Sunteți pe pagina 1din 20

Managementul n sistemul

sntii
Student:Alecu Oana-Diana
Facultatea de Bioinginerie Medical
Universitatea de Medicin i Farmacie Gr.T.Popa,Iai
Noiuni i definiii

Managementul este o art de a atinge scopurile
folosind munca, intelectul, comportamentul altor
oameni.
Managementl este modul i maniera de comportare
cu oamenii, abilitatea i arta conducerii, managerul
fiind persoana care realizeaz aceste funcii.
,,managementul este procesul prin care realizezi o
treab prin intermediul altora corect, la timp i n
limitele bugetului.(D. Gustafson)
Sarcinile managementului
Unirea oamenilor n jurul obiectivelor comune ale
ntreprinderii, altfel o mulime de oameni niciodat nu
se transform n colectiv;
Dezvoltarea la fiecare colaborator al ntreprinderii a
unor cerine proprii i satisfacerea lor n msura
posibilitilor;
Desfurarea nentrerupt a procesului de
perfecionare a oamenilor;
ntemeierea muncii pe comunicare ntre membrii
colectivului i totodat pe responsabilitatea lor
individual, deoarece abilitile i pregtirea
profesional a oamenilor ce lucreaz n colectiv sunt
diferite i ei execut activiti diferite;

Rolurile managerului
1. Roluri interpersonale
a. Conductor principal;
b. Lider;
c. Verig de legtur;
2. Roluri informative
a. Receptor al informaiei;
b. Distribuitor al informaiei;
c. Reprezentantul principal al organizaiei;
3. Roluri legate de luarea deciziilor
a. ntreprinztor;
b. Persoana care nltur neajunsurile;
c. Distrbuitor de resurse;
d. Negociator
Importana conducerii sistemului ocrotirii
sntii
Este necesar pe lng funcionarea sistemului de
stat i a asigurrilor medicale obligatorii i benevole,
serviciul medical privat.
Aplicarea bazelor tiinei de conducere n activitatea
practic a ocrotirii sntii presupune existena mai
multor condiii obligatorii:

a. Surplusul sitemelor adecvate de organizare i al
subsistemelor;
b. Prelucrarea aspectelor tehnilogico-funcionale ale
activitii de conducere;
c. Suficiena cadrelor calificate;
d. Sigurana i oportunitatea informaiei;
e. Finanarea adecvat i asigurarea bazei tehnico-
medicale;
f. Repartizarea funciilor i reorganizarea structurilor,
a mputernicirilor i responsabilitilor
conductorilor etc.
Necesitatea perfecionrii conducerii n ocrotirea
sntii este legat de faptul c n aceast ramur,
ca de altfel n toate celelalte ramuri ale economiei
naionale, managementul reprezint calea principal
de dezvoltare.
Factorii care complic dirijarea n sistemul
ocrotirii sntii
1. Creterea potenialului de asigurare tehnic a
instituiilor medicale
2. Necesitatea optimizrii fondului de paturi,
numrului de cadre
3. Necesitatea sporit de perfecionare permanent a
miestriei profesionale a specialitilor
4. Transformrile care au loc n situaia demografic
i n structura morbiditii populaiei
5. Necesitatea cunoaterii complexului de discipline
(economie, psihologie, medicin .a)
Factorii care complic dirijarea n sistemul
ocrotirii sntii
6. Necesitatea cunoaterii tehnologiei procesului de
conducere, metodei de abordare sistematic,
atitudini complexe n lucrul cu cadrele i dirijarea
eficient.
7. Procesul continuu de specializare i difereniere a
cunotinelor i sarcinilor medicale.
Factorii care contribuie la activitatea de
conducere
1. concordana elementelor sistemului de dirijare n
ntregime i a elementelor sale structural-
funcionale.
2. Identitatea modului de organizare a subsistemelor
interdependente.
3. Stabilirea legturilor cauz-efect dintre elementele
componente ale sistemului.
4. Mobilitatea sistemului, capacitatea sa de a suporta
schimbri eseniale la aciuni nensemnate, de a se
adapta la schimbarea de situaie folosindu-se
spiritul creator spre a atinge scopurile propuse.
5. Prezena parametrilor de dirijare-stabilirea unor
scopuri i sarcini concrete; stabilirea direciei
activitii.
Factorii care contribuie la activitatea de
conducere
6. Abilitatea i pregtirea cadrelor n formularea moilor
sarcini i rezolvarea lor.
7. O baz tehnico-material adecvat.
8. Calitatea asigurrii cu informaie la timp, cu folosirea
a trei canale:tiinific, directiv-departamental i
experiena personal.
9. Direcia tiinific de conducere.
10. Aprofundarea procesului de divizare a sistemului
de conducere n direcii, adic folosirea pe larg a
principiului de delegare a mputernicirilor, drepturilor
i abligaiilor.
Factorii care contribuie la activitatea de
conducere
11. O independe funcional mai larg a
conductprilor i specialitilor n mecanismul de
dirijare.
12. Fundamentarea tiinific a statutului organelor
conducere.
Calitatea organizrii sistemului n ntregime
este determinat de urmtoarele aspecte
1. Raionalitatea numrului de verigi ale conducerii
2. Exactitatea, precizia separrii
3. Capacitatea de a reaciona rapid
4. Delegarea mputernicirilor
5. Adaptabilitatea
6. Principiul conducerii unice
7. Caracterul primar al funciei i secundar al structurii
8. Documentul n baza cruia este organizat munca

Organizaia.
Mediul su intern i mediul extern
Organizaia reprezint un grup de persoane
care colaboreaz reciproc prin intermediul
materialelor, precum i a condiiilor economice i
legislative pentru soluionarea problemelor i
atingerea scopului comun.

Cerinele fa de organizaie
1. prezena a cel puin 2 persoane care se consider
membri ai organizaiei
2. Prezena a cel puin a unui scop
3. Prezena membrilor grupului care urmrete
acelai interes n atingerea scopului comun.
Structura piramidal a organizaiei
Dir.
executiv
principal
Managerii
superiori
efii de departamente
efii de secie
Furnizorii de asisten
Modelul unui medic-manager poate fi definit
prin urmtorii parametri:
1. Un bun profesionist n domeniul conducerii tuturor
verigilor sistemului asistenei medicale.
2. Un bun cunosctor al metodologiei sistemului i un bun
practician al
acesteia.
3. Cunosctor al teoriei sistemului i principiilor organizrii
lui.
4. Capabil de a elabora i a pune scopuri (secundare), a
compune proiecte ale situaiilor de conducere.
5. Capabil de a lua decizii manageriale, a nelege procesul
de conducere i, respectiv, a putea asigura ndeplinirea
hotrrilor adoptate.
6. Capabil s asigure n mod profesional funcionarea sistemului
n condiiile diferitelor tipuri de conducere (operativ,
situaional, strategic).
7. Capabil s lucreze cu informaia.
8. Cunosctor al bazelor de conducere complex a personalului,
capabil s acioneze cu succes pe ci directe i indirecte;
cunosctor al metodelor psihologice de dirijare, ce ar
crea mecanisme motivaionale de conduit
colaboratorilor i relaii de colaborare ntre angajai.
9. Capabil s foloseasc cu abilitate metodele i formele de
conducere.
10. Bun cunosctor al computerului.
11. Capabil s construiasc relaiile cu personalul pe principiul
bunvoinei, excluznd posibilitatea abuzului de
serviciu etc.
Rolul managementului n elaborarea
sistemelor informaionale
Sistemul informaional adun la un loc i
intercaleaz un set de oameni,proceduri i resurse
ce colecteaz, transform i repartizeaz informaia
n organizaie. Managementul actual folosete mai
multe tipuri de sisteme informaionale:
manuale (hrtie i creion);
neformale (orale);
bazate pe calculator.
Indiferent de tip, sistemele informaionale au
aceeai misiune: susinereainformaional a
deciziilor manageriale.
Bibliografie
Managementul n sistemul de sntate-Constantin
Eco