Proiect ID: POSDRU/102/2.3/G/79402 Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Axa prioritara 2 - Corelarea invatarii pe tot parcursul vietii cu piata muncii Domeniul major de interventie 2.3 - Acces si participare la formare profesionala continua FONDUL SOCIAL EUROPEAN Investeste in oameni! UNIUNEA EUROPEAN GUVERNUL ROMNIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I PROTECIEI SOCIALE AMPOSDRU Fondul Social European POSDRU 2007-2013 Instrumente Structurale 2007-2013 ^ FPC - - UNIUNEA EUROPEAN GUVERNUL ROMNIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I PROTECIEI SOCIALE AMPOSDRU Fondul Social European POSDRU 2007-2013 Instrumente Structurale 2007-2013 ^ FPC - - Ce este Formarea Profesional Continu? Formarea profesional a adulilor cuprinde: - formarea profesional iniial; - formarea profesional continu organizat prin alte forme dect cele specifice sistemului naional de nvmnt. Formarea profesional iniial a adulilor asigur pregtirea necesar pentru dobndirea competenelor profesionale minime necesare pentru obinerea unui loc de munc. 1. Ai obinut o calificare profesional n urma studiilor pe care le-ai urmat? DA NU Formarea profesional continu este ulterioar formrii iniiale i asigur adulilor fie dezvoltarea competenelor profesionale deja dobndite, fie dobndirea de noi competene. NVAREA PE TOT PARCURSUL VIEII tiai c... nvarea este un proces ce nu se desfoar doar n anii copilriei i ai tinereii? Continum s nvm tot timpul...? nvarea este o activitate prin care se ctig noi cunotine sau abiliti. nvarea ne ajut s devenim din debutani experi, ne o f e r o ma i ma r e adaptare la piaa muncii i este o surs continu de informare i experien. Oamenii ncep s nvee nc din momentul naterii i continu de-a lungul ntregii viei. nvarea este un proces ce nu se desfoar doar n anii copilriei i ai tinereii, numai n cadrul colii. Continum s nvm tot timpul, pentru c de fiecare dat contextul i situaiile n care ne aflm sunt unice, altfel c ele necesit metode diferite de a rspunde adecvat. nvarea pe tot parcursul vieii este un nou concept care vine s defineasc nevoia permanent a adulilor de a se forma, pentru a rspunde noilor provocri sociale, economice i profesionale. Nu mai este un aspect numai al educaiei i instruirii; ea trebuie s devin un principiu de ghidare pentru participarea ct mai larg la programe de calificare/recalificare, pe scurt la formare profesional continu. DOBNDIREA COMPETENELOR PROFESIONALE Competenele profesionale se dobndesc pe cale formal, non-formal sau informal: a) prin calea formal se nelege parcurgerea unui program organizat de un furnizor de formare profesional; b) prin calea non-formal se nelege practicarea unor activiti specifice direct la locul de munc sau autoinstruirea; c) prin calea informal se neleg modalitile de formare profesional neinstituionalizate, nestructurate i neintenionate. 2. Dac ai rspuns da la ntrebarea 1, considerai c aceast calificare corespunde ateptrilor dumneavoastr actuale? DA NU Formarea profesional a adulilor se organizeaz prin programe de iniiere, calificare, recalificare, perfecionare, specializare: a) iniierea reprezint dobndirea uneia sau mai multor competene specifice unei calificri conform standardului ocupaional sau de pregtire profesional; b) calificarea, respectiv recalificarea, reprezint pregtirea profesional care conduce la dobndirea unui ansamblu de competene profesionale care permit unei persoane s desfoare activiti specifice uneia sau mai multor ocupaii; c) perfecionarea, respectiv specializarea, reprezint pregtirea profesional care conduce la dezvoltarea sau completarea cunotinelor, deprinderilor sau competenelor profesionale ale unei persoane care deine deja o calificare, respectiv dezvoltarea competenelor n cadrul aceleiai calificri, dobndirea de competene noi n aceeai arie ocupaional sau ntr-o arie ocupaional nou, dobndirea de competene fundamentale/cheie sau competene tehnice noi, specifice mai multor ocupaii. Programele de formare profesional asigur dobndirea unor competene profesionale n conformitate cu standardele ocupaionale, respectiv standardele de pregtire profesional, recunoscute la nivel naional. Legislaia romneasc prevede obligativitatea dezvoltrii programelor de formare profesional pe baza standardelor ocupaionale. Standardul ocupaional, respectiv standardul de pregtire profesional, este documentul care precizeaz competenele profesionale necesare practicrii unei ocupaii, respectiv specifice unei calificri. Finanarea formrii profesionale continue se poate face din urmtoarele surse: - Fonduri proprii ale angajatorilor; - Fonduri publice; - Sponsorizri, donaii; - Surse externe atrase fonduri europene; Fondul Social European; - Taxe de la persoanele participante la programele de formare profesional. 3. Sunt diferene majore ntre stadiul actual de dezvoltare profesional pe care o avei i stadiul dorit? DA NU Cursurile de formare profesional continu sunt evenimente organizate i coordonate de o organizaie, concepute exclusiv cu scopul de a oferi instruire unui grup de persoane, n alt parte dect la locul de munc (ntr-o sal de curs, n incinta unui centru de pregtire), instruirea realizndu-se de ctre personal calificat (profesori, lectori, specialiti) pentru o perioad de timp bine stabilit i planificat n avans. Pot fi: - cursuri interne - organizate i coordonate de o firma/ organizaie pentru angajaii si, chiar dac locul de desfurare al cursurilor este situat n afara ntreprinderii - cursuri externe - organizate i coordonate de o alt organizaie sau instituie dect cea n care sunt angajai cursanii. De ce este important Formarea Profesional Continu? Educaia reprezint o dimensiune important a capitalului uman, iar dezvoltarea pieei muncii n societatea modern presupune calificarea i specializarea nalt a personalului. Transformrile economice din ultimul timp i noile oportuniti aprute n urma integrrii europene solicit din partea fiecrei persoane un efort de adaptare i, n special, de construire a propriilor calificri pe baza seturilor de cunotine dobndite n momente de timp i situatii diferite. Educaia i formarea profesional, indiferent dac se desfasoar n cadrul unui sistem formal, la locul de munc sau n mod informal, reprezint pentru fiecare cheia evoluiei n cariera i a dezvoltrii personale. Problema formrii profesionale continue este important pentru susinerea transformrii forei de munc, fiind principalul instrument prin care aceasta se poate adapta la noi cerine, facilitnd astfel mobilitatea ntre diferite sectoare de activitate. Acumul area de cunoti ne i abi l i ti permi te mbunatirea poziiei pe piaa muncii, ducnd n acelasi timp i la creterea productivitii. Schimbrile rapide n toate domeniile determin un spectru al nevoilor de noi competene mult mai dinamic. Investiia n formare aduce beneficii att persoanei ct i ntregii societi. Avantajele Formrii Profesionale Continue pentru angajai - Recunoaterea naional a calificrilor dobndite; - Recunoaterea competenelor dobndite n sistem formal sau informal, ca parte din calificri; - Ctiguri salariale mai mari; - Eligibilitate pe piaa muncii naionale sau europene; - Mobilitate n dobndirea rapid de competene cerute pe piaa muncii; - Evitarea/scurtarea perioadelor de inactivitate sau omaj; - Specializarea i supraspecializarea pe anumite activiti; - mbuntirea poziiei pe piaa muncii, prin cumularea de cunotine i abiliti noi; - Creterea productivitii; - Reuita profesional, evitarea excluziunii sociale; - Mobilitate ocupaional geografic ridicat, pe piaa muncii naional i european, dezvoltarea spiritului antreprenorial, creterea productivitii i competitivitii, evoluia societii romneti ctre o societate bazat pe cunoatere; - Diseminarea exemplelor de bune practici cu ceilali angajai care nu au urmat un program de formare profesional; - Cunotine superioare; - Abordare profesional i unitar; - Transferul de competene, metode i instrumente de lucru; - Instruire activ; - Facilitatea integrrii sociale a indivizilor n concordan cu aspiraiile lor profesionale i cu necesitile pieei muncii; - Actualizarea cunotinelor i per f ec i onar ea pr egt i r i i profesionale n ocupaia de baz; - nsuirea unor cunotine avansate, metode i procedee moderne necesare pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu; - Cursurile permit nsuirea unor cunotine teoretice i exersarea unor abiliti ce vor genera gestionarea n cele mai bune condiii a relaiei cu clienii; - Participarea adulilor la activiti de nvare pe parcursul ntregii viei a devenit o necesitate, uneori aceasta fiind obligatorie datorit unor cerine formale; - Creterea adaptabilitii i competitivitii pe piaa muncii. 4. Dup finalizarea studiilor iniiale, ai mai urmat vreun program de formare profesional? DA NU Beneficii ale Formrii Profesionale Continue asupra carierei Ceea ce obinei n urma calificrii/recalificrii prin programele noastre este: - Actualizarea cunotinelor i deprinderilor specifice postului i locului de munc i perfecionarea pregtirii profesionale pentru ocupaia de baz; - Dobndirea unor cunotine avansate, a unor metode i procedee moderne, necesare pentru realizarea muncii tale; - Promovarea n munc i dezvoltarea carierei tale profesionale; - Adaptarea la cerinele postului sau ale locului de munc; - Obinerea unei calificri profesionale; - Creterea gradului de incluziune social i profesional; - Salarizare la un nivel superior, stabilitate financiar; - Mobilitate ocupaional i geografic crescut, pe piaa muncii (naional i internaional); - Prevenirea riscului omajului; - Crearea unei atitudini pozitive i favorabile; - ncredere n forele proprii tiai c... Policalificarea este una dintre principalele abiliti pe care le urmrete oricare manager n evaluarea oamenilor care aplic pentru un post? tiai c... O condiie de baz a reuitei profesionale este s fii nc de la nceput pregtit pentru viitor, hotrt, flexibil i n acelai timp adaptabil la numeroasele schimbri sociale i personale care intervin pe traseul profesional? Avantajele pentru angajatori, prin Formarea Profesional Continu a angajailor - Lrgirea ariei de licitare de lucrri n spaiul UE prin fora de munc calificat i recunoscut la niveal european; - Asigurarea calitii lucrrilor efectuate/ serviciilor prestate; - Fora de munc calificat n scurt timp i cu costuri mici; - Asigurarea de for de munc necesar n calificari deficitare sau noi; - Avantaje fiscale pentru fondurile investite n formarea profesional continu; - Reducerea pn la eliminare a timpilor de inactivitate a tuturor salariailor din societate; - Pierderi materiale mai mici; - Rata mai mare a profitabilitii societii comerciale; - Loializarea i fidelizarea angajailor. 5. Considerai c avei toate competenele necesare pentru a v ndeplini cu succes sarcinile de serviciu? DA NU NEVOIA DE FORMARE PROFESIONAL CONTINU ntr-o societate bazat pe progres tehnico-tiinific i aflat n permanent schimbare, oamenii se confrunt cu nevoia de a dobndi noi competene, de a-i nnoi bagajul de cunotine i abiliti prin participarea la programele de formare profesional. Investiia n resursa uman, cel mai valoros activ al unei organizaii, se dovedete a fi una inteligent i de lung durat, chiar dac implic unele costuri i rezultatele nu se vd imediat. Aplicarea principiului nvrii pe tot parcursul vi ei i , genereaz real e beneficii att companiilor ct i angajailor acestora, prin crearea unei fore de munc mai bine calificate, prin creterea competitivitii i eficienei, reflectate, n mod ev i dent , n c r e t er ea productivitii, precum i a dezvol tri i personal e a membrilor organizaiei. Pe de alt parte lipsa formrii profesionale se reflect ntr-o productivitate sczut a munci i , care mp i e d i c c r e t e r e a veni turi l or att pentru angaj ator ct i pentru angajat, n calitatea sczut a produselor i serviciilor i, n final, conduce la o eficien sczut a organizaiei, urmat evident de intrarea n situaii dificile din punct de vedere economic i financiar. n aceast perioad activitatea de formare profesional se desfoar n condiii economice extrem de complicate i de dificile, neexistnd o finanare suficient, motiv pentru care muli angajatori se implic destul de puin, sau deloc, n activitatea de pregtire a propriilor angajai. Dei poate prea paradoxal, aceast perspectiv a angajatorilor de a reduce celtuielile cu formarea profesional, nu face dect s conduc la o mai mare complicare a situaiei, pentru c, n opinia noastr, creterea investiiilor n pregtirea personalului angajat, n condiii economice dificile, este de fapt una dintre cele mai bune soluii pentru redresarea situaiei. Oameni mai bine pregatii nseamn oameni mai ncreztori n propria persoan, mai competeni, mai flexibili, mai responsabili, mai eficieni, mai stabili i evident mai productivi. Este de presupus c orice angajator i va dori astfel de angajai, motiv pentru care noi susinem c investiia n resursele umane se pot dovedi, n aceast perioad extrem de dificil din punct de vedere economic, unele dintre cele mai profitabile pe termen scurt, mediu i lung. Atitudini privind Formarea Profesional Continu Studiile efectuate privind necesitatea formrii profesionale continue au artat c exist un interes deosebit al angajatilor pentru participarea la cursuri de formare profesional. Dintre toi angajaii chestionai 72,7% au rspuns afirmativ la ntrebarea privind interesul lor pentru formarea profesional, n vreme ce numai 27,3% au rspuns negativ. I nteresul pentru mbunati rea competenel or, cunotinelor i aptitudinilor este confirmat i de faptul c 63,14% dintre angajaii investigai au afirmat c participarea la cursuri de formare profesional continu este necesar, o dat pe an (42,7%) sau de dou ori pe an (20,7%). Prin urmare, n cazul n care ar exista oportunitatea, ar exista o cerere ridicat pentru a participa la astfel de cursuri. Trebuie remarcat de asemenea faptul c peste 53% dintre angajati cred c formarea este necesar pentru c numai astfel se va putea face fa schimbrilor la locul de munc i se vor putea mbuntii competenele profesionale. 6. Vi s-a ntmplat s ocupai un loc de munc diferit de profesia de baz? DA NU Dezvoltarea de noi competene profesionale este o prioritate pentru viitor, la fel ca i dezvoltarea unor competene generale, n vreme ce competenele sociale sunt considerate ntr- o mai mic msur o prioritate. Aceste opinii sunt susinute i de ctre angajatori. Rspunsurile oferite la ntrebarea legat de opinia angajatorilor privind importana formrii profesionale continue, pentru dezvoltarea i creterea performanei organizaiei, indic faptul c aceasta este considerat foarte important (63,2%) sau important (30,8%). Raspunsurile nregistrate la alte ntrebri relevante converg n majoritatea cazurilor spre ideea c formarea profesional joac un rol deosebit n prezent. Totui, dei att angajaii ct i angajatorii vd formarea profesional continu ca o prioritate, investiia n formare ridic numeroase probleme. Nivelul actual de investiie n educaie i formare Atitudinea pozitiv privind formarea profesional nu se reflect i n activitile concrete ale persoanelor sau ale organizaiilor. Din studiile efectuate s-a observat faptul c acele organizaii care investesc n formarea profesional reprezint o minoritate. Aceast situaie este confirmat i de informaiile privind angajaii, din care reiese c doar 25% dintre ei au beneficiat de cursuri de formare n cadrul organizaiei n care lucreaz. Ramne astfel o important categorie de angajai care nu au beneficiat de nici un fel de formare de o perioad mare de timp. Astfel, rezultatele cercetrii indic i faptul c dorina sau abilitatea de a investi pe cont propriu este nca redus: mai puin de 15% dintre toi angajaii investigai au participat din proprie iniiativ la cursuri de formare profesional. 7. Profesia dumneavoastr corespunde cu ocupaia actual? DA NU Apare astfel ntrebarea n ce mod competenele i cunotintele angajailor sunt meninute. Rspunsurile date de ctre angajati ofer o imagine privind modul n care reuesc s se adapteze la schimbrile tehnologice care au loc la nivelul companiei. Este interesant de remarcat faptul c n peste 50% din cazuri angajaii se auto-instruiesc, n vreme ce n 15,3% din cazuri formarea este realizat de ctre furnizorii de noi tehnologii, iar n 17,3% formarea const n indicaiile oferite de ctre un coleg, la locul de munc. Aceasta situaie este relevat i de raspunsurile oferite la ntrebarea cu privire la disponibilitatea angajatorilor de a investi n formarea profesional n viitor (ca procent din cifra anual de afaceri). Aproximativ 50% dintre repondeni au indicat un procent de 1-3%, n vreme ce 15% au indicat 3-7%. Rezult faptul c investiia n formare - ca instrument pentru mbuntirea competitivitii organizaiei - ramne sczut, n majoritatea companiilor din Romnia (conform datelor i din alte studii). Aceasta situaie poate fi regsit n special n cazul organizaiilor care funcioneaz n sectoare cu o valoare adaugat redus i care angajeaz personal cu nivel redus de salarizare. Angajatorii nu sunt dispui s investeasc n formare, n afara nivelului minim necesar functionarii organizaiei, chiar dac susin n mod teoretic importana formrii profesionale. Aceast responsabilitate este, n cele mai multe cazuri, transferat individului nsui, considerndu-se c formarea este, n primul rnd, n interesul acestuia. 7. V-ai gndit s v schimbai ocupaia? DA NU n consecin, organizaiile n primul rnd cele mici i mijlocii, dar chiar i unele cu un numr mare de personal angajat percep formarea, chiar i cea foarte specializat, ca o cheltuial pentru organizaie sau ca o investiie n beneficiul personal al angajatului, prin care se poate obine un loc de munc mai bun, o poziie mai nalt n ierarhia companiei sau o salarizare superioar. Aceast percepie reflect situaia actual a pieei muncii din Romnia, n care locurile de munc bine platite sunt relativ puine, indivizii fiind nevoii s investeasc n propria formare pentru a avea acces la poziii superioare n organizaie i pentru a- i pstra aceste poziii. Ca urmare, angajatorii sunt mai puin interesai n a utiliza formarea ca mijloc de cretere a fidelitii angajailor fa de companie. Proporia celor care au declarat c au dobndit cunotine i competene eseniale activitii profesionale prin participarea la diverse cursuri de formare continu este foarte redus. O proporie mai ridicat o nregistreaz repondenii care indic formarea la locul de munc, furnizat fie n mod non-formal la nivelul organizaiei, fie n mod formal de ctre furnizorii de maini i echipamente noi. De asemenea, preferina de formare profesional este ndreptat n mare msur asupra formrii la locul de munc, singura form pe care angajatorii o consider n interesul organizaiei, n primul rnd, i apoi n interesul angajailor. Competenele i cunotinele dobndite astfel au un grad mai redus de transferabilitate fiind direct legate de cerinele curente la nivelul organizaiei. 9. Ai schimbat mai multe locuri de munc pn la cel ocupat n prezent? DA NU Aprecieri privind efectele formrii asupra performanei profesionale Cei mai muli dintre angajatorii investigai au evaluat performana profesional a angajailor lor ca fiind bun, dei 76% dintre acetia au declarat c nu tiu dac angajaii lor au sau nu competenele necesare pentru a ndeplini sarcinile de serviciu. Acelai grad de satisfacie se nregistreaz i n cazul angajailor, care au afirmat c au calificrile necesare pentru a ndeplini sarcinile specifice locului de munca i c sunt mulumii cu performanele profesionale n cadrul organizaiei, ceea ce ar putea indica faptul c nevoia pentru programe de dezvoltare a resurselor umane este relativ scazut. 10. Ai fost vreodat n situaia de a nu avea loc de munc pentrumai mult de 3 luni ? DA NU De altfel, datele rezultate din investigaii au relevat faptul c activitatea de formare la nivelul organizaiilor este foarte redus. Mai mult de 75% dintre angajaii investigai au declarat c nu au participat niciodat la un program de formare profesional n cadrul organizaiei din care fac parte n prezent iar angajatorii confirm faptul c ntr-o msur foarte redus apeleaz la furnizori de formare externi. Aceste rspunsuri clare i directe arat c angajatorii tind s angajeze, de obicei, numai acele persoane care sunt deja potrivite locului de munca respectiv. Astfel nu vor trebui n viitor s mai investeasc n instruirea acestora sau investiia pe care o vor face va fi minim. Acest lucru ar trebui ntr-o anumit msur s i avantajeze pe cei care au investit deja n formare din proprie iniiativ, dar nseamn, totodat, c tinerii sau persoanele fr experien profesional, sau cei care revin pe piaa muncii dupa perioade lungi de omaj, au anse reduse de a-i menine locul de munc. O performan profesional buna este uor de atins, n special n cazul locurilor de munca slab remunerate, n condiiile n care oferta de astfel de locuri de munc este foarte bogat. De asemenea, orice angajat care nu reuete s aib o performan conform ateptrilor poate fi relativ uor de nlocuit cu o alt persoan. Aceast concluzie explic numrul mare de angajai care consider c participarea la formare profesional este mai mult o expresie a dorinelor personale dect o realitate cotidian. 11. Ai fost nevoit s lucrai ntr-o alt localitate dect cea unde domiciliai, datorit lipsei locurilor de munc? DA NU OFERTA DE FORMARE PROFESIONAL Oferta de formare profesional i percepia privind caracteristicile acesteia Mai mult de 50% dintre angajatorii investigai au declarat c principalele informaii privind oferta de formare profesional sunt furnizate de mass-media. Chiar dac unii manageri au menionat existena unei relaii de colaborare de lung durat cu un furnizor de formare, aceast situaie nu se reflect i ntr-un numr semnificativ de cursuri de formare furnizate. O explicaie posibil a faptului c media este o surs de informaie deosebit de important este aceea ca ofert de formare este fragmentat i aparine, n principal, furnizorilor mici i foarte mici. Acetia utilizeaz mica publicitate ca un mijloc direct de a se face cunoscui potenialilor clieni. 12. Dup finalizarea studiilor ai urmat vreo form organizat i r e c u n o s c u t d e c a l i f i c a r e / r e c a l i f i c a r e (pe cont propriu sau susinut de angajatorul dumneavoatr)? DA NU Furnizorii care pot oferi diplome sau certificate recunoscute la nivel naional se bucur de cea mai mare ncredere att din partea indivizilor ct i a companiilor. n rndul diferiilor clieni, un document recunoscut la nivel naional reprezint o garanie a calitii unui program de formare. n acelai timp, trebuie ns remarcat faptul c toi actorii investigai, care au participat la cursuri de formare profesional continu ca angajai, afirm faptul c formarea a fost relevant pentru activitatea lor profesional iar calitatea cursurilor indiferent de furnizor - a fost bun i foarte bun. BARIERE N INVESTIIA N RESURSE UMANE Constrngeri si bariere n investitia n resurse umane Majoritatea angajailor afirm c nu exist constrngeri sau bariere n ceea ce privete participarea la programe de formare profesional, n vreme ce numai aproximativ 30% din totalul angajailor investigai semnaleaz astfel de dificulti. Se poate remarca astfel un grad relativ ridicat de satisfactie n ceea ce priveste participarea la programe de formare. Printre dificultile semnalate, cele mai importante se refer la costul cursurilor i la orarul acestora, care se suprapune cu programul de munca. Cel mai important obstacol este reprezentat de lipsa resurselor financiare pentru participarea la formare, situaie ce se explic i prin faptul c puini furnizori de formare au o ofert modularizat, care s ofere calificri pariale. Al doilea obstacol major n participarea la formare este programul care se suprapune cu orele de munc. O atenie mai mare acordat acestui aspect ar putea conduce la o cretere a ofertei de formare profesional. P e r i o a d a programului de formare i l i psa furni zori l or pentru anumite cursuri reprezint obstacole considerate mai puin importante. Aceast situaie este confirmat i de r spunsur i l e angajatorilor, chiar dac apar anumite diferene. S - a o b s e r v a t faptul c mai puin de 5 0 % d i n t r e t o i r e p o n d e n t i i menioneaz aceleai obstacole. Costul cursului are o anumit importan, ca i disponibilitatea resurselor care urmeaz s fie investite, lipsa ofertei de cursuri la nivel local sau suprapunerea cursului cu programul de lucru. 13. De cnd suntei angajat la firma unde lucrai n prezent, ai participat la vreun curs de training /calificare (cu excepia anumitor instructaje specifice postului)? DA NU O caracteristic interesant este faptul c peste 50% dintre angajatori menioneaz faptul c ar dori s vad o schimbare n mentalitatea angajailor lor, ceea ce ar putea nsemna i o dezvoltare a competenelor organizaionale. CONCLUZII Principalele concluzii ale studiilor pot fi rezumate dup cum urmeaz: 1. Situaia economic a organizaiilor este relativ precar, angajatorii ateptndu-se la nregistrarea unui trend negativ n angajarea de nou personal n viitor. Structura ocupaional a organizaiilor va putea suferi totui modificari importante. Dei majoritatea angajatorilor apreciaz ca n viitor afacerea lor se va redresa i se va dezvolta, acetia manifest nc reticen n ceea ce privete alocarea unor resurse financiare pentru formare de peste 3% din cifra total de afaceri. 2. Att angajatorii ct i angajaii acord o mare importan formrii profesionale. Cel puin la nivel teoretic, angajatorii apreciaz c formarea este esenial pentru performana la locul de munc i peste 75% dintre angajai i exprim dorina de a participa la formare n mod regulat. 3. Aceast atitudine nu este reflectat i ntr-un numr important de cursuri de formare, mai puin de 25% dintre organizaii realizeaz astfel de activiti pentru angajai. 4. Formarea oferit angajailor este n cea mai mare masura una informal, cel mai des ntlnite tipuri fiind formarea la locul de munc i formarea realizat de furnizorii de echipamente, chiar dac peste 25% dintre organizaiii sunt n legtur permanent cu furnizori de formare. 15. Cursurile / programele de pregtire / instruire /calificare la care ai participat v-au ajutat n carierea profesional? DA NU Aceast situaie nu pare s se modifice n viitor, numai 11% dintre angajatori dorind s utilizeze formatori autorizai atunci cnd au loc schimbri tehnologice importante la nivelul companiei n timp ce majoritatea intenioneaza s utilizeze formarea n companie, cu un formator intern (17%) sau extern (42%). 5. Astfel, formarea este perceput ca o responsabilitate individual. 6. Veniturile reduse i costurile relative ridicate ale programelor de formare, n raport cu veniturile, reprezint principalul obstacol pentru participarea la formare, mpreuna cu desfurarea cursurilor n acelai timp cu programul de lucru. 7. Numai 67% dintre angajatori obin informaii despre oportunitile de formare din alte surse dect direct de la furnizorii de formare, mass-media fiind cea mai important surs n acest sens. Aceast situaie indic faptul c dezvoltarea resurselor umane la nivelul organizaiei nu este riguros planificat. 15. Este important s avei o calificare ntr-o anumit meserie pentru a obine, menine i ctiga mai bine la un loc de munc? DA NU 8. Certificarea formrii este foarte important att pentru angajai ct i pentru angajatori. Totui, n cazul activitilor de formare organizate n cadrul companiei, actualul cadru legislativ nu permite eliberarea unor certificate recunoscute la nivel naional dac acea companie nu a fost oficial autorizat ca furnizor de formare. 9. Este dificil att pentru organizaii ct i pentru angajai s evalueze calitatea activitilor de formare datorit faptului c majoritatea angajailor investigai (70%) nu au urmat nici un fel de program de formare. 10. Exist o important distan ntre cerere (cursuri cu o perioada scurt, foarte specializate i cu o structur modular) i oferta existent n prezent pe pia (cursuri de lung durat, adesea costisitoare, care ofera o calificare deplin). CONSILIEREA I ORIENTAREA PROFESIONAL Activitile de informare, consiliere i orientare profesional includ: - Servicii furnizate pentru persoane de toate vrstele n orice moment al vieii acestora, cu scopul de a le asista n alegerea celor mai bune oportuniti de educaie, formare sau ocupare, i de a le sprijini n propria dezvoltare personal i profesional; - Servicii pentru persoanele care nu au intrat nc pe piaa muncii; - Servicii pentru cei care caut un loc de munc; - Servicii pentru persoanele angajate care doresc s se reorienteze ctre o alt profesie/ocupaie sau s se specializeze ntr-un anumit domeniu. Consilierea i orientarea profesional: - Se desfoar naintea c u r s u r i l o r d e calificare/recalificare; - Te ajut s-i gseti profesi a pot r i vi t pentru tine; - Te ajut s-i descoperi cele mai bune aptitudini ale tale i le pui n eviden; - Te ajut s caui acele abiliti pe care i le-ai dezvoltat i s le corelezi cu cerinele vieii sociale i ale pieei forei de munc (cunoaterea i anticiparea schimbrilor care au loc pe piaa muncii); - Accentueaz necesitatea educrii tale n vederea alegerii calificrilor viitoare (prin relevarea i dezvoltarea intereselor i aptitudinilor pe care le deii). S o lum cu nceputul i s ne referim acum la prima etap pe care o parcurgi n momentul cnd ajungi la noi: Consilierea i orientarea profesional. 16. Este formarea profesional o prioritate pentru dumneavoastr ca angajat? DA NU Ce reprezint acest lucru? Consilierea i orientarea profesional const n gsirea i valorificarea unor abiliti pe care omul le are i care i ofer posibilitatea de a-i gsi un loc de munc, n funcie att de dorinele i posibilitile sale, ct i de nevoile sociale de for de munc. Obiectivul fundamental al consilierii i orientrii profesionale este pregtirea individului pentru alegerea cursurilor i a profesiei potrivite i integrarea lui n viaa social. Consilierea i orientarea profesional se adreseaz att tinerilor care au terminat studiile i sunt la nceput de drum n construirea propriei cariere, ct i adulilor care doresc o schimbare n carier. 17. Dac statutul dumneavoastr pe piaa muncii s-ar schimba brsuc (ai deveni omer), ai apela la serviciile unui consilier de carier pentru a iei din aceast situaie? DA NU Pai n consilierea i orientarea profesional 1. Informare contientizarea oportunitilor de dezvoltare; 2. Evaluare i identificare abiliti; 3. Opiunile personale privind managementul carierei; 4. Consiliere profesional (planificarea i dezvoltarea carierei); 5. Urmarea unui curs de calificare/recalificare. Rolul consilierului de orientare profesional Consilierul de orientare profesional te ajut s-i identifici calitile necesare pentru o anumit direcie profesional, fie c vrei s schimbi meseria, fie c vrei s schimbi chiar domeniul, i s le raportezi la informaiile despre carier existente n prezent. 18. Ai participat vreodat la o aciune de consiliere i orientare profesional? DA NU Ce poate face pentru tine? - Te apreciaz din punct de vedere psihoaptitudinal, utiliznd metode i instrumente specifice; - i furnizeaz informaii despre profesiile i ocupaiile din proiect sau despre altele din piaa muncii pentru care ai nclinaii; - Compar cerinele profesionale ale meseriilor cu trsturile tale personale i cu nivelul actual de calificare; - i ofer suport moral i emoional n situaii de indecizie cu privire la viitorul tu social i profesional; analizeaz mpreun cu tine fiecare alternativ n parte i evalueaz consecinele care ar putea rezulta n urma alegerilor fcute; - Reduce presiunea emoional a statutului de potenial omer, prin gsirea de soluii alternative; - Te ajut s te adaptezi cu uurin la dinamica social i economic; - Te poate ajuta s potriveti ceea ce-i place s faci cu aptitudinile tale i cu meseriile pentru care se ofer calificare/recalificare. Nu-i d false sperane i ateptri exagerate. TE POATE AJUTA S IEI O DECIZIE! PLANIFICAREA CARIEREI Planificarea carierei este procesul prin care identifici paii pe care trebuie s-i parcurgi p e n t r u d e z v o l t a r e a t a profesional i presupune: - s-i stabileti obiectivele i aciunile pe care vrei s le realizezi; - s - i cau i r es ur s el e necesare; - s cunoti dinainte ce vrei s obi i s elimini orice obstacol care i apare n cale. Planificarea profesional ncepe cu ndrumarea persoanei ctre o profesie sau un grup de profesii, n conformitate cu aptitudinile i nclinaiile sale, adic cu consilierea i orientarea profesional n planificarea carierei, importante sunt deprinderile transferabile, adic acele aptitudini pe care le demonstrezi n actualul loc de munc i care pot fi utilizate i n noua calificare. 19. V cunoatei profilul de personalitate i n ce fel acesta v influeneaz productivitatea i satisfacia la locul de munc? DA NU Informeaz-te ! Cariera este ansamblul rolurilor profesionale pe care un om le poate juca de-a lungul vieii active. Profesia este specialitatea (calificarea) pe care o persoan o dobndete prin studii. Ocupaia este activitatea pe care o desfoar efectiv o persoan, ntr-o organizaie i care reprezint pentru aceasta sursa de existen. tiai c... Flexibilitatea este una dintre cele mai cutate caliti ale unui angajat de ctre patroni, n condiiile economice actuale? SOLUII DA! Exist soluii Noi i oferim cteva dintre aceste soluii. Fi nan area di n surse externe atrase, respectiv fonduri eur opene, der ul at e pr i n Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane (POSDRU), din Fondul Social European. FONDUL SOCIAL EUROPEAN Investete n Oameni 20. V-au fost evaluate vreodat, de ctre un specialist, interesele i aptitudinile profesionale? DA NU OFERTA NOASTR DE FORMARE PROFESIONAL CONTINU Noi v oferim 6 programe de calificare: 1. Operatori introducere, validare i prelucrare date (CN 413.2.1) 20 locuri 2. Comerciant-vnztor mrfuri nealimentare (CN 5220.2.2) 20 locuri 3. Electronist aparate i echipamente de automatizri (CN 7242.2.3) 10 locuri cu nivelul 2 de calificare i 4. Tehnician n turism (CN 3415.3.1) 10 locuri 5. Tehnician electrotehnist (CN 3113.3.2) 10 locuri 6. Tehnician echipamente de calcul i reele (CN 3122.3.2) 10 locuri cu nivelul 3 de calificare. 21. Dac da, concluziile i recomandrile aciunii de onsiliere i orientare profesional v-au fost de folos n via i n cariera profesional? DA NU 1. Operatori introducere, validare i prelucrare date - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicarea la locul de munc - Dezvoltarea profesional - Utilizarea calculatorului personal - Aplicarea normelor de tehnica securitii muncii i de prevenire i stingere a incendiilor - Aplicarea procedurilor de calitate Competene specifice ocupaiei: - Organizarea activitii proprii - Utilizarea echipamentelor periferice - Gestionarea suporturile / dispozitivelor de stocare a datelor / documentelor - Asigurarea securitii datelor / documentelor - Introducerea i validarea datelor - Prelucrarea datelor - Transpunerea datelor pe suport 2. Comerciant-vnztor mrfuri nealimentare - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicare i numeratie - Asigurarea calitii - Protecia consumatorului - Calcule economice specifice aprovizionrii i distribuiei mrfurilor - Organizarea activitii economice - Igiena i securitatea muncii - Lucrul n echip - Organizarea locului de munc - Dezvoltarea personal n scopul obinerii performanei 22. Dac statutul dumneavoastr pe piaa muncii s-ar schimba brusc (ai deveni omer), ai apela la serviciile unui consilier de carier pentru a iei din aceast situaie? DA NU Competene specifice ocupaiei: - Sortarea, depozitarea i pregtirea mrfurilor - Adminstrarea ambalajelor i mrfurilor - Aprovizionarea cu mrfuri a slii de vanzare - ntocmirea documentelor specifice activitii de vnzare - Raportarea activitii de vnzare - Aplicarea procedurilor de calitate - Prezentarea general a produselor i serviciilor aferente vnzrii - Promovarea imaginii standului - Meninerea stocurilor de rezerv - Munca orientat ctre client (atitudinea fa de clieni) - Negociere - Satisfacerea cerinelor clienilor - Rezolvarea de probleme - Efectuarea operaiilor din magazin - Utilizarea i gestionarea bazelor de date de la magazin/depozit 23. V-ar interesa s realizai, mpreun cu un specialist n consiliere i orientare profesional, un plan individual de carier pentru urmtorii ani? DA NU - Realizarea operaiilor din depozit - Cunoaterea ofertei de mrfuri - Recepia mrfurilor nealimentare - Folosirea tehnicilor promoionale la locul de vnzare - Etalarea mrfurilor nealimentare - Vnzarea mrfurilor nealimentare - Depozitarea/pstrarea mrfurilor nealimentare. 3. Electronist aparate i echipamente de automatizri - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicarea la locul de munc - Lucrul n echip - Dezvoltarea profesional proprie - Utilizarea calculatorului - Planificarea activitii zilnice - Respectarea normelor de sntate i securitate n munc i de PSI - Organizarea locului de munc - Utilizarea informaiilor din documentaia tehnic - Asigurarea calitii lucrrilor executate Competene specifice ocupaiei: - Realizarea montajelor/ subansamblelor electronice - Asi gurarea f unc i onal i t i i componentel or i echipamentelor electronice - Realizarea echipamentelor electronice complexe - Monitorizarea proceselor tehnologice la maini automate - Asigurarea funcionrii sistemelor de reglare automat 24. Adaptarea continu i dinamica formrii profesionale a angajailor este inclus n strategia de dezvoltare a firmei la care lucrai? DA NU 4. Tehnician n turism - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicare i numeraie - Utilizarea calculatorului i prelucrarea informaiei - Comunicare n limb strin - Managementul calitii - Dezvoltare personal - Igiena i securitatea muncii - Lucrul n echip - Rezolvarea de probleme Competene specifice ocupaiei: - nregistrarea evenimentelor i tranzaciilor n contabilitate - Comunicarea organizaional - Cercetarea mediului organizaiei - Managementul calitii produselor i serviciilor - Planificarea i coordonarea activitii organizaiei - Activitatea n unitile de alimentaie - Activitatea n unitile turistice (de cazare) - Gestionarea resurselor umane n unitile de alimentaie i hoteliere (de cazare) - Primirea clienilor - Activitatea de vnzare a produselor i serviciilor hoteliere - Atitudinea centrat pe client - Decontarea serviciilor prestate 25. Lund n considerare activitatea pe care o desfurai n cadrul organizaiei din care facei parte, considerai oportun dezvoltarea unor noi competene n domeniul n care activai? DA NU 5. Tehnician electrotehnist - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicare i numeratie - Managementul calitii - Dezvoltarea personal n scopul obinerii performanei - Igiena i securitatea muncii - Lucrul n echip - Rezolvarea de probleme - Aplicarea strategiilor de management al produciei i de mediu - Coordonarea lucrrilor de exploatare - Documentarea tehnico - economic pentru coordonarea proceselor tehnologice - Organizarea proceselor de producie i ale serviciilor - Realizarea msurilor n domeniu 26. Considerai c participarea la un program de formarea profesional n domeniul n care activai, v-ar putea ajuta s v mbuntii activitatea? DA NU Competene specifice ocupaiei: - Utilizarea aplicaiilor de tip CAD - Acionarea mainilor de lucru - Utilizarea elementelor de automatizare - Utilizarea sistemelor de reglare automat - Controlul acionrilor electrice - Repararea instalaiilor i echipamentelor electrice de joas tensiune - Exploatarea aparatelor electrice de medie i nalt tensiune - Utilizarea instalaiilor de msurri tehnice - Proiectarea instalaiilor electrice de joas tensiune - Utilizarea elementelor de comand numeric 27. Ai fi dispus s investii o anumit sum de bani n programe de formare profesional? DA NU 6. Tehnician echipamente de calcul i reele - competene dobndite Competene generale pe domeniul de activitate: - Comunicare n limbi strine - Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie - Competene informatice - Competena de a nva - Competene sociale i civice - Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen - Aplicarea normelor de protecie a mediului - Aplicarea procedurilor de calitate Competene specifice ocupaiei: - Asigurarea funcionrii calculatorului, reelei de calculatoare - Asigurarea securitii datelor i echipamentelor - Asistarea utilizatorilor - ntreinerea calculatorului i a echipamentelor - Instalarea i configurarea calculatorului / reelei de calculatoare - Asigurarea necesarului de componente i materiale consumabile Ce beneficii se obin prin participarea la programele noastre de Formare Profesional Continu? ansa, att pentru angajatori ct i pentru angajai, de a beneficia, n mod GRATUIT, de cunotinele i abilitile unei echipe cu o experien profesional impresionant; stimularea participrii active la programele de formare profesional prin subvenii lunare oferite cursanilor; obinerea de ctre participani a certificatelor de calificare, recunoscute la nivel naional de ctre Ministerul Muncii, Familiei i Proteciei Sociale i Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului. mbunttirea compeentelor profesionale existente i dobandirea de noi competene de ctre angajati, cresterea calitii, a productivitii muncii i mrirea anselor acestora de a-i pstra locul de munc; posibilitatea, pentru participani, de a mbina cunotinele teoretice cu experiena practic; creterea gradului de adaptabilitate al angajailor i al angajatorlui la standardele de calitate solicitate de pia; creterea calitii produselor i serviciilor destinate clienilor; creerea gradului de satisfacie a clienilor fa de produsele i serviciile organizaiei; asigurarea mbatrnirii active a angajailor; respectarea principiului egalit ii de anse i a tratamentului non-discriminatoriu n accesul la formare i dezvoltare profesional a angajailor; adaptarea calificrilor la nevoile pieei muncii.
28. Considerai c o astfel de investiie n propria dezvoltare profesional ar fi o investiie profitabil? DA NU ACTELE NECESARE LA NSCRIEREA N PROGRAMUL DE FORMARE PROFESIONAL CONTINU 1. Cerere de nscriere n program (formular tip) 2. Certificat natere copie 3. BI/CI copie 4. Certificat cstorie/alte acte care s ateste schimbarea numelui copie 5. Acte de studii copii 6. Diplome/adeverine pentru cursuri urmate copii 7. Adeverin de angajat semnat i tampilat de unitatea unde este ncadrat persoana 8. Recomandare angajator (formular tip) 29. Cunoatei persoane, din anturajul dumneavoastr, care au urmat programe de dezvoltare profesional ce au dus la mbuntirea sensibil a veniturilor i a statutului social al acestora? DA NU 30. Considerai c formarea profesional continu a angajailor este mai degrab sarcina angajatorului dect al angajatului? DA NU CHESTIONAR ANGAJATORI Scopul prezentului chestionar este de a colecta informaiile necesare analizei privind nevoile de formare profesional a angajailor din Drobeta Turnu Severin. Apreciem c ai alocat o parte din timpul dumneavoastr completrii acestui chestionar i v asigurm c informaiile furnizate de dumneavoastr vor fi tratate cu confidenialitate. 1. Numele i prenumele persoanei care a completat chestionarul
2. Funcia deinut n cadrul organizaiei
3. Nivelul de pregtire profesional
4. Ai mai apelat la servicii de formare profesional pentru angajaii dumneavoastr? n ce perioad?
5. Conductorul organizaiei 6. Domeniul de activitate al organizaiei
7. Numr total de angajai
din care: Necalificai Cu nivel de calificare I Cu nivel de calificare II sau mai ridicat
8. Care au fost calificrile / competenele obinute?
9. Evaluai calitatea activitilor de instruire anterioare Slab Medie Bun N/A
10. n prezent avei angajai care particip la programe de FPC? Dac rspunsul este da, indicai numrul lor.
11. Care sunt calificrile care vor fi obinute?
12. Care sunt calificrile nc deficitare n organizaia dumneavoastr?
13. Care sunt domeniile din cadrul organizaiei n care estimai c vor avea loc schimbri n urmtorii 3 ani?
14. Ce categorie de angajai ar trebui s participe la programe de formare profesional ?
15. Ci dintre angajaii dumneavoastr considerai c ar trebui s participe la programe de formare profesional ? Necalificai: Cu nivel de calificare I: Cu nivel de calificare II sau mai ridicat:
16. Cea mai bun locaie pentru desfurarea activitilor aplicative / practice ale programelor de formare profesional considerai c este: Sediul organizaiei dumneavoastr Sediul furnizorului de formare profesional
n alt localitate
17. Ce form de organizare a programelor de formare s-ar potrivi angajailor dumneavoastr? Cursuri cu durata de 8 24 ore Cursuri cu durata de 40 - 56 ore Programe de formare cu durata de minim 360 ore
Ateliere de lucru Schimburi de experien Consultan Cursuri postuniversitare Alte metode
18. Cine ar trebui s desfoare activitatea de formare? Un formator profesionist / expert Un cadru universitar Un tehnician Alt opiune
19. Avei posibilitatea suplinirii absenei angajailor pe perioada desfurrii programelor de formare? Da Nu
20. Cum apreciai iniiativa de a introduce n curricula programelor de formare profesional a unui modul referitor la tehnologia informaiei i comunicrii (TIC)? Inutil De utilitate medie Foarte util Nu tiu / Nu rspund
21. Credei c ar fi benefic organizarea unui schimb de experien ntr-o organizaie similar din rile mai dezvoltate ale Uniunii Europene? (Indiferent de rspuns, v rugm s argumentai) Nu
Da
22. n ce mod dorii s primii ofertele de instruire? Pot Fax E-mail Personal
V mulumim! Echipa CASA O calificare n plus, o ans n plus ^ FPC - -