De ce dispozitivele mobile, ca de exemplu laptopurile, folosesc procesoare special proiectate pentru ele?

Consuma mai putina energie.

Sunt mai mici.

Sunt mai usoare.

Au nevoie de mecanisme de racire speciale.

Trebuie sa se adapteze la placile de baza proprietare.


2 Care este masca de subretea implicita a retelelor de clasa A?

0.0.0.255

0.0.255.255

0.255.255.255

255.0.0.0 111111111111

255.255.0.0

255.255.255.0


3 Un tehnician doreste sa porneasca un calculator folosind un CD-ROM care contine un sistem de operare limitat
si utilitare de diagnosticare. Unde ar trebui sa seteze tehnicianul ordinea de boot pentru calculator?

My Computer

Control Panel

Device Manager

BIOS1111111111111

Meniul Start


4 Ce protocol adauga securitate la conexiunile la distanta?

FTP

HTTP

NetBEUI

POP

SSH1111111111111111111


5

Faceti referire la schema. Care trei LED-uri de stare sunt afisate in grafic? (Alegeti trei.)

Starea bateriei11111111

Activitatea Bluetooth1111111

Caps Lock

Activitatea hard-disk-ului

Starea sistemului (pornit/oprit)111111111111111111

Activitatea wireless.


6 Compania ABC vrea sa configureze laptopurile sa opreasca automat componentele pentru a mari durata de
functionare a bateriei. Ce control de administrare a alimentarii poate fi folosit pentru a indeplini aceasta?

ACPI

AMD

UPS

BIOS

PnP BIOS


7 Care doua tipuri de conectori pot fi gasite pe cablurile DVI? (Alegeti doua.)

3 pini

15 pini

24 pini

29 pini

32 pini


8 Care protocol aloca adrese IP in mod dinamic la dispozitivele din retea?

DHCP11111111111111111111

DNS

ICMP

RARP

TCP


9 Un tehnician trebuie sa configureze hard disk-ul intr-un calculator astfel incat sa apara ca este o singura unitate
pentru sistemul de operare si patru unitati pentru datele din diferite aplicatii. Cum poate fi configurat hard disk-
ul pentru a oferi aceasta perceptie?

Sa se creeze cinci partitii primare.

Sa se creeze o partitie extinsa cu cinci unitati logice in cadrul ei.

Sa se creeze o partitie primara si o partitie extinsa cu patru unitati logice in cadrul ei.

Sa se creeze cinci partitii extinse.

Sa se creeze o partitie logica cu cinci partitii primare in cadrul ei.

Sa se creeze o partitie primara si o partitie logica cu patru unitati logice in cadrul ei.


10 Prin ce este caracterizata impersonarea (spoofing)?

Face sa para ca datele sunt transmise din alta sursa decat cea reala.111111111111

Trimite cantitati anormal de mari de date la un server la distanta pentru a preveni accesul utilizatorilor la
serviciile serverului.

Intercepteaza sau insereaza informatii false in traficul dintre doua calculatoare.

Trimite un volum mare de e-mailuri la indivizi, liste, sau domenii pentru a incerca sa impiedice accesul
utilizatorilor la e-mail.


11 O companie foloseste un singur calculator pentru a receptiona si testa toate actualizarile Windows. Cand cea mai
recenta actualizare a fost instalata, mai multe programe au incetat sa mai functioneze. Care este prima actiune pe
care un tehnician ar trebui sa o faca pentru a incerca sa indeparteze actualizarea?

Executarea System Restore de la ultimul punct de restaurare.111111111111111

Folosirea applet-ului Add or Remove Programs din panoul de control pentru a sterge actualizarea.

Restaurarea hard disk-ului din ultimul backup al sistemului.

Folosirea Recovery Console pentru a restaura sistemul de operare.


12 Un tehnician este rugat sa configureze cat timp trebuie sa fie inactiv un calculator inainte ca hard-disk-urile
acestuia sa fie suspendate, pe toate laptopurile cu Windows dintr-o companie. Tehnicianul a configurat optiunile
de alimentare in Windows, dar se pare ca nu au nici un efect. Unde ar trebui sa caute tehnicianul pentru a activa
gestiunea puterii?

Administrative Tools

BIOS 11111111111111

Command Prompt

Safe mode

Registrul sistemului


13 Un calculator poate accesa dispozitivele din aceeasi retea dar nu poate accesa dispozitivele din alta retea. Care
este o posibila cauza a acestei probleme?

Cablul nu este conectat cum trebuie la placa de retea.

Calculatorul are o adresa de IP invalida.

Calculatorul are o masca de subretea incorecta.

Calculatorul are o adresa de default gateway invalida.1111111111111111


14 Un tehnician primeste un apel de la un client nesatisfacut in privinta serviciilor oferite in trecut si care se tot
plange despre acestea in timpul apelului. Cum ar trebui sa gestioneze tehnicianul acest apel?

Sa ii aduca aminte clientului faptul ca probabil compania lui este mai buna decat concurenta.

Sa il sfatuiasca pe client ca poate oricand sa renunte la serviciile companiei sale si sa apeleze la serviciile
altei companii.

Sa asculte plangerile si sa-l asigure pe client ca se va face tot posibilul pentru a nu se mai intampla ceea ce l-
a nemultumit anterior.

Sa ii ceara clientului sa isi trimita plangerea in scris.


15 Ce utilitar din Windows ar trebui executat inainte de actualizarea sistemului de operare?

Convert

Fdisk

Msconfig

Ntbackup1111111111111111111



16 La ce nivel al modelului OSI intalnim adresarea logica si functia de rutare?

Aplicatie

Legatura de date

Retea

Fizic

Transport


17 Managerul companiei ABC calculeaza TCO-ul pentru o imprimanta cu jet de cerneala pe care compania trebuie
sa o achizitioneze. Care trei factori ar trebui inclusi in acest calcul? (Alegeti trei.)

Garantie

Costuri software

Pregatirea utilizatorilor

Pret per pagina

Pret de achizitionare

Cerintele mediului de lucru


18 Care doua masuri generale de precautie ar trebui luate inainte de a inlocui orice componenta "non-hot-
swappable" la laptopuri? (Alegeti doua.)

Deconectati cablul de alimentare.1111111111

Tineti orice componenta intr-o punga de plastic pana la instalare.

Indepartati orice baterie.11111111

Folositi covorase in zone racoroase.

Purtati pantofi cu talpa de cauciuc cand lucrati cu calculatorul.


19 Care este scopul unui IRQ?

Sa execute comenzile de intrare/iesire intre UCP si periferice.

Sa stabileasca comunicarea punct-la-punct intre dispozitive si software.

Sa ceara informatii de la UCP.111111111111

Sa acceseze RAM-ul calculatorului pentru citire si scriere.


20 Tehnicianul a fost rugat sa actualizeze driver-ul pentru o imprimanta veche. Care este cea mai buna sursa pentru
a lua un nou driver?

Site-ul producatorului 11111111111

Site-ul Microsoft Update

Discul de instalare al imprimantei

Windows Device Manager

Profilele hardware ale Windows-ului


21 Ce mod ar trebui folosit la un laptop astfel incat toate datele sa fie salvate, toate aplicatiile pe care le folosea
utilizatorul sa fie lasate deschise, iar laptopul sa nu foloseseasca nici un pic de energie?

Hibernare 11111111111111111111111111111

Suspendare

Lasat pornit fara nici un mod.

Oprire din soft


22 Care trei beneficii sunt facilitate de calculatoarele in retea? (Alegeti trei.)

Scaderea nevoii de pregatire a personalului

Scaderea numarului de echipamente periferice necesare

Scaderea proportiei calculator-utilizator

Scaderea costurilor de licentiere

Cresterea specializarii utilizatorilor

Sporirea posibilitatilor de comunicare


23 Cand instaleaza o placa de retea in calculatorul unui client, un tehnician observa ca trebuie curatate contactele
adaptorului. Ce solutie ar trebui sa foloseasca tehnicianul pentru a curata contactele?

Solutie pentru curatarea geamurilor

Alcool izopropil11111111111111

Detergent slab

Alcool medicinal

Lichid de curatare usor abraziv


24 Un utilizator raporteaza ca un hard disk extern este defect. Laptopul permite accesul la unitate cateodata, iar apoi
raporteaza ca unitatea nu poate fi gasita. La o examinare initiala a laptopului, se descopera ca utilizatorul are
zece dispozitive USB conectate la sistem.

Care este cea mai buna solutie rapida la aceasta problema?

Indepartati toate perifericele in afara de hard disk si observati rezultatele.111111111111

Mutati laptopul in alta locatie si observati rezultatele.

Inlocuiti adaptorul sursei si observati rezultatele.

Inlocuiti hub-ul USB si observati rezultatele.

Rescrieti BIOS-ul pe laptop si observati rezultatele.


25 Care tip de scanner are in general costuri ridicate dar produce imagini de cea mai buna calitate?

Multifunctional

Scanner de mare rezolutie (drum)1111111111111111111z

De mana

Plat (de birou)


26 Un tehnician a inlocuit o unitate de discheta defecta. In timp ce testeaza noua unitate, tehnicianul observa ca
LED-ul ramane aprins constant. Care este cea mai probabila cauza a problemei?

Noua unitate este defecta

Cablul panglica este instalat incorect.111111111111111

Setarile jumperilor sunt incorecte pentru unitatea de discheta.

Unitatea de discheta a fost dezactivata din BIOS.


27 Unde pot sa fie configurate in Windows XP modurile de oprire, hibernare si in asteptare?

Start > Control Panel > Power Options1111111111111

Start > Control Panel > Administrative Tools

Start > Control Panel > Power Modes

Start > Control Panel > System


28 ABC Inc. a decis sa includa redundanta prin conectarea mai multor hard-disk-uri pentru duplicarea informatiei
pe care o stocheaza. Ce tip de adaptor va fi nevoie sa fie instalat pe servere pentru a atinge redundanta dorita?

Placa de retea

Placa de retea wireless

Gateway USB

Adaptor RAID

Adaptor pentru multiple hard disk-uri slave


29 Un client este nervos si suna pentru a se plange ca reparatia programata pentru calculatorul lui a durat mai mult
decat se astepta. Tehnicianul analizeaza ordinul de lucru si observa faptul ca reparatia a fost facuta de un nou
angajat. Cum ar trebui sa raspunda tehnicianul?

Sa verifice daca acum calculatorul functioneaza corespunzator.

Sa asculte plangerea si apoi sa isi ceara scuze pentru inconvenientele cauzate de durata indelungata a
reparatiei.1111111111111111111111111111

Sa explice faptul ca tehnicianul care a efectuat reparatia nu are experienta.

Sa puna clientul in asteptare pana cand este disponibil un supraveghetor.


30 Un tehnician instaleaza doua sisteme de operare pe un calculator. Ce instrument de administrare a discului ar
trebui folosit pentru a crea doua partitii pe hard disk?

Chkdsk

Defrag

Fdisk

Format

Scandisk

31 Care dispozitiv din retea foloseste un tabel cu adrese MAC pentru a segmenta reteaua?

Concentrator

Hub

PBX

Router

Switch1111111111111


32 Care este topologia logica folosita pentru arhitectura Ethernet?

Magistrala11111111111111111

Inel dublu

Stea extinsa

Inel

Stea


33 In cazul unei erori fatale de sistem sau de hardware, ce utilitar din Windows XP asigura un cadru pentru salvarea
si recuperarea sistemului de operare?

Emergency Repair Disk (ERD)

Automated System Recovery (ASR)1111111111111111111111

Windows Recovery Manager (WRM)

Automated Windows Recovery (AWR)

Windows System Recovery (WSR)


34 Un tehnician depaneaza un calculator care are probleme hardware detectate in BIOS. Care este o modalitate prin
care aceasta defectiune este indicata?

Calculatorul porneste automat in Safe Mode si afiseaza o eroare pe ecran.

Ecranul clipeste cu un fundal rosu si afiseaza un mesaj de avertizare.

Calculatorul emite o secventa de bipuri care indica dispozitivul defect.111111111111

Calculatorul returneaza un mesaj de eroare care indica adresa I/O a dispozitivului defect.


35 Care trei lucruri ar trebui sa fie investigate prima data cand se depaneaza o imprimanta? (Alegeti trei.)

Alimentarea echipamentului

Driver corupt

Avertismentul de lipsa a cernelii.111111111111

Absenta hartiei111111111

Compatibilitatea sistemului de operare1111111

Versiunea firmware-ului


36 Care doua tipuri de interfete fac posibila atasarea diferitelor componente externe la laptopuri si calculatoare de
tip desktop fara a le opri? (Alegeti doua.)

ExpressCard11111

FireWire

ISA

PCI

PCMCIA

USB1111111111


37 De unde poate un utilizator sa modifice timpul de asteptare dupa care un laptop sa intre in modul asteptare
(standby)?

Click-dreapta pe desktop, apoi dati click pe Power Modes > Standby.

Click-dreapta pe My Computer, apoi dati click pe Properties > Hardware > Device Manager > ACPI.

11111111111111111Click-stanga pe Start > Control Panel > Power Options, apoi dati click pe tabulatorul
Power Schemes.

Click-stanga pe Start > All Programs > Accessories > System Tools > Power Managemet.


38 Un administrator de retea depaneaza un server care cedeaza in mod continuu. In timp ce monitorizeaza traficul la
server, administratorul observa ca se trimit in mod repetat pinguri mai mari decat cele normale la server. Care
este numele acestui tip de atac?

Atac multi-ping

Phishing

Ping bomb

Ping of death111111111111111111

Impersonare (spoofing)

Atac zombie


39 Care trei reguli maresc nivelul de rezistenta al unei parole? (Alegeti trei.)

Parolele nu ar trebui sa expire niciodata.

Parolele ar trebui sa fie formate din combinatii de litere si numere.1111111111

Parolele ar trebui sa combine date si initiale specifice utilizatorului astfel incat sa fie alfanumerice.

Parolele ar trebui sa fie schimbate de utilizator dupa perioade specifice de timp.11111111

Regulile de expirare si blocare ale parolelor ar trebui sa fie definite clar.111111111111

Parolele ar trebui sa fie scurte astfel incat sa fie reduse sansele de a fi uitate de utilizatori.


40 Ce tip de conector de alimentare este folosit pentru a conecta dispozitive cum ar fi unitatile optice si hard disk-
urile?

20 pini

24 pini

Berg

Molex11111111111111111

P8

P9


41

Faceti referire la schema. Ce secventa de pasi descrie cel mai bine procesul de imprimare urmat de o imprimanta cu laser?

1,2,3,4,5,6

2,5,3,4,1,6

3,4,1,6,2,5111111111111111

4,2,6,5,3,1


42

Faceti referire la schema. Ce tip de mediu de stocare detasabil este reprezentat?

Hard disk

Unitate optica USB

Card PC

Stick USB11111111111111


43 Ce tip de standard de cablu foloseste un conector de 9 pini si suporta viteze de transmitere a datelor de pana la
800 Mbps?

DB-9

DB-25

IEEE 1284

IEEE 1394a

IEEE 1394b11111111111111


44

Faceti referire la schema. Care este ordinea corecta a pasilor care trebuie urmati pentru a indeparta in mod sigur
unul din mai multe dispozitive "hot-swappable" folosind cel mai mic numar de pasi?

2, 3, 5, 6

1, 3, 5, 6

1, 4, 5, 6

2, 5, 6


45 Care doua solutii rapide sunt de obicei recomandate atunci cand un tehnician depaneaza un laptop? (Alegeti
doua.)

Repornirea calculatorului.11111111111111

Reinstalarea sistemului de operare.

Deconectarea perifericelor.11111111111

Determinarea clientului sa verifice problema.

Apelarea la un tehnician de nivel 2.

46 Cand instaleaza sistemul de operare Windows XP, unui tehnician i se da dreptul de a alege ce sistem de fisiere sa
foloseasca. Daca securitatea este o necesitate, ce sistem de fisiere ar trebui ales?

FAT32

HPFS

NFS

NTFS 11111111111111


47 Un tehnician are probleme cu laptopuri care se supraincalzesc. Ce procedura de intretinere preventiva poate fi
folosita la statiile mobile pentru a reduce aceasta problema?

Sa inlocuiasca periodic bateria laptopului.

Sa incurajeze utilizatorii sa folosesca laptopul doar cu bateria mai des.

Sa incurajeze utilizatorii sa foloseasca laptopul conectat la sursa de curent mai des.

Sa indeparteze si sa curete procesorul.

Sa curete caile de aerisire.1111111111111

Sa inlocuiasca ventilatorul.


48

Faceti referire la schema. Care doua tipuri de porturi sunt aratate in grafic? (Alegeti doua.)

Modem

Retea11111111111111

Paralel

Serial

USB1111111111


49 Atunci cand este analizat un protocol folosit in retea, se descopera ca sunt trimise mesaje de tip multicast la
dispozitivele din retea. Ce clasa de adresare a IP-urilor este folosita pentru trimiterea acestor mesaje?

A

B

C

D111111111111

E


50 Cand un calculator cu Windows XP a terminat POST-ul pentru fiecare placa de extensie care are BIOS, care este
urmatorul pas in secventa de boot?

BIOS citeste MBR.11111111111111

NTDETECT.COM este folosit pentru a detecta orice hardware instalat.

NTDLR citeste fisierele registrului.

Programul WINLOGON.EXE este pornit.


51 Prin ce se caracterizeaza un atac de tip DDoS (Distributed Denial of Service)?

Mai multe calculatoare participa la un atac coordonat.1111111111111111111

Calculatoarele infectate se numesc Daemons (Demoni).

Este usor de identificat sursa atacului.

Toate calculatoarele trebuie sa fie in aceeasi zona geografica.