Sunteți pe pagina 1din 30

Procedura de realizare a componentelor

estetice ale produselor


Date referitoare la produs (dup D. Schulmann)
clasificarea rspunsurilor oferite de ctre designer

rspuns strict la tema program; designerul demonstreaz
creativitate, capacitate de receptare i de
dispoziie, de surprindere a realitii clientului su;

rspuns pe larg la tema program; se manifest real
CREATIVITATEA designerului, promovndu-se
ipoteze ce pot fi concepte sau elemente de
concepte utile n gsirea rspunsului la ntrebarea:
pn unde putem merge? ;

rspuns peste ceea ce prevede tema program; dincolo
de cercetarea creativ, designerul descoper
concepte mult mai largi, ele pot determina apariia
ideilor noi, utilizabile n scurt timp.
Schema interfeelor ideale ntreviziunile
diferitelor funciuni (dup Ch. Lorenz)
Punerea n volum

Machetele de lucru;
numite cteodat machete albe sau machete-volum, ele corespund
realizrii, mai mult sau mai puin finalizat, a proiectului n trei dimensiuni.
Obiectivul acestui tip de machet este de a putea atinge produsul, de a
turna conturul i de a evalua global aspectul, respectiv liniile i suprafeele.

Machetele de aspect;
pot fi funcionale sau nu. Aceste machete sunt necesare pentru c
evideniaz produsul viitor nainte de fabricarea sa, de dezvoltarea tehnic.
Este nevoie de o asemenea machet n urmtoarele situaii: prezentarea n
faa direciei filialei sau a clienilor, pregtirea catalogului, a testelor de
acceptare de concept, a expoziiei de salon etc.

Machetele funcionale (prototipurile);
n industrie, prototipul trebuie s fie identic cu viitorul produs ce se va
fabrica n serie. Scopul lor este de a valida, pe de o parte, implantarea
diferitelor componente de produs: arhitectura intern i extern i, pe de
alt parte, modalitile de funcionare a produsului.
Se urmrete ca prototipul s
ndeplineasc urmtoarele criterii:

consumatorul s gseasc
caracteristicile eseniale descrise n
stabilirea conceptului de produs;

performanele s asigure o utilizare
normal;

s poat fi construit din buget.

Realizarea prototipului nu se justific in cazul
costurilor prea mari. Se are n vedere natura
prototipului, dnd posibilitatea fabricrii
componentelor suplimentare care minimizeaz
costurile.

Primul prototip, numit numrul zero e baza
experimentului, cercetrii.

Urmtoarele dou servesc validrii opiunilor
alese. Designerul are rolul nlturrii defectelor.








Studiile de fezabilitate i industrializare

Preindustrializarea

Opiunile tehnice sunt stabilite n funcie de:
posibilitile ntreprinderii, de materiale,
restriciile mecanice etc,
cantitile fabricate,
investiiile angajate;

n cazul achiziiei de echipamente este util stabilirea
caietului de sarcini n care sunt stipulate costurile,
performanele mainilor sau utilajelor i caracteristicile
pieselor furnizate.



Designerul are o viziune global asupra produsului i a
contextului su i astfel el gsete soluii satisfctoare n
concordan cu exigenele economice;

Costurile sunt specificate pentru fiecare entitate. Se are n
vedere determinarea unui echilibru just ntre extreme,
primul risc fiind acela de subestimare a costurilor;

O comparaie a preurilor de vnzare, calculate pentru a
determina coeficienii de marje obinuite i practicile de
pia, permite detectarea anomaliilor care vor fi ntlnite;

Dac dezvoltarea i fabricarea au fost bine conduse, noul
produs se va situa ntr-o zon a preurilor competitive, a
volumelor de producie i a vnzrilor.


Se detaliaz procesul ce va integra noua linie de
fabricaie n viaa ntreprinderii
Designerul este un consultant ce urmrete
evoluia procesului, valideaz modificrile i
asigur legtura cu subalternii;
Organizaia lanseaz o preserie pentru a verifica
concordana ntre producie i obiective;
Preseria poate fi utilizat pentru:
probe tehnice (de calitate, de fezabilitate etc) ;
teste de marketing (acceptarea formelor de vnzare,
distribuia, consumatorii etc);
Se valideaz i culorile, suprafeele etc.
Stabilirea utilajelor definitive i a echipamentelor
specifice corespunde angajrii investiiilor, ce
reprezint o parte important a cheltuielilor referitoare
la studiu.
Industrializarea

Testarea concepiei estetice

Se verific justeea concluziilor i deciziilor
adoptate n diversele etape ale concepiei;

Se evit introducerea sortimentelor
necorespunztoare;

Se economisete timp i se evit
diminuarea prestigiului ntreprinderii n
cazul fabricrii sortimentelor
necorespunztoare.
Ph. Kotler

Designul unui produs nu trebuie
neaprat s aib ca surs piaa dar, n
cele din urm, el trebuie s fie testat pe
pia. Consumatorii trebuie s fie
consultai n legtur cu orice propunere
de design, deoarece adesea ei pot avea
alte modaliti de a vedea anumite
lucruri, care nu sunt percepute de ctre
designeri ...
Testarea sortimentelor noi vizeaz, n principal,
determinarea, n condiiile reale n care acestea se
vor gsi n circuitul comercial, a urmtoarelor
aspecte:

ndeplinirea condiiilor de fabricaie
cerute de tehnologia stabilit;

verificarea rezultatelor tehnologice
(randamente, productiviti, indici
calitativi etc.);

verificarea gradului de satisfacere a
cerinelor beneficiarilor.
n practic, testarea produselor noi mbrac
dou aspecte:

Testele tehnice
analizarea caracteristicilor de baz (diverse solicitri i
ncercri de laborator) i apoi compararea lor cu ale altor
produse similare; astfel pot fi cunoscute performanele
noului produs.

Testele de acceptabilitate
studierea primei reacii a beneficiarilor poteniali n
legtur cu noul produs; acestea au un grad de
complexitate mai ridicat, fiind mai dificile i presupun
msuri speciale pentru investigarea funciei psihologice a
elementelor estetice i asigurarea succesului.
Metodologia de cercetare cuprinde numeroase verificri ce se pot
ncadra n una din grupele de mai jos:


cercetri de laborator efectuate pentru aprecierea i
analizarea influenei pe care plastica produselor o
exercit asupra comportrii perceptoriale spontane i
asupra inteniilor unor persoane cu vedere normal;

studii de atitudini, menite a msura i analiza impulsul
psihic al mesajului estetic, efectuate de psihologi pe
eantioane reprezentative;

teste n magazinele experimentale, ce constau n
combinarea testelor de laborator cu studiile de atitudini,
pe un numr redus de persoane;

analize economice privind problemele financiare ale
ntreprinderilor, efectuate prin procedee statistice.
Studiile de comportament :

testul de stabilire a indicelui de atragere spontan a ateniei: msurarea timpului de
percepere a elementelor plasticii unui produs (form, grafic, culoare) sau a unui grup de produse concurente
(folosirea tahistoscopului);

testul de vizibilitate i lizibilitate (cu tahistoscopul sau viziometrul), prin citirea pe o scar de
valori a reaciei fa de fiecare element al plasticii produsului;

testul de stabilire a dimensiunilor cu psihomagnometrul, aparat ce proiecteaz pe un ecran,
alturi de produs, o pat luminoas de aceeai form, ale crei dimensiuni pot fi mrite sau micorate,
stabilindu-se reacia persoanei cercetate;

testul de stabilire a distanelor de identificare: se determin distanele de la care fiecare
element al plasticii produsului poate fi vzut sau citit;

testul de stabilire a unghiului de vizibilitate: se msoar unghiul optim de citire a diferitelor
elemente prin folosirea unui aparat cu mas turnant, prevzut cu o scar gradat, n centrul creia se aaz
obiectul.

testul de alegere spontan, se prezint ntr-un timp dat un numr de produse, persoana anchetat
avnd la dispoziie doar cteva secunde pentru alegerea unuia dintre ele;

testul de ierarhizare a preferinelor fa de cerinele calitative i cantitative ale produsului;

testul de asociaie; se clarific i se msoar ntr-un timp foarte scurt aprecierea favorabil sau
defavorabil a machetelor produselor concurente, prin evaluarea ntr-un sistem de punctaj a intensitii
impulsului spontan produs de acestea.
Estimare a probabilitii finale a
unei lansri de succes

Probabilitatea de succes final =
Probabilitatea finalizrii tehnice x

Probabilitatea comercializrii, dat de finalizarea
tehnic x

Probabilitatea succesului economic, dat de
comercializare
Gould Corporation criterii de acceptare, n
evaluarea unei oportuniti de elaborare a unui
nou produs:

Produsul s fie capabil s ia conducerea pe
pia sau s fie lider din punct de vedere
tehnologic;

Produsul s fie gata de lansare n cinci ani;

Produsul s aib un potenial de pia de cel
puin 50 milioane dolari, cu o rat de cretere
de 15 %;

Produsul s ofere cel puin 30 % profituri din
vnzri i 40 % din investiii.
Lansarea produsului pe pia
Se realizeaz prin saloane profesionale, expoziii, trguri;
ele reprezint una din minunatele oportuniti de atragere a
publicului, iar caracterul internaional specific lor determin
exporturile.
Prezentarea n faa clienilor reprezint pentru designer
ocazia intermedierii n favoarea ntreprinderii. Existena unei
documentaii (ct mai ample) de tarife i cheltuieli de distribuie
este la fel de important.
n relaiile cu presa, designerul este omul comunicrii.
Atenia din ce n ce mai mare a mediilor de pres acordat
designului este reprezentat de interviuri, reportaje, analize de
proiect etc. Presa amplific notorietatea ntreprinderii,
importana produsului nou.
Odat cu produsul se pot prezenta i diferitele reele de
distribuie.
Orice ntreprindere care produce un anumit bun
furnizeaz i o gam larg de servicii i n primul rnd
serviciile rezultate prin valoarea intrinsec a bunului
respectiv, n termenii funcionalitii, plcerii de utilizare i
facilitii acestuia.
Detaliile i modalitile de livrare, condiionarea sunt
factori ce nu trebuie neglijai. De asemenea, documentele
emise de ntreprindere (brourile, instruciunile de montaj,
fiele tehnice) au o larg utilizare alturi de produsul
respectiv.
Informarea consumatorului trebuie s fie mai mult dect
o simpl list de caracteristici tehnice i dimensionale ale
produsului, atta timp ct multe din produse sunt
polivalente i sofisticate, in conditiile vnzarii fr un sfat
prealabil, gen Cash and Carry,
Serviciile post-vnzare trebuie s fie dominante;
comunicarea cu clienii se bazeaz n continuare pe
noiunea de termen de livrare i depanare.
Sunt furnizate cumprtorului indicii nu numai asupra
personalitii produsului, dar i asupra personalitii
fabricantului i/sau distribuitorului.
Potenialul informaional al procesului de
creare estetic al produsului

Deciziile ce intervin n legtur cu diversificarea i soluiile
estetice adoptate n acest sens trebuie s aib la baz o
serie de criterii:

criterii tehnice:
performanele calitative pe care le realizeaz produsul,
corespondena acestora cu cererile beneficiarilor,
gradul de valorificare a resurselor de care dispune unitatea;

criterii de pia:
interesul pe care l determin n rndul consumatorilor i al organizaiilor
comerciale,
mrimea cererii i derularea ei n timp,
competitivitatea pe piaa intern i extern;

criterii economice:
eficiena economic a eforturilor de introducere a noului produs
eficiena produciei etc;

criterii sociale:
ridicarea nivelului de trai,
evitarea polurii sau dereglrii echilibrului ecologic
Soluionarea calitii estetice a
produsului contemporan

Ikea cere furnizorilor i designerilor personalizarea
produselor pentru a le face s se vnd mai bine pe
pieele locale: dulapuri cu sertare adnci pentru
americani; dulapuri pentru umerae destinate
italienilor....
Whirlpool Europa- a investit, de la nfiinarea sa
n1989, peste 1,1 miliarde dolari n centrele sale de
producie i peste 700 de milioane de euro n
dezvoltarea de noi produse inovatoare; comparativ cu
1991, producia in Europa a crescut cu 95%: cuptoare
cu microunde 280%; maini de splat 149%;
electrocasnice pentru gtit 106%...Produsele
inovatoare cresc vnzrile i scad consumul de
energie....
China cheltuie 1,5% din PIB pentru cecetare;
previzioneaz 2,5% pentru 2020, adic 115 miliarde
dolari. ..este imperativ pentru chinezi s inoveze...