UNIVERSITATEA TEHNIC GHEORGHE

ASACHI DIN IAI

CENTRUL DE CONSULTAN N ORIENTAREA
PRO I POSTUNIVERSITAR
Bulevardul D. Mangeron nr.67
Adresa Potala: Iasi, 6600 O.P. 10, C.P. 2000
Tel/Fax 0232 / 211 395, Mobil 0744 / 470 844
e-mail: zghib@staff.tuiasi.ro vzgibarcea@yahoo.com
zghibarcea.vladimir@gmail.com

GHIDUL PENTRU PREGTIREA

CANDIDATULUI N VEDEREA
ANGAJRII
(Sfaturi practice culese din diferite materiale)

2012

Cum s i caui un loc de munc?

Marian Rujoiu,2009-09-24
sfaturi care te transform n candidatul ideal!
Am primit foarte multe solicitri de genul: Aplic n fiecare zi la 50 de posturi i totui nimeni nu m sun pentru
interviu. De foarte multe ori problema este la cel care aplic, la CV sau la scrisoarea de intenie. Posibilitatea de a aplica
online este un avantaj pentru cel care caut un loc de munc, dar i pentru cel care caut s angajeze.

ns, punei-v n pielea celui care recruteaz. Acesta primete cteva sute de CV-uri
i trebuie s gseasc angajatul perfect. ntrebarea este: Ce faci tu pentru a fi selectat? De ce
te-ar alege pe tine? n cele mai multe cazuri aplicanii urmeaz doi pai simpli: (1) selecteaz
Cv-ul i (2) aleg una dintre scrisorile de intenie care li s-ar potrivi i apas send. Nu este
tocmai strategia potrivit, fiind una care nu prea i asigur anse pentru a ajunge n faa
angajatorului. i propun n acest articol cteva sfaturi, pe care, dac le vei folosi,
probabilitatea s-i gseti jobul dorit va crete considerabil.
SCRISOAREA DE INTRODUCERE / INTENIE / PREZENTARE
Din ce n ce mai des, obinerea i ocuparea unui loc de munc, este condiionat de
prezentarea de ctre candidat a unui CURRICULUM VITAE ( C.V. )
Acest instrument este de fapt, o anex a unei scrisori care este cunoscuta sub mai multe
denumiri : de prezentare, de introducere sau de intenie , scrisoare care anun de fapt
existena C.V.-ului.
Aceast scrisoare este personalizat, deci nu tipizat sau cu o structur standard. Ea prezint
numai acele informaii cu caracter mai general despre persoana care sunt n acord direct cu
cerinele postului. Pentru fiecare C.V. pe care doreti s-l trimii trebuie s ai pregatit o
scrisoare de prezentare.
Deoarece, n mod obinuit angajatorii sau specialitii n recrutarea de
personal citesc toate scrisorile de prezentare dar nu i toate C.V.-urile,
informaiile din scrisoare trebuie formulate ntr-un stil direct i personal ct mai atractiv,
pentru a produce o impresie puternic, stimulandu-le interesul de a afla mai multe amnunte
despre tine n cuprinsul C.V -ului. De asemenea, un posibil avantaj ar putea fi acela ca o
scrisoare de prezentare bine conceput i atrgtoare, poate s micoreze adesea atenia
angajatorului fa de C.V. i acesta s te treac direct pe lista de interviu.
Chiar dac nu este standardizat, orice scrisoare de prezentare, indiferent de cine i cum este
redactat, trebuie s raspund n principal la 4 ntrebri :
1. Cum v-am cunoscut ?
Explic motivul expedierii scrisorii, artnd postul sau domeniul vizat i de unde ai aflat
despre postul vacant sau despre angajator.
Exemple:
Referitor la anunul dvs. din ziarul.....aprut la data de... n care oferti un post vacant de.
V scriu deoarece am aflat de la ...c avei un post vacant de...
2. De ce v scriu ?
Explic de ce eti interesat n mod deosebit de acest angajator i de respectivul post.
Exemple:
mi exprim dorina de a ocupa acest post, deoarece corespunde pregtirii mele de .
Sunt interesat de acest post deoarece pregtirea mea de. corespunde cerinelor
dumneavoastr de.
3. Ce pot s v ofer ?
Menioneaz una-doua din calificrile tale pe care le consideri de maxim interes pentru
respectiva organizaie, fr a ncerca s anticipezi punctul lor de vedere. Dac ai experiena
2

sau pregtirea de specialitate, menioneaz acest lucru.

Exemple:
Calificarea mea n. i experiena de.pot satisface exigenele..
Experiena profesional n acest domeniu, de .ani.i rezultatele pe care le-am avut n acest
domeniu, corespund.
( se vor sublinia competenele profesionale i calitile personale care corespund cu cerinele
postului).
4. Ce-ar fi s ne cunoatem ?
Fa referire la CV- ul anexat scrisorii de prezentare i ncheie sugernd o posibil invitaie de
participare la interviu. nchiderea final s nu fie vag, ci s cear un rspuns precis din partea
angajatorului.
Exemple:
A fi bucuros s ne putem ntalni, atunci cnd considerai dv., pentru a v oferii mai multe
amanunte despre.
Anexez C.V. i sper s ne putem ntlni la un interviu.
REGULI GENERALE pentru ntocmirea scrisorii de prezentare:
se folosete coal alb format A4, de bun calitate
este recomandabil s fie scris de mn
trebuie adresat ntotdeauna unei persoane anume ( directorului, managerului de personal,
specialistul n recrutare, persoanei de contact menionat n anunul prin care se comunic
postul liber, etc.).
coninutul scrisorii difer n funcie de destinatar i cerinele postului
scrisoarea trebuie s fie concis, prezentata n fraze simple i s nu depeasc o pagin
aspectul estetic este foarte important; ncadrarea n pagin s fie corect, iar scrisul ngrijit,
inteligibil i natural
cei care nu au experiena profesional, vor pune accent pe calitile personale care pot
compensa lipsa acesteia
nu se menioneaz probleme personale
nu se reiau toate informaiile din CV i n mod special, aceste informaii nu trebuie s se
contrazic
trebuie s fie datat i semnat de cel care o prezint
la sfrit se precizeaz anexarea C.V.-ului
Sfatul 1 Aplic numai la joburile pentru care te consideri potrivit /

Renun la a mai trimite zeci sau sute de CV-uri pe zi. Este posibil ca ntr-o zi s te cheme
cineva. ns acesta este un demers cantitativ care la capitolul calitate nu-i ofer anse foarte
mari. Aplic numai la cteva joburi pe zi (3-4) i urmeaz sfaturile de mai jos.
Sfatul 2 Citete cu atenie cerinele i atribuiile postului

Cei mai muli dintre candidai omit aceast etap sau trec superficial peste ea. Acesta este
momentul n care afli dac jobul respectiv i se potrivete. Citete cerinele cu atenie i
analizeaz dac ndeplineti condiiile minime. Pune-i cteva ntrebri: Vreau acest job? Sunt
potrivit/ pentru el? Sunt calificat/ pentru el? D-i aceste rspunsuri. Dac rspunsul este
negativ mai bine ai cuta alt job. Dac rspunsul este afirmativ poi trece la pasul urmtor.
Sfatul 3 Caut informaii despre companie

Acest caz este valabil n situaia n care este publicat i numele angajatorului. Companiile
serioase de obicei public i numele lor. Astfel, f un scurt research i afl mai multe despre companie: domeniu de
3

activitate, puncte de lucru, cifr de afaceri, valori ale companiei, etc. Afl ct de multe lucruri sunt posibile. Asupra acestei
etape trebuie s zboveti mcar cteva minute. Aceste informaii sunt eseniale i i vor servi n paii urmtori.
Sfatul 4 Cum scrii scrisoarea de intenie?

Scrisoarea de intenie trebuie s o scrii tu, aceasta este ideea. Renun la a mai folosi o
scrisoare tip. Aceste scrisori se vd imediat. De exemplu: Animat de dorina de a reui , am
aplicat la acest job...... Mda, este un nceput bun, dar nu unul convingtor. Probabil nc 50 de
aplicani folosesc aceast expresie. Evit pe ct de mult folosirea acestor abloane. Ca
angajator nu-i comunic nimic o scrisoare de intenie care nu spune nimic. Dar ai putea
spune: Da, dar spune multe, este o scrisoare pozitiv. Nu-i de ajuns, acest lucru nu te ajut, ba
chiar te ncurc de cele mai multe ori.
tiu, probabil gseti un model pe internet i este posibil chiar s i se potriveasc. Vrei acel
job pentru care aplici? l vrei cu adevrat? Trebuie s faci mai mult. ntrebarea este: Atunci ce
scriu n ea dac nu expresii i fraze care sun frumos? Scrisoarea de intenie trebuie s vorbeasc despre tine i
despre jobul la care aplici ntr-un mod personal. Alt expresie standard care nu prea te ajut: M consider candidatul ideal
pentru postul oferit de compania dumneavoastr. i aceast expresie sun frumos, ns tot nu este una personalizat. Ce
nseamn de fapt personalizat? nsemn mult mai multe lucruri printre care enumr:

- n scrisoarea de intenie trebuie s menionezi numele companiei de cteva ori;

- n scrisoare de intenie trebuie s se neleag c ai neles cerinele postului (cu
exemplificri);
- din scrisoarea de intenie trebuie s reias c tii cteva lucruri despre companie (nu doar s
spui c tii, ci spune CE ANUME TII);
- n scrisoarea de intenie trebuie s faci conexiunea clar ntre pregtirea ta i cerinele
postului (nu la modul general, ci explicit, cu enumerri eventual)
- n scrisoarea de intenie trebuie s enumeri abilitile tale cheie i s spui c pot fi folosite pentru ndeplinirea atribuiilor X i Y enumerate n anun.
- din scrisoarea de intenie trebuie s reias c tii s faci lucrurile enumerate n anun; este
bun i dorina de a nva, ns angajatorul este interesat n primul rnd de ce tii s faci,
nu de ceea ce ai putea nva n viitor.
- n cazul n care eti student sau proaspt absolvent, evit s ncepi scrisoarea de intenie cu
proaspt absolvent al Facultii X i ncearc o nlocuire cu sunt calificat n ...
- n final trage o concluzie privind programarea la un interviu, spunndu-i de ce te-ar putea chema i de ce merii tu o
programare la un interviu. Aici foloseti punctele tale forte conectate la nevoia angajatorului. Gsete acel motiv cheie care lar determina s te cheme. Dac nu-l gseti ai o mare problem care nu mai ine de scrisoarea de intenie, ci de abilitile i
calificrile tale, iar aici numai tu te poi ajuta sau un coach.

Poi acum s te plngi c este prea greu sau c este prea mult efort la mijloc. Poi ns s te
mobilizezi. Ai dreptate, este un efort, ns ntrebarea este urmtoarea: Vrei acel job sau nu?
Dac nu eti dispus/ s acorzi o atenie special aplicrii, eu personal, nu vd de ce
angajatorul ar acorda atenie citirii unui ablon. Pn la urm este fiecruia.
Sfatul 5 Trimiterea CV-ului

La fel ca i n cazul scrisorii de intenie i aici poi face cteva lucruri n plus. Caut realizrile
i responsabilitile pe care le-ai avut n trecut i trece-le n CV. Este ideal cnd aceste
responsabiliti coincid ct mai mult cu cerinele postului. Strategia este aceeai ca i n cazul
scrisorii de intenie, anume personalizarea.
Sfatul 6 Completarea mini interviului

Dup cum tii, multe anunuri sunt nsoite de ntrebri la care trebuie s rspundei. Acelai
sfat vi-l dau i aici, anume s personalizai. nc un aspect asupra cruia vreau s atrag atenia:
pstrai o doz de modestie n completarea lui. De exemplu, dac suntei pui s enumerai
puncte slabe, evitai expresiile tipizate transformate n pozitiv cum ar fi: prea perseverent.
Lipsa prea mare de modestie poate deranja fiind catalogat drept ngmfare nemsurat, lucru
4

care nu te va avantaja.
Sfatul 7 Send i PostSend

Dup cei dai send aplicaiei ncerc s afli cnd se face recrutarea. Cine se ocup? Cnd sunt
programrile? Caut i emailul de pe site, preferabil de la resurse umane. Poi trimite un email
n care s te prezini s spui c ai aplicat i vrei s afli cnd vor fi programrile, n sperana c
vei fi chemat/. Poi s alegi la un moment dat i s suni. Aceasta va fi o dovad pentru un
angajator c tu chiar i doreti acel job. Insist puin, nu te cost mare lucru.
Sper c vei fi chemat/ la un interviu. Aplicnd sfaturile de mai sus vei avea considerabil
anse mai mari. Nici o strategie de cutare nu este garantat, mai ales c se poate ntmpla la
captul cellalt s nu ai de-a face cu un profesionist. Gndete-te ns c ali candidai aplic
deja strategiile enumerate mai sus. Ce anse ai n faa unui asemenea candidat? Tu s fii
angajatorul, pe cine ai programa la un interviu? Ai anse foarte mici. Chiar i dac primeti un
refuz, manifest-i sincera dorin de lucra cu acea companie i ntreab cnd se estimeaz c
o s mai apar un post similar.
Angajarea a devenit n aceast perioad un demers mult mai complicat. O s scriu un viitor
articol i despre cum trebuie s te prezini la un interviu pentru c acesta este de asemenea un
pas foarte important. Este important calificarea, pregtirea i competena. Trebuie ns s
ambalezi frumos i s personalizezi aceste lucruri. Sunt sigur c ia ceva timp personalizarea,
poi ncerca ns personalizarea drept alternativ i ansele i vor crete.
Reine: nu ctig cel mai puternic, ci acela care se adapteaz mai bine!
Mult succes n gsirea jobului dorit!
Marian Rujoiu
http://www.traininguri.ro

Un potenial job...
S presupunem c dorii s obinei un (nou) job ... Ai recurs deja la campania de email pe care v-o recomandam n articolul trecut i, n sfrit, ai fost chemat la un interviu.
V pregtii temeinic pentru acest interviu cutnd informaii despre firma angajatoare:
domeniu de activitate, structura capitalului (romn, strin, mixt), numr de salariai, nivelul
aproximativ al salariilor, etc. V aranjai inuta astfel nct s v fie ct mai favorabil ... iar la
acest capitol avei zeci de surse de informare (inclusiv arhiva de articole MyJob.ro).
n sfrit se apropie ora la care trebuie s v prezentai la interviu. V luai o marj de timp de
rezerv de 10 - 15 minute (pentru a fi siguri c nu vei ntrzia) i v ndreptai spre sediul
firmei. Odat ajuni acolo suntei primii de recepionist i invitai s luai loc pn cnd se
va elibera persoana care se ocup de interviuri.
Va aezai confortabil i, n timpul ateptrii, surprindei o discuie ntre dou
angajate: "- M-am sturat s tot primesc de tia la interviu cnd nu este nimeni s-i preia.
Acum va trebui s stau pn vine Irina s-l vad ... Ce, eu fac ore suplimentare pn la ora
zece toata sptmna ?
- Las, drag, c se termin i recrutarea asta... Eu zic c-i bine ca efu' s-a hotrt s mai
angajeze, mai ne eliberm i noi de-atta treab c de cnd au plecat Mihai i George ne
spetim fcnd i munca lor. Opt oameni reuesc greu s fac munca a zece persoane (i tii
bine la ce m refer...)."

Ignorai dialogul dintre cele doua angajate i v continuai ateptarea avnd n vedere
c ai ajuns cu 5 minute nainte de ora stabilit pentru interviu. V consultai din ce n ce mai
nelinitit ceasul constatnd cu stupoare c ai ateptat deja 25 de minute peste ora la care era
stabilit interviul.
Ce vei face ?
Lsnd la o parte atitudinea celor doua angajate fa de un necunoscut (care, la urma
urmei, este o problem de cultur organizaional care afecteaz direct imaginea firmei),
timpul exagerat de mare de ateptare (nejustificat) ar trebui s v ridice serioase semne de
ntrebare vis--vis de oportunitatea angajrii voastre ntr-o astfel de companie. De asemenea,
ar trebui s v pun pe gnduri plecarea simultan a doi oameni dintr-o firma de 10 persoane:
n general oamenii pleac de la mai puin bine, la mai bine. ncercai s identificai "ce nu
merge" n respectiva firm.
Variante posibile:
- probleme de comunicare n firm;
- climat de munc nepropice;
- stil de management autoritar;
- inexistena unor fie de post bine definite;
- lipsa unor programe de training, dezvoltare individual, motivare, etc.;
- lipsa unor proceduri clare de munc; etc.
Toate acestea duc la scderea motivaiei n munc ... i cine ar vrea s se angajeze ntr-o firm
de acest gen ?
Vei spune, probabil, c sfaturi de genul acesta i permii s dai cnd ai deja stomacul plin.
Nimic mai fals, pentru c n cteva luni, cnd nevoile de baz (mncare, adpost, etc.) vor fi
acoperite de salariul (mai mare sau mai mic) de la acea firm, vei dori s v acoperii nevoi
superioare (de securitate, de statut, de autorealizare, etc.) ... este exact momentul n care vei
contientiza toate aceste inconveniente descrise mai sus. n general, n astfel de situaii
motivaia individual scade, deficienele de management al echipei se percep mai acut, iar
angajatul sfrete prin a-i dori (pe bun dreptate) un nou job (mai bun).
M ndoiesc c exist cineva care s-i doreasc s schimbe locul de munc la fiecare doutrei luni ... aa c fii selectivi n ceea ce privete noul loc de munc.

Interviul
20 de greeli la un interviu
BestJobs,2009-11-26
1. ntrziai

Dac nu ajungei la timp pentru interviu, de ce ar avea cineva ncredere n dvs. c vei veni la timp la serviciu/edine etc,
odat ce vei fi angajat?
2. Sosii nepregtit

Dac ntr-adevr v dorii un job la o firm, trebuie s tii ct mai mult posibil despre postul respectiv i depre firma
respectiv NAINTE de a merge la interviu.
3. Venii cu un prieten

Venii singur. Dac un prieten sau rud v duce cu maina, odat ajuni mulumii-i i spunei-i c v vedei mai trziu.
4. Nu venii deloc

Un recrutor poate nu va ine minte toate numele dintr-o list de CV-uri, dar sigur va ine minte numele persoanei care
6

nu a venit deloc la interviu. i nu se tie niciodat unde v vei mai putea ntlni.
5. mbrcat necorespunzator
6. Fumai
Daca suntei fumtor, nu aprindei o igar naintea interviului. i evitai mncruri ce v pot dezavantaja, cum ar fi
usturoiul sau ceapa. ntr-un birou mic acestea pot fi fatale.
7. Dai mna de parc suntei mort
Nu, nu trebuie s i zdrobii mna angajatorului, dar trebuie s v dezvoltai o strngere de mn ferm, de profesionist.
i nu facei diferene ntre sexe. Chiar dac dai mna cu o femeie, o strngere de mn jalnic nu v va ajuta s fii angajat.
8. Vorbii prea mult

Fiecare recrutor i dorete un candidat care s vorbeasc i s pun ntrebri. Dar ascultatul e la fel de important. Aa c
asigurai-v c deschidei urechile mai mult dect gura.
9. Vorbii prea puin

Frica de a vorbi prea mult nu trebuie s v rein de la a vorbi ndeajuns. Chiar dac nu suntei un vorbre
natural, trebuie s punei o serie de ntrebri pertinente i s ncercai s discutai cu angajatorulul ntr-o manier
profesionist.
10. njurturi i/sau argou

Unele cuvinte pot fi "la mod", ns nu i gsesc locul ntr-un interviu.

11. Suntei prea familiar cu intervievatorul
Un interviu este ca o edin i fiecare participant la o edin vrea s se in de agenda. Nu interpretai prietenia din
vocea intervievatorului ca o invitaie la a discuta informaii personale.

12. Va purtai ca un "-ist"

Cuvintele sau expresiile de rasist, extremist sau sexist v vor ajuta (ca nimic altceva) s ratai un interviu.
13. Vorbii la mobil

Aproape c nu exist situaie n care s nu putei s v nchidei mobilul pentru 30 de minute. Dac totui e o astfel de
situaie, mai bine reprogramai-v interviul.
14. Evitai contactul vizual

A privi n ochi implic contact i sinceritate. Chiar dac suntei timid, trebuie s facei i s meninei contactul vizual ntrun interviu, altfel riscai ca recrutorul s v evalueze ca evaziv i nesigur.
15. V purtai arogant sau prea ncreztor

Companiile i doresc oameni "de echip", nu persoane egocentrice care nu accept critica sau nu pot lucra cu colegii.
16. Suntei disperat
Indiferent ct de mult v dorii un job, niciodat nu lsai asta s se vad. Concentrai-v spre a v arta entuziasmul cu
privire la companie i ncrederea n capacitatea dvs. de a face o munc de calitate.
17. Minciunile
Dac minii un angajator cu privire la pregtirea sau calificarea dvs. poate vei fi angajat. Dar vei fi dat afar imediat ce
minciunile sunt descoperite.
18. Brfii fostul loc de munca
Chiar dac ai lucrat pentru Vlad epe e mai bine s nu povestii situaii neplcute din fosta activitate. Mai bine
concentrai-v pe realizarile i responsabilitile avute.
19. Criticai firma sau unul dintre angajaii ei

Indiferent despre ce probleme sau scandaluri ai citit n pres sau ai auzit la televizor, nu discutai despre ele.
7

Dac suntei ntrebat sau rugat s le comentai fii diplomat i oferii rspunsuri orientate spre soluii i nu judecai.
20. Punei ntrebri care se concentreaz doar pe distracie

Nu v petrecei tot timpul cu ntrebri despre vacan, zile libere, bonusuri i structura
companiei. De fapt, la primul interviu nu discutai deloc despre acestea.
(Cteva dintre) Secretele unui interviu de angajare reuit
Amalia Picleanu Svinescu,2008-10-23
Succesul unui interviu se msoar n raport cu punctul de pornire i destinaia dorit. Traseul parcurs mbrac
forme diferite pentru fiecare, n funcie de ct de mult ne cunoatem, de scopul urmrit i de ct de repede vrem s-l atingem.
Conteaz s tim ce resurse avem, ct putem s alocm n termeni de timp, energie, implicare. n egal msur, e foarte
important s nelegem dac suntem dispuse s renunm la sigurana i confortul pe care le preuim la momentul prezent,
pentru a putea ajunge mai departe.
Un interviu de angajare reuit poate fi obinut prin respectarea unor reguli clasice, ns adevratul succes depinde
de nelegerea i personalizarea metodelor recomandate de specialiti.
Pregtirea interviului
inuta, vestimentaie i punctualitate

Iat o list de control util naintea oricrui interviu :

1. Pregtete-i din vreme mbrcmintea.
2. Adopt un stil clar, simplu, fr zorzoane.
3. Asigur-te din timp c hainele sunt n perfect stare, curate i clcate.
4. Ai grij de aspectul tu: igiena, coafura, manichiura ingrijit, pantofii lustruii.
5. Folosete un deodorant discret i un parfum de bun calitate. Nu exagera cu mirosurile; ntre un parfum
ndoielnic i simplul miros de spun, alege spunul.
6. Ordoneaz ntr-o map toate materialele importante pentru interviu: CV, scrisoare de intenie, referine,
portofoliu de lucrri (unde este cazul)
7. Vizualizeaz harta locului unde se ine interviul. Asigur-te c tii cum s ajungi n timp util la intalnirea cu
angajatorul. Punctualitatea este o form de respect i un indicator al faptului c eti suficient de motivat pentru jobul
respectiv.
8. Afl numele i functa persoanei care te va intervieva.

9. Adun suficiente informaii despre firm (internetul i presa de specialitate i pot fi

utile)
10. Analizeaz-i punctele forte n raport cu postul i firma pentru care ai fost chemat la interviu.
Spontaneitatea necesit o pregtire temeinic
Dincolo de prima impresie pe care o vei face la interviu, pentru care lista de control de mai sus i poate fi de folos,
vei avea de susinut o prezentare a propriei persoane. Intervievatorul va urmri n ce msur este potrivit pentru postul i
pentru organizaia la care ai decis s candidezi. Pentru a nu fi luat prin suprindere, f-i temele din vreme.
Iat cinci teme de gndire nainte de interviu:
Definete-i propria viziune despre ceea ce vrei s obii. Stabilete i vizualizeaz ce i doreti n planul carierei,
unde i propui s ajungi i n ct timp, care sunt paii pe care i consideri adecvai care s te duc la destinaie.
Elaboreaz-i un bilan personal

Capitalul de care dispui sunt cunotinele, calitile i competentele acumulate. Analizeaz temeinic ceea ce tii s
faci, la ce nivel, pe ce se bazeaz succesul tu de pn acum i care sunt aspectele pe care tii c ai putea s le mbunteti.
Cu alte cuvinte, ntocmete o list de lucruri pe care le ai "de vnzare/ de nchiriat" pentru angajator.
Cine este potenialul tu angajator?
Compania cu care te vei ntlni are o anumit structur, un istoric i o cultur proprie. Ct de multe tii despre cei
pentru care s-ar putea s ajungi s lucrezi? Cu ce se ocup? Cine sunt principalii concureni? Care sunt furnizorii i clienii
si? Ce tii despre acetia? La ce proiecte lucreaz n prezent? Ce informaii exist n piaa i n pres despre firm? Cum i
poi folosi cunotinele accumulate pentru a fi un candidat valoros pentru aceast organizaie?

Valori i criterii de performan

Analizeaz ce te definete n plan profesional, care sunt standardele tale de munc i valorile care te reprezint. Ce
conteaz cel mai mult pentru tine: aspectul biroului, sediul, atmosfera, colegii, cariera, salariul, posibilitatea de a inva, un
ef ngduitor, ocazia de a cltori, programul de munc? Care sunt primele 3 criterii n raport cu care vei evalua organizaia?
Care sunt lucrurile pe care nu le-ai accepta cu usurin? Dar cele pe care nu le-ai accepta n nici un caz?
Ctig reciproc
Pentru ca o relaie de munc s fie de durat, este necesar ca ambele pri s fie n ctig. Raporteaz-te la
intervievator ca la un partener de discuie/de afaceri, nu ca la un oponent sau concurent.
Dac vei parcurge toi paii de mai sus, este foarte probabil s poi rspunde cu naturalee i convingere oricror
ntrebri adresate de intervievator. Rspunsurile tale vor include, cel puin, o parte dintre motivatiile tale "secrete". Dar fii o
asculttoare activ, nu te grbi cu rspunsul!
Derularea interviului
Mic extras din 'arsenalul' intervievatorilor
Iat cteva posibile ntrebri n cadrul interviului:
De ce i doreti acest job?

Este recomandat, n primul rnd, s pui n lumin aspectele pozitive care te-au ndemnat s candidezi la postul
respectiv; n al doilea rnd, evit s pui accent pe aspectele mai puin plcute ale muncii tale actuale.
De ce caliti crezi c ai nevoie pentru acest job?

Dac nu sunt deja precizate n anun, descrie cteva dintre calitile pe care le-ai identificat n bilanul tu de competente,
care te-au ajutat s obii rezultate concrete n domenii care sunt similare cu cele presupuse de post. La acestea, poi aduga 3
caliti fundamentale pe care ar fi bine s le aib orice angajat: seriozitate, profesionalism, spirit de echip.
Cu ce poi s contribui la dezvoltarea companiei?
Acum este momentul s pui n valoare rezultatele pe care le-ai obinut n munc. Pstreaz o not de modestie, prea
plinul de sine nu face bine nimnui. Angajatorii nu caut vedete, ci profesioniti care s se integreze bine n echip.
De ce vrei s lucrezi n aceast companie?
Acesta este momentul n care poi dovedi c nu doar te-ai informat despre organizaie, ci c ai fcut i o analiz
temeinic a compatibilitii tale cu organizaia.
Tonul face muzica
Iat i cteva sugestii n ceea ce privete conduita general:
- Zmbete i privete-i interlocutorul. Prezint-te i spune ceva de genul: 'M bucur s v cunosc'. Evit
formulele pe care le foloseti cu prietenii ti. Adopt un stil politicos, conservativ. Pentru unii intervievatori, dac nu reueti
s menii contactul privirii, poate fi un semn negativ: poate c ocoleti adevrul, ori i caui cuvintele, sau nu eti de
ncredere...
-Adapteaz-te la comportamentul intervievatorului. Dac intervievatorul este formal, raspunde-i cu acelai stil;
dac este mai puin formal, ncearc s fii pe aceeai direcie cu el, ns rmi ntr-o not profesional i politicoas.
- Respect bunele maniere. Dup salut, ateapt s i se ofere un loc, sau cere permisiunea pentru a face acest
lucru, apoi multumete. Nu mnca, nu bea, nu mesteca gum i nu fuma i nici mcar nu ntreba daca este n regul s faci
oricare din aceste lucruri pe parcursul interviului. Dar, dac intervievatorul i ofer cafea sau altceva de but, poi s accepi.
Este mai bine s refuzi politicos dac i se ofer o gustare (dac nu cumva eti chiar la un prnz pentru interviu), pentru a
evita s scapi firmituri pe jos sau pe haine, s fii surprins vorbind cu gura plin, sau orice altceva despre care tii c trebuie
s ai grij atunci cnd mnnci.
- Acord atenie limbajului non-verbal. Dac nu tii cum s i aezi minile, ine-le pe genunchi. Nu sta cu
braele ncruciate la piept, deoarece creeaz o barier invizibil n comunicare.
- Adreseaz ntrebri pertinente. Folosete ntrebri de clarificare dac nu nelegi anumite aspecte pe durata
interviului, dar pstreaz ntrebrile menite s i completeze informaia pentru sfritul interviului. Evit s pui ntrebri doar

pentru c 'trebuie', ci abordeaz doar acele aspecte care sunt relevante pentru post.
- n mod normal, vei negocia salariul i alte benficii n ntlnirile ulterioare. Nu acorda prea mult atenie
aspectului financiar, nu fi tu cea care aduce subiectul n discuie. Dar fii pregatit n orice moment cu un rspuns care s
lase loc pentru negociere.
Un ultim sfat, prietenesc
Toi intervievatorii, inclusiv cei foarte experimentai, sunt oameni obinuii, ca i tine; ei tiu c este normal s fii
un pic emoionat. Totui, ncearc s i temperezi emoiile, nu te agita, nu te scuza, nu te foi...
n sperana c i-am fost de folos, i urez mult succes!

Sursa: www.121.ro/unbt

Patru greeli de evitat n relaia cu recrutorii

BestJobs,2008-08-21
Care este primul pas n obinerea unui loc de munc, interviul?
Nu, trecerea de persoana care face selecia CV-urilor, recrutorul.
Specialitii n recrutare sunt de obicei primul contact cu un potenial angajator. i de multe ori acetia decid dac
CV-ul tu va ajunge pe biroul HR managerului sau n camera de arhiv. Este important s ai idee despre ceea ce fac
recrutorii, dar trebuie de asemenea s tii i ceea ce acetia nu fac. La urma urmelor, nu vrei ca o cerere nepotrivit s i
ruineze ansele unui interviu. Aadar evit cele patru lucruri care nu ar trebui s i le ceri unui recrutor.
Nu fi prea prietenos
Cu siguran unii recrutori sunt de obicei prietenoi i de ajutor. La urma urmei, ei au responsabilitatea de a v
ghida n procesul de angajare. Dar acetia sunt profesioniti i este crucial s nu uii acest lucru. Gndete-te la un recrutor ca
la un coleg respectat i trateaz-l ca atare. Fii prietenos, dar nu prea familiar. Este mai nelept s pstrezi conversaiile
personale, bancurile i contactul fizic la un nivel minim.
Dup un interviu greu un managerul HR s-ar putea s te simi 'uurat'/ i se ia o piatr de pe inim' cnd vezi faa
zmbitoare a recrutorului. Nu fi tentat s lai garda jos, nc eti "on" chiar dac interviul a luat sfrit.
O regul util: nu spune sau nu face fa de un recrutor, nimic din ceea ce nu ai spune i nu ai face fa de eful tu
(sau mama ta).
Nu te atepta la Career Coaching
Obiectivul unui recrutor nu este de a te ajuta s obii un loc de munc. Este acela de a te ghida n procesul de
angajare la o companie anume. Recrutorii nu sunt traineri de carier. Nu este cazul s le ceri ajutorul n realizarea scrisorii de
intenie, n conceperea CV-ului sau n planificarea carierei tale.
Poi pune ntrebri despre companie sau industrie n general, dar ncearc ca ntrebrile tale s aib legtur cu locul de
munc pentru care ai aplicat. i las-i cele mai bune ntrebri pentru managerul HR, persoana pe care trebuie s o
impresionezi cel mai mult.

Nu cere informaii interne

Exist doar un singur candidat la job pentru care chiar trebuie s-i faci griji: TU. Dei poate fi dificil s te abii, nu ntreba
despre ceilali candidai la postul respectiv. n general, recrutorii nu vor oferi informaii despre ceilali candidai. Iar faptul c
ceri detalii specifice cu privire la concuren, poate crea impresia c eti nesigur() pe aptitudinile tale. Cu toate acestea,
ntrebrile despre procesul de angajare sau despre post i vor gsi rostul.
Iata cteva ntrebri pe care le poi pune fr reinere:

* Mai sunt/avei candidai de intervievat?

* Ci candidai au aplicat pn n prezent?
* Cum ai descrie candidatul ideal pentru acest job?
* Este ceva ce a putea schimba / mbunti pentru a fi un candidat mai potrivit?
Cel mai bun mod de a ndeprta concurena? Asigur-te c eti perceput drept un candidat competitiv.
Nu cere un tratament special

10

Dei s-ar putea s i doreti s fii, cel mai probabil nu eti singurul candidat pentru post. i, dei recrutorii sunt deseori
fericti s te ajute, scopul lor nu este de acela de a fi avocatul tu n faa managerului HR. Scopul lor este de a gsi pe cineva
pentru postul respectiv. Nu cere niciodat unui recrutor s pun o vorb bun pentru tine n faa HR managerului. Dac ei vor
considera ca eti un candidat abil, cel mai probabil c te vor ridica chiar ei n 'slvi'.
De asemenea, nu le cere s transmit un mesaj managerului HR pentru tine. n loc de a spune, 'Spunei-i-.... c mi-a
facut plcere s l cunosc...' mai bine trimite-i un mesaj / email de mulumire. Luarea iniiativei de a vorbi pentru tine, arat
HR managerului c eti capabil, ncreztor i contiincios.

ine minte c, dac tratezi recrutorul cum se cuvine / bine, ai toate ansele s se comporte n
acelai mod fa de tine.

Cteva criterii pentru a ne alege angajatorul potrivit

Mirabela Grigore - HART Human Resource Consulting,2007-12-28
Fie c suntem angajai cu experien sau tineri absolveni, toi ne strduim s identificm profilul unei companii n care s
ne punem n valoare potenialul i s ne dezvoltm ca profesioniti, n care s fim valorizai i la care s ne ntoarcem cu
determinare n fiecare nou zi de lucru.
Punctul de plecare l constituie cunoaterea, cel puin n mare parte, a domeniilor sau ariilor de interes i adecvarea lor
la aptitudinile i competenele personale. n acest mod, eforturile tale vor fi direcionate, iar aciunile tale vor fi precise. n
funcie de profilul de personalitate i de ateptrile personale pe care le ai fa de un loc de munca sau companie, te poi
orienta dup anumite criterii n cercetarea unei organizaii care s i satisfac exigenele.

Unul dintre aceste criterii ar putea fi atractivitatea organizaiei ca potenial angajator. Acest lucru se refer att
la nivelul de dezvoltare al companiei, profitul sau rezultatele obinute, ct i la orientarea fa de proprii angajai, obinnd
astfel un mai mare grad de satisfacie al acestora i rezultate de durat. Angajaii care nu sunt bine tratai nu vor fi eficieni i
nici productivi. De asemenea, tindem s alegem anumite companii atunci cnd valorile personale sunt n concordan cu cele
ale organizaiei respective, putndu-ne identifica cu ele. Muli dintre noi masoar gradul de atractivitate al unei companii i
dup pachetul salarial oferit la angajare i oportunitile de promovare.

Aici intervine un alt criteriu motivaia de a lucra n cadrul acelei organizaii. Cnd munca ta are un scop bine
determinat, o finalitate concret i corespunde dorinelor tale, ea poate elibera o imensa for productiv i creatoare, fiind
acel mobil care te impulsioneaz spre performan.
Te simi motivat atunci cnd jobul respectiv i d posibilitatea de a-i folosi abilitile i atuurile, iar contribuiile tale nu
trec neapreciate i nerspltite. Nu te atepta s primeti o mrire de salariu n fiecare an doar pentru c ii consumi timpul i
reueti s apari la munc n fiecare zi. Multe companii au adoptat ca regul s nu mreasc salariul pn cnd angajatul
respectiv nu face dovada contribuiei personale la rezultatele financiare ale companiei.
De asemenea, te simi motivat atunci cnd eti ncurajat s te simi liber i s te implici, iar pentru a te implica trebuie
s i fie permis un anumit grad de autonomie. Aici intervin politicile sau practicile organizaiei, dac ncurajeaz stabilirea
unor limite destul de flexibile astfel nct un angajat s i asume responsabiliti i s i foloseasc atuurile. Trebuie s te
informezi n prealabil pentru a vedea n ce masur cultura organizaiei din care faci parte i permite s-i foloseti
inventivitatea pentru a mplini obiectivele companiei. Modelul ierarhic tradiional susinea controlul i ordinea, supunerea,
precum i o serie de practici bine structurate, care lsau puin loc pentru exprimarea creativitii personale. Astzi, ns,
aceasta prpastie ntre angajat i superior poate fi o piedic n calea succesului.
Dimpotriv, accesul la anumite date (considerate odinioar confideniale) precum planuri de dezvoltare i strategii,
informaii financiare sau cele mai bune practici ale concurenei, i confer, ca angajat, un statut privilegiat de ncredere i te
poate mobiliza s caui soluii creative la aspectele problematice ale organizaiei.

Fie c eti o fire dinamic, proactiv, care i asumi responsabiliti asupra propriilor proiecte i judeci, fie c preferi
colaborarea i munca n echip, ar fi indicat s te orientezi spre acele companii care apreciaz, ncurajeaz i dezvolt
calitile tale.

www.hart.ro

Cum s rspunzi la cele mai grele ntrebri de la un interviu?

Bestjobs,2007-12-12
Multa lume se intreab ce rost au unele ntrebri la un interviu. Acestea par att de ncurcate, nct, nu prea tii ce s
rspunzi, ca s nu faci o impresie proast. Ca s l poi convinge pe angajator c eti cel mai bun, trebuie s te pregteti.
Studiaz descrierea jobului i profilul candidatului i nu uita s te documentezi despre compania la care vrei s fii angajat.

11

Cand te documentezi,incearc s i dai seama ce fel de ntrebri ar putea s i pun angajatorul, cu privire la
aptitudinile tale, pentru jobul la care ai fost chemat.

Cele mai des ntlnite ntrebri sunt urmatoarele:

1. De ce ai plecat de la ultimul tu loc de munc?
Angajatorul,ncearc s i dea seama astfel, ce probleme ai avut la respectivul loc de munc; probleme care poate ar
putea persista i dac te angajeaz. ntodeauna gndete pozitiv cnd eti pe punctul de a fi angajat, sau chiar i atunci cnd
tocmai ai plecat de la un loc de munc. Nicodat s nu i critici fostul sef sau fostii colegi. Evit afirmaiile care pot creea o
imagine negativ despre tine sau despre posibilitatea de a te telege cu colegii. Spune, de exemplu, c eti n cutarea unei
provocri i explic de ce postul la care ai aplicat i se pare un pas important n cariera ta.

2. De ce ar trebui s te angajm pe tine i nu pe ceilalai candidai?

Prin aceast ntrebare, angajatorul dorete s afle care sunt cele mai bune aptitudini ale tale, care te fac cel mai bun
candidat. Pentru a te diferenia de ceilali candidai, trebuie s ari c eti foarte bine informat n ceea ce privete compania i
tii ce vrei de la jobul pentru care ai aplicat. Trebuie s fii pregtit s demonstrezi clar cum pot influena calitile i
realizrile tale, compania respectiv. Este bine s ari entuziasm pentru jobul respectiv.

3. Care sunt calitile i defectele tale?

n acest caz, trebuie s dovedeti c eti foarte sigur pe tine i c te adaptezi uor la tot ceea ce este nou. De asemenea, este
important s le explici c poi face fa stresului fr nici o problem. Gsete o slbiciune care poate fi considerat att n
sens negativ ct i n sens pozitiv. De exemplu: eti o persoan perfecionist, care ns lucreaz foarte mult. Demonstreaz
cum aceast slbiciune poate fi considerat de fapt un lucru pozitiv. Caracterizeaz-te ntr-un mod deschis. Niciodat s nu
vorbeti despe o slbiciune care poate inflena ntr-un fel sau altul locul tu de munc sau chiar colegii.

4. Povete-mi cte ceva despre tine.

Aceast ntrebare are un scop bine determinat. Angajatorul dorete s afle ct de potrivit eti pentru companie i ce
beneficii ai putea aduce acesteia. Nu te lungi cu rspunsul. Dou minute sunt mai mult dect suficiente pentru a da un
raspuns. Faptul c te-ai documentat nainte despre companie i job, ar trebui s fie n avantajul tu i s tii exact ce s spui
despre tine. Ai grij s vorbeti despre calitile tale, n aa fel nct s se potriveasc cu profilul candidatului, cutat de
angajator. Nu uita c acea companie caut un candidat care trebuie s participe la dezvoltarea firmei. Demonstreaz c tu eti
cel mai bun, c prin ideile tale i realizrile tale poi ajuta firma s prospere.

5. Unde te vezi peste 5 ani?

n mode cert, te-ai ntlnit cu aceast ntrebare la aproape toate interviurile de angajare. ntrebarea aceasta se vrea a fi o
modalitate de a vedea ce vrei s faci n cariera ta. Ai nite eluri bine gndite pentru a-i construi o carier de succes sau te
mulumeti cu puin? Te ajut cu ceva postul pentru care ai fost chemat la interviu, n cariera ta? Dac vei fi angajat te vei
implica activ n dezvoltarea firmei sau vei pleca la prima ocazie aprut? Arat c tii foarte bine care sunt elurile tale.
Demonstreaz c acest job contribuie ntr-un mod important la dezvoltarea carierei tale. Subliniaz faptul c eti ambiios, dar
realist. Demonstreaz c vrei sa avansezi profesional n cadrul companiei i c vei munci asiduu pentru a fi promovat.

6. De ce vrei s lucrezi pentru compania noastr?

Din nou, poi demonstra ct de mult cunoti compania, iar faptul c te-ai documentat nainte te va ajuta foarte mult.
Candidatul care cunoate ceva despre companie are mai mari anse s fie angajat, dect unul care rmne perplex la aceast
ntrebare i nu tie ce s rspund. Trebuie s afli ct mai multe despre compania respectiv: istoria financiara, care este
nivelul productivitii, produsele firmei, obiectivele, care sunt concurenii, programele de training (dac are), poziia firmei
pe pia, atitudinea fa de clienii ei, realizrile i eventualele probleme pe care le are. Rspunde n funcie de nevoile firmei
i nu de nevoile tale.
Reacioneaz pozitiv. Arat c ai auzit multe lucruri despre companie i despre modul n care aceatia i trateazp clienii i
angajaii. Insist asupra faptului c poi contribui i tu la dezvoltarea firmei.

Prin urmare, nainte de a merge la interviu, urmeaz ntocmai paii mai sus menionai i vei

12

lsa o impresie mai mult dect pozitiv. Cel mai important lucru: nu uita s gndeti pozitiv i
s nu pari reticent i confuz la auzul ntrebrilor!

6 ntrebri care trebuie adresate angajatorului, la interviu

BestJobs,2007-08-02
Interviul poate fi un process foarte stresant. Majoritatea crilor scrise despre interviuri vorbesc de sute de
ntrebri la care trebuie s fii pregtit s rspunzi, dar foarte puine vorbesc de ntrebrile pe care ar trebui s le adresezi tu
intervievatorului.
Preia controlul la urmtorul interviu, punnd cteva ntrebri cheie. Mai jos sunt 6 ntrebri, pe care trebuie neaprat
s le adresezi i motivele pentru care trebuie s ntrebi.

1. Ce s-a ntmplat cu persoana care a ocupat nainte poziia respectiv? (Dac este o poziie nou-creat: Cum s-a desfurat
activitatea asociat acestei poziii, anterior?)
De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s cunoti problemele din trecut legate de pozia pentru care ai fost chemat la interviu.
De exemplu, dac predecesorul tu a fost concediat, sau a fost promovat. Este aceasta o poziie temporar sau nou-creat.
Rspunsul ii va oferi mai multe informaii despre ateptrile conducerii sau despre cum i propane compania s se dezvolte.

2. De ce ai ales s lucrezi aici? Ce te reine n companie?

De ce trebuie s ntrebi: Dei s-ar putea s i plac compania respectiv, eti totui un outsider. Trebuie s afli ce are de
spus un om din interior, despre companie. Pe cine s ntrebi, dect pe intervievator? Acest lucru l va fora s ias din rolul de
reprezentant al companiei i s i rspund la modul personal, n calitate de angajat i potenial coleg.

3. Care este prima problem de care trebuie s se ocupe persoana angajat?

De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s fii pe aceeai lungime de und ca i noul tu manager, de asemenea s telegi pe
deplin ceea ce se ateapt de la tine i c poi ndeplini cerinele. Ceea ce nu i doreti este s te lai nelat de cerinele
jobului i s ajungi s fii copleit de sarcini dup prima sptmn de lucru.

4. Ce poi s mi spui despre persoana creia i voi fi subordonat?

De ce trebuie sa intrebi: Nu conteaz ct de minunat ar putea fi compania; timpul tu va fi petrecut lucrnd cu un
anume manager. Trebuie s afli ce fel de persoan este acesta i ce fel de manager este mai bine mai devreme dect mai
trziu, nainte de a a-i dezvlui personalitatea. Dac eti o fire independent, obinuit s lucrezi cu soluii i idei proprii, de
exemplu, probabil nu i-ar conveni s fii supravegheat ndeaproape.

5. Care sunt prediciile asupra vnzrilor i profitului, pe urmtorii 5 ani?

De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s cunoti viitorul unei companii n care plnuieti s petreci civa ani din viaa ta. Nu
trebuie s adresezi fix intrebarea aceasta. De ex, poi ntreba despre planuri privind extinderea sau dezvoltarea a noi produse
n viitor. Desigur, nainte de interviu, i-ai fcut i tu temele, dar nimic nu se compar cu o prere din interior. Acest lucru
demonstreaz totodat c te intereseaz compania respectiv.

6.Care este urmatorul pas?

De ce trebuie s ntrebi: Aceasta este intrebarea de ncheiere i cea mai important dintre toate. Trebuie adresat la
sfritul interviului. Trebuie s tii ce se va ntmpla, dup acest punct. Majoritatea crilor, sftuiesc aplicantul s pun
ntrebri referitoare la salar, la primul interviu, dar marea majoritate a acestora se tem s fie att de direci. Avnd n vedere i
numrul mare de candidai pentru aceeai poziie, e puin probabil s i se fac o ofert. S-ar putea s trebuiasc s faci
cercetri adiionale asupra companiei.
Un bun compromis: Preia iniiativa i f un plan pentru continuare. Nu uita s ceri numrul de telefon al
intervievatorului i ora potrivit la care s l contactezi.

Trebuie s ii minte
Ca i aplicant, cheia unui bun interviu este s afli ct mai multe lucruri despre poteniatul
angajator. Adresnd aceste 6 ntrebri, nu numai c vei demonstra faptul c eti un candidat
serios, dar i vor da ansa s cunoti mai bine att provocrile ct i oportunitile care i se
atern n fa.

13

Este relocarea o strategie bun pentru tine?

BestJobs,2007-07-31
Ai gsit/i s-a oferit un job super - dar e n alt ora. Trebuie s iei n calcul calitatea vieii din oraul n care stai i cea din
poteiala `nou` cas, alturi de aspecte ca rudele i cunotinele din apropiere, care te pot ajuta, mrimea oraului i piaa
imobiliar alturi de multe alte aspecte.
n fond ns, relocarea este o decizie mare din punct de vedere financiar. Mutarea cost, iar noul tu angajator nu va plti
pentru asta, mai mult ca sigur. Sunt civa care ofer pachete compensatorii pentru relocare, cele mai mari fiind pentru
angajaii seniori i pot include att consiliere i locuina temporar.

Gsete loc pentru negocieri

n cazul n care ai primit oferta pentru relocare, cu ct calitile tale sunt mai `unice` i cu ct procesul de a te recruta a fost
mai greu, cu att mai mult sunt dispui la negocieri.
Chiar dac n anunul de recrutare angajatorii nu menioneaz nimic despre relocare i costurile acestora, nu stric s aduci
n discuie aspectul acesta, mai ales dac ai ajuns la interviul pentru angajare.

Uit-te mai departe de portmoneu

Mai mult, discut ce se ntmpl cu bonusul de relocare, n cazul n care prseti firma dup o perioad mai scurt de
timp, trebuie returnat?
Este oraul viabil pe termen lung pentru cariera ta i planurile tale de viitor?

Nu te poi uita doar la o singur companie, documenteaz-te ct e dezvoltat industria/domeniul n acel ora, gndete-te i
la viitor! Dac oraul este mai mic i n domeniu activeaz doar o companie, vei fi ntr-o situaie mai strmt dac vrei s
pleci, fr opiuni.

F cercetri!
Te poi documenta i online pentru a te ajuta n deciziile vizavi de relocare.
Caut n Mall Catalog i f i o cutare dupa companii pe BestJobs, poate descoperi lucruri noi, pe care nu le tiai.
Mai mult, vezi ce alte oferte sunt disponibile n zon.

Dac scrisoarea de prezentare i C.V.-ul au plcut i ai reuit s trezeti interesul

angajatorului pentru a te cunoate, vei fi chemat la interviu.
Un interviu poate dura de la cteva minute, pn la mai multe ore i la el particip candidatul
i unul sau mai muli reprezentani din partea firmei. De fapt, el nu este dect o conversaie pe
tema abilitilor tale profesionale pe care o pori cu aceste persoane, interesate s te cunoasc
mai bine i s se convig de faptul c eti omul cel mai potrivit pentru acel post.
Deoarece de la data trimiterii scrisorii de introducere i a C.V -ului i pn la chemarea la
interviu, trece o anumit perioad de timp, este recomandabil ca acest timp s fie fructificat de
ctre candidat n vederea pregtirii pentru susinerea acestuia.

I. Pregatirea general NAINTE de interviu

A. Pregatirea tehnic
Cea ma eficient metod de pregtire este aceea de a nva s rspunzi la urmaroarele
ntrebri-cheie, folosind o serie de informaii pe care le poi cpta din diverse surse, chiar
nainte de interviu :
1. De ce vreau acest loc de munca ?
Patronii nu caut angajai impersonali care s ocupe pur i simplu locurile vacante. Ei au
nevoie de oameni care s aduc ceva nou i valoros n cadrul firmei pe care o conduc.
De aceea ncearc s afli ct mai multe informaii despre societate (domenii de activitate,

14

piee de desfacere, amplasarea punctelor de lucru i a birourilor, parteneri de afaceri, societi

concurente, intenii de dezvoltare sau extindere, reputaia societii i a cadrelor de conducere,
etc.).
Dac ti ntr-adevr s rspunzi la ntrebarea " De ce doreti s fi angajat pe acest post "vei fi
capabil s rspunzi i la alte ntrebri importante care i se pot pune i, prin care angajatorul
dorete s afle care este motivaia ta profesional.
2. Ce pot s ofer ?
Cei care angajeaz vor s tie de ce s te angajeze pe tine ( i nu pe altcineva ). Pentru a afla,
i vor pune nite ntrebri generale care s-i ajute s te cunoasc ct mai bine. ncearc s
anticipezi ntrebrile posibile formulnd din timp rspunsurile cele mai convenabile, pentru a
nu fi luat prin surprindere.
Rspunsurile la intrebri pot fi date ntr-o varietate de moduri, aa c atenie ce rspuns dai !
Pentru a face fa acestor ntrebri trebuie s te pregteti serios i temeinic:
n primul rnd , gndete-te la experienele tale de via, la experienele colare sau
profesionale n care ai ntmpinat greuti i ai reuit s te descurci.
n al doilea rnd , ncearc s descoperi ce anume din scrisoarea de intenie i C.V. l-au atras
pe angajator i plnuiete modul n care vei putea s accentuezi punctele "forte".
n al treielea rnd , caut s deii controlul total asupra informaiilor pe care le furnizezi i
ncearc s dai numai informaiile care te favorizeaza cel mai mult.
n al patrulea rnd , pentru a pregatii rspunsurile, ntocmete o list cu ntrebrile care
presupui c i se pot pune. Exemple de astfel de ntrebri :
- De ce vrei aceast slujba?
- Ce tii despre societatea/firma noastr?
- De ce doreti s i schimbi locul de munc?
- Din C.V. vd c i schimbi locul de munca dup muli ani. De ce?
- n cadrul actualei slujbe ce te atrage i ce nu i convine? De ce?
- Avnd n vedere atuurile tale prezentate n C.V., de ce ai salariul att de mic?
- Cum ai obinut fosta slujb?
- Dac am cere referine despre tine, ce ne-ar spune fostul tu ef?
- De ce ai fost disponibilizat/concediat/lsat s pleci?
- De ce te-am angaja? Ce ne poi oferi?
- La ce consideri c te pricepi?
- Ce consideri c i poate oferi firma/societatea noastr?
- Ce pretenii ai privind salariul?
- Preferm candidai mai tineri/btrni!
- Se pare c nu ai prea mult experien n.......!
- Ce aptitudini/capaciti profesionale consideri c ai?
- Ce caliti (puncte forte) personale consideri c ai?
- Ce defecte ( puncte slabe) personale consideri c ai?
- Ce vei face dac nu obii aceast slujb?
- Ce fel de ef te motiveaz pentru a lucra cu eficien maxim?
- Dac nu ar trebui sa munceti, ce ai face? De ce?
- Preferi s lucrezi singur sau n echip?
- Cum ai obinut fosta slujb?
- Pe o scar de la 1 la 10 ct de important este munca pentru tine? De ce nu zece?
- Ce faci n timpul liber?
- Cnd poi s ncepi? Etc.

15

3. Ce altceva trebuie tiut ?

Trebuie tiut din timp, faptul c este foarte important comportamentul i atitudinea pe care o
vei adopta n timpul interviului. i acest lucru poate fi pregtit i exersat !
Este foarte util s nu uii de " ntrebrile capcan ", dar nici de comportamentul politicos pe
care trebuie s-l ai n permanen, chiar i n astfel de situaii.
Toate aceste pericole pot fi eliminate din start, iar ansele de reuit vor putea fi maxime dac
te gndeti din timp cum s te compori i s rspunzi la astfel de tipuri de ntrebri.
B. Pregtirea psihologic
Dac ai fost invitat pentru interviu, aceasta reprezint un prim succes. Scrisoarea de
prezentare i C.V.-ul tu au fost bine apreciate i au strnit interesul angajatorului. De acum
ns ncepe o alta competiie, pe care de asemenea poi fi capabil i trebuie s o ctigi. Este
foarte important de reinut :
trebuie s fi convins c vei reui, deoarece nu fiecare solicitant obine un interviu
dac ai fost chemat la interviu nseamna c C.V.-ul a plcut i capacitatile tale au fost bine
apreciate
gndete-te c mine ai putea fi, coleg de serviciu cu examinatorul
nu te subaprecia i nu te privi n mod negativ
prejudecile examinatorului reprezint doar un mic obstacol ascuns pe care l poi depi,
iar dac faci parte dintr-o astfel de categorie va trebui s-l convingi pe acel intervievator c
eti : O PERSOAN FOARTE VALOROAS i poi dovedi c ai caliti care compenseaz
cu mult lucrurile care nu-i plac la tine
C. Pregtirea din punc de vedere fizic
alegei cu grij inuta vestimentar cea mai adecvat, de regul discret i potrivit situaiei,
curat i ngrijit. Hainele nu trebuie s atrag atenia asupra lor, ci asupra persoanei care le
poart. Evit excesul de bijuterii i de parfum
indiferent de natura postului dorit, consider prezentarea la interviu, ca pe o ntalnire de
afaceri. Dac prima impresie a fost bun, reprezentanii firmei/societii te vor asculta cu
atenie. n caz contrar nu vei mai afla de ce ai fost respins
nainte de interviu mananc puin i consistent, nu consuma multe lichide, buturi alcoolice
sau cafea i nu lua medicamente calmante sau energetizante
Pregatete-i documentele i recitete-le: nu uita CV-ul, scrisorile de recomandare potenial
utile i ia copii xerox ale diplomelor, certificatelor, etc.
II. n timpul interviului
1. Recomandri generale
punctualitatea este esenial i foarte apreciat
prezint-te n cea mai bun form a ta, caut s exprimi o atitudine pozitiv i evita s ari
nencredere n sine, lipsa de motivaie, pliciseala fa de munc sau fa de domeniul respectiv
pstreaz-i calmul n sal de ateptare, deoarece ai putea fi observat
n camera unde are loc ntlnirea intr calm, surztor, cu pas hotrt, salut ntr-un mod ferm
privind interlocutorul n ochi i strnge mna acestuia dac i-o ntinde
nu te aeza dect dup ce ai fost invitat

16

 las interlocutorului iniiativa n conversaie

nu te comporta i nu vorbi dezordonat. Fi clar n exprimare i nu pierde irul ideilor, mai ales
dac persoana care te intreab sugereaz ordinea i disciplina.
gndete-te nainte de a rspunde la ntrebri complexe, nu rspunde monosilabic i ncearc
tot timpul s-i argumenteazi rspunsurile
nu ezita s ceri mai multe informaii cnd crezi c este necesar pentru a putea da cel mai
potrivit rspuns
fi atent la ceea ce eti ntrebat, rspunde exact, concis i la obiect, iar cnd este cazul
ncearc s dai exemple relevante pentru a ilustra experiena profesional
fi pregtit pentru a demonstra posibilitatea transformrii punctelor tale tari n beneficii
pentru compania pentru care candidezi
nu critica i nu vorbi de ru munca anterioar, fotii efi sau colegii cu care ai mai lucrat
nu ncerca s provoci mila interlocutorului vorbind despre problemele tale pe care le
consideri grave ( profesionale, de sntate, de familie,etc)
nu aborda probleme politice, sindicale, religioase, sau de alt natur controversat
nu minii i nu te autosubestima
2. Ce ntrebri poi pune?
care mi vor fi competenele necesare postului
atribuiile ce-mi revin n acest post
care este situaia ierarhic a postului
programul de lucru
posibilitile de promovare
motivul pentru care postul a devenit liber
salariul - ncearc s-l negociezi, dar :
- fii flexibili i nelegtor, artnd c eti interesat de acesta
- motiveaz i argumenteaz preteniile pe care le ai
- ine cont de toate celelalte avantaje oferite ( prime, comisioane, deconturi, etc. )
- evalueaz corect ct valorezi pe piaa muncii
- de regul nu accepta un salariu inferior celui despre care ai discutat
- solicit detalii privind evoluia pe termen scurt a salariului
La sfritul interviului multumete pentru timpul acordat. Arat pentru ultima dat c eti
realmente interesat de postul respectiv i ncearc cu tact s afli cum i cnd vei obine
rspunsul.
III. Dupa interviu
A. Scrisoarea de muumire
Interviul nu este punctul final al aciunii tale de cutare a unui loc de munc. Dup susinerea
interviului de ctre toi candidaii, responsabilii cu angajrile din cadrul firmei trebuie s
decid pe cine s aleag. n aceast perioad extrem de important, n care nu poi s mai
intervii n mod direct, ai posibilitatea s le reaminteti angajatorilor de persoana ta prin
intermediul unei scrisori de mulumire.
Exist mai multe argumente n favoarea oportunitii trimiterii unei scrisori de mulumire :
in primul rnd, este o dovad de bun educaie i bun sim s-i mulumeti unei persoane
care i-a dedicat o parte din timpul ei
scrisoarea de mulumire dovedete capacitatea ta de a comunica n mod adecvat
mprejurrilor
scrisoarea de mulumire i reamintete intervievatorului despre persoana ta, poate chiar n

17

momentul n care va trebui s ia o decizie

scrisoarea de mulumire arat c ai reflectat asupra interviului ( deci ai un interes mai mare
dect ceilali pentru jobul respectiv) i c ai reinut numele i funciile exacte ale persoanelor
cu care ai discutat.
n final, poi folosi o formula protocolar prin care s-i declari disponibilitatea de a strui n
pregtirea ta. Astfel i vei obliga s nu te uite n momentul deciziei privind ocuparea locului
de munc.
Reguli de redactare :
- scrisoarea de mulumire trebuie s fie ngrijit i scris de mn
- scrisoarea de mulumire trebuie adresat persoanei ( persoanelor ) care te-au intervievat, iar
dac la interviu au fost mai muli intervievatori, atunci trimite o singur scrisoarea de
mulumire persoanei celei mai importante
- nu " povesti " n scrisoare lucruri fr semnificatie, nu relua vreo tem de la interviu, nu
ncerca s accentuezi ceva sau s repari vreo greeal facut n timpul interviului
B. Analiza personal dupa interviu
Dup fiecare interviu este nelept s-i analizezi maniera n care te-ai comportat, modul n
care ai rspuns la ntrebrile provocatoare, ce probleme ai avut, n privina crui aspect nu ai
reacionat aa cum trebuie. Rezultatele acestei analize pot fi scrise pe o hrtie pentru a fi
reinute mai bine. Chiar dac nu vei obine postul respectiv, n msura n care vei nva din
experiena ultimului interviu i i vei mbunti maniera de comunicare, la viitorul interviu
ansele tale vor crete.
De asemenea, este foarte important ca, dup un interviu nereuit, s-i acoperi lipsurile, s
dobndeti abilitatea sau pregtirea din cauza creia nu ai obinut postul pentru care ai
candidat.
IV. Oferta de angajare
A. Cum tram chestiunile legate de oferta de angajare
n mod normal, firma sau instituia care dorete s te angajeze i trimite o ofert de angajare
scris. De multe ori ns, oferta de angajare i este prezentat la telefon sau, verbal la sediul
acesteia. Exist ns cateva lucruri pe care trebuie neaparat s le cunoti :
-n primul rnd, indiferent de forma n care i se prezint oferta, fii sigur c ai reinut i neles
toate detaliile. De multe ori, emoia primirii vetii bune este att de mare, nct tinzi s accepi
imediat, fr s pui ntrebri suplimentare
- este foarte important s intrebi orice aspect care nu i este clar i n mod deosebit,
intereseaz-te de forma juridic a raportului de munc : dac angajarea se face cu contract
individual de munc sau convenie civil, i cu ce dat, dac angajarea este pe durat
determinat sau nedeterminat, etc.
- nu te grbi n luarea unei decizii, deoarece poi cere un timp rezonabil pentru gndire
( maximum 2 zile )
- dac atepi i alte oferte, nu spune nimic despre aceasta iar dac refuzi, fii politicos
deoarece nu se tie cnd vei mai putea avea de-a face cu firma respectiv
- dac ai deja un loc de munc, nu este indicat s renuni imediat la el pn nu semnezi o
ofert de angajare scris. Trebuie s ti foarte exact cnd vei ncepe lucrul, deoarece uneori
acest lucru se poate petrece dup o perioad relativ mare de la data acceptarii ofertei i nu este
bine s renuni la actualul loc de munc

18

B. Cum negociem detaliile angajrii n anumite situaii

Nu trebuie s-i fie team s negociezi. Dac ai abilitile necesare pentru postul respectiv i
mai ales dac eti competitiv, n urma negocierii poi obine mai mult, cu condiia s ti cum
s tratezi problema i dac firma unde te angajezi este una serioas. Pot fi ns i situaii n
care ntre datele pe care le cunoti din oferta iniial i cele din momentul angajrii, pot apare
diferene :
a. Responsabilitile postului difer de cele menionate la interviu - cu alte cuvinte, i
se cere mai mult sau altceva. Strategia n aceast situaie, este s sugerezi c poate nu ai reinut
bine, n urma discuiei de la interviu ai ineles c ai anumite responsabiliti i acum observi
altele noi sau altele n plus. Eti dispus s lucrezi o luna pltit, de prob, pentru a arta c
faci fa, dar,.........
...........de cele mai multe ori, aceast tehnic d rezultate, mai puin atunci cnd reprezentanii
firmei nu vor s mai negocieze. n aceast situaie, este bine s accepi, dar cutnd s obii
mcar promisiunea verbal ca dup o perioad s negociai alt salariu.
b. Negocierea timpului liber - de multe ori, oferta de angajare nu cuprinde
specificarea exact a concediului de odihn - un drept al fiecarui angajat -i a modului n care
acesta este pltit. Astfel c, atunci cnd se pune problema concediului, n situaiile n care
activitatea instituiei este ntr-o perioad plin, reueti foarte greu s beneficiezi de acest
drept. Este bine s discui foarte clar cnd i din cte zile este format viitorul tu concediu i
cum vei fi platit.
c. Salariul oferit este ( mult ) mai mic dect cel ateptat - fiecare post are anumite
responsabiliti, cere anumite abiliti i calificri i este pltit cu un anumit salariu. Dac i
se pare c munca ta valoreaz mai mult pe piaa muncii i n alte pri este mai bine platit
dect salariul care i se ofer, nu trebuie s accepi. n anumite situaii poi accepta, pentru
inceput un salariu mai mic in cazul in care firma este una serioasa si ai posibilitati de
perfectionare si avansare.

Intrebri pentru un interviu reuit

Ghid de comportament
Interviul la un prnz
Felicia Niculae Tristariu
Luni, 09 Noiembrie 2009
Dac ai fost invitat la mas de un head-hunter sau chiar de ctre potenialul angajator,
nu trebuie s considerai interviul ca i luat. Dimpotriv. Pranzul este, pentru acetia, un
pretext. De fapt, ei vor s vad cum va purtai ntr-o postur mai relaxat i s v cunoasc i
altfel dect ntr-un mediu formal.
Alexandra Urseanu, senior account manager la compania Hart Human Resource Consulting,
spune c aceast tehnic de recrutare devine din ce n ce mai popular, mai ales cnd este
vorba despre posturi de la middle management n sus.
"Este un gest de curtoazie. Se schimb un pic contextul. Poziionarea este de la egal la egal i
se dau la o parte bariere formale", spune specialista.
Astfel de invitaii sunt preferate i de ctre head-hunteri, tocmai pentru ca intervievatul s se
simt in largul su, far grija. "Intr-un mediu neutru, persoana nu-i face probleme c este
vzut", explic Alexandra Urseanu.
Ce s comandai
19

Dac ai fost invitat la mas i ai acceptat, nseamn c trebuie s i mncai. Nu

putei spune "nu mi-e foame, tocmai am mncat", pentru c nu d deloc bine. Ins nici nu
trebuie s comandai foarte multe feluri de mncare. "Este de preferat moderaia. Comandai o
salat sau ceva care se mnnc uor, nu pete. Alegei mncarea care se poate consuma cu
tacmuri, nu cu mna, pentru c exist riscul s fii dizgraios", spune Alin Ghizan,
business-coach.
El spune c, n privina buturilor alcoolice, este recomandat s spunei "nu" chiar i
unei beri. "Spunei c vrei ap mineral, suc, ceai ori cafea", recomand Alin Ghizan. Dac
recrutorul insist, putei alege o bere fr alcool sau un pahar cu vin slab alcoolizat.
inuta trebuie s fie ingrijit
Dac prima impresie fcut angajatorului a fost una pozitiv, este bine ca lucrurile s
continue n aceeai manier. "Considerai acel prnz ca fiind al doilea interviu, ce-i drept,
mult mai relaxat. inuta trebuie s fie ingrijit, decent. Cel mai important este s nu existe o
discrepan ntre felul de a fi pe care l-ai avut la prima ntlnire i cel de acum", spune
Mihaela Scarlat, consultant la Advice-EMA Partners.
Cine pltete
Luai-v portofelul!
Dac ai fost invitat la un prnz, se presupune c persoana care v-a invitat va plti consumaia.
Totui, este bine s fii pregtit i pentru situaia n care nu este dispus s o fac. Indiferent
cine va plti n final, e bine ca de la inceput s fii moderat. La ntlnirile de business, de
networking, masa este doar un pretext, i nu un scop n sine.
Sursa: Mihaela Scarlat, consultant la Advice-EMA Partners

Interviul pentru introvertii

Interviul pentru un job presupune multe activiti i situaii cu care majoritatea persoanelor
introvertite nu se simt n largul lor. Acestea includ discuiile de inceput, necesitatea de a fi n
centrul ateniei, de a rspunde la ntrebri i a v luda. Un interviu presupune cteva ore sau
o ntreag zi de pregtiri i tensiune la care trebuie s le facei fa pentru a obine jobul dorit.
Dac suntei introvertit, probabil interviurile nu v vor face plcere niciodat, dar n mod
sigur nu vei putea s le evitai. Din acest considerent, trebuie s nvai s v pregtii pentru
interviuri, folosindu-v de punctele tari i calitile ce le deinei.
naintea interviului
n zilele dinaintea interviului trebuie s exersai, s exersai i iar s exersai! Probabil deja
suntei contient de cel mai important lucru pentru care trebuie s fii gata: s rspundei la
ntrebrile care vi se vor pune n timpul interviului. Dar mergei mai departe de o simpl
repetiie! Facei cercetri i adunai ct mai multe informaii, att despre persoana cu care vei
discuta, ct i despre firma respectiv.
Cutai s aflai totul! Cutai pe internet numele persoanei cu care v vei ntlni, aflai ce
facultate a absolvit, n ce organizaii este membru, dac a avut declaraii n pres, etc. nvai
ct mai multe despre organizaie (structura de management, politica organizaiei, produsele i
serviciile prestate), precum i despre competitorii acesteia.
Dac vei face cele menionate anterior, v va crete ncrederea n sine, iar cunotinele
20

acumulate v vor oferi ntietate fa de ceilali intervievai.

n ziua interviului
Pentru majoritatea introvertiilor cea mai grea partea a interviului ine de misterul inerent
procesului de convorbire i necesitatea de ai face fa.
Dei e posibil s fii pregtii pentru un interviu i s prezicei ntrebrile care v vor fi
adresate, precum i formatul desfurrii interviului, o persoan introvertit are ntotdeauna n
fa un element de "necunoscut".
De aceea, este imperativ s minimizai posibilitatea apariiei surprizelor neplcute care v
apar n minte. Iata cteva idei:
Fii gata pentru discuii informale:
Majoritatea introveritiilor vor admite c nu le place s discute. Dar ntotdeauna exist o
perioad la nceputul interviului n care se fac prezentrile, cu scopul ca persoanele s se
cunoasc ntre ele. Fii gata pentru asta i, dac e nevoie, exersai discursul de prezentare cu
ajutorul unui prieten sau a unei rude.
Aflai unde trebuie s mergei:
Cu o zi sau dou naintea interviului determinai exact unde va avea loc acesta i cum vei
ajunge acolo cu suficient timp inainte.
Aducei cu dvs. notiele i portofoliul personal:
Notai pe hrtie punctele dumneavoastr forte pe care dorii s le subliniai i ntrebrile pe
care dorii s le punei, pentru a fi siguri c nu le uitai i a nu v face griji inutile. Putei chiar
s v creeai un portofoliu al carierei, care s conin dovezi ale talentelor i realizrilor dvs,
astfel nct s avei posibilitatea de a prezenta ceva cnd vei fi ntrebat despre activitile dvs.
anterioare.
Cand interviul se va termina v vei simi obosit, ns ansa de a primi telefonul care va
anuna c ai fost angajat va fi mult mai mare!
Chiar dac gndul de a cere o mrire de salariu i d fiori, sigur nu vei fi n stare s evii
problema la infinit. ntr-un punct al carierei tale probabil va trebui s ceri o cretere de salariu
pentru a fi pltit ct merii. Aa c am adunat cteva idei pentru a te ajuta s-i negociezi un
salariu mai mare cu un minim de stres.
1. Negociaz de la nceput
Dac i alegi un job a crui structur de salariere e foarte rigid sau prea flexibil, cel mai bun
moment pentru o negociere este la nceput, chiar la momentul interviului. Asigur-te c i
scoi n eviden pregatirea i calificrile. i arat de la nceput c sosirea ta nseamn un plus
de valoare pentru companie.
2. nelege cnd exist limite
Unele domenii (cum ar fi cele bugetare) sunt faimoase pentru modul rigid de salariere. Sunt
multe poziii n care nu poi s ceri o cretere a salariului. n aceste cazuri, cel mai bun mod de
a-i crete venitul const n a obine o promovare sau de a dobndi calificri adiionale.
3. narmeaz-te cu fapte
Pentru a avea succes, pregtete-te cu atenie. Informeaz-te i caut date despre salariile n
domeniul i oraul tu. ntreab persoanele abilitate i asociaiile profesionale din domeniul
tu sau f o cutare pe internet la www.bestjobs.ro/salariu, pentru a afla ct se ctig n
poziii similare.
4. Scoate-i n eviden realizrile

21

nainte de a discuta cu eful f-i o list cu punctele tale forte. O list care s cuprind
realizrile, proiectele implementate, rezultatele obinute i feed-back-ul pozitiv pe care l-ai
avut din partea colegilor sau clienilor. Arat lucrurile pe care le-ai fcut bine. Ajut-i s vad
plus-valoarea pe care o aduci muncind alturi de ei. Eti un vorbitor talentat? Un instructor
druit? Un organizator energic? Vinde-te ct mai bine!
5. Discut fa n fa
Dup ce te-ai pregtit i i-ai structurat realizrile, stabilete o ntlnire cu eful tu. Spune-i
c vrei s discutai cte ceva legat de cariera ta, dar nu-l speria s cread c i dai demisia. O
discuie fa n fa e esenial cnd ceri o mrire de salariu. Niciodat s nu o faci printr-o
scrisoare!
6. Fii convingtor
Cand ajungi s discui, nu discuta despre altceva. ncepe prin a-i arta efului ct de bucuros
eti c lucrezi alturi de el i colectiv, arat-i c nu i doreti s l prseti. Apoi folosete
fraze precum: "Cred c merit un salariu mai mare, i o s v spun de ce..."; sau: "A dori o
cretere salarial de XXX, i s v explic de ce cred c merit asta...". Cere o suma clar (sau
un interval precis) i nu lsa pe alii s decid. Apoi enumer-i punctele tari i arat ce ai aflat
despre salarii. Iar dupa ce discuia are loc, ine minte s-i reaminteti n scris, trimindu-i un
sumar al cererii tale.
7. Fii obiectiv
n momentul discuiei fii direct i amabil. ncearc s pori o conversaie logic i nu una
bazat pe emoii. Aa c indiferent care va fi rezultatul, ine minte c e o decizie de afaceri i
nu una personala. Fii calm, sigur i profesionist. i niciodat nu ncepe cu o atitudine ostil
sau defensiv.
8. Bucur-te de rezultate
E greu s ceri o marire de salariu, ns merit. Va arta c eti interesat de jobul tu i c i
doreti mai mult, i doreti s avansezi i s te dezvoli. i chiar dac nu obii din prima
rezultatele dorite, cererea ta i va da de gndit efului, fcndu-l s mediteze asupra ce trebuie
s fac pentru a te pstra fericit (fie c e vorba de mai mult flexibilitate, de provocri mai
mari sau de mai muli bani).

Cum sa faci fa interviurilor de angajare

Fiecare interviu este diferit de celelalte, dar unele ntrebri sunt puse att de frecvent,
nct e bine s faci tot ce poi ca s te pregteti pentru ele. Pentru a susine interviul
cu succes, ai nevoie de strategie, nu de rspunsuri ablon. Scopul tu trebuie s fie
acela de a sublinia modul n care experiena ta corespunde exigenelor angajatorului.
1. Povestii-mi un caz n care v-ai confruntat cu obstacole majore la serviciu.
Intenia: n acest caz, persoana care te intervieveaz este interesat de abilitatea cu
care putei depi greutile.
Contextul: Alege un exemplu care ilustreaz cel mai bine cum ai acionat i c ai
obinut un rezultat pozitiv, tangibil. Obstacolele pot fi probleme n afaceri, obiective
dificile, oameni importani care v-au stat n cale, insuficiena de resurse. Odat ce ai
exemplul potrivit, explic paii pe care i-ai urmat.
22

Rspunsul: Poi include analiza pe care ai fcut-o i strategia care a rezultat, procesul,
aciunile-cheie realizate, argumentele tale sau orice demonstreaz cum i-ai atins
scopul.
2. Cum v comportai n cazul unui conflict?
Intenia: Conflictul este parte a muncii n colectiv i realitatea este c deseori nu poi
merge nainte sau atinge mari performane, dac nu eti n stare s aplanezi un conflict.
Evii conflictele sau alegi confruntarea? Le analizezi n mod raional sau demonstrezi
emotivitate?
Contextul: Trebuie s descrii i s povesteti cum ai fcut fa unui conflict la nivelul
corespunzator. Dac eti manager sau director, alege un exemplu relevant pentru
poziia ta
Rspunsul: Ofer un exemplu care demonstreaz ct mai clar n ce mod rezolvi
conflictele.
3. Povestii-mi despre dvs.
Intenia: Dei la prima vedere ntrebarea poate suna inofensiv, este, de fapt, un fel de
curs. Angajatorul urmarete s afle cum te prezini, dar nu i dorete s i recii CVul.
Contextul: Aceast ntrebare este pus, de regul, la nceputul interviului i i d
ocazia celui care o formuleaz s obin de la tine un sumar despre cine eti
(profesional) i de ce te afli acolo.
Rspunsul: Cu ct mai puternic este legtura pe care reuseti s-o faci ntre
experiena, cunotinele i interesele tale, pe de o parte, i postul pe care l ai n vizor,
pe de alt parte, cu att mai convingtor vei fi n calitate de candidat.
4. Cum ai putea s descriei stilul dvs. de munc?
Intenia: Aceasta este ntr-adevr o ntrebare deschis. La un nivel primar, angajatorul
e interesat s afle cum nelegi i cum povesteti despre aciunile tale, n comparaie cu
viziunea lui asupra acestor lucruri. Este posibil, totui, ca n compania la care ai aplicat
s fie cutat o persoan extrem de organizat sau echipa poate avea un stil de munc
specific, iar angajatorul vrea sa afle dac eti compatibil.
Contextul: Probabil nu te-ai gndit foarte bine la asta. Cum acionezi cel mai bine?
Care sunt situaiile optime pentru tine la serviciu? Exist dou aspecte relevante n
rspunsurile la aceste ntrebri: cum munceti i n ce mediu munceti cel mai bine.
Rspunsul: Ca i orice alt rspuns, concreteea i adugarea unui exemplu scurt

23

funcioneaz cel mai bine. Poi folosi ultima sptmn de munc n calitate de
exempu ilustrativ.
5. De ce suntei interesat() de acest post/ aceast companie?
Intenia: O ntrebare rezonabil. De ce eti interesat/? Angajatorul tie c eti n
cutare de noi oportuniti. Ce alte motive mai ai? Un candidat care are un raspuns bun
la intrebarea este mult mai interesant.
Contextul: Nu e nevoie s le spui ceea ce vor s aud. Motivele tale ar putea fi noi
oportuniti, dezvoltarea carierei, interesul n afacerea lor, comuniunea de valori sau
abilitile care te recomand pentru de a deine cu succes aceast funcie. Este, n
acelai timp, o ocazie potrivit de a demonstra c i-ai fcut temele pentru acas i
cunoti compania.
Rspunsul: Prezint-i motivele astfel nct s fie percepute ca beneficii pentru firma
la care ai aplicat. Dac este primul tu interviu, s-ar putea s nu ai rspunsuri la toate
ntrebrile sau vei da rspunsuri la care nu te-ai gndit nainte. n aceste cazuri,
utilizeaz expresii de genul: "Din cte am vzut pn acum..."
Eti printre cei nemulumii c, dei trimit CV-uri pe rupte la firme, de prea puine ori ajung la
interviu? Ai tentaia s dai vina pe pile sau pe dezinteresul celor de la resurse umane?
i propun un exerciiu: fii angajator pentru cinci minute i imagineaz-i c te uii pe cv-uri.
Primul candidat: un tnr cu 2-3 ani experien. i spune c a lucrat pentru doua firme mici,
de care nici n-ai auzit. Nici dup citeti descrierea job-uluisi responsabilitile, nu te
lmureti. CV-ul e plin formule deja standard precum raportri pentru efi, ntreinut contacte
cu clienii etc.
CV-ul doi: un tnr cu doar 6 luni experien. Nici mcar n firme, ci ntr-o asociaie
studeneasc. ns, la descriere Job i spune c a avut ideea s lipeasca afie n facultate ca s
atrag ct mai muli membri n asociaie i c a negociat ca un reprezentant de la o firm mare
- s zicem Orange- s vin i s le vorbeasc studenilor.
Tu pe care l-ai chema la interviu?
Treci la experiena i situaiile mici i punctuale care au contat pentru firma la care ai lucrat.
i care te pot diferenia de restul candidailor. n mod cert, vei trezi mai mult interes
angajatorilor!
F ceva ca s-i atingi obiectivele! ncepe cu editarea unui CV mai bun.
Lupt pentru viitorul tu!
ntrebri frecvente utilizate la interviu
De cele mai multe ori la un interviu, pe lng intrebrile strict profesionale, de specialitate,
intervievatorii obinuiesc s pun i alte tipuri de ntrebri. Prezentm mai jos, exemple cu
ntrebrile cel mai des utilizate n astfel de situaii.
Chiar dac nu vor fi puse unele sau toate dintre acestea, lista constituie totui un ghid util n
pregtirea rspunsurilor nc denaintea interviului propriu-zis, permind depirea
momentelor de tensiune inerente ntr-o astfel de situaie.
1. De ce vrei aceast slujb ?
2. Povestte-mi despre tine
3. De ce te-am angaja?
4. Care este realizarea ta major
24

5. La ce consideri c te pricepi ?
6. Ce fel de persoan eti ?
7. Care sunt punctele tale forte ?
8. Care sunt slbiciunile tale ?
9. Ce ti despre societatea noastr ?
10. Cum ai aborda aceast slujb ?
11. Cum reueti s-i termini sarcinile ?
12. Cum i-ai conduce subordonaii ?
13. Ce ai vrea s gseti la un manager ?
14. Dar la un angajat ?
15. Cum i fixezi obiectivele ?
16. Cum i mpari ziua ?
17. Care sunt interesele tale fa de munc ?
18. Ce-ai citit recent i i-a captat interesul ?
19. Ce ai vrea s i se ncredineze ?
20. Ce faci n timpul liber ?
21. Cum i-ai schimbat slujba ?
22. Care este mediul optim n care poi s lucrezi?
23. Ce te motiveaz ?
24. Dac i-ai putea schimba munca, ce-ai face ?
25. Dac ai schimba ceva la firm, ce-ai face ?
26. Cum te-ai schimbat n ultimii cinci ani ?
27. Cum te vezi peste cinci ani ?
28. Descrie-mi perioada n care erai bine ?
29. Descrie-mi perioada n care nu erai bine ?
30. Cum lucrezi n echip ?
31. Ce contribuii aduci la formarea echipei ?
32. Ce vor spune colegii ti despre tine ?
33. Cum ar descrie eful tu munca ta ?
34. Descrie modul ideal n care vrei s lucrezi
35. Relateaz o rezolvare a unei situaii dificile
36. Cnd ai fost mai fericit la locul de munc ?
37. Descrie o situaie dificil i atitudinea ta ?
38. Cu cine lucrezi mai bine acum ? De ce ?
39. Cu cine lucrezi mai dificil acum ? De ce ?
40. Descrie modul n care abordezi un proiect ?
41. Dac alegi ceva din munca ta, ce-ai dori mult?
42. n concediu, ce-i lipsete din munca ta ?
43. Care ar fi ultimul lucru ales din munca ta ?
44. Ce crezi c poi aduce acestei poziii ?
45. Ce crei c poi aduce companiei ?
46. Cum vezi dezvoltarea locului de munc ?
47. Se pare c nu ai prea multa experient
48. Preferm candidai mai tineri/btani
49. Prei supra/subcalificat pentru post
50. De ce ai prsit ultimul loc de munc ?
51. Ce te nemultumete la actuala slujb ?
52. De ce te gndeti s-i prseti postul ?
53. De ce ai stat att de mult/puin acolo ?
54. De ce nu ai mai lucrat de mult timp ?

25

55. De ce ai fost disponibilizat/concediat ?

56. Ce referine ne-ar da fostul tu ef ?
57. Ce fel de salariu atepi ?
58. Care crezi c este valoarea ta pe pia ?
59. Ct de important este munca pentru tine ?
60. Cum ai obinut fosta slujb ?
61. De ce ai fost transferat/promovat ?
62. Preferi s lucrezi singur sau n echip ?
63. Ce-i place mai mult la actuala slujb ?
64. Ce-i place mai mult la aceast firm ?
65. Ce-ai nvat la aceast slujb ?
66. Ce-ai nvat la ultima companie ?
67. Cum i influeneaz slujba, cariera ?
68. Daca n-ar trebui s munceti, ce-ai face ?
69. Daca eti aa bun, de ce ai avut salariul mic ?
70. Ce vei face dac nu obii aceast slujb ?
71. Pentru ce slujb ai optat recent ?
72. Cum ar putea colabora eful cu tine ?
73. Care decizii i se par uor de luat ?
74. Care decizii i se par dificil de luat ?
75. Cum se potrivete slujba cu cariera ta ?
76. Ct intenionezi s stai la aceast firm ?
77. De ce-i schimbi postul dup atia ani ?
78. Cnd ai de gnd s te pensionezi ?
79. Ce vei face la pensionare ?
80. Ce cursuri de pregtire ai mai fcut ?
81. Cum te-ai pregtit pentru aceasta slujb ?
82. Pe ce-i cheltuieti banii ?
83. Cu ce-ai contribui major la aceast slujb ?
84. Cum ai obinut cel mai bun rezultat ?
85. Care slujb i-a adus mai mult satisfacie ?
86 Cum reacionezi la stress ? D un exemplu.
87. Slujba aceasta presupune stress generat de cltorii/vnzri/negocieri. Cum te vei
descurca?
88. Ce pregatire trebuie s ai pentru aceast slujb ?
89. Urmreti s obii ce e mai bun din munca asta ?
90. Ce fel de persoan eti pe plan social ?
91. Care crezi ca sunt oportunitile noastre majore?
92. Cum ai patruns n acest domeniu de munc ?
93. Ce alte ocupaii mai avei n afar acesteia ?
94. Care va fi obiectivul tu dup angajare ?
95. Ce aspecte ale muncii n acest post, ai dori s-i fie ncredinate ?
96. De ce crezi c ai putea avea succes la noi ?
97. Ce te determin s optezi pentru o slujb ?
98. Ce reprezint pentru tine aceast slujb ?
99. Ce ai dori s ne ntrebi ?
100.Te-ai pregtit n tehnici de interviu ?
ntrebri posibile pentru absolvenii de facultate

26

ntrebri despre pregatirea ta

1. Ce te-a fcut s alegi aceast specialitate ?
2. De ce ai ales aceast universitate/colegiu ?
3. Ce i-a plcut mai mult/puin la dizertaia ta ?
4. Ce funcie anticipezi s ai n viitor ? De ce ?
5. Cum se vor materializa studiile n munca ta ?
6. Cum i-ai fundamentat pregtirea ?
7. Vorbete-ne despre proiectele la care ai lucrat ?
8.In ce domeniu te consideri mai puternic/slab ?
9. Ce contributie ai avut n universitate ?
10. Ce i-a plcut cel mai mult n facultate ?
11. Abordarea temei tale difer de a instituiei ?
12. Ce nouti din specialitatea ta te-au interesat ?
Intrebri despre carier
13. Ce aspiraii ai privind viitoarea carier ?
14. Unde crezi c o s ajungi peste cinci/zece ani ?
15. Ce te atrage n acest domeniu ?
16. Te ajut studiile din alt domeniu pt acest post ?
17. Ce caui s realizezi ntr-o carier ?
18. Descrie managerul tu ideal.
19. Ce ateptri ai fa de o slujb ?
20.i doreti i alte calificri n viitor ?
21. De ce eti interesat de management ?
22. Spunemi ceva despre ambiiile tale.
Intrebri legate de o posibil angajare
23. De ce ne-ai ales pe noi ?
24. Ct de multe cunoti despre firma noastr ?
25. Cunoti vreun angajat de-al nostru ?
26. Ce pregtire te-ar interesa pentru viitor ?
27. De ce te-am seleciona tocmai pe tine ?
28. Ce crezi c ai putea s ne oferi ?
29. Unde eti pregtit s munceti ?
30. Ce probleme crezi c avem noi n prezent ?
31. Pentru cariera ta viitoare,ct timp rmi la noi?
Intrebri despre personalitatea tasi pasiuni
32. Cum te-ai descrie ? Poi s dai exemple ?
33. Cum te-ar descrie prietenii ?
34. Cum te-ar descrie prinii ?
35. Care sunt punctele tale forte ?
36. Care sunt slbiciunile tale ?
37. Ce atepi de la un bun manager ?
38. Cum te vezi ca un viitor manager ?
39. Cum i petreci timpul liber ?
40. Cum i petreci vacana ?

27

41. Ce fel de ziare citeti ? De ce ?

42. Ce carte ai citit ultima dat i te-a interesat ?
43. Pe ce i cheltuieti banii ?
44. Cum i-ai schimbat pasiunile n studenie ?
45. Ce anume te-a motivat mult n ultimul timp ?
46. Care sunt sporturile care te atrag ?
47. Dup terminarea facultii, ai i alte diplome ?
48.n ce mediu social te simi activ ?
49. Ce responsabiliti ai avut pn acum ?
50. n afar de studiu, ce amintiri ai din colegiu ?
51. Ce sporturi i place s practici ?

Interviul : Intrebri, ntrebri, ntrebri ....

Firmele caut in ziua de azi s afle mult mai multe despre personalitatea potenialului
candidat. Pe lista celor mai mari caliti stau spiritul de echipa i creativitatea. Poate nu vei fi
ntrebat niciodat dac eti un bun om de echip sau dac eti un inovator, asta nu nseamn
c, ntr-un fel sau altul, nu trebuie s spui c eti. Dar cu siguran c vei fi intrebat direct:
Spune-mi de ce calitile tale i vor aduce succes aici ?
1. De ce candidezi pentru postul acesta ?
Probabil cea mai comun ntrebare. Trebuie sa-l convingi pe angajator c eti foarte
entuziasmat de jobul n cauz.
2. Spune-mi cnd ai acionat din proprie iniiativ ? D-mi un exemplu cnd ai gsit o soluie
inovatoare. D-mi un exemplu cnd ai depit ateptrile.
n ziua de azi, angajatul trebuie s fie "creativ", s fie capabil s gndeasc i n afara
pregtirii/calificrilor sale. Raspunznd la o ntrebare de acest gen, poi demonstra c ai
asemenea caliti prin relatarea unei situaii cnd ai adoptat o soluie ieit din tiparele
obinuite.
3. Vd n CV-ul tu c ai condus la un moment dat comitetul (proiectul, echipa, ..etc) X. (nu
au nici o important mrimea sau felul). Cum a fost aceast experien ?
Pe lng creativitate, un angajator caut s descopere aptitudini de lider. n general
acestea sunt vzute n capacitatea ta de a asculta, n abilitatea de a comunica i n fermitatea
cu care te prezini.
4. Ce ar spune despre tine colegii din echipa de baschet/grupa de facultate/grupul cu care ai
fcut ultima expediie pe munte ?
Dup cum am zis, spiritul de echip este foarte valoros. Dac angajatorul nu te
ntreab asa ceva, poi face tu aluzie la acest fapt cu anumite ocazii. Interlocutorul va cauta
deschiderea ta la ideiile altora i dorina/capacitatea de a mpinge o echip spre realizarea unui
scop anume.
5. De ce te-ai decis s-i schimbi cariera ? De ce te-ai hotrt s-i continui studiile ?

28

Fii pregatit s discui pe marginea CV-ului aceste aspecte i s subliniezi cum ai

avansat n diverse firme, ce progrese ai avut n domeniul tu. Se ateapt de la tine dorina
expres c vei rmne n bran i c vei fi loial firmei.
6. Unde te vezi n urmtorii 5 ani ?
Nu trebuie s spui c vei lucra pentru firma respectiv pe vecie. Trebuie doar s-i
exprimi ncrederea c postul oferit te va ajuta s "creti".
7. Deci de-abia ai absolvit. Cum i s-a prut coala/facultatea ?
Mi-a plcut la nebunie. Am nvat o gramad de lucruri. S v povestesc mcar
despre un proiect la care am participat ...
8. Ce ai nvat n postul anterior i crezi c se poate aplica aici?
9. Care este cel mai mare defect al tu ?
Angajatorii iubesc ntrebarea asta, chiar dac ea invit la un raspuns mai puin onest. E
de presupus c vei rspunde: "Sunt un perfecionist" sau "Tind s muncesc prea mult" S-ar
putea s vrei totui s dai un raspuns mai elaborat, aa c fii pregtit s i se pun ntrebarea
asta.
10. Dac ai pleca undeva 24 de ore, cu un buget nelimitat, unde te-ai duce ?
Cteodat poi ntmpina asemenea ntrebri total n afara subiectului, dar prin care
angajatorul caut s-i afle ct mai multe laturi ale personalitii.

ntrebri puse la interviu

ntrebri generale.
1. Vorbete despre tine !
Vorbete dou minute despre tine; nu bate cmpii. Folosete date din CV ca baz de
pornire.
2. Ce tii despre firma noastr ?
F-i temele nainte de a veni la interviu ! Caut ct de multe informaii poi despre
firma respectiv, despre produse, cifre de afaceri, imagine, conducere, oameni ...etc. Arat-i
prin toate acestea interesul.
3. De ce vrei s lucrezi la noi ?
Nu vorbi despre ceea ce vrei s realizezi pentru tine, pentru imaginea ta; spune ce poi
face pentru firm: vrei s lucrezi n cadrul unui proiect anume, s rezolvi o anumit situaie,
s-i aduci contribuia la ndeplinirea unui anumit obiectiv al firmei.
4. Ce poi face pentru noi ?
Ce poi face tu i nu poate altcineva ? D exemple din trecut i arat cum ai rezolvat
cu succes probleme similare cu cele pe care le-ar putea avea firma la care vrei s te angajezi.
5. Ce te atrage cel mai mult la acest job ? Dar cel mai puin ?
Ofer trei motive majore pentru care vrei jobul i unul minor negativ.
6. De ce ar trebui s te angajm ?
29

Pentru pregtirea, experiena i abilitile pe care le ai. Trebuie s te vinzi scump.

7. Ce atepi tu de la jobul sta ?
Oportunitatea de a-i folosi pregtirea, de a avea performane i de a fi recunoscut.
8. D-mi te rog definiia ta pentru ....(jobul pentru care eti intervievat)
Fii scurt, d o definiie care s fie centrat pe aciune i rezultate.
9. Ct timp crezi c iti va lua s faci ceva cu adevrat important pentru noi ?
Un timp foarte scurt - spune c ai nevoie doar de o mic perioad de acomodare.
10. Ct timp crezi c vei sta la noi ?
Att timp ct amandoi (tu i angajatorul) credem c sunt util, am rezultate, pot nainta
n ierarhie ...
Un interviu poate fi incredibil de stresant. Deseori ai la dispoziie numai cteva minute s
ari recrutorului ct de capabil/, sigur/ pe tine i inteligent/ eti.
n plus: intervievatorul nu evalueaz numai CE spui, dar i CUM spui. Se va ntreba:
Limbajul e cizelat i profesional? Sunt rspunsurile tale clare i concise?
Dac deja i-ai petrecut timpul lucrnd la coninutul rspunsurilor, acum trebuie s te
concentrezi pe modul n care le vei prezenta!
Iat cteva indicii folositoare:
Evit s completezi frazele intervievatorului
Cnd intervievatorul pune o intrebare, ai putea simi imediat nevoia de umple tcerea. Sau,
dup ce vei ncepe s vorbeti, s realizezi c nu stii sigur ce anume vrei sa pui n discuie i
c va trebui s te opreti. Atunci e momentul n care muli dintre cei intervievai apeleaz la
cuvinte de legtur i onomatopee: e ca i cum..., nelegei.., da, tiu..., ummm....
Aceste cuvinte sunt comune n vocabularul multora dintre noi. Sunt coninut verbal pe care
ne-am obinuit s-l folosim, dar care nu este profesional deloc. Poi ntrzia gndindu-te la o
ntrebare, n loc sa formulezi n graba un rspuns; v ajut la eliminarea nevoii de a completa
golurile verbale. Ca n cazul oricrui obicei, va fi nevoie de timp pentru a-l ndeprta. Aa
nct exerseaz nainte s ai de-a face cu un interviu adevrat.
Nu folosi excesiv jargonul
Nu trebuie s foloseti jargonul la interviu pentru a prea cunosctor/cunosctoare. n primul
rnd nu asuma c intervievatorul este familiar cu jargonul pe care l utilizezi. Muli recrutori
ii vor spune c oamenii folosesc deseori un limbaj sofisticat pentru a ascunde faptul c nu
sunt siguri pe cele spuse.
Aa nct, adopt simplitatea i coerena, inteligena ar trebui s vorbeasc de la sine.
Argoul este interzis
Niciodat s nu foloseti argoul ntr-un interviu. Intervievatorului ar trebui s i vorbeti
precum unui coleg de afaceri sau unui ef. Asta nseamn c trebuie s foloseti un limbaj
cizelat i profesional. De asemenea, intervievatorul (care e posibil s nu fie la fel de cool ca
tine) s-ar putea s n-aib nici cea mai mica idee despre ce vorbeti atunci cnd foloseti
argoul.

30

n sfrit, niciodat s nu foloseti injurii la un interviu. Pur i simplu nu e potrivit.

Nu rspunde nainte s fii intrebat/
Vrei s faci o impresie bun evaluatorului. Vrei s creezi impresia unei persoane
cunosctoare, sigura pe sine i angajat. Aa nct, atunci cnd intervievatorul i va adresa
ntrebarea, vei sri imediat s rspunzi, nu-i aa?!Greit.
n primul rnd este nepoliticos s intrerupi. Ai putea s asumi incorect ce anume urmeaz s
ntrebe i s oferi un raspuns care nu i-a fost cerut.
Nu vei avea timp s te gndeti la raspuns nainte s ncepi s vorbeti, ceea ce va duce la
multe ummmm-uri n mijlocul propoziiilor. Cnd intervievatorul adreseaz o ntrebare,
este tentant/a s rspunzi repede, n special dac eti precipitat/. Nu o face. Este mult mai
bine s atepi pn va termina ce are de spus, apoi inspir adnc i mobilizeaz-i gndurile.
Dup ce ai fcut asta, rspunde ntrebrii. Vei aprea calm/, sigur/ pe tine i
politicos/politicoas. Dup ce i-ai luat un rgaz de gndire, probabil vei da i un rspuns mai
bun. Inarmat/ cu aceste indicii nu mai atepta i viziteaz BestJobs pentru a gsi jobul visat!

6 ntrebri care trebuie adresate angajatorului, la interviu

Interviul poate fi un process foarte stresant. Majoritatea crilor scrise despre interviuri
vorbesc de sute de ntrebri la care trebuie s fii pregtit s rspunzi, dar foarte puine vorbesc
de ntrebrile pe care ar trebui s le adresezi tu intervievatorului.
Preia controlul la urmtorul interviu, punnd cteva ntrebri cheie. Mai jos sunt 6 ntrebri,
pe care trebuie neaprat s le adresezi i motivele pentru care trebuie s ntrebi.
1.Ce s-a ntmplat cu persoana care a ocupat nainte poziia respectiv? (Dac este o poziie
nou-creat: Cum s-a desfurat activitatea asociat acestei poziii, anterior?)
De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s cunoti problemele din trecut legate de poziia pentru care
ai fost chemat la interviu. De exemplu, dac predecesorul tu a fost concediat, sau a fost
promovat. Este aceasta o poziie temporar sau nou-creat. Rspunsul ti va oferi mai multe
informaii despre ateptrile conducerii sau despre cum i propane compania s se dezvolte.
2. De ce ai ales s lucrezi aici? Ce te reine n companie?
De ce trebuie s ntrebi: Dei s-ar putea s i plac compania respectiv, eti totui un
outsider. Trebuie s afli ce are de spus un om din interior, despre companie. Pe cine s ntrebi,
dect pe intervievator? Acest lucru l va fora s ias din rolul de reprezentant al companiei i
s i rspund la modul personal, n calitate de angajat i potenial coleg.
3. Care este prima problem de care trebuie s se ocupe persoana angajat?
De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s fii pe aceeai lungime de und ca i noul tu manager, de
asemenea s nelegi pe deplin ceea ce se ateapt de la tine i c poi ndeplini cerinele. Ceea
ce nu i doreti este s te lai nelat de cerinele jobului i s ajungi s fii copleit de sarcini
dup prima sptmn de lucru.
4. Ce poi s mi spui despre persoana creia i voi fi subordonat?
De ce trebuie s ntrebi: Nu conteaz ct de minunat ar putea fi compania; timpul tu va fi

31

petrecut lucrnd cu un anume manager. Trebuie s afli ce fel de persoan este acesta i ce fel
de manager este mai bine mai devreme dect mai tarziu, nainte de a a-i dezvlui
personalitatea. Dac eti o fire independent, obinuit s lucrezi cu soluii i idei proprii, de
exemplu, probabil nu i-ar conveni s fii supravegheat ndeaproape.
5. Care sunt prediciile asupra vnzrilor i profitului, pe urmtorii 5 ani?
De ce trebuie s ntrebi: Trebuie s cunoti viitorul unei companii n care plnuieti s petreci
civa ani din viaa ta. Nu trebuie s adresezi fix ntrebarea aceasta. De ex, poi ntreba despre
planuri privind extinderea sau dezvoltarea a noi produse n viitor. Desigur, nainte de interviu,
i-ai fcut i tu temele, dar nimic nu se compar cu o prere din interior. Acest lucru
demonstreaz totodat c te intereseaz compania respectiv.
6. Care este urmtorul pas?
De ce trebuie s ntrebi: Aceasta este ntrebarea de ncheiere i cea mai important dintre
toate. Trebuie adresat la sfritul interviului. Trebuie s tii ce se va ntmpla, dup acest
punct. Majoritatea crilor, sftuiesc aplicantul s pun ntrebri referitoare la salar, la primul
interviu, dar marea majoritate a acestora se tem s fie att de direci. Avnd n vedere i
numrul mare de candidai pentru aceeai poziie, e puin probabil s i se fac o ofert. S-ar
putea s trebuiasc sa faci cercetri adiionale asupra companiei.
Un bun compromis: Preia iniiativa i f un plan pentru continuare. Nu uita s ceri numrul de
telefon al intervievatorului i ora potrivit la care s l contactezi.
Trebuie s ii minte
Ca i aplicant, cheia unui bun interviu este s afli ct mai multe lucruri despre potenialul
angajator. Adresnd aceste 6 ntrebri, nu numai c vei demonstra faptul c eti un candidat
serios, dar i vor da ansa s cunoti mai bine att provocrile ct i oportunitile care i se
atern n fa.

Despre prsirea unui job

1. De ce renuni la jobul prezent ?
Construiete-i un rspuns confortabil dar i onest. Dac ai fost concediat, d o
explicaie "de grup" - ex: "ntregul departament a fost restructurat/desfiinat"
2. Cum te simi pierznd jobul avut (cu toate beneficiile acordate) ?
Afectat dar nu panicat
3. Descrie ce ar nsemna pentru tine un mediul de lucru ideal.
Unul n care oamenii ar fi tratai ct mai corect posibil.
4. Cum ai evalua firma pentru care ai lucrat ?
Un loc excelent care mi-a oferit multe experiene de valoare.

Despre experiena profesional i realizri personale.

1. Cum ai ajutat la creterea vnzrilor ?
32

2. Cum ai ajuta la scderea costurilor ?

3. Ce buget ai gestionat ?
4. Ci oameni ai avut n subordine ?
5. i place s lucrezi cu cifre mai mult dect cu vorbe ?
Explic n detaliu, oferind cifre i exemple concrete. D exemple de responsabiliti
avute personal sau la nivel de departament.
6. Ce i-a plcut mai mult n ultimul post avut ? Dar cel mai puin ?
Fii sincer dar d o aur pozitiv ultimelor responsabilitilor avute.
7. Care au fost realizrile majore n ultimul post ?
Descrie-le pe fiecare n parte. Coreleaz-i explicaiile cu ce ai scris deja n
Curriculum Vitae despre aceste realizri (care trebuie obligatoriu menionate aici).

Despre cutarea unui job

1. De ce nu ai gsit un job pn acum ? De ce aici ?
Gsirea unui job este destul de uoar; gsirea jobului potrivit este mult mai dificil.
Afieaz o atitudine selectiv, arat c eti n cutarea jobului "ideal".
2. Te-ai mai gndit s-i prseti fostul job ?
Dac da, ce te-a inut acolo ? Rspunde c fostul job nu mai prezint o provocare
pentru aptitudinile tale care ar putea fi mult mai bine valorificate n alt parte.
3. Ce prere ai despre fostul ef ?
Fii ct mai pozitiv posibil, chiar dac nu crezi o iot.
4. Ai putea descrie o situaie n care munca ta a fost criticat ?
Fii ct mai pozitiv i explic ce ai nvat dintr-o asemenea situaie.
5. Ce alte joburi sau firme ai n vedere ?
Arat un interes major pentru domeniul de activitate al firmei respective i nu da
denumiri specifice ale altor companii.
Despre atitudinea ta la slujb
1. Dac a vorbi cu eful tu anterior, care ar fi cea mai pozitiv calitate a ta pe care mi-ar
relata-o ? Dar cea mai negativ ?
Subliniaz-i calitile i ncearc s fii ct mai "blnd" cu prile tale slabe. Este
ntotdeauna mai bine s identifici lipsurile tale cu o posibilitate de a te perfeciona n viitorul
imediat dect cu un defect.
2. Poi lucra cu termene fixe, sub presiune, ..etc. ?
"Bineneles. Este singurul mod de a fi pentru a m menine." Citeaz exemple
specifice.
3. Cum ai putea s schimbi n bine ceva din felul clasic de lucru n domeniul tu ?
4. Ce probleme pe care alii le-au trecut cu vederea ai identificat i rezolvat ?
5. Crezi c te-ai simi mai n largul tu ntr-o firm mai mare/mic ? Poate alt tip de firm ?
33

Rspunsul depinde de job i domeniul de activitate. Menine-te pe linia unor rspunsuri scurte
i la obiect, fr divagaii care nu-i au rostul.
6. Cum ai rezolva un conflict ivit n cazul unui proiect de echip ntre membrii aceteia?
Explic ct de important este comunicarea i c ai discuta mai nti privat cu fiecare
membru al echipei n parte.
7. Care a fost cea mai grea decizie pe care a trebuit s o iei vreodat ?
ncearc s alegi un rspuns cu referire la ceva legat ntr-un fel sau altul de viitoarele tale
atribuii.

Despre salariu.
1. Ce salariu doreti ?
Poi rspunde la aceasta cu o ntrebare de genul : "Care sunt limitele de salarizare
pentru joburi similare n cadrul firmei Dvs. ?" Dac nu primeti un raspuns, poi oferi tu un
interval n care crezi c se poate ncadra salariul tu. Bineneles, trebuie s fie un rspuns
realist, bazat pe informaiile pe care le ai despre piaa de munc din domeniul tu. Fii sigur pe
cifrele pe care le spui, nu lsa s se ntrevad vreo urm de ezitare.
Despre personalitatea ta.
1. n general, vorbeti tu primul sau atepi s i se adreseze cineva ?
Depinde de circumstane.
2. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o ? Ultimul film pe care l-ai vzut ? Ultimul
eveniment sportiv la care ai asistat ?
Vorbete despre toate acestea pentru a arta c ai o via echilibrat.
3. Care a fost cea mai mare ncercare prin care ai trecut n vreun job ?
Fii sincer. Amintete-i c nimeni nu le poate face pe toate.
4. Ai spirit creativ ?
Da. Ofer exemple care se pot lega de jobul tau.
5. Cum te-ai descrie pe tine ?
Echilibru este un bun cuvnt pe care-l poi folosi n diverse descrieri. Nu neglija ns
tipul firmei la care eti intervievat sau tipul jobului pe care-l doreti. Unele joburi cer oameni
agresivi, dominani, care trebuie s aib succes sub presiuni mari.
6. Poi fi un lider ?
Depinde de dorinele tale. Dac ntr-adevar caui un job n care trebuie s conduci
oameni, susine-i rspunsul afirmativ cu exemple din ce ai realizat pn acum n aceast
postur.
7. Care sunt planurile tale de viitor ?
Evit s spui "S fiu angajat pe postul acesta i s ...." Menioneaz un obiectiv
personal pe termen lung.
Cum poi obine un salariu mare la prima angajare
34

| Luni, 14 Mai 2012

http://www.bzi.ro/cum-poti-obtine-un-salariu-mare-la-prima-angajare-288165
Toi angajatorii au o problem cu tinerii care vor salarii mari la angajare! n realitate
problema e chiar la absolveni: cnd ies de pe bncile facultilor nu tiu s fac mare
lucru, deci nu pot cere o leaf mare!
Potrivit ejobs.ro, exist cteva trucuri ca atunci cnd ajungi la negocierea primului salariu
s iei ct mai bine. Iat-le:
Trebuie s tii ct valorezi
Cheia succesului unei negocieri este informaia, aa c afl sau apreciaz care este valoarea ta
pe pia. F cteva cercetri i afl care este intervalul n care se ncadreaz salariul pentru
jobul pe care l doreti.
Amn pe ct posibil discuiile despre salariu
Dac ceri un anumit salariu prea devreme, riti fie s fii descalificat, pentru c acesta este prea
mare, fie s fii considerat subcalificat, pentru c salariul este prea mic. Dac i se cere s i
precizezi cerinele salariale n momentul cnd te inscrii pentru jobul respectiv, poi spune c
eti flexibil sau c vrei s ctigi valoarea de piaa sau salariul competitiv pentru o persoan
pe aceeai poziie.
Nu semna o ofert pe loc niciodat
Indiferent ct de bine ar suna (sau ct de disperat ar fi situaia ta), nu semna sau nu accepta
niciodat o ofert, pn cnd nu ai analizat-o cu atenie. n momentul n care primeti o ofert,
multumete-i angajatorului i reafirm-i interesul de a lucra n compania respectiv, apoi
cere-i timp de a analiza oferta.
Nu te teme s ceri mai mult
Atta timp ct eti politicos, nu ai nimic de pierdut cernd firmei un pachet salarial ct mai
apropiat de cel dorit de ctre tine. n unele cazuri, managerul poate urca oferta cu 10-20%, n
cazul unui candidat excepional i oricum, acesta i las, de cele mai multe ori, cnd
stabilete oferta, loc pentru negociere.

Ce este un interviu?
Interviul este o ntrevedere ntre doi oameni: reprezentantul companiei i candidatul.
El are loc atunci cnd o companie consider c ai putea fi persoana potrivit pentru slujba pe
care o ofer. Din acest motiv, decide s te ntlneasc. Scopul interviului este de a permite
companiei s afle dac este cazul s-i dezvolte interesul preliminar fa de tine.
Reprezentantul companiei este agentul ei. Tu eti propriul tu agent. Te reprezini pe
tine nsui. Dac reprezentantul decide c angajarea ta va aduce beneficii companiei, vei primi
oferta de angajare. n acel moment vei avea ocazia s decizi dac postul oferit este bun pentru
tine - dac-i va aduce beneficii. Dar reine, prima decizie este a companiei - aceea de a te
vedea. A doua decizie o ia reprezentantul - s-i ofere postul. Abia a treia decizie i aparine de a accepta, refuza sau negocia oferta primit. Majoritatea oamenilor nu teleg acest lucru.
Pierd din vedere motivul pentru care se gsesc acolo. i este foarte important s nu faci asta.
35

Lumea tinde s uite c deciziile preliminare le ia compania mpreun cu agentul su.

Candidatul are ocazia de a lua o decizie numai dupa ce primete aspunsuri afirmative de la
companie i nu nainte. Dac cei din companie spun "da" la curriculum vitae, atunci
candidatul capt interviul. Dac reprezentantul companiei spune "da" dupa interviu, atunci
candidatul primete oferta de angajare. Apoi, i numai atunci, ai dreptul s spui "da" sau "nu".
Prin urmare, ai nevoie de dou "da"-uri nainte de a-i veni rndul s decizi. Compania nu
programeaz un interviu pentru c tu ai nevoie de o slujb. i nici nu le pas dac doreti acea
slujb. Cel puin nu n acest moment i nu pn cnd vor decide primii c ei au nevoie de tine.
n momentul n care vor descoperi c le eti necesar, vor ncepe s-i intereseze sentimentele
tale. i apoi, cu ct te vor dori mai mult, cu att le va psa mai mult de tine...
Astfel, din punct de vedere al candidatului, interviul trebuie s determine agenii companiei
s-l doreasc pentru ca el s ajung n situaia n care s poat hotr lucrurile. Trebuie s te
"vinzi" astfel nct s-i faci s te doreasc, s aib nevoie de tine, s le acoperi necesitile.
Reuind acest lucru, puterea de decizie va ajunge i n minile tale.Dac accepi aceste lucruri,
atunci vei ti c singurul tu obiectiv n participarea la interviu este s obii
oferta de angajare. Nu te afli acolo pentru a fi verificat sau pentru a vedea ce gndeti.
Obinerea ofertei de angajare este unicul obiectiv. i, dac postul necesit mai multe runde de
interviuri, atunci de la prima. ntlnire pn la ultima, vei urmri acelai obiectiv unic.

Cine este adversarul tu?

S lmurim un lucru greit neles. Cnd participi la interviul pentru o slujb, nu
concurezi cu ceilali candidai. Nu conteaz dac exist i alii interesai de acelai post. Nu
conteaz cine sunt, ci sunt sau care este pregtirea lor. Poi fi singurul care s participi la un
interviu i s pierzi; poi fi unul din cei treizeci de participani la interviu i s ctigi. Ceilali
nu conteaz. Ai un singur adversar i acela este reprezentantul companiei. El este persoana
care la nceputul procesului are putere deplin. El este cel care decide dac vei fi acceptat sau
refuzat. De aceea, aceasta este singura persoan care conteaz.Prin urmare, reine: nu
conteaz ci sunt n aceeai barc cu tine, deoarece decizia n privina ta va fi luat strict n
baza modului cum vei ti s joci partida cu adversarul tu, reprezentantul companiei.

Cum s joci partida interviului ?

nchipuiete-i interviul ca pe un joc de strategie ntre doi adversari: reprezentantul
companiei i tu, candidatul. Acest joc este puin diferit de celelalte, deoarece, la nceput,
juctorii nu au un numr egal de jetoane; mai mult reprezentantul deine toate jetoanele, cu
excepia unuia. Jetoanele lui semnific puterea sa, puterea de a decide, puterea de a spune da
sau nu. Tu, candidatul, ai doar un singur jeton la nceputul jocului. Jetonul tu este bnuiala
adversarului c ai putea avea ceva de care compania s aib nevoie. Pentru a juca, trebuie s
faci n aa fel nct s aduci jetoanele adversarului de partea ta. Acest lucru l obii fcnd
mutrile potrivite la momentul potrivit, aproape n maniera unei partide de ah. Balana puterii
se va modifica n funcie de jetoanele ctigate.
Nu poi ctiga toate jetoanele printr-o singur mutare de maestru. Avantajul l
deplasezi de partea ta n mod gradat, ctignd treptat fiecare jeton. n momentul n care ai
ctigat toate jetoanele, ai nvins! Premiul este oferta de angajare sau, n cazul n care postul
necesit mai multe ntlniri, premiul este dreptul de a participa la urmtoarea ntalnire.
Pentru a concentra totul ntr-o propoziie, voi spune c a catiga partida interviului
nseamn s transferi puterea din minile adversarului n minile tale. Dup cum observi, este
36

vorba de un joc foarte competitiv, cu mize mari. Pentru a intra n joc trebuie s fii pregtit i
trebuie s cunoti regulile. Atenia ta se concentreaz n ntregime asupra victoriei. S te
gndeti, n mijlocul jocului, ce vei face dup ce vei nvinge este la fel de lipsit de sens ca
atunci cnd, netiind dac ai lozul ctigtor n mn, te gndeti ce vei face cu banii.
Ceea ce trebuie s faci este s te concentrezi cu fermitate asupra mutrilor pe care le
vei executa pentru a obine oferta de angajare. Obinnd-o, vei avea lozul ctigtor. Vei avea
dreptul de a decide cum s foloseti ctigul obinut. Accepti oferta? O respingi? Negociezi
termenii? Mai nti ctig, apoi gndete-te ce-i mai bine pentru tine.
Totui trebuie fcut o remarc; exist o mare diferen ntre ctigul din partida
interviului i ctigul la loterie. Ctigul la loterie se bazeaz pe noroc. Ctigarea unei oferte
de angajare se bazeaz strict pe ndemnare. Faptul c vei ctiga sau vei pierde depinde de
modul cum joci.
Candidai talentai pierd pentru c nu tiu s concureze n acest proces. Cu toii
cunoatem indivizi superinteligeni, educai, experimentai, care nu reuesc s-i gseasc o
slujb pe msur. De asemenea, putem enumera exemple de indivizi, fr o pregtire i o
experien deosebit, care par ntotdeauna s aib o ofert de angajare n buzunar. Oameni
foarte pregtii sunt respini, n timp ce persoanele cu probleme, uneori insurmontabile,
primesc oferta de angajare. De ce? Interviul are prea puin de-a face cu modul n care tii tu
s-i faci meseria. De obicei nu cel mai calificat candidat este angajat, ci acela care tie s
joace partida interviului cel mai bine. ndeobte candidatul nvingtor combin capacitatea de
a-i cunoate potenialul cu abilitatea de a-l prezenta ntr-o manier care s rspund
exigenelor companiei. Oferta de angajare o va cpta persoana care i d reprezentantului cel
mai puternic sentiment de confort. Persoana care exceleaz la interviu este cea care capt
ansa de a arta dac poate excela i n munc.
Experiena, pregtirea i deprinderile sunt probleme colaterale. Exist sau nu exist.
Putem presupune, ntr-o prim faz, c pregtirea ta este adecvat, altfel compania nu ar fi
acceptat s te ntlneasc. Decizia de a-i oferi slujba se situeaz ntr-o zon gri, ntre alb i
negru. Este o decizie luat la nivelul instinctului. Nu are la baz strict personalitatea ta, ci
percepia reprezentantului companiei vizavi de tine. Candidatul care capt oferta este cel care
se apropie cel mai mult de rspunsul la problemele companiei. Dac ai de gnd s ajungi n
aceast situaie, trebuie s deii trei prghii importante -informaiile de ansamblu, informaiile
de specialitate i o bun nelegere a adversarului tu. Cu ajutorul acestor prghii poi controla
aspectul interviului, transformndu-l dintr-un monolog ntr-un dialog, n care ntrebrile,
rspunsurile i informaiile sunt transferate n ambele direcii. Cnd vei nva cum s
interpretezi nelesul ascuns al ntrebrii, vei putea s-i direcionezi mai bine rspunsul.
Descoperind ceea ce dorete cel din faa ta s tie de fapt, vei putea da un rspuns strategic.
Pentru a face aa ceva trebuie s nelegi compania i necesitile sale. Acesta este un adevr
care se aplic oricrei persoane care concureaz.

Regulile jocului
Orice joc are un set de reguli. Ele pot diferi de la un joc la altul, dar printre ele exist o
regul universal, care se aplic tuturor activitilor competitive. Aceasta este regula fair-playului. Triorii sunt descalificai, sunt eliminai din joc. Pentru a nvinge trebuie s fii un juctor
onest, care concureaz, se pregtete, i dezvolt tehnici i strategii care s-l fac mai bun
dect adversarul su. Nu vei nvinge prin fraud, fals i nelciune, lucru valabil pentru
ambele pri implicate: candidat i companie. Candidaii au responsabilitatea de a fi oneti n
prezentarea informaiilor, de a nu denatura faptele, de a nu exagera salariile, de a spune
adevrul. Este singura cale de a nvinge. Nici un candidat nu este perfect, i aproape toat

37

lumea a avut cte o experien nefericit. Abilitatea de a desfura un interviu bun poate duce
la depirea obstacolelor, transformnd ce este negativ n pozitiv sau neutraliznd negativul.
Candidaii care, prin nelciune, reuesc s ctige oferta de angajare vor fi curnd pui n
situaia de a-i cuta un nou loc de munc, imediat ce compania va descoperi minciuna,
fiindu-le n viitor din ce n ce mai greu s-i gseasc de lucru.
Reprezentanii companiei au responsabilitatea de a fi sinceri n discuiile referitoare la
post, perspective i problemele existente n cadrul companiei. Nu trebuie s denatureze faptele
i nici nu trebuie s fac promisiuni dearte.
Nu exist slujb perfect i nici candidat perfect. Cei care angajeaz candidati
denaturnd informaiile privind postul, avantajele i situaia companiei i vor pierde de ndat
ce acetia vor afla adevrul. n continuare compania va trebui s respecte procesul de
recrutare de personal i, n unele cazuri, va fi nevoit s rspund n faa justiiei. Ct despre
reprezentani, acetia se vor trezi n strad n cutarea unui alt loc de munc. Cei care
analizeaz candidaii au de asemenea datoria s lase deoparte preferinele lor personale i s
ofere candidailor anse egale n competiia pentru postul propus. Toi trebuie s cunoasc
regulile, chiar dac exist unii care nu le vor respecta. Nu trim ntr-o lume perfect, cu
oameni perfeci. Dar att reprezentantul companiei, ct i candidatul au obligaia de a juca
cinstit i de a se proteja pentru a nu cdea prad unui joc contra regulamentului.
Aceasta este singura cale de a nvinge i de a te menine nvingtor.

10 strategii pentru organizarea timpului

1. F o list a ceea ce ai de fcut, stabilete prioritile i apoi terge
sarcinile imediat dup ndeplinire.
2. Revizuiete lista din timp n timp. Chiar tot ce e pe ea e necesar ?
3. ntreab-te: Ce e cel mai bine s fac exact n acest moment ? i f acest lucru !
4. Fii gata s sacrifici ideea de a fi perfect, pentru a duce treburile la bun sfrit.
5. nva s spui "Nu" solicitrilor care nu te intereseaz i nu i aduc beneficii.
6. Organizeaz-i timpul aa nct s ai minimum de ntreruperi.
7. Fii realist asupra a ce poi realiza ntr-un timp dat.
8. n ce parte a zilei/sptmnii eti n cea mai mare form ?
Planific atunci munca cea mai solicitant. Folosete timpul opus ca definiie pentru
odihn sau recreere.
9. Oricnd e posibil, solicit pe altcineva sa ndeplineasc anumite lucrri.
10. Nu pierde timpul cu decizii minore !

Ce este profesionalismul ?
Oricine vrea s devin astzi un "profesionist" sau vrea s lucreze ntr-o firm de
"profesioniti". n timp ce profesionalismul este considerat o virtute, ceea ce implic de fapt
aceast noiune poate fi gsit uneori lipsind n mare masur n imaginea unei firme per
38

ansamblu sau a unui angajat, n particular. Muli cred c cineva devine un profesionist doar
dac termin o facultate i multe firme au credina greit c se pot considera c asigurnd
servicii de calitate doar angajnd "posesori" de diplome.
Dac aruncm o privire n dicionar, cuvntul "profesionalist" are dou nelesuri care,
mpreun, definesc modul nostru de munc. Primul se refer la profesiunea n sine. Cellalt,
ar suna cam aa: "bine pregtit, cineva care e bun n ceea ce face". Deci, a fi profesionist
nseamn s faci i bine ceea ce tii sau se presupune c tii s faci. E clar c e uor s fii
profesionist n primul sens al cuvntului. Dac tot repetm s facem ceva toat viaa, devenim
un fel de profesioniti n acel "ceva". A doua parte ns, e mult mai greu de ndeplinit. E uor
s faci "ceva", dar s-l faci cu pasiune, s dai tot ce poi - aici st totul. Majoritatea oamenilor
i fac treaba n aa fel nct s consume un minim de efort, creznd c ce fac ei e oricum prea
nensemnat i nu va fi apreciat de nimeni. Gindete-te, dac ar fi s bai o scrisoare la main
i greeti o liter, o tergi cu guma sau rescrii ntreaga scrisoare ? Dac ntr-un hotel ntrebi
recepionera ceva, i cere s atepi sau sare imediat de pe scaun s-i rezolve problema, ba i
cu un zmbet pe toat faa ? Astea ar fi nite exemple binecunoscute de ceea ce nseamn a fi
sau nu profesionist. A face ceva la nesfrit nu nseamn c vei deveni vreodat profesionist.
Hai s ne uitm la marea majoritate a funcionarilor publici care fac acelai lucru de ani de
zile i n-au dat i nu vor da doi bani pe calitatea muncii lor. Nu pot fi numii profesioniti sub
nici o form, indiferent de calificrile pe care le au.
Gndete-te la un domeniu, oricare ar fi el, i la primul nume care-i vine n minte n
acel domeniu. Poi deveni un ... n domeniul tu ? Sau i place doar s-i termini treaba pe
care o ai de fcut ?
Ce ar trebui s fac cineva pentru a fi profesionist ?
Iat cteva puncte care pot sta la baza acestei idei:
1. Planificarea. Chiar dac vorbim despre o operaie chirurgical sau despre un proiect condus
de un inginer, un comportament de profesionist cere o planificare a etapelor de parcurs, astfel
nct orice dificultate s fie depit i totul s decurg n limitele acceptate. Ci dintre noi i
planific activitatea de zi cu zi ? Cte firme iau planificarea activitii lor n serios ? Oare
Guvernul ... ? Probabil cte rspunsuri de "NU" gsim la astfel de ntrebri, atia
neprofesioniti gsim.
2. Luarea deciziilor. Felul n care cineva ia decizii arat deasemenea gradul de profesionalism.
De obicei deciziile se iau pe baz "flerului personal" i a intuiiei, mai degrab dect pe baza
unei analize serioase a situaiei.
3. Comunicarea. Cum ar comunica un profesionist ? Oare cti pun mare pre pe cum explic
ceva unui client / subordonat / superior ? Categoric un medic care d explicaii pe larg unui
pacient ngrijorat este mai bun dect unul care scrie numai o reet. Rezultatul strict medical
poate fi acelai dar unul reduce ngrijorarea pe cnd cellalt creeaz o tensiune gratuit.
Pentru un om bolnav este o mare diferen.
4. Cum i termini treaba. Atitudinea personal se va reflecta n "produsul final" al fiecruia.
Oare acesta nglobeaz toat grija i toate abilitile noastre ? Sau lucrm "la norm" i
ateptm ca ali s ne corecteze greelile ? Un jurnalist poate da o tire plin de greeli care
fr ndoial vor fi corectate nainte de publicare. Dar profesionalismul acestui jurnalist ar

39

trebui s cear ca aceste greeli s fie corectate chiar de el, munca lui nu ar trebui s depind
de alii, cel puin nu ntr-o astfel de msur.
5. S faci ce trebuie. O firm care nu-i trateaz bine angajaii poate fi numit cu greu
profesional, indiferent ci oameni bine pregtii profesional angajeaz. Din pcate, muli vor
s fie "oameni la ordine" acceptnd, la comanda de sus, s fac lucruri nu sunt tocmai la locul
lor. S faci un lucru pe care tu nsui l consideri greit, te descalific de la statutul de
profesionist oricte titluri i diplome ai avea. Acestea sunt cteva linii mari de adoptat n
drumul spre a fi un profesionist. Acest statut sau mai degrab atitudine este poate singurul
mod de supravieuire n societatea spre care tindem.

Pentru o carier strlucit

Locul de munc ne consum o bun parte din timpul nostru. Nemulumirile legate de
locul nostru de munc ne pot afecta relaiile cu cei din jur, sntatea fizic i psihic. Un loc
de munc de care suntem mulumii are efecte benefice asupra sntii, asupra relaiilor
noastre cu cei din jur.
Toi ne dorim o carier care s ne permit s ne utilizm la maxim potenialul. Cum
putem s facem ca munca noastr s ne mulumeasc i s ne dea sentimentul utilitii?
Urmeaz mai jos paii care trebuie urmai pentru o carier mplinit.
1. Identific talentulsi aptitudinile tale, de care eti mndru. Vei fi mai eficient dac
vei face ceva ce-i place.Analizeaz-i realizrile din trecut, i ntreab-te ce fel de munc ai fi
fcut dac banii nu erau interesul principal?
2. Fixeaz-i chestiunile pe care vrei s le rezolvi, cu care vrei s lucrezi.Problemele pe
care le alegi spre rezolvare trebuie s te nflcareze, s te determine s-i foloseti toate
calitile i talentul. Ce probleme anume te determin s acionezi?
3. Alege tipurile de job-uri i companiile care includ problemele i chestiunile fixate
deja.Folosete-te de bibliotecile publice i virtuale pentru a gsi ofertele de locuri de munc.
4. Asigur-te n caz c va trebui s depui un efort mai mare pentru a rezolva
problemele de la locul de munc. S-ar putea s fie nevoie de calificri i pregtiri pentru a-i
dezvolta anumite aptitudini. Voluntariatul, locurile de munc part -time constituie tot attea
ci de a-i dezvolta aptitudinile.
5. Pregtete-i oferta de angajare pentru companiile care te intereseaz. Nu uita s
menionezi ceea ce vrei s faci, locul de munc, aptitudinile i ceea ce ai putea face pentru
compania respectiv.Arat-i angajatorului c valoarea ta este mai mare dect preul angajrii
tale.
6. Nu ocoli strategiile de marketing pentru a ajunge la cei care fac angajrile.
Contacteaz-i pe cei care fac recrutri de personal prin telefon sau prin pot.
Recompensa care urmeaz acestor strategii este descoperirea i obinerea unui loc de
munc in care s-i exploatezi la maxim calitile. Talentul tu, combinat cu aprecierea ta i a
celor din jur constituie o surs important cu care poi contribui.

40

Ai rmas fr loc de munc?

Trim vremuri n care multe companii pun n aplicare planuri de reducere a
personalului. Celor care sunt pui n situaia de a fi pe lista persoanelor pe cale de a rmne
fr un loc de munc le venim n ntmpinare cu nite sfaturi. Specialitii susin c primele 3
zile de dup pierderea locului de munc este perioada critic din cadrul procesului de cutare
a unui nou loc de munc.
n timpul acestor 3 zile oamenii sunt nepregtii i nu au nici un plan de a lansa
cutrile pentru un nou loc de munc. Cele mai importante moduri de a aciona pe care trebuie
s i le asume cel n cauz, precum i cele care ar trebui evitate sunt prezentate mai jos.
Printre paii care trebuie urmai se numr i:
*Reunirea grupului care te sprijin(familia, prietenii i cunoscuii) i care este de partea ta;
*Controlarea sentimentelor;
*ntocmirea unei liste de contacte;
Ce NU trebuie s faci:
*Nu trimite CV-ul pn nu te-ai gndit bine la urmtorul pas pe care-l faci n cariera ta;
*Nu contacta persoanele care se ocup de recrutri pn nu i-ai definit clar scopurile;
*Nu te nvinovi nici pe tine i nici pe ceilali pentru ceea ce i s-a ntmplat;
Ce-i de fcut?
1. Implic-i familia (soie, copii, prieteni apropiai i rude) n cutarea unui loc de
munc. Important este s comunici cu familia, pentru o cutare mai eficient.
2. Sentimentele care te ncearc sunt absolut normale. n urmatoarele 72 de ore de la
pierderea locului de munca este normal s te ncerce sentimente precum: furie, sentimentul
vinoviei i teama legat de viitor. Acestea sunt reacii normale la situaia n care te afli.
3. Poi ncepe s i organizezi o reea de contacte, organizat astfel nct s i se
potriveasc cel mai bine (numele persoanelor de contact,numerele de telefon, adrese, adresele
de e-mail etc.).
Ce trebuie evitat?
1. Nu te apuca imediat de trimis CV-uri. Acest lucru chiar ar trebui evitat n primele 3
zile. Nu v grbii, pentru ca s fii mai eficieni.
2. Nu v grbii s dai telefoane persoanelor aflate pe lista de contact. Abinei-v
pn n momentul n care simii c suntei pregtii, cnd CV-ul are forma sa definitiv.Dac
putei contacta i un asistent social sau o persoan rspunzatoare de reintegrare profesional
putei stabili mpreun cu aceasta o strategie de cutare a noului loc de munc.
3. Nu v nvinovii nici pe dumneavoastr i nici pe o alt persoan pentru pierderea
locului de munc. A-i pierde locul de munc a devenit o problem obinuit azi. Cauzele pot

41

fi restructurarea, reorganizarea sau reducerea personalului companiilor. Spune-i c asta este

situaia , c te vei putea descurca i nu te lsa afectat prea mult de ea.
nva succesul !
nva succesul de la profesionitii succesului
Succesul adevrat presupune, pentru a se produce, trei condiii:o persoan, aciuni proprii ale
acestei persoane ;i o recompens imediat, concretizat, n acest caz, n gsirea locului de
munc dorit.
Succesul indic existena unor raporturi specifice dintre aplicant i angajator: selecia nu se
face unilateral, numai din partea angajatorului, ci i din partea aplicanilor care urmresc n
chip constient succesul.

INTERVIUL? Nimic mai simplu, dac ne urmezi sfaturile:

Este bine de tiut c, n general la un interviu, angajatorii tind s exploreze 5 mari
domenii.Acestea sunt:
*educaie
*experiena
*obiective profesionale
*abiliti personale
*cunotine despre firma respectiv
Pentru un interviu ncununat de succes sunt cteva reguli de aur, pe care trebuie s le respeci:
*nu te duce nepregtit la interviu; afl ct mai multe despre firma respectiv;
*fii punctual - punctualitatea nu este numai politeea regilor;
*atenie la limbajul nonverbal i la inut; prima impresie conteaz, iar aceasta se formeaz n
primele secunde;
*adu cu tine mai multe copii ale cv-ului tu; este mai comod mai ales dac ai n fa o comisie
format din mai multe persoane;
*afieaz o atitudine pozitiv; evit propoziiile negative;
*ascult cu atenie ntrebrile, iar rspunsurile tale s fie scurte i concise;
*arat-te intersat de slujb, arat entuziasm;
*nu meniona nimic despre preteniile tale financiare n timpul interviului iniial,numai dac
angajatorul aduce n discuie acest aspect
*nu refuza nici o ofert financiar;

Organizeaz-i efortul
nainte de a v apuca s expediai scrisori i CV n vederea angajrii, este important s
v stabilii o metod eficient de tine evident acestora. Bunaoar, dac trimitei un CV
Domnului X solicitnd un interviu i spunnd c l vei contacta n prima sptmn a lunii
urmtoare, trebuie s v nregistrai aceasta dat pentru a v asigura c v vei putea ine de
cuvnt. De asemenea, dac expediai 40 de solicitri la diveri angajatori, este imperios
necesar s inei minte ce i-ai scris fiecruia dintre ei. V oferim dou formaturi de organizare
a campaniei de gsire a unui loc de munca. Cele dou metode pot fi cu uurin adaptate
pentru cutarea unui loc de munca prin intermediul Internetului.
A. Pe o coal de hrtie realizai un tabel cu urmtoarele coloane: numele posibilului angajator,
persoana contactat, data la care ai trimis CV si scrisoarea de intenie, sarcinile pe care vi leai asumat (de a v prezenta la interviu la o anumit dat, de a expedia i alte informaii / acte
etc.), data rspunsului i tipul acestuia (refuz, stabilirea unei ntrevederi etc.). Pstrai la zi

42

acest tabel.
B. Facei fotocopii ale tuturor scrisorilor de intenie pe care le-ai expediat i inei-le ntr-un
dosar. Utilizai alt dosar / director pentru scrisorile / e-mailurile primite prin care vi se
solicitau alte informaii i unul pentru scrisorile de respingere. Aceast metod poate fi
extraordinar de util, deocarece avei la ndemn referine la toate scrisorile d-voastr
anterioare n momentul n care v apucai s compunei altele. De asemenea, v putei uita pe
scrisorile anterioare pentru a analiza care dintre acestea au fost cele mai eficiente n a v
deschide calea ctre un interviu.
Strategii
Dei pot fi redactate ntr-o varietate de stiluri i formaturi, dou sunt categoriile
eseniale n care pot fi incluse scrisorile de intenie:
Strategia mitraliorului
Utilizai aceast strategie cnd dorii s v anunai disponibilitatea ctre muli angajatori din
domeniul dumneavoastr. Dei nu este utilizat de obicei cu intenia de a obine o slujb
anume, este nelept s o personalizai.
Ex: V scriu aceste rnduri pentru a-mi prezenta calitile ce m recomad pentru postul de
specialist IT la firma
Strategia lunetistului
Folosii-v de aceast strategie cnd dorii s cercetai oportunitile de angajare ntrun post bine determinat, de care ai aflat de la un prieten sau o rud, de la oficiul forelor de
munc etc. De vreme ce cunoatei mai multe amnunte despre natura postului, v putei
redacta scrisoarea de aa manier nct s punei accentul pe calitile i pregtirea
dumeavoastr profesional care pot rspunde necesitilor specifice ale angajatorului.
Ex: Pregtirea mea de specialitate (cursuri certificate n ASP i Coldfusion) precum
i experiena mea n domeniul comerului eletronic, la firma X - una dintre cele mai reputate
n domeniu m fac s consider c pot lucra cu succes n cadrul departamentului
dumneavoastr de informatic, ca dezvoltator de aplicaii internet

Autoanaliza carierei personale.

Pentru a v putea indentifica prile tari i slabe, precum a identifica i evalua
oportunitile i temerile legate de mediul extern, este necesar o analiz atent i
responsabile, orientat att spre interior ct i spre exterior.
Punctele tari
Definii-v propria percepie asupra acestora. Totodat, punei-v n postura unui potenial
angajator i apreciai-v, ct mai obiectiv posibil. Evitai falsa modestie, dar fii sincer i
realist n ceea ce v privete. Nu v-ar ajuta cu nimic s v minii. S-ar putea s avei
surprize. Neplcute, de regul:
ncepei prin a construi o list de cuvinte ce v caracterizeaz - acestea v vor conduce la
multe din caracteristile ce constituie pari tari. Una din cele mai solide pri tari este

43

reprezentat de ceea ce v place s facei, ca experien de munc. A v urma dorinele

poate fi o component major a carierelor Dumneavoastr, mbinnd catigarea existenei cu
plcerea lucrului. Unele persoane au clar, nc de la inceputul carierei, locul n care vor s
ajung i domeniul ales. Pentru altele, adunarea cu rbdare a cunotinelor, abilitilor i
experienelor utile, orientate spre un scop precis, are izvorul ntr-un proces elaborat, contient
i responsabil.
Prile slabe
ncepei prin a fi sinceri cu voi.
Este, poate, prima i cea mai important lecie ce trebuie nvat atunci cnd vorbim
despre dezvoltare personal, responsabilizare, planificarea carierei.
n aprecierea acestor pri slabe, gndii-v ce ar considera un potenial angajator c ar
trebui mbuntit n ceea ce v privete.
Fiine umane fiind, subiective prin natur, ne este tuturor relativ dificil s ne identificm
parile slabe. Ne place s ctigm, ne vism cu toii campioni, drept pentru care o incursiune
n "for negativ" din noi ne provoac cel puin anumite reineri.
ns, acest demers este crucial, ntruct ne ajut s identificm zonele n care sunt necesare
ameliorri. Dac identificai o abilitate despre care tii c este important pentru domeniul
ales, dar pe care n-o avei sau este la un nivel sczut, este deja un pas nainte.
tii unde suntei i ce avei de fcut. n acest sens, evaluri ale performanelor anterioare,
chiar i aprecieri formale sau informale din cercul personal sau profesional sunt surse notabile
de feed-back.
Oportuniti i temeri
Cuvntul de ordine aici este informaia.
Este necesar s avei tot timpul canalele de comunicare deschis, s selectai i s utilizai
informaiile pe care le primii. De la statistici la tiri de ultim or, de la zvonuri la informaii
verificate, mediul n care trim este extrem de comunicant.
Avei grij ce mesaje transmitei n acest mediu. O imagine a unui om de succes,
profesionist, deopotriv responsabil i sociabil, prietenos, v ajut tot timpul.
Am nvat ceva despre lumea n care trim: c este cumplit de mic. Traiectoriile prsonale
se intersecteaz, prieteniile / alianele se fac i desfac, binele se poate ntoarce sau nu. Dar este
necesar ca ntotdeauna s fii "n pia" i cu reeaua la ndemn. Pentru a parafraza un
cunoscut slogan, "cunosctorii tiu de ce".

Cum s nu transpiri la interviu.

Cteva sfaturi pentru nainte, n timpul i dup interviu.
ine mintecu ct te pregteti mai mult nainte, cu att te vei simi mai relaxat; cu ct
vei fi mai relaxat, cu att mai bine te vei prezenta; cu ct te vei prezenta mai bine, cu att mai
multe anse ai s capei slujba. Logic, nu ?
Deci, care este problema ? OK, te pregteti pentru marele interviu. Primul lucru, trebuie s
tii destul de exact la ce s te atepi. CV-ul, scrisoarea de intenie i celelalte eforturi depuse
te-au adus n faa uii potenialului angajator. Cel care te va intervieva i-a citit deja CV-ul
care i-a furnizat o imagine sumar calitilor i istoricul angajrilor tale. Interviul este ns cea
mai subiectiv parte a drumului spre un nou job. De multe ori un angajator, chiar fr s
realizeze, i va forma impresia despre tine i pe baza comportamentului din timpul
44

interviului. De aceea trebuie s ncerci s faci o figur bun. S ilustrezi ntr-un mod sincer,
politicos i entuziast faptul c eti foarte potrivit pentru locul vacant i c ai ce s oferi
organizaiei. n CV ai descris aptitudinile necesare pentru a intra n echipa firmei dar acum
trebuie s convingi i c poi face parte din aceasta echip.
Pregtirea:
nva cum s fii calm. E probabil cea mai important parte.
Informeaz-te asupra firmei.
Informeaz-te asupra celui care va lua interviul, dac e posibil.
La ce fel de interviu vei merge, unul de screening, unul stresant ?
S tii exact de ce vrei jobul respectiv.
Identific-i dorinele i nevoile f diferena clar ntre ele.
Fii pregtit s exemplifici clar i concret ce caliti ai de oferit firmei.
Fii pregtit s pui ntrebri ntreab numai ceea ce nu poi s-i explici singur.
Pune-i referinele n ordine i asigur-te c i vor fi de ajutor i c sunt valabile.
Prezentarea:
mbrac-te n stil conservator.
Mergi mai devreme.
Ia la tine un CV n plus, mapa de scris, stilou.
Fii sigur c tii exact numele pe care le pronuni acolo.
Fii politicos cu oricine. Toat lumea de acolo conteaz.
Fii destins dar pstreaz aerul profesional.
Nu mesteca gum, nu fuma
Fii atent la tot ce faci, cum te miti, cum vorbeti, cum reacionezi. ine totul sub control.
Consider c toate ntrebrile sunt puse cu bun credin i rspunde n consecin.
Nu te baza pe faptul c cel din fa va ti s scoat n eviden calitile tale i s afle
informaiile pe care le dorete.
Nu ezita s ceri clarificri nainte de a rspunde la o ntrebare.
Acord-i o pauz scurt nainte de a rspunde pentru a-i aranja ideile.
Dup interviu:
Ia nite notie despre interviu chiar nainte de a pleca.
Trimite o scrisoare de mulumire ct de curnd posibil celui care a luat interviul.
Asigur-te de corectitudinea numelor, titlurilor.

La interviu
*Cuvntul cheie pentru un interviu trebuie s fie RELAXAREA, chiar dac se face atta caz
de ea, rmne un aspect important; fii tu nsui, nu ncerca s ascunzi ceea ce eti n realitate.
*Trebuie s ai ncredere n forele tale i s dai ce-i mai bun din tine.
*Privete n ochii oamenilor atunci cnd le vorbeti.
*Att n ceea ce privete mbrcmintea ct i gesturile, nu uita de bunele maniere; nu deveni
obositor cu prea multe gesturi;din punctul de vedere al inutei, ncearc s iei n eviden
puin, s te distingi de restul candidailor; nu uita c nu eti la o prezentare pentru Jean Paul
Gaultier.
*Nu uita s zmbeti, dar fr a exagera. Zmbetul este distana cea mai scurt dintre doi
oameni.

45

*Nu uita de efectul halou , efect care const n faptul c atunci cnd observm un lucru bun la
o persoan, presupunem i alte caliti ale persoanei respective.
*Finalul unui interviu este ultima ta ans de a face impresie:poi afla cum te-ai descurcat i la
ce s te atepi n viitor, ntrebnd :Cred c sunt potrivit pentru acest loc de munc, dar ce
prere avei despre mine ca i candidat?.
*Este bine s ceri o carte de vizit, pentru ca s le poi trimite o scrisoare de mulumire.Acest
lucru va sublinia nc o dat interesul tu pentru acel loc de munc.
*Trebuie s nvei s te vinzi, ca i cum compania respectiv ar fi singura pe care o ai n
vedere.Fii pregtit s-i vinzi candidatura.

Limbajul gesturilor - aliatul tu la interviu

Att prin gesturi ct i prin micrile corpului ne exprimm incontient.Este vorba despre aanumitul limbaj nonverbal, care spune totul despre noi fr ajutorul cuvintelor, dar n proporie
de 99% suntem incontieni de semnificaia pe care o au gesturile. Aceast form de limbaj se
aplic att intervievatului ct i intervievatorului.
Obiectivul atragerii ateniei asupra comunicrii nonverbale este acela de a schimba direcia
conversaiei.Dac persoana din fa ta face gesturi cu semnificaie negativ este cazul fie s
propui o nou ntrebare, fie s ncerci s schimbi subiectul.
n timpul interviului poi "citi" persoana din faa ta sau poi fi "citit". Ia seama la cele de mai
jos:
- Braele ncruciate trdeaz o persoan rezervat, aflat n defensiv.
- Braele i picioarele ncruciate - ai n fa o persoan suspicioas i foarte rezervat.
- Minile n buzunare nseamn nesigurana i suspiciune.
- Minile pe olduri comunic faptul c persoana respectiv este receptiv i gata s te ajute.
- O inut cu spatele drept, brbia ridicat , privirea la interlocutor sunt semnele unei persoane
pline de ncredere.
- Privirea cobort i fa ntoars nseamn c ceea ce spui nu intereseaz.
- Brbia n palm - acest gest vorbete despre o atitudine critic, nclinaie spre analiz.
- Cnd se las pe spate n fotoliul lui de intervievator i dac i mai duce i minile la ceaf
nseamn c este pus pe analize, dar vrea s-i sublinieze i superioritatea.
- Atingerea nasului n timp ce rspunzi la o intrebare nseamn c nu spui adevrul.
- Chiar dac st pe scaun dar are corpul i picioarele ndreptate n direcia uii nseamn c
vrea s termine conversaia i s plece.
Aceste indicaii te ajut s evii gesturile cu semnificaie negativ i s devii adeptul celor cu
semnificaie pozitiv pentru c numai aa poi ctiga.
Negocierea-un avantaj de ambele pri
Orice se poate negocia. Obinerea unui nou loc de munc, beneficiile, bonusurile i
altele care se adaug la lista unui loc de munc satisfacator, care s ne dea sigurana financiar
de care avem nevoie. Dac lum n considerare i alte lucruri pe lng cele strict financiare
putem ajunge la condiia numit fericire.Suntei pregtiti s negociai fericirea?
Procesul negocierii este o ocazie de a comunica i de a realiza ceea ce vrei. Dar pentru
a obine jobul pe care l vrei trebuie s te pregteti de negocerea. Primul pas ncepe cu
nelegerea bazelor negocierii.
Negocierea nseamn culegere de informaii, planificarea unei strategii de abordare,
trebuie avute n vedere mai multe variante i mai multe puncte de vedere; nseamn
comunicarea n mod clar i luarea deciziilor pentru a ajunge la inta propus.

46

Planific i comunic
Procesul negocierii se realizeaz n dou etape:palnificarea (nsemnnd cutarea i elaborarea
strategiei) i comunicarea (schimbul de informaii i punerea de acord a prilor).
Timpul optim pentru negociere este imediat dup o ofert serioas, nainte de a o accepta. n
momentul n care v este clar oferta, v putei exprima interesul sau v putei arta chiar
entuziasmai de ofert.
inei cont i de alternative
Trebuie s rmnei flexibil, receptiv i la alte oferte.Amintii-v c diferitele companii pun
accent mai mult sau mai puin pe negociere.Companiile mai mici pot fi mai flexibile dect
marile companii.
Negociaz pentru un ctig de ambele pari
Negocierea este un proces prin care dumneavoastr i viitorul dumneavoastr
angajator ncercai s obinei ceea ce dorii. n cadrul ei ambele pri fac o tranzacie astfel
nct fiecare s beneficieze ct mai mult de pe urma acordului final.
n cazul n care primii o ofert de job, trebuie s cdei de acord cu angajatorul dac
dumneavoastr corespundei reperului din descrierea job-ului. Dac, de exemplu suntei nou
n cadrul job-ului respectiv este posibil s avei deja unele aptitudini i s le dezvoltai pe
celelalte. n cadrul negocierii noului salariu, nivelul pregtirii i al aptitudinilor
dumneavoastr va determina i cu ct vei fi pltit.
Eficiena i performana ntr-un job sunt asemntoare, dar nu identice. Devenii
eficient pe msur ce deprindei noi aptitudini, iar nivelul de performan nseamn ct de
bine facei munca respectiv. Eficiena este doar o component a muncii dumneavoastr i ea
poate fi masurat prin performaneele obinute la locul de munc.
O bun negociere nseamn o discuie n care fiecare parte implicata nelege i
respect poziia celeilalte i se ncheie n momentul n care ambele pri simt c nevoile lor au
fost ascultate i a fost luat cea mai bun hotrre .

NEGOCIEREA SALARIULUI (partea I)

Autor: Dan Piroi / 12 February 2004
Salariul la schimbarea locului de munc.
Muli dintre voi ne-au adresat ntrebri cu privire la o problem delicat i extrem de
important: negocierea sau renegocierea salariului.
De la bun nceput trebuie ns s specific un lucru: m voi referi n exclusivitate la
domeniul privat, ntruct n cadrul companiilor de stat sau recent privatizate funcioneaz (din
pcate) alte reguli, din care a enumera cteva:
- negocierea contractului colectiv de munc (adic trimit eu pe cineva care s spun efilor
cam ci bani a vrea eu)
- creteri salariale bazate aproape exclusiv pe clase de vechime, categorii, etc. i mai puin pe
calitatea muncii
- egalitatea ntre poziiile ierarhice similare, indiferent de departament, aport la obiective,
eficiena muncii. Adic directorul de marketing ia fix la fel cu directorul de personal sau cu
cel financiar, vnzri, etc.
n cadrul unei firme private, lucrurile se schimb esenial. nc de la angajare, de tine
depinde ct primeti. Vreau s atrag atenia asupra unui lucru: ntr-o firm privat,
ntotdeauna s-i negociezi PACHETUL i nu SALARIUL. Ce nseamn acest pachet coninutul difer substanial de la o companie la alta:

47

Salariul fix:
Evalueaz-l n dolari SUA; evii inflaia i e mai uor de negociat ca suma abstract ulterior.
Una e s spui: vreau o cretere de 3 milioane i altceva s spui: cretere de o sut lei,
respectiv dolari. Dac vii dintr-o alt firm, trebuie n start s ari c te raportezi la
precedentul salariu. Trebuie ns totodat s ai o idee de realitile salariale ale mediului de
afaceri respectiv.
O medie general acceptat este o trecere la un salariu de 1,2 - 1,5 ori mai mare.
Schimbrile spectaculoase au pri ascunse:
* te-ai subapreciat la precedentul loc de munc
* schimbarea job-ului este datorita salariului i atat
* ncerci s "dai tunul"
* nu eti realist n ceea ce te privete
* acceptarea unei astfel de bucurii din partea angajatorului poate nsemna c are nevoie de
tine doar pe termen scurt Dac e primul job, te raportezi la media salarial a pieei respective.
Deci, documenteaz-te !
n momentul n care ai deschis gura i ai spus suma, trebuie s fii pregtit s rspunzi la
ntrebarea "De ce?"; "Ce te face s crezi c merii acest salariu?". Dac nu ai rspuns
argumentat, poi s-i iei adio de la concediu la munte pe care l pregteai sau de la televizorul
cel nou.
Bonus-uri i prime:
Tot USD. nainte s te apuci s ceri, trebuie s tii ce oferi. La angajare, nu prea poi
negocia sume fixe drept bonus, ci procent din salariul fix sau din vnzri (dac e cazul). n
schimb trebuie s afli care este sistemul de evaluare i ct de realiste sunt obiectivele. i se
poate flutura prin fa o dublare / triplare a salariului lunar cu bonus-ul ca dup aceea s vezi
c Himalaya e doar cu 2-3 metri mai mare dect obiectivul fixat. ntrebare: ai posibilitatea de
a participa la fixarea obiectivelor ? ntr-o firm cu adevrat profesionist, rspunsul este Da.
Tot firmelor profesioniste le este caracteristic implicarea angajailor n rezultatele finale:
cota-parte din profit, aciuni, etc.
Primele: anuale, de Crciun / Pati /ziua metalurgistului /ziua copacului din faa blocului,
etc.
Dac sunt, i cam ct sunt de mari; n ce condiii se acord.
Pe lng aceste componente, este bine s-i tii de la bun inceput i celelalte opiuni pe care le
ai:
- asigurri medicale, fondul de pensii. De regul, asigurrile medicale sunt cele clasice, ns
poti nimeri o firm care te asigur la o companie privat. Tot n majoritatea cazurilor, nu este
inclus asigurarea pentru afeciuni stomatologice.
- zile de concediu. 21, 28, 35 - cate i negociezi. Nu este adevrat c n primele 11 luni nu ai
dreptul la concediu; i poi lua oricnd ns proporional cu numul de zile lucrate. Atenie:
zilele de concediu nu se mai reporteaz de la un an la altul; dac nu ai beneficiat de ele n
totalitate, n mod normal ar trebui sa-i fie pltite.
- maina de firm (dac este cazul) - acoperirea cheltuielilor, posibilitatea de a o cumpra. E
bine s nu exagerezi cu utilizrile n scop personal. Este extrem de important s tii din prima
zi care sunt restriciile: consum, kilometri parcuri, zona n care te deplasezi, dac o ai n
week-end/concedii sau nu, etc.

48

- acordare / susinerea angajatului la contractarea de credite. Ai mai multe variante: fie

te mprumui direct de la firma i lunar acoperi cu o parte din salariu, sau: contractezi un
credit i firma i acoper o parte din rate, sau: cumperi bunuri ale firmei i le plteti ealonat,
sau: contractezi un leasing pe numele firmei pe care l supori din salariu, etc. Dac eti un
angajat de ncredere i necesar firmei, nu ar trebui s ntmpini probleme. Mai ales ca aceasta
este o parghie de fidelizare foarte eficient. Atenie: dac nu eti convins c n urmtorii 2-3
ani vei continua cu aceeai firm, nu risca s intri n credite; vei avea probleme fie n a pleca
din firm, fie n a plti creditul.
- sistemul de avansare naional / internaional. Este foarte des pomenit la angajri
cuvntul "carier".
Majoritatea angajatorilor "vnd" oportunitile de avansare ierarhic dac eti bun,
confirmi, etc. Trebuie s tii de la nceput care sunt nivelele accesibile din postul n care intri,
pe ce perioade minime de timp (exist companii care nu promoveaz mai devreme de 1,5 - 2
ani, indiferent de rezultatele bune pe care le-ai obinut), responsabiliti, etc. Ct despre
avansarea "n reea", n ultimii ani se constat o cretere a numrului de romni care lucreaz
pentru aceeai companie dar pe alte meleaguri. De multe ori poate fi doar o iluzie - e bine s
afli condiiile i istoricul unor astfel de promovri.
- programe de training susinute de companie; susinerea integral sau parial a cursurilor
de perfecionare (limbi strine, PC, MBA, ACCA, etc.). Inutil sublinierea importanei unor
astfel de cursuri. ns, ca i la credite, reprezint un instrument de fidelizare; nu accepta
finanarea unui MBA mai scump de ctre firma dac nu ai de gnd s continui n cadrul
acesteia. S-ar putea s-i fie dificil s returnezi cheltuielile angajate i s mai i continui plile
pentru program. Cursuri uzuale, cum ar fi cele de limbi strine, e bine s la urmezi. Dac se
poate, pe banii firmei.
Trebuie ca nainte de a te duce la semnarea contractului, s ai clare toate aspectele legate de
munca pe care o vei face i de felul n care vei fi rspltit pentru rezultate. Aa cum stabileti
condiiile de la bun inceput, aa vei lucra o bun perioad de timp. Trebuie totodat s fii
contient c ateptrile n ceea ce te privete cresc odat cu preteniile tale. i evaluarea
rezultatelor va fi mai atent i mai exigent, iar posibilitatea de a nregistra penalizri pentru
rezultate mai slabe va fi i ea mai mare.
Eti gata de lupt?
Negocierea / renegocierea salariului pe acelai post.
E dificil s dai o reet pentru creteri salariale, dac nu imposibil. Exist diferene de
la caz la caz - ntre industrii, firme, angajai, etc. Un lucru e sigur: cu toii ne dorim un venit
mai mare ntruct avem nevoi n cretere.
S spunem c v-ai decis: aa nu se mai poate! Dac firma dorete s conteze n continuare pe
serviciile dumneavoastr, s fac bine i s creasc salariul. Cum procedai?
n primul rnd este necesar o auto-analiz atent, pertinent dar mai ales sincer: merii ntradevr mai mult? Ai rezultate pe care, vorba lui Moromete, s te bazezi? S ncercm altfel:
dac ar fi firma ta, tu i-ai mri salariul?
Trebuie s ai n vedere anumite aspecte: o cretere salarial atrage o serie de cheltuieli din
partea firmei (impozite, etc.). Pe de alt parte, o cretere antreneaz i ali angajai, astfel nct
firma se poate trezi cu o politic salarial schimbat peste noapte far ca acest lucru s fi fost
prevzut n vreo strategie.

49

Trebuie s mai ii cont i de anumii factori : media salarial a industriei din care faci
parte, istoricul companiei n astfel de probleme, structurile ierarhice, etc. Poi avea mari
probleme dac solicitarea ta "sare" cteva nivele i ajunge direct la nr. 1. Care va critica
nivelele depite. Care vor simi nevoia s dea uturi. Ghici cui.
Dac firma n care lucrezi are un sistem profesionist de evaluare a performanelor,
lucrurile ar trebui s fie clare. Obiectiv -> ndeplinire -> bonus. Sau cretere net salarial.
n cazul n care firma nu are un sistem coerent de evaluare a performanelor, poi
solicita nu o cretere, ci evaluarea rezultatelor pe o perioad de timp i analiza posibilitilor
de lucru pe obiective bine definite. nseamn s mai ai puin rbdare i s tragi tare. Dac
nici dup aceea firma nu ia n calcul motivarea ta financiar, poi s ne njuri c nu te-am
sftuit s pleci de acolo mai devreme.
Ce poi face: nu prea ai alte soluii dect discuia direct cu superiorul. Pregtete-i de
acas argumentele dac nu vrei s dai din col n col. i mai trebuie s te asiguri de un lucru,
orict de cinic ar parea: gradul de importan pe care il ai n firm. Ct de greu eti de nlocuit.
Dac vezi multe posibiliti de nlocuire sau de transferare a responsabilitilor postului pe
care l ai spre alte persoane, mai bine stai linitit. La urma urmei, un job este mai mult dect
deloc.
n articolul urmtor vom vedea efectiv modaliti de atac n astfel de negocieri delicate. Pn
atunci, gndete-te la un lucru: trebuie s aloci timp pentru a lucra asupra unei astfel de cereri;
trebuie s ai o perioad de succese n spate sau s fii ultimul care a rmas cu salariul la acelai
nivel. Sau s ai variante de plecare iar firma s liciteze pentru a te pstra.
Tehnici de negociere a salariului.
Varianta I
Ai opiuni - oferte de la o alt companie, dar ai prefera s rmi n actuala, cu alte condiii
1. F-i treaba bine n continuare, chiar cu mai mult asiduitate dect pn acum. E bine s ai
argumente solide, n orice caz. Dac pleci, vor spune : "totui am pierdut un om care muncea
mult i chiar bine". Dac rmi, ai un capital de imagine care i va fi util pe viitor.
2. Asigur-te c momentul dezvluirii faptului c te-ai gndit la plecare este foarte bine ales.
Se spune c, odat ce s-a gndit la posibilitatea plecrii din firma, angajatul este 50%
cu gndul deja n afara companiei, fr a-l mai interesa situaia acesteia. S-ar putea ca
rspunsul la fraza "Am i alte oferte, vreau s discutm" s fie "Felicitri, de mine poi
ncepe s lucrezi pentru ele".
3. Astfel de discuii se poart numai cu superiorii, colegii trebuie s fie ct mai puin
informai. S-ar putea ca nu toi s-i fie loiali sau i pot urma calea s "atace" conducerea,
care s-ar putea s nu-i fie foarte recunosctoare.
4. n materie de rezultate, lucrurile sunt "ceoase": ctigi, i-i mresc salariul. Poi avea
surpriza ca atunci cnd nu te atepi s primeti o ntiinare de restructurare. Culmea, pentru
postul pe care tocmai au alocat o mrire. Ciudat. Sau nu i-l mresc, dar te in minte. Sau i
fac tot felul de mizerii.
5. Analizai stil SWOT situaia. Analizai punctele tari, punctele slabe, oportunitile dar i
temerile pe care le avei n situaia dat. Adevrul este c, din moment ce nc suntei n
compania respectiv, nseamn c suma mulumirilor este mai mare dect cea a

50

nemulumirilor, chiar dac nu contientizai lucrul acesta. n momentul n care raportul se va

schimba, vei pleca sigur i fr procese de contiin.
6. Privii din punctul de vedere al raportului investiie/castig. Att n actuala firm, ct i n
cea potenial. Ce i ct trebuie s dau, ce i ct pot ctiga. Este ctigul promis real sau doar
o "fata morgana"?
Varianta II
Joci la cacealma.
1. Ca la orice risc, poi s nu ctigi. Vei fi obligat s pleci din firm fr a avea opiuni.
2. Strecoar smburi de adevr i pregtete-i temeinic cacealmaua. ATENIE!!!
Funcioneaz doar dac ai un grad mare de certitudine c actuala firm dorete s te pstreze.
Dac nu e asa, vor simi c le faci un bine plecnd.
3. Pregtirea: strecoar "confidenial", "pe ncredere", "s nu spui la nimeni", faptul c ai
contactat 'shpe firme de recrutare, c ai avut nenumrate interviuri, c te-ai sturat de
problema alegerii ntre 2-3 variante de oferte salariale, dar oricum era momentul s ncerci
altceva, etc. Nu uita s menionezi clar, astfel nct s fii auzit, c nu doreti s pleci, c i
place acolo, te simi legat de echip, istoria firmei, ai crescut odat cu ea, a contribuit la
formarea ta profesional, e o a doua familie, etc. Menioneaz rspicat i faptul c dac nu ar
fi vorba de salariu - efectiv nu te mai descurci - nici nu te-ai gndi la plecare.
4. Asigur-te, pe ct posibil, c aceast cacealma intervine ntr-un moment cnd ai multe
proiecte pe mn. Atunci cnd ar fi greu pentru firm s te nlocuiasc sau s continue
proiectele respective. Ia ns n calcul i posibilitatea de a fi prima "victim" atunci cnd
volumul activitii scade. i s fii de srbtori "pe liber" e dificil.
5. E bine ca tot timpul s fii implicat n aciuni de echip, chiar s fii un lider. Cacealmaua va
reui, ntruct echipa va lua atitudine iar efii nu vor risca s piard o astfel de interfa cu
oamenii. Dac - ns - echipa ta afl c ai recurs la bluf, te-ai discreditat.
Varianta III
Recursul la logic.
Solicii evaluare. Ce rezultate ai avut, ct ai muncit n ultima perioad, etc. Evaluarea poate fi
formal - pe baza unui instrument coerent, cuantificabil, aplicabil tuturor angajailor, sau
informal - discuie cu superiorii direci, n care demonstrezi c merii. Dac nu creterea
salariului de baz, mcar bonus-uri.
Varianta IV
Recursul la sentimentalisme
Ct de mult teleg afacerea i ct de mult v dau dreptate, efilor, n aciunile pe care le
ntreprindei. mi place foarte mult ceea ce fac i firma n care lucrez - nu cred c a mai gsi
un astfel de colectiv cu astfel de rezultate i cu o asemenea eficien (aplauze prelungite,
scandri). mi dau seama c s-ar putea s nu fie un moment favorabil, dar apelez i eu - pentru

51

prima dat, nu-i aa - la raiunea voastr, la faptul c ai demonstrat de fiecare dat o

nelegere fa de angajai, derivat din tehnici superioare de lucru cu oamenii, etc etc.
Aici las creativitatea i imaginaia voastr s continue.
Varianta V
Specularea unor conjuncturi
1. Au plecat mai muli din firma i ai rmas important. Important, adic strategic pentru
companie.
Strategic, adic greu sau deloc nlocuibil. E momentul tu: "uite, eu nu plec, sunt fidel,
dar cred c e corect s fiu susinut - o cretere salarial m-ar aranja de minune". Le forezi
mna, e drept, dar asta e! Fidelitatea se mai i pltete.
2. ef nou. Intri urgent ntr-o campanie de imagine i acumulare de rezultate, s dai bine n
faa acestuia. Colegii te-ar putea acuza de lichelism, dar n-o s-i pese dac vei numra mai
muli bani ca pn acum.
3. Atribuii ingrate. Sunt proiecte sau treburi pe care nimeni nu le vrea. Ori e prea mult de
munc, ori exist anse mari de eec, etc. F o analiz rapid i ia o decizie: investeti timp i
energie, obii ceva rezultate iar apoi spui: "nici eu nu mai credeam la un moment dat c o s
reuesc, dar v las pe voi s apreciai rezultatele".
4. Rezultate notabile la nivelul firmei sau al departamentului - asigur-te c eti parte la
rezultate. Poate nu este aa, dar n euforia aprecierilor e bine s te numeri printre cei
mangajai pe cretet.
Indiferent ct de serios luai n calcul o cretere salarial sau o negociere, v sftuim s
ntrebai mai nti un specialist. Acesta nu poate lua decizii n locul vostru, dar v poate arta
avantaje sau pericole, oportuniti sau limite, precum i tehnici adecvate situaiei date.
Succese depline, v urm s "nfptuii neabtut" !
Cum s v definii ateptrile salariale
Salariul dorit...Fiecare candidat se gndete la aa ceva, dar muli nu tiu cum poate fi
determinat astfel nct s reflecte adevrata lor valoare i n acelai timp s nu prind
angajatorii pe picior greit.
Ateptrile salariale variaz n funcie de companie, persoan i experien, chiar jude i
domeniu de activitate. Trebuie s facei cteva mici cercetri pentru ca s dai rspunsul corect
atunci cnd vei fi ntrebat: "i salariul?".
Pentru nceput vizitai siturile asociaiilor profesionale din domeniu. Majoritatea au o seciune
special sau un mesaj postat pe forum despre acest subiect. Sursele guvernamentale sunt i ele
de folos, mai ales statisticile naionale. Dac aceste surse nu v ajut putei apela la revistele
de business, financiare sau cele de specialitate din domeniul dvs. de activitate.

52

Angajaii cureni sau fotii angajai ai companiei la care aplicai v pot ajuta n acest sens.
Putei ncepe prin a ntreba dac prima ofert este de obicei o limit minim, care este ierarhia
n companie i ct de bine se reflect din punct de vedere salarial, care este poziia companiei
referitor la formarea profesional. Rspunsurile primite v vor ajuta n procesul de negociere a
salariului.
Odat ce v-ai fcut o idee despre cuantumul salariului nu v rmne dect s "personalizai"
cifra. Cerei prerea cercului dvs. de cunotine sau chiar persoane din acelai domeniu cu
pregtire apropiat. Gndii-v la nevoile financiare personale i calculai un buget care v-ar
satisface aceste nevoi.
Nu uitai c salariul este doar o parte a carierei dvs. Nu trebuie s omitei experiena ctigat,
sigurana i renumele companiei. Verificai i nivelul bonusurilor individuale i colective care
pot ridica nivelul salariului.
i cel mai important lucru: niciodat s nu v fie jen s v exprimai ateptrile. E meritul
dvs.!

Autoanaliza carierei personale.

Pentru a v putea indentifica prile tari i slabe, precum a identifica i evalua
oportunitile i temerile legate de mediul extern, este necesar o analiz atent i
responsabile, orientat att spre interior ct i spre exterior.
Punctele tari
Definti-v propria percepie asupra acestora. Totodat, punei-v n postura unui potenial
angajator i apreciai-v, ct mai obiectiv posibil. Evitai falsa modestie, dar fii sincer i
realist n ceea ce v privete. Nu v-ar ajuta cu nimic s v minii. S-ar putea s avei
surprize. Neplcute, de regul.
ncepei prin a construi o list de cuvinte ce v caracterizeaz - acestea v vor conduce la
multe din caracteristile ce constituie pri tari. Una din cele mai solide pri tari este
reprezentat de ceea ce v place s facei, ca experien de munc. A v urma dorinele
poate fi o component major a carierelor Dumneavoastr, mbinnd ctigarea existenei cu
plcerea lucrului. Unele persoane au clar, nc de la nceputul carierei, locul n care vor s
ajung i domeniul ales. Pentru altele, adunarea cu rbdare a cunotinelor, abilitilor i
experienelor utile, orientate spre un scop precis, are izvorul ntr-un proces elaborat, contient
i responsabil.
Prile slabe
ncepei prin a fi sinceri cu voi.
Este, poate, prima i cea mai important lecie ce trebuie nvat atunci cnd vorbim
despre dezvoltare personal, responsabilizare, planificarea carierei.
n aprecierea acestor pri slabe, gndii-v ce ar considera un potenial angajator c ar
trebui mbuntit n ceea ce v privete.
53

Fiine umane fiind, subiective prin natur, ne este tuturor relativ dificil s ne identificm
prile slabe. Ne place s ctigm, ne vism cu toii campioni, drept pentru care o incursiune
n "for negativ" din noi ne provoac cel puin anumite reineri.
ns, acest demers este crucial, ntruct ne ajut sa identificm zonele n care sunt necesare
ameliorri. Dac identificai o abilitate despre care tii c este important pentru domeniul
ales, dar pe care n-o avei sau este la un nivel sczut, este deja un pas nainte.
tii unde suntei i ce avei de fcut. n acest sens, evaluri ale performanelor anterioare,
chiar i aprecieri formale sau informale din cercul personal sau profesional sunt surse notabile
de feed-back.
Oportuniti i temeri
Cuvntul de ordine aici este informaia.
Este necesar s avei tot timpul canalele de comunicare deschis, s selectai i s utilizai
informaiile pe care le primii. De la statistici la tiri de ultim or, de la zvonuri la informaii
verificate, mediul n care trim este extrem de comunicant.
Avei grij ce mesaje transmitei n acest mediu. O imagine a unui om de succes,
profesionist, deopotriv responsabil i sociabil, prietenos, v ajut tot timpul.
Am invat ceva despre lumea n care trim: ca este cumplit de mic. Traiectoriile
personale se intersecteaz, prieteniile / alianele se fac i desfac, binele se poate ntoarce sau
nu. Dar este necesar ca ntotdeauna s fii "n piaa" i cu reteaua la ndemn. Pentru a
parafraza un cunoscut slogan, "cunosctorii tiu de ce".

Schimbarea carierei dup 40 de ani?

Apropierea vrstei de 40 de ani precum i o mulime de ali factori i intuiete pe
oameni la locuri de munc la care ar renuna n alte condiii. Printre aceti factori se numr
discriminarea legat de vrst, accesul diminuat la cursuri de perfecionare precum i lipsa
curajului de a o lua de la capt oricnd.
Exist cteva chei care pot deschide ua schimbrilor:
1. Inventarul aptitudinilor. Luai o foaie alba de hrtie pe care scriei litera T. n partea stnga
a literei notai aciunile i job-urile care v-au plcut de-a lungul anilor.n partea opus notai
job-urile i ceea ce nu v-a plcut.n momentul completrii paginii, gndii-v i la hobby-uri,
munca voluntar i tot felul de experiene trite ( de exemplu: lucrul cu oamenii, informaii,
vnzri, marketing etc.)
2. Nu ocoli ocaziile care i se ofer pe plan local sau poi porni propria ta afacere.
n secolul al XXI-lea, ansele de a-i rennoi cariera sunt numeroase.Gndii-v cum ai putea
profita de pe urma acestei nevoi crescnde din cadrul societii.
3. Alegei-v o meserie care s v plac, nu una axat doar pe fcutul banilor.
Pentru a nva lucruri noi este nevoie de pasiune i de entuziasm, care s v propulseze mai
sus cu o treapt. Cu ct v place mai mult munca pe care o facei, cu att mai mult timp vei
petrece la locul de munc.Acest lucru poate duce la creterea venitului dumneavoastr, n
timp.Viaa poate deveni frumoas dac realizai venituri din ceva ce v place.
4. Dup cutarea locurilor de munc pe care le considerai interesante, restrngei criteriile de
selecie.
nvai mai multe lucruri despre fiecare loc de munc pe care l considerai interesant.
54

5. Urzii un plan.
Avei nevoie de calificri sau recalificri? Avei nevoie de resurse finaciare? De un nou CV
sau de sprijin din partea familiei? Facei un plan pe care s-l urmai pas cu pas.
Schimbarea carierei la 40 de ani este un lucru posibil. inei cont de faptul c aceast
schimbare poate nsemna i nceperea propriei afaceri. Concentrai-v asupra aptitudinilor i a
calitilor dumneavoastr pe care v place s le folosii

Cum s-i negociezi salariul - n viziunea angajatorilor

1. Nu te lua dup turm. Caut firmele care i pot oferi oportunitile i
responsabilitile pe care tu le doreti. Cnd negociezi o ofert, concentreaz-te pe ceea ce e
important pentru tine, nu pe detaliile importante pentru ceilali.
2. Trebuie s simi c eti tratat echitabil n timpul negicierii. Angajatorii vor ca noii
angajai s aib un sentiment de loialitate fa de firm, i acesta nc de la nceputul
recrutrii. Este deci n avantajul lor s te respecte i s arate flexibilitate cnd e vorba de grile
i nevoile tale. Dac nu se ntmpl aa, poate ar trebui s te mai gndeti o dat la cum vezi
tu munca n acea companie.
3. F-i "temele" i formuleaz cereri rezonabile. Nu este un lucru ru s ceri mai mult
dect i s-a oferit iniial, dar trebuie s fii realist. Cei mai muli angajatori i fac "temele" lor
i , n general, vin cu oferte care sunt justificate avnd n vedere situaia de pe piaa muncii .
Dei sunt deschii la propuneri i negocieri, se asteapt ca acestea s se bazeze pe date
obiective, nu pe emoii. Altfel, nu vor putea fi convini s accepte.
4. Cnd i se face o ofert, nu sri imediat c vrei mai muli bani.Gndete-te la tot
pachetul n ansamblu , nu numai la grila de salarizare. Analizeaz i celelalte beneficii:
atmosfera din cadrul firmei, oportunitile de promovare, un loc n care poi dobndi noi
cunotine i abiliti- apoi hotrte-te dac eti multumit.
5. Dac vrei mai multe, adu n discuie toate aspectele care te nemulumesc. Cei mai
muli responsbili de resurse umane nu au o problem n discutarea aspectelor importante
pentru angajai ( o sptmn n plus de vacan, chiar i bonusuri la salariu). Totui, le sare
andra dac ceri n mereu lucruri noi i vrei s negociezi ncontinuu.
6. Condu discuiile n direcia care i-e favorabil. Nu pierde din vedere faptul c
urmreti s obii un job care s te satisfac pe termen scurt, sar i sa avansezi n cariera ta,
dac e s ne gndim pe termen lung. Vei putea face asta numai dac evii presiunea pe care
unele companii o vor exercita ca s te fac s iei o decizie. Fixeaz-i singur termenele n care
poi lua o decizie raional i neleapt. Te va face s te simi mai bine fa de tine, fa de
decizia pe care ai luat-o i fa de angajator.
SCRISOAREA DE INTRODUCERE / INTENIE / PREZENTARE

Tipuri de scrisori de intenie

AUTOR: DANA CHIRU
Exist dou tipuri de scrisori de intenie, anume "cover letters" i "broadcast letters". Primele
sunt acele scrisori care se trimit pentru o poziie precis, n urma unui anun al organizaiei
angajatoare.

55

Numai 20% dintre posturile valabile la un moment dat sunt anunate, conform unui studiu
realizat de asociaia Consensual. Acest aspect este numit "piaa de munc vizibil". Vor
exista, deci, foarte muli competitori n ncercarea de a obine posturile anunate. n fapt, 90%
dintre persoanele care caut un loc de munc se orienteaz numai ctre acest sector de 20% al
posturilor anunate. Ca atare, un candidat nu ar trebui s limiteze aria de trimitere a scrisorilor
numai ctre posturile anunate. Jobul dorit este posibil s nu fie anunat n sursele oficiale.
Scrisoarea tip "cover letter" este adresat si trimis unei persoane sau unui departament
specificat ntr-un anun. Dac nu este specificat niciun nume, candidatul ar trebui s ncerce s
l afle din alte surse, pentru a personaliza trimiterea. In primul paragraf ar trebui trecut titlul
postului din anun. De asemenea, trebuie menionate i beneficiile pe care candidatul le poate
aduce i interesul acestuia fa de postul solicitat i de organizaie.
Scrisori de intenie pentru locurile neanunate oficial
"Broadcast letters" sunt acele scrisori care se trimit ctre locuri de munc neanunate. Ele
informeaz managerii asupra potenialului prezentat de candidat, cu scopul unei eventuale
abordri ulterioare. Posturile care nu sunt anunate oficial pot fi aflate uor prin discuii,
consultarea cataloagelor, a ziarelor, a periodicelor organizaiilor sau chiar de pe internet.
Aceste locuri de munc trebuie verificate de ctre candidat personal. Astfel, printre
particularitile unei astfel de scrisori de intenie se numr faptul c este adresat si trimis
efului departamentului unde se afl postul solicitat. n cazul n care organizaia sau
ntreprinderea este una mic, scrisoarea trebuie trimis direct preedintelui sau directorului
executiv. n primul paragraf ar trebui menionat poziia de care candidatul este interesat, ceea
ce poate oferi acesta. De asemenea, dac este posibil, ar trebui specificat i numele
persoanelor de la care au fost luate informaiile, dar acest lucru va fi realizat numai cu
permisiunea celor n cauz.
nainte sau dup depunerea scrisorii de intenie sau a CV-ului, foarte multe instituii i
firme vor solicita completarea unei cereri de angajare. Aceasta ar trebui tehnoredactat pentru
a face o impresie mai bun. n aceast cerere ar trebui evideniate deprinderile i abilitile
legate de specificul locului de munc. Candidatul trebuie s rspund la toate ntrebrile scurt
i concis, evitnd lucrurile care nu au legtur cu jobul dorit.
Din ce n ce mai des, obinerea i ocuparea unui loc de munc, este condiionat de
prezentarea de ctre candidat a unui CURRICULUM VITAE ( C.V. )
Acest instrument este de fapt, o anex a unei scrisori care este cunoscut sub mai multe
denumiri : de prezentare, de introducere sau de intenie , scrisoare care anun de fapt
existena C.V.-ului.
Aceast scrisoare este personalizat, deci nu tipizat sau cu o structur standard. Ea prezint
numai acele informaii cu caracter mai general despre persoana care sunt n acord direct cu
cerinele postului. Pentru fiecare C.V. pe care doreti s-l trimii trebuie s ai pregatit o
scrisoare de prezentare.
Deoarece, n mod obinuit angajatorii sau specialitii n recrutarea de personal citesc toate
scrisorile de prezentare dar nu i toate C.V.-urile, informaiile din scrisoare trebuie formulate
ntr-un stil direct i personal ct mai atractiv, pentru a produce o impresie puternic,
stimulandu-le interesul de a afla mai multe amnunte despre tine n cuprinsul C.V -ului. De
asemenea, un posibil avantaj ar putea fi acela c o scrisoare de prezentare bine conceput i
atrgtoare, poate s micoreze adesea atenia angajatorului fa de C.V. i acesta s te treac
direct pe lista de interviu.
Chiar dac nu este standardizat, orice scrisoare de prezentare, indiferent de cine i cum este

56

redactat, trebuie s rspund in principal la 4 ntrebri:

1. Cum v-am cunoscut ?
Explic motivul expedierii scrisorii, artnd postul sau domeniul vizat i de unde ai aflat
despre postul vacant sau despre angajator.
Exemple:
Referitor la anunul dvs. din ziarul.....aprut la data de... n care oferii un post vacant de.
V scriu deoarece am aflat de la ...c avei un post vacant de...
2. De ce v scriu ?
Explic de ce eti interesat n mod deosebit de acest angajator i de respectivul post.
Exemple:
mi exprim dorina de a ocupa acest post, deoarece corespunde pregtirii mele de .
Sunt interesat de acest post deoarece pregtirea mea de. corespunde cerinelor
dumneavoastr de.
3. Ce pot s v ofer ?
Menioneaz una-dou din calificrile tale pe care le consideri de maxim interes pentru
respectiva organizaie, fr a ncerca s anticipezi punctul lor de vedere. Dac ai experiena
sau pregtirea de specialitate, menioneaz acest lucru.
Exemple:
Calificarea mea n. i experiena de.pot satisface exigenele..
Experiena profesional n acest domeniu, de .ani.i rezultatele pe care le-am avut n acest
domeniu, corespund.
( se vor sublinia competentele profesionale i calitile personale care corespund cu cerinele
postului).
4. Ce-ar fi s ne cunoatem ?
F referire la CV- ul anexat scrisorii de prezentare i ncheie sugernd o posibil invitaie de
participare la interviu. nchiderea final s nu fie vag, ci s cear un rspuns precis din partea
angajatorului.
Exemple:
A fi bucuros s ne putem ntlni, atunci cnd considerai dv., pentru a v oferii mai multe
amnunte despre.
Anexez C.V. i sper s ne putem ntlni la un interviu.
REGULI GENERALE pentru ntocmirea scrisorii de prezentare:
se folosete coal alb format A4, de bun calitate
este recomandabil s fie scris de mn
trebuie adresat ntotdeauna unei persoane anume ( directorului, managerului de personal,
specialistul n recrutare, persoanei de contact menionat n anunul prin care se comunic
postul liber, etc.).
coninutul scrisorii difer n funcie de destinatar i cerinele postului
scrisoarea trebuie s fie concis, prezentat n fraze simple i s nu depeasc o pagin
aspectul estetic este foarte important; ncadrarea n pagin s fie corect, iar scrisul ngrijit,
inteligibil i natural
cei care nu au experiena profesional, vor pune accent pe calitile personale care pot
compensa lipsa acesteia
nu se menioneaz probleme personale
nu se reiau toate informaiile din CV i n mod special, aceste informaii nu trebuie s se
contrazic
trebuie s fie datat i semnat de cel care o prezint
la sfrit se precizeaz anexarea C.V.-ului

57

Cum s obii un loc de munc: scrisoarea de intenie

AUTOR: DANA CHIRU
Dac un Curriculum Vitae este un instrument necesar pentru a strni angajatorului interesul
pentru un candidat, scrisoarea de intenie este "ambalajul" n care este prezentat CV-ul i nu
poate fi expediat far acesta.
Scrisoarea de intenie sau de motivaie, denumit i scrisoare de prezentare, este prima
modalitate a unui candidat de a se prezenta, de a-i face cunoscute punctele forte, cele care l
transform ntr-un favorit pentru postul scos la concurs. Se numete scrisoare "de introducere"
pentru c introduce CV-ul, "de intenie", pentru ca prin ea candidatul i manifest intenia de
participare la interviu, i "de motivaie", pentru c n ea se motiveaz cutarea unui loc de
munc.
Scrisoarea nu va depi o pagin, va fi scurt i direct. Foarte important este ca scrisoarea
de intenie nu trebuie s fie folosit pentru a repeta detaliile din curriculum vitae, precum
experiena de munc, educaia sau obiectivele personale. Scrisoarea de intenie a fost
conceput pentru ca un candidat s scrie ce poate el s fac pentru postul respectiv i pentru
companie. Important este ca n aceast scrisoare nu se trec preteniile salariale.
Coninutul scrisorii de intenie
Aceast scrisoare trebuie s conin numele, prenumele, adresa i numrul de telefon,
denumirea societii unde se depune aceasta, funcia i, de preferat, numele i prenumele
persoanei care se ocup de angajarea personalului. De asemenea, n scrisoarea de intenie mai
trebuie descrise i motivele care l-au determinat pe candidat s aplice pentru postul vizat. Ar
trebui subliniate calitile care fac din candidat unul ideal. De asemenea, trebuie demonstrat
interesul, indicand orice conexiune dintre candidat i angajator: fie c este vorba despre
acelai domeniu de activitate, de mparirea aceluiai interes profesional sau c a urmrit
firma sau domeniul de activitate n presa de specialitate.
Atunci cnd un candidat afirm c poate acoperi o nevoie a companiei, explicaia trebuie s
fie ct mai exact i detaliat. Nu trebuie doar adus vorba despre postul vizat, ci trebuie
oferite detalii, n funcie de ceea ce dorete firma pentru postul respectiv. Aici trebuie
explicate, pe scurt, abilitile care vin n ntmpinarea necesitilor angajatorului pentru postul
vizat. Aceast seciune ar trebui utilizat pentru a scoate n eviden cum vor fi folosite
calitile candidatului pentru a aduce beneficii companiei. De asemenea, ntr-o scrisoare de
intenie ar trebui folosite ct mai puin pronumele la persoana nti. Ar trebui s se opteze, pe
ct este posibil, pentru adresri precum "Acesta este modul n care v pot ajuta s...".
CURRICULUM VITAE (C. V.)

Curriculum Vitae ( n limba latin : " cursul / desfurarea vieii " ), este un document
universal care a intrat deja n folosin i la noi n mod curent.
Dup citirea scrisorii de prezentare, angajatorul va dori s afle mai multe informaii despre
tine din C.V. Un C.V. bine redactat poate crete semnificativ sansele de a obine postul dorit.
Este bine de tiut c un recrutor experimentat nu poate acorda mai mult de un minut
parcurgerii unui C.V. i, de aceea el trebuie s rspund unor anumite cerinte.
Un Curriculum Vitae, are de obicei fondul i forma parial standardizate, pentru a permite i
facilita comparaiile ntre diverii solicitani de locuri de munc, precum i competiia ntre

58

acetia. Informaiile incluse ntr-un C.V. trebuie s fie n acord cu cerinele i competenele
postului, s fie relevante i prezentate cu maxim concizie, precizie i claritate.
El este considerat ca fiind eficient numai n msura n care se finalizeaz cu invitarea la un
INTERVIU .
n ntocmirea unui C.V. trebuie s se in seama, de un ansamblu de reguli cu caracter
obligatoriu fr de care succesul n ocuparea unui loc de munc poate fi pus sub semnul
ntrebrii.
Printre aceste reguli, menionm:
se folosete coala alb format A4 de bun calitate
datele personale ( nume, adresa, telefon / fax ), trebuie s apar n stnga sus a paginii
fotografia ( dac se solicit ), va fi aplicat in dreapta sus
aspectul estetic este foarte important ; C.V -ul trebuie s fie prezentabil, ngrijit, corect
ncadrat n pagin i fr greeli gramaticale
se redacteaz dactilografiat sau pe calculator
de preferin nu trebuie s depeasc o pagin ( maxim dou ) i s fie ct mai aerisit pentru
a fi uor de citit
ntotdeauna se completeaz n acord cu obiectivele personale precum i competentele
probabile necesare pentru postul vizat, deci pentru fiecare post un CV distinct
cei cu experien n munc, vor specifica evoluia n carier, competenele avute, realizrile
profesionale, calitile dobndite prin prestarea activitilor i evoluia n ordine invers
cronologic a locurilor de munc avute
n cazul absolvenilor i a persoanelor fr experien n munc, se va pune accentul att pe
calitile personale care pot compensa lipsa acesteia, precum i pe premii colare, burse, alte
cursuri urmate, slujbe temporare, atribuii de lider, etc., toate acestea indicnd c ei ar putea
deveni buni angajai
nu se las perioade de discontinuitate n prezentarea carierei.
este util s fie menionate i alte competene personale necesare ocuprii postului : cursuri de
limbi strine, informatic, management, marketing, posesia carnetului de conducere, etc.
este important, atunci cnd este cazul, menionarea disponibilitii de a cltori sau de a
schimba domiciliul la solicitarea societii
opional pot fi menionate pasiunile, preocuprile din timpul liber, limbile strine cunoscute
n CV nu se prezint informaii sau pretenii salariale
nu se includ informaii de natur religioas, politic sau de alt natur controversat
referinele dac exist, nu se anexeaz la C.V. i se menioneaz doar posibilitatea furnizrii
lor la cerere
NU trece date nereale ! CV-ul trebuie s fie sincer, astfel ca informaiile prezentate s poat
fi confirmate la o eventual verificare
CV-ul nu se semneaz i nu se dateaz

Studenii n ani terminali vor trece n Curriculum Vitae diploma

pe care urmeaz s o obin, specializarea, universitatea i anul
nceperii studiilor. Ar trebui menionat i liceul absolvit, data finalizrii studiilor i, dac se
dorete, specializarea obinut. O sub-seciune important este cea a cursurilor care au
relevan n raport cu locul de munc dorit. Ar trebui alese cursuri care au legtur cu
obiectivul declarat. Dac unul dintre cursuri nu aduce prin titlul lui informaii relevante cu
privire la legtura cu obiectivul declarat, ar trebui introduse cteva detalii cu privire la motivul
pentru care a fost introdus n list. Aceasta va trebui aranjat n ordinea prioritilor. n orice

59

caz, ar trebui evitat enumerarea haotic. Pentru a facilita citirea, ea ar putea avea chiar un
aspect tabelar.
ntr-o alt sub-seciune, cea a proiectelor, ar putea fi trecute lucrrile sau tezele pe care
candidatul le-a pregtit i care sunt relevante pentru post. n cazul n care titlul este suficient
de expresiv, acesta va fi trecut fr alte date suplimentare.
Tipuri de CURRICULUM VITAE :
1. CV cronologic
Este cel mai utilizat de ctre cei cu experiena n munc i este organizat secvenial
ncepnd cu activitile cele mai recente i continund n ordine invers cronologic cu
cele mai ndeprtate n timp.
El nu trebuie s apar ns ca o simpl iniruire a locurilor de munc avute. Este foarte
important personalizarea acestuia prin menionarea competenelor, responsabilitilor
precum i a realizrilor avute.
De aceea acest tip de CV, nu avantajeaz persoanele cu schimbri prea dese ale locului
de munc, sau cu goluri mari i greu de justificat n activitatea profesional. n aceste
cazuri, este de preferat ntocmirea unui CV de tip funcional.
2. CV functional
Se concentreaz asupra realizrilor n sine, fr a ine seama de cronologia lor,
accentul fiind pus pe performane, deprinderi i caliti personale. Sunt descrise
posturile deinute, dup preferina punndu-se accentul pe sarcinile ndeplinite i
realizrile obinute. Coninutul su va urmrii, n funcie de situaia solicitantului:
- postul vizat
- studiile, experiena profesional ( locuri de munc, studii, cercetri, rezultate obinute
n urma aplicrii lor, etc. ) i / sau managerial ( funcii deinute, principalele realizri,
capacitatea de a conduce, etc. )
- alte informaii cu caracter divers, care ar putea interesa angajatorul
Este recomandat celor cu multe schimbri ale locului de munc sau ntreruperi n
activitate, precum i absolvenilor sau persoanelor cu puin sau fr experien n
munc.
3. CV combinat /mixt
Este o combinaie ntre primele dou tipuri de CV-uri i se redacteaz pe stilul celui
funcional, dar n ordine cronologic.
Experiena profesional n curriculum vitae
AUTOR: DANA CHIRU
Rubrica de Experien dintr-un Curriculum Vitae ar trebui s includ orice poziie sau
funcie n care candidatul i-a format aptitudinile profesionale. Acestea pot fi nu doar
full time (cu program de opt ore), part time (cu program limitat) sau joburi de var, dar
i stagiile de practic i voluntariatul.
De la nceput ar trebui scris fie numele organizaiei, fie al funciei care a fost ocupat,
n funcie de importana fiecreia i apoi ar trebui menionat adresa instituiei.
Aceast seciune are rolul de a oferi o imagine concis asupra calificrilor
candidatului, innd seama de obiectivele declarate de acesta. Aceast este seciunea la
care orice angajator vrea s ajung ct mai repede cnd citete un CV. Aici, acesta va
putea afla dac persoana care aplic pentru postul oferit este cea potrivit. Un sfat
60

pentru aceast rubric ar fi includerea ctorva cuvinte cheie, n funcie de postul

pentru care se aplic. Acestea vor putea fi uor folosite n bazele de date ale
angajatorilor mai trziu.
Un lucru important care trebuie s apar la aceast seciune sunt realizrile din
experiena profesional. Ar trebui scrise toate obiectivele care au fost atinse i care
sunt relevante pentru postul dorit. n cazul n care experiena candidatului nu este
relevant pentru postul dorit, ar trebui accentuate aptitudinile care au fost dezvoltate n
ceea ce privete relaiile interpersonale.
Fiecare loc de munc este definit printr-o serie de competene profesionale. Un
candidat nu trebuie s acceseze un job dintr-o anumit arie de activitate dac nu tie
care sunt competenele necesare i dac nu le stpnete att n teorie, dar i n
practic.
Referinele sau mapa personal
Referinele sunt recomandrile date, de regul, de foti angajatori sau profesori care
arat felul n care candidatul s-a descurcat la locurile de munc anterioare. Astfel, cei
care doresc s se angajeze ar trebui s adauge i numele persoanei care le recomand
pentru postul respectiv. n general, este bine de tiut c persoanele care ofer
referinele nu vor fi deranjate cu telefoane inutile. Persoana care i d numele trebuie
ntrebat dac accept folosirea numelui su n CV. De asemenea, candidatul trebuie
s se asigure cu privire la ceea ce va spune n cazul n care va fi contactat telefonic de
ctre angajator. n cazul n care un angajator cere o mapa personal, aceasta va trebui
prezentat. Aceasta trebuie, aadar, pregatit i completat din timp.
STRUCTURA STANDARD a unui CV:
Nume i prenume (eventual foto)
Adresa
Telefon / fax
CURRICULUM VITAE
(titlul se trece opional)
Obiectiv
Studii
Cursuri, calificri, specializri
Experiena profesional
Realizri
Competene
Lucrri publicate
Diverse (pasiuni, limbi strine, carnet auto, etc.)
Referine

Schema unui CV
Nume
Adresa:
Telefon:

61

Email: (opional)
Obiectiv:
Educaie: (a nu se uita menionarea burselor externe, studiilor de specialitate etc.)
Abiliti: (introducei aici limbile strnie cunoscute, cunotinele de calculator, permisul de
conducere)
Experiena profesional:
Interese i hobby-uri:
Referine:
Fiecare cuvnt din CV-ul tu conteaz pe o pia competitiv cum este cea a joburilor. ns
unele cuvinte au un impact mai mare dect altele, n special acelea care se refer la abilitile
de relaionare.
Abilitile sociale sunt din ce n ce mai valoroase la locul de munc. De fapt 86% dintre
angajatori consider aceste abiliti ca fiind printre cele mai importante criterii de angajare
dup cum relev un sondaj recent realizat de doi economiti ai universitii din
Massachussetts.
Lucru n echip
Lucrul n echip este acum mai important ca niciodat la locul de munc. Capacitatea de a
lucra eficient cu alte persoane n vederea atingerii unor obiective comune este vital pentru
armonia de la birou. Angajaii sunt deseori organizai n echipe care gestioneaz proiecte
diferite. i muli dintre angajatori cred n cooperare ca generator de calitate a muncii i
mbuntirea productivitii. Un jucator de echip ascult atent, este cooperant i dispus s i
ajute pe ceilali.
Flexibilitate
Angajatorii preuiesc angajaii care sunt flexibili i n msura s gestioneze sarcini multiple
concomitent. Altfel spus, cteodat este important s fii competitiv n mai multe domenii nu
doar stpn absolut pe o singur ramur. Poi demonstra flexibilitatea artndu-i
disponibilitatea de a prelua proiecte variate i capacitatea de a schimba prioritile i
termenele limit.
n cele din urm, a fi flexibil nu nseamn doar mrirea anselor de a te angaja, dar totodat te
ajut s-i menii funcia n momente de nesiguran.
Orientare spre detaliu
Angajatorii vor s tie dac pot avea ncredere n angajai s duc proiectele la sfrit pn la
ultimul detaliu. A fi orientat spre detaliu nseamn a fi organizat i meticulos n ceea ce
privete munca ta. De asemenea implica activitate nesupravegheat i liber iniiativ.
Automotivare
Angajatorii preuiesc angajaii care pornesc singuri la drum. Acetia pot genera idei pe care s
le urmeze pn la fructificare. Un angajat automotivat este stimulat s mearga mai departe de
ndatoririle stricte. Este de acord s i asume sarcini care s-ar putea s nu fac parte din fia

62

postului. Este motivat s lucreze nu numai pentru recompense dar i pentru satisfacia
personal.
CV pas cu pas
Un CV bine fcut nseamn un job pe jumtate ctigat. Iat mai jos cte ceva despre
fiecare rubric a CV-ului tu.
Nume- scrie numele complet
Adresa, numrul de telefon, adresa de e-mail-dac ai n vedere o posibil schimbare a adresei
include i noua adres precum i data de cnd vei putea fi gsit la noua adres.
Obiectiv-scrii exact job-ul pe care l ai n vedere.Nu scrie o ntreag galaxie de joburi.Angajatorilor nu le plac persoanele care nu tiu ce vor.Completarea acestui punct necesit
ceva mai mult timp, dar alegerea de la aceast rubric te va ajuta s subliniezi experiena i
pregtirea pentru job-ul la care inteti.
Educaie-concentreaz-te asupra aspectelor relevante, care au legatur cu obiectivul tu. n
cazul n care eti proaspt absolvent, acest capitol rmne cea mai mare realizare a ta , dar
trebuie subliniate aspectele care au legtur cu job-ul .
Abiliti- aici trebuie incluse i limbile strine pe care le cunoti avnd n vedere urmatoarele
aspecte: scris-citit-vorbit precum i nivelul : nceptor, mediu, avansat. Nu uita de abilitile
de operare ale computerului i altele care te-ar ajuta pentru a atinge obiectivul ales.
Experiena profesional-indic firmele pentru care ai lucrat , o scurt descriere a activitii
acestora, oraul, poziia i responsabilitile avute n cadrul firmelor respective.Alturi de
responsabiliti noteaz i realizrile care l-ar putea interesa pe un posibil angajator.
Referine-asigur-te c persoanele crora le-ai cerut referine i vor da nite aprecieri pozitive.
Ordinea este urmtoarea: titlul, nume, prenume, adres, telefon.

Curriculum Vitae: Cum s ascunzi prile slabe.

Perioade n care nu ai fost angajat.
Dac ai avut un motiv ntemeiat pentru astfel de perioade (importante ca ntindere)
ai urmat anumite cursuri, ai avut un copil poi s le menionai pe scurt n CV. Poi n
anumite situaii s menionezi alte activiti, colaborri , ca i cum ar fi fost jobul de baz.
Perioade scurte de cteva luni nu necesit nici o explicaie. Poi masca acest lucru prin
neicluderea lunilor n datele angajrilor. Scrie doar "Angajat din 1997 pn n 1998". Dac nu
ai de lucru n prezent poi scrie ceva de genul " angajat din 1998 pn n prezent". Aceasta ar
da impresia c nc eti angajat. Dac n unele cazuri nu vei avea probleme procednd aa, n
altele s-ar putea s i se cear explicaii la inteviu i s i se acorde o not proast pe aceast
tem. Alte alternative ar fi s menionezi luna n curs ca fiind cea n care ai prsit ultimul job
sau s spui c ai lucrat pe cont propriu.
Ai fost concediat.

63

Nu exist nici un motiv pentru care ar trebui s incluzi detalii despre prsirea unui loc
de munc dect dac acestea sunt pozitive. De exemplu, ai plecat pentru un loc n care ai avut
mai multe responsabiliti. Dac ai fost concediat, analizeaz de ce. n multe cazuri motivele
nu au legatur cu performana ta. Oamenii sunt adesea concediai din cauza conflictelor
interpersonale. Aceste fapte sunt comune i nu nseamn c vei avea aceeai problem n alt
situaie. Dac motivul a fost performana, va trebui s explici de ce nu va mai fi cazul i n
noul job. Las discutarea acestor probleme la interviu dar pregtete-te s tii ce vei rspunde
dac vei fi ntrebat.
Joburile anterioare nu au legatur cu cel pe care l vrei acum.
Dac experiena ta. anterioara nu se coreleaz cu ce vrei s faci n continuare,
folosete un CV funcional, bazat pe abilitile tale. Avantajul este
c vei putea sublinia aceste abiliti i modul n care le poi folosi n alt situaie dect cele
anterioare.
i schimbi cariera.
Aa cum menionam i n capitolul precedent, aceast situaie necesit un CV
funcional. Deasemenea trebuie s te gndetii la o justificare credibil la interviu a faptului c
intenionezi s i schimbi ocupaia. n CV va trebui s menionezi i s ntreti cu exemple
concrete calitile i abilitile tale folosite n trecut i cum anume acestea i vor folosi n noul
job.
Ai absolvit recent. / Ai prea puin experient.
Dac eti proaspt absolvent probabil te confruni cu situaia de a concura cu pesoane
cu nivel de pregtire similar dar cu mai mult experien practic. Lipsa de experien o poi
suplini (doar) accentund cunotinele i calificrile dobndite de-a lungul studiilor recent
ncheiate. Aceasta va include menionarea n special a cursurilor i altor activiti desfurate
i care au legtur direct cu jobul solicitat. Noii absolveni trebuie s-i priveasc activitatea
din timpul facultii ca pe o experien profesional. Doar au nsemnat munc proiectele,
lucrrile ...etc cerute n facultate, adic organizare, atingerea unor obiective i multe alte
etape, similar cu cerinele unui job. Probabil c ai nvat multe lucruri legate direct de ceea
ce vrei s faci i ar trebui s le prezini n cadrul unui CV funcional exact n felul n care ai
prezenta experiena profesional ntr-un CV cronologic. Ar trebui s dai impresia, dac poi,
c eti familiar cu ultimele tendine i tehnici din domeniul tu i c le poi aplica de ndat. i
s ari c, ncheind de curnd o etap de studiu, eti "proaspt" i vei nva ntr-un timp
record ceea ce trebuie s faci . Un CV funcional i permite s prezini i abilitile folosite n
alte joburi ce nu au legatur aparent cu cel solicitat. Aa vei arta utilitatea a aproape orice ai
nvat / fcut n trecut i pe care, cu puin imaginaie, s le legi cumva de obiectivul tu
actual. Trebuie s caui orice ar putea fi considerat experien (proiecte colare, voluntariat,
responsabiliti avute la un moment dat), s subliniezi aceste fapte i modul cum te vor ajuta
n viitoarea activitate. Trebuie s te gndeti i la menionarea acceptrii s lucrezi n condiii
dificile ca posibilitate de a obine un post. De exemplu lucruri ca "dispus s lucrez n
week-end-uri sau peste program" sau "dispus s cltoresc sau s-mi schimb rezidena" pot
influena pozitiv decizia unui angajator.
Ai calificare prea mare.
Dup o perioad mai lung de cutare fr succes a unui loc de munc, muli oameni
se gndesc s accepte ceva mai puin dect sperau. Dac te afli n postura aceasta, poi renuna
la a meniona cte ceva din experiena profesional. Singurul motiv de a face acest lucru (i de

64

a gsi i o explicaie credibil la interviu) este teama legitim a angajatorului c vei prsi
jobul de indat ce vei gasi ceva pe msura experienei tale.
Nu ai un obiectiv bine definit.
Includerea acelui "personal statement" n CV este de dorit dar nu neaprat obligatorie.
Dac nu te poi hotr asupra unui obiectiv pe termen lung, ncearc unul mai puin
"pretenios" sau renun la acest capitol. Sau poi ncerca s i construieti cteva CV-uri,
fiecare cu un obiectiv personal diferit. Acestea te pot ajuta n diverse situaii s alegi soluia
optim.
Nu ai studii superioare / Ai o pregtire inferioar celei cerute.
Dac ai experiena i aptitudini s faci fa unui job pe care l are de regul cineva cu
mai multe studii, trebuie s ai mare grij n alctuirea seciunilor despre studii i experiena. n
cazul n care ai o experien profesional solid, poi pur i simplu s nu incluzi seciunea
despre studii. n vreme ce aa ai avantajul de nu spune direct c nu ai o diplom, poate o
abordare mai neleapt este aceea de a-i prezenta studiile fr s specifici dac ai sau nu
gradul / titlul respective. De exemplu, spui c ai participat la cursurile / programele de
pregtire inute la Facultatea X, fr a preciza calitatea n care ai fost prezent acolo. Aceast
abordare i poate oferi ansa de a ajunge la un interviu, ansa pe care altfel nu ai fi avut-o.
Eti prea tanar.
Tinerii trebuie s-i prezinte vrsta mai degrab ca un avantaj dect ca un dezavantaj.
Aa c, gndete-te sub ce aspecte vrsta "fraged" poate fi considerat un avantaj. De
exemplu, probabil vei accepta un salariu mai mic, sarcini mai puin dorite, munc mai mult
sau la ore mai nepotrivite sau orice altceva ce un "batrn" n domeniu nu ar face. Daca e aa,
spune. Trebuie s ai n gnd tot timpul c muli angajatori i prefer pe cei cu experien i
abiliti demonstrate n alte joburi asemntoare cu ce au disponibil. Totui, cei tineri care se
prezint perfect motivai i foarte siguri pe ei, pot fi prima alegere.

Curriculum Vitae. Cum scrii un "obiectiv personal"

Evita titulaturile joburilor.
O titulatur ca "Secretar" sau "Asistent Marketing" pot ascunde diferite atribuii n
raport cu firma la care lucrezi. Acelai job poate avea diferite titluri n firme diferite i, dac
este s te iei doar dup titulatura, poi fi la fel de bine numit "ef Birou" sau "Asistent
Marketing" pentru exact aceleai atribuii. Este mai bine s specifici domenii mai largi de
activitate n care te-ai putea nscrie dect s dai nite titluri exacte de joburi.
Definete un domeniu de responsabiliti.
Dac crezi c poi accepta o gam mai larg de joburi (toate n accord cu pregtirea pe care o
ai), trebuie s le menionezi i pe acelea cu cel mai mare grad de responsabilitate i care sunt
pltite cel mai bine.
Trebuie s creezi ntr-un fel un domeniu de la cel mai simplu job pe care l-ai accepta pn la
cel mai complex pe care crezi c l poi ndeplini. Chiar dac nu ai atins acest nivel niciodat
n trecut, muli angajatori pot considera c eti potrivit pentru un astfel de job dac ai
aptitudinile i pregtirea necesare.
Menioneaz cele mai importante aptitudini.

65

Care sunt cele mai importante aptitudini cerute ? Include una sau dou dintre acestea, exact
aa cum sunt cerute de firma respectiv. Bineneles c CV-ul i interviul vor susine aceste
caliti cu exemple concrete.
Include date specifice dac sunt importante pentru tine.
Dac ai o experien bogat ntr-un domeniu foarte bine definit i specializat i vrei s
continui s lucrezi n acest domeniu, menioneaz-l direct. Dar ine cont c solicitnd ceva
foarte specific, ngustezi gama de joburi care i-ar putea fi oferite. Chiar i n acest caz, e bine
s pstrezi (chiar pe un plan secundar) un domeniu mai "generos".
Caut o form ct mai adecvat.
Poi alege s scrii un "obiectiv personal" foarte scurt, poate doar un titlu de job sau o categorie
sau, s ncerci o form mai elaborat. Nu exist nici o regul strict, gndete-te ce i s-ar
potrivi mai bine. Cel mai important lucru este s-i exprimi clar opiunile i s spui la fel de
clar i pe ce te bazezi pentru a putea ndeplini ceea ce solicii.

CV-ul, ce trebuie i ce nu.

Nu exist cu siguran un format de Curriculum Vitae perfect. Exist oameni diferii, joburi
diferite i angajatori diferii, fiecare cu cerinele i preferinele lor. Vei vedea n cele ce
urmeaz un extras dintr-o statistic publicata de "Human Resource Management Association",
Kansas City, USA, ce reflect preferinele angajatorilor dintr-un mare numr de domenii
(transporturi, financiar, medical, non-profit, educaie, agricultur ...etc). Chiar dac este o
statistic american, ciulii urechile, v poate fi de un real folos.
Ce spun ei:
Nu v chinuii s nghesuii toate datele personale ntr-o singur pagin ! Cea mai mare parte
a celor de la serviciile de personal spun c una sau dou pagini sunt la fel de bine primite. Un
sfert din ei spun ca prefer dou n loc de una, dar nu v forai norocul cu mai multe.
75 % spun c ar citi CV-urile care omit datele angajrilor anterioare,
dar 40% spun c nu ar accepta un Curriculum Vitae bazat pe abiliti / experien profesional
fr aceste date. Muli ar cere datele telefonic nainte de a programa interviul.
Majoritatea vor ca CV-ul s conin numerele de telefon de acasa i
adresa de e-mail. Foarte puini pretind un numr de fax sau celular.
Nu folosii adresa de e-mail de la actualul serviciu pentru c eful Dvs. actual ar putea avea
acces la fiierele de e-mail. Folosii un serviciu de e-mail gratuit (gen Hotmail sau Yahoo). De
vreme ce adresa Dvs. va fi vizibil pentru cei care vor primi CV-ul, alegei-v cu atenie
username-ul.
Toi prefer CV-uri tiprite, trimise prin pot. E-mail-ul e deasemenea acceptat dar dac
trimitei CV-ul sub forma de ataament, fii siguri c este ntr-un format care va putea fi citit
de destinatar. Toi n afara unuia au rspuns c i trimiterea prin fax este
acceptabil.
4 din 5 au spus c formatul grafic e important. Folosii hrtie alb sau foarte deschis i
fonturi care se citesc uor. Fii ateni la spaiere i margini. Corectai foarte atent orice
greeal de tiprire, ortografie ..etc !
Mai mult de 2/3 - surprinztor c nu toi - vor o scrisoare de intenie
la fiecare Curriculum Vitae.
Majoritatea spun c pastreaz CV-urile primite cel puin un an. Dac se mai i uit printre
ele ntre timp, nu se tie ... Indiferent de preferine, reinei c o bucat de hrtie are anse mai
puine s v obin o angajare dect un contact uman direct. Niciodat sa nu v concentrai

66

att de mult asupra unui Curriculum Vitae nct s neglijai pregtirea pentru o discuie
deschis.
Ponturi pentru redactarea CV-ului pe timp de criz
Nu v grbii s trimitei CV-ul. Recitii-l nainte de mai multe ori!
Costin Burlacu
Joi, 09 Aprilie 2009
Specialitii n resurse umane spun c n actualul context economic, CV-ul trebuie s fie
redactat cu mult mai mult atenie i s fie foarte bine focalizat. Dac n anii trecui se mai
treceau cu vederea anumite greeli (chiar i cele de ortografie), astzi situaia s-a schimbat
radical. "Volumul de recrutare este n medie mai sczut, se fac angajri pentru mai puine
poziii, iar candidaii sunt mult mai numeroi. Aadar, nu numai ca recrutorul va face o
selecie mai riguroas a CV-urilor, dar de obicei are i de unde alege",
Explic Mdlina Dnil, membru n HR Club, responsabil cu recrutarea la compania
Webhelp Romnia. Ea recomand candidailor "s acorde mai mult de 20 de minute redactrii
propriului CV, s-l verifice de dou ori nainte de a-l trimite i s nu ncerce s epateze dect
prin profesionalism".
Aa cum hainele vorbesc despre o persoan, aa i CV-ul deschide uile, consider experii n
resurse umane. "ns forma nu este totul. n CV trebuie s existe i un coninut adecvat, adic
informaia s fie precis, concis i simplu de citit", spune Irina Manolescu, membru
n HR Club i director executiv al Career Solutions International.
Un CV, spune i Anca Iancu, recruitment, training&development manager la ING Asigurri
de Via, atrage atenia atunci cnd modul n care este redactat exprim personalitatea
candidatului. Dac la aceasta se adaug i experiena relevant pentru post, ansele de
angajare cresc. "Este de preferat ca experienele profesionale s fie enumerate ntr-o ordine
uor de parcurs pentru recrutor", recomand specialista Mdlina Dnil.
Folosii cuvinte-cheie
Experii n resurse umane spun c un element important care atrage angajatorul este gradul n
care CV-ul rspunde cerinelor postului. "Experiena candidatului trebuie s reias foarte clar
din CV. De asemenea, cunostinele pe care le are trebuie s fie relevante i extrem de bine
accentuate", spune Irina Manolescu.
Privirea celui care face selecia de CV-uri funcioneaz ca un motor de cutare. n general, el
se uit dup nite cuvinte-cheie n seciunile "experien", "educaie" i "cursuri". Acestea se
gsesc, de regul, n cerinele formulate n anunul de angajare. "Cu ct n CV sunt regsite
mai multe cuvinte-cheie, cu att ansa ca el s fie parcurs integral este mai mare", explic
Anca Iancu.
Cum trebuie s fie prezentarea
Redactat de dumneavoastr, pentru a ti tot ce scrie n ea;
Corect din punct de vedere gramatical;
S conin exact ceea ce ai fcut, nimic altceva n plus;

67

 S aib informaii relevante pentru poziia pentru care aplicai.

Sursa: Anca Iancu, recruitment, training&development manager la ING Asigurri de Via
CV-ul este un instrument dinamic. El trebuie modificat permanent, n funcie de postul pentru
care se candideaz i de firma avut n vedere. Dac v mulumii cu redactarea unui CV
valabil n toate ocaziile, ansele de angajare ajung aproape de zero." Irina Manolescu, director
executiv, Career Solutions International

Schia unei scrisori de intenie

Ctre Dl-ul / D-na X - Funcia
Firma
Adresa
Domnule / Doamn
Primul paragraf
Explicai motivul expedierii scrisorii, artnd postul sau domeniul vizat. Specificai de unde
ai aflat de postul vacant sau de organizaie.
Al doilea paragraf
Menionai una-dou dintre calificrile dumneavoastr pe care le considerai ca fiind de
maxim interes pentru respectiva organizaie, fr a ncerca s anticipai punctul lor de vedere.
Explicai de ce suntei interesai n mod deosebit de acel angajator sau de respectivul post.
Dac avei experiena sau pregtire de specialitate, menionai acest lucru.
Al treilea paragraf
Facei referire la CV-ul anexat scrisorii de intenie, precum i la recomandrile i informaiile
suplimentare pe care le pot obine despre dumneavoastr din alte surse (agenii de recrutare i
plasare a forei de munc, foti angajatori, etc)

Al patrulea paragraf
ncheiai prin a solicita un interviu, sugernd i o eventual dat i artnd c vei suna cu o zi
nainte pentru confirmare. Dac ceea ce dorii nu este un interviu, ci informaii suplimentare
este politicos s ataai un plic timbrat i auto-adresat. ncercai ca partea final s nu fie vag,
ci s cear un rspuns precis din partea angajatorului.
15 sugestii
1. Rspundei imediat ce ai aflat de un post care v intereseaz
2. Utilizai limbajul i formatul specfic scrisorilor de afaceri
3. Scrisoarea va trebui s conin predominant ceea ce putei oferi dumneavoastr
angajatorului, i nu invers
68

4. Adresai scrisoarea, de cte ori acest lucru este posibil, ctre o persoana determinat i
specificai corect funcia acesteia (Ctre Doamna Florina Popescu, director de resurse umane)
5. Utilizai o gramatic, o ortografie i o punctuaie corect
6. Adoptai un ton conversaional, nepreios
7. Semnai scrisoarea de man
8. Utilizai coli de hrtie de calitate
9.Fii concii i la obiect (studiile arat c un director de resurse umane aloc n medie
aproximativ 20 de secunde pentru lecturarea unei scrisori de intenie)
10. Folosii-v de toate avantajele care v pot aduce mai aproape de angajator
11. Nu utilizai un limbaj excesiv de formal
12. Cutai s nu cdei n derizoriu ncercnd s v dovedii original sau inteligent
13. Nu ncepei absolut toate propozitiile cu Eu
14. Nu ncercai s v hiperbolizai inteligena, capacitatea dumneavoastr de munc sau
loialitatea. Acest gen de autoapreciere este de preferat s transpar din context. Aspectul i
tonul scrisorii i CV-ului dumneavoastr pot spune mai multe despre dumneavoastr dect
putei dumneavoastr niv
15. nainte de a o expedia, ncercai s lecturai scrisoarea ca i cum dumneavastr ai fi cel
care angajeaz. Gsii suficiente motive pentru a stabili un interviu ?

SCRISOAREA DE INTENIE CONTEAZ

Scrisoarea de intenie este puntea de legatur dintre CV i locul de munc ales ca
obiectiv.Ea este un fel de ambasador care i reprezint interesele n cadrul firmei respective.
n momentul redactrii scrisorii trebuie s ai n vedere faptul c cel care o va citi nu este
interesat att de ceea ce vrei ct de contribuia ta n cadrul firmei respective. Din textul
scrisorii trebuie s reias clar ceea ce poi face pentru compania respectiv, nu ceea ce i oferi
ie .Ceea ce ai de oferit trebuie s strneasc interesul angajatorului i s-l determine pe acesta
sa fixeze o data pentru interviu.Prin tonul scrisorii tale trebuie sa dat impresia de hotarare, nu
de disperare. O alta intrebare care trebuie lamurita :"Cu sau fara fotografie?".Fotografia nu
este necesara decat in cazul unor job-uri pentru actori, fotomodele, prezentatori TV si altele
unde imaginea conteaza.Oricum angajatorul te vede la interviu. Unii aplicanti atrag in mod
gresit atentia asupra punctelor lor slabe, in loc sa sublinieze calitatile.Evitati propozitiile de
genul :"Desi nu am experienta in domeniu sunt interesat de postul x" sau "Nu sunt prea bine
pregatit pentru acest post, dar am visat intotdeauna sa lucrez in acest domeniu". Trebuie sa va
accentuati calitatile, abilitatile precum si cunostintele pe care le aveti legate de activitatea
companiei respective. Nu uita sa atasezi si CV-ul despre care amintesti in scrisoare.Nici un
angajator nu va pierde timpul asteptand CV-ul tau, ci va trece la aplicantul urmator. La
sfarsitul scrisorii nu uita sa semnezi, o scrisoare trebuie personalizata. Un angajator poate
interpreta lipsa semnaturii drept neglijenta.

5 greeli frecvente ntr-o scrisoare de intenie

Angajatorii citesc mii de CV-uri de-a lungul carierei. Dup o perioad, toate CV-urile ncep
s par la fel.
Aadar, cum putei dvs, un candidat anonim, s i captai atenia ? Prezentai-v cu o scrisoare
de intenie redutabil.

69

Bineneles, un CV conine o list a realizrilor dvs. dar acesta nu poate capta personalitatea
dvs. sau pasiunea pentru o meserie. O scrisoare de intenie e elementul perfect care ajut
angajatorul s v cunoasc: ce ai realizat, ce putei s-i oferii i cum v exprimai. i avei
aici un bonus: putei scrie un paragraf ntreg, fr a v limita la fragmente sau liste.
Muli candidai i petrec ore ntregi lucrnd la fiecare pas al CV-ului. i dup aceea compun
repede o scrisoare de intenie plin de greeli- fr a realiza c aceasta e la fel de important
ca i CV-ul.
Cele mai frecvente erori: greelile de ortografie.
Pentru a le evita, citii-o cu voce tare (vei sesiza mai uor greelile). i nu o trimitei dect
dup ce ai verificat-o de mai multe ori.
Pentru ce job aplicai ?
Care e primul lucru dup ce l salutai pe cititorul scrisorii dvs. de intenie?
Specificai exact pentru ce job aplicai.
Exist un motiv pentru care spunem asta: Muli recrutori trebuie s aib grij de zeci i chiar
sute de anunuri, aa c nu vor mai ghici automat la ce job ai aplicat. Reamintindu-le vei
avea mai multe anse ca CV-ul dvs. s fie citit de ctre persoana potrivit. i, n plus, orice
vei face pentru a-i uura munca recrutorului este un punct pozitiv pentru dvs.
Pericolul Scrisorilor de intenie standard
Trimitei aceeai scrisoare de intenie fiecrui angajator, doar schimbai numele persoanei sau
firmei ?
Mare greeal.
Scopul unei scrisori de intenie este de a face o conexiune cu cititorul. Aa c pentru a scrie o
scrisoare de intenie de succes, adaptai-o pentru compania unde aplicai. De exemplu, afiai
cunotinele care le avei despre compania respectiv sau dovedii c suntei la curent cu
evenimentele sau proiectele ei. Asta v arat c v-ai petrecut un timp aflnd mai multe despre
respectiva companie nainte de a v trimite CV-ul. i c v dorii ntr-adevar jobul respectiv.
Do you send the exact same cover letter to every employer, only changing the name of the
person to whom you're sending it?
Nu v repetai
O capcan n care cad frecvent candidaii cnd scriu o scrisoare de intenie este c repet la
infinit ceea ce exist deja n CV.
Dar dac deja este n CV, atunci v irosii degeaba... i v scadei ansele unui job.
O scrisoare de intenie nu trebuie s fie o reluare a CV-ului dvs; mai degrab trebuie s arate
lucruri pe care CV-ul dvs. nu le spune. Dovedii o explicaie a ctorva realizri de la ultimul
loc de munc, de exemplu, i a modului n care aceste realizri au ajutat compania. Sau

70

povestii despre o problem dificil pe care ai rezolvat-o. Unde e scopul: Recrutorul deja v
are CV-ul; scrisoarea de intenie trebuie s i adauge ceva, nu s l repete.
Aa c atunci cnd construii o scrisoare de intenie, asigurai-v c accentueaza ceea ce deja
avei n CV sau c aduce unele informaii noi.
Ce primesc?
Cnd compun o scrisoare de intenie, multe persoane explic de ce au nevoie de un job...
- Am nevoie de mai muli bani
- Gsesc poziia interesant
- Mi-am dorit s lucrez aici de cnd eram copil
- Vreau s acumulez experien n domeniu
- Pentru c firma dvs. e lider n domeniiu, un job aici mi-ai ajuta n carier
Poate v va surprinde: Companiilor nu le pas de nevoile dvs. Nu v angajez pentru ca s v
fac viaa mai frumoas sau s v dea bani. V vor angaja pentru c au nevoie de cineva care
sa fac treaba.
Asta nseamn c scrisoarea de intenie trebuie s se concentreze asupra nevoilor companiei i
a modului n care le vei umple, nu asupra ceea ce ei pot face pentru dvs.
Un mod bun de a ncepe: aruncai o privire la cerinele job-ului. Apoi n scrisoarea de intenie
discutai punct cu punct modul n care vei ndeplini (i depi) cerinele respective.
Folosindu-v de anunul de recrutare ca un ghid vei arta companiei c dac v angajeaz vor
avea de beneficiat att ei ct i dvs.
O ultima idee: Incercati sa fiti atat increzator cat si amabil cand discutati o ceea ce puteti oferi
companiei. Desi va doriti sa apareti ca si competent, aroganta poate indeparta un recrutor.
Aratati entuziasm, pastrati o atitudine pozitiva si scrisoarea dvs. de intentie va va duce
departe.
Model de CURRICULUM VITAE (C. V.) european

Curriculum Vitae
INFORMAII PERSONALE
Nume
Adres

< numele aplicantului >[1] (Nume, prenume)[2]

(numr, strad, cod potal, ora, ar)

Telefon
Fax
E-mail

71

Naionalitate
Data naterii

(zi, lun,an)
(Menionai pe rnd fiecare experien profesional pertinent,
ncepnd cu cea mai recent:
- Perioada (de la pn la)

EXPERIEN
PROFESIONAL

- Numele i adresa angajatorului

- Tipul activitii sau sectorul de activitate
- Funcia sau postul ocupat
- Principalele activiti i responsabiliti)
(Descriei separat fiecare form de nvmnt i program de
formare profesional urmate, ncepnd cu cea mai recent:
- Perioada (de la pn la)

EDUCAIE I
FORMARE

- Numele i tipul instituiei de nvmnt i al organizaiei

profesionale prin care s-a realizat formarea profesional
- Domeniul studiat / aptitudini ocupaionale
- Tipul calificrii / diploma obinut
- Nivelul de clasificare al formei de instruire / nvmnt)

APTITUDINI I
COMPETENE
PERSONALE [3]
Limba matern
Limbi strine cunoscute
Aptitudini i competene
artistice [4]
Aptitudini i competene
sociale [5]

Aptitudini i competene

Abilitatea de a : citi / scrie / vorbi

(Muzic, desen, pictur, literatur etc.)
(Exemplu: Locuii i muncii cu alte persoane, ntr-un mediu
multicultural, ocupai o poziie n care comunicarea este important
sau desfurai o activitate n care munca de echip este esenial
(de exemplu: cultura, sport, etc.))
(Exemplu: coordonai sau conducei activitatea altor persoane,

72

organizatorice [6]
Aptitudini i competene
tehnice [7]

proiecte i gestionai bugete, la locul de munc, n aciuni voluntare

(de exemplu n domenii culturale sau sportive) sau la domiciliu)
(Utilizare calculator, anumite tipuri de echipamente, maini, etc.)

Permis de conducere
Alte aptitudini i
competene [8]
INFORMAII
SUPLIMENTARE
ANEXE

(Competene care nu au mai fost menionate anterior)

(Indicai alte informaii utile care nu au fost menionate, de exemplu
persoane de contact, referine, etc.)
(Enumerai documentele ataate CV-ului, dac este cazul)

[1] nlocuii rubrica <numele aplicantului> cu propriul nume

[2] Toate textele scrise cu aceste caractere au rol informativ i nu apar n CV
[3] dobndite n cursul vieii i carierei dar care nu sunt recunoscute neaprat printr-un
certificat sau o diplom
4, 5, 6, 7, 8 Descriei aceste aptitudini i indicai contextul n care le-ai obinut

i aplicanii ntreab
Nu uita c i tu poi pune ntrebri la interviu.Pregtete-i ntotdeauna cteva ntrebri
care s dovedeasac faptul c gndeti independent. Este posibil ca la unele ntrebri s
primeti rspunsuri pe parcursul interviului. Nu pune ntrebri al caror rspuns l gseti n
brouri sau pe pagina web a firmei; vei demonstra c te-ai dus nepregtit. Nu ntreba despre
salariu sau alte beneficii, numai dac angajatorul aduce problema n discuie.
ntrebri de inut minte i de plasat la momentul potrivit:
*Care sunt punctele slabe i punctele forte ale companiei, n comparaie cu cele ale
concurentei?
*Cum mi vor fi msurate performanele i responsabilitile de lider i de
ctre cine?
*Care sunt responsabilitile de zi cu zi ale acestui post?
*Care este politica firmei cu privire la pregtirea angajailor ei n cadrul
unor seminarii, ateliere etc.?
*La ce fel de munc s m atept n primul an?
*Cum pot vedea rezultatul final al eforturilor mele?
*Putei s facei o descriere a aplicantului ideal pentru acest post?
*Care este politica firmei n legtur cu extinderea n alte orae?

Nu mai amnai-acionai!
73

Standardele ridicate v fac dificil nceperea unui proiect?

*V pierdei n detalii i considerai c este dificil s terminai un proiect?
*Lsai proiectele nefcute pn n ultimul moment, n sperana c presiunea timpului v va
motiva?
*V implicai n mai multe proiecte, ajungnd astfel s nu mai tii ce trebuie s facei?
*Refuzai s facei un proiect numai pentru c suntei furioi pe faptul c trebuie s-l facei?
*Se ntmpl s refuzai anumite lucruri care trebuie fcute, numai pentru c v este fric s le
facei?
Daca rspundei afirmativ la ntrebrile de mai sus, se impune o schimbare n comportamentul
dumneavoastr.
Motivele pentru care tot amnm lucrurile sunt multiple:
- Perfecionismul este unul dintre cele mai obinuite motive pentru amnare. Perfecionistul
evit s nceap un proiect deoarece se teme c va eua sau nu se va ridica la standardele pe
care i le impune. Un perfecionist va fi absorbit de detalii, n ncercarea de a controla fiecare
aspect al proiectului respectiv i n refuzul de a merge mai departe cu proiectul respectiv, pn
n ultima clip.
- Fantezia-unii indivizi se descurc mai bine cnd viseaz cu ochii deschii, dect atunci cnd
trebuie s nfrunte realitatea. Le este greu s transforme visul n planuri concrete de aciune.
i pot face efii fericii cu ideile lor grozave, dar mai tarziu se va dovedi c nu las in urm
rezultate concrete.
-Teama-unele persoane amn din cauza c se tem s fac un proiect. Proiectul respectiv l
scoate din viaa lor linitit, numai gndul la acel prioect l nghea. Vedem adesea persoane
care amn s dea telefoane pentru c se tem c trebuie s comunice lucruri neplcute la
telefon.
-Criza-unii oameni cred c nu se pot apuca de treab pn n ultimul moment. Prin urmare, i
fabric o criz, iar apoi o rezolv n ultimul moment, scpnd basma curat. A ncepe un
proiect la timp este un lucru plictisitor pentru ei.
-Furia- altor persoane le displace faptul c au un proiect pe care trebuie s-l pun pe primul
loc. Dac sunt nevoii s termine proiectul respectiv, este posibil ca acest gen de persoane s
fac proiectul respectiv greit sau incomplet.
-Hrnicia exagerat-persoanele prea active nu vor admite, dar amn lucrurile pentru c se
implic n prea multe proiecte. Evit nc un proiect pentru c sustin c se ocup de mai multe
proiecte. Scuza ntrzierii lor este c au prea multe lucruri de fcut.
-Cuttorul de plceri-prioritatea acestei persoane este de a cuta tot timpul lucruri
pozitive , n dauna celor negative. Ei ntrzie deoarece ntotdeauna exist lucruri mai
distractive de fcut pentru realizarea plcerii lor imediate, dect proiectul pe care i l-ai dat.
Aceste persoane predau proiecte care arat clar c nu prea s-au implicat.

De ce demisioneaz angajaii?
Exist cteva motive pentru care angajaii i prsesc locurile de munc:
* n cazul n care compania respectiv trece printr-o perioad dificil. Dificultile care
intervin sunt variate, de la probleme financiare pn la renunri ale angajailor.
*Dac angajatul respectiv are probleme de sntate. Luai n considerare factorii de la locul de
74

munc: stresul, termenele limit, condiiile de lucru sau programul de lucru. Cerei i sfatul
medicului de familie nainte de a decide s prsii locul de munc din motive de sntate.
*n cazul n care locul de munc nu v aduce satisfacii. Dac simii c actualul loc de munc
nu este o provocare pentru dumneavoastr, este posibil s v gndii la un nou loc de munc.
Faptul c nu te simi bine la locul de munc nu i va permite s lucrezi aa cum vrei.
*Dac relaiile dintre angajai sunt ncordate. Dac nu se poate vorbi de o echip n cadrul
companiei respective, dac avei probleme cu ceilali angajai.
*n cazul n care dumneavoastr suntei corect, dar eful dumneavoastr nu este.
*n cazul n care descrierea job-ului respectiv nu se potrivete calitilor dumneavoastr. Dar
nainte de a prsi locul de munc cerei-i efului dumneavoastr s redefineasc descrierea
job-ului respectiv, adaugnd sau renunnd la unele ndatoriri.Nu plecai fr a fi ncercat s
ndreptai situaia respectiv.
*Dac ascensiunea dumneavoastr n cadrul companiei nu se realizeaz, este posibil s dorii
un alt loc de munc .

Miezul interviului
ntrebri care nu trebuie s te ia prin surprindere:
Ai mai jos o selecie de cteva ntrebri pe care este posibil s le auzi la interviu.
Citete-le i ntreab-te, nainte de a fi ntrebat:
-Care este cel mai mare defect al tu?
-Care este cel mai mare eec al tu?
-Descrie-l pe cel mai bun / ru ef pe care l-ai avut .
-De ce ai plecat de la ultima slujb?
-Cum crezi c ai putea fi folositor firmei de pe aceast poziie?
-Care i sunt preteniile salariale?
-Dac ai putea s te ntorci n timp cu 10 ani, ce ai schimba n viaa ta?
-n carier, care i sunt obiectivele n urmtorii 5 ani?
-Dac te vom angaja, ct timp vei rmne alturi de noi?
-Nu crezi c eti puin cam tnr / btrn pentru job?
-Cum te nelegi cu ceilali colegi?Te consider un leader sau nu?
-Ce i plcea / displcea la ultimul loc de munc?
-Descrie-ne o situaie dificil cu care te-ai confruntat.
-Ai fost vreodat concediat()?De ce?
-Ai avut vreodat dificulti n a te nelege cu ceilali?
-Vezi creionul acesta din mna mea? Convinge-m s-l cumpr.

Interviul : Dezbaterea unuei situaii virtuale.

n cursul unui interviu, pe lng ntrebrile pe care le-am prezentat pn acum, poi fi
pus n situaia de a i se cere s rezolvi o situaie virtual.
Angajatorul va urmri exact cum analizezi toate datele oferite, cum i organizezi un plan de
idei i cum te pregteti s iei o decizie. Iat cteva
strategii pentru a fii pregatit s faci fa n acest caz:
75

1. Ia notie.
n timp ce interlocutorul tu i prezint cazul, noteaz-i cu atenie datele importante
(cifre, ...etc). (Nu uita niciodat s-i iei ceva de scris i o map la interviu). Nu cred c ai vrea
s-l pui pe cel din faa ta s repete mai trziu ce i-a prezentat deja.
2. Pune ntrebri.
Intervievatorul tu ateapt s pui ntrebri - attea cte i sunt necesare s-i faci o
imagine clar asupra situaiei n cauz. Muli candidai fac marea greeal s nu pun
ntrebri, uneori din fric de a nu prea ignorani, alteori pentru a nu-l "plictisi" pe cel din faa
lor. Din contra, nepunerea acestor ntrebri poate fi o greeal fatal.
3. Fii pregtit s preiei conducerea discuiei.
Vei observa c interlocutorul tu va ghida mereu firul discuiei spre domeniile dorite
de el, dar fii pregtit s preiei controlul acesteia n caz c anumite aspecte nu sunt clare i se
tinde trecerea peste ele. Dac nu eti sigur de ceva, ntreab pur i simplu. Poi spune de
exemplu "Date fiind cele prezentate de Dvs. pn acum, a vrea s aflu mai multe elemente
pentru a clarifica relaia dintre clientul respectiv i partenerul su. Sper c nu avei nimic
mpotriv." n acest mod poi ghida tu mai departe firul discuiei, fr a te pune efectiv n
rolul celui care pune ntrebrile.
4. Nu face presupuneri !
Pus n faa unui caz la un interviu, nu trebuie s-i dai niciodat cu prerea. Trebuie s
te pui n situaia unui consultant care se documenteaz n legtur cu cazul de fa. Poate fi
evident din context c nu exist nici un plan de aciune (altfel de ce ar mai necesita atta
analiz ?), dar trebuie s ntrebi dac acesta exist. Trebuie s ntrebi dac firma a mai fost
confruntat cu o asemenea situaie sau dac alte firme de profil au fost i ce msuri s-au
aplicat. Interlocutorul tu e foarte probabil s nu-i dea aceste informaii, dar cu siguran va fi
impresionat c ai pus aceste ntrebri.
5. Menne contactul vizual.
ntotdeauna trebuie s menii un contact vizual direct cu cel din faa ta. Contactul
vizual este critic n momentul n care rspunzi la ntrebri - demonstreaz ncredere i poate
confirma nonverbal ceea ce spui. Imagineaz-i c mai trziu vei fi pus s faci o demonstraie
a unui proiect personal n faa ctorva directori. i acolo va trebui s rspunzi sigur la
ntrebri !

CURRICULUM VITAE
Curricumul Vitae reprezint un rezumat, alctuit pe o pagin sau dou, privind
pregtirea i experiena, realizrile i abilitile voastre. El reflect n aceeai msur
personalitatea voastr. Rolul su major este de a capta atenia i de a a-l determina pe cel care
l citete s v contacteze n vederea unui interviu.
Gndii-v c persoana care face selecia poate avea pe birou zeci i sute de CV-uri.
Un prim punct pe care trebuie s-l depii este ca aceast persoan s zbovesc cu
privirea asupra numelui vostru suficient timp pentru a putea fi convins de cele citite i a v
programa la un interviu.
Pentru a realiza un CV eficient trebuie parcurse mai multe etape:
76

1. Adunai toate informaiile necesare

2. Facei astfel nct experiena i abilitile voastre s corespund cerinelor celui care face
angajri
3. Subliniai detaliile care v favorizeaz
4. Organizai CV-ul ntr-un mod eficient
5. Alegei cu grij cuvintele pe care le folosii
6. Cerei cunoscuilor s citesc CVul pe care la-i alctuit i s-l comenteze
7. Facei produsul final prezentabil
8. Evaluai propriul vostru CV.
nainte de a scrie CV-ul trebuie s fii capabil s identificai priceperile i abilitile de
care dai dovad, ca i expectaiile privind mediul de lucru, salariul, localizarea geografic.
Cnd trecei la alctuirea CV-ului reamintii-v ca ceea ce conteaza este ceea ce dorete firma
s obin de la un candidat, prin urmare uurai-i sarcina celui care citete CV-ul vostru astfel
nct s gseasc dintr-o privire ceea ce caut, folosind n acest scop literele bolduite sau
italice, subliniind sau scriind cu majuscule rubricile principale ale CV-ului.
Nu exist un standard absolut n alctuirea unui CV. Dei prerea unora este c acesta
nu trebuie s depeasc o pagin, mai important dect numrul paginilor este coninutul.
Dac putei s captai suficient de mult interesul cititorului astfel nct s parcurg 2 sau 3
pagini nu este dect n beneficiul vostru de a oferi o informaie ct mai complet. Totui nu
trebuie s exagerai. Dup cum am spus, este vorba de un rezumat i nu de povestea vieii
voastre chiar i a celei profesionale. Fii creativi. Amintii-v c este util s alctuii mai multe
variante ale CV-ului vostru din care unele rubrici pot s lipseasc sau s fie adugate. n
general, rubricile principale ale unui CV includ:
Datele de identificare: NUME, ADRES i TELEFON. Dac locuii la cmin dai
adresa acestuia dar i adresa de acas. Putei folosi, de asemenea, o csu potal sau adresa
i telefonul unui prieten care v poate contacta n cel mai scurt timp.
OBIECTIVUL SAU PROFILUL. Aceast rubric este una dintre cele mai importante
i nu trebuie neglijat, cu excepia cazului n care prezentai i o scrisoare de intenie.
Obiectivul furnizeaz date n privina direciei n care se ndreapt cariera voastr i
preferinele profesionale. Acestea vor fi formulate pe scurt i clar, n acord cu tot ceea ce
prezentai ceva mai detaliat n CV. De exemplu:
Obiectiv: o poziie de profesor de tiine umane / matematic la nivel de liceu /
facultate un post de asistent de vnzri / contabil la o firm cu capital mixt sau strin
Profilul este o alternativa la declararea obiectivului i ofer posibilitatea de a v
prezenta chiar de la nceput atuurile pe care le deinei. Exemplu:
Profil MarketingFinance Management
Dornic de a contribui la creterea calitii produselor i serviciilor companiei
Calificat n deservirea clienilor i atribuii administrative
nalt motivat, etic de lucru, dornic de a se perfeciona continuu
n opinia unor consultani pe probleme de selecie i recrutare este mai util s v
concentrai n alctuirea CV-ului asupra performanelor pe care le-ai realizat mai
mult dect asupra sarcinilor pe care le-ai ndeplinit.

77

Exist dou tipuri de Curriculum Vitae: funcional i cronologic

CV-ul de tip cronologic este considerat cel tradiional n care accentul cade pe rubrica
"Experiena profesional" unde sunt descrise locurile de munc deinute pn n momentul
prezntrii, care vor fi enumerate ncepnd cu cel mai recent. Se dau detalii privind sarcinile i
responsabilitile pe care individul le-a avut n fiecare dintre posturile anterioare. Acest tip de
CV este mai frecvent folosit n cercurile mai conservatoare i cele academice, atunci cnd
obiectivul l constituie obinerea unui loc de munc n acelai domeniu de activitate.
CV-ul de tip funcional evideniaz abilitile i realizrile persoanei nc de la nceput astfel
nct cel care citete un astfel de CV s-i poat da seama din primul moment de valoarea
voastr i modul n care ai putea contribui la activitatea firmei sale. Este extrem de util atunci
cnd se urmrete deschiderea unei noi direcii de dezvoltare profesional a individului
deoarece selecteaz calitile i calificrile eseniale dezvoltate n trecut i care devin
semnificative pentru nou orientare profesional. Posturile i sarcinile deinute au aici o
importan secundar i nu este necesar descrierea acestora. Acest tip de CV este potrivit n
cazul persoanelor care doresc s fac o mutare n carier, n cazul celor care au o pregtire
divergent ce vizeaz mai multe domenii, precum i pentru studeni i proaspt absolveni.
Cele dou tipuri pot fi combinate cumulnd prin aceasta avantajele ambelor. Astfel,
va exista un accent pus pe abiliti i realizri, dar va cuprinde i scurte descrieri ale sarcinilor
i realizrilor din fiecare post deinut anterior.
Atunci cnd descriei activitile i capacitile voastre, alegei cu atenie cuvintele.
Pentru a prezenta reuitele voastre folosii verbe active cum sunt: a conduce, a realiza, a crea,
a comunica, a contribui, a mbunti, a stabili, a completa, a analiza, a organiza, a iniia, a
superviza, a crete, a instrui, a susine, a pregti, a propune, a reorganiza, a lucra, a superviza,
a cerceta, etc. Pentru a v descrie ca persoan utilizai adjective i substantive de tipul: capabil
de, analitic, comunicare, colaborare, competent, creativ, eficient, experien, inovativ,
disponibilitate de ascultare, flexibil, motivat, global, multi-disciplinar, negociere, imaginaie,
rezisten la stres, siguran de sine, integrare, etc.
Un punct n care practica curent din ara noastr se afl n contradicie cu cea
din strintate l constituie prezena rubricilor referitoare la starea civil i vrsta. n
Statele Unite, de exemplu, este chiar interzis prin lege s se solicite informaii privind
vrsta, sexul, rasa, religia, starea civil sau date legate de starea de sntate i modul n
care arati. La noi, n practic, deseori vrsta sau starea civil constituie n sine un
criteriu de selecie.
Celelelte rubrici ale unui CV privesc STUDIILE, EXPERIENA PROFESIONAL,
ABILITI SPECIALE incluzand LIMBI STRINE i COMPUTER.
Pentru studeni i proaspei absolveni rubrica care vizeaz pregtirea trebuie
evideniat n primul rnd, mai ales atunci cnd persoana nu are nici un fel de experien
profesional. Deoarece putei ntlni n mod frecvent cerina de a alctui un CV n limba
engleza voi da n continuare dou modele generale de CV. Rubricile care sunt marcate n
paranteze ptrate sunt opionale.
Adresa i telefon
[Profil (sau Obiectiv)]

78

Data i locul naterii

Starea civil
Educaie (sau Pregtire)
Experiena profesional
Abiliti computer/limbi strine/alte abiliti personale
[Diverse]
Referine
i respectiv:
Identification (address/ phone number)
[Profile (or Objective)]
Education (or Education and Training)
Experience ( or Professional History or Professional Experience or Work Experience)
Skills: languages; computer skills
[Honors & Awards]
[Interests & Hobbyes]
References
Redactarea final. Utilizai un computer i o imprimant de calitate. Nu utilizai prea
multe fonturi sau stiluri i nu ncrcai excesiv pagina. Ca regul general, se vor utiliza
maxim 2 tipuri de fonturi. nvai s v vindei cu succes scond n eviden deprinderile i
abilitile care sunt cerute de postul pentru care concurai i trecndu-le ntr-o prim rubric.
Numele trebuie s se regseasc la mijloc sus pe pagin. Verificai dac nu s-au strecurat
greeli.
CV-ul trimis prin pota electronic
A nceput s se practice, n special de ctre companiile mari, modalitatea de selecie a
candidailor cu ajutorul computerului. Apar din ce n ce mai multe oferte de munc pe
Internet. Prin urmare CV-ul vostru trebuie s corespund cerinelor specifice acestui mod de
comunicare. CV-ul odat redactat va fi salvat ca fiier text de format ASCII dup ce ai
eliminat n prealabil toate caracterele i formatele speciale. Singurele care pot fi meninute
sunt majusculele. Se recomand, de asemenea, utilizarea cuvintelor cheie deoarece datele pe
care le trimitei vor fi selectate conform anumitor criterii menionate prin cuvinte cheie.
nainte de a trimite un astfel de CV facei o ncercare trimind o copie pe propria voastr

79

adres. Scoatei la imprimant un exemplar pentru a constata rezultatul. La prima vedere

poate prea mai inestetic dect forma pe care o trimitei prin pota sau fax, dar ideea este c
cel cruia i-ai trimis CV-ul s-l poat citi indiferent de tipul computerului su. Pe de alt
parte, exist avantajul extraordinar al rapiditii transmiterii informaiei dorite.

Curriculum Vitae
First name :
Last name :

ARUTEI
DRAGO

Age:
27
Year of birth:
1974
Profession:
Economist
Address:
Street address:
2, Stefan cel Mare, Bl. T6, Ap. 6
Postal code:
5725
City:
Pacani
State:
IS
Home phone:
700 ;1800 2400)
E-mail address:
Advanced studies:
Iasi.
The profile:

(++40 232 765216 any time (after the working hours 600
ava@mail.dntis.ro
In 1997 was graduate the university Al.I.Cuza from

Economic Module Gestiune, Contabilitate i

Control Financiar
The specialty:
Contabilitate i Informatic de Gestiune
My qualifier to the end of the school:
8,81
Married status:
Im married
Military status:
Reservist
Other Language:
English Average
Car driver:
The category B
Computer knowledge:
Operating systems :
- MS-DOS, Microsoft Windows 95, 98, ME, NT 4.0
I have wide knowledge about the operating systems: installations,
unistallations, debugins, desinfections etc.
Lay-out:
- MS Office 97, 2000
Web, Web Designer, Graphics:
- MS FrontPage 97,2000 ; MS PowerPoint 97,2000
- HTML Builder 2.1
- Macromedia Free Hand 8, Macromedia Dreamweaver
- Corel Draw 9, Corel Photopaint 9, Adobe Acrobat Reader
- Utillities
Database, Aider pragrammer, Programmer
- MS FoxPro 2.5, 2.6 For DOS
- MS Visual FoxPro 5, 6 For Windows
- MS Access 97, 2000
E-mail:
80

- MS Outlook 97, 2000, Calypso E-mail 3.0

Internet Browser:
- MS Internet Explorer 5.5, Netscape Communicator 4.0
Accountancy:
- Mentor 6.3, 6.5 For DOS
- WinMentor
Experience:
1998-2000 Accountant, Programmer in MS FoxPro
2000-2001 Operator, System administrator,
Databases, Commercial Manager, Programmer in VFP 6
For the god job im disponible to moving in othe city.

Scrisoarea de intenie - stil i comunicare

1. O scrisoare de intenie trebuie s fie "conversaional", nici prea formal dar nici cu un stil
prea degajat. Cea mai grea parte a conceperii unei scrisori de intenie este gsirea tonului
potrivit. Un ton prea degajat i angajatorul va crede c expeditorul nu este tocmai sincer. Un
ton prea formal i va suna prea pompos.
2. O scrisoare de intenie trebuie s fie concis. Ce ar fi s trimi o scrisoare de intenie de
patru pagini i un CV de ase ? Cel care le-ar citi s-ar plictisi de la primele paragrafe i ar
trece fr menajamente la urmtoarea. O bun scrisoare de intenie nu va avea niciodat mai
mult de o pagin i dou paragrafe "suculente". O scrisoare n care elementul esenial este
"vedei CV-ul pe care-l ataez", este o ans ratat.
3. O scrisoare de intenie trebuie s fie corect scris. Greelile gramaticale sau de ortografie
sunt de neiertat. Un angajator care ar citi o astfel de scrisoare cu greeli gramaticale, ar vedea
"prin" ea un candidat neglijent care nici mcar pentru a solicita un job nu e n stare s-i dea
toata silina. Recitete i corecteaz orice greeal, orict de minor ar prea. Roag un prieten
pe care-l admiri pentru stilul su de exprimare, s o citeasc i, eventual s o corecteze. Muli
angajatori vd in scrisoarea de intenie un exemplu al calitilor de comunicare ale
candidatului. Nu pierde aceast ocazie de a face o impresie bun de la nceput.
4. O scrisoare de intenie trebuie s reflecte interesul tu pentru firma la care vrei s te
angajezi. De aceea trebuie s includ date specifice din care s reias c i-ai fcut temele.
Arat cum firma va beneficia de calitile i aptitudinile tale. Exprim-i ncrederea n aceast
firm artnd c tii cte ceva despre afacerile pe care le deruleaz i despre poziia sa pe
pia. Asemenea informaii le poi obine din publicaii de specialitate, articole de pres,
statistici oficiale, site-ul firmei de pe Internet, ...etc. Investete ceva timp n studiul mediului
de afaceri al firmei nainte de a scrie scrisoarea de intenie.

Scrisoarea de intenie
10 motive pentru care i trebuie o scrisoare de intenie.
Scrisoarea de intenie conine motivaia, calificrile i exprim disponibilitile tale
fa de firma la care intenionezi s te angajezi, ntr-un format concis i atractiv. Este prima ta
ans s faci o impresie bun, iar o scrisoare conceput exclusiv pentru firma respectiv arat
interesul deosebit pe care l acorzi acesteia. CV-ul tu poate da o mulime de informaii, locuri
n care ai lucrat, toate studiile terminate etc, dar scrisoarea de intenie trebuie s-l fac pe
cititor s se gndesc un minut n plus s te aleag pe tine i nu pe oricare alt candidat.

81

1. Chiar trebuie s scrii o scrisoare de intenie ?

Bineneles ! Aa cum niciodat nu trebuie s te duci undeva neanunat, CV-ul tu nu trebuie
s apar niciodat singur pe masa unui angajator.
Scrisoarea de intenie este prima modalitate de a te prezenta, de a-i arta principalele caliti
care te fac un candidat favorit pentru jobul solicitat.
2. Personalizeaz-o pentru firma respectiv !
Oricine poate lua o scrisoare de intenie standard pe care s o trimit i s spere c va fi
invitat la interviu. n loc s faci aa, mai stai cteva minute i scrie ceva legat direct de firma
respectiv pentru a-i arta interesul. Scrie un motiv special pentru care vrei jobul,
menioneaz un departament, un proiect al firmei la care ai vrea s participi. Arat c i-ai
fcut temele. Adreseaz scrisoarea direct unei anumite persoane dac e posibil.
3. De ce s trimii i o scrisoare i un CV ?
Scrisorile de intenie trebuie s fie clare i la obiect. S conin titlul jobului solicitat, cteva
motive pentru care experiena ta profesional te-ar ajuta i cteva puncte forte ale carierei tale.
4. Scoate-i n eviden realizrile !
Poi fi un om excepional dar potenialii angajatori vor s tie exact de ce ar trebui s te ia n
echip. Laud-te un pic ! D cteva exemple de realizri n fostele tale joburi care crezi c ar
impresiona. Ai crescut nite vnzri cu 50% ? Ai negociat nite mprumuturi ? Ai iniiat nite
programe de pregtire care au dat rezultate ?
5. Scrie-i inteniile i calificrile la vedere.
Dac te atepi ca un ef de personal s bjbie printr-o mulime de informaii date ntr-o
scrisoare de intenie pentru a-i da seama de ce a fost trimis, te neli, nu se va ntmpla
niciodat.
6. Ce te face diferit ?
Subliniaz-i calitile i abilitile i arat cum le poi pune n slujba firmei. Dac ai o
experien profesional relevant, menioneaz-o pe scurt n scrisoare.
7. Fr informaii negative !
Niciodat sa nu incluzi meniuni despre conflicte avute la alte locuri de munc, litigii n curs
sau vreun fel de remarci sarcastice. Dac vorbeti de ru locurile unde ai fost angajat, cititorul
se ntreab, pe bun dreptate, dac urmeaz i el la rnd.
8. Informaii despre salariu.
Regula este s menionezi nivelul salariului cerut n scrisoarea de intenie (dac firma
respectiv cere acest lucru) i niciodat n CV. Poi face asta sub forma: Salariul solicitat se
ncadreaz ntre i negociabil sau ultimul salariu a fost de
9. Arat-i disponbilitatea de comunicare.
Scrisoarea de intenie s te prezinte ca pe o persoan foarte deschis comunicrii.
Menioneaz c eti disponibil pentru interviu; furnizeaz toate detaliile cum poi fi gsit
(telefon, e-mail, adresa); spune c poi fi contactat oricnd pentru orice detalii ar mai fi
nevoie.
10. Fii direct !
O scrisoare de intenie redactat profesionist i un CV bun i pot deschide calea spre un nou
job. O prezentare clar i fr greeli (de orice natur), construit pe cuvinte puternice, va
ncuraja cititorul s parcurg cu atenie CV-ul tu i s te cheme la interviu.

Scrisoarea de intenie
Adriana E. Savu
82

Scrisoarea de intenie joac un rol important i, n msura n care este realizat corect, poate
contribui n mare masur la obinerea unui interviu. Ea adaug o not de personalitate
candidaturii voastre i demonstreaz c suntei persoane serioase i profesioniste. Atunci cnd
este bine alctuit dovedete abilitatea voastr de comunicare, capacitatea de organizare i
faptul c facei parte dintre acele persoane dispuse s parcurg kilometrul n plus necesar
atingerii scopului propus.
Regulile principale ale realizrii unei astfel de scrisori privesc conceperea acesteia astfel nct
imaginea pe care o prezentai s corespund cerinelor postului i prezentarea ntr-o form
eficient a "produsului" pe care intenionai s-l vindei fora voastr de munc. nainte de a
trece la scrierea efectiv, facei o list a cerinelor pe care firma le are incluznd nivelul de
experien, de cunotine, deprinderile transferabile i trsturile de personalitate. Integrai
aceti itemi n scrisoarea voastr. Scriei-o avnd n minte cerinele firmei i nu pe cele ale
voastre. Explicai ceea ce putei face pentru acea firma fr s presupunei c persoana la care
scrisoarea va ajunge va citi printre rnduri cutnd informaia relevant. Spunei de ce ar
trebui s fii voi angajai i nu altcineva. Fii asertivi fr a fi exagerai. Tonul scrisorii trebuie
s fie unul profesional, fr s fie prea pretenios sau formal, s curg natural, conversaional.
De asemenea, nu conteaz ct de sofisticat este CV-ul vostu, n scrisoarea de intenie trebuie
s folosii un format i un font obinuite, asemntoare cu cele ale mainii de scris, de regul.
Nu trebuie s se extind mai mult de o pagin i s conin maxim 5 paragrafe scurte, numrul
ideal fiind de 3 paragrafe.
Coninutul scrisorii. n primul paragraf, obiectivul trebuie s-l constituie captarea ateniei
cititorului i menionarea poziiei de care suntei interesai. Cel de-al doilea paragraf va
evidenia calificativele voastre care v fac compatibili cu acel post i se va concentra asupra
aspectelor relevante legate de pregtire, experiena, abiliti specifice i responsabilitile
avute anterior. Putei da un exemplu de rezultate cuantificabile.
Dac lucrai n domeniul vnzrilor de pild, putei aminti care au fost cele mai bune rezultate
ale voastre. n partea de ncheiere a scrisorii solicitai o ntrevedere fa n fa menionnd
cum putei fi contactai i mulumii pentru timpul acordat parcurgerii scrisorii i CV-ului.
Este evident c pe msur ce vei scrie ct mai multe scrisori vei nva s le realizai ct mai
eficient.
Exemple:
Stimate Domnule Director,
mi iau libertatea pentru a v scrie dumneavoastr, directorul societii ce cu onoare o
conducei, cu credina c vei fi interesat de serviciile mele.
In am absolvit Facultatea de
..a Universitii Tehnice Gheorghe Asachi din Iai,
specialitatea.. .
Cred c este inutil s subliniez prestigiul de care se bucur aceast instituie, dar a
vrea s v pun n tem cu realizrile mele personale pn la aceast dat. Simt c anii de
facultate, cu experiena lor dinuntrul i dinafara colii, m-au ajutat s-mi dezvolt acele
caliti i pregtirea, care cred m vor face util societii dumneavoastr. n ultimul semestru
am parcurs programul de pregtire cu calculatorul i management, pregtire care, de
asemenea a devenit astzi indispensabil unui viitor specialist.

83

Cele de mai sus pot fi confirmate oricnd de referinele ce le putei obine de la

profesorii mei.
A aprecia sincer un rspuns de la dumneavoastr i curtoazia unei ntrevederi, prilej
cu care v-a oferi mai multe detalii asupra mea i a aduce cu mine refeinele necesare.
Cu deosebit respect,
n atenia departamentului de Resurse Umane,
V contactez n vederea ocuprii postului de inginer chimist n cadrul firmei
dumneavoastr.
n luna iunie 2007 am absolvit Facultatea de Chimie din cadrul Universitii Al. I. Cuza
Iai. nainte de absolvirea facultii am lucrat la diferii ageni economici.
Dup absolvirea facultii am avut oportunitatea de a lucra la S.C. Antibiotice S.A. , avnd
funcia de Inginer chimist n cadrul Departamentului de Control Tehnic i Calitativ al
medicamentelor. n cadrul acestui departament responsabilitatea mea era de a analiza din
punct de vedere calitativ i cantitativ producia de medicamente prin respectarea normelor
Good Manufactured Practice (GMP), Farmacopeelor Internaionale i a normelor tehnice
interne.
Acest lucru m-a ajutat s dobndesc experien att n domeniul analitic, a documentelor ct i
n lucrul cu oamenii i doresc s mi pun n aplicare cunotinele dobndite pn n acest
moment n cadrul colectivului dumneavoastr. Sunt interesat n mod deosebit de aceast
ocazie deoarece sunt o persoan dinamic, tenace, cu spirit organizatoric i reale abiliti de
comunicare, flexibil n relaiile interumane, iar munca n echip o consider motivant.
Calitile i aptitudinile, precum i experiena acumulat de-a lungul perioadei n care am
lucrat m-au determinat s gndesc c sunt foarte aproape de profilul solicitat pentru postul
scos la concurs de firma dumneavoastr.
Exprimndu-mi optimismul n posibilitatea unei colaborri, v multumesc pentru timpul
acordat.
Cu respect,
Stimate Domnule Manager,
Am aflat de la Centrul de consultan n orientarea pro i postuniversitar de la
Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi din Iai, despre firma dumneavoastr ce cu
onoare o conducei. Intenionai s facei o selecie de personal n vederea angajrii lor
viitoare la societatea dumneavoastr.
Avnd n vedere c din punct de vedere al cerinelor firmei corespund ntru totul,
precum i din experiena mea profesional, a fi deosebit de onorat dac mi-ai nlesni
plcerea unei ntlniri n vederea unui interviu sau examen la unitatea dumneavoastr, sau
dac este posibil la o filial a societii dumneavoastr.
Alturat v transmit i curriculum vitae.
Cu deosebit consideraie, a dumneavoastr sincer,
Ing. Mirela Voiculescu

84

Stimate Domnule Manager,

Am aflat de la Centrul de consultan n orientarea pro i postuniversitar de la
Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi din Iai, despre firma dumneavoastr ce cu
onoare o conducei. Intenionai s facei o selecie de personal n vederea angajrii lor
viitoare la societatea dumneavoastr.
Avnd n vedere c din punct de vedere al cerinelor firmei corespund ntru totul,
precum i din experiena mea profesional, a fi deosebit de onorat dac mi-ai nlesni
plcerea unei ntlniri n vederea unui interviu sau examen la unitatea dumneavoastr, sau
dac este posibil la o filial a societii dumneavoastr.
Alturat v transmit i curriculum vitae.
Cu deosebit consideraie, al dumneavoastr sincer,
Ing. Ioan Popescu

ing. Adriana
Str. Ion Creang, nr. 2, bl. 3, sc. M, Ap. 3 - Hui
Telefon: 0755 905217, 0722 897514, 0332/467493
E-mail:

Stimate domnule,
V adresez aceast scrisoare n sperana apariiei oportunitii de angajare n cadrul
instituiei a crei activitate o coordonai, n conformitate cu pregtirea i aptitudinile pe care le
dein, sau complementar pe orice alt loc disponibil n schema Dvs. de personal, i care are
atingere cu pregtirea i aptitudinile pe care le dein.
Calificarea pe care o am este aceea de inspector Protecia Muncii i evaluator de risc.
Sunt absolvent a Universitii "Gheotghe Asachi" din Iai - Facultatea de
Hidrotehnic, Geodezie i Ingineria Mediului Specializarea: mbuntiri Funciare i
Dezvoltri Rurale (IFDR) specializarea inginer, a Universitii Lucian Blaga Sibiu
Facultatea de inginerie Hermann Oberth Sibiu - Master Managementul Sntii,
Securitii i al Relaiilor de munc i a cursurilor postuniversitare - Evaluator de risc n
securitate i sntate n munc din cadrul Universitii Tehnice Gheorghe. Asachi din Iai,
iar experiena acumulat de la dobndirea specializrii de SSM, mi permite s afirm c pot
face fa oricrei provocri n domeniu.
Sunt atras de posibilitatea de a m integra n schema de personal a instituiei a crei
activitate o coordonai, motivat de pregtirea, calificarea i experiena pe care o dein pe linie
de Securitate, Sntate i Relaii de munc, considernd mediul de activitate care se
desfoar aici ca fiind propice afirmrii mele profesionale.
Am convingerea, c innd cont de oportunitatea afirmrii mele profesionale,
coroborat cu disponibilul din schema Dvs. de personal, s am ansa s particip la un interviu

85

pentru eventualitatea ocuprii unui post tangenial cu cel pentru care dein pregtirea
necesar.
Octombrie 2008 Iai
Cu deosebit consideraie.
ing. Adriana

CURRICULUM VITAE
Numele: PNZARIU VALENTIN
Vrsta: 21 ani
Domiciliul: Dorohoi, jud. Botoani, Str. tefan cel Mare nr. 9, bloc R-18, apart.6, cod.potal
6850
Tel. 092 132 985 e-mail: expert@yahoo.com
Cetenia: romn
Starea civil: necstorit
Studii: Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi din Iai, Facultatea de tiina i Ingineria
Materialelor, secia Controlul Proceselor Metalurgice.
Tema proiectului de diplom: Studii privind conceperea unei instalaii automate de uscare
prin convecie.
Media absolvirii facultii: 9.25, ef de promoie.
Cunotine PC: utilizator, program AUTOCAD.
Cunotine de limbi strine: engleza
Posesor de permis auto categ. B
Experiena profesional anterioar: muncitor n tmplrie de aluminiu a SC ALMET GRUP
Iai, mecanic auto.
Abiliti: ambiie, abiliti de comunicare, perspicacitate, adaptare la situaii critice, cu dorina
atunci cnd este necesar de a lucra i peste program att la firm ct i n deplasare.
Obiective: angajarea conform necesitilor firmei angajatoare

A resume example

86

Saroja N.C.
15, ABC Avenue Road
J.P.Nagar, Bangalore - 560070
EDUCATION
Bangalore College Of Psychology Bangalore, Karnataka.
Ph.D. Candidate, Clinical Psychology Expected to complete in May 99.
Emphasis: Clinical, Development Psychology
Recipient: Israeli Student Scholarship (Academic) Devaraj Urs College,
Mangalore University Mangalore, Karnataka. M.A., Developmental Psychology June 91
Thesis: Self-esteem, Parenting Styles, Communication: Determining a Developmental
Link Emphasis: Counseling Electives, Practicum Manipal University Manipal, South Kanara.
B.A., Psychology March 89
PRACTICAL
Shimoga School for Child Study Shimoga, Karnataka Counselor (designate) Dec 93 to June
95
Observing and assisting with individual child and adolescent therapy, including testing,
diagnosis, and care presentation. H.E.L.P Line Majestic, Bangalore.
Counselor Dec 92 to Present. Telephone counselor for 24-hour child abuse hotline. Provide
crisis intervention, education, and counseling to parents. Requires ability to assess nature and
intensity of the client's problem quickly, and to develop a therapeutic response in one
confidential telephone call. Maintain knowledge of related network. Private Practice of
Paravattama.
KRS, Mysore Intern Jan 92 to Oct 92 Obtained psycho-medical histories, observed therapy
sessions, discussed treatment plans and therapeutic techniques with the doctor.
AFFILIATIONS
Asian Psychological Association (APA) Bangalore Psychological Association (BPA)
FOREIGN LANGUAGE German, French (fluent: speak, write, read, translate)

CV-ul perfect
1. Cum s-i scrii CV-ul perfect (un CV bun e o slujb pe jumtate obinut)
2. Ce s scrii la obiectivul personal
3. Cele mai comune greeli ntr-un CV
4. Ce spun angajatorii despre CV
1.Cum s-i scrii CV-ul perfect (un CV bun e o slujb pe jumtate obinut) Un CV bine fcut
nseamn o slujb pe jumtate ctigat. Iat mai jos cte ceva despre fiecare rubric a CVului tu. Nume- scrie numele complet, cu litere mari. Normele ortografice se aplic i pe

87

internet. Adresa, numrul de telefon, adresa de e-mail-dac ai n vedere o posibil schimbare a

adresei include i noua adres precum i data de cnd vei putea fi gsit la noua adres.
Obiectiv-scrii exact job-ul pe care l ai n vedere.Nu scrie o ntreag galaxie de joburi.Angajatorilor nu le plac persoanele care nu tiu ce vor. Completarea acestui punct necesit
ceva mai mult timp, dar alegerea de la aceast rubric te va ajuta s subliniezi experiena i
pregtirea pentru job-ul la care inteti. Educaie-concentreaz-te asupra aspectelor relevante,
care au legatur cu obiectivul tu. n cazul n care eti proaspt absolvent, acest capitol
rmne cea mai mare realizare a ta , dar trebuie subliniate aspectele care au legtur cu jobul . Abiliti- aici trebuie incluse i limbile strine pe care le cunoti avnd n vedere
urmtoarele aspecte: scris-citit-vorbit precum i nivelul: nceptor, mediu, avansat. Nu uita de
abilitile de operare ale computerului i altele care te-ar ajuta pentru a atinge obiectivul ales.
CV-ul i interviul vor susine aceste caliti cu exemple concrete. Experiena profesionalindic firmele pentru care ai lucrat, o scurt descriere a activitii acestora, oraul, poziia i
responsabilitile avute n cadrul firmelor respective.Alturi de responsabiliti noteaz i
realizrile care l-ar putea interesa pe un posibil angajator. Mai puin nseamn mai mult -n
privina experienei. O exeprien de 8-10 ani ntr-un anumit domeniu nseamn c eti
supracalificat pentru un post din domeniul respectiv.
Dac crezi c poi accepta o gam mai larg de joburi (toate n acord cu pregtirea pe care o
ai), trebuie s le menionezi i pe acelea cu cel mai mare grad de responsabilitate i care sunt
pltite cel mai bine. Referine-asigur-te c persoanele crora le-ai cerut referine i vor da
nite aprecieri pozitive. Ordinea este urmtoarea:titlul, nume, prenume, adresa, telefon.
2. Ce s scrii la "Obiective". Evit titulaturile posturilor. Este mai bine s specifici domenii
mai largi de activitate n care te-ai putea nscrie dect s dai nite titluri exacte de joburi. S
tii ce vrei, iar atunci cnd optezi pentru un post n domeniul financiar-bancar, prea puin
intereseaz faptul c ai atestat de traductor n domeniul tehnic etc. Dac nu prea ai experien
de munc, creeaz un "Obiectiv" orientat. Acesta este singurul mod n care angajatorul i
poate da seama de poziia pe care ai vrea s o ocupi. Poi alege s scrii nite obiective foarte
scurte, poate doar un titlu de post sau o categorie sau, s ncerci o form mai elaborat. Nu
exist nici o regul strict, gndete-te ce i s-ar potrivi mai bine. Cel mai important lucru este
s-i exprimi clar optiunile i s spui la fel de clar i pe ce te bazezi pentru a putea ndeplini
ceea ce solicii. Dac nu te poi hotr asupra unui obiectiv pe termen lung, ncearc unul mai
puin "pretenios" sau renun la acest capitol. Sau poi ncerca s i construieti cteva CVuri, fiecare cu un obiectiv personal diferit. Acestea te pot ajuta n diverse situaii s alegi
soluia optim. Dac eti sigur pe tine n ceea ce faci, poi scrie o fraz foarte scurt despre
activitatea ta sau specializarea pe care o ai.
3. Cele mai comune greeli ntr-un CV. Chiar dac nu ai aptitudinile la care se refer anunul
cu oferta de loc de munc, de ce s lai o ocazie s treac pe lng tine? i poi scoate n fa
aptitudinile care au legatur cu postul respectiv. Este mai sntos dect s mini c eti tieTot. Minciuna nu are picioare lungi nici atunci cnd este vorba de cutarea unui loc de munc.
Minciuna n CV este ca un bulgre de zpad care atunci cnd se rostogolete acumuleaz tot
mai mult: spui o minciun nevinovat n CV, angajatorului i place ce vede i eti sunat la
interviu. Aici iar va trebui s mini, ca s ai acoperire pentru ceea ce ai scris n CV. n cazul
fericit n care eti angajat va trebui s demonstrezi c eti familiarizat cu un asemenea loc de
munc i s spui alte minciuni n continuare.
Pentru confirmarea celor spuse n CV exist referinele, chiar mai mult, pentru a fi
descoperit nu este nevoie de o alt persoan, ci numai de nepriceperea ta. Dac nu poi dovedi
c ai aptitudinile pe care le-ai menionat va trebui s ncepi s caui un alt loc de munc, de
data asta pe cinstite.

88

Cele mai comune greeli n CV sunt:

-Un paragraf foarte lung n CV - trebuie mprit n cteva mai mici, deoarece sunt mai uor
de citit. De asemenea, elimin cuvintele de prisos i nfloriturile. Greelile de gramatic i de
ortografie n CV; acestea duc la sancionarea cultural a individului.
-Menionarea datelor personale nerelevante.
-Includerea n CV a intereselor personale ca: dansuri de societate, pescuit sau
vntoare; menioneaz numai activitile care au legatur cu postul pe care l doreti.
- Omiterea abilitilor-o lista a abilitilor inclus ntr-un CV este cel mai puternic aliat al
tu n btlia pentru ctigarea unui loc de munc.
-Omiterea experienei anterioare sau menionarea unor aptitudini i caliti nelegate de
locurile de munc anterioare
-Omiterea referinelor- angajatorii tiu c pot cere referine din partea fotilor angajatori;
de aceea este bine s fii pregtit la acest capitol.
- Folosirea adresei de e-mail de la actualul serviciu pentru ca eful actual ar putea avea
acces la CV-urile de pe site
- Accentuarea punctelor slabe i minimizarea punctelor forte.
- Utilizarea propoziiilor negative i a pronumelor personale n exces.
4. Ce spun angajatorii despre CV: Mai mult de 2/3 dintre angajatori vor o scrisoare de intenie
la fiecare CV. 62% dintre cei care se ocup de recrutarea personalului se mulumesc cu un CV
de o pagin, maxim dou pagini, dar nu mai multe. 80% dintre angajatori spun c la datele de
contact este suficient adresa de e-mail sau un numar de telefon, nefiind nevoie de numr de
fax etc. 93% dintre angajatori pun mare pre pe formatul grafic; n cazul CV-urilor tiprite,
hrtia trebuie s fie de calitate, s aib o culoare deschis - alb sau ivoriu, iar fonturile s fie
alese dintre cele care se citesc uor,
75 % dintre angajatori spun c ar citi CV-urile care omit datele angajrilor anterioare,
majoritatea declarnd c ar cere prin telefon datele naintea interviului. Marea majoritate a
angajatorilor aloc unui CV cteva zeci de secunde, cutnd doar cuvintele cheie pe care le
conine CV-ul.

Esena scrisorilor oficiale

Scrisorile pentru angajatori - indicaii
Gandii-v la persoana care va citi scrisoarea
Cine va citi scrisoarea dvs.? Scrisorile scrise atunci cnd suntei n cutarea unui loc
de munc sunt citite n general de ctre un reprezentant al departamentului de resurse umane.
Atunci cnd alctuii o scrisoare, nchipuii-v c suntei n locul persoanei care o citete. Ce
informaii trebuie s primeasc persoana respectiv? La ce se ateapt atunci cnd deschide
scrisoarea? n momentul n care scriei scrisoarea va trebui s dovedii c v putei raporta la
postura celuilalt i la situaia prezentat. Astfel vei stabili o "relaie" ntre dumneavoastr i
persoana care va citi.

Fii responsabil
Fie c rspundei unei scrisori primite, fie c generai dumneavoastr acest "dialog"
epistolar, precizai clar situaia sau problema, dnd astfel dovad c nelegei nevoile celor
aflai de cealalt parte. Dac inei cont de cele menionate n paragraful anterior, vei fi
capabil s rspundei acestor nevoi.

89

Fii personal
Scrisorile sunt scrise de oameni pentru oameni. Pe ct posibil, nu ncepei scrisoarea
cu "Pentru cine este interesat" , aa cum indic unele modele sau nu folosii sub nici o form
un model fotocopiat pe care s l completai cu datele dvs. Nu putei construi acea relaie
depsre care vorbeam, folosind un stil impersonal. Evitai prescurtrile, formulele ntlnite n
"net lingua" (chiar dac trimitei pe Internet aceast scrisoare).

Concis i la obiect
ntr-o scrisoare oficial explicai situaia n ct mai puine cuvinte. Precizai ceea ce
intenionai s facei sau ceea ce trebuie s fac destinatarul. Folosii un limbaj simplu, ca s
reducei riscul de a nu fi neles. Gndii-v cu ce scop scriei? Ce vrei s realizai scriind
scrisoarea?
-facei o list cu lucrurile pe care dorii s le comunicai, indiferent de ordinea acestora
-utilizai argumente, exemple
-gndii-v la relevana fiecrei probleme pe care o expunei
-renunai la tot ce nu este relevant
-rearanjai informaiile ntr-o ordine logic, fireasc

Fii prietenos
Nu folosii un ton rece. Unii consider c atunci cnd se scrie o scrisoare oficial
trebuie s se utilizeze cuvinte pretenioase. Unele dintre aceste cuvinte nu au substitute, dar
mcar utilizai-le corect.

Accentuai aspectele pozitive

Scriei despre ceea ce putei face, nu dspre ceea ce nu putei. Nu folosii cuvinte i
expresii negative.

Fii prompt
Dac nu putei rspunde la o problem n mai puin de o sptamn, anunai acest
lucru i celor care ateapt un rspuns din partea dvs.

Verificai ortografia i gramatica

Dac nu suntei sigur de corectitudine, dai-i cuiva s revad textul scrisorii i s
corecteze eventualele greeli.

Gestionarea timpului de lucru

Fiecare individ ii planific activitatea n funcie de prioritile i obligaiile sale.
Esenialul unei bune planificri este de a ti s i gestionezi eficient timpul, ntr-un mod care
s i permit asumarea responsabilitilor profesionale, acordarea de atenie vieii personale
i, totodat, pstrarea sntii. Dei nu exist un plan miraculos, valabil pentru toata lumea,

90

atunci cnd v planificai activitatea trebuie s respectai cteva principii fundamentale,

valabile n toate cazurile.

Planificai-v activitatea
A ti s-i planifici bine activitatea este piatra unghiular a gestiunii eficiente a
timpului. Dar nu este suficient stabilirea unui orar bine studiat; acesta trebuie i respectat.
Asta nseamn c trebuie s v pregtii zilnic pentru toate lucrurile care pot interveni n viaa
profesional sau privat. La fel ca o mbrcminte nou, planificarea activitii trebuie s vi se
potriveasc. Trebuie s prevedei i o oarecare marj de timp, n cazuri de urgen.

Nu neglijai momentele de relaxare

Orarul ideal trebuie s v acopere ntreaga zi de lucru, nu doar orele de lucru la birou.
Acesta trebuie s conin i momentele petrecute cu familia sau prietenii; nu v mulumii s
spunei: "Voi face asta sau asta dac mi rmne ceva timp liber dup serviciu". Avnd n
vedere acest pas, vei putea vedea dac petrecei mai mult timp ntre dosare sau alturi de
familie sau prieteni i vei putea echilibra situaia. Promitei mai puin pentru a face mai mult
Unul dintre sfaturile cele mai importante pentru a v asigura c vei termina un proiect
la timp este s stabilii un plan ct mai aproape de realitate. Este mai bine s supraestimai
(dar fr a exagera) timpul care v este necesar. Acest lucru permite:
-terminarea la timp a proiectului / activitii, chiar dac pe parcurs intervin anumite lucruri
neprevzute, care v vor ncetini munca
-surprinderea superiorilor n mod plcut, prin predarea n avans a proiectului

mprii munca important n mai multe secvene

Suntem tentai s amnm munca mai dificil. mprirea activitilor importante n
sarcini mai mici i mai uor de realizat va duce n final la acelai rezultat, dar stresul i teama
de a nu termina la timp, vor fi diminuate.

Planificai activitatea etap cu etap

Orice proiect mare necesit o dozare eficient a timpului, care indic diferitele etape
ce vor conduce la rezultatul final. Dac fixai un termen limit realist, vei putea respecta
aceast planificare.

Distribuii unele activiti

Anumite persoane tiu s delege munca, altele nu. Dac facei parte din categoria celor
care spun c ,,Nu are rost s i explic altcuiva ce trebuie s fac, mai bine fac eu" sau ,,Oricum
tot va trebui s verific dup aceea, aa c mai bine fac eu treaba asta", probabil c nu vei fi de
acord cu afirmaia de mai sus. Explicaiile despre cum se face un lucru sau altul v vor lua
ceva timp, dar n schimb vei ctiga timp, dac vei reui s scpai de unele activiti
mrunte, transferndu-le unui coleg.

91

nvai s spunei "Nu"

Dac ramnei peste programu la birou sau dac v luai de lucru pentru acas din ce
n ce mai des, este timpul s spunei NU, nu doar celorlali, ci i dumneavoastr niv.
Trebuie respectat echilibrul indispensabil ntre viaa profesional i cea privat.

Lista prioritilor
Listele sunt la ndemna tuturor. Facei mai nti o list cu lucrurile urgente sau
importante, apoi o alta cu cele care vin pe plan secund (pentru sarcinile de importan sau
urgen medie), iar n al treilea rnd o list cu lucrurile pe care ai vrea s le facei dac ai
avea timp. Totodat, putei face n fiecare sear o list cu ce trebuie fcut a doua zi.

Regrupai activitile care necesit acceai concentrare

Pentru a optimiza timpul de lucru, facei munca pentru care este nevoie de o atenie
sporit la nceputul zilei de lucru, atunci cnd v simii plin de energie. Dac acest moment
corespunde i cu momentul n care nu prea suntei deranjat, este i mai bine. Activitile
mecanice, necesitnd mai puin concentrare i atenie pot fi fcute n momentele n care v
este greu s v concentrai.Secretul este s v cunoatei perioada de eficien pentru a v
stabili orarul n funcie de aceasta.

Cutai cea mai bun metod

Niciodat nu este prea trziu s adoptai metode noi, cu mai multe rezultate. Este
interesul dumneavoastr s descoperii noi tehnici mai eficiente i mai productive. Este mai
bine s experimentai lucruri noi, dect s facei lucrurile n acelai mod, doar pentru c v-ai
obinuit aa. Descoperirea i adoptarea unui nou mod de organizare v va face s ctigai
timp i v va crete eficiena muncii.

Negociaz sub presiune.

Mai des dect ne-am atepta sau am vrea, ne aflm n poziia de a negocia cu oameni
care sunt nepoliticoi, agresivi, necinstii. Ne putem atepta la minciuni, ameninri sau la
refuzul unei comunicri reale. Asemenea tactici negativiste pot provoca uor o reacie
reciproc din partea noastr i situaia conflictual creat poate aduce mari daune statutului
nostru n firma respectiv. Prin urmare, trebuie s cptm abilitatea de a face fa unor astfel
de situaii i de a ne atinge scopurile. O condiie esenial n a fi un bun negociator este de a
rspunde unui astfel de comportament agresiv ntr-un mod eficient i constructiv.
Urmtoarele sfaturi ar trebui s v ajute n a reui ntr-o astfel de negociere:
1. Gndete, nu reaciona.
Muli aspund presiunii create asupra lor enervndu-se, renunnd la discuie sau
copiind comportamentul celui din fa. Reacionnd la presiunea interlocutorului, i permii s
dicteze cursul discuiei i i dai mai mult putere asupra ta. Gndete, nu reaciona. Nu spune
nimic imediat, indiferent ct de furios sau frustrat te simi. Relaxeaz-te i controleaz-te, fie
numrnd pn la zece fie cernd o pauz. Las-l s-i continue discursul detestabil dac aa

92

vrea. Dac te atac, nu ncerca s te aperi. Mai degrab canalizeaz-i energia n a gsi o
strategie adecvat.
2. ntreab-te: Oare de ce reacioneaz aa ?
Poate prea ciudat, dar cei mai muli care afieaz un comportament dificil nu sunt
chiar oameni dificili. Pot fi chiar foarte normali dar, pui n anumite situaii stresante,
reacioneaz nu tocmai firesc. Sau pot avea mari deficiene n a susine o negociere. nainte de
a-i eticheta definitiv, pune-te puin n locul lor i vezi dac poi gsi motive pentru acest
comportament. Sunt sub presiunea lipsei de timp sau a altor responsabiliti ? E evident o
lips de experien n domeniul n care se poart discuia ? Nu ncerca s le gseti o scuz ci
s le nelegi motivaia i s ncerci s normalizezi discuia.
3. ntreab-te: Oare contribui i eu la aceast situaie ?
Se poate ntmpla ca acest comportament s fie o simpl reacie la o provocare a ta.
Dac l ntrerupi, i minimalizezi ideile sau refuzi s discui alternative la propunerea pe care o
faci, nu fii surprins de rezultat. Devenind contient de contribuia negativ avut n discuie i
cerndu-i scuze, poi schimba radical i comportamentul celeilalte pri.
4. Hotrte-te dac vrei s schimbi cursul discuiei.
Nu merit ntotdeauna s te confruni direct cu un negociator dificil, pentru c este
posibil ca purtarea lui s nu te opreasc s-i atingi scopurile. Poate ai de-a face cu un ef
puternic, plin de sine i cu care nu te poi pune. Sau poate crezi c poi lupta cu armele lui mai
bine dect el asta n cazul n care eti convins c i poi atinge scopul n ciuda faptului de a
deveni tu nsui dificil. Bineneles c poi s nu faci nimic care s-i schimbe
comportamentul fii ns sigur c este o hotarre contient i o reacie emoional.
5. Pentru a schimba cursul discuiei, negociaz regulile.
Un mod efectiv de a modifica atitudinea interlocutorului este de a spune direct i
deschis ceea ce te nemulumete i de a sugera un nou curs al discuiei. Afieaz un
comportament pe care te atepi s-l vezi la partea cealalt. Cnd eti atacat, ascult,
recunoate-i punctul de vedere i dreptul de a nu fi de acord i apoi reformuleaz ceea ce a
spus ntr-un mod ct mai pozitiv posibil. Evit s-i respingi direct poziia. Pune n schimb
ntrebri salvatoare :i cum am putea s rezolvm asta ? Cnd i expui punctul de vedere,
ofer toate motivele i datele concrete, nu doar concluziile. Explic beneficiile pe care le-ar
avea ambele pri dac s-ar accepta propunerile tale.
6. Nu uita c poi pleca oricnd.
Se poate s ntlneti persoane care s reziste la orice ncercare de a le modifica
atitudinea. Nu te simi prins n capcan. Exerseaz-i dreptul de a renuna la discuia n curs i
de a gsi alternative mai bune pentru atingerea scopurilor. n loc s amenini cu ieirea
imediat pe u, avertizeaz-i partenerul c vei fi nevoit s pui capt negocierii i s gseti
un mod mai productiv de a-i rezolva problemele.
Ca o concluzie.

93

Oamenii dificili nu pot fi ntotdeauna evitai. Cnd ai de-a face cu ei, nu lsa ca
atitudinea lor s te afecteze n atingerea scopurilor. Nu te purta la fel doar pentru c ei sunt
cum sunt.

Scrisoarea de recomandare -indicaii

Scrierea unei scrisori de recomandare este o sarcin destul de grea, deoarece de aceast
scrisoare depinde angajarea sau respingerea persoanei pentru care facei recomandarea.
1. Precizai relaia cu persoana, adic precizai faptul c i-ai fost profesor, supraveghetor
etc. Acest lucru este important, deoarece un profesor observ mai ales aptitudinile academice,
pe cnd un supraveghetor vede comportamentul la locul de munc.
2. Oferii informaii reale. Dac vei considera c nu cunoatei ndeajuns persoana, mai
bine refuzai s ntocmii aceast scrisoare, dect s scriei ceva vag i lipsit de
relevant.Scrisoarea de recomandare nu este un editorial.
3. Cerei-i persoanei o list cu realizrile sale, organizaiile din care a facut parte sau
orice alte informaii relevante (cel mai la ndemn ar fi s cerei o copie a CV-ului). Vei fi
surprins cnd vei vedea cte lucruri a realizat persoana respectiv. Acest lucru v va ajuta s
v facei o imagine mai bun despre individul respectiv.
4. Concentrai-v asupra mai multor aspecte: amintii care sunt aptitudinile, atitudinea
persoanei precum i contribuia persoanei la dezvoltarea activitii organizaiei. Unde este
posibil, putei argumenta cu exemple.
5. Scrisoarea v va reprezenta att pe dumneavoastr, ct i persoana pe care o
recomandai. Se recomand scrierea acesteia cu o main de scris sau ntr-un editor de text pe
computer.
6. Cteva caracteristici importante, pe care s le menionai n textul scrisorii:
-empatie
-gndire divergent, abstract
-capacitatea de a porni aciuni, de a lua iniiativa
-caliti de lider
-persoan energic
-inteligent
-convingerea c excelena este un mijloc, nu un scop
-flexibilitate
-cunoatere de sine
-ncredere n sine
-spirit de competiie
-aptitudini ntr-un domeniu (sau mai multe)
7. Nu facei referire la caracteristici care pot fi baza discriminrilor (ras, culoare,
naionalitate, religie, vrst, nfiare, sntate fizic, stare civil sau orientare politic).
8. Atenie la puterea cuvintelor. n conversaia zilnic unele cuvinte sunt inofensive, dar
ntr-o scrisoare de recomandare pot avea conotaii pozitive sau negative:
-evitai cuvinte precum: drgu, bun, decent, satisfctor, rezonabil;
-n schimb, folosii cuvinte ca: eficient, inteligent, matur, semnificativ,
sofisticat;
9. Dac este posibil, facei referire i la posturile pentru care candideaz persoana.
10. Nu fii prea subiectiv. Pstrai opiniile personale i sentimentele n afara scrisorii.
Dac notai cteva preri personale, subliniai acest lucru i explicai incidentul sau
situaiile pe baza crora emitei opiniile.
94

Exemple scrisori de recomandare

Autor: BestJobs, adugat n data de 05.11.2010
Exemplul 1 - Scrisoare de recomandare Vnzri/Marketing
Aceasta este recomandarea mea pentru Ioana Popescu. Pn de curnd am ndeplinit funcia
de superior direct al Ioanei pentru civa ani. O pot caracteriza ca pe o persoan plcut, ce
realiza toate ndatoririle ei cu dedicaie i mai ales zmbind.
Pe lng faptul c a fost o plcere s lucrezi cu ea, Ioanei nu i este fric s i exprime opinia
i s prezinte idei creative comunicndu-le beneficiile. Multe din aciunile ei au generat direct
o cretere a profitului n cadrul companiei.
Dei a fost un angajat deosebit n departamanetul nostru de marketing, Ioana s-a facut
remarcat i n alte arii de activitate n cadrul companiei: a realizat programe de training
pentru angajai, a inspirat i motivat restul personalului.
O recomand cu ncredere pe Ioana pentru angajare n cadrul companiei dvs.
Cu sinceritate,
Andreea Toma, Mk Manager SC X SA
Exemplul 2 - Scrisoare de recomandare Administrativ/Management
n funcia de director al ... am lucrat ndeaproape cu Ion Popescu. l consider unul dintre cei
mai responsabili membrii ai organizaiei noastre. n perioada n care am lucrat mpreun am
ajuns s l cunosc i l pot recomanda cu ncredere pentru funcia de ... n cadrul companiei
dvs.
Calitile de lider i organizaionale ale lui Ion au fost de mare valoare pentru crearea i
implementarea diverselor planuri de afaceri n cadrul companiei. Ion a supervizat aceste
planuri de la ideea original pn la finalul lor. Devoiunea lui pentru companie reflect
caracterul i nalta lui inut moral. Este o persoana de ncredere i va fi un membru
extraordinar al echipei dvs.
Exemplul 3
Ioana Petrescu a lucrat n echipa mea n funcia de ... n ultimii 3 ani.
Responsabilitile ei au inclus: ...,...,...,...
n perioada n care a activat n cadrul companiei a avut un impact major asupra rezultatelor
noastre financiare i feedbackului primit din partea clienilor. Ioana are capacitatea de a
modifica lucrurile n bine imediat ce un proiect i este alocat. Este respectat de ctre colegii
ei pentru faptul c este mereu dispus s ajute atunci cnd poate. A avut un rol instrumental n

95

instituirea de noi proceduri ce au dus la scderea cheltuielilor n cadrul companiei.

E organizat, pred proiectele mereu la timp, e uor de comunicat cu ea.
Ioana are potenial de lider, o recomand cu caldur pentru orice poziie n cadrul companiei
dvs.

Scrisoare de refuz pentru un post

Stimat doamna, / Stimate domn,
Apreciez foarte mult oferta dvs. de angajare, dar din pcate aceast ofert mi-a fost
fcut n momentul n care acceptasem deja un alt post. Dac situaia mea se va schimba, v
voi contacta.
Totodat, consider c postul acceptat deja este unul foarte promitor pentru cariera
mea.
V mulumesc pentru timpul acordat,

Cnd spiritul de competiie scap de sub control

Cteva lucruri pot indica faptul c spiritul de echip a scpat de sub control la birou.
Atitudinea greit fa de colegi v poate pune n pericol cariera. Iat care sunt indiciile care
arat c friele competiiei nu mai sunt n mna dumneavoastr.
Vorbe
Dac ncercai s v discreditai colegii, nu dai dovad dect de nesiguran i de
invidie. Trebuie s v convingei eful c nu v temei de competiie i c suntei n stare s
recunoatei meritele celorlali, atunci cnd este cazul.
Secrete
Dac ascundei dosarele i v pzii agenda ca pe ochii din cap, le dai colegilor motiv
s fac i ei la fel. Datele de interes general trebuie mprite cu ceilali, iar ideile originale pot
fi pstrate - acestea v-ar putea ajuta s promovai.
Tabela de marcaj
inei scorul reuitelor colegilor mai ceva ca o tabel de marcaj. V preocup prea
mult rezultatele colegilor, dar de fapt i invidiai i ai dori s fii n locul lor. Singurul mod de
a nregistra succese proprii este de a v concentra asupra proiectelor dumneavoastr.
Fuga de echip
V ferii de munca n echip ca de foc. Proiectele la care particip ntregul birou nu v
aduc recunoaterea personal att de mult rvnit. Nu putei semna proiectul cu numele
dumneavoastr n calitate de autor. Aa c preferai s stai deoparte. Dar atenie! efii au
tendina s v evalueze ca parte a unei echipe, nicidecum ca pe un alergtor solitar. Soluia
este s v jucai rolul anonim acum, iar rezultatele nu vor ntrzia s apar puin mai trziu.

Ci spre succes

96

Stabilii-v din timp criteriile pentru o profesie satisfactoare i aderai la punctele cele
mai importante de pe lista respectiv. Analizai opiunile poteniale, discutnd cu oameni i
folosind alte resurse, pentru a nva ct de multe putei naintea unui interviu.
Desfurai majoritatea cutrilor dumneavoastr sub forma unor discuii informative ntlnind alte persoane care activeaz n domeniile care v intereseaz sau care au profesiuni
care v intereseaz.
Folosii-v capacitile organizatorice pentru a stpni proiectul, facei un plan, fii
punctual, nu uitai s trimitei o scrisoare dup interviu, continuai cu alte companii etc.
Folosii-v capacitatea de a distinge posibiliti inexistente n prezent i adaptai-v slujba
actual penru a corespunde necesitilor dumneavoastr aflate n schimbare sau necesitilor
n schimbare ale companiei.
Alctuii o list ct mai lung, cuprinznd toate modalitile n care v putei utiliza
aptitudinile n domeniile care v intereseaz. Dup aceea, documentai-v n privina fiecrei
opiuni de pe list, ca s putei crea un plan de abordare ct mai realist.
Analizai mijloace mai puin evidente de a atrage atenia intervievatorilor sau de a v distinge
fa de ceilali candidai.
Observai oamenii i mediul din potenialul loc de munc. Comparai-v amintirile
cnd analizai dac este un loc de munc bun pentru dvs. Examinai felul cum se mbrac
angajaii, cum par a se simi ei acolo.
V putei imagina pe dvs. n locul respectiv?

5 SECRETE PENTRU A AVEA SUCCES LA INTERVIU

De cele mai multe ori,motivele din care poi eua la un interviu sunt banale: fie c ai
ajuns prea trziu, fie nu ai observat c ai cmaa ptat...dei pare hilar, amnunte ca acestea
pot avea un impact decisiv asupra carierei tale.
Astzi i vom prezenta cteva mici secrete ce pot asigura succesul tu la un interviu:
* ZMBETE.
Limbajul trupului poate avea un rol esenial. Dac vei reui s te relaxezi...i angajatorul se va
simi mult mai confortabil. Cu ct vei reui s creezi o atmosfer mai destinsa, cu att
intervievatorul va cpta mai multa ncredere n afirmaiile tale i ..ntr-o posibil colaborare.
* PUNE NTREBRI
Dovedete c tii s asculi activ. Abordeaz aceast tactic mai ales atunci cnd eti
nesigur de rspunsul pe care-l ateapt angajatorul din partea ta. Astfel, i vei oferi mai mult
timp de gndire i poate vei primi i cteva informaii din partea angajatorului ce te pot ajuta
spre a veni cu rspunsul potrivit. ntrebri cum ar fi:
-Care este lucrul care v place cel mai mult n compania dumneavoastr?
-Cum se desfoar o zi obinuit de lucru?
-Cum ai descrie atmosfera de lucru din compania dumneavoastr?
se pot dovedi salvatoare.

97

* URMRETE REACIA INTERVIEVATORULUI

Dac cel din faa ta pare plictisit sau foarte distant, nu nseamn c totul este pierdut.
Gndetete-te dac rspunsurile tale vizeaz exact aspectele care intereseaz sau dac nu
cumva te abai de la subiectul n discuie.Dac nu elegi coninutul ntrebrii, nu ezita s rogi
ca aceasta s fie reformulat.
Simi c interviul nu se-ndreapt n direcia dorit? Intreab angajatorul care sunt aspectele pe
care ar dori s insistai n discuie. Este mai bine s clarifici totul la interviu, dect s ai
regrete ulterior.
* F-L PE CELLALT S SE SIMT BINE
Un compliment bine plasat nu deranjeaz niciodat. Angajatorul nu numai c se va simi flatat
dar va i observa c te-ai pregtit nainte de a te prezenta la interviu. Ai grij, ns, c ntr-un
numr prea mare, complimentele pot deveni deranjante, mai ales atunci cnd ating aspecte ca
mbrcmintea intervievatorului.
* POI S NU FII TU CAUZA
Dac simi c dei te-ai strduit s faci tot ce-i sttea n puteri i totui primeti un
rspuns negativ, mergi mai departe.
Poate c intervievatorul s-a certat cu soul / soia, se simte ru sau..pur i simplu a avut o zi
proast. Sunt nenumrate motive din cauza crora intervievatorul poate afia o atitudine mai
rece... i multe pot s nu aib nici-o legtur cu tine.
Deci nu uita, ai ncredere n forele proprii, strduiete-te s fii cel mai bun i nu te
gndi la lucrurile pe care nu le poi controla. Mult succes!
ntrebri puse la interviu
Autor: / 12 February 2004
(preluat de ziarul Libertatea, nr. 3109, 18.10.2000)
ntrebri generale.
1. Vorbete despre tine !
Vorbete dou minute despre tine; nu bate cmpii. Folosete date din CV ca baz de pornire.
2. Ce tii despre firma noastr ?
F-i temele nainte de a veni la interviu ! Caut ct de multe informaii poi despre firma
respectiv, despre produse, cifre de afaceri, imagine, conducere, oameni ...etc. Arat-i prin
toate acestea interesul.
3. De ce vrei s lucrezi la noi ?
Nu vorbi despre ceea ce vrei s realizezi pentru tine, pentru imaginea ta; spune ce poi face
pentru firm: vrei s lucrezi n cadrul unui proiect anume, s rezolvi o anumit situaie, s-i
aduci contribuia la ndeplinirea unui anumit obiectiv al firmei.
4. Ce poi face pentru noi ?
Ce poi face tu i nu poate altcineva ? D exemple din trecut i arat cum ai rezolvat cu
succes probleme similare cu cele pe care le-ar putea avea firma la care vrei s te angajezi.
5. Ce te atrage cel mai mult la acest job ? Dar cel mai puin ?
Ofer trei motive majore pentru care vrei jobul i unul minor negativ.

98

6. De ce ar trebui s te angajm ?
Pentru pregtirea, experiena i abilitile pe care le ai. Trebuie s te vinzi scump.
7. Ce astepi tu de la jobul sta ?
Oportunitatea de a-i folosi pregtirea, de a avea performane i de a fi recunoscut.
8. D-mi te rog definiia ta pentru ....(jobul pentru care eti intervievat)
Fii scurt, d o definiie care s fie centrat pe aciune i rezultate.
9. Ct timp crezi c i va lua s faci ceva cu adevrat important pentru noi ?
Un timp foarte scurt - spune c ai nevoie doar de o mic perioad de acomodare.
10. Ct timp crezi c vei sta la noi ?
Att timp ct amandoi (tu i angajatorul) credem c sunt util, am rezultate, pot nainta n
ierarhie ...

Despre prsirea un job

1. De ce renuni la jobul prezent ?
Construiete-i un rspuns confortabil dar i onest. Dac ai fost concediat, d o explicaie "de
grup" - ex: "ntregul departament a fost restructurat / desfiinat"
2. Cum te simi pierznd jobul avut (cu toate beneficiile acordate) ?
Afectat dar nu panicat
3. Descrie ce ar nsemna pentru tine un mediu de lucru ideal.
Unul n care oamenii ar fi tratai ct mai corect posibil.
4. Cum ai evalua firma pentru care ai lucrat ?
Un loc excelent care mi-a oferit multe experiene de valoare.

Despre experiena profesional i realizri personale.

1. Cum ai ajutat la creterea vnzrilor ?
2. Cum ai ajuta la scderea costurilor ?
3. Ce buget ai gestionat ?
4. Ci oameni ai avut n subordine ?
5. i place s lucrezi cu cifre mai mult dect cu vorbe ?
Explic n detaliu, oferind cifre i exemple concrete. D exemple de responsabiliti
avute personal sau la nivel de departament.
6. Ce i-a plcut mai mult n ultimul post avut ? Dar cel mai puin ?
Fii sincer dar d o aur pozitiv ultimelor responsabiliti avute.
7. Care au fost realizrile majore n ultimul post ?
Descrie-le pe fiecare n parte. Coreleaz-i explicaiile cu ce ai scris deja n Curriculum Vitae
despre aceste realizri (care trebuie obligatoriu menionate aici).

Despre cutarea unui job

1. De ce nu ai gsit un job pn acum ? De ce aici ?
Gsirea unui job este destul de uoar; gsirea jobului potrivit este mult mai dificil. Afieaz
o atitudine selectiv, arat c eti n cutarea jobului "ideal".
2. Te-ai mai gndit s-i prseti fostul job ?
Dac da, ce te-a inut acolo ? Rspunde c fostul job nu mai prezint o provocare pentru
aptitudinile tale care ar putea fi mult mai bine valorificate n alt parte.
3. Ce parere ai despre fostul ef ?
Fii ct mai pozitiv posibil, chiar dac nu crezi o iot.
4. Ai putea descrie o situaie n care munca ta a fost criticat ?
99

Fii ct mai pozitiv i explic ce ai nvat dintr-o asemenea situaie.

5. Ce alte joburi sau firme ai n vedere ?
Arat un interes major pentru domeniul de activitate al firmei respective i nu da denumiri
specifice ale altor companii.

Despre atitudinea ta la slujb

1. Dac a vorbi cu eful tau anterior, care ar fi cea mai pozitiv calitate a ta pe care mi-ar
relata-o ? Dar cea mai negativ ?
Subliniaz-i calitile i ncearc s fii ct mai "blnd" cu prile tale slabe. Este ntotdeauna
mai bine s identifici lipsurile tale cu o posibilitate de a te perfeciona n viitorul imediat dect
cu un defect.
2. Poi lucra cu termene fixe, sub presiune, ..etc. ?
"Bineneles. Este singurul mod de a fi pentru a m menine." Citeaz exemple specifice.
3. Cum ai putea s schimbi n bine ceva din felul clasic de lucru n domeniul tu ?
4. Ce probleme pe care alii le-au trecut cu vederea ai identificat i rezolvat ?
5. Crezi c te-ai simi mai n largul tu ntr-o firm mai mare / mic ? Poate alt tip de firm ?
Rspunsul depinde de job i domeniul de activitate. Menine-te pe linia unor rspunsuri
scurte i la obiect, fr divagaii care nu-i au rostul.
6. Cum ai rezolva un conflict ivit n cazul unui proiect de echip ntre membrii acesteia?
Explic ct de important este comunicarea i c ai discuta mai nti privat cu fiecare
membru al echipei n parte.
7. Care a fost cea mai grea decizie pe care a trebuit s o iei vreodat ?
ncearc s alegi un rspuns cu referire la ceva legat ntr-un fel sau altul de viitoarele tale
atribuii.

Despre salariu.
1. Ce salariu doreti ?
Poi rspunde la aceasta cu o ntrebare de genul : "Care sunt limitele de salarizare pentru
joburi similare n cadrul firmei Dvs. ?" Dac nu primeti un rspuns, poi oferi tu un interval
n care crezi c se poate ncadra salariul tu. Bineneles, trebuie s fie un rspuns realist,
bazat pe informaiile pe care le ai despre piaa de munc din domeniul tu. Fii sigur pe cifrele
pe care le spui, nu lsa s se ntrevad vreo urm de ezitare.

Despre personalitatea ta.

1. n general, vorbeti tu primul sau astepi s i se adreseze cineva ?
Depinde de circumstane.
2. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o ? Ultimul film pe care l-ai vzut ? Ultimul
eveniment sportiv la care ai asistat ?
Vorbete despre toate acestea pentru a arta c ai o via echilibrat.
3. Care a fost cea mai mare ncercare prin care ai trecut n vreun job ?
Fii sincer. Amintete-i c nimeni nu le poate face pe toate.
4. Ai spirit creativ ?
Da. Ofer exemple care se pot lega de jobul tu.
5. Cum te-ai descrie pe tine ?
100

Echilibru este un bun cuvnt pe care-l poi folosi n diverse descrieri. Nu neglija ns tipul
firmei la care eti intervievat sau tipul jobului pe care-l doreti. Unele joburi cer oameni
agresivi, dominani, care trebuie s aib succes sub presiuni mari.
6. Poi fi un lider ?
Depinde de dorinele tale. Dac ntr-adevr caui un job n care trebuie s conduci oameni,
susine-i rspunsul afirmativ cu exemple din ce ai realizat pn acum n aceast postur.
7. Care sunt planurile tale de viitor ? Evit s spui "S fiu angajat pe postul acesta i s ...."
Menioneaz un obiectiv personal pe termen lung.

Tipuri de salarizare.
n articolul de sptmna trecut, acuzam "lipsa de inspiraie" a unor angajatori (care
prefer s plteasc dup timpul petrecut la serviciu i nu dup performane), fr ns a
propune i alte variante.
Astfel, c i forme de salarizare complementare putem aminti:
1. Salarizarea n acord direct: n cazul folosirii salarizrii n acord direct cu bucata, se prevede
pentru executarea fiecrei lucrri, produs, operaie, etc. durata necesar realizrii (norma de
timp) i un salariu pe bucat pornind de la salariu pe ncadrare pe or. De exemplu, pentru un
salariat ncadrat cu 10$ / or care trebuie s fac 2 buci din produsul A, salariul pe bucat
este de 5 $. Salariatul va fi interesat s-i utilizeze la maximum capacitile, tiind c, de
exemplu, dac va obine 3 buci din produsul A ntr-o or, n loc de 2 buci, va ctiga nu 10
$ / or, ci 15 $ / or (asta n cazul n care a treia bucat din produsul A nu ia drumul
economiei subterane...). n cazul folosirii salarizrii n acord direct pe baza normei de timp,
plata angajatului se face pe baza timpului de lucru normat. Angajatul primete salariul de
ncadrare pe timpul stabilit prin norm, chiar dac a terminat lucrarea ntr-un timp mai scurt.
n acest mod, att angajatul ct i angajatorul au de ctigat: dac, de exemplu, salariatul
trebuie s fac 8 buci din produsul A n 8 ore (fiind pltit cu 100.000 lei n acest timp) i
reuete s termine n 4 ore, el va putea pleca linitit acas primind tot 100.000 lei (pentru c
i-a realizat norma), de aceea, salariatul va fi interesat s creasc ritmul de lucru; avantajul
patronului este acela c, n exemplul prezentat mai sus, i reduce costurile generale (iluminat,
o parte din energia electric, nclzire, etc.). Salarizarea n acord direct se face individual,
rezultatul muncii (i implicit salariul) depinznd de capacitatea i efortul propriu al
angajatului care va fi pltit doar pentru eficiena sa (pentru ct produce) i nu pentru ct face
"act de prezen" prin companie. Ca i avantaje ale salarizrii n acord direct putem meniona:
- se calculeaz uor, deoarece rezultatele muncii sunt uor de calculat (productia realizat);
- calculndu-se pe baza normelor de timp sau de producie, obiectivul activitii este foarte
clar i motivant pentru angajat;
- claritatea acestui sistem de salarizare asigur ncrederea i stabilitatea personalului angajat.
2. Salarizarea n acord global: se folosete atunci cnd o anumit activitate nu se poate presta
dect n echip (de exemplu n activitile de construcii, pe antierele navale, la unele
activiti de proiectare, etc.). n cazul folosirii acestui sistem de salarizare, eful echipei
(colectivului) primete totalul salariilor (bugetul) pe care l repartizeaz membrilor innd cont
de categoria de calificare i de aportul la lucrare al fiecrui salariat.
3. Salarizarea n acord progresiv: n cazul folosirii acestui sistem, salariul crete mai repede
dect producia realizat de salariat, tariful majorndu-se progresiv dup o anumit gril a
produciei realizate. Se utilizeaz la locurile de munc unde creterea produciei este foarte
important. Deoarece aceast form de salarizare este foarte motivant, se aplic n situaii
speciale, deoarece poate duce la apariia stocurilor.

101

4. Salarizarea prin cote procentuale: se folosete, de regul, la stabilirea salariului persoanelor

angajate prin contract de prestri servicii (de exemplu ageni de vnzri, ageni de asigurri,
etc.). Are ca scop stimularea activitii comerciale privind vnzrile de produse / servicii,
deoarece salarizarea se face pe baz unei grile procentuale din totalul sumelor provenite din
vnzri. De exemplu, un patron poate stabili ca salariu pentru un agent de vnzri cota de 5%
din valoarea mrfii, dac acesta a vndut marf n valoare de pn la 10.000.000 lei i 7%,
dac a vndut marf n valoare de peste 10.000.000 lei. n acest caz, agentul de vnzri va
avea interesul s vnd cat mai mult pentru a-i mri ctigul, iar patronul va ctiga din
faptul c i reduce stocurile (dac acestea exist) i astfel crete viteza de rotaie a banilor.

Evaluarea salariailor .
Fiecare angajat are preul su.
Fiecare dintre noi sper la o mrire de salariu. Puini tiu ns c acest lucru se
datoreaz, printre altele, i unei evaluri favorabile.
Evaluarea nu este, la urma urmei, dect o apreciere a realizrilor profesionale. E firesc,
atunci, ca ea s slujeasc tocmai creterilor / diminurilor de salarii i nu numai: avansarea
sau retrogradarea, precum i eventualele programe de training sunt, de asemenea, msuri
adoptate n urma evalurii.
Evaluarea const ntr-un interviu n timpul cruia, pe baza unor rapoarte ntocmite de
ctre specialiti n Resurse Umane sau, dupa caz, de ctre eful ierarhic, se analizeaz
activitatea salariatului. n privina punerii n practic a evalurii, exist diferene ntre sectorul
de stat i cel privat (nu spunem unde se face corect...).

Evaluarea la stat
n sectorul de stat evaluarea se face anual, constnd ntr-un interviu al salariatului
susinut n faa managerului instituiei, prin care acesta (managerul) masoar rezultatele
angajatului n decursul anului precedent. Lsnd la o parte caracterul supra-formal al
procesului de evaluare, este greu de crezut c managerul nu ia contact cu activitatea
salariatului dect o dat pe an. i este i pgubos, dat fiind faptul c rapoartele despre
realizrile / nerealizrile subalternilor nu pot exprima ntotdeauna ntreaga activitate a unui
om pe parcursul unui an.
Evaluarea "la patron"
O abordare mai eficient a realizrii evalurii o prezint practica sectorului privat. Aici
evaluarea are un caracter mai puin formal, ea desfurndu-se, practic, pe tot parcursul
anului. Exist ns o deficien: de cele mai multe ori, mririle de salariu sau avansrile /
retrogradrile se fac n urma unei evaluari ale crei rezultate nu sunt discutate cu salariatul.
Acesta se va simi cu siguran frustrat cnd, ateptndu-se la avansare, constat c, n fapt, i
s-a diminuat salariul. Tocmai de aceea se recomand ca i n sectorul privat procesul de
evaluare permanent din decursul anului s se ncheie cu un interviu n care salariatul s aib
ocazia s-i exprime punctul de vedere asupra activitii sale. Oricum, marile companii ce
activeaz pe piaa romneasc ncepnd cu 1990, au puse la punct sisteme / proceduri de
evaluare pe ct de complexe, pe att de eficiente. Tocmai de aceea, recomandarea ar fi :
angajai-v la una dintre aceste companii !!

102

De ce sunt evaluai anagajaii ?

Nu este cazul s ne imaginm un interviu de evaluare ca o ntlnire n care salariatul
i face autocritica sau i exagereaz reuitele. Scopul acestui interviu nu este att acela de a
afla CE a reuit i ce nu a reuit, ct mai ales DE CE a reuit sau nu. Astfel, patronii pot
identifica eventuale nemulumiri ale angajailor privind condiiile de munc, lipsa unor
programe specifice de training / dezvoltare, etc., iar salariaii se vor simi cu siguran mai
motivai dac rezultatele activitii lor vor fi apreciate obiectiv. Poate v vei ntreba: cum se
trece de hopul acesta ? Dat fiind c se desfoar ca o discuie ntre ef i subordonat prin care
se ncearc analiza reuitelor i eecurilor, singura posibilitate de a obine o evaluare corect
(nu neaparat bun) este ca ambii s fie sinceri.
Baza unei evaluri corecte
Exist milioane de sfaturi i poate tot atia sftuitori care ncearc s elimine
subiectivismul unui interviu de evaluare. Voi reda dintre sfaturile de baz pentru un evaluator,
pe cele mai eficiente:
- fii pregtit: anunai din timp interviul de evaluare, oferii un rgaz rezonabil, asigurai
confidenialitatea;
- lsai i salariatul s-i exprime punctele de vedere, s pun ntrebri i, mai ales, lmurii-i
neclaritile;
- evaluai performanele realizate, nu individul n sine;
- punei ntrebri deschise, care s permit obinerea unor rspunsuri ample;
- ascultai rspunsurile i decidei abia la sfrit, nu judecai salariatul doar pe baza rapoartelor
(sunt elaborate de oameni ... i ei pot grei ...);
- trecei n revist trecutul i planificai viitorul (n termeni de obiective individuale, aspiraii,
nevoi de training, etc.);
- ncurajai atitudinea sincer i deschis;
- evitai afirmaile retorice sau acuzatoare.
Ce faci cnd nu te inelegi cu eful?
Marian Rujoiu,2009-07-24

Am scris n nenumrate rnduri despre cum poi mbunti relaia cu eful. Uneori ns, nu-i
mai rmne dect alternativa s devii propriul ef. Poti considera c orice frn i orice blocaj
poate fi transformat ntr-o oportunitate. Atunci cnd ai ncercat s caui o infinitate de variante
de a te nelege cu eful i nu ai reuit, rmn dou variante simple:
1.s-i schimbi jobul
2.s-i deschizi propria afacere
n acest articol voi aborda partea de antreprenoriat, mai exact satisfacia de fi propriul ef. n
plus, voi mai aborda un aspect i anume sursa banilor. Am observat c primul lucru pe care-l
spune o persoan cnd dorete s-i deschid o afacere este: dar de unde bani?
Ce satisfacii ai ca antreprenor?
Satisfaciile antreprenorului sunt multiple. Printre cele mai importante enumerm:
1.Independena (autonomia) este ctigat, n urma iniierii unei afaceri, deoarece el este cel care ia decizii i
face ca lucrurile s aib o anumit direcie stabilit de el nsui.
2.Libertatea de decizie i aciune - este conferit de deinerea unei afaceri i apare pentru el ca o necesitate
asumat.
3.Autorealizarea antreprenorul, deinnd o afacere proprie, nu mai ntmpin piedici n autorealizare, singurele
limite fiind cele determinate de propria sa capacitate, creativitate i inovaie.
4.Posibilitatea unui ctig nelimitat majoritatea ntreprinztorilor obin mult mai mult ctig dect dac ar
lucra pentru ali antreprenori sau companii.

103

5.Angajarea membrilor familiei n cazul n care afacerea nregistreaz rezultate bune, ntreprinztorul i va
putea angaja toi membrii familiei. Acesta este un alt aspect avantajos, deoarece afacerea va avea continuitate prin preluarea
ei de ctre copii. Pe de alt parte, n afacerea derulat de membrii familiei poate exista o moral i o ncredere mai bun.
6.Folosirea independent a capitalului acumulat antreprenorul poate s-i plaseze capitalul n propria
afacere aa cum crede de cuvin.
7.Aplicarea cunotinelor i abilitilor proprii Pentru unele persoane, gsirea unui loc de munc
adecvat cunotinelor proprii i abilitilor poate fi o problem (datorit excesului de for de munc n domeniul respectiv).
n felul acesta un ntreprinztor poate iniia o afacere, unde cunotinele i abilitile sale s constituie un avantaj.
8.Ieirea din rutin este io alt problem destul de des ntlnit. Sunt persoane care simt nevoia unei schimbri,
care doresc s prseasc o activitate monoton, de rutin. Iniierea unei afaceri reprezint o ocazie pentru a mplini aceast
satisfacie.
9.Sentimentul de Putere i Influen pentru orice ntreprinztor o afacere confer putere i influen deoarece
el este cel care ia deciziile, influeneaz cursul aciunilor, decide soarta ntreprinderii, iar toate aceste aspect i creeaz o
satisfacie psihologic deosebit.

Dup cum observai, merit s fii antreprenori, ce-i drept i efortul este mai mare, ns
merit. Dup cum am spus i mai sus, sunt cteva soluii privind capitalul necesar deschiderii
unei afaceri. Muli oameni se opresc la aceast problem: DA, a deschide o afacere, dar nu
am bani!
Ce surse financiare ai la dispoziie pentru demararea afacerii?
Este drept, capitalul nu-i foarte uor de gsit, altfel toat lumea ar avea o afacere. Nici
afacerea nu-i uor de condus, altfel nu am avea falimente. Din start, n momentul n care
decizi s-i deschizi o afacere i asumi anumite riscuri. Afacere sigur 100% nu exist. Poi s
anticipezi riscurile ns , trebuie s ai pregtite i msuri de contracarare. Este ns un subiect lung care nu
face obiectul acestui articol.

Prin urmare, ce surse ai la dispoziie pentru demararea unei afaceri?

1.Economiile tale. Muli oameni apeleaz la aceast formul. Timp de civa ani ei strng bani pentru a putea demara
o afacere la un moment dat. Nu este uor, dar nici imposibil nu este.

2.Familia / prietenii. Acolo unde se poate, poi ruga familia s te ajute cu bani. Trebuie ns ca ei s aib bani i tu s ai
puterea de a-i convinge. Dac nu reueti s-i convingi pe ei, i va fi greu s convingi viitorii clieni.

3.Posibili parteneri. Sunt foarte muli oameni dispui s investeasc n afaceri. i trebuie un plan de afacere bun
pentru a-i convinge. n acest caz trebuie s-i asumi i s nelegi c o parte din aciuni i vor reveni. Uneori se ajunge la 50%
din afacere. Practic tu faci toat treaba, partenerul de afaceri vine cu banii, iar profitul se mparte la doi. Trebuie s nelegi c
un partener de afaceri nu-i poate de banii fr s aib o cot parte. Gndind unilateral doar din punctul tu de vedere nu pare
corect, pentru c tu faci toat treaba, ns tot unilateral, nu ai ce treab s faci dac nu ai banii, iar n plus riscul partenerului
care-i d banii este destul de mare, pentru c el poate s piard ntreaga investiie. Insist pe acest punct, pentru c am avut
de-a face cu el, am vzut oameni nemulumii care trebuie s dea jumtate din profit celui care a investit. nainte de a refuza
gndete-te: dup ce vei strnge bani, tu n ce condiii ai finana o afacerea altei persoane?

4.Bncile. Sunt nenumrate bncile care ofer credite pentru imm-uri. Trebuie ns s le convingi. narmeaz-te cu un
plan de afaceri care demonstreaz c vei avea succes i mergi din banc n banc. Posibil s ai noroc. Dac nu ai, probabil nu
ai un plan de afaceri suficient de bun sau ideea ta mai trebuie gndit.

5.Sursele de finanare nerambursabile. Aici trebuie s te documentezi. Sunt bani oferii de statul romn
pentru demarare unei afaceri. Chiar acum recent a fost lansat un program complet: Cursuri i finanarea planului de afaceri
pentru cei selectai. Dac-mi amintesc bine, finanau undeva la 50% din afacere i maxim 30 000 Euro. Reine c nu acesta
nu este mprumut, ci finanare nerambursabil (pe care nu trebuie s o dai napoi). Asemenea oportuniti exist att la nivel
de Romnia ct i la nivelul Uniunii Europene. Trebuie s te narmezi cu rbdare i ncredere i s te pui pe cutat. Evident,
internetul i st la dispoziie. Anul trecut Extreme Training a aplicat pe o linie de finanare pentru un proiect Business Startup cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane. Pentru cei
interesai, cursurile i prezentrile pentru demararea afacerii sunt gratuite, ns locurile sunt limitate. Detalii complete i
nscrieri pe www.e-antreprenor.ro

104

6.Afacerea cu capital zero. Nu puine sunt afacerile n care nu se pleac cu un capital mare, uneori acesta este
echivalent cu acele costuri de nfiinare unei firme. Un marketing bun i mult munc i va aduce primi clieni. Cu fiecare
client venit i nregistrezi un profit pe care apoi l poi reinvesti. Acest tip de afacere se preteaz cel mai uor n domeniul
serviciilor. Cnd am nfiinat Extreme Training, compania pe care o conduc, capitalul de pornire a fost numai cel obligatoriu
prin lege, mai exact 300 RON. Deci se poate! Este drept ns, c se poate i n domeniul produselor. Aici costurile sunt foarte
mari, ns iniial poi negocia cu productorii preuri foarte bune i acionezi ca intermediar. De exemplu, dintre firmele care
produc afie, puine au i propria tipografie. De obicei se subcontracteaz. n acest caz joci rolul de interfa ntre productor
i client.
Sper c acest articol s fie folositor att celor care vor s deschid o afacere i au anumite nelmuriri, ct i celor care nu sau gndit serios la asta pn acum. Dup cum ai observat, satisfaciile sunt multiple, iar bani se gsesc. Trebuie numai s
vrei, s credei n ideile dumneavoastr i s avei deschiderea de a le perfeciona.

Alege Excelena! Alege Extreme Training! Alege s fii mai bun!

Scris de Marian Rujoiu

Negociaz inteligent.
Obine salariul i condiiile pe care le merii !
n orice negociere vine timpul cnd cealalt parte pune o ofert pe mas. n acest moment
mingea este n terenul tu. Doar dac nu vrei s accepi ce i se ofer sau s renuni, trebuie s
faci o contraofert. Probabil c fiecare tie din auzite tot felul de sfaturi de genul: Cere
ntotdeauna cu 20% mai mult dect vei accepta. ntotdeauna trebuie s cedezi ceva sau
Adaug ntotdeauna 10% la ce i se ofer. Patronii ncearc mereu s dea mai puin Poate
aceste tactici vor funciona uneori, dar este clar c au mari goluri. Nu numai c te pun s
arunci nite cifre la ntmplare, dar aceste cifre s-ar putea s nu fie tot ceea ce i doreti s
obii din negociere.
Hai s o lum puin altfel:
1. Pregtete-te !
nainte s ncepi negocierea, informeaz-te asupra nivelelor de salarizare i faciliti /
sporuri specifice jobului n cauz. Stabilete-i o marj personal a salariului de acceptat i
altor beneficii acordate de obicei (aciuni, al 13-lea salariu, .etc). Toate acestea, pregtite
din timp, te vor ajuta s aproximezi pe moment cu mai mult luciditate care ofert e mai bun.
Apoi, din toate datele generale, stabilete care puncte sunt mai importante pentru tine. Trebuie
s fii gata s explici deplina justificare a tuturor preteniilor pe care le ridici. Fii sigur c
cerinele reflect integral nevoile tale. Este foarte probabil s ai probleme mai trziu dac ceri
mai mult, adic ceea ce ai omis la negociere.
2. Fii ferm.
Muli ajuni la negocierea condiiilor de munc, arunc o contraofert arbitrar i sunt
nevoii s cedeze foarte mult i foarte repede din ea pentru c nu au cum s o justfice sau
pentru ca cealalt parte are o reacie ostil. Evit toate acestea formulnd o contraoferta
rezonabil bazat pe datele obinute din pregtirea iniial. Susine-i cauza pn cnd
partenerul de negociere i ofer un motiv convingtor s faci o micare. Motiv convingtor
nseamn un argument bazat pe informaii reale. De exemplu, un agajator poate spune: tiu
c unele firme concurente ofer salarii mai mari. Dar sunt firme mult mai mari dect noi i
resposabilitile pe care le-ai avea acolo sunt foarte ridicate. Noi i oferim un salariu
rezonabil pentru stilul nostru de lucru. Un exemplu de argument total neconvingator :Suma
cerut este prea mare. Nu se poate.
3. Fii flexibil.

105

Gandete-te mereu n ansamblu. Scopul tu n negociere este s ajungi la o telegere care s-i
satisfac interesele, nu s ctigi o btlie a cifrelor. Dac contraoferta ta nu are anse s duc
la o ncheiere rezonabil a discuiei, nu te bate pentru ea pn n panzele albe. n schimb,
gndete-te la o alt ofert, la fel de realist i bazat pe interesele tale. Foloeste-i energia
pentru a gsi soluii, nu pentru a genera dispute. n loc de concluzii: Negocierea const n
schimburi de idei, informaii, totul pentru gsirea unei soluii. Ofertele i contraofertele sunt
paii normali n acest proces. Cnd faci o contraofert, f-o realist i bazat pe o pregtire
riguroas i astfel te vei afla pe o poziie mult mai eficient i, de ce nu, mai relaxat.

Cum s-i negociezi o mrire salarial n criz. 9 ponturi pentru angajaii

performani
Money.ro | Astzi
Solicitarea unei mriri de salariu n perioada de criz pare a fi o misiune imposibil. i totui,
exist situaii n care ai anse bune s obii mai muli bani la salariu - dac tii cum s ceri, cu
cine s vorbeti i ct s ceri.
Iat lista celor mai importante lucruri pe care trebuie s le iei n calcul dac speri la un salariu
mai mare, lista realizat mpreun cu consultanii HR Club. Cele mai multe 'ponturi' ne-au
venit din partea lui Sorin Faur, directorul HR al firmei BDO Romnia i membru al HR Club.
1. Verific situaia financiar a firmei i dac centrul operaional din care faci parte e pe
profit. Nu toate firmele au fost afectate n mod egal de criz, aa c poi avea ansa s te afli
ntr-o barc bun. 'Exist un numr de companii sau cazuri speciale cnd, contrar opiniei
generale, se pot obine mriri salariale, cel mai adesea punctual, pentru anumii oameni i
poziii, i n foarte rare cazuri, la nivel de department sau linie de business ori chiar
companie', spune Sorin Faur. Cteva exemple sunt fabrica Nokia de la Jucu, care a anunat
majorri salariale de 9% n 2010, plus o prim de Pate pentru toi angajaii, sau productorul
olandez de materiale de construcii Den Braven Romnia, care a acordat creteri salariale de
25-35% n ianuarie 2010. Prin urmare, primele ntrebri crora trebuie s le dai un rspuns
sunt: Care este situaia financiar a firmei n care lucrezi? Care dintre centrele de cost i profit
ale companiei este pe profit? Care este situaia centrului de care aparii? Scenariul cel mai
optimist pentru obinerea unei creteri salariale este atunci cnd firma a nregistrat profit, sau
cel puin centrul operaional propriu, iar eficiena personal a crescut, firma obinnd un
beneficiu mai mare ca urmare a contribuiei tale, arat directorul HR al BDO.
2. Calculeaz ci bani n plus aduci tu companiei. Prima condiie pentru ca mrirea salarial
s aib anse de reuite este s poi demonstra care sunt beneficiile suplimentare pe care le
aduci companiei. A-i face jobul pur i simplu nu te ndreptete la mriri salariale. Dac
reuim s-i artm efului nostru care sunt acele elemente msurabile pe care noi le aducem n
companie i care ar trebui remunerate n plus fa de ceea ce deja furnizm conform actualului
salariu, atunci avem o ans, crede Madalina Enache, consultant HR Club. n cazul unor
joburi precum cele de vnzri, implementare, project management sau producie, este mai
uor s gsim task-uri msurabile i cuantificabile prin care s ne facem vizibil activitatea, de
exemplu depirea targetului de vnzri cu 5%, creterea numrului de clieni noi cu 7% sau
finalizarea unui proiect cu 15 zile nainte de deadline.
3. Intereseaz-te care e nivelul salarial pe pia pentru jobul tu i ct de uor poi fi nlocuit.
Dac nlocuirea omului n cauz este simpl i ieftin (prin recrutare intern sau extern), iar
nivelul salarial solicitat este peste pia, ansele de a obine o cretere salarial sunt extrem de

106

mici. Argumente de genul: a crescut rata la banc, mama este bolnav, soia este nsrcinat
sau i-a pierdut locul de munc ar putea atrage compasiune i ajutor uman, dar nu o mrire de
salariu, explic Sorin Faur. Potrivit acestuia, nici motivele de genul a crescut inflaia nu
sunt utile, doarece inflaia a crescut pentru toi i nu te diferenieaz ntre angajai.
4. Trebuie s tii exact ci bani n plus s ceri. Dac se poate demonstra c eficiena unui
angajat a crescut cu 7%, acesta nu poate spera la o mrire salarial de 15%. Trebuie s tii
exact ct vrei i ct merii, chiar dac solicii n cadrul negocierii mai mult dect speri s obii.
Ateptarea interioar trebuie corect ajustat, spun consultanii. Cererile vagi sunt din start
sortite eecului deoarece arat c solicitantul nu a neles nici mcar rudimentele
mecanismului de majorare salarial. Fiecare procent, fiecare leu solicitat n plus trebuie s fie
bine justificat i nsoit de identificarea clar a surselor din care poate fi pltit, explic
directorul HR al BDO. De regul, suma n plus solicitat trebuie s fie acoperit de dou-trei
ori de plus valoarea adus de angajat, n condiiile n care pentru angajator o cretere cu 1 leu
a salariului net nseamn un cost de 1,8 l lei.
5. Alege momentul oportun pentru negociere. Cele mai potrivite momente pentru a solicita o
mrire salarial sunt urmtoarele: atunci cnd se raporteaz situaiile lunare, cnd tocmai a
fost ncheiat un proiect major, cnd tocmai a fost ctigat un client important, cnd s-a obinut
o finanare generoas sau cnd tocmai ai obinut o calificare / atestare de tip MBA, doctorat,
premiu internaional. Potrivit consultanilor, angajatul trebuie s se pregateasc psihic pentru
momentul negocierii, fiind dispus s ia decizii pe loc i s nu rateze oportunitile care apar
din mers.
6. Gndete din perspectiva decidentului i fii pregtit s munceti mai mult. n cadrul
negocierii, este important nu doar s ceri, ci i s oferi. O abordare eficient este aceea n care
angajatul ntreab Ce condiii ar trebui s ndeplinesc pentru a primi o mrire de salariu?. O
astfel de ntrebare are din start o component persuasiv deoarece, n subtext, mrirea de
salariu este posibil att timp ct se ndeplinesc un numr dat de condiii. ntotdeauna trebuie
s te plasezi n context. O persoan care se vede doar pe sine i nu ine cont de toi factorii n
funcie de care se ia o decizie rateaz tocmai telegerea logicii pe care eful su i bazeaz
opiunile. Cine vrea s-i creasc ansele de a ncheia negocierea cu succes trebuie s
gndeasc din perspectiva decidentului, explic Faur. Potrivit acestuia, cele mai importante
condiii ale negocierii sunt realismul angajatului, flexibilitatea, justeea cererii, soliditatea
argumentrii, puterea de convingere, intuiia, flerul, istoricul profesional i relaia din trecut
cu decidentul.
7. Poi obine mai uor un bonus consistent dect o cretere de salariu. Dac mririle salariale
presupun costuri fixe pe termen lung i au un impact asupra bugetului salarial anual,
bonusurile pot fi mai uor de obinut de la angajator. Perioada pe care o traversm presupune
dificulti pentru angajatori, multe companii fiind n situaia de a face concedieri. n aceste
condiii, este dificil de negociat o mrire salarial, dar o opiune care ar putea funciona este
acordarea unor bonusuri mai consistente care s suplineasc mrirea anual, consider
Olgua Dana Totolici, consultant i trainer colaborator al Structural Consulting Group,
membru HR Club.
8. Negociaz pachetul salarial n ntregime, nu doar salariul. Potrivit consultanilor HR,
trebuie s negociezi nu doar salariul, ci i celelalte componente ale pachetului salarial:
concediul de odihn, primele, beneficiile medicale, programul de lucru, spaiul de birou,
diurna, maina de serviciu, autonomia, puterea de decizie, poziia n organigram, trainingul.

107

Se poate negocia de exemplu un birou propriu. Pentru cineva care are nevoie de linite i
concentrare, timpul i eficiena ctigate ca urmare a mutrii din open space ntr-un birou
propriu poate nsemna mai mult dect o mrire de salariu: va fi mai odihnit, i va atinge
obiectivele mai uor, va urca mai repede pe scara ierarhic, spune Sorin Faur. O extindere a
atribuiilor obtinuta ca urmare a negocierii poate aduce beneficii mai mari dect un plus la
salariu. Expunerea internaional i experiena de traveling pot fi mult mai valoroase dect
un plus de 20% la salariu. Fiecare trebuie s-i pondereze corect beneficiile, n temeni de
valoare subiectiv, personala, crede directorul HR.
9. Exemple de situaii cnd solicitarea de mrire salarial poate avea succes:
- Un director economic care a reuit s reorganizeze schema de finanare a companiei i a
atras 300.000 de euro n plus;
- Un ef de secie care a eficientizat anumite procese de producie i a obinut o cretere a
productivitii cu 30%;
- Un director financiar care a reuit s obin un credit substanial de la o banc i n condiii
favorabile;
- Un reprezentant de vnzri care a reuit s aduc n portofoliul firmei pe cel mai important
client al competitorului direct;
- Un director de resurse umane care a atras o important finanare european prin care se
formeaz profesional angajaii firmei i care a adus astfel economii substaniale la bugetul de
training i care se va ocupa n continuare de implementarea proiectului.
Aceast tire a fost preluat de pe Money.ro

09.02.2010

ACTE NECESARE PENTRU NSCRIEREA LA AJUTORL DE SOMAJ

Buletinul (adeverina) de identitate;
Certificat medical (apt de munc);
Acte de studii i calificare (original i copie);
Adeverina de la organele financiare teritoriale cu venituri proprii sau cu cele realizate din
prestarea unor activiti autorizate;
Adeverina de la Consiliul Local cu terenul agricol deinut mpreun cu membrii de
familie.
Tinerii absolveni aflai n evidene pot beneficia de indemnizaie de omaj, dac
n termen de 60 de zile de la data absolvirii unei forme de nvmnt nu i gsesc de
munc. Indemnizaia se acord timp de ase luni i este egal cu 50% din valoarea
indicatorului social de referin, care este de 500 de lei. Absolvenii care nu se nscriu n
evidenele AJOFM n termen de 60 de zile de la terminarea colii, prin intermediul
ageniilor locale de ocupare, pierd dreptul la indemnizaia de omaj.
PENTRU PERSOANELE PROVENITE DIN MUNC
Carnetul de munc;

108

Adeverina cu salariul de baz brut avut n ultimele 3 luni, vechimea total n munc,
motivul de ncetare a activitii, alte informaii conform modelului de la Unitaile locale de
furnizare a serviciilor pentru ocupare i formare profesional.
PENTRU FEMEILE CARE AU NTRERUPT ACTIVITATEA PENTRU NGRIJIRE
COPIL I PERSOANE DEPENSIONATE
Negaie de la ultimul loc de munc, din care s rezulte c nu mai poate fi ncadrat;
Certificat de natere copil (original + copie);
Decizia comisiei de expertiz pentru persoanele depensionate;
PENTRU PERSOANELE FIZICE AUTORIZATE S DESFOARE ACTIVITI
PE CONT PROPRIU
Adeverina eliberat de Camera de Munc cu perioadele de contribuie la fondul de omaj;
Dovada ncetrii activitii, emis de organul care a eliberat autorizaia;
Adeverina cu venitul mediu lunar net pe ultimele 12 luni.
ACTE NECESARE PENTRU NSCRIEREA LA AJUTORUL DE INTEGRARE
PROFESIONAL (PENTRU ABSOLVENI)
Buletinul (adeverina) de identitate;
Certificat medical (apt de munc);
Actul de absolvire (original + copie);
Atestatul profesional (original + copie);
Adeverina de la organele financiare teritoriale cu veniturile proprii sau cu cele realizate
din prestarea unor activiti autorizate;
Adeverina de la Consiliul Local cu terenul agricol deinut mpreun cu membrii de
familie.
CONSECINELE NEPREZENTRII LA VIZ
Neprezentarea la viz atrage dupa sine pierderea drepturilor bneti pentru luna n care nu
v-ai ndeplinit aceast obligaie. n aceste condiii, aceast perioad nu constituie vechime n
munc (pentru cei care beneficiaz de ajutor de omaj) i nu determin prelungirea duratei
totale de omaj. Neprezentarea la viz pentru motive de sntate, poate fi dovedit cu
certificat medical eliberat de unitatea sanitar care a acordat asistena necesar.
VIZA O PROBLEM STRICT PERSONAL
Calitatea de beneficiar al drepturilor de omaj, n ndeplinirea obligaiei de prezentare la
viz, se dovedete cu carnetul de eviden eliberat i vizat lunar de Uniunea local de
furnizare a serviciilor pentru ocupare i formare profesional i pe baza buletinului de
udentitate.
Prezentarea la viz se face personal, nu prin delegarea altor persoane: frai, parini, alte
rude sau cunotine. Nici una din aceste categorii de persoane nu va poate nlocui.
Programarea la viz se efectueaz de regul din 30 n 30 de zile.

Cum treci cu bine de un interviu. Partea 1

109

Pentru muli dintre noi, trecerea unui interviu este cea mai temtoare parte n gsirea
unui loc de munc. Dar acesta este singurul mod de a demonstra angajatorului , ceea ce
suntem n stare s facem, pregtirea noastr.
Interviurile sunt mult mai flexibile dect unele aplicaii sau teste.
Folosii aceast flexibilitate n favorea dumneavoastr, aa cum fceai n privina
testelor, unde anxietatea se reduce iar posibilitatea de a improviza e mult mai uoar.
ncepe cu ceea ce crezi c intervievatorul vrea s afle. Reprezini un risc pentru
angajator. Angajajarea unei personae nepotrivite este destul de scump n termini de
productivitate, pierderea banilor pentru pregtire i alte costuri n gsirea altei persoane
mai bine pregtit. Pentru a diminua acest risc, intervievatorul ncearc s selecteze
oameni care sunt motivai, neleg care sunt cerinele locului de munc i dovedesc c
au pregtire n domeniul respectiv.
Demonstezi c te-ai documentat despre firm nainte de interviu, te mbraci
corespunzator i ai un comportament corespunzator ceea ce nseamn c nu i spui
intervievatorului pe nume, nu mesteci gum sau fumezi, l asculi foarte atent i i
mulumeti intervievatorului la sfritul ntlnirii. De asemenea, spre sfritul
interviului i exprimi interesul tu pentru acel loc de munc.
Dovedeti faptul c ai teles cerinele locului de munc i c poi s le satisfaci prin
explicarea pregtirii pe care o ai, punnd ntrebri la obiect despre genul / tipul
serviciului i despre perioada de pregtire.
ntrebri de baz ntr-un interviu
Una dintre cele mai uoare modaliti de a te pregti pentru un interviu este s te
antrenezi cu un prieten sau doi. Pentru aceast parte, iat cteva din cele mai uzuale
ntrebri ntr-un interviu:
De ce ai optat pentru acest loc de munc?
Ce tii despre acest loc de munc sau companie / firm?
De ce i-ai ales aceast carier / meserie?
De ce te-a angaja?
Ce ai face ntr-un moment de crizb / stress la locul de munc?
Cum te-ai descrie pe tine nsui / nsi ca persoan?
Ce i-ar place s-mi spui despre tine nsui / nsi?
Care sunt cele mai importante inte ale tale?
Care sunt cele mai mari slbiciuni ale tale?
Ce tip de serviciu i-ar plcea cel mai mult?
Care sunt interesele tale n afara serviciului?
Care tip de serviciu te-ar tenta cel mai puin?
Care ar fi copromisul care i-ar da cea mai mare satisfacie?
Care a fost cea mai mare greala a ta?
Ce ai schimba n viaa ta, n domeniul trecut?
Ce cursuri i-au plcut cel mai mult / puin n coal?
Ce i-a plcut mai mult sau mai puin la ultimul loc de munc?
De ce ai plecat de la ultimul loc de munc?
De ce ai fost concediat / ?
Cum se ntrepatrunde pregtirea, educaia ta cu cerinele acestui loc de munc?
Care sunt scopurile tale?
Cum plnuieti s le atingi?
Ce speri c vei face n urmtorii 5 10 ani?
Ce salariu te atepi s ai?

110

Partea II
Strategii n rspunderea ntrebrilor de la interviu
Esenial, srtategia n rspunderea la ntrebrile intervievatorului trebuie s se axeze pe
discuia despre locul de munc i pe abilitatea ta de a te descurca i s nu te blocheze
nici o ntrebare. Dac eti ntrebat de ceva direct, menioneaz ceva legat de locul de
munc. Dac te ntreab de vreo slbiciune de a ta, spune de un serviciu apropiat ( c
lucrai prea mult, te ocupai prea mult de detalii). Dac te ntreab de vreo anumit
disfuncionalitate sau ceva neplcut din trecutul tu, cazierul tu, vreo corigen la
coal, fatul c ai fost concediat / , fii pregtit / s rspunzi din experiena pe care ai
adunat-o i c acum eti n poziia de a lucra mai bine.
ntrebri pe care le poi adresa intervievatorului
Pn acum am discutat numai despre ntrebrile pe care le adreseaz intervievatorul,
dar un interviu va fi o discuie de ambele pri. Ai nevoie s aflii ct mai multe despre
locul de munc, pentru a ti dac ntr-adevr vrei acel loc sau nu. Gndete-te ct este
de frustrant s-i caui de lucru, nu iei nici o poziie i-i dai seama abia dup dou
sptmni c nu-i place locul i ceea ce trebuie s faci i trebuie s-i caui altceva
imediat. Iat cteva ntrebri pe care ai putea s le adresezi intervievatorului:
Cum va fi o zi aici la firma dumneavoastr?
Sunt n subordinea cuiva? A putea s cunosc aceast persoan?
O s am pe cineva n subordinea mea? A putea s cunosc i eu aceste persoane?
Ct de important este acest loc pentru firma / compania dumneavoastr?
Ce program de pregtire oferii?
Ce oportuniti de a avansa oferii?
De ce persoana care a lucrat pe acest post a plecat?
Ce face aceast persoan acum?
Care este cea mai mare provocare a acestei poziii?
Ce planuri are compania / firma dumneavoastr n privina? ( Aici menionezi ceva
despre firma / companie)
Firma / compania dumneavoastr este n dezvoltare?
Dup ce ai folosit aceste ntrebri, ascult cu mare atenie rspunsurile intervievatorului
i dac este posibil puncteaz-le cu cte ceva din experiena i educaia ta. Ai observat,
de altfel c acele ntrebri despre salariu sau alte beneficii nu sunt incluse n aceast
list. Trebuie s v concentrai, la primul interviu, pe firma / companie i pe ceea ce
trebuie dumneavoastr s facei, nu cum vei fi pltit i cu ct. Aceste informaii v vor
fi oferite la momentul oportun i de ctre persona n msura s v dea aceste informaii.
Odat ce vi s-a oferit acel post, vei putea negocia salariul i modul de plat.
La sfritul interviului , trebuie s tii care va fi urmtorul pas: Dac i vei suna iari,
ca s obinei mai multe informaii sau v ducei i la alte interviuri i atunci vei lua o
decizie final.
ncercai s terminai ntr-o not ct mai propice pentru dumneavoastr, ct de
interesant i de potrivit v este acel post pentru voi.
Imediat dup interviu notai-v ceea ce a decurs bine i ce nu, dar i ce trebuie s
mbuntii. Ca s-i ari interesul pentru acel post, trimite intervievatorului o
scrisoare de intenie cu anumite puncte, informaii care au fost omise la interviu i s i
mulumeti nc o dat de atenia pe care i-o acord.
Amintete-i c cineva o s te angajeze, este posibil s fie chiar persoana cu care tocmai
ai vorbit!
Patru limite n discuia cu recrutorul
111

Care este primul pas n obinerea unui interviu?

S treci de discuia cu agenia de recrutare. Recrutorii reprezint n general, primul contact
naintea aceluia cu potenialul angajator. De cele mai multe ori ei sunt cei care decid dac CVul tu ajunge sau pe biroul managerului sau ntr-o arhiv uitat.
Nu promova o atitudine prea prietenoas
Sigur, recrutorii sunt calzi, prietenoi i gata s te ajute. La urma urmei este datoria lor s
uureze calea i s conduc orice candidat prin procesul angajrii. ns nu-i fac dect datoria
i e crucial s ii minte asta.
Nu te atepta ca recrutorul s fie antrenorul carierei tale
Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta s obii un job. El este cel care te va ajuta s
parcurgi procesul angajrii ntr-o companie. Recrutorii nu sunt antrenori de cariere. Nu este
potrivit s le ceri s le ceri s-i compun o scrisoare de intenie, s-i verifice CV-ul sau s i
fac o strategie de carier.
Nu solicita informaii despre dedesubturile firmei
Nu este dect un singur lucru care s te preocupe cu privire la job-ul pentru care eti
intervievat: persoana ta. Desi pare greu de rezistat, nu pune ntrebri despre contracandidai.
Recrutorii nu mprtesc astfel de informaii. ntrebri permise:
Suntei n continuare n faza intervievrii candidailor?
Cum ai descrie candidatul ideal pentru acest job?
A putea face ceva anume pentru a-mi potena calitile?
Nu solicita tratament preferenial
Dei i-ai dori s fii, probabil nu eti singurul candidat pentru job. i n timp ce recrutorii sunt
deseori bucuroi s ajute, obiectivul lor nu este acela de a-i lua aprarea n faa angajatorului.
Niciodat s nu ceri recrutorului s pun o vorb bun pentru tine n faa managerului. Nu uita
s l tratezi corect pe recrutor, pentru c i el va face la fel.
Prima impresie conteaz.
Stnd n faa unui intervievator, acesta analizeaz fiecare parte a ta. i ce se vede, poate fi
aproape la fel de important ca i ceea ce spui. inuta la interviu ar trebui s fie potrivit
domeniului tu. Chiar daca jobul e corporatist i conservator sau casual i creativ, ar trebui s
ari profesionist i aranjat. Poi folosi mbrcmintea pentru a exprima personalitatea, dar
inuta ar trebui s fie subtil.
Cu alte cuvinte, ndemnarea i experiena ar trebui s ias n evidena ntr-un interviu, i nu
felul n care ari. O inut business este potrivit pentru majoritatea interviurilor. Dac nu eti
sigur() c ar trebui s pori un costum; ntreab recrutorul cu privire la codul de inut al
companiei.
Dar ine minte c un interviu nu este o zi obinuit de munc. Trebuie s te imbraci pentru a
impresiona mai mult dect oricnd.
Dac inuta companiei este business - casual, sau chiar casual simplu, e recomandat s pori
un costum la interviu. Ar trebui s consideri, de asemenea i ce ar putea purta ali candidai.
Nu vrei s fii inut() minte drept singurul(a) dintre candidai care nu s-a mbrcat potrivit
pentru interviu.
O regul de aur: Dac eti indecis(), poart un costum. Este n general mai bine s fii
mbrcat() formal, dect prea lejer.

112

"Da"-uri n mod
Eliminai ndoielile cu privire la inuta pentru interviu cu cteva "da"-uri n mod. Aceste
sfaturi v vor ajuta s lsai o impresie bun la interviu, indiferent de domeniu.
Costume n culori conservatoare, ca de exemplu negru i bleumarin sunt o soluie sigur att
pentru barbati, ct i pentru femei. Pentru un look profesionist, poart-le cu o cma alb sau
intens colorat. Dac vrei s te foloseti de inuta pentru a-i pune n eviden personalitatea,
f-o ntr-un mod subtil. Femeile pot purta o bijuterie rafinat, iar brbaii pot purta o cravat
elegant.
"Nu"-uri n Mod
La fel cum cteva "da"-uri n mod se aplic interviurilor din orice domeniu, exist i "nu"-uri
pe care toi cei ce-i caut un job ar trebui s le evite. Aceste greeli n vestimentaie, te pot
face s ari neprofesionist.
Pentru femei, fustele scurte i pantofii care las la vedere degetele nu sunt potrivite pentru
interviuri. Picioarele goale sunt de asemenea interzise. Poart ntotdeauna fuste care s fie
pn sau deasupra genunchiului, pantofi nchii n fa i ciorapi. Evit bluzele cu flori sau cu
imprimeuri viu colorate.
Pentru brbai, un costum care st "ca pe gard" transmite un mesaj nedorit i poate sugera c
nu eti atent la detalii. Cteva sute de lei cheltuite pe un croitor vor merita efortul. Brbaii ar
trebui s evite cravatele excentrice sau strlucitoare, acestea putnd s arate neprofesionist sau
prea casual. Alte articole de care ar trebui s te fereti sunt pantofii casual i bluzele pe gt sau
tricourile sport.
Totul se rezum la detalii
Vrei s- dovedeti intervievatorului c eti o fire atent la detalii? Folosete-i inuta pentru a
transmite acest mesaj.
Femeile ar trebui s acorde atenie ojei, machiajului i poetei.
Pstrai-v unghiile la o lungime obinuit i evitai culorile foarte aprinse pentru ele. Dac te
machiezi, f-o subtil i sari peste parfum. Poart o geant simpl i asorteaz-o cu pantofii sau
cu hainele.
Brbaii ar trebui s se asigure ca unghiile lor sunt curate i ngrijite. Asorteaz-i pantofii i
osetele cu costumul i fii sigur c pantofii sunt proaspt lustruii. Dac pori o valiz sau o
serviet, i aceasta ar trebui s fie curat i bine ntreinut. Nu trebuie s cheltui muli bani
pentru a arta profesional. Alege inuta cu grij i acord atenie detaliilor i vei lsa cu
siguran o bun prim impresie.

RECOMANDARE FOARTE IMPORTANT !

Solicitai ntotdeauna numele firmei pe care ai contactat-o sau care v contacteaz
n urma trimiterii CV-ului prin fax ca i a persoanei cu care ai stat de vorb; evitai astfel
orice confuzii n cazul n care ai trimis CV-uri la mai multe firme; se ntmpl adeseori ca
cel care ii caut de lucru s primeasc rspuns de la o firm i s nu tie exact ce firm
este; inei o eviden a tuturor firmelor la care ai trimis datele voastre i scrisori de
intenie prin pot sau fax.
113

JOB-URI N STRINTATE
Cum se poate gsi un loc de munc n Belgia
Luni, 08 Martie 2010

n Belgia, salariul este de obicei exprimat n sum brut, pe lun sau pe or, n funcie
de tipul de contract Pentru alctuirea scrisorii de motivaie trebuie folosite standardele
belgiene.
O procedur de solicitare a unui loc de munc ncepe de obicei prin colectarea de informaii
cu privire la postul vacant sau la persoanele de contact, dac se depune o cerere n mod
spontan. Compania poate fi contactat pentru obinerea mai multor informaii despre postul
vacant i despre informaii despre activitatea angajatorului. n cazul n care postul este
potrivit, se poate redacta o scrisoare de motivaie i un CV, documente trimise angajatorului
n maniera stabilit cu acesta. Dac angajatorul este interesat de profil, pot urma unul sau mai
multe interviuri. Pot avea loc i evaluri, teste de aptitudini i psihologice. Ultima etap
const n luarea unei decizii de ctre angajator i comunicarea acesteia. Perioada medie de
recrutare dintre momentul publicrii anunului pentru locul de munc i nceperea activitii
depinde de mai muli factori: numrul de interviuri sau evaluri, desfurarea procedurii n
sectorul public sau n sectorul privat, contract cu durata determinat sau pe termen scurt,
perioada obligatorie de preaviz pentru angajatorul anterior, timpul necesar pentru relocare etc.
Pentru alctuirea scrisorii de motivaie trebuie folosite standardele belgiene. CV-ul este
documentul cel mai important. De obicei, n Belgia, n momentul depunerii cererii nu sunt
solicitate alte documente. Angajatorii au ncredere n afirmaiile privind diplomele,
certificatele etc. Totui, unele dintre acestea pot fi solicitate n momentul semnrii

114

contractului.
Pregtirea interviului
Angajatorul va acorda atenie n primul rnd atitudinii, ncrederii, politeii i modului n care
se prezint candidatul. La interviuri pot participa dou sau trei persoane. Primul interviu va fi
efectuat n cea mai mare parte de ctre un psiholog. Ulterior, la interviu va participa un
manager, de obicei cel care va fi superiorul direct sau chiar cu un viitor coleg. La ultimul
interviu practic (negocierea salariului etc.) va participa un reprezentant al departamentului de
resurse umane. Negocierea salariului are loc de obicei n ultima etap a procedurii de
recrutare, atunci cnd solicitantul are ocazia s adreseze ntrebari. n Belgia, salariul este de
obicei exprimat n sum brut, pe lun sau pe or, n funcie de tipul de contract. Pot fi cerute
lmuriri privind coninutul exact al pachetului salarial. Un al 13-lea sau chiar al 14-lea salariu
poate fi negociat n cadrul salariului anual. Acestea nu sunt incluse n salariul de baz propus.
n Belgia, negocierile salariale sunt posibile doar n sectorul privat. Principalele avantaje, n
afara prestaiilor obligatorii, sunt: bonuri de mas, asigurare medical, automobil de serviciu,
telefon mobil, computer, decontarea costurilor de transport pentru navetiti. Negocierile au
loc ntre solicitant i un reprezentant al departamentului de resurse umane. Din punct de
vedere juridic, o "perioad de prob" de o zi nu este posibil, cu excepia cazului n care a fost
convenit prin intermediul unei agenii de plasament temporare (ceea ce presupune c ziua va
fi pltit).
Sunt necesare referine?
Belgienii nu au deprinderea de a lucra cu referine. Acestea pot fi solicitate, dar nu se
ntmpl prea frecvent. Un exemplar al diplomei de absolvire poate fi necesar n cazul unor
anumite locuri de munc nregistrate sau pentru a se verifica dac nivelul diplomei justific
nivelul de salarizare (n sectorul public). n Belgia nu se utilizeaz scrisori de recomandare.
Certificatele de cazier judiciar pot fi necesare n anumite cazuri, cum ar fi locurile de munc
n care se lucreaz cu copii, deinui. Materialul a fost sintetizat dupa manualul "V vom
contacta...", editat de Comisia European, Direcia General pentru Ocuparea Forei de
Munc, Afaceri Sociale i Egalitatea de anse, Unitatea D3, pus la dispoziie de EUROPE
DIRECT Iai.
Ioana GAVRILU ioanagbzi.ro
Cum s te angajezi n Bulgaria
Luni, 15 Martie 2010
Candidatul trebuie s evalueze dac locul de munc este adecvat nevoilor sale CV-ul
pe hrtie se redacteaz folosindu-se formatul european Angajatorul nu cere informaii
115

despre viaa privat a candidailor

n procedura normal de solicitare a unui loc de munc, candidaii depun o cerere i sunt
invitai la un interviu cu angajatorul i / sau reprezentantul acestuia. Solicitanii trebuie s tie
c perioada cuprins ntre momentul publicrii anunului i ziua nceperii activitii la noul loc
de munc este stabilit n funcie de cerinele angajatorului. Totui, intervalul dintre perioada
de selecie i data de ncepere a activitii ajunge rar la cteva luni. Singurul termen legal
menioneaz faptul c angajatorul trebuie s comunice rezultatele procedurii de selecie
biroului local de munca n scris.
Cererile electronice
Candidatul trebuie s evalueze dac locul de munc este adecvat nevoilor sale. Unele site-uri
de Internet sunt orientate ctre anumite ocupaii, n timp ce altele acord atenie solicitanilor
de locuri de munc n anumite regiuni. Un alt aspect important este acela c unele site-uri
ofer candidatului posibilitatea de a-i publica propriul CV i angajatorului posibilitatea de a
se nregistra ca utilizator. Dac exist un interes deosebit pentru o anumit companie, poate fi
utilizat exclusiv site-ul de Internet al acesteia. Este foarte important ca locurile de munc s
fie cutate pe site-uri care sunt actualizate n mod regulat. CV-ul electronic al unui candidat
trebuie s respecte formatul general european.
Solicitrile scrise
CV pe hrtie se redacteaz folosindu-se formatul european. Trebuie redactat i o scrisoare de
motivaie, iar angajatorul poate solicita i alte documente, pe lng CV. De asemenea,
documentele tiprite trebuie s aib o form elegant, pentru a impresiona plcut angajatorul,
dar, cel mai important, trebuie respectat termenul-limit de depunere a documentelor.
Intlnirea dureaz ntre o jumatate de or i cel mult o or. Dac angajatorul cere candidatului
s efectueze un test practic n continuarea celui teoretic, procedura va fi mai lung. n timpul
interviului, angajatorul va ncerca s desfloare o conversaie normal cu candidatul. Acesta
ar trebui s dea dovad de ncredere i stpnire de sine. Candidaii ar trebui s si explice
motivaia, s relateze angajatorului mai multe despre ei nii, despre calitile i interesele
lor. Legea privind promovarea ocuprii forei de munc interzice discriminarea direct sau
indirect n timpul procedurilor de solicitare a unui loc de munc. Angajatorul nu cere
informaii despre viaa privat a candidailor. ntrebrile frecvente adresate de ctre angajator
sunt legate de solicitarea acestui post, posibil contribuie la activitatea companiei, salariu,
deosebire fa de ceilali candidai i alte detalii.

Negocierea salariului
Nu se recomand candidailor s aduc prea curnd n discuie suma salariului. n funcie de
contract, plata se face pe or sau pe lun. Nivelul salariului este determinat de durata
activitii sau n funcie de rezultate. Salariul pentru un singur obiectiv (cota de producie) se
negociaz ntre angajat i angajator i nu poate fi mai mic dect suma stabilit n contractul
colectiv de munc. Unele companii solicit candidailor s efectueze o perioad de prob de o
zi, dar aceasta practic nu este raspandit. Procedura de solicitare a unui loc de munc se
finalizeaz odat cu semnarea unui contract de munc sau cnd candidatul afl c a fost
respins. Materialul a fost pus la dispoziie de ctre Centrul Europe Direct Iai, sintetizat dup

116

manualul "V vom contacta...", editat de Comisia European, Direcia General pentru
Ocuparea Forei de Munc, Afaceri Sociale i Egalitatea de anse, Unitatea D3.
Ioana GAVRILU ioanagbzi.ro
Cum s faci o impresie bun din prima zi de serviciu
Acomodarea la noul job este una "scump" pentru companie, noul angajat mai mult ncurc"
n primele zile la serviciu i practic este pltit degeaba, spun specialistii n resurse umane. De
aceea, un nceput stngaci, timid, nesigur, poate lsa o prim impresie nefavorabil si dificil
de ndreptat.
"Din perspectiva costurilor, perioada de acomodare este una scump pentru companie.
Acesta este unul dintre cele mai importante motive pentru care companiile serioase au
programe de integrare sau de inducie a noilor venii, chiar nainte de prima zi de serviciu",
spune Sorin Faur HR manager n cadrul BDO Romnia i membru HR Club.
Cu ct noul venit a fost promovat intern ca fiind un expert, o persoan cu experien
profesional, cu att ateptrile privind integrarea sunt mai mari, spune specialistul HR.
Acesta adaug, totui, c n perioada de nceput lumea este n general nelegtoare fa de un
nou venit.
n cazul n care noul angajat face totui greeli n primele zile, acesta nu trebuie s le
ascund, ci s-i informeze colegii i eful ierarhic, spune i Nevenc Doca, director executiv
Resurse Umane n cadrul Bncii Transilvania i membru HR Club. Potrivit acesteia,
onestitatea ajut la crearea unei prime impresii favorabile, iar greelile pot fi corectate n faza
incipient, cnd impactul lor este de obicei minim.
"Dac noul venit nu este alocat unui angajat cu experien, care s-l ajute s se integreze, el
trebuie s ncerce s se apropie de o astfel de persoan i s ncerce s nvee de la el sau ea
cunotinele care i sunt necesare pentru realizarea atribuiilor sale", explic Nevenc Doca.
10 reguli pentru o bun impresie
n opinia specialitilor HR, noul venit trebuie s urmeze cteva msuri simple dac vrea s
creeze o bun impresie i s se integreze mai uor:
1. S se informeze cu privire la regulile formale i informale din organizaie i s le
respecte, s nvee ct mai repede ce are de fcut. Nu e suficient ca noul venit s atepte
organizaia s vin la el, s se prezinte. Trebuie ca i el s mearg spre organizaie, s ncerce
s o cunoasc, s i neleaga regulile nescrise i principiile de funcionare. Identificarea unui
coleg binevoitor, ori o relaionare foarte bun cu ndrumtorul poate nsemna un imens pas
nainte pe un teritoriu altfel necunoscut.
2. S respecte planul de integrare, dac acesta exist. Angajatul trebuie s se sincronizeze
pe paii procesului de integrare, care i este prezentat de regul sub forma unui plan;
3. S dea i s cear feedback, n mod constructiv;
4. S evite "sindromul noului venit"! Se ntmpl ca din dorina de a se integra repede i de
a impresiona s se ntmple contrariul, noii venii s intre n panic la nceput fiind depii de
situaie. Se creeaz astfel tensiune i noul venit i deranjeaz colegii.

117

5. S evite zvonurile. Nu de puine ori, exist tentaia "racolrii" rapide a noului venit de
ctre diverse grupuri ("bisericue"), fiecare abia ateptnd s l pun pe noul venit n contact
cu "istoria secret" a companiei. Este dificil pentru noul venit s discearn adevrul, s tie n
ce grup de influen a intrat i s se poziioneze corect fa de acestea. Mai nelept este s
afieze prudena n exprimare i consideraii de orice fel.
6. S dovedeasc atenie i spirit de observaie. E foarte important pentru noul venit s fie
atent, s nvee repede, s pun ntrebrile importante, s observe i s nvee din zbor, s fie
realmente interesat i deschis, s nvee despre noul su loc de munc. Cu ct nva mai
repede, devine mai repede autonom nelege mai rapid ce are de fcut, cu att va fi mai bine
apreciat de ctre superiori.
7. S-i fac prieteni printre colegi. Mersul la mas mpreun cu colegii, alturarea cu cei
care au acelai traseu "spre" i "de la" serviciu ajut enorm n aceast perioad, deoarece
astfel de situaii sunt att oportuniti de a nva despre organizaie ct i mijloace de
integrare n colectiv.
8. S se adapteze. Unul dintre cuvintele cheie este adaptare. Muli fac greeala de a
"comenta" tot ce li se spune, propunnd soluii "mai bune" din punctul lor de vedere, pe
principiul..."la fostul loc de munc... noi fceam aa", lsnd impresia c aici lucrurile pot fi
mbuntite substanial. Colegii pui n aceast situaie i spun c noul venit este puin
arogant i c deja ncearc s schimbe lucrurile dei nici bine nu le-a neles. Pentru nceput,
este mult mai fructuos efortul de a nelege lucrurile aa cum sunt i de a se adapta la ele.
9. S verifice tot timpul ceea ce are de fcut, pentru a fi evitate astfel erorile grave, att
imediat dup angajare, ct i mai trziu. n cazul n care face - totui - greeli, noul angajat nu
trebuie s le ascund, ci s i informeze colegii i eful ierarhic, pentru a fi ajutat s le
corecteze n faza incipient, cnd impactul acestor greeli este, de obicei, minim;

10. S nu se descurajeze.

Buletin de Monitorizare Invamnt

- Miercuri 17 Ianuarie 2007
Curs valutar: 1 EURO = 33.846 LEI ; 1 USD = 26.086 LEI
IAI min. -1 0C, max. 8 0C; BUCURETI min. 2 0C, max. 9 0C
Informaiile au fost selectate din cotidianele Ziarul de Iai, Ziua de Iai, Evenimentul,
24 ORE, Jurnalul de Est, Flacra Iaului, Lumina i din emisiunile televiziunilor
PRO TV, TVR Iai, TV BIT i TELE M

118

Titlurile zilei
1. Un motiv n plus pentru ca Facultatea de Arhitectur s aib mai muli studeni:
Diplomele lor sunt printre puinele recunoscute n UE
1. Un motiv n plus pentru ca Facultatea de Arhitectur s aib mai muli studeni:
Diplomele lor sunt printre puinele recunoscute n UE
Cum ne recunoate Europa diplomele
Doar medicii i arhitecii pot munci pe baza unui certificat.
Romnii pot munci n orice ar din Uniunea European i din Spaiul Economic European numai
dac diplomele lor sunt recunoscute. Sistemul General al UE face sau nu recunoaterea, fiecare stat
putnd decide dac o calificare nereglementat este valid pe teritoriul su.
O categorie aparte o reprezint medicii i arhitecii, care pot candida pentru un job n UE fr prea mari
bti de cap: diplomele lor sunt recunoscute pe baza unor certificate de conformitate.
Astfel, pentru cei care au terminat facultatea n Romnia, dar vor s plece la munc n afar sunt
recunoscute n UE, automat, urmatoarele profesii: medici, medici-dentiti, farmaciti, veterinari,
asisteni-medicali, moae, arhiteci.
Absolvenii din aceste domenii care vor s profeseze n alt stat membru al UE trebuie s se adreseze, n
funcie de profesie, fie Ministerului Sntii - Serviciului de Recunoatere a Calificrilor Profesionale,
fie Colegiului Arhitecilor, fie Colegiului Medicilor Veterinari.
Ministerul Sntii Publice (MSP) elibereaz, din 15 ianuarie, acte de studii medicale pentru medicii,
asistentele sau farmaciti. Numai n prima zi s-au depus deja 60 de cereri, multe dintre ele de la cadre
medicale care muncesc deja n spaiul comunitar.
"Cei plecai spera c, dup aderarea Romniei la UE, datorit acestor certificate, li se va schimba
statutul acolo unde muncesc", afirm secretarul de stat responsabil cu Integrarea din MSP, Vlad
Iliescu.
Stagii i teste suplimentare
Pentru celelalte profesii, cnd recunoaterea total nu este posibil, se impun msuri compensatorii,
cum ar fi efectuarea unui stagiu sau susinerea unui test de aptitudini.
"n plus, absolvenii facultilor romneti care vor s profeseze n noul spaiu european trebuie s tie
c nu le este necesar doar bucata de carton primit la terminarea studiilor. Lor li se cer i o
multitudine de competene - deprinse pe perioada studiilor sau n timpul liber", atrage atenia Dan
Constantinescu, director n Ministerul Educaiei i Cercetrii.
SITUATIE
In Germania, fiecare land decide
Romnii care vor sa munceasc n Germania trebuie s tie c, n aceast ar, instituiile de formare de
la nivelul fiecrui land au competene pentru recunoaterea diplomelor i a calificrilor.
Cetenii strini au la dispoziie un sistem informatizat cu privire la recunoaterea diplomelor de
formare strine - ANABIN. De exemplu, recunoaterea calitii de profesor se realizeaz fie prin
Ministerul Cultelor, la nivel de land, fie printr-o autoritate subordonat.
n Spania, pentru echivalarea diplomelor universitare obinute n Romnia sunt necesare mai multe
documente, printre care o cerere-tip, care se obine de la Biroul Ataat nvmnt sau de pe internet, la
adresa http://www.mec.es/mecd/titulos/files/Anexo9-2.doc.
Mai multe detalii se pot afla de la Birou Ataat nvmnt - Ambasada Spaniei, Intrarea Bitolia, nr. 25,
sector 1, Bucureti, sau la telefon 021.2301772.

119

Cum i continui studiile n UE

Examene de diferen i teste de limb
Tinerii care vor s plece la studii ntr-un stat membru al UE trebuie s-i echivaleze diplomele ca i
pn acum la centrele naionale de recunoatere a diplomelor academice din statul unde pleac s
nvee, dup cum precizeaz Sanda Bdulescu, directorul Centrului Naional de Recunoatere i
Echivalare a Diplomelor (CNRED).
Recunoaterea se va face cu ajutorul suplimentului la diplom, pe care Romnia l-a introdus din anul
2005, al Sistemului European de Credite Transferabile (ECTS) care funcioneaz deja, cu cele 60 de
credite corespunztoare unui an de studiu i sistemului de nvmnt (trei ani de studiu pentru
obinerea licenei, doi pentru obinerea masterului).
Supliment la diplom
Dei aproape toate universitile romneti au adoptat sistemul de credite transferabile, programele de
studiu din statele UE nu sunt similare. Astfel, universitile le pot solicita tinerilor s susin cteva
examene de diferene. Acestea vizeaz limba oficial sau istoria naional. Acelai lucru se ntmpl i
cu studenii din alte state care vor s-i completeze facultatea n Romnia.
Cei care au absolvit facultatea n Romnia primesc, pe lang diploma de licen, un supliment la
diplom, redactat n limba englez, care este recunoscut la nivelul Uniunii. Tinerii care au nevoie pot
solicita acest act i n francez sau german, dup cum a precizat Sanda Bdulescu.
"Suplimentul conine creditele transferabile care fac mai clar foaia matricol. Astfel, angajatorul afl
ce materii a studiat solicitantul postului i i poate da seama exact de cunotinele acestuia", explic
directorul CNRED.
Condiii pentru generaiile mai vechi
i romnii care au terminat coala n urm cu mai muli ani, dar vor s fac un masterat sau un doctorat
n UE pot solicita de la universitatea pe care au absolvit-o suplimentul la diplom, dar i o alt diplom
de absolvire, unde notele s fie echivalate cu credite transferabile.
Toate universitile, inclusiv cele particulare acreditate, sunt obligate s ofere absolvenilor aceste acte.
Centrele de informare i instituiile responsabile cu recunoaterea diplomelor se gsesc pe site-ul:
www.enic-naric.net
CERINE
Apostila de la Haga pentru elevi
Elevii din nvmntul preuniversitar i pot viza diplomele pentru a-i continua coala n orice stat
UE, la inspectoratele colare din oraul n care locuiesc.
De asemenea, pe actele de studii ei au nevoie de apostila de la Haga, pe care o pot obine de la
prefecturi. Tot ce trebuie s fac mai departe este s solicite nscrierea la coala pe care doresc s o
urmeze.
Acolo este posibil s li se solicite plata unei taxe, dar i s susin niste examene de limba sau de
diferene, cum ar fi un test din care s reias cunotinele pe care le au respectivii copii despre ara n
care vor s nvee.
De exemplu, elevii romni care doresc s studieze n Spania se pot nscrie n acelai an colar n care sar inscrie dac ar fi n Romnia, cu aceleai drepturi ca orice elev spaniol.
Observaii:
- Textul apare n Evenimentul Zilei-paginile Ediiei Naionale

Angajatorii pot primi bani de pe urma elevilor i studenilor

120

Miercuri, 07 Iulie 2010

http://www.bzi.ro/angajatorii-pot-primi-bani-de-pe-urma-elevilor-si-studentilor-177891
Firmele care doresc s beneficieze de stimulentele oferite de stat pentru elevii i
studenii angajai pot depune la AJOFM dosarele necesare
Oferta de var pentru angajatorii ieeni. Cei care doresc s mai primeasc un mic ajutor pot
apela la stimulentele oferite de ctre Agenia Judeean pentru Ocuparea Forei de Munc
(AJOFM) Iai pentru studenii i elevii angajai pe perioada verii. Pn n prezent ns, nu s-a
prezentat nici un angajator ieean care s doreasc s beneficieze de stimulentele oferite de
stat. "Angajatorii care doresc s beneficieze de prevederile legii 72/2007 pot veni s depun
dosarele la sediul instituiei. Ne ateptm ca n urmatoare perioad s vin angajatorii, n
condiiile n care vacana abia a nceput", a explicat Adriana Srghie, purttorul de cuvnt al
AJOFM Iai. Conform legii privind stimularea ncadrarii n munc a elevilor i studenilor,
angajatorul care ncadreaz n munc elevi i studeni pe perioada vacanelor beneficiaz,
pentru fiecare dintre acetia, de un stimulent financiar lunar egal cu 50 la sut din valoarea
indicatorului social de referin al asigurarilor pentru omaj i stimularii ocuprii forei de
munc n vigoare, respectiv 500 lei. Perioada maxim de acordare este de 60 de zile, iar
diferena dintre stimulentul financiar lunar acordat de stat i salariul acordat elevului i
studentului se support de ctre angajator din fonduri proprii. Pot beneficia de acest stimulent
angajatorii care pe perioada vacanelor stabilite potrivit legii ncadreaz n munc elevi i
studeni n baza unui contract individual de munc pe durat determinat, ncheiat n condiile
legii, cu norm ntreag sau, dup caz, cu timp parial sau n baza unui contract de munc
temporar numai dac durata perioadei de munc temporar este egal sau mai mic dect
durata vacanei. La AJOFM Iai trebuie depus un dosar care s conin o cerere nsoit de un
tabel nominal cuprinznd elevii i studenii ncadrai n munc pe perioada vacanelor,
adeverin eliberat de instituia de nvmnt prin care se atest c persoana are statut de
elev sau, dup caz, de student i urmeaz cursurile ntr-o instituie de nvmnt de stat sau
particular, cuprinznd i precizarea expres a perioadei de vacan, i un act de identitate n
copie. La toate acestea se ataeaz copia contractului de munc i declaraia pe propria
rspundere a angajatorului.

121

Succes !
Angajat, freelancer sau angajator afl ce statut i se potrivete
Autor: Marian Rujoiu, adugat n data de 16.03.2011
Nu toi oamenii sunt potrivii s fie angajatori la fel cum nu toi oamenii sunt potrivii s fie
angajai. Fiecare domeniu necesit abiliti distincte care te pot ajuta s faci cu plcere i cu
rezultate ceea ce i-ai propus. Orice am alege (angajat, freelancer sau antreprenor) vom avea
parte att de dezavantaje ct i de avantaje. Niciun rol nu este de dorit a priori, ideal este s
pui n concordan abilitile tale cu poziia pe care vrei s i-o asumi! Rspunznd cu
sinceritate chestionarului de mai jos vei afla ce statut i se potrivete mai mult! Este posibil ca
n oarecare msur toate rspunsurile s v caracterizeze, alegei ns acele variante care sunt
mai aproape de ceea ce v caracterizeaz! Avei ntrebri cu trei variante din care trebuie s
alegei una.
1. n acest moment eti:
a.angajat
b.angajator
c.frelancer
2. Alege afirmaia care te caracterizeaz cel mai mult:
a.prefer s lucrez singur
b.prefer s conduc echipe
c.prefer s lucrez n echip

122

3. tiu c am procedat bine atunci cnd:

a.cnd eful mi confirm
b.cnd simt eu astfel
c.cnd colegii mi confirm
4. n munca pe care o depui:
a.este prezent un hobby al tu
b.nu este prezent un hobby al tu
c.doar n oarecare msur
5. Atunci cnd ai de luat o decizie:
a.analizezi riscurile n primul rnd
b.mergi pe ceea ce simi n primul rnd
c.nu iei foarte serios n calcul riscurile
6. n ce msur ai ncredere n abilitile tale:
a.n mic msur
b.n mare msur
c.n foarte mare msur
7. Cnd ai ceva de fcut cum crezi c este cel mai eficient s procedezi?
a.s lucrezi singur
b.s lucrezi mpreun cu cineva
c.s delegi altcuiva mai priceput
8. Ct de repede iei o decizie?
a.de obicei foarte repede
b.de oicicei iei deciziile fr s te grbeti
c.de obicei iei deciziile dup minuioase analize
9. De obicei:
a.nati conflicte
b.aplanezi conflicte
c.mediezi conflicte
10. Atunci cnd lucrezi n condiii stresante care din variantele urmtoare te
caracterizeaz cel mai adesea?
a.capacitatea de a coordona
b.capacitatea de a iniia
c.capacitatea de a analiza
11. Cnd lucrezi ntr-un grup cel mai mult apreciezi:
a.cnd cineva vine cu idei strlucite
b.cnd tu vii cu idei strlucite
c.cnd ai ocazia s-i faci bine treaba, n primul rnd
12. De obicei, ntr-un grup eti persoana care:
a.ia iniiativa
b.coordoneaz
c.se implic pe sarcina primit

123

13. Atunci cnd riscurile sunt foarte mari preferi s:

a.i le asumi
b.s renuni la plan
c.s amni luarea unei decizii
14. Care din lucrurile de mai jos i se reproeaz cel mai des:
a.c nu te faci neles
b.c nu-i vezi de treaba ta
c.c nu reueti s te focalizezi pe rezultat
15. Consideri c cel mai mare avantaj al muncii n echip este:
a.faptul c fiecare are ocazia s se exprime
b.faptul c fiecare face ce tie ce-l mai bine
c.faptul c echipa este condus de tine
16. Cel mai mult apreciezi la oameni:
a.talentul lor
b.profesionalismul lor
c.felul lor unic de a fi
17. Dac ai dispune de 10 000 E i ai fi constrns s apelezi la una din variantele
urmtoare pe care ai alege-o?
a.i-ai pune la bac cu o dobnd de 15%
b.i-ai investi n personal brandig (reclame, apariii, tv)
c.ai deschide un magazin online
18. Dac ai scrie o carte i ar trebui s alegi unul din urmtoarele trei titluri pe care l-ai
alege:
a.nu riti, nu ctigi
b.trebuie s riscm cu msur
c.s riscm ct mai puin
19. Care din tipurile de venit le agreezi:
a.bianual (sum mare, risc mare)
b.ocazional (sum medie, risc mediu)
c.lunar (sum moderat, risc minim)
20. Crezi c unii oameni reuesc n primul rnd datorit:
a.perseverenei
b.curajului
c.profesionalismului
21. Crezi c vei conduce o afacere n urmtorii 10 ani:
a.foarte probabil
b.probabil
c.puin probabil
Interpretarea rezultatului:
n grila de mai jos ncercuii variantele pe care le-ai ales, apoi adunai punctajul total obinut.

124

n fucie de punctajul pe care l-ai obinut poi afla unde te situezi pe axa agajat-freelancerantreprenor. Cu ct eti mai aproape de cifra 0 cu att ansele de a fi un atreprenor strlucit
cresc! Cu ct te situezi mai aproape de 21 puncte cu att i s-ar potrivi mai mult rolul de
freelancer! Cu ct te apropii mai mult de 42 de puncte cu att rolul de angajat i este mai
potrivit!

* Dac ai obinut ntre 29 i 42 puncte rolul de angajat i se potrivete cel mai mult n acest
moment! Bucur-te de acest statut cu toate binefacerile lui!
* Dac ai obinut ntre 15 i 28 puncte - eti la grania dintre angajat i angajator! i se
potrivete statutul de freelancer, variant pe care o poi alge pentru un numr de ani, urmnd
ca dup maxim 10 ani s poi alege oricnd fie statutul de angajat fie cel de angajator.
* Dac ai obinut ntre 0 i 14 puncte ai anse mari s reueti n antreprenoriat! Acest
rezultat nu reprezint o garanie c vei reui ns cu siguran reprezint o premis bun
pentru a demara o afacere!

125

Scris de Marian Rujoiu,

Manager Trainer Extreme Training, The way to excellence
www.traininguri.ro

Noul Cod al Muncii a intrat n vigoare

http://www.bzi.ro/noul-cod-al-muncii-a-intrat-in-vigoare-218542
Luni, 02 Mai 2011
Noile prevederi ale Codului Muncii, care majoreaz perioada de preaviz, introduc
agentul de munc temporar i nspresc sanciunile pentru munca la negru, angajatorii
riscnd s ajung la inchisoare dac folosesc mai mult de cinci persoane fr forme
legale, au intrat n vigoare duminic.
Inspectoratul Teritorial de Munc Bucureti atrage atenia angajatorilor c, ncepnd de
luni, 2 mai, trebuie s aib n vedere noile prevederi ale Codului Muncii, prin care s-au
stabilit noi sanciuni contravenionale n cazul nerespectrii unor obligaii legale, cum ar fi
primirea la munc a pn la cinci persoane fr ncheierea unui contract individual de
munc, care, potrivit art. 16 alin. 1, se va pedepsi cu amend de la 10.000 la 20.000 de lei
pentru fiecare persoan identificat.
Potrivit noului Cod al Muncii, i prestarea muncii de ctre o persoan fr ncheierea unui
contract individual de munc se va pedepsi cu amend de la 500 la 1.000 de lei.
De asemenea, angajatorii risc s fie sancionai n cazul n care nu respect obligaia de a ine
evidena muncii sau dac angajeaz fr certificat medical, amenzile variind de la 1.500 la
3.000 lei, aceeai pedeaps fiind prevazut i n cazul nerespectrii prevederilor privind
nregistrarea demisiei salariatului.
Rspundere penal
Noua legislaie a muncii a introdus i rspunderea penal a angajatorului. Astfel, se
sancioneaz cu inchisoare de la unu la doi ani sau cu amend penal primirea la munc a mai
mult de cinci persoane, fr ncheierea unui contract individual de munc i cu nchisoare de
la ase luni la un an sau cu amend penal refuzul repetat de a permite accesul n spaiul
unitii a inspectorilor de munc sau de a pune la dispoziia acestora documentele solicitate.
n cazul svririi unor infraciuni, instana de judecat poate stabili sanciuni complementare,
cum ar fi: pierderea total sau parial a dreptului angajatorului de a beneficia de prestaii,
ajutoare sau subvenii publice, inclusiv fonduri UE gestionate de autoritaile romne pentru o
perioad de pn la cinci ani, interzicerea dreptului angajatorului de a participa la atribuirea
unui contract de achiziii publice pentru o perioad de pn la cinci ani, recuperarea integral
sau parial a prestaiilor, ajutoarelor sau subveniilor publice, inclusiv fonduri UE gestionate
de autoritile romne, atribuite angajatorului pe o perioad de pn la 12 luni nainte de
comiterea infraciunii sau nchiderea temporar sau definitiv a punctului sau punctelor de
lucru n care s-a comis infraciunea sau retragerea temporar sau definitiv a unei licene de
desfurare a activitii profesionale n cauz, dac acest lucru este justificat de gravitatea
nclcrii.
n noul Cod al Muncii au fost abrogate dispoziiile privind clauzele, efectele i nivelul la care
pot fi ncheiate contractele colective de munc.
De asemenea, prin intrarea n vigoare a modificarilor aduse Codului Muncii prin Legea
40/2011 se instituie obligaia ncheierii contractului individual de munc n forma scris ca o
cerin ad validitatem, dar i dreptul angajatorului de a stabili obiectivele de performan
individual i obligaia corelativ a acestuia de a informa salariatul cu privire la criteriile de
evaluare a activitii profesionale.
126

Proba de 3 luni
ncepnd de luni, angajatorii au obligaia legal expres de a informa salariatul cu privire la
fia postului, iar perioada de prob va putea avea o durat de cel mult 90 de zile calendaristice
n cazul funciilor de execuie i 120 de zile calendaristice pentru funcii de conducere, iar
perioada maxim n care se pot face angajri succesive de prob este de 12 luni.
Modificri au fost facute i n cazul absolvenilor instituiilor de nvmnt superior, primele
ase luni de la debutul n profesie fiind considerate perioada de stagiu.
n cazul perioadei de prob, pe durata sau la sfritul ei, contractul individual de munc poate
nceta exclusiv printr-o notificare scris, fr preaviz, la iniiativa oricreia dintre pri, fr a
fi necesar motivarea acesteia.
Noua legislaie a muncii mai prevede c delegarea salariatului va putea fi dispus pentru
perioade succesive de maximum 60 de zile, dar i c angajatorul confruntat cu reducerea
temporar a activitii va putea, n anumite condiii, s reduc programul de lucru de la cinci
la patru zile, cu reducerea corespunzatoare a salariului, dar numai dup consultri cu
sindicatul sau reprezentanii salariailor.
Preaviz de 20 de zile
Modificri au fost fcute i n cazul perioadei de preaviz, aceasta fiind de 20 de zile lucrtoare
n cazul concedierii pentru motive ce nu in de persoana salariatului, 20 de zile lucrtoare n
cazul demisiei pentru salariaii cu funcii de execuie i 45 de zile lucrtoare pentru salariaii
cu funcii de conducere.
Termenul de preaviz ce trebuie acordat de angajator este extins la minimum 20 de zile
lucrtoare, iar n cazul concedierilor colective, n cadrul stabilirii ordinii de prioritate la
concediere, vor prevala criteriile profesionale.
Noul Cod mai prevede eliminarea restriciilor privind posibilitatea angajatorului de a apela la
agenii de munc temporar, pentru executarea sarcinilor precise i cu caracter temporar, cu
anumite excepii, expres prevzute de lege, dar i mrirea perioadei de ncheiere a contractului
individual de munc cu durata determinat, de la 24 la 36 de luni.
Durata maxim legal a timpului de munc nu va putea depi 48 de ore pe sptmn,
inclusiv orele suplimentare, iar munca suplimentar va trebui compensat prin ore libere
pltite n urmatoarele 60 de zile calendaristice dup efectuarea acesteia.
ITM Bucureti atrage atenia c o prevedere cu totul nou apare n art. 119, alin. 3, n sensul
c, n perioadele de reducere a activitii, angajatorul are posibilitatea de a acorda zile libere
pltite din care pot fi compensate eventualele ore suplimentare ce vor fi prestate n
urmtoarele 12 luni.
n cazul n care programarea concediului de odihn se face fracionat, angajatorul are
obligaia s stabileasc programarea astfel nct fiecare salariat s efectueze ntr-un an
calendaristic cel puin zece zile lucrtoare de concediu nentrerupt.
Odat cu intrarea n vigoare a noului Cod al Muncii, sporul pentru lucrul pe timp de noapte
crete de la 15 la 25 la sut din salariul de baz, dac timpul lucrat reprezint cel puin trei ore
de munc de noapte.
Totodat, a fost modificat restricionarea angajatorului n privina efecturii de noi angajri
pe o perioad de nou luni de la data concedierilor colective. Astfel, n termen de 45 de zile
calendaristice de la data concedierii, salariatul dat afar prin concediere colectiv are dreptul
de a fi reangajat cu prioritate pe postul renfiinat n aceeai activitate, fr examen, concurs
sau perioad de prob.
Odat cu aplicarea noilor prevederi din legislaia muncii, sanciunea disciplinar se radiaz de

127

drept n termen de 12 luni de la aplicare, dac salariatului nu i se aplic o nou sanciune

disciplinar n acest termen, radierea lor constatndu-se prin decizie a angajatorului, emis n
forma scris.

YOUR NAME

Photo

PROFILE:
Address:
(Countrycode) Telephone Number

Best time to contact:

E-mail:
Birth Date (MM,DD,YYYY):
Birth Place (City, Country):

Country of Citizenship:
Date of Avaliability:
OBJECTIVES:
EDUCATION:
Institution Name:
Location: (City, Country):
Graduation/Expected graduation date: (MM/YY):
Field of Study:
Institution Name:
Location: (City, Country)
Graduation/Expected graduation date: (MM/YY)
Field of Study:
Relevant Coursework:
EXPERIENCE:

Company Name:
Position:
Location: (City, Country)
Duration: From (MM/YY) To (MM/YY)
Tasks:

Company Name
Position:
Location: (City, Country)
Duration: From (MM/YY) To (MM/YY)

128

Tasks:

Company Name
Position:
Location: (City, Country)
Duration: From (MM/YY) To (MM/YY)
Tasks:
SKILLS:
Languages & Level: (i.e. Beginner, Intermediate, Fluent, Bi-lingual, Native)
Computer:
Special Awards/Honors/Certifications:
ACTIVITIES & INTERESTS:

Cum sa raspunzi la cele mai grele intrebari de la un interviu?

danfiljobs, 2007-01-21
multa lume se intreaba ce rost au unele intrebari la un interviu. acestea par atat
de incurcate, incat, nu prea stii ce sa raspunzi, ca sa nu faci o impresie proasta.
ca sa il poti convinge pe angajator ca esti cel mai bun, trebuie sa te pregatesti.
studiaza descrierea jobului si profilul candidatului si nu uita sa te documentezi
despre compania la care vrei sa fii angajat.
cand te documentezi, incearca sa iti dai seama ce fel de intrebari ar putea sa iti
puna angajatorul, cu privire la aptitudinile tale, pentru jobul la care ai fost
chemat.
cele mai des intalnite intrebari sunt urmatoarele:
1.de ce ai plecat de la ultimul tau loc de munca?
angajatorul, incearca sa isi dea seama astfel, ce probleme ai avut la respectivul
loc de munca; probleme care poate ar putea persista si daca te angajeaza.
intodeauna gandeste pozitiv cand esti pe punctul de a fi angajat, sau chiar si
atunci cand tocmai ai plecat de la un loc de munca. nicodata sa nu iti critici
fostul sef sau fostii colegi. evita afirmatiile care pot creea o imagine negativa
despre tine sau despre posibilitatea de a te intelege cu colegii. spune, de
exemplu, ca esti in cautarea unei provocari si explica de ce postul la care ai
aplicat ti se pare un pas important in cariera ta.

129

2.de ce ar trebui sa te angajam pe tine si nu pe ceilalati candidati?

prin aceasta intrebare, angajatorul doreste sa afle care sunt cele mai bune
aptitudini ale tale, care te fac cel mai bun candidat. pentru a te diferentia de
ceilalti candidati, trebuie sa arati ca esti foarte bine informat in ceea ce priveste
compania si stii ce vrei de la jobul pentru care ai aplicat. trebuie sa fii pregatit sa
demonstrezi clar cum pot influenta calitatile si realizarile tale, compania
respectiva. este bine sa arati entuziasm pentru jobul respectiv.
3.care sunt calitatile si defectele tale?
in acest caz, trebuie sa dovedesti ca esti foarte sigur pe tine si ca te adaptezi usor
la tot ceea ce este nou. de asemenea, este important sa le explici ca poti face fata
stresului fara nici o problema. gaseste o slabiciune care poate fi considerata atat
in sens negativ cat si in sens pozitiv. de exemplu: esti o persoana perfectionista,
care insa lucreaza foarte mult. demonstreaza cum aceasta slabiciune poate fi
considerat de fapt un lucru pozitiv. caracterizeaza-te intr-un mod deschis.
niciodata sa nu vorbesti despe o slabiciune care poate inflenta intr-un fel sau
altul locul tau de munca sau chiar colegii.
4.poveste-mi cate ceva despre tine.
aceasta intrebare are un scop bine determinat. angajatorul doreste sa afle cat de
potrivit esti pentru companie si ce beneficii ai putea aduce acesteia. nu te lungi
cu raspunsul. doua minute sunt mai mult decat suficiente pentru a da un raspuns.
faptul ca te-ai documentat inainte despre companie si job, ar trebui sa fie in
avantajul tau si sa stii exact ce sa spui despre tine. ai grija sa vorbesti despre
calitatile tale, in asa fel incat sa se potriveasca cu profilul candidatului, cautat de
angajator. nu uita ca acea companie cauta un candidat care trebuie sa participe la
dezvoltarea firmei. demonstreaza ca tu esti cel mai bun, ca prin ideile tale si
realizarile tale poti ajuta firma sa prospere.
5.unde te vezi peste 5 ani?
in mode cert, te-ai intalnit cu aceasta intrebare la aproape toate interviurile de
angajare. intrebarea aceasta se vrea a fi o modalitate de a vedea ce vrei sa faci in
cariera ta. ai niste teluri bine gandite pentru a-ti construi o cariera de succes sau
te multumesti cu putin? te ajuta cu ceva postul pentru care ai fost chemat la
interviu, in cariera ta? daca vei fi angajat te vei implica activ in dezvoltarea
firmei sau vei pleca la prima ocazie aparuta? arata ca stii foarte bine care sunt
telurile tale. demonstreaza ca acest job contribuie intr-un mod important la
dezvoltarea carierei tale. subliniaza faptul ca esti ambitios, dar realist.
demonstreaza ca vrei sa avansezi profesional in cadrul companiei si ca vei
munci asiduu pentru a fi promovat.
130

6.de ce vrei sa lucrezi pentru compania noastra?

din nou, poti demonstra cat de mult cunosti compania, iar faptul ca te-ai
documentat inainte te va ajuta foarte mult. candidatul care cunoaste ceva despre
companie are mai mari sanse sa fie angajat, decat unul care ramane perplex la
aceasta intrebare si nu stie ce sa raspunda. trebuie sa afli cat mai multe despre
compania respectiva: istoria financiara, care este nivelul productivitatii,
produsele firmei, obiectivele, care sunt concurentii, programele de training (daca
are), pozitia firmei pe piata, atitudinea fata de clientii ei, realizarile si
eventualele probleme pe care le are. raspunde in functie de nevoile firmei si nu
de nevoile tale.
reactioneaza pozitiv. arata ca ai auzit multe lucruri despre companie si despre
modul in care aceasta isi trateaza clientii si angajatii. insista asupra faptului ca
poti contribui si tu la dezvoltarea firmei.
prin urmare, inainte de a merge la interviu, urmeaza intocmai pasii mai sus
mentionati si vei lasa o impresie mai mult decat pozitiva. cel mai important
lucru: nu uita sa gandesti pozitiv si sa nu pari reticent si confuz la auzul
intrebarilor!
6 intrebari care trebuie adresate angajatorului, la interviu
danfiljobs, 2007-01-21
interviul poate fi un process foarte stresant. majoritatea cartilor scrise despre
interviuri vorbesc de sute de intrebari la care trebuie sa fii pregatit sa raspunzi,
dar foarte putine vorbesc de intrebarile pe care ar trebui sa le adresezi tu
intervievatorului.
preia controlul la urmatorul interviu, punand cateva intrebari cheie. mai jos sunt
6 intrebari, pe care trebuie neaparat sa le adresezi si motivele pentru care trebuie
sa intrebi.
1.ce s-a intamplat cu persoana care a ocupat inainte pozitia respectiva?
(daca este o pozitie nou-creata: cum s-a desfasurat activitatea asociata acestei
pozitii, anterior?)
de ce trebuie sa intrebi: trebuie sa cunosti problemele din trecut legate de pozitia
pentru care ai fost chemat la interviu. de exemplu, daca predecesorul tau a fost
concediat, sau a fost promovat. este aceasta o pozitie temporara sau nou-creata.
raspunsul iti va oferi mai multe informatii despre asteptarile conducerii sau
despre cum isi propane compania sa se dezvolte.
2.de ce ai ales sa lucrezi aici? ce te retine in companie?

131

de ce trebuie sa intrebi: desi s-ar putea sa iti placa compania respectiva, esti
totusi un outsider. trebuie sa afli ce are de spus un om din interior, despre
companie. pe cine sa intrebi, decat pe intervievator? acest lucru il va forta sa iasa
din rolul de reprezentant al companiei si sa iti raspunda la modul personal, in
calitate de angajat si potential coleg.
3.care este prima problema de care trebuie sa se ocupe persoana angajata?
de ce trebuie sa intrebi: trebuie sa fii pe aceeasi lungime de unda ca si noul tau
manager, de asemenea sa intelegi pe deplin ceea ce se asteapta de la tine si ca
poti indeplini cerintele. ceea ce nu iti doresti este sa te lasi inselat de cerintele
jobului si sa ajungi sa fii coplesit de sarcini dupa prima saptamana de lucru.
4.ce poti sa imi spui despre persoana careia ii voi fi subordonata?
de ce trebuie sa intrebi: nu conteaza cat de minunata ar putea fi compania;
timpul tau va fi petrecut lucrand cu un anume manager. trebuie sa afli ce fel de
persoana este acesta si ce fel de manager este mai bine mai devreme decat mai
tarziu, inainte de a a-si dezvalui personalitatea. daca esti o fire independenta,
obisnuit sa lucrezi cu solutii si idei proprii, de exemplu, probabil nu ti-ar
conveni sa fii supravegheat indeaproape.
5.care sunt predictiile asupra vanzarilor si profitului, pe urmatorii 5 ani?
de ce trebuie sa intrebi: trebuie sa cunosti viitorul unei companii in care
planuiesti sa petreci cativa ani din viata ta. nu trebuie sa adresezi fix intrebarea
aceasta. de ex, poti intreba despre planuri privind extinderea sau dezvoltarea a
noi produse in viitor. desigur, inainte de interviu, ti-ai facut si tu temele, dar
nimic nu se compara cu o parere din interior. acest lucru demonstreaza totodata
ca te intereseaza compania respectiva.
6.care este urmatorul pas?
de ce trebuie sa intrebi: aceasta este intrebarea de incheiere si cea mai
importanta dintre toate. trebuie adresata la sfarsitul interviului. trebuie sa stii ce
se va intampla, dupa acest punct. majoritatea cartilor, sfatuiesc aplicantul sa
puna intrebari referitoare la salar, la primul interviu, dar marea majoritate a
acestora se tem sa fie atat de directi. avand in vedere si numarul mare de
candidati pentru aceeasi pozitie, e putin probabil sa ti se faca o oferta. s-ar putea
sa trebuiasca sa faci cercetari aditionale asupra companiei.
un bun compromis: preia initiativa si fa un plan pentru continuare. nu uita sa ceri
numarul de telefon al intervievatorului si ora potrivita la care sa il contactezi.

132

trebuie sa tii minte

ca si aplicant, cheia unui bun interviu este sa afli cat mai multe lucruri despre
potentiatul angajator. adresand aceste 6 intrebari, nu numai ca vei demonstra
faptul ca esti un candidat serios, dar iti vor da sansa sa cunosti mai bine atat
provocarile cat si oportunitatile care ti se astern in fata.
cele mai intalnite 109 intrebari la un interviu
aceste 109 intrebari le includ atat pe cele traditionale, cat si pe cele instantanee
in cadrul interviului.
1. cum te-ai descrie?
2. care sunt telurile tale in viata, inclusiv cele legate de cariera ta?
3. in ce fel (cum) te-a pregatit practica din liceu (facultate) pentru cariera pe care
vrei sa o urmezi?
4. te rog, descrie jobul ideal pentru tine, dupa ce vei absolvi.
5. ce te-a influentat sa iti alegi cariera aceasta?
6. in ce moment din viata ti-ai ales aceasta cariera?
7. care sunt scopurile pe care ti le-ai stabilit in cariera ta?
8. ce iti va fi necesar pentru a-ti atinge scopurile, si care sunt pasii pe care
trebuie sa ii urmezi in aceasta privinta?
9. ce consideri ca iti trebuie pentru a avea succes in aceasta cariera?
10. cum determini sau evaluezi succesul? exemplifica una din realizarile tale de
succes.
11. ai calitatile si caracteristicile personale necesare pentru a avea succes in
cariera pe care ti-ai ales-o?
12. care este realizarea ta de pe urma careia ai avut cel mai mare castig?
13. daca ai putea, cum ti-ai planifica altfel cariera de pe perioada facultatii?
14. esti mai motivat lucrand in echipa sau in mod individual?
15. cum te-ai descrie prin prisma abilitatii tale de a lucra intr-o echipa?
16. ce te motiveaza pentru a depune eforturi?
17. data fiind investitia pe care firma noastra o va face pentru a te angaja si
pregati, poti sa ne dai un motiv pentru a te angaja?
18. te poti descrie ca o persoana condusa de scopurile pe care vrea sa le atinga?
19. descrie ce ai realizat pentru a-ti atinge un scop personal.
20. care sunt obiectivele pe termen scurt si scopurile pe care ti le-ai stabilit
pentru tine insuti?
21. poti descrie care sunt obiectivele si scopurile tale pe termen lung?
22. ce crezi ca vei face peste 5 ani?
23. cum te vezi peste 10 ani?
24. cum iti evaluezi abilitatea de a face fata conflictelor?
25. ai avut vreodata dificultati cu vreun instructor sau sef? cum ai rezolvat acest
conflict?
133

26. povesteste-mi despre o problema importanta cu care te-ai confruntat recent.

ai rezolvat-o cu succes?
27. ai putea spune ca poti face fata cu usurinta situatiilor presante?
28. ce calitate a ta, sau trasatura personala crezi ca are cea mai mare contrbutie
in cariera ta?
29. care este slabiciunea care ti-a creat cele mai mari dificultati la scoala sau la
servici?
30. care au fost motivele pentru care ai ales facultatea / universitatea pe care ai
urmat-o?
31. daca ai putea sa schimbi sau sa imbunatatesti ceva in ceea ce priveste
facultatea ta, care ar fi aceste lucruri?
32. cum te ajuta in cariera ta cursurile si facultatea?
33. care au fost cursurile din facultate care ti-au placut cel mai mult? de ce?
34. esti tipul de student pentru care studiul individual a avut o influenta positiva?
35. descrie tipul de profesor care a avut cea mai benefica influenta asupra ta.
36. consideri ca notele tale apreciaza corect nivelul tau academic?
37. ce planuri ai pentru continuarea studiilor? un masterat?
38. pentru a avea o contributie productiva asupra companiei noastre, de ce
pregatire suplimentara consideri ca vei avea nevoie?
39. descrie caracteristicile unui manager de succes.
40. de ce te-ai decis sa cauti un post in acest domeniu?
41. spune-mi ce stii despre firma noastra.
42. de ce te-ai decis sa cauti un post in aceasta companie?
43. ai vreo zona geografica preferata?
44. de ce crezi ca ti-ar placea sa traiesti in comunitatea in care este situata
compania noastra?
45. ar fi o problema pentru tine sa iti schimbi domiciliul?
46. cat de dispus ai fi sa calatoresti pentru acest job?
47. ce este mai important pentru tine, jobul in sine sau salariul?
48. care ar fi nivelul compensatiei dintre cele doua (jobul si salariul) care te-ar
multumi?
49. care este nivelul salarial pe care il cauti?
50. descrie o situatie in care ai putut sa iti folosesti capacitatea de convingere
asupra unei persoane, pentru ca aceasta sa vada lucrurile asa cum vroiai.
51. descrie o situatie in care a trebuit sa te hotarasti pe moment cum sa iesi dintro situatie dificila.
52. da-mi un exemplu concret in care ti-ai folosit judecata si logica pentru a
rezolva o problema.
53. prin exemple, convinge-ma ca poti sa te adaptezi unei largi varietati de
oameni, situatii si medii.
54. descrie o perioada in care ai avut parte de probleme si stres care ti-au testat
capacitatea de a le face fata.
55. da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie relativ repede.
134

56. descrie o situatie in care a fost nevoie sa iti folosesti calitatile de a comunica
in scris pentru a depasi un punct critic important.
57. povesteste o situatie in care a trebuit sa te conformezi unei reguli / politici cu
care nu erai de acord.
58. da-mi exemplu de obiectiv pe care ti l-ai stabilit in trecut si spune-mi cum ai
reusit sa-ti atingi acel obiectiv.
59. descrie care este cea mai importanta sau creativa prezentare pe care ai facuto pentru a-ti face cunoscut si inteles punctul de vedere.
60. spune-mi daca a existat vreo perioada in care a trebuit sa treci peste
atributiile tale pentru a-ti rezolva un task.
61. da-mi un exemplu de situatie in care ai reusit sa comunici cu succes cu o alta
persoana chiar si atunci cand aceasta nu te placea (sau invers).
62. cateodata este usor sa te implici pana peste cap. descrie o situatie cand a
trebuit sa ceri ajutor in cadrul unui proiect sau task.
63. da-mi un exemplu de cum ai aplicat cunostintele tale de la un curs in cadrul
unui proiect al unui alt curs.
64. descrie o situatie in care alte persoane cu care lucrai la un proiect nu au fost
de acord cu ideile tale. ce ai facut?
65. descrie o situatie in care ai aflat ca rezultatele tale nu erau pe masura
profesorului sau sefului tau. ce s-a intamplat? ce ai facut?
66. spune-mi daca ti s-a intamplat sa ai un coleg care nu isi indeplinea partea de
munca. ai spus cuiva? si daca da, cui? a luat managerul vreo masura pentru a
corecta atitudinea acestuia? ai fost de acord cu actiunea managerului?
67. descrie o situatie in care a trebuit sa ajungi la un compromis sau sa ii
determini pe altii sa ajunga la un compromis.
68. care sunt pasii pe care ii urmezi pentru a studia o problema inaintea luarii
unei decizii?
69. cateodata identificam o problema minora si o rezolvam inainte ca aceasta sa
devina problema majora. da un exemplu de situatie in care ai facut acest lucru.
70. in rolul de lider al unui grup, a trebuit vreodata sa corectezi sau sa
atentionezi un angajat sau membru al grupului? de ce natura a fost atentionarea?
care au fost pasii pe care i-ai urmat? cum te-a facut asta sa te simti? cum te-ai
pregatit?
71. aminteste-ti daca ai avut parte de o experienta profesionala in care seful tau
nu era disponibil pentru moment si s-a ivit o problema. cum ai facut fata
situatiei? cum te-ai simtit?
72. aminteste-ti de un proiect important si complex. care au fost pasii pe care i-ai
urmat pentru a te pregati si pentru a termina proiectul? ai fost multumit de
rezultat? care ar fi fost pasul pe care l-ai schimba sau l-ai fi schimbat daca ti-ar fi
fost data aceasta posibilitate?
73. care a fost cea mai importanta sarcina pe care ai avut-o? care a fost rolul tau?
74. cum ti s-a parut trecerea de la liceu la facultate? ai avut probleme de
adaptare?
135

75. da-mi exemplu de situatie in care a trebuit sa te adaptezi rapid unor

schimbari inevitabile. cum te-au afectat?
76. compara si diferentiaza perioadele in care munca ta a fost peste asteptari cu
perioadele in care munca ta a fost sub asteptari.
77. descrie situatii in care nu ai fost foarte multumit de realizarile tale. ce ai
facut in aceasta privinta?
78. care a fost nivelul tau de succes in educatia ta? ce ai facut pentru a atinge
acest nivel?
79. cum a fost diferita evaluarea performantelor tale facuta de catre tine fata de
cea facuta de profesorii tai? cum ai facut fata situatiei?
80. da exemple de experiente profesionale satisfacatoare si nesatisfacatoare.
81. pentru ce fel de sef lucrezi cel mai bine? exemplifica.
82. descrie niste proiecte sau idei (nu neaparat ale tale) care au fost
implementate sau duse la capat cu succes, in primul rand datorita eforturilor tale.
83. descrie o situatie care a necesitat indeplinirea simultana a mai multor taskuri.
cum te-ai organizat? care a fost rezultatul?
84. ce cai ai gasit pentru a face activitatea scolara sau jobul mai usoare sau
pentru a deveni mai eficient?
85.cum determini prioritatile in programarea timpului tau? exemplifica.
86. povesteste o situatie in care calitatiea de bun ascultator te-a ajutat poate o
situatie in care ceilalti nu prinsesera ideea cheie a problemei.
87. ce experienta ai in tinerea unor prezentari? care au fost cele mai reusite
experiente ale tale in tinerea unor discursuri?
88. spune-mi care a fost cea mai dificila experienta legata de relatia cu clientii,
careia a trebuit sa-i faci fata poate un client iritat sau nervos. ce ai facut si care
a fost rezultatul?
89. da un exemplu de situatie in care a trebuit sa lucrezi cu o persoana dificila. in
ce sens era dificila acea persoana? cum te-ai descurcat?
90. da exemplu de situatie in care te-ai confruntat cu o persoana care nu te
placea. cum te-ai descurcat?
91. da un exemplu de situatie in care ai facut ceva care i-a ajutat pe altii sa fie
mai entuziasti.
92. da un exemplu de situatie dificila in care era de dorit sa iti pastrezi o
atitudine pozitiva. ce ai facut?
93. da un exemplu de situatie in care a trebuit sa iei o decizie importanta. cum ai
luat decizia? cum are efect aceasta asupra ta astazi?
94. da un exemplu de situatie in care a trebuit sa convingi o alta persoana sa
actioneze intr-un anumit mod. ai avut succes?
95. spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa lucrezi cu o persoana
dificila. cum ai facut fata situatiei?
96. spune-mi daca a existat o situatie cand a trebuit sa faci fata mai multor
responsbilitati. cum ti-ai organizat taskurile?
97. spune-mi daca ti s-a intamplat sa fie nevoie sa iei o decizie, desi nu aveai
136

toate informatiile necesare.

98. ai vreo sugestie pentru compania noastra?
99. care a fost contributia ta cea mai importanta in cadrul companiei pentru care
ai lucrat cel mai recent?
100. care este cea mai mare greseala pe care ai facut-o?
101. descrie o situatie in care a trebuit sa utilizezi materiale de referinta pentru a
scrie o lucrare. care a fost subiectul acesteia? care au fost materialele pe care leai studiat?
102. da-mi un exemplu de situatie in care un coleg ti-a criticat munca in fata
celorlalti. cum ai raspuns? cum a afectat acel incident comunicarea ta cu
celelalte persoane?
103. da-mi un exemplu de situatie in care ai pacalit un profesor sau sef asupra
unei idei sau probleme. cum ai procedat? care a fost rezultatul?
104. descrie sistemul pe care il folosesti pentru a urmari mai multe proiecte
simultan. cum iti organizezi activitatea astfel incat sa termini proiectele inainte
de termen? cum te concentrezi asupra muncii?
105. da-mi un exemplu de situatie in care ai gasit o solutie inovativa pentru
compania / firma la care lucrai? ce rol au avut ceilalti angajati?
106. descrie o anumita problema pe care ai rezolvat-o pentru seful sau
profesorul tau? ce rol au avut ceilalti? care a fost rezultatul?
107. descrie o anumita situatie in care ai convins colegi de-ai tai care nu se
agreau sa lucreze impreuna. cum ai reusit acest lucru? care a fost rezultatul?
108. da-mi un exemplu de situatie in care n-ai reusit sa fii gata cu un proiect la
termen. ce nu ai reusit sa faci? care au fost consecintele? ce ai invatat din asta?
109. descrie o anumita situatie in care ai lasat la o parte indatoririle tale pentru a
ajuta un coleg sa inteleaga ce are de facut. cum l-ai ajutat? care a fost
rezultatul?

137