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TARIFAS ELÉCTRICAS

Programa

Antecedentes

Clientes y conceptos Tarifarios

Opciones Tarifarias

Condiciones de aplicación de Tarifas

Tarifas Reguladas de Servicios

ANTECEDENTES

LOS ORGANISMOS QUE TUTELAN LA INDUSTRIA

CNE Comisión Nacional de Energía REGULADOR  Marco regulatorio del sector  Fijación de tarifas
CNE
Comisión Nacional de Energía
REGULADOR
 Marco regulatorio del sector
 Fijación de tarifas reguladas
SEC
Superintendencia de Electricidad y Combustibles
FISCALIZADOR
Ministerio de Economía
 Decretos tarifarios, reglamentos y otras
disposiciones originadas en la CNE, son emitidos
por el Ministerio de Economía.
La SEC se relaciona con el Gobierno a través del
Ministerio de Economía.
 Fiscalizar cumplimiento de las
disposiciones legales,
reglamentarias y normas técnicas.
Calidad de servicio
Seguridad
Proporcionar
a
la
CNE
información relevante para las
fijaciones de tarifas reguladas.
VNR
Costos de explotación
Panel de
CDEC
Expertos
Centros de Despacho Económico de Carga
COORDINADOR
Instancia
de
solución
de
 Preservar la seguridad del servicio.
controversias.
 Garantizar la operación más económica del sist.
Competencia
sólo
sobre
materias
establecidas
en
la
Ley Corta

La cadena de producción consumo.

La cadena de producción – consumo.

Visión de la Regulación sobre los distintos segmentos

GENERACION:

Mercado en ambiente de competencia

Decisiones de Inversión y Expansión dependen de los incentivos del mercado

Precio Regulado en la venta a distribuidores (Precio de Nudo)

TRANSMISION (TRONCAL Y SUBTRANSMISION):

Monopolio Natural Regulado

Obligación de acceso abierto y Calidad (Norma Técnica)

Procesos de tarificación regulados según Ley Corta I

DISTRIBUCION:

Monopolio Natural Regulado:

En tarifa aplicada a los clientes

En la obligación de Servicio

En las Normas de Calidad

SING

SIC

Magallanes

Aysen y

Sistemas Eléctricos

SING SIC Magallanes Aysen y Sistemas Eléctricos Arica Iquique Antofagasta Copiapó La Serena Valparaiso Talca

Arica

Iquique

Antofagasta

Copiapó

La Serena

Valparaiso

Talca

Temuco

Valdivia

SANTIAGO

Rancagua

Puerto Montt

Punta Arenas

Coihaique

Consumidores-Clientes

1. Clientes regulados: potencia conectada <= 2.000 kilowatts (kW)

2. Clientes libres o no regulados: > 2.000 kW; y

3. Clientes con derecho a optar (mínimo 4 años, Ley Corta I)

Entre 500 y 2000 kW.

No obstante, los del numeral 1 serán libres si:

Cuando se trate de servicio por menos de doce meses;

Cuando se trate de calidades especiales de servicio;

Momento de carga superior a 20 megawatts-kilómetro.

Principios de la Regulación de Precios

Fijación de tarifas a cargo de la CNE.

Tarificación a clientes regulados basada en el criterio de “Empresa Modelo”. Representa un nivel de

eficiencia razonable para el país.

Las Tarifas representan los costos medios de operación e inversión (a Valor Nuevo de Reemplazo) por unidad

de potencia suministrada en una determinada zona. Son

los “Valores Agregados”. (VAD)

Precios se estipulan cada cuatro años mediante un

procedimiento definido en la Ley.

Principios de la Regulación de Precios (ii)

EMPRESA MODELO

Los Estudios se hacen sobre la base de Empresas de Referencias-Reales. Sólo para facilitar la construcción

de la Empresa Modelo y no representa necesariamente

un reconocimiento de un desempeño óptimo.

La Modelo tiene las mismas restricciones geográficas

y demográficas de la zona, los mismos clientes y

consumos que hacen uso de las instalaciones de distribución de la Empresa de Referencia.

El concepto que está detrás de Empresa Modelo es una simulación de Competencia.

Principios de la Regulación de Precios (iii)

AREAS TÍPICAS

Definición de la Ley: "Áreas en las cuales

los valores agregados por la actividad de

distribución para cada una de ellas son parecidos entre sí". VAD representativo para las empresas contenidas en éstas.

Curvas de Áreas Típicas (año 2006)

(aVNR+Cexpl+perd)/kW (Presentado) (aVNR+Cexpl+perd)/kW (Modelo) 260 240 Area 6 220 Area 5 200 Area 4 Area
(aVNR+Cexpl+perd)/kW (Presentado)
(aVNR+Cexpl+perd)/kW (Modelo)
260
240
Area 6
220
Area 5
200
Area 4
Area 3
180
Area 2
160
Area 1
140
120
100
80
60
40
20
M$/kW
Chilectra (*)
Río Maipo
CGE (*)
Emelat
LuzAndes
Puente Alto
Eliqsa
Elecda
Conafe
Coop. Curicó
Chilquinta
Emelari
Edelmag
Emelectric
Emec (*)
E. Casablanca
Saesa
Elecoop
Colina (*)
Edelaysen
Til Til
LuzLinares (*)
Emetal
Litoral
Frontel
Creo
Emelca
LuzParral
Socoepa
Codiner
Coopelan
Copelec (*)
Coelcha
Cooprel

Proceso de Fijación de Tarifas

cada 4 años

Con los ingresos informados por las empresas mas el VNR y Costos de explotación fijados por la SEC, se efectua el chequeo de la rentabilidad.

Si la rentabilidad (TIR), esta

dentro de la banda de 10%, +-

4%, las tarifas se aceptan. Si no,

se corrige a toda la industria hasta conseguir estar dentro del banda.

CNE Informa Base Técnica y entrega definición de Áreas Típicas. CNE y Empresas contratan al
CNE Informa Base
Técnica y entrega
definición de Áreas
Típicas.
CNE
y
Empresas
contratan
al
Consultor.
Estudio de CNE y
Empresas se
ponderan 2/3 y 1/3,
respectivamente.
CNE estructura
fórmulas tarifarias
y las envía a las
empresas para que
informen
los
ingresos.
envía a las empresas para que informen los ingresos. Ingreso Explotación : resultan de la estructura

Ingreso Explotación: resultan de la estructura física (año n-1)

Costos Explotación: resultan de costos de explotación fijados por SEC ( año n-1)

VNR: Fijados por Sec( año n-1) (*) 30 VAN = -VNR + S Ingresos –Costos
VNR: Fijados por Sec( año n-1)
(*)
30
VAN = -VNR + S Ingresos –Costos
(1+Tir) i
1

Precios de Nudo

Calculados por la CNE cada 6 meses

Vigencia a partir del 1 de Mayo y 1 de Noviembre

Independiente de la publicación (cambio legal) Reliquidaciones

Utilizan Modelos Matemáticos por Sistemas Eléctricos

SIC <> SING

Multiples variables Combustibles, Restricciones de Inversiones, Dolar, Pluviometria, Contratos Clientes

Libres

Se traspasan a las tarifas reguladas y representan entre el 60% y el 70% de la tarifa total.

Estructura de las Tarifas

Precio Final = PNudo + VAD:

Costos de entrada al Sistema de Distribución:

Precios de nudo más recargos de transporte y transformación

hasta las SSEE primarias de distribución (nivel de 23 kV)

Valor Agregado:

Costos fijos de atención a clientes

Costos de Inversión, Operación y Mantenimiento por unidad de potencia suministrada (costos de líneas y redes)

Pérdidas medias de energía y potencia (técnicas y “administrativas”)

Como se reconecen los costos y se fijan las Tarifas Reguladas

VAD VALOR AGREGADO DE DISTRIBUCION
VAD
VALOR AGREGADO DE
DISTRIBUCION

TARIFA REGULADA AL CLIENTE

PND

PRECIO DE NUDO A LA ENTRADA DE DISTRIBUCIONAGREGADO DE DISTRIBUCION TARIFA REGULADA AL CLIENTE PND Calculado cada 4 años PNT CBLP CBTP PRECIO AGREGADO DE DISTRIBUCION TARIFA REGULADA AL CLIENTE PND Calculado cada 4 años PNT CBLP CBTP PRECIO

AL CLIENTE PND PRECIO DE NUDO A LA ENTRADA DE DISTRIBUCION Calculado cada 4 años PNT

Calculado cada

4 años

PNT CBLP CBTP PRECIO DE NUDO TRONCAL RECARGO POR TRANSPORTE EN SUBTRANSMISION RECARGO POR TRANSFORMACION
PNT
CBLP
CBTP
PRECIO DE NUDO
TRONCAL
RECARGO POR
TRANSPORTE EN
SUBTRANSMISION
RECARGO POR
TRANSFORMACION
Pass Through del costo de compra (generación y transporte) para la distribucion

Calculado cada 6 meses

Otras Regulaciones

PEAJES EN DISTRIBUCIÓN

Clientes sobre 500 kW pueden optar, pero hoy no hay

incentivos.

SUBTRANSMISIÓN (Proceso en Curso)

TRANSMISIÓN (Proceso en Curso)

SERVICIOS REGULADOS (24)

Simultáneo con el VAD (Anécdota Legal)

CLIENTES Y

CONCEPTOS

TARIFARIOS

CLIENTES Y CONCEPTOS TARIFARIOS

Clientes en Alta y Baja Tensión

Clientes en ALTA Tensión

Clientes en

BAJA Tensión

conectados con su empalme a líneas cuyo voltaje es > 400 voltsClientes en ALTA Tensión Clientes en BAJA Tensión conectados con su empalme a líneas cuyo voltaje

con su empalme a líneas cuyo voltaje es > 400 volts conectados con su empalme a

conectados con su empalme a líneas cuyo

voltaje es 400 volts

Elección libre salvo limitaciones y condiciones

Las empresas obligadas a aceptar la tarifa del cliente

Salvo acuerdo con las distribuidoras, la opción tarifaria contratada por el cliente regirá por 12 meses.

OPCIONES TARIFARIAS

REGULADAS

     

Parcial ó Presente en

 

opción

Cargo Fijo

Energía

Punta

BT1

√ √

   

BT2 - AT2

√ √

 

contratada

BT3 - AT3

√ √

 

leída

opción

Cargo Fijo

Energía

Hora Punta

Suministrada

BT4.1 - AT4.1

√ √

contratada

contratada

BT4.2 - AT4.2

√ √

leída

contratada

BT4.3 - AT4.3

√ √

leída

leída

CONCEPTOS TARIFARIOS

CARGO FIJO

CARGO POR ENERGÍA

CARGO POR POTENCIA / DEMANDA

 CARGO POR ENERGÍA  CARGO POR POTENCIA / DEMANDA  CARGO POR FACTOR DE POTENCIA

CARGO POR FACTOR DE POTENCIA

RECARGO POR TRANSFORMACIÓN

CARGO FIJO

Representa los costos fijos que realiza la distribuidora eléctrica por concepto de gastos de administración, facturación y

atención al usuario, independientes del

consumo. ($/Cliente)

por concepto de gastos de administración, facturación y atención al usuario, independientes del consumo. ($/Cliente)

CARGO ENERGIA

CARGO ENERGIA La energía cuya unidad es el “kWh”, se registra con un medidor simple. Cargo

La energía cuya unidad es el “kWh”, se registra con un medidor simple.

Cargo Energía Activa

Cargo Energía

adicional Invierno

Medición de Energía

Reactiva (kVArh)

tarifarias la tienenadicional Invierno Medición de Energía Reactiva (kVArh) Todas las opciones (tarifa BT1) Se aplica en el

Todas las opciones

(tarifa BT1)Reactiva (kVArh) tarifarias la tienen Todas las opciones Se aplica en el SIC para recargo de

Se

aplica

en

el

SIC

para

recargo

de

las opciones (tarifa BT1) Se aplica en el SIC para recargo de Se calcular “bajo potencia”

Se

calcular

“bajo

potencia”

utiliza

el

factor

CONCEPTO DE POTENCIA / DEMANDA

La potencia es una variable instantánea y la demanda es el promedio de potencias en un tiempo dado.

Para las distribuidoras la demanda corresponde a un promedio de

potencias en 15 minutos.

de potencias en un tiempo dado. Para las distribuidoras la demanda corresponde a un promedio de

CARGO FACTOR DE POTENCIA

Se aplica un recargo por factor de potencia, cuando el

factor de potencia medio mensual es inferior a 0,93. Éste

consiste en un recargo de un 1% por cada centésima en que dicho factor baje de 0,93.

un 1% por cada centésima en que dicho factor baje de 0,93. energia aparente 255.000 kWh
energia aparente 255.000 kWh
energia aparente
255.000 kWh

energia activa

125.000 kVArh

energía reactiva

energia_ aparente

125.000 kVArh energía reactiva energia _ aparente  energia _ activa  energia _ reactiva 2

energia_ activa energia_ reactiva

2

2

energía_aparente= 283.989 kVAh

Factor Potencia = 255.000 / 283.989 = 0,897

Factor Potencia = 0,90 = cosØ

EXCEL => COS(ATAN(125.000/255.000))

RECARGO TRANSFORMACIÓN

Los consumos correspondientes a clientes de alta

tensión podrán ser medidos tanto en alta como en

baja tensión. En este último caso, se considerará un recargo por pérdidas de transformación equivalente

a un 3,5%, tanto en los cargos de energía como de

potencia.

M
M

Cliente AT

en los cargos de energía como de potencia. M Cliente AT Pérdidas Transformador Las pérdidas no

Pérdidas

Transformador

Las pérdidas no se registran en el medidor “M”, por lo tanto se atribuye que las pérdidas de un transformador es de 3,5% “M”, por lo tanto se atribuye que las pérdidas de un transformador es de 3,5%

DEFINICION HORAS PUNTA

MESES DE HORAS PUNTA SING

DEFINICION HORAS PUNTA MESES DE HORAS PUNTA SING TODOS LOS MESES MESES DE HORAS PUNTA SIC

TODOS LOS MESES

MESES DE HORAS PUNTA SIC

HORAS PUNTA SING TODOS LOS MESES MESES DE HORAS PUNTA SIC MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO, SEPTIEMBRE

MAYO,

JUNIO,

JULIO,

AGOSTO,

SEPTIEMBRE

SIC MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO, SEPTIEMBRE Hora Verano : 19:00 a 24:00 hrs (desde el 2º
SIC MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO, SEPTIEMBRE Hora Verano : 19:00 a 24:00 hrs (desde el 2º

Hora Verano: 19:00 a 24:00 hrs

(desde el 2º sábado de octubre

hasta el 2º sábado mes de marzo, cambio de hora).

Hora Invierno: 18:00 a 23:00 hrs (desde el 2º sábado mes de marzo

hasta el 2º sábado de octubre ).

Todos los días

Hora: 18:00 a 23:00 hrs,

todos los días.

OPCIONES DE

TARIFAS

REGULADAS

OPCIONES DE TARIFAS REGULADAS

OPCIONES TARIFARIAS

     

Medidor debe

 

Opción

Restricción

Definición

registrar

Sin necesidad de registrar

BT1

< 10 kW

 

energía

 
   

Definir si cliente es Parcial ó

   

BT2 - AT2

Presente en Punta

energía

Pot. Contratada

BT3 - AT3

 

Definir si cliente es Parcial ó

energía

 

Presente en Punta

demanda leída

       

Pot. Contratada

BT4.1 - AT4.1

energía

Pot. Contratada Horas Punta

BT4.2 - AT4.2

   

energía

Pot. Contratada

demanda leída horaria

BT4.3 - AT4.3

   

energía

 

demanda leída horaria

La vigencia es de 12 meses

El medidor que registra energía reactiva, puede ser instalado para cualquier opción tarifaria Las tarifas deben ceñirse a usar un limitador de potencia, según la potencia contratada o conectada.

Para las opción 2 durante el período vigencia no podrán modificar su potencia contratada sin el acuerdo de la distribuidora.

CARGOS TARIFARIOS

Opción

 

Energía

Energía

 

Demanda Leída

Demanda Leída Horaria

Cargo Fijo

Activa kWh

Invierno kWh

Potencia Contratada

BT1

sólo SIC

     

BT2 - AT2

 

parcial ó

   

presente punta

BT3 - AT3

   

parcial ó

 

presente punta

BT4.1 - AT4.1

 

potencia

   

potencia hora punta

BT4.2 - AT4.2

 

potencia

 

Maxima Leída Hora Punta

 

     

Maxima Leída Hora Punta

BT4.3 - AT4.3

Maxima Leída Suministrada

Adicionalmente se puede cobrar el cargo de:

a) Factor de Potencia

b) Recargo Transformación, para clientes AT, cuya medida es realizada en BT

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT1 (Caso a)

a) Cargo fijo mensual

b) Cargo por energía base

c) Cargo por energía adicional de invierno

El cargo fijo mensual es independiente del consumo y se aplicará incluso si éste es nulo.

El cargo por energía base se obtendrá multiplicando los kWh de

consumo base leídos por su precio unitario.

El cargo por energía adicional de invierno se aplicará sólo en el

SIC, en cada mes del período 1° de mayo - 30 de septiembre, en

que el consumo del cliente exceda 250 kWh/mes, a cada kWh consumido al mes en exceso del límite de invierno del cliente.

CARGOS TARIFARIOS

Cliente 2 se conecta en diciembre
Cliente 2 se conecta
en diciembre

Tarifa BT1

Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3 limite kWh limite kWh limite kWh leído invierno leído
Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
limite
kWh
limite
kWh
limite
kWh leído
invierno
leído
invierno
leído
invierno
mayo
200
95
junio
210
75
julio
205
85
agosto
180
74
septiembre
218
120
250
octubre
251
250
125
250
noviembre
245
250
127
diciembre
230
220
105
enero
220
225
125
febrero
210
215
130
marzo
220
210
145
abril
210
210
125
mayo
272
271
151
LIMITE INVIERNO kWh
272
271
200
Se completa los meses
que faltan con 250 kWh

Nota: válido sólo para el SIC

CARGOS TARIFARIOS

Tarifas de Alta tensión

En alta tensión las tarifas AT2, AT3, AT4.1, AT4.2 y AT4.3, comprenderán los mismos cargos y se facturarán de la misma forma que las tarifas BT2, BT3, BT4.1, BT4.2 y BT4.3, respectivamente,

difiriendo sólo en los precios unitarios correspondientes.

las tarifas BT2, BT3, BT4.1, BT4.2 y BT4.3, respectivamente, difiriendo sólo en los precios unitarios correspondientes.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT2 AT2

a) Cargo fijo mensual

b) Cargo por energía

c) Cargo por potencia contratada

El cargo fijo mensual es independiente del consumo y se aplicará

incluso si éste es nulo.

El cargo por energía se obtendrá multiplicando los kWh de consumo

por su precio unitario.

El cargo por potencia contratada se obtendrá multiplicando los kW contratados por su precio unitario.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT3 AT3

a) Cargo fijo mensual

b) Cargo por energía

c) Cargo por demanda máxima

El cargo fijo mensual es independiente del consumo y se aplicará

incluso si éste es nulo.

El cargo por energía se obtendrá multiplicando los kWh de consumo

por su precio unitario.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT3 AT3

La facturación mensual del cargo por demanda máxima del mes corresponderá

al que resulte de comparar:

SIC: sólo meses mayo a septiembre

SING: todos los meses del año

a) Demanda máxima leída del mes

b) Promedio de las dos demandas más altas demandas registradas en Aquellos meses que contengan Horas Punta, dentro de los últimos 12 meses, incluído el mes que se factura.

c) 40% del mayor de los cargos registrado en los últimos 12 meses.

SING

 

kW leído

mayo

200

junio

210

julio

205

agosto

230
230

218

 

septiembre

octubre

220
220

noviembre

215

diciembre

212

enero

214

febrero

214

marzo

211

abril

210

mayo

205

205

225

92

37

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT4 AT4

1.- Tarifa BT4.1 AT4.1

a) Cargo fijo mensual

b) Cargo por energía

c) Cargo mensual por demanda máxima contratada en horas de

punta.

d) Cargo mensual por demanda máxima contratada

2.- Tarifa BT4.2

a)

Cargo fijo mensual

b)

Cargo por energía

c) Cargo mensual por demanda máxima leída de potencia en horas de punta.

d) Cargo mensual por demanda máxima contratada

CARGOS TARIFARIOS

3.- Tarifa BT4.3

a) Cargo fijo mensual

b) Cargo por energía

c) Cargo mensual por demanda máxima leída de potencia en horas

de punta.

d) Cargo mensual por demanda máxima de potencia suministrada.

El cargo fijo mensual es independiente del consumo y se aplicará incluso si éste es nulo.

El cargo por energía se obtendrá multiplicando los kWh de consumo

por su precio unitario.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT4 AT4

Los cargos por Demanda máxima Contratada en Horas de Puntade la tarifa BT-AT4.1 y por Demanda máxima Contratadade la tarifa BT-AT4.1 y BT-AT4.2

máxima Contratada ” de la tarifa BT-AT4.1 y BT-AT4.2 Se facturarán incluso si el consumo es

Se facturarán incluso si el consumo es Nulo. Ellos se obtendrán multiplicando los kW de potencia contratada por el precio unitario correspondiente.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT4 AT4

Los cargos mensuales por “Demanda máxima Leída de potencia en Horas de Puntade las tarifas BT-AT4.2 y BT-AT4.3 se facturarán de la siguiente manera, según sea el sistema:

SIC

Durante los meses que contengan horas de punta, se aplicará a la

demanda máxima en horas de punta efectivamente leída en cada mes el

precio unitario correspondiente.

Durante los meses que no contengan horas de punta se aplicará al

promedio de las dos mayores demandas máximas en horas de punta registradas durante los meses del periodo de punta inmediatamente anteriores el precio unitario correspondiente.

SING se aplicará al promedio de las dos demandas máximas leídas en las horas de punta de los últimos 12 meses, incluido el propio mes que se factura.

CARGOS TARIFARIOS

Tarifa BT4 AT4

El cargo mensual por “Demanda máxima de potencia Suministradade la tarifa BT-AT4.3 se facturará aplicando al promedio de las dos más altas demandas máximas registradas en los últimos 12 meses, incluido el mes que se facture, al precio unitario correspondiente.

máximas registradas en los últimos 12 meses, incluido el mes que se facture, al precio unitario

CONDICIONES DE

APLICACIÓN DE LAS

TARIFAS

CONDICIONES DE APLICACIÓN DE LAS TARIFAS

Condiciones Generales

Vigencia Opciones Tarifarias

regirán por 12 meses, y se entenderá renovados por un período similar, salvo aviso del cliente con al menos 30

días de anticipación al vencimiento.

Últimos 3 meses la empresa debe informar la fecha de termino

El cliente podrá disminuir montos contratados o bien cambiar de opción tarifaria remanentes

Precios a aplicar para la potencia

contratada y la demanda leída

Las tarifas BT2 y AT2 de potencia contratada,

como asimismo las tarifas BT3 y AT3 de demanda leída

Punta o Fuera de Punta ?????

Depende del grado de Utilización de la potencia en Horas de Punta

Clasificación Presente en Punta

Si se cumple a) o b) el consumo será calificado como "presente

en punta". En caso contrario será clasificado como “parcialmente presente en punta”.

a)

Cuando la potencia contratada o leída está siendo usada manifiestamente

durante las horas de punta del sistema eléctrico. Esto ocurre si la demanda media en horas de punta (kwh hp /h hp ) es mayor o igual a la mitad de la demanda máxima leída o contratada del servicio.

(kWh hp/Hrs hp) / Pot. Contrat o Dda Max Leída >= 0,5

b)

Si frecuentemente (durante por lo menos 5 días hábiles del mes) en períodos de 60 minutos consecutivos en las horas de punta, el cuociente

entre la demanda media en horas de punta y demanda máxima leída o

contratada del servicio supera el 0,85.

(kWh hp/Hrs hp 60’) / Pot. Contrat o Dda Max Leída >= 0,85 durante al menos 5 días hábiles al mes

Clasificación Presente en Punta (cont.)

La empresa calificará al consumo del cliente como "presente en punta" o “parcialmente presente en

punta”. informar al clientes las razones de

clasificarlo como "presente en punta“

El cliente podrá reclamar ante la Superintendencia,

aportando antecedentes.

La Superintendencia oyendo a las partes, resolverá

fundadamente sobre la materia.

Determinación de la potencia

contratada

En las opciones tarifarias que incluyen cargo por potencia contratada, la magnitud de ésta será establecida por el cliente.

En este caso la empresa distribuidora podrá exigir la instalación

de un limitador de potencia que cumpla con las normas técnicas vigentes, el que será de cargo del cliente.

Otras Consideraciones

Facturación

Facturar en base a las cantidades que consten en el equipo que registra los consumos del usuario.

La facturación de los consumos, en caso de suministros sometidos a fijación de precios, deberá hacerse en forma

mensual o bimestral.

Se entenderá por período mensual de facturación de consumos, aquél que no sea inferior a 27 ni superior a 33 días, y por período de 57 a 63 días para períodos bimestrales.

Preguntas Frecuentes ????

Preguntas Frecuentes ????

Preguntas Frecuentes

¿Por qué las empresas cobran Cargo Fijo Mensual?

El Cargo Fijo mensual cubre los costos en que incurren las

empresas por concepto de Lectura de Medidores, Facturación,

Reparto de Boletas y Facturas, Recaudación y Atención de Clientes en Oficina Comerciales.

Los conceptos antes indicados no están contemplados en los cargos por energía y potencia eléctrica de las diferentes tarifas vigentes. Este cargo está regulado por ley, así como los precios de la energía y potencia, por lo que las empresas no pueden aplicarlos a su arbitrio.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué me cobran Arriendo de Medidor?

El cargo por arriendo de medidor, se aplica a aquellos Clientes

que no compraron su medidor y optaron por la modalidad de

arrendárselo a la empresa, que es la propietaria de dicho equipo.

Preguntas Frecuentes

¿En qué casos y de qué forma se aplica un recargo por factor de potencia?

Se aplica un recargo por factor de potencia, cuando el factor de potencia medio mensual es inferior a 0,93. Éste consiste en un recargo de un 1% por cada centésima en que dicho factor baje de 0,93.

Por ejemplo, si la energía activa es 2.500 kwh y la energía

reactiva es de 1.200 kvarh en un mes, el factor de potencia será

cos(atg(1.200/2.500))=0,90 y la multa será de un 3% sobre los cargos de energía y potencia.

Preguntas Frecuentes

¿Qué se calcula primero, la multa por factor de potencia o recargo por transformación?

Cuando el suministro está afecto a recargo por transformación, suministrado en alta tensión y medido en baja tensión de distribución, y además presenta un factor de potencia inferior al 0,93; primero se debe calcular el 3,5% de recargo sobre los cargos de energía y potencia/demanda y luego el recargo por bajo factor de potencia sobre los costos de energía,

potencia/demanda y el recargo por transformación.

Cargo

Importe [$]

Cargo Fijo

1.000

Energia

60.000

Potencia

40.000

Transformación

3.500

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para optar a un cambio de tarifa?

Una vez terminado el período de vigencia de la tarifa elegida por el cliente, ésta se considerará renovada automáticamente por otro período de 12 meses, a menos que el cliente comunique por escrito

a la concesionaria su voluntad de contratar una tarifa diferente, con

al menos 30 días de anticipación a su vencimiento.

Los interesados que soliciten un cambio en la modalidad tarifaria, deberán presentar copia legalizada de los títulos de dominio sobre el

inmueble o instalación o, en su caso, la respectiva autorización

notarial para tales fines otorgada por quien aparezca como dueño de ellos .

Preguntas Frecuentes

¿A partir de que momento quedo afecto a corte de suministro?

Se procede a suspender el servicio sólo después de transcurridos 45 días contados desde la fecha de vencimiento de la primera boleta o factura impaga, conforme lo establece la legislación vigente.

No obstante, la Empresa debe entregar una señal a sus Clientes que puedan quedar afectos a esta situación, indicándoles en su boleta el día de corte y además informándoles el costo asociado por el Corte y la Reposición del servicio

Preguntas Frecuentes

¿Cómo tratar las facturaciones de demandas en servicios eventuales?

En general, los servicios eventuales no están sometidos a la

regulación de precios y por tanto la señal de conexión debe ir

en ese sentido.

Se debe entregar una señal de precios talque se fomente la contratación de suministro por 12 meses, especialmente en

aquellos meses que contienen horas de punta.