Etica, n zilele noastre, reprezint principala problem profesional de care un profesionist se

lovete n momentul n care dorete s ntrebprind o aciune cu efecte care nu pot fi

contabilizate de legile scrise. Nevoia continu de resurse financiare de succes obinute prin
mijloace care nu ntotdeauna reprezint idealul profesional al unui individ a fcut ca etica s fie
deprioretizat n mult prea multe domenii de activitate pentru ca acest fapt s nu aib un efect
negativ asupra societilor n cauz. Din acest motiv aceste societi se lupt cu probleme care nu
existau n secolele care au trecut, iar rezolvrile nu sunt cele optime.
Trind n comuniti afectate profund de crize sociale, economice, existeniale, nevoia aplicrii
principiilor etice reprezint n multe cazuri o soluie care amelioreaz situaia, dac nu chiar o i
salveaz. Cercetrile ntreprinse n aceste comuniti, att de oamenii de tiin, ct i de
segmentul tnr, neexperimentat n acest domeniu, reprezint liantul ntre aceste rezolvri optime
i prezentul problematic. Dac n cazul oamenilor de tiin consacrai aceste cercetri sunt, ntr-
o proporie mare, strns legate de nevoia de a satisface att cercetrile, ct i principiile etice ale
fiecrui individ, n cazul generaiei viitoare de oameni de tiin acestea reprezint o prim
contientizare a existenei dilemelor etice cu efect larg asupra comunitii.
Aceast lucrare de licen se axeaz pe crearea unei identiti pentru oraul Cluj Napoca, o
comunitate definit prin diversitate cultural, social i educaional. O asemenea identitate va
ajuta nu doar intern comunitatea, oferind un subiect comun membrilor, o legtur spiritual
pentru o mai bun coexisten, dar si extern, aducnd la cunotina turitilor i a investitorilor
existena unei asemenea comuniti i atractivitatea acesteia pentru unii dintre ei.
Nevoia obinerii unui rezultat relevant nu trebuie s depeasc nevoia implementrii unor
principii etice chiar dac acestea din urm mi-ar fi ngreunat n mod real elaborarea acestei
lucrri. Capacitatea de a nu profita de poziia vulnerabil a persoanelor care particip la aceast
cercetare va dicta direcia final a rezultatului obinut, relevana acestuia i abilitatea de a fi
implementat ntr-o comunitate care, odat ce aceast lucrare va fi finalizat, va fi contient de
implicarea pe care a avut-o n elaborarea ei.
Tocmai din aceste motive am reuit s identific trei probleme de natur etic n timpul pe care l-
am alocat elaborrii acestei cercetri. Numrul total al acestor probleme este mai mare, dar din
considerente de spaiu am considerat c trei probleme principale sunt suficiente pentru a
exemplifica punctul de vedere al acestui capitol.
Cea mai mare problem de care m-am lovit a fost aceea a consimmntului informat. Unele
persoane care au rspuns la ntrebrile interviului acestei lucrri au fost curioase i/sau
ngrijorate de rezultatul interviului, de capacitatea fiecruia de a refuza rspunsul la unele
ntrebri percepute de ei ca fiind delicate i de pierderea confidenialitii n eventualitatea n
care nu doreau s le fie menionate numele i poziiile din interiorul organizaiilor n care si
desfurau activitatea. Este o problem deseori ntlnit ntr-un asemenea cadru organizat, dar,
mai presus de toate, este o problem care de cele mai multe ori duce la refuzul iniial de a
participa n mod activ sau pasiv la o asemenea cercetare. Dac subiecii nu sunt contieni de
faptul c n ciuda organizrii unui asemenea eveniment de ctre o alt persoan tot ei sunt cei
care dein controlul asupra rspunsurilor, asupra participrii i asupra confidenialitii ulterioare,
atunci ei refuz din start s participe, iar cercettorul este obligat s apeleze la alte persoane.
n aceast cercetare m-am lovit de aceast problem, iar rezolvarea deloc elegant a fost s
apelez la capacitatea mea de convingere verbal a persoanelor deranjate de aspectele menionate
anterior. Uneori aceast abordare a funcionat, a dat roade, iar subiectul a ales s participe la
aceast cercetare, alteori aceast abordare nu a funcionat, subiectul prefernd s m refuze,
obligndu-m s m reorientez nspre alte persoane. n eventualitatea unei cercetri cu impact
asupra unei comuniti mari, precum Cluj Napoca, aceast reorientare nu impune un efort
consistent, ns n eventualitatea unei cercetri de ni, cu subieci foarte bine filtrai de criteriile
cercetrii, un refuz al acestora bazat pe o lips de consimmnt informat poate avea efecte
majore asupra relevanei rezultatului cercetrii. Tocmai din acest motiv consider c informarea i
obinerea consimmntului este esenial nu doar n satisfacerea unor principii etice,
profesionale sau personale, ci i n obinerea unor rezultate reale i utile societii.
Rezolvarea pe care o consider viabil acestei situaii este elaborarea unui formular de
consimmnt informat, formular n care s se rspund tuturor ntrebrilor i problemelor pe
care subiecii le pot avea n momentul deciziei de participare la cercetare, iar acest formular s
fie oferit subiecilor pentru parcurgere i semnare naintea nceperii cercetrii.
O a doua problem de natur etic de care m-am lovit n elaborarea lucrrii de licen a fost cea
legat de aplicarea chestionarelor respondenilor care alegeau s participe la aceast cercetare.
Contient fiind c aceste chestionare trebuie s fie anonime, am ncercat s evit utilizarea
numelor subiecilor n aplicarea lor. ns o problem la care nu m-am ateptat a fost aceea de a fi
refuzat pentru aplicarea unui chestionar fa n fa. Dac n situaia n care un chestionar
necesit numele persoanei care l completeaz nelegeam eventualele motive pentru care
subiecii refuzau s participe, existnd riscul ca acetia s nu doreasc s le fie asociat numele cu
rspunsurile pe care le dau, sau, i mai grav pentru rezultatul cercetrii, existnd riscul ca
subiecii s nu ofere rspunsuri reale tiind, de asemenea, c vor fi asociate numelor lor, n
eventualitatea n care am pstrat chestionarul anonim nu m-am ateptat s existe persoane care s
refuze participarea din simplul fapt c le era ruine s ofere rspunsuri delicate, ce ineau mai
mult de cultura lor general dect de altceva, de fa cu interviatorul. O rezolvare a acestei
probleme vine n aplicarea chestionarului pe internet sau telefonic. Astfel confidenialitatea
subiectului este meninut, iar problemele de natur social sau relaional dispar. ns prin
aplicarea acestor metode trebuie inut cont de faptul c nici ele, prin definiie, nu sunt perfecte.
Exist riscuri i dezavantaje, ns acestea nu reprezint subiectul acestor lucrri i nici nu au
reprezentat probleme de care m-am lovit n elaborarea acestei lucrri de licen.
O ultim problem de natur etic pe care am ntlnit-o pe parcursul elaborrii acestei lucrri
este cea legat de interpretarea datelor n mod obiectiv. Scopul lucrrii este de a informa n mod
corect persoanele interesate de situaia actual a comunitii din Cluj Napoca, fr intervenii
menite s mi uureze munca. Mi-ar fi fost foarte uor s interpretez datele obinute ntr-un mod
care s-mi permit s propun ulterior o strategie de branding pentru ora care s fie mult mai
uor de implementat. Dar aceasta nu ar fi fost reprezentativ celor crora le-am modificat, n
interes personal, rspunsurile. Rezolvarea acestei probleme ar veni din analizarea extern a
rezultatelor de o ter persoan, care s confirme sau infirme, ceea ce se i ntmpl n cazul
tuturor cercetrilor publicate.