 5

Rezultate sondaj Produse propuse
Lactate la preuri mici
Parfumuri
Mai multe sortimente de prjituri
Cosmetice pentru brbai
Mncare pentru animale
Brnzeturi
Rezultate sondaj mbuntiri propuse
Spaiu mai mare
Calitate verificat
Diversitatea mai mare a produselor
Restituirea produselor
Rezultate sondaj Date demografice
Vrsta : 18-24(6 respondeni) , 25-35(7 respondeni), 35-42(4 respondei),
peste 42(10 respondeni)
Venituri: sub 1000 lei (10 respondeni), 1000 lei -1500 lei (13 respondeni),
peste 1500 lei (4 respondeni)
Sex: Femei(14 respondeni), Brbai(13 respondeni)
Concluzii i propuneri
Deschiderea unui magazin
sub franciz este mai uor de
dezvoltat si administrat

De asemenea francizarea
asigur o rat mai mare a
succesului.
Extinderea spaiului
S propun i alte oferte
clienilor
Promovarea produselor noi
aprute pe pia prin
campanii de sampling.
Realizatori

V mulumim!