Principios Administracion Mod. I

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
MODULO I

CICLO BASICO CON GESTION A DISTANCIA
DE LAS CARRERAS:
CONTADOR PUBLICO
LICENCIATURA EN ECONOMA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

Mgter. Luis Angel BELLINI

Este material ha sido obtenido de la plataforma SIAT,www.siat.unrc.edu.ar, y
pertenece al Ciclo Bsico a distancia de las Carreras de la Facultad de Ciencias Econmicas - UNRC

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PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION - Mdulo I
Mgter. Luis Angel Bellini

2014 by Universidad Nacional de Ro Cuarto
Ruta Nacional 36 Km. 601
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Primera Edicin: Marzo de 2014

I.S.B.N.: En trmite

Compaginacin y Edicin de textos
Mara Cristina Avila

UniRo Editora
Secretario Acadmico: Claudio Asaad
Directora: Mara Elena Berruti
Equipo: Jos Luis Amman, Daila Prado, Maximiliano Brito, Daniel Ferniot.
Diseo de tapa: Lic. Carlos Pascual

Queda hecho el depsito que marca la ley 11.723
Impreso en Argentina Printed in Argentina

Queda prohibida la reproduccin total o parcial del texto de la presente obra en
cualquiera de sus formas, electrnica o mecnica, sin el consentimiento previo
y escrito de la Editorial.

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Universidad Nacional de Ro Cuarto

Marcelo Ruiz
Rector

Javier Salminis
Vicerrector

Claudio Asaad
Secretario Acadmico

Facultad de Ciencias Econmicas

Roberto Tafani
Decano

Graciela Mignaco
Vice decana

Ral Caminati
SecretarioAcadmico

Cecilia Ficco
Directora Area Educacin a Distancia

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MODULO I
LA ADMINISTRACIN

LA ADMINISTRACIN: ORIGEN, CONCEPTOS Y OBJETO.

A lo largo de nuestras vidas pasamos por diferentes organizaciones, que nos
permiten desarrollarnos , hacer amigos, lograr metas , crecer y a la vez,
nosotros tambin aportamos para que las mismas crezca, se desarrollen y
ayuden a que la sociedad en la que estamos insertos sea ms justa y
equitativa.

ACTIVIDAD N 1:Piensa y enumera en tu cuaderno de prcticos al menos 5
organizaciones a las que has pertenecido que perteneces actualmente

El ser humano desde sus orgenes tuvo la necesidad de organizarse para
lograr lo que necesitaba.

Cmo organizarse para producir lo que necesitaba?, aprendi de sus fracasos
y de sus xitos, y poco a poco fueron formando mtodos, reglas para
solucionar esa problemtica y se transmitieron de generacin en generacin.

Se generaron paradigmas
1
de produccin con sus prcticas administrativas,
permitiendo de ese modo realizar las actividades necesarias para satisfacer
sus necesidades. En esos actos hubo planeacin, organizacin y control, as
como tambin divisin del trabajo y liderazgo.

Por ejemplo, los judos practicaban formas capitalistas desde 1000 aos aC,
tambin la Biblia refleja la presencia de la teora administrativa en el xodo,
donde Jehov ilumina a Moiss , da consejos para gobernar al pueblo judo.

Pero no debemos olvidar y siguiendo a Klisberg, que toda la dinmica de
desenvolvimiento de una organizacin, la naturaleza de sus objetivos y la
conducta de sus integrantes humanos estn estrechamente correlacionadas
con las caractersticas sociales, polticas, culturales, econmicas del medio
contexto en donde existen 1975.

Por lo tanto hay que tener presente para una mejor comprensin crtica de las
teoras y tcnicas propuestas por esta disciplina, en sus distintas corrientes;
que los conocimientos surgidos son propios de cada tiempo, lugar y sociedad

1
Paradigma: modelo patrn aceptado en un momento del tiempo, acerca de la realidad y el hombre
mismo

4
sobre la que fueron enunciados, y no siempre sern apropiados para otras
circunstancias.
An as es apropiado estudiar la evolucin de las teoras y tcnicas pues
ayudar a comprender las organizaciones, el mundo de los negocios y la forma
de gerenciar segn las diferentes pocas.

Existen factores histricos que impulsaron el desarrollo de la administracin
como disciplina:

- La cada de Napolen y la paz a partir de 1815.
- Crecimiento industrial de la economa britnica a partir de 1780- revolucin
industrial.
- Expansin del Imperio britnico en India, Africa del sur y Australia.
- Cambios polticos, sociales y econmico de gran magnitud.
- Nuevos descubrimientos y corrientes en las ciencias, msica, literatura,
filosofa.
- Aplicaciones de la fsica, qumica, la ingeniera moderna y el diseo
industrial llevaron a la 2 revolucin industrial, con desarrollo de mquinas,
uso masivo del vapor, generando aumento de la productividad, a la vez que
surgi la necesidad de desarrollos capaces de resolver clculos numricos
y registraciones exigidas por este nuevo mundo industrializado.
- Incorporacin al mundo laboral de sectores sociales, antes marginales,
generaron un aumento en la demanda, dando lugar a mercados potenciales
de gran magnitud que deban satisfacerse con productos estandarizados.
- Cambios en los transportes y comunicaciones, se amplan y mejoran las
vas frreas.
- Daimler y Benz inician la fabricacin de automviles(1980), Dunlop
perfecciona el neumtico (1988), Ford, comienza a producir el Ford t
(1908).
- Nuevas formas de organizacin capitalista, los socios solidarios dieron
lugar al capitalismo financiero.
- Capitalismo financiero, cuyas caractersticas fundamentales son: 1) dominio
de la industria por las inversiones bancarias , instituciones financieras y de
crdito, 2) gran acumulacin de dinero por monopolios y fusiones de
empresas, 3) separacin entre propiedad particular y la direccin de las
empresas, 4) desarrollo de holding companies (casas matrices).
- Expansin de la industria a Europa central y oriental y apertura de
mercados del lejano oriente.
- Al fin de siglo XIX, consolidacin del capitalismo contemporneo,
concentracin de capital, aumento del tamao de las empresas, aparicin
de administradores profesionales diferencindose del dueo, desarrollo de
nuevas tecnologas que producen transformaciones de las mismas.

5
- Tambin surgen en ese momento crisis econmicas, obligando a las
empresas a aumentar su productividad, lo que trae aparejado mayores
tasas de ganancias, y a su vez aumentar los salarios, bajar los precios,
generar empleos e impulsar la demanda.
- Crecen y se desarrollan los movimientos obreros organizados.

Todo ello obliga a desarrollar estudios metdicos de las empresas y sus
operaciones, dando lugar al nacimiento de escuelas de negocios y escuelas de
administracin.

Perel Lo que Argentina tiene y ha tenido es un problema de dimensin: est
mal administrada. Sus recursos est mal asignados y adems no existe ni
siquiera una actitud mental proclive a hacer ms productivos los ingentes
recursos que posee (1982).

La administracin como conocimiento aplicado, ocupa un lugar central en los
procesos de transformacin y cambio organizacional. Tambin es posible
afirmar que ella es la ciencia por excelencia para el desarrollo y gestin exitosa
de las organizaciones y en particular de las empresas.

Esta afirmacin obedece al menos a 3 razones:

- Las organizaciones son fenmenos sociales, en el sentido amplio y
multidimensional, y cuya relacin es interactiva y a veces errtica
- La administracin aporta a travs de la investigacin cientfica, el anlisis
sustantivo y el desarrollo de las tecnologas de aplicacin, para lograr el
mejor funcionamiento organizacional, ya se trate de manejo de recursos,
transparencia en la gestin, situaciones sociales de diversa ndole,
evaluacin de resultados, etc.
- La posicin de administrador como profesional, que opera el conocimiento,
lo aplica a las organizaciones, echando mano a criterios multidisciplinarios
compartidos , de manera de hacer reales las misiones y objetivos de las
mismas

FENMENO + CONOCIMIENTO + RESPONSABILIDAD DE APLICACIN

Esta sumatoria se desenvuelve dentro de un entorno cambiante y a velocidad
antes no imaginada, por lo tanto es requisito indispensable la actualizacin
permanente, para as lograr la modificacin de la realidad a travs del
desarrollo sustentable de las organizaciones.

Por lo tanto ser necesario tomar conciencia que el mundo se complejiza da a
da, por la irrupcin de los avances en las tecnologas comunicacionales,

6
conflictos entre civilizaciones, la problemtica de las ONG
2
, la sociedad de los
nuevos saberes, la corrupcin como tema instalado en las agendas
gubernamentales, as como tambin la tica y la transparencia, calidad de vida
digna para todos los seres humanos, etc.

En el hoy la administracin tiene enormes desafos, articulando ciencia y
tcnica bajo modelos administrativos sustentables que aprovechen las mejores
prcticas producidas por el conocimiento y la experiencia, por la acumulacin
de saber, pero apuntando a la eficiencia por sobre la eficacia, discusin de los
medios y los fines.

Todo ello recordando que la administracin estudia el funcionamiento de las
organizaciones desde su razn de ser, las estrategias de futuros posibles en
funcin de alternativas que logren minimizar las operaciones y actividades para
mantenerse y crecer a partir de una posicin lograda. Por lo tanto trata de la
creacin, crecimiento, articulacin y desarrollo de las organizaciones, aplicando
los estilos y prcticas de gerenciamiento para planear, organizar, dirigir y
controlar los resultados en la continuidad.

ADMINISTRACION: CONCEPTO
Existen innumerables conceptos de administracin, a modo de ejemplo
plantearemos alguno de ellos:

Administrar, viene de ministratre:, que significa servir, dar, como accin.
Hoy lo entenderamos como gobernar, dirigir, organizar, ordenar
Por otro lado si tomamos la persona que realiza la accin lo llamaremos
ministro: el que representa a otro acta en nombre por mandato de
otro para cumplir fines, aplicar polticas y lograr la misin encomendada.
Administracin, determinar fines y polticas, fijar objetivos y orientar a la
organizacin.
Proceso de disear y mantener un medio ambiente en el cual los
individuos que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los
objetivos propuestos-Koontz y Weihrich.
Proceso de llevar a cabo eficientemente actividades mediante el uso de
recursos, para conseguir una serie de objetivos-Diez Castro y Redondo
Lpez.

ACTIVIDAD N 2: Revisa la bibliografa de apoyo y anota en tu cuaderno de
prcticos al menos tres conceptos de Administracin, sin olvidar mencionar
quin es el que lo define

2
ONG: organizaciones no gubernamentales

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ADMINISTRACION: OBJETO

El objeto de estudio de la administracin son las organizaciones y la
administracin, como un proceso de disear y mantener un medio ambiente en
el cual los individuos que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los
objetivos propuestos, mediante el uso de recursos.
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN

Las funciones de la Administracin son planear, organizar, dirigir y
controlar la informacin de la realidad y los recursos, de modo de lograr
los objetivos para un perodo dado.
Es un medio-instrumento para lograr objetivos, aplicando recursos
humanos, materiales y financieros de manera eficiente y eficaz.
El objeto de estudio son las organizaciones.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Para describir y lograr el entendimiento de lo que implica el complejo proceso
administrativo como encadenamiento de acciones, los tericos descompusieron
en partes el mismo, y mediante ello se identificaron como actividades centrales
de la administracin la planificacin, organizacin, direccin y control. Sin
embargo en la realidad tales acciones estn profundamente entrelazadas y
para nada formalizadas (el gerente no dice, Oh! ya son las 17.30 hs, voy a
terminar la funcin de direccin y voy a empezar con la de control).

Lo que en realidad significa entonces la administracin como proceso es que
se trata de cuatro actividades profundamente interrelacionadas, que se realizan
simultneamente.

PLANEAR: imaginar y decidir hoy acerca del futuro
ORGANIZAR: relacionar y coordinar recursos para el logro de los objetivos
DIRIGIR: llevar a cabo lo planeado, en funcin al diseo de la organizacin,
sea dirigir a las personas hacia el logro de los objetivos, motivando,
comunicando
CONTROLAR: monitoreo, evaluacin de desvos y cambios de ser
necesario


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LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA: QU ES EL CONOCIMIENTO
CIENTFICO?

Una manera de definir la ciencia, segn Bunge
3
es a travs de enumerar las
caractersticas del conocimiento cientfico:

1. especializado.
2. claro y preciso.
3. comunicable.
4. sistemtico, metdico.
5. verificable, legal.
6. explicativo.
7. predictivo.
8. abierto.

La gran diferencia entre lo cientfico y lo que no es ciencia , est en el mtodo
con que se abordan los problemas.

CUL ES EL MTODO?

Si bien no hay una nica respuesta, la ms aceptada consiste:

1. formular el problema, de la manera ms precisa y tcnica posible.
2. formular hiptesis, sea una solucin posible para el problema
analizado, en general se plantean ms de una hiptesis, pero se tratan
de a una. Luego se selecciona la que se cree ms slida y se la somete
a prueba.
3. derivar las consecuencias observables, esto se logra a travs de
manipulaciones lgico-matemticas, para cotejarlas con la realidad.
4. cotejo consecuencias-realidad, a travs de la realidad misma, de una
pieza de la realidad de datos de la realidad, por ejemplo una serie del
valor mensual de la canasta familiar en nuestro pas.
5. estimacin provisoria de la hiptesis, segn sucedan no las
consecuencias observables, refuercen refuten la hiptesis.
6. nuevo problema, ocurre a menudo que una solucin no es definitiva, ya
que pueden aparecer elementos de juicio posteriores que invaliden
suposiciones que obliguen a rechazarla, si esto ocurre deben plantearse
nuevas hiptesis y reiniciar el proceso.

3
Bunge, M., La ciencia, su mtodo y su filosofa, Siglo XX, 1980, pgina 16 y ss.

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Lo tpico del conocimiento cientfico es ir de problema a problema, y no de
datos a conocimientos firmes.

Mtodo cientfico, elabora teoras, modelos e hiptesis acerca de la
naturaleza, dinmica, funcionamiento y evolucin de las organizaciones.

Mtodo hipottico-deductivo: desarrollo de un conjunto de hiptesis de
niveles diferentes, que vinculadas con la observacin, se contratarn con los
hechos, luego surge la teora.

METODO HIPOTETICO-DEDUCTIVO- CARACTERISTICAS

Obtencin de datos y observaciones significativas.
Formular hiptesis iniciales, deducir hiptesis sucesivas, elaborar
teoras explicativas del comportamiento.
Confrontar las hiptesis con el comportamiento concreto.
Conectar los conocimientos obtenidos con las hiptesis elaboradas,
desde otros enfoques(historia, psicologa, sociologa, etc.).

La administracin es una disciplina, pues aplica el mtodo cientfico para
explicar todas y cada una de las problemticas que se presentan en las
organizaciones.

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA

Sistema de conocimientos, metdicamente fundamentado, cuyo objeto de
estudio son las organizaciones y la administracin-en el sentido de
conduccin, proceso, gestin de recursos- de stas.
Investiga, explica, comprende y predice los porqus en las organizaciones, en
cada una de las partes y en el modo estilo de conduccin.

RELACION CON OTRAS DISCIPLINAS

La Administracin necesita relacionarse con otras disciplinas para lograr una
acabada interpretacin de la realidad organizacional, y es por ello que se nutre
de los aportes de : Sociologa, Psicologa, Derecho, Economa, Antropologa,
Poltica, Filosofa, etc.

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ACTIVIDAD N 3: Define al menos dos ejemplos de los aportes que cada una
de las disciplinas enunciadas en el punto anterior, hacen a la Administracin
Busca el significado de la palabra INTERDISCIPLINA, y apuntalo en tu
cuadernillo

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUA ORGANIZACIONAL

Se pueden identificar las habilidades a utilizar por el administrador en las
siguientes:

Habilidad tcnica: es la posesin de conocimientos y destrezas en actividades
que suponen la aplicacin de mtodos, procesos y procedimientos. Por ejemplo
un mecnico o un contador. Son de mayor importancia en los niveles de
supervisin.

Habilidad humana: es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo
cooperativo, trabajo en equipo, creacin de condiciones donde las personas se
sientan protegidas y con libertad para expresar sus opiniones. Su utilizacin es
importante en todos los niveles de la organizacin, aunque se utilizan mas en
donde hay mucha interaccin con los subordinados, es decir en las gerencias
medias.

Habilidad de conceptualizacion: es la capacidad para percibir, comprender y
distinguir los elementos ms significativos de situaciones dadas dentro de un
panorama general. Esta cualidad es valiosa en los niveles superiores.

Habilidad de diseo: es la capacidad de no solo detectar un problema dentro
de la organizacin, sino de poseer la cualidad de disear una solucin practica
para el mismo. Es aplicable en los mandos superiores.

LA ADMINISTRACIN COMO PROFESIN

El administrador, para cumplir sus funciones:

Conocimientos(saber-saber)
Habilidades (saber hacer)
Actitudes (saber ser)

Los saberes van cambiando en funcin del momento histrico y estn
relacionados con la sociedad, las instituciones educativas y las organizaciones

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LA ADMINISTRACIN: CIENCIA, TCNICA Y ARTE

Ciencia: a travs de un conjunto de saberes ordenados metdicamente
explica la realidad.
Tcnica: a travs diferentes herramientas -normas, procedimientos,
conocimientos- transforma la realidad. Est relacionado a las decisiones
estructuradas, ante tal problema determinada solucin.
Arte: expresa la realidad a partir de la propia experiencia. Es subjetivo,
depende de la sensibilidad, la habilidad, experiencia, destreza de cada
uno. Est relacionado con las decisiones no estructuradas.

ACTIVIDAD N 4:
Investiga en la bibliografa recomendada y define a la administracin segn sea
considerada ciencia, tcnica arte.
Ejemplifica cada una de las definiciones ciencia, tcnica y arte

LA ADMINISTRACIN DESDE UN PUNTO DE VISTA SISTMICO

ADMINISTRACION-SISTEMA

Sistema: conjunto organizado que representa un todo armnico en
donde cada una de sus partes componentes estn unidas y ordenadas
de un modo lgico que encadena su accin hacia un objetivo
determinado.
Sistema esttico: objetivos, elementos y estructura.
Sistema dinmico: Plan de accin (proceso) + entradas + salidas +
retroalimentacin + ambiente

SISTEMAS-CARACTERISTICAS

Estabilidad, estado de equilibrio.
Adaptabilidad; permite evolucionar.
Eficiencia, optimizar el uso de recursos.
Sinergia, todo mayor que suma de las partes.
Morfognesis, capacidad de modificar sus formas estructurales bsicas.

Sistemas cerrados, lmites precisos, identificables e impenetrables.
Sistemas abiertos. lmites menos definidos, flexibles y penetrables .

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ORGANIZACIONES-CONCEPTOS

Unidades sociales (o agrupaciones humanas) deliberadamente construidas
reconstruidas para alcanzar fines especficos Parsons.
Sistema social integrado por individuos y grupos que bajo una determinada
estructura y dentro de un contexto que controlan parcialmente, desarrollan
actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes Solana.

ACTIVIDAD N 5: Investiga en la bibliografa sugerida y en otras fuentes y
presenta al menos tres conceptos alternativos de organizacin

CARACTERISTICAS
Presencia de fin- objetivos comunes.
Conjunto de hombres y medios.
Esfuerzo coordinado.
Sistema de relaciones y dependencias.
Divisin de trabajo, del poder y de las responsabilidades.
Interaccin recproca con el medio.
Conjunto de sistemas y valores.
Duracin en el tiempo.

PROPIEDADES
Dan trabajo, generan empleo.
Crean y elaboran productos, servicios.
Crean deseos y satisfacen necesidades.
Crean y trasmiten tecnologa.
Distribuyen y redistribuyen recursos.
Indicadores de la sociedad actual y de su desarrollo, en cada momento
histrico.
Posibilitan alcanzar objetivos individuales y generales.
Son medios para el desarrollo profesional.

ELEMENTOS
Recursos humanos.
Recursos materiales.
Recursos naturales y energticos.
Ideas, conocimiento e informacin.
Recursos tecnolgicos.
Nombre, prestigio, smbolos, marca.


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CLASIFICACION
Tamao.
Forma jurdica.
Objetivos econmicos.
Sector de actividad.
Ambito geogrfico.
Modalidad de venta.
Segn propiedad del capital.

ACTIVIDAD N 6: Consultando la bibliografa sugerida, realiza una clasificacin
de las organizaciones segn cada uno de los tems enunciados
precedentemente.
Segn la clasificacin realizada, busque para cada una de ellas , un ejemplo
concreto en su lugar de residencia

LA EMPRESA

Concepto: Organizacin con finalidad econmica y con responsabilidad
social, generadora de bienes y servicios que satisfacen necesidades de los
individuos, grupos y organizaciones

Objetivos:
beneficio econmico.
equilibrio financiero.
eficiencia ecolgica.
calidad de productos y / o servicios.
responsabilidad social.

CARACTERISTICAS

Emprendimiento que conlleva riesgo.
Coordina capital y trabajo.
Posee aptitud para percibir calidad y cantidad de bienes deseables.
Iniciativa, motor de la nocin de empresa.
Promueve la organizacin de la economa, crecimiento econmico, paz
social.
Desarrolla la competencia.
Genera valor.

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EL EMPRESARIO

Personaliza a la empresa en su actuacin, a travs de sus decisiones,
para lograr los objetivos establecidos.
Moviliza recursos con el objeto de crecer y distribuir bienes y servicios
de un modo provechoso y acumulativo, en un medio que evoluciona
constantemente.
Dirige, asume riesgos, piensa en el largo plazo, es responsable final de
los resultados, es innovador y es capaz de dar continuidad a la empresa.
Tiene la responsabilidad de lograr una combinacin ptima de los
recursos, armonizar la eficacia empresaria con el valor humano,
modificar el orden existente y modernizar las estructuras econmicas.

El empresario exitoso sola ser la persona que combina de mejor manera
el "in + in": Informacin + Instinto.
En los tiempos que corren no ha variado mucho este concepto, si la forma en
que se descubre la informacin a travs de los medios y de la formacin
acadmica.
Esta informacin antes del sistema educativo actual era no convencional;
idoneidad se denominaba. Hoy el empresario puede ser profesional con ttulo
otorgado por una Universidad.
De la misma manera se trata de informacin adquirible; pero cmo adquirir
ese instinto de anticipacin; ese plus que conduce al xito?
COMO DEBE SER EL EMPRESARIO DEL SIGLO XXI?
El hombre permanentemente renueva sus paradigmas, comportamientos y el
uso de la tecnologa disponible.
Tambin el uso de las acciones de las empresas para que den frutos mediante
los productos y servicios comercializados en el mundo va marcando un cambio
de visin en el empresariado.
Adems de renovar las expectativas del estilo de vida que los empresarios
desean llevar.
Los empresarios hoy deben ser por sobre todo emprendedores,
independientemente del sitio o pas en el que se desenvuelva la actividad.
El emprendedor es un innovador, un gran estratega, creador de nuevos
mtodos para penetrar o desarrollar nuevos mercados; tiene personalidad
creativa, siempre desafiando lo desconocido, transformando posibilidades en
oportunidades. Caos en armona.

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"Emprendedorismo" es el principio que privilegia la innovacin,
descentralizacin y delegacin de poder.
La innovacin es el instrumento especfico de los emprendedores, el medio por
el cual ellos exploran el cambio como una oportunidad para un negocio o
servicio diferente. Ella puede ser presentada como una disciplina a ser
aprendida y ser practicada. Los emprendedores necesitan buscar, con
propsito deliberado, las fuentes de la innovacin, los cambios y sus sntomas
que indican oportunidades para que una creacin tenga xito. Los
emprendedores crean algo nuevo, algo diferente, ellos cambian o transforman
valores.

Los grandes emprendedores tambin tienen una perspectiva diferente de la
realidad, eso posibilita la implementacin de innovaciones extraordinarias que
generan la consecuente revolucin que les da notoriedad.
La innovacin es la caracterstica ms saliente de los emprendedores.
Conseguir ver al mundo con una ptica diferente, concebir una nueva forma de
liderar con las problemticas que afligen a los individuos hace siglos; El ser
innovador es mucho ms que ser creativo, es capaz de raciocinar en una faja
diferente de pensamiento y ver la realidad de una manera singular, nueva pero
no desprovistas de sentido, al contrario, el emprendedor le da sentido al caos,
crea un mtodo innovador para luchar con las demandas y genera soluciones
donde todo el mundo se acostumbra a convivir con problemas.
FUNCIONES DEL EMPRENDEDOR
Emprendedores son individuos que persiguen el beneficio, trabajando
individualmente o colectivamente. Puede ser definido como individuos que
innovan, identifican y crean oportunidades de negocios, montan y coordinan
nuevas combinaciones de recursos (funciones de produccin), para extraer los
mejores beneficios de sus innovaciones en un medio incierto.
En este sentido, las principales funciones de un emprendedor con relacin a su
empresa son:
Buscar descubrir o encontrar nuevas informaciones.
Traducir estas informaciones en nuevos mercados, tcnicas o bienes.
Buscar , descubrir y evaluarlas oportunidades.
Conseguir recursos financieros necesarios para la empresa.
Desarrollar cronogramas y metas.
Definir responsabilidades de administracin.
Desarrollar el sistema motivacional de la empresa.
Generar liderazgo para el grupo de trabajo.
Definir incertezas o riesgos.
Las empresas, a igual que las personas tambin pasan por varios estados
hasta volverse maduras. Con relacin al emprendedor esta evolucin tiene una
serie de implicaciones que irn interfiriendo en la salud de la empresa. A

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medida que una empresa crece, va exigiendo modificaciones en el
comportamiento del dueo. Cuanto ms rpidamente crezca la empresa, ms
rpidos debern ser los cambios. Iniciar un negocio es muy diferente a
administrar una organizacin. Es por eso que el emprendedor debe estar
siempre atento a los desafos que su empresa le impone, para poder
implementar anticipadamente los conocimientos y habilidades exigidas.
Caractersticas del empresario exitoso

Agallas
Tener agallas significa tener un instinto empresarial, que se traduce en el
anhelo de poseer la empresa propia. Es necesario poseer las agallas y la
dedicacin para abocarse plenamente a alcanzar el objetivo propuesto.
Adems, es mucho ms probable abocarse plenamente si a uno le apasiona el
negocio al que desea dedicarse. La vida es demasiado corta para iniciar una
empresa que no le aporta gratificacin y alegras. Y si ama lo que hace, se
mantendr firme tanto en las buenas como en las malas.
Inteligencia
Aunque es importante contar con la formacin acadmica adecuada, la
inteligencia empresarial excede los logros educativos. Para ser un empresario
exitoso, es necesario contar con un conocimiento pragmtico del negocio que
se desea iniciar antes de comenzar. La capacidad intelectual necesaria es el
sentido comn combinado con la experiencia adecuada. La cautela, la
constancia y la atencin a los detalles son de suma importancia

ACTIVIDAD N 7
Busca en diferentes fuentes informativas, libros, revistas, diarios, Internet otras
caractersticas que deba reunir el empresario exitoso. Identifica la fuente
consultada

ORGANIZACIONES SIN FIN DE LUCRO

Tienen caractersticas similares a otras organizaciones, pero difieren en
el objetivo: beneficencia, apoyo espiritual, entretenimiento, defensa de
asociados, etc.
Son creadoras de empleo remunerado y gran cantidad de no
remunerado.
El obtener ganancias no es su fin ltimo, sino el medio para lograr su
misin.


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ADMINISTRACION PUBLICA

Sistema que tiene por fin dirigir y coordinar la actividad del Estado
hacia objetivos que se han propuesto para beneficio del pas.

Caractersticas:

resistencia al cambio.
lentitud de operacin (burocracia).
alta movilidad de los niveles de decisin.
poco permeables al entorno.
accionistas no participan en las decisiones.
amplios radios de accin.
Ley de contabilidad pblica rige sus acciones, pero no soluciona
problemas.

ACTIVIDAD N 8
Investiga qu significan cada una de las caractersticas de la Administracin
Pblica y ejemplifica cada una de ellas

CONTEXTO: CONCEPTO

Ambiente dentro del cual se desarrolla la organizacin que est compuesto por
un conjunto de fuerzas y condiciones que existen fuera de la organizacin, pero
que influyen en su desempeo.
Dentro de este ambiente podemos distinguir tres tipos de contextos.

TIPOS DE CONTEXTO

Contexto micro directo: clientes, competidores, proveedores,
sindicatos, sistema financiero, sector econmico donde se desenvuelve
la organizacin y con los cuales tiene estrecha relacin , por lo tanto
influyen directa e inmediatamente sobre la misma.
Contexto macro indirecto: economa, poltica, cultura, tecnologa,
ecologa, sociedad, grupos de referencia, que influyen en la gestin de la
organizacin pero no siempre en forma directa y que adems afectan
tambin a las dems organizaciones, an cuando no sean entre ellas
semejantes. Las influencias que ejercen pueden afectar de modo
diferente a las organizaciones. Dentro de este contexto se hallan

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variables que pueden comportarse como oportunidades amenazas,
dependiendo de la organizacin que se est analizando.
Contexto intraorganizacional: susbsistema social, tcnico y
administrativo

COMPONENTES DEL MACRO CONTEXTO
Todas las fuerza externas que producen podran producir algn efecto
sobre el funcionamiento de la organizacin
Fuerzas que la organizacin no controla y que determinan sus
resultados
El entorno/contexto condiciona a la organizacin y viceversa.

ACTIVIDAD N 9
Elija una organizacin de las mencionadas en la Tarea n 5 y mencione los
elementos que conforman su micro ambiente

COMPONENTES DEL CONTEXTO INTRAORGANIZACIONAL

SUBSISTEMAS

Social: individuos, grupos, cultura y clima organizacional, valores,
normas, creencias.
Tcnico: equipos, mquinas, instalaciones, procesos, mtodos, tareas,
conocimientos.
Administrativo: fines, misin, objetivos, polticas, estrategias, funciones,
jerarqua, proceso administrativo, estructura formal.

INTRACONTEXTO

Cultura: entrelazamiento histrico de mitos, rituales, smbolos,
creencias, lenguaje, costumbres, conocimiento, experiencias asumidas
socialmente.
Es la forma en que la organizacin ha aprendido a manejar su ambiente.
Pegamento que une a las organizaciones para alcanzar un conjunto de
valores compartidos y lograr de ese modo un determinado patrn de
comportamiento.


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VALORES ORGANIZACIONALES

Calidad en los productos y en la gestin.
Honradez en los servicios.
Respeto mutuo en las relaciones internas y externas.
Cooperacin para la calidad de vida.
Solidaridad para maximizar las capacidades beneficiando al conjunto de
la sociedad, mediante innovacin, creatividad, espritu de riesgo.

IDENTIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Rasgos distintivos, que permiten diferenciar a una organizacin de otra
y que adems permanecen en el tiempo, ms all de los cambios que
se produzcan en el entorno.
Son invarianzas organizacionales, y la transformacin de dichos rasgos
requiere de una recreacin de la organizacin, arribando a una nueva
identidad.
Es la manera de ser de la organizacin, lo que le da autonoma, la
mantiene cohesionada y la diferencia de otras.

COMPROMISO SOCIAL

Responsabilidad social, es un compromiso inteligente y objetivo por el
bienestar de la sociedad, que reprime en el comportamiento individual y de la
empresa toda actividad destructiva- Kenneth Andrew .

Tipos de compromiso social:
a) hacia adentro
b) hacia los clientes directos
c) hacia la sociedad

ENTORNO INTERNACIONAL: REALIDADES

Globalizacin:
1) cada del modelo socialista.
2) desarrollo de las comunicaciones.
3) apertura de la economa a escala mundial.

Competencia : es entre bloques econmicos.
Lo que afecta a las empresas del mundo tiene implicancias en el costo de los
factores de produccin y en la orientacin de las inversiones
Internacionalizar una empresa, implica integrarla de algn modo a la oferta y
demanda de productos e inversiones con otras empresas mercados
nacionales y extranjeros

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ENTORNO INTERNACIONAL Y LA FUNCION DEL ADMINISTRADOR

Conocer cmo funciona la economa del pas elegido(tendencias,
costos, tamao)
Infraestructura del pas( puertos, ferro, vas)
Estructura del mercado(productos, ventas, etc)
Fluctuaciones monetarias
Factores polticos y legales
Comprender diferencias culturales (lenguaje familia, religin,
costumbres, etc.)
Anlisis profundo de capacidades de la empresa

QUE ES LA GLOBALIZACION?

El trmino "globalizacin" hoy tan de moda, se aplica en mltiples sentidos. Por
un lado, se utiliza para reflejar la consideracin del mundo como un gran
hipermercado global en el cual se producen, se adquieren y se comercializan
productos en cualquier parte del planeta. En este sentido se habla de
globalizacin econmica, esto es, un aumento del comercio exterior que se ve
favorecido por la apertura y liberalizacin de los mercados y por el impacto de
la actual revolucin tecnolgica sobre las comunicaciones tanto fsicas
(transportes), como electrnicas (informacin).

La palabra globalizacin no se usa slo referida a la globalizacin econmica o
financiera, sino que abarca muchos ms aspectos. Se trata de un proceso que
parece integrar o englobar todas las actividades de nuestro planeta, tanto las
actividades econmicas, como las actividades sociales, culturales, laborales,
ambientales, etc. La globalizacin entraa una interdependencia de las
sociedades.

Se utiliz para describir los cambios en las economas nacionales, cada vez
ms integradas en sistemas sociales abiertos e interdependientes, sujetas a los
efectos de la libertad de los mercados, las fluctuaciones monetarias y los
movimientos especulativos de capital. Los mbitos de la realidad en los que
mejor se refleja la globalizacin son la economa, la innovacin tecnolgica y el
ocio.

UN CONCEPTO CLAVE

Luego de las crisis del 70, una de las caractersticas ms importantes de esta
ultima reorganizacin fue la concentracin de la produccin de bienes y
servicios y su comercializacin en manos de poderosas empresas
transnacionales que desarrollan sus actividades por todo el globo terrestre.

Esta concentracin del control de la economa mundial produce un proceso de
globalizacin, no solo poltico sino tambin social y cultural.


21
Las empresas trasnacionales , que tienen filiales en distintos pases, organizan
un proceso de produccin muy complejo
La globalizacin econmica est profundamente relacionada con el desarrollo
de nuevas tecnologas. El extraordinario avance de la ciencia y de la
tecnologa y su aplicacin a la produccin hizo posible que muchos productos
sean diseados por computadoras mientras que otras computadoras
programan las mquinas que realicen el trabajo necesario para producirlo.
Deciden donde se realiza cada una de las etapas del proceso de produccin
con el objeto de aprovechar las ventajas que ofrece cada lugar:

Donde hay poblacin con muchos conocimientos, desarrollan las tareas que
requieren gran capacitacin.

Donde los salarios son muy bajos, localizan las actividades econmicas que
requieren el trabajo de muchos obreros sin conocimientos especializados
Una nueva forma de hacer economa, basada en el conocimiento, sustentada
en una organizacin red y apoyada en las nuevas tecnologas.

Caractersticas del proceso global

1: Desarrollo a nivel planetario del comercio y de la economa: La economa
experimenta un creciente proceso de integracin de sus componentes
principales )los mercados del trabajo, comercio, capitales, tecnologa, etc.). En
este proceso de integracin las economas y mercados nacionales vienen
"introducidos" en el mercado mundial, todo esto es fruto de la llamada
"economa de mercado" y su efecto ms claro que son las empresas llamadas
"multinacionales".

2: Financiacin de la economa: la esfera financiera ha crecido tanto que ha
adquirido su propia autonoma del resto de la economa. Desde un punto de
vista tico esto crea la necesidad de nuevos principios que guen nuestros
juicios. En la economa al viejo estilo haba una clara relacin entre la cantidad
de trabajo hecho y la cantidad de bienes producidos. Pero en los mercados
financieros, se pueden ganar enormes sumas sin necesidad de mucho trabajo.

3: Expansin de los mas media: podemos decir que "el medio" a travs del
cual la globalizacin se desarrolla son los modernos medios de comunicacin,
que a travs de una informacin sin fronteras tiende a la configuracin de una
cultura universal, pudiendo destruir de esta manera las culturas de cada nacin


22
Bsicamente, es el resultado de la confluencia de:

a) la mundializacin de la economa
b) la eclosin de las nuevas tecnologas
c) la cobertura planetaria de las comunicaciones (en especial al fenmeno
Internet) y
d) la creciente importancia que en los ltimos aos est adquiriendo el
factor conocimiento y en concreto la innovacin.

A- Mundializacin de la Economa

Empezamos a ser conscientes que la globalizacin es mucho ms que la
mundializacin de la economa , provocada por la integracin de los mercados
financieros, la apertura de los mercados en general, el desarrollo del comercio
y la fragmentacin geogrfica de la produccin, facilitada por la movilidad del
capital, la tecnologa, las materias primas, de los bienes y los servicios, de los
trabajadores altamente especializados y en bastante menor medida los no
cualificados, o de la mejora de las comunicaciones y la reduccin de los costes
de transporte.

B) Eclosin de las nuevas tecnologas.

En las ltimas dcadas, pero sobre todo en la ltima podemos hablar de una
autntica revolucin tecnolgica , en el campo de la genmica, la informtica,
las telecomunicaciones, la nanotecnologa, de los materiales etc.

C) Cobertura planetaria de las comunicaciones

Las nuevas redes y los satlites orbitales cambiaron radicalmente el panorama
de las telecomunicaciones y hoy circulan y hoy circulan por ellas todas las
informaciones que conciernen al sector servicios y hasta los ms ntimos
contactos personales. Esto ltimo implica cambios transcendentales, la
informacin circula por la red escapando a tendencias monopolizadoras y
siendo asequible en gran parte del mundo a costes bajsimos. Ya no hace falta
ser grande para poseer informacin y lo que es ms importante para
transmitirla.

D) Nueva importancia del factor conocimiento en la esfera
tecnoproductiva

En un mundo globalizado, las compaas, sean de la nacionalidad que sean, no
tienen el control de los precios. Estos los fija el mercado internacional. Por ello
los aumentos de costes hay que compensarlos con una mayor productividad,
que se consigue con una mayor utilizacin de las nuevas tecnologas, con la

23
investigacin, la innovacin y en general con una nueva forma de hacer
economa. Solo de esta manera se pueden aumentar los beneficios cuando no
se pueden subir los precios).

El fenmeno no tiene precedentes paradigmticos

Tanto la eclosin de las nuevas tecnologas, como la cobertura planetaria de
las comunicaciones -fenmeno Internet y el que el factor conocimiento se haya
convertido en el nuevo paradigma del proceso productivo, son factores
coadyuvantes consustanciales a la ltima dcada.

CONSECUENCIAS

Facilita que la universalizacin sea ms posible que nunca
Permite que lo pequeo, lo local y al propio individuo adquirir
importancia, si existe significacin.
Muerte de la distancia.
Aceleracin del tiempo.
Desaparicin de intermediarios innecesarios.
Cambios en el sistema de transmisin de inteligencia en las
organizaciones
Una nueva forma de hacer economa, basada en el conocimiento,
sustentada en una organizacin red y apoyada en las nuevas
tecnologas.

La globalizacin econmica implica que:

1- Cada vez ms mbitos de la vida son regulados por el "libre mercado", como
la salud, la educacin, la informacin, etc.
2- La ideologa neoliberal (ultracapitalista) se aplica en casi todos los pases
con cada vez ms intensidad.
3- Las grandes empresas consiguen cada vez ms poder a costa de la
ciudadana y los pueblos.
4- El medio ambiente y el bienestar social se subordinan absolutamente a los
imperativos del sistema econmico, cuyo fin es la acumulacin por parte de un
minora.


24
QU HACEN LOS ADMINISTRADORES?

La sociedad est compuesta por diferentes organizaciones que tienen
diferentes objetivos. Los miembros de toda la sociedad pasan la mayor parte
de sus vidas en distintas organizaciones (cualquiera sea su fin, de lucro, sin
fines de lucro, etc.)

Las organizaciones son grupos de personas que tienen objetivos comunes,
trabajan de un modo estructurado y tienen cierta permanencia en el tiempo que
buscan lograr ciertos beneficios que no se podran trabajar individualmente.

Dentro de las organizaciones para lograr los objetivos se tienen que desarrollar
muchas funciones y tareas y es aqu donde surge la figura del administrador.

Quin es el administrador?
Qu hacen los administradores

Para Henry Mintzberg, el administrador es la persona formalmente responsable
de una unidad de organizacin, tiene una autoridad formal que le da una status
especial dentro de la misma y a partir de ella surgen diez roles agrupados en
tres grupos de:

ROLES INTERPERSONALES
ROLES INFORMATIVOS
ROLES DECISIONALES

Mintzberg utiliza indistintamente el trmino administrador con el de directivo
por lo que en el desarrollo hablamos de directivos.
Dentro de los Roles Interpersonales tenemos:

ROLES INTERRSONALES
El directivo como cabeza visible
El directivo lder
El directivo como enlace

El directivo como cabeza visible: como resultado de su autoridad formal se
convierte en un smbolo, por lo cual est obligado a cumplir una serie de
deberes. Entre ellos: atender a visitantes, asistir a reuniones en la comunidad,
etc.


25
El directivo como lder crea el clima organizacional, el liderazgo se refiere a la
relacin interpersonal entre el directivo y el personal.

El directivo como enlace: disea una red de relaciones que mantiene con
numerosas personas y grupos que son ajenos a la organizacin, son las
relaciones de intercambio que apoyan muchas propuestas y mediante las
cuales se obtiene la cooperacin necesaria para lograr ciertos propsitos, de
este modo se vincula la relacin con su entorno.

ROLES INFORMATIVOS
ROLES DECISIONALES

Dentro de los Roles Informativos tenemos:

ROLES INFORMATIVOS
El directivo como monitor
El directivo como difusor
El directivo como portavoz

El directivo como monitor busca y recibe informacin de naturaleza formal y no
formal, que le permite conocer todos los sucesos tanto dentro como fuera de la
organizacin, a travs de este rol, el directivo conoce las operaciones internas,
los acontecimientos externos, puede analizar informacin, conocer ideas y
tendencias y estar al tanto de las presiones existentes.

El directivo como difusor transmite informacin externa hacia el interior de la
organizacin y a su vez a todos sus miembros, dicha informacin puede ser
objetiva y tambin interpretaciones realizadas por el directivo.

El directivo como portavoz transmite la informacin desde la organizacin hacia
el entorno, la representa ante los clientes, los proveedores, y organizaciones de
la comunidad.

ROLES INFORMATIVOS
ROLES DECISIONALES

Dentro de los roles decisionales tenemos:

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ROLES DECISIONALES
El directivo como empresario
El directivo como componedor de anomalas
El directivo como asignador de recursos
El directivo como negociador

El directivo como empresario acta como iniciador y forjador del cambio
tratando de aprovechar las oportunidades y disminuir los riesgos. La clave de
este rol es el ejercicio de su propia voluntad.

El directivo como componedor acta cuando se presentan problemas que
generan conflictos que hay que resolver.

El directivo como asignador de recursos tiene la obligacin de supervisar y
evaluar como se asignan los recursos tanto financieros como materiales y
humanos. Este es el momento en que se pueden encontrar objetivos
contrapuestos y el directivo tiene que tomar la decisin.

El directivo como negociador. Las negociaciones es hoy un rol clave de las
organizaciones, se lleva a cabo con organizaciones e individuos, pero tambin
hay continuamente negociaciones dentro de la misma organizacin porque
surgen desacuerdos en lo referente a los objetivos y a los medios a utilizar
para ser ms efectivos.

La incertidumbre y la turbulencia que rodea a la tarea directiva impide utilizar
sistemas formales de informacin, los hechos hacen que tengan que cambiar
en funcin de una realidad que tienen que vivir.

Asimismo hay distintas autores con formas diferentes de expresar las tareas
que realiza el administrador.

Los gerentes trabajan con y por medio de personas.
Los gerentes deben asumir la responsabilidad de los resultados.
Los gerentes equilibran metas que rivalizan y establecen prioridades.
Los gerentes son mediadores.
Los gerentes son polticos.
Los gerentes toman decisiones.


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VALORES Y ETICA DE LOS ADMINISTRADORES
*

El acto humano tiene su raz en la libertad, constituyendo el bien un valor en s
mismo. Como consecuencia para la Etica es un valor moral, es por este motivo
que el hombre desde su propia experiencia percibi sus valores.

Desde la concepcin realista la vida moral es la conducta inspirada por el orden
moral, que se apoya en los valores, es por ello que a los valores se lo
consider siempre el medio de realizacin personal, puesto que es la
capacidad que tiene el hombre para actuar segn su naturaleza.
Para Aristteles, el valor es lo que permite la plena realizacin de la naturaleza
humana y enuncia como valores naturales:

1. JUSTICIA: es el valor del orden en relacin con los otros por eso se
define la de dar a cada uno lo suyo. Es por ello que la justicia es
importante para la Etica, ya que la accin moral repercute o se hace en
referencia al otro.
2. PRUDENCIA: es el valor del obrar y del querer segn la recta razn, es
por ello que se la considera como rectora de todos los valores morales.
La prudencia encamina al acto moral con objetividad.
3. FORTALEZA: aquel valor que est siempre dispuesto a no acceder
contra el fin bueno del acto humano. La fortaleza es la virtud que permite
que un acto sea justo esto es que no se corrompa.
4. TEMPLANZA: es el valor de la moderacin que consiste en que el
hombre se tenga por lo que realmente es, por eso es la virtud de los
humildes.

Los valores no se comprenden si primero no se entiende el dinamismo de la
naturaleza humana, que en su obrar se perfecciona en el cumplimiento del bien
como fin.

Es por esto que el administrador que acta segn valores ticos
perennes es merecedor y depositario de la fe pblica, suscitando
seguridad jurdica porque se comportar con integridad. La integridad es
la anttesis de la corrupcin,

La Etica tiene como objeto el estudio de las acciones del hombre en el pasado.

Los administradores deben actuar siempre con integridad, veracidad,
independencia de criterio y objetividad. Tienen la obligacin de mantener su
nivel de competencia profesional.

*
Cdigo de Etica del Consejo Profesional de Ciencias Econmicas de la Provincia de Crdoba.

28

Integridad: el administrador debe ser ntegro puesto que al obrar sigue al
ser, nadie puede obrar ntegramente si no es ntegro.
Veracidad: la veracidad se funda en la verdad, la verdad es un valor
trascendente que debe tener no solo el administrador, sino toda persona
que busca el bien. La verdad es lo que la inteligencia siempre debe
buscar para no caer en el error, en el engao o en el delito.
Independencia de criterio y objetividad: estos dos requisitos son
conductas de orden prctico y de procedimientos a tener en cuenta en
el desempeo de las funciones para no atentar contra la verdad.
Competencia profesional: es importante capacitarse permanentemente
para que su idoneidad no se vulnere.
Otros valores: personalidad, solidaridad, cooperacin, etc.
Asimismo para Robert Mockler existen cinco factores que inciden en las
decisiones referentes a problemas ticos, algunos simplifican los problemas,
otros lo complican:

1. La ley es un factor simplificador ya que define las normas ticas
mnimas en una esfera determinada del ejercicio profesional.
2. Las leyes gubernamentales simplifican la cuestin al prescribir lo que
es aceptable y lo que no lo es. Los dictmenes oficiales en cuestiones
como competencia injusta, discriminacin de precios y productos poco
seguros dan pautas al gerente.
3. Los cdigos ticos de la empresa tambin pueden ser considerados
como factores simplificadores, puesto que expresamente describen las
normas ticas que ha de observar un gerente.
4. Las presiones sociales complican las cosas porque la tica de un
grupo es impuesta a otro.
5. La tensin entre los principios personales y las necesidades de la
organizacin complican muchsimo la tarea del gerente. Como miembro
de la organizacin este tiene una misin bien definida; producir ms,
vender ms, y obtener ms utilidades. Pero en calidad de ciudadano
tiene la obligacin de buscar el bien de la comunidad. A menudo los dos
objetivos chocan entre s.

29
Resumiendo

CONCLUSION

EL CAMINO VIRTUOSO ES LA JUSTICIA

EL CAMINO VICIOSO LA CORRUPCION

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

(PARA LA CONSULTA Y REALIZACION DE LAS ACTIVIDADES)

ALVAREZ, Hctor F., ADMINISTRACION. Un enfoque interdisciplinario y
competitivo, Eudecor, Crdoba, 2003.
CHIAVENATO, Idalberto, INTRODUCCION A LA TEORIA DE LA
ADMINISTRACION, Mc. Graw Hill, Mxico, 1992.
DE ZUANI, Elio Rafael, INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE
ORGANIZACIONES, Valletta Ediciones, Bs. Aires, 2005.-
GILLI, Juan Jos, OLMEDO Rubn Alberto y otros, ADMINISTRACIN
CONCEPTOS Y PROCESOS CLAVES, Editorial Docencia, Fundacin
Hernandarias, Bs. Aires, 1999.-
LAROCCA, Hctor A., y otros, QUE ES ADMINISTRACION?: Las
organizaciones del futuro, Ed. Macchi, Bs. Aires, 1998.
VICENTE, Miguel Angel y otros, PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA LA
ADMINISTRACIN DE ORGANIZACIONES, Pearson, Prentice Hall,
Buenos Aires, 2008.-
DRUCKER, Peter, LAS NUEVAS REALIDADES, Editorial Sudamericana, Bs.
Aires, 1995

HITT, BLACK Y PORTER, ADMINISTRACION, Pearson- Prentice Hall, Mxico,
2006
Koontz y Weihrich, ADMINISTRACIN UNA PERSPECTIVA GLOBAL
Stoner, Freeman y Gilbert ADMINISTRACIN

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31

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