Centrul de Educaie Continu i nvmnt la Distan FEAA

ANALIZ ECONOMICO-FINANCIAR
Autori:
Prof. univ. dr. Alexandru BUGLEA
Le!or. univ. dr. Ceilia ANI
Timioar
a
2013
Analiz economico-financiar
". ANALIZA CIFREI #E AFACERI PE BAZA $OLUMULUI FIZIC
#a!e in!rare
Tabel nr. 5
Produs
e Cantitatea
Pre
unitar Cifra de afaceri
n n+1 n
n
+
1 n n+1
A
16.00
0
15.0
00
2
0
0
20
0
3.200.0
00 3.000.000
B
10.00
0
10.0
00
1
0
0
1
0
1.000.0
00 1.00.000
C
11.00
0
1.0
00
1
5
0
12
0
1.650.0
00 1.6!0.000
Total
3".00
0
3#.0
00
15!$
11
155$#
0
5.!50.0
00 6.0!0.000
#a!e
%u&li'en!are
Tabel nr. 6
%tructura
&ndicele
&ndice
le %tructura fi'ic(
)alori
c( Cifra de afaceri
)olumului fi'ic
cifrei
de
aface
ri n
n+
1 n n+1 recalculat(
0$#
0$#
0$3
0$3
!
0$5
"0
0$#3
3.000.000
1
1$
0 0$2"
0$2
6
0$1"
0#
0$230
3 1.000.000
1$2"
1$0
2 0$30
0$3
6
0$2!
21
0$2"6
3 2.100.000
1$05
1$0
3 1 1 1 1 6.100.000
Anali'a cifrei de afaceri *e ba'a )olumului fi'ic se reali'ea'( *e ba'a a dou( modele:
modelul *ractic i modelul teoretic.
Modelul &ra!i *resu*une determinarea influen ei factorilor *e ba'a urm(toarei rela ii
de calcul a cifrei de afaceri: CA +
n
i=1 qi , pi -nde:
qi . cantitatea fi'ic( )/ndut($ *e fiecare sortiment0 pi . *re ul unitar de )/n'are *e fiecare sortiment.
(. Nivelul i dina'ia ifrei de afaeri
CAn + 16.000 , 200 + 10.000 , 100 + 11.000 , 150 + 5.!50.000 lei
CAn+1 + 15.000 , 200 + 10.000 , 10 + 1.000 , 120 + 6.0!0.000 lei
1CA+ CAn+1 2 CAn + 3 qn+1 , pn+1 2 3 qn , pn
1CA + 3 qn+1 , pn+1 2 3 q n , pn + 15.000 , 200 + 10.000 , 10 + 1.000 , 120 . 416.000 , 200 + 10.000 , 100 + 11.000 , 1505 + 6.0!0.000 . 5.!50.000 + 230.000 lei
I +
CA
n+1 , 100
+
6.080.000 , 100 +
103$#36
CA
CAn 5.850.000
I
+
CA n+1
, 100 . 100
+
6.080.000
, 100 . 100 + 103$#3 . 100 +
3$#36
CA
CAn
5.850.000
7e2a lun8ul *erioadei de anali'( se constat( o abatere 9n )alori absolute 9n sens
*o'iti) a ni)elului cifrei de afaceri din anul n+1 fa ( de ni)elul cifrei de afaceri din anul
2
Analiz economico-financiar
n de 230.000 lei$ ceea ce re*re'int( o cre tere de 3$#3 *uncte *rocentuale 9n m(rimi
relati)e.
Cifra de afaceri este un indicator care se o*timi'ea'a *rin ma:imi'are$ astfel
9nc/t reali'area unui ni)el inferior reflect( o situa ie ne8ati)( din *unct de )edere
economic$ 9n condi iile men inerii aceluia i )olum de acti)itate.
%e *une *roblema identific(rii factorilor de influen ( care au marcat abaterea
indicatorului cifr( de afaceri$ *recum i cuantificarea contribu iei fiec(ruia 9n abaterea
total(.
7e asemenea$ se im*une stabilirea mecanismului matematic de transmitere a
influen ei fiec(rui factor asu*ra cifrei de afaceri$ 9n )ederea desco*eririi unor m(suri de
ameliorare a ni)elului indicatorului in )iitor.
). Iden!ifiarea fa!orilor de influen *
;actorii de influen ( ai ciferi de afaceri sunt:
12 )olumul fi'ic al *roduc iei 4<50
22 structura *roduc iei 4s50
32 *re ul de )/n'are 4*5.
1<
1CA + 3 qn+1 , pn+1 2 3 qn , pn 1s
1*
3. M*%urarea influen ei 'odifi*rii fa!orilor
3.1 M*%urarea influen ei 'odifi*rii volu'ului fi+i al &rodu iei
3.1.a 1CA4<5 + 3 qn,pn,Iq 2 3qn,pn + 5.!50.000 , 1$05 . 5.!50.000 + 6.166.216 . 5.!50.000 + 316.216 lei
3.1.b 1CA4<5 + 3 qn,pn,(IQ 1) + 5.!50.000 , 41$05 2 15 + 5.!50.000 , 0$05 + 316.216 lei
unde IQ +
Qn+1
+
39.000
+ 1$05 Qn 37.000
1CA4<5 + 3 qn+1,[sn ],pn 2 3qn,pn
3 qn+1,[sn ] + A + 3#.000 , 0$3 + 16.!6$ !6 lei B + 3#.000 , 0$2" + 10.50$5 lei
C + 3#.000 , 0$30 + 11.5#$6 lei
3.1.c 1CA4<5 + 416.!6$!6 , 200 + 10.50$5 , 100 +11.5#$6 , 1505 . 5.!50.000 +
6.166.216 . 5.!50.000 + 316.216 lei
=olumul fi'ic al *roduc iei este un factor direct de ac iune deoarece fiecare
unitate de *rodus este *urt(tor al unui *re cu a>utorul c(ruia se reali'ea'( e:*rimarea
cifrei de afaceri. ?odificarea )olumului fi'ic al al *roduc iei )a determina o modificare
de acela i sens asu*ra cifrei de afaceri. Pe fiecare *rodus 9n *arte abaterea )olumului
fi'ic determin( o modificare a cifrei de afaceri *ro*or ional cu *re ul *rodusului
res*ecti). %c(derea )olumului fi'ic la *rodusul A a contribuit la sc(derea cifrei de
afaceri cu 20.000 lei 41.000 , 2005$ iar cre terea )olumului fi'ic al *rodusului
3
Analiz economico-financiar
C a determinat o cre tere a cifrei de afaceri cu 50.000 lei 43.000 , 1505. Cre terea
)olumului fi'ic determin( o cre tere a cifrei de afaceri cu 316.216 lei$ ceea ce 9nseamn(
c( *e seama acestui factor indicatorul a crescut cu 5$6.
".) M*%urarea influen ei 'odifi*rii %!ru!urii volu'ului fi+i
3.2.a 1CA4s5 +3qn+1,p n 2 3 qn+1,[sn ],p n + 415.000 , 200 + 10.000 , 100 + 1.000 , 1505 2 416.!6$!6 , 200 + 10.50$5 , 100 +11.5#$6 , 1505 + 6.100.000 2 6.166.216 +
2 66. 216 lei
3.2.b 1CA4s5 + 3qn+1,pn 2 3 qn,pn,Iq + 415.000 , 200 + 10.000 , 100 + 1.000 , 1505 2 5.!50.000 , 1$05 + 6.100.000 2 6.166.216 + 2 66. 216 lei
3.2.c 1CA4s5 + @3(gsn+1 2 gs n 5 , pnA , 3qn+1 + @40$3! . 0$35 , 200 + 40$26 . 0$2"5 , 100 + 40$36 . 0$305 , 150A , 3#.000 + @42#$565 + 421$3#5 + 4#$255A , 3#.000 + 2 66.216
lei
%tructura *roduc iei este un factor indirect de anali'( ce ac ionea'( asu*ra cifrei
de afaceri *rin intermediul factorului calitati)$ adic( a *re urilor unitare de )/n'are$
diferite *e *roduse.
Ac iunea structurii *roduc iei )/ndute are la ba'( ni)elul diferit al *re ului *e
*roduse i se manifest( *rin intermdiul ni)elului mediu al *re ului din *erioada de
ba'(.
7e2a lun8ul *erioadei de anali'( are loc o reducere a *onderii *rodusului A 9n
total )olum fi'ic de la 0$3 9n anul n la 0$3! 9n anul n+1$ ce are un *re unitar mai mare
dec/t *re ul mediu al *erioadei de ba'($ o reducere a *onderii *rodusului B de la 0$2" 9n
anul n la 0$26 9n anul n+1$ *rodus ce are un *re unitar mai mic dec/t *re ul mediu al
*erioadei de ba'( i o cre tere a *onderii *rodusului C de la 0$30 9n anul n la 0$36 9n
anul n+1$ ce are un *re unitar mai mic dec/t *re ul mediu al *erioadei de ba'($ fa*t ce
determin( o reducere a cifrei de afaceri cu 66.216 lei. Aceasta 9nseamn( c( *e seama
acestui factor indicatorul a sc('ut cu 1$136.
"." M*%urarea influen ei 'odifi*rii &re ului uni!ar
3.3.a 1CA4*5 + 3qn+1,pn+1 2 3qn+1,pn + 415.000 , 200 + 10.000 , 10 + 1.000 , 1205 2 415.000 , 200 + 10.000 , 100 + 1.000 , 1505 + 6.0!0.000 2 6.100.000 + 220.000
lei
3.3.b 1CA4*5 + 3qn+1,4pn+1 pn ) + 15.000 , 4200 2 2005 + 10.000 , 410 2 1005 + 1.000 , 4120 2 1505 + 220.000 lei
Pre urile unitare de )/n'are se modific( ca urmare a confrunt(rii cererii cu
oferta *e *ia a de desfacere.
Pre urile unitare de )/n'are a *roduselor ac ionea'( 9n mod direct asu*ra cifrei
de afaceri i *ro*or ional cu )olumul fi'ic al *roduc iei din *erioada curent( *recum i
cu structura fi'ic( a *roduc iei din aceea i *erioad($ *erioada curent(.
7eoarece *re ul s2a modificat 9n sens *o'iti) la *rodusul B 4de la 100 lei la 10
lei5 i 9n sens ne8ati) la *rodusul C 4de la 150 lei la 120 lei5$ abaterea *re ului se
re8(se te *ro*or ional cu )olumul efecti) la acest *rodus 4)olumul fi'ic al *rodusului C
cre te de la 11.000 buc( i la 1.000 buc( i5$ influen /nd ne8ati) cifra de afaceri cu
20.000 lei. Aceasta 9nseamn( c( *e seama acestui factor indicatorul a sc('ut cu 0$36.

Analiz economico-financiar
=erificare:
1CA + 1CA4<5 + 1CA4s5 + 1CA4*5
230.000 + 316.216 + 4266.2165 + 4220.0005
,. M*%uri de o&!i'i+are
Cre !erea &rodu!iei fi+ie !o!ale &rin-
12 cre terea ca*acit( ii teBnice de *roduc ie$ *rin cre terea 8radului de 9n'estrare
teBnic( a 9ntre*rinderii i *rin s*orirea randamentului utila>elor0
22 cre terea ca*acit( ii umane de *roduc ie$ *rin s*orirea num(rului de an8a>a i$ a
num(rului de 'ile lucrate de 1 an8a>at *e an$ a num(rului de ore lucrate de un
an8a>at *e 'i i a *roducti)it( ii orare C an8a>at0
32 o*timi'area *rocesului de a*ro)i'ionare cu resurse materiale$ *rin scBimbarea
furni'orilor$ utili'area mai multor furni'ori *entru aceea i resurs($ inte8rarea 9n
amonte0
2 or8ani'area cores*un'(toare a *roceselor de *roduc ie 2 de natur( s( *ermit(
o*timi'area e:*loat(rii resurselor teBnice$ materiale i umane0
52 atra8erea de cerere su*limentara *rin: s*orirea calit( ii$ oferirea de ser)icii
su*limentare asociate *rodusului$ reducerea *re urilor de )/n'are$ intrarea *e noi
*ie e$ inte8rarea 9n a)al$ intensificarea eforturilor de marDetin8.
Modifiarea %!ru!urii &rodu iei fi+ie !o!ale 9n fa)oarea *roduselor cu un *re
indi)idual mai ridicat$ *rin:
12 modificarea structurii ca*acit( ii teBnice$ urm(rind cre terea *onderii utila>elor care
*artici*( la reali'area *roduselor cu *re uri mai ridicate0
22 modificarea structurii ca*acit( ii umane$ urm(rind cre terea *onderii *ersonalului
care *artici*( la reali'area *roduselor cu *re uri mai ridicate0
32 modificarea condi iilor de a*ro)i'ionare *entru di)ersele ti*uri de materii *rime$
ser)icii$ etc.0
2 concentrarea eforturilor 9n )ederea atra8erii de cerere *entru *rodusele cu *re ul mai
mare dec/t media.
Cre !erea &re urilor individuale ale *roduselor *rin:
12 cre terea calit( ii *roduselor$ de natur( s( *ermit( o diferen iere fa ( de *rodusele
concurente. En acest conte:t$ ar *utea fi 9ncercat( ob inerea unui *re su*erior celui
*racticat de concuren (0
22 ado*tarea de metode alternati)e de atra8ere a cererii$ cum ar fi: acordarea de ser)icii
8ratuite ante sau *ost 2 )/n'are$ *relun8irea *erioadei de 8aran ie$ acordarea de
5
Analiz economico-financiar
credite comerciale mai a)anta>oase$ s*orirea eforturilor *ublicitare$ etc.0
12 rea>ustarea calit( ii *roduselor cel *u in la ni)elul asi8urat de concuren ( 4*rin
9mbun(t( irea calit( ii materialelor i ser)iciilor 9n8lobate 9n *roduse$ *rin acBi'i ia
de utila>e mai *erformante$ etc.5
Modelul !eore!i
&nfluen a factorilor *oate fi determinat( i *e ba'a rela iei de calcul a cifrei de afaceri cu a>utorul *re ului mediu: CA + p , 3<$
unde:
< 2 cantitatea fi'ic( )/ndut($ *e fiecare sortiment0 p 2 *re ul mediu de )/n'are$ calculat astfel:
p +
q p
sau p + 38s , *
q
(. Nivelul i dina'ia ifrei de afaeri
CAn+1 + 155$#0 , 3#.000 + 6.0!0.000 lei
CAn + 15!$11 , 3".000 + 5.!50.000 lei
FCA+ CAn+1 2 CAn + 6.0!0.000 2 5.!50.000 + 2230.000 lei
I +
CA n+1
, 100
+
6.080.000
, 100 +
103$#36
CA
CA n 5.850.000
I
+
CA n+1
, 100 . 100
+
6.080.000
, 100 . 100 + 103$#3 . 100 +
3$#36
CA
CAn
5.850.000
7e2a lun8ul *erioadei de anali'( se constat( o abatere 9n )alori absolute 9n sens
*o'iti) a ni)elului cifrei de afaceri din anul n+1 fa ( de ni)elul cifrei de afaceri din anul
n de 230.000 lei$ ceea ce re*re'int( o cre tere de 3$#3 *uncte *rocentuale 9n m(rimi
relati)e.
Cifra de afaceri este un indicator care se o*timi'ea'a *rin ma:imi'are$ astfel
9nc/t reali'area unui ni)el inferior reflect( o situa ie ne8ati)( din *unct de )edere
economic$ 9n condi iile men inerii aceluia i )olum de acti)itate.
%e *une *roblema identific(rii factorilor de influen ( care au marcat abaterea
indicatorului cifr( de afaceri$ *recum i cuantificarea contribu iei fiec(ruia 9n abaterea
total(.
7e asemenea$ se im*une stabilirea mecanismului matematic de transmitere a influen ei
fiec(rui factor asu*ra cifrei de afaceri$ 9n )ederea desco*eririi unor m(suri de ameliorare
a ni)elului indicatorului in )iitor.
). Iden!ifiarea fa!orilor de influen *
1CA + pn+1 , qn+12 pn , qn
1 <
1
s
1 p
1
*
3. M*%urarea influen ei 'odifi*rii fa!orilor
3.1 M*%urarea influen ei 'odifi*rii volu'ului fi+i al &rodu iei
6
Analiz economico-financiar
3.1.a 1CA4<5 + pn , 3 qn+1 2 pn , 3 qn + 15!$11 , 3#.000 . 15!$11 , 3".000 + 6.166.216 . 5.!50.000 + 316.216 lei
3.1.b 1CA4<5 = pn , 3 1< + 15!$11 , 43#.000 . 3".0005 + 15!$11 , 2.000 + 316.216 lei
=olumul fi'ic al *roduc iei este un factor direct de ac iune deoarece fiecare
unitate de *rodus este *urt(tor al unui *re cu a>utorul c(ruia se reali'ea'( e:*rimarea
cifrei de afaceri. ?odificarea )olumului fi'ic al al *roduc iei )a determina o modificare
de acela i sens asu*ra cifrei de afaceri. Pe fiecare *rodus 9n *arte abaterea )olumului
fi'ic determin( o modificare a cifrei de afaceri *ro*or ional cu *re ul *rodusului
res*ecti). %c(derea )olumului fi'ic la *rodusul A a contribuit la sc(derea cifrei de
afaceri cu 20.000 lei 41.000 , 2005$ iar cre terea )olumului fi'ic al *rodusului C a
determinat o cre tere a cifrei de afaceri cu 50.000 lei 43.000 , 1505. Cre terea
)olumului fi'ic determin( o cre tere a cifrei de afaceri cu 316.216 lei$ ceea ce 9nseamn(
c( *e seama acestui factor indicatorul a crescut cu 5$6.
".) M*%urarea influen ei 'odifi*rii &re ului 'ediu
3.2.a 1CA4p5 + pn+1 , 3qn+1 2 pn , 3qn+1 + 155$#0 , 3#.000 . 15!$11 , 3#.000 + 6.0!0.000 . 6.166.216 + 2!6.216 lei
3.2.b 1CA4p5 + 4 pn+1 2 pn5 , 3qn+1 + 4155$#0 . 15!$115 , 3#.000 + 22$21 , 3#.000 + 2!6.216 lei
Pre ul mediu se calculea'( du*( rela ia: p +
q p
sau p + 38s , *
q
pn +
qn p n
+
5.850.000
+ 15!$11 lei
qn
37.000
pn + gsn , pn + 0$3 , 200 + 0$2" , 100 + 0$30 , 150 + 15!$11 lei
p
n+1
+
q
n+1
p
n+1
+
6.080.000
+ 155$#0
lei
q
n+1
39.000
pn+1 + gsn+1 , pn+1 + 0$3! , 200 + 0$26 , 10 + 0$36 , 120 + 155$#0 lei
%e *oate remarca c( 9n *erioada de anali'( are loc o reducere a *re ului mediu
de la 15!$11 lei 9n anul 1 la 155$ #0 lei 9n anul n+1 ceea ce determin( o reducere a cifrei
de afaceri cu !6.216 lei$ ceea ce 9nseamn( c( *e seama acestui factor indicatorul a
sc('ut cu 1$"6.
".).( M*%urarea influen ei 'odifi*rii %!ru!urii volu'ului fi+i
3.2.1.a 1CA4s5 + rp , 3qn+1 2 pn , 3qn+1 + 156$1 , 3#.000 . 15!$11 , 3#.000 + 6.0##.##0 . 6.166.2#0 + 2 66.226 lei
3.2.1.b 1CA4s5 + 4rp 2 pn5 , 3qn+1 + 4156$1 . 15!$115 , 3#.000 + 1$"0 , 3#.000 + 2 66.226 lei
"
Analiz economico-financiar
%tructura *roduc iei este un factor indirect de anali'( ce ac ionea'( asu*ra cifrei
de afaceri *rin intermediul factorului calitati)$ adic( a *re urilor unitare de )/n'are$
diferite *e *roduse.
Ac iunea sa se transmite asu*ra cifrei de afaceri *rin intermediul *re ului mediu.
Cresc/nd *onderea *rodusului C 4de la 0$30 la 0$365 al c(rui *re 9n anul n este mai mic
dec/t cel mediu 4150 G 15!$115 i sc('/nd *onderea *rodusului A 4de la 0$3 la 0$3!5 ce
are un *re mai mare dec/t cel mediu 4200 H 15!$115$ are loc o reducere a *re ului
mediu de la 15!$11 lei la 155$#0 lei ce determin( o reducere a cifrei de afaceri cu 66.226
lei$ contribuind la sc(derea indicatorului cu 1$136.
".).) M*%urarea influen ei 'odifi*rii &re ului uni!ar
3.2.2.a 1CA4*5 + pn+1 , 3qn+1 2 rp , 3qn+1 + 155$#0 , 3#.000 . 156$1 , 3#.000 + 6.0!0.000 . 6.0##.##0 + 21#.##0 lei
3.2.2.b 1CA4*5 + 4pn+1 rp5 , 3qn+1 + 4155$#0 . 156$15 , 3#.000 + 20$51 , 3#.000 + 2 1#.##0 lei
rp
+
q
n+1
p
n
+
6.100.000
+ 156$1
lei
q
n+1
39.000
rp + gsn+1 , pn + 0$3! , 200 + 0$26 , 100+0$36 , 150 + 156$1 lei
Abaterea *re ului de )/n'are se reflect( 9n cifra de afaceri 9n acela i sens cu
modificarea sa i *ro*or ional cu )olumul fi'ic al *roduc iei. 7eoarece *re ul s2a
modificat 9n sensul cre terii *re ului *rodusului B de la 100 lei 9n anul n la 10 lei 9n
anul n+1$ *recum i 9n sensul reducerii *re ului *rodusului C de la 150 lei 9n anul n la
120 lei 9n anul n+1$ are loc o reducere a cifrei de afaceri cu 1#.##0 lei$ contribuind la
reducerea indicatorului cu 0$36.
=erificare:
1CA + 1CA4<5 + 1CA4p5 230.000 + 316.216 + 42!6.2165
1CA4p5 + 1CA4s5 + 1CA4*5
2!6.216 + 266.226 + 421#.##05
,. M*%uri de o&!i'i+are
Cre !erea &rodu!iei fi+ie !o!ale *rin:
12 cre terea ca*acit( ii teBnice de *roduc ie$ *rin cre terea 8radului de 9n'estrare
teBnic( a 9ntre*rinderii i *rin s*orirea randamentului utila>elor0
22 cre terea ca*acit( ii umane de *roduc ie$ *rin s*orirea num(rului de an8a>a i$ a
num(rului de 'ile lucrate de 1 an8a>at *e an$ a num(rului de ore lucrate de un
an8a>at *e 'i i a *roducti)it( ii orare C an8a>at0
!
Analiz economico-financiar
12 o*timi'area *rocesului de a*ro)i'ionare cu resurse materiale$ *rin scBimbarea
furni'orilor$ utili'area mai multor furni'ori *entru aceea i resurs($ inte8rarea 9n
amonte0
22 or8ani'area cores*un'(toare a *roceselor de *roduc ie 2 de natur( s( *ermit(
o*timi'area e:*loat(rii resurselor teBnice$ materiale i umane0
32 atra8erea de cerere su*limentara *rin: s*orirea calit( ii$ oferirea de ser)icii
su*limentare asociate *rodusului$ reducerea *re urilor de )/n'are$ intrarea *e noi
*ie e$ inte8rarea 9n a)al$ intensificarea eforturilor de marDetin8.
.&orirea &re ului 'ediu al *roduselor *rin:
12 modificarea structurii *roductiei fi'ice totale 9n fa)oarea *roduselor cu *re ul
indi)idual su*erior *re ului mediu0
22 s*orirea *re urilor indi)iduale ale *roduselor0
Modifiarea %!ru!urii &rodu iei fi+ie !o!ale 9n fa)oarea *roduselor cu un *re
indi)idual mai ridicat$ *rin:
12 modificarea structurii ca*acit( ii teBnice$ urm(rind cre terea *onderii utila>elor care
*artici*( la reali'area *roduselor cu *re uri mai ridicate0
22 modificarea structurii ca*acit( ii umane$ urm(rind cre terea *onderii *ersonalului
care *artici*( la reali'area *roduselor cu *re uri mai ridicate0
32 modificarea condi iilor de a*ro)i'ionare *entru di)ersele ti*uri de materii *rime$
ser)icii$ etc.0
2 concentrarea eforturilor 9n )ederea atra8erii de cerere *entru *rodusele cu *re ul mai
mare dec/t media.
Cre !erea &re urilor individuale ale *roduselor *rin:
12 cre terea calit( ii *roduselor$ de natur( s( *ermit( o diferen iere fa ( de *rodusele
concurente. En acest conte:t$ ar *utea fi 9ncercat( ob inerea unui *re su*erior celui
*racticat de concuren (0
22 ado*tarea de metode alternati)e de atra8ere a cererii$ cum ar fi: acordarea de ser)icii
8ratuite ante sau *ost 2 )/n'are$ *relun8irea *erioadei de 8aran ie$ acordarea de
credite comerciale mai a)anta>oase$ s*orirea eforturilor *ublicitare$ etc.0
32 rea>ustarea calit( ii *roduselor cel *u in la ni)elul asi8urat de concuren ( 4*rin
9mbun(t( irea calit( ii materialelor i ser)iciilor 9n8lobate 9n *roduse$ *rin acBi'i ia
de utila>e mai *erformante$ etc.5
#