Tipul de afacere bazat pe simplitatea efortului, n special de natur financiar,
face referire la afacerea francizat. Preluarea unei afaceri ca domeniu de activitate poart numele de franciz. Exist francizor/francizant i francizat/beneficiar. Scopul francizei este de a umple anumite goluri din punct de vedere al lansrii unui produs de pia . Criteriile pentru a deveni o franciz ! o afacere trebuie s fie o afacere de succes recunoscut" ! imaginea public i metodele afacerii trebuie s fie deosebite" ! veniturile din operarea francizei trebuie s fie suficiente astfel nc#t s!i permit francizantului s!i amortizeze investi ia" ! francizantul trebuie s ob in venituri onorabile din franciz astefl nc#t s! i acopere eforturile i munca depus" ! franciza trebuie s permit ob inerea unui profit nc#t francizatul s poat plti taxele de redeven $datorie/obliga ie% ctre francizor" &vanta'ele dezvoltrii unei afaceri prin franciz pot fi ! prime te o afacere la c(eie" ! beneficiaz de numele unei afaceri de renume" ! are avanta'ul aprov. la nivel de grup" ! are avanta'ul mar)etingului i a pub. la nivel local i na ional" ! i se acord cursuri i pregtire permanent" ! este proprietarul propriei afaceri" ! are o mar' comercial asigurat. *ezavanta'e ! folose te propriul capital i i asum riscurile afacerii" ! francizorul are drept de control asupra modului n care i desf oar afacerea" ! de i i informeaz clienteala c este o afacere nou, francizatul rm#ne contribuabil i tributar n oc(ii consumatorului ca parte din lan ul francizorului" ! n func ie de contractul de franciz poate fi obligat s participe la bugetele de mar)eting i publicitate" ! francizatul este obligat s participe la toate sesiunile de pregtire organizat de francizator. +portunit ile francizorului ! desc(iderea pie elor interne i interna ionale" ! maturizarea pie ei interne" ! cre terea poten ialului investi ional $m#na pct. de lucru% ! cre terea exigen elor de calitate n r#ndul publicului" , ! dorin a investitorilor de diversificare a domeniilor prin reinvestirea capitalului" &menin rile la care este supus francizorul ! sc(imbrile legislative i politice la intervale scurte de timp" ! pierderea controlului activit ii" ! concuren a nelocal. &facerea francizat reprezint astzi cea mai profitabil afacere, este o pia n dezvoltare i este solu ia optim pentru nceperea i dezvoltarea unei afaceri. Singurele amenin ri n dezvoltarea unei astfel de afaceri const n alinierea la standerdele -.E. $la nivel de pre , personal, dotri, politic de mar)eting i nivel de v#nzri%. .iscuri ! cre terea exigen elor consumatorilor" ! cre terea standardelor de lucru cerute de anga'a i" ! cea mai mare problem este extinderea /// $suna i!o pe Cristinica s v spun ce scrie% 'uctori care au tendin a s domine pia a. 0n .om#nia, ideea de franciz a aprut na a doua 'umtate a secolului 121. &zi, ,34 de mrci auto(tone ///. Peste 546!franciz rom. Tendin a e de cre tere anual, de preluarea de franciz. 7irme rom#ne ti ce se extind prin franciz ! Cristim" ! 8ogoa a nfuriat" ! 9a mama. Satisfacerea clien ilor se realizeaz prin sonda'e anuale. : Etapele de dezvoltare a unei afaceri a% nfiin area firmei" b% pentru func ionare stabilirea contactelor n ar prin vizualizare $vizit% direct cu (oteluri i ntocmirea de fi e de observa ie cu sugestii personale" c% obiective turistice!tipul lor i distan a p#n la spa iile de cazare" d% nscrierea agen iei de turism n &;&T i prezentarea unei game de oferte, inclusiv cu gsirea turismului de ni $form de turism foarte pu in prezent n func ionalitatea turistic rom#neasc < turismul colar% e% domeniul de activitate al firmei < prezentarea listei cu contractele unit ilor de cazare" stabilirea i realizarea contractelor cu agen iile de turism din strintate i bazele de date din rile respective" f% stabilirea de parteneriate cu agen ii similare din ar i strintate" g% analiza economic a mixului de destina ie turistic. =ixul de mar)eting cuprinde urmtoarele elemente produsul, distribu ia, promovarea, resursele umane, mpac(etarea $realizarea pac(etelor turistice%, securitate. Politica de produs: ! reprezint modalitatea prin care se 'ustific prezen a spa iului geografic ca atrac ie turistic. Explica ia cuprinde tipul de turism ce urmeaz practicat, at#t ca form, c#t i ca timp. ! Scopul politicii de produs este de a lmuri poten ialul turist n ceea ce prive te cuprinderea pac(etului turistic $locul, obiceiurile, tradi iile, ob. 7izice, tipuri de deplasare, drume ii, op ionalele posibile, condi ii de cazare, condi ii de mas, distrc ii% Politica de pre : ! prezint toate msurile ntreprinse pentru adaptarea pre urilor la calitatea serviciilor. =en ionarea de fiecare dat verbal sau scris a ec(ilibrului/raportului pre !calitate. Este obligatorie men ionarea costurilor suplimentare de vizitare. Exist servicii cu pre inclus n produs/ofert, lucru care trebuie specificat turi tilor. 0n cazul n care se cer bani suplimentari ca urmare a emiterii, turi tii rm#n cu frustrarea c au fost escroca i. Politica de distribu ie: ! n agen iile de turism exist oferte turistice $produse% ce se regsesc n mai multe agen ii de turism din ar. Pentru evitarea suprapunerilor se pot ntocmi pac(ete turistice cu un anumit specific. Cele mai cunoscute pac(ete turistice sunt circuitele, care se pot i marilor tour!operatori interna ionali. Politica de promovare: > *estina iile turistice promovate de agen iile de turism trebuie s primeasc acceptul unit ilor de cazare i alimenta ie din spa iul respectiv. Pentru promovarea unei destina ii turistice este necesar colaborarea tuturor actorilor din turism n vederea ! conceperii unui portal activ care s prezinte interactiv toate atrac iile zonei, a atrac iilor ce pot fi desf urate aici i a petrecerilor timpului n aer liber" ! introducerii produsului turistic pe site!urile de socializare $ntre agen iile de turism%" ! producerii diverselor materiale tradi ionale $pliante, bro uri C*!uri% care s fie distribuite gratuit turi tilor prin intermediul C.2.T." ! conceperii de brand pentru spa iile geografice alese ca destina ii turistice" cel mai u or se realizeaz prin clip publicitar sau obiecte imprimate" ! organizrii de excursii pentru informarea reprezentan ilor tour!operatori, pentru cunoa terea zonelor" ! organizrii de festivaluri" ! atragerii personalit ilor locale n vederea sus inerii idee de promovare turistic. Politica de resurse umane: Exist : categorii de personal ! personalul anga'at n turism" ! popula ia local. &mbele categorii particip la existen a turismului. Situa ia locurilor de munc n domeniul turismului prezint anumite probleme. =ul i anga'atori anga'eaz personal nespecializat, consider#nd c ace tia o fac la locul de munc. 0n acela i timp, salariile sunt mici i fr persoectiv de cre tere. Exist : categorii de manageri ! care pun accent pe vec(ime i nu pe cuno tin ele acumulate n coal" ! care prefer tinerii cu sau fr pregtire n domeniu. 0n cel de!al doilea caz, salariile sunt mici, volumul de munc mare, iar motivarea anga'a ilor este pe msur. 7rustrrile legate de nesiguran a locurilor de munc, a salariilor mici, se manifest sub forma dezinteresului fa de organiza ia de turism n care se organizeaz i lipsa unei legturi. 2nsatisfac ia anga'a ilor reprezint un aspect ce nu trebuie negli'at, motiv pentru care sunt necesare msuri de ameliorare a situa iei $procent de ncasare la v#nzarea pac(etelor%. Politica de parteneriate: ! parteneriatele se bazeaz pe colaborri ntre agen iile de turism, mediul public i sectorul privat, ntre spa iile/destina iile turistice $organiza iile existente n aceste locuri i organiza iile care se ocup cu promovarea acestor tipuri la nivel interna ional%. 5 Politica de mpachetare/de realizare a pachetelor turistice: ! pac(etele turistice sunt create cu scopul de a atrage turi tii ctre o anumit destina ie, de a prelungi durata se'urului i de a ncura'a turi tii s revin m spa iul geografic n care au fost. Politica de securitate: ! la nivelul unei destina ii turistice, to i actorii implica i n serviciile turistice au rolul de a men ine un nivel de securitate ridicat, de a colabora continuu, pentru dep irea situa iilor neprevzute i de a respecta legisla ia n vigoare. .om#nia este perceput ca o destina ie turistic cu probleme de securitate. Pentru a combate infrac ionalitatea la nivel local se pot combate urmtoarele strategii ! de ameliorare a barierelor de limb" ! de descura'are a infrac ionalit ii i criminalit ii prin mrirea pazei i informarea de zone periculoase. ?