Sunteți pe pagina 1din 5

Dileme etice in afacerile internationale

Adevaratele probleme sensibile de etica in afacerile internationale sunt altele. Conform punctului
meu de vedere, sunt de discutat din perspectiva etica numai acele decizii si actiuni care,
desi sunt toate legale, nu au toate aceeasi semnificatie si valoare morala. Agentii care opereaza
pe piata mondiala intampina numeroase dileme de natura etica, ori de cate ori sunt in situatia de
a-si
desfasura activitatea in conformitate cu legislatia dintr-o anumita tara straina, care vine insa mai
mult sau mai putin flagrant in conflict atat cu legile din tara de origine, cat si cu setul de valori
morale pe care le afirma o corporatie in codul sau etic. In cele ce urmeaza voi mentiona foarte
succint cateva dintre aceste dileme etice care sunt deseori intalnite.
Probleme etice legate de forta de munca
Cele mai sensibile probleme de personal cu care se confrunta corporatiile multinationale sunt
urmatoarele:
1) Salarizarea angajatilor care lucreaza pentru multinationale in tari cu nivel de dezvoltare
sensibil mai scazut in comparatie cu tarile de origine este de multe ori mai mica. Se imputa
investitorilor straini faptul ca eploateaza forta de munca din tarile slab dezvoltate, platind de
cateva ori mai ieftin aceeasi munca pe care o presteaza salariatii cu calificari similare din tarile
de origine. !e de alta parte, acestia din urma sunt dezavantajati de faptul ca, prin mutarea
investitiilor si a unitatilor de productie in "umea a #reia, creste somajul din tarile dezvoltate. !e
scurt: corporatiile transnationale sunt ve$ement acuzate pentru ca adopta politici egoiste.
%rmarind maimalizarea profiturilor ele incalca acel ipotetic contract social cu diferitele
categorii de stakeholders, aducand prejudicii deopotriva salariatilor din tarile de origine & care
pierd locuri de munca si a caror presiune sindicala scade in intensitate, odata ce patronatul poate
ameninta cu transferul investitiilor in alte tari & si angajatilor din "umea a #reia & care sunt pusi
sa presteze munci ec$ivalente celor din statele dezvoltate, fiind platiti mult mai prost.
!roblema nu e nici pe departe atat de simpla si lucrurile nu pot fi privite doar in alb si negru.
Contraargumentele sunt numeroase si au greutate. In primul rand, alternativa pentru salariatii din
tarile slab dezvoltate este a fi prost platiti 'comparativ cu angajatii din lumea bogata) sau a nu fi
platiti de loc, atata timp cat, de multe ori, principalul punct de interes pentru investitorii straini
sunt tocmai costurile mai scazute ale fortei de munca. Se mai sustine apoi, de multe ori pe
buna dreptate, ca salariile oferite de unele corporatii multinationale sunt oricum sensibil mai
mari decat media din tarile sarace in care opereaza aceste corporatii. In plus, mediul de munca pe
care il ofera multinationalele este mai corect, mai civilizat si anumite principii de recrutare si
promovare a fortei de munca sunt treptat implantate in tarile din "umea a #reia,
disipand astfel modele mai evoluate de tratament al fortei de munca de catre patronat. !e de alta
parte, salariatii bine platiti din tarile avansate sunt invitati sa accepte legile pietei si ale
competitivitatii. (entinerea salariilor lor ridicate nu este un privilegiu absolut, necorelat cu
eficienta, productivitatea si rentabilitatea. )aca, se spune, locurile lor de munca ar fi
mentinute cu orice pret, ca si nivelul foarte ridicat al salariilor, concurenta ar profita si ar invada
tarile sarace, unde ar realiza produse si servicii similare calitativ, dar mult mai ieftine, ceea ce le-
ar permite sa cucereasca piata, ruinand, pana la urma, pe cei care nu s-ar adapta* sfarsitul ar fi si
mai tragic: falimentul, adica somaj, fonduri bugetare pentru programe de asistenta sociala mai
reduse, resurse interne de investitii 'noi locuri de munca alternative) si mai putine etc. Intr-un
cuvant, in scurt timp o politica +sociala, a corporatiilor multinationale s-ar solda cu consecinte
etrem de rele pentru toata lumea.
-) Managementul filialelor din alte tari ale corporatiilor multinationale pune, la randul sau,
destule probleme etice. In genere, marile firme prefera sa acorde un credit scazut managerilor
locali, implantand la conducerea filialelor manageri din tarile de origine. Acestia nu cunosc, in
unele cazuri, suficient de bine, traditiile si problemele locale si nu sunt destul de fleibili fata
de doleantele si dificultatile partenerilor si angajatilor din tarile unde sunt implantati. Acesta este
motivul principal pentru care, in ultimii ani, corporatiile multinationale au adoptat o politica de
aclimatizare manageriala, promovand din ce in ce mai activ lideri locali, formati si pregatiti
profesional in .ccident, unde isi pot insusi metodele si te$nicile managementului modern.
/) Discriminarea seuala este o problema delicata, de care firmele investitoare nu se fac propriu-
zis vinovate, intrucat nu managerii lor sunt aceia care o impun, ci traditiile si credintele
religioase locale. Ceea ce se imputa corporatiilor multinationale de catre opnia publica din tarile
de origine este neimplicarea mai $otarata intr-o politica activa, agresiva c$iar, de eliminare a
discriminarii femeilor in tarile din "umea a #reia unde ea reprezinta o practica greu de combatut.
Alte critici, mai virulente si mai intemeiate, se refera la faptul ca, in unele tari sarace, unde
religia nu impiedica participarea femeilor la viata economica 'America "atina, de eemplu),
discriminarea seuala ia alta forma si anume angajarea cu precadere a femeilor, deoarece
salarizarea lor este mult mai scazuta decat a barbatilor.
0) Angajarea minorilor 'c$ild labour) constituie, neindoielnic, aspectul cel mai des incriminat si
categoric in sine criticabil in ceea ce priveste problemele de personal ale corporatiilor
multinationale. Si in acest caz se invoca argumentul ca, fara suportul material al copiilor
angajati, familiile acestora ar fi lipsite de orice mijloace de subzistenta, iar copiii respectivi ar
avea de ales intre a muri de foame sau a cersi, fura si vagabonda. 1ste insa cert faptul ca
educatia, sanatatea si dezvoltarea psi$o-somatica a copiilor care lucreaza de la varste destul de
fragede au grav de suferit, iar viitorul lor este unul foarte sumbru. Scotand un numar apreciabil
de copii din circuitul educational, calificarea fortei de munca din tarile sarace ale
lumii stagneaza la un nivel foarte scazut, cu urmari pe termen lung in ceea ce priveste
perspectivele de dezvoltare si modernizare ale acestor tari.
2) Masurile de protectie a salariatilor constituie o alta problema care da batai de cap firmelor de
talie internationala in ceea ce priveste imaginea lor publica in tarile de origine si mai putin in
tarile slab dezvoltate in care opereaza, desi muncitorii de acolo sunt cei care au realmente de
suferit. In "umea a #reia legislatia muncii este slab dezvoltata sau practic ineistenta,
astfel incat standardele de protectie a personalului la locul de munca sunt foarte joase prin
comparatie cu cele din tarile dezvoltate. Iata de ce corporatiile multinationale iau masuri de
protectie mult mai putin riguroase la filialele lor din "umea a #reia decat o fac, obligate de
legislatie si de presiunea opiniei publice, in tarile lor de origine. 1fectul: numeroase accidente,
soldate cu victime sau mutilari grave ale muncitorilor la locul de munca. Se cere imperativ
firmelor transnationale sa fie mai eigente in ceea ce priveste masurile de protectie a muncii.
Acestea nu resping ideea si fac cate ceva, dar nu prea mult, invocand un argument de
rentabilitate si unul de competitivitate. )aca ar c$eltui atat cat trebuie pentru siguranta
salariatilor, costurile ar creste considerabil & iar daca firmele concurente nu procedeaza la fel,
risca sa iasa de pe piata, ceea ce ar duce iar si iar la aceeasi dilema dramatica pentru muncitorii
din tarile in curs de dezvoltare: riscuri si salarii sau nici riscuri, nici salarii. #ot ceea ce se poate
urmari cu buna credinta este un compromis intre cele doua eigente & cea economica si cea
morala.
Probleme etice privind calitatea si siguranta bunurilor si serviciilor
)ata fiind puterea de cumparare redusa a populatiei din tarile in curs de dezvoltare, dar si
legislatia laa de protectie a consumatorului 'nici aceasta aplicata riguros din cauza
incompetentei si a coruptiei functionarilor publici), firmele multinationale ofera pe pietele din
aceste tari produse si servicii de calitate inferioara, inacceptabile in statele cele mai avansate. In
unele cazuri, siguranta consumatorilor nu este pusa in pericol, dar se ofera bunuri uzate moral si
cu garantii minime sau ineistente, ceea ce se justifica de cele mai multe ori cu urmatorul
argument: daca nu isi pot permite sa ac$izitioneze bunuri si servicii de cea mai buna calitate,
deoarece buzunarul nu le permite, consumatorii din tarile sarace sunt oricum in castig daca isi
pot procura marfuri mai putin performante, insa la nivelul puterii lor de cumparare & fie ca este
vorba de automobile, electrocasnice, computere, imbracaminte etc. 1 mai bine sa ai un televizor
alb-negru decat sa nu ai de loc, fiindca nu iti poti permite un aparat color prea scump.
!robleme mai serioase ridica insa acele bunuri si servicii care pot pune in pericol viata si
sanatatea consumatorilor din tarile sarace. In unele cazuri este vorba de produse, precum
medicamentele, care au fost retrase de pe pietele din tarile avansate, datorita unor efecte
daunatoare, dar care se fabrica si se vand in continuare pe pietele din "umea a #reia. 3ici in
astfel de situatii argumentele pro nu lipsesc & de multe ori guvernele din tarile sarace fiind acelea
care solicita insistent ac$izitionarea medicamentelor respective, deoarece sunt relativ ieftine si
produc, in tarile respective, beneficii considerabil mai mari decat daune. In alte cazuri este vorba
de un mar4eting si de un advertizing foarte deficitar.
Probleme etice privind protectia mediului
!e acest plan se poarta disputele cele mai aprinse, iar corporatiile multinationale sunt cel mai
vulnerabile, deoarece distrugerile de mediu, soldate cu numeroase victime, produc efecte grave,
adesea ireversibile, nu numai in tarile unde se produc, ci afecteaza global clima, calitatea apei si
a aerului la scara planetara. Cauzele distrugerilor ecologice sunt aceleasi ca si in cazul protectiei
insuficiente a salariatilor la locul de munca: legislatia foarte permisiva, gradul scazut de
competenta te$nologica si de constientizare a pericolelor la care se epune populatia locala,
costurile ridicate ale te$nologiilor nepoluante etc.
Principii de baza ale eticii in afacerile internationale
)ata fiind varietatea culturala a valorilor si principiilor morale de-a lungul si de-a latul planetei
si intrucat politicile acomodante au dus la numeroase efecte inacceptabile, s-a conturat din ce in
ce mai pregnant ideea elaborarii unor coduri etice internationale, prin acordul eplicit al unor
asociatii guvernamentale sau non-guvernamentale, in care rolul principal revine marilor
corporatii transnationale. Cautarile sunt din ce in ce mai numeroase, insa rezultatele se lasa
deocamdata asteptate, cel putin pe plan practic. Institutul International de 1tica in Afaceri
propune firmelor de anvergura mondiala urmatoarele trei principii de baza:
5 I3#167A71A - 1tica in afaceri trebuie sa patrunda in toate aspectele culturii organizationale
si sa se reflecte in sistemele manageriale. Companiile trebuie sa inceapa cu integrarea eticii in
fiarea obiectivelor si in practicile de recrutare, angajare si de promovare a personalului.
5 I(!"1(13#A71A- Comportamentul etic nu este doar o idee, ci reclama un efort de
implementare a unui plan de sc$imbare de atitudine in diferitele compartimente de activitate ale
unei corporatii. 1emple: modificarea sistemelor de recompensare si de stimulare a personalului,
promovarea unor practici superioare de protectie a mediului, consultarea unor eperti atunci cand
este cazul etc.
5 I3#173A#I.3A"I8A71A- Internationalizarea mereu mai accentuata este necesara pentru
orice afacere de succes din secolul -1. 1a se poate realiza prin parteneriate internationale, blocuri
comerciale si prin implementarea acordurilor 6A## sau a altor acorduri similare. Clarificarea
propriei definitii a integritatii ce transcende granitele nationale este necesara pentru
orice corporatie care opereaza pe piata globala, avand drept rezultat un program de actiune si un
cod etic fara culoare specific culturala, ce nu solicita modificari de esenta atunci cand se aplica in
contete globale.
%ltimul deceniu a cunoscut o adevarata eplozie a codurilor etice de comportament al
corporatiilor multinationale in afacerile internationale. (ajoritatea sunt elaborate in conformitate
cu principiile stabilite de .1C) '.rganization of 1conomic Cooperation and )evelopment) si
IC63 'International Corporate 6overnance 3et9or4). (ulte dintre ele pot fi accesate pe
Internet. :aptul in sine este imbucurator. In mod semnificativ, ele concorda in buna masura, ceea
ce indica un consens asupra obiectivelor si regulilor de baza in afacerile internationale. )in
pacate, multe dintre aceste coduri de conduita enunta niste truisme destul de vagi, iar top
managerii si analistii economici recunosc faptul ca aproape totul este inca de facut in ceea ce
priveste implementarea efectiva a principiilor declarate in activitatea de zi cu zi a firmelor care
opereaza pe piata globala. (ulte probleme isi asteapta inca o solutie solid argumentata teoretic si
verificata in practica. Important este insa faptul ca problemele cele mai presante au fost deja
formulate si acceptate de comunitatea corporatiilor transnationale, ceea ce nu
este putin lucru. .data pus in miscare, procesul de evolutie a eticii in afacerile internationale va
continua fara nici o indoiala, intr-un ritm accelerat, cu rezultate, sa speram, pozitive pentru cat
mai multe si cat mai largi categorii de grupuri interactive in
economia globala.