PRODUSUL

Laura Bacali
Gabriela Bacila
PRODUSUL
Motto:

Un termen de garanie de 60 zile garanteaz
c produsul se va autodistruge n a 61-a zi.
(Prima lege a conservrii)


OBIECTIVE
definirea noiunii de produs n viziunea de
marketing;
precizarea elementelor definitorii pentru mixul
de produs;
cunoaterea ciclului de via comercial a
produselor i a corelaiilor ce se stabilesc ntre
venituri, profituri, pre i comunicare-
promovare;
DEFINIREA NOIUNII DE
PRODUS
n accepiunea marketingului, noiunea de
produs semnific orice lucru care poate fi
oferit pe o piata in scopul captarii interesului,
achizitionarii, utilizarii sau consumului si care
poate satisface o dorinta sau o nevoie.

Un produs poate fi sub forma unui bun,
serviciu, idee, persoana, loc sau organizatie.
Etapele crearii unui produs
Se parcurg 5 etape:
-avantaj de baza;
-produs generic;
-produs asteptat;
-produs imbunatatit;
-produs potential.
Ierarhizarea produselor
1. Familia de nevoi nevoia primara
satisfacuta de familia de produse de ex.
nevoia de speranta;

2. Familia de produse toate clasele de
produse care pot satisface o nevoie primara
de ex. familia de produse de toaleta;


Ierarhizarea produselor
3. Clasa de produse o categorie de produse
din cadrul familiei de produse, care au o
anumita legatura functionala, de ex.
cosmetice;
4. Linia de produse o categorie de produse
din cadrul clasei de produse, aflate in stransa
legatura ca urmare a functionarii lor similare,
a comercializarii catre aceleasi categorii de
consumatori, prin acelasi tip de unitati de
desfacere sau la preturi asemanatoare, de ex.
rujul;


Ierarhizarea produselor
5. Tipul de produse acele articole din
cadrul liniei de produse, avand una din
multiplele forme posibile ale acestora,
de ex. rujul in tub;
6. Marca numele asociat unuia sau mai
multor articole ale liniei de produse,
folosit pentru identificarea sursei sau
naturii articolului, de ex. Avon;
Ierarhizarea produselor
7. Articolul o unitate distincta din
cadrul unei marci identificabila prin
marime, pret, aspect sau alte
caracteristici, de ex. ruj mat.
Mixul de produs
Definitie: este ansamblul articolelor si al
liniilor de produse care se ofera spre
vanzare cumparatorilor.
Mixul de produs se caracterizeza prin:
largime, lungime, profunzime,
omogenitate.
Mixul de produs
Largimea mixului - se refera la numarul
liniilor de produs pe care firma le
realizeaza;
Lungimea se refera la numarul total
de articole;



Mixul de produs
Profunzimea este data de numarul
variantelor fiecarui produs al unei linii;
Omogenitatea mixului se refera la
gradul de asociere a diferitelor linii de
produse in consumul final, in procesul
de productie, de distributie etc.
MARCA
Marca este un nume, un desen, un
simbol i orice combinaie a unor
elemente care pot servi la identificarea
unei oferte i diferenierea acesteia de
oferta concurent.
MARCA
n dezvoltarea strategiilor de marc, o firma
poate opta pentru una din urmatoarele
abordri:
Utilizarea mrcii de firm pentru toate
produsele (d.e. Daewoo, Phillips).
Esena acestei abordri strategice presupune
utilizarea numelui de firm, ori a unui nume
principal, ce va acoperi ntreaga varietate de
produse realizate.
MARCA
Utilizarea unei mrci compuse din cea
de firma plus adaos complement pe
produs.
MARCA
Utilizarea unei mrci distincte pentru
fiecare linie de produse.

MARCA
Utilizarea unei mrci distincte pentru
fiecare produs (d.e. Procter &
Gamble).

Ciclul de viata al produsului
Durata de via comercial a unui produs
reprezint intervalul de timp, ntre momentul
apariiei pe pia a noului produs i momentul
n care el i nceteaz existena comercial,
ca urmare a dispariiei necesitilor care l-au
impus, sau ca urmare a nlocuirii sale cu alte
produse, capabile s satisfac aceleai cerine
n condiii superioare din punct de vedere
funcional i economic.
CICLUL DE VIATA
Teoria ciclului de via al unui produs distinge patru
stadii, pe care acesta le parcurge din momentul n
care este lansat pe pia i pn n momentul n care
i nceteaz existena.
Perioada de lansare
nainte de efectuarea primelor vnzri trebuie
asigurate stocurile, campania publicitar i alte tipuri
de promovare a lansrii. Toate acestea reprezint
cheltuieli considerabile, n cel mai fericit caz profitul
realizat de produs avnd valoare minimal, deoarece
vnzrile cresc lent.
CICLUL DE VIATA
Perioada de cretere
Aceast perioad corespunde stadiului n
care produsul realizeaz cea mai puternic
penetrare a pieei, nregistrnd adesea i o
profitabilitate ridicata.
CICLUL DE VIATA
Perioada de maturitate

n acest stadiu se realizeaz completa
afirmare a produsului fa de competiie.
La nivelul acestui stadiu de via comercial
a produsului, n scopul de a maximiza
volumul vnzrilor, se pot atrage noi
categorii de utilizatori, se poate determina
intensificarea consumului, se pot sugera noi
utilizri ale produsului etc.
CICLUL DE VIATA
Perioada de declin

La nivelul acestui stadiu, prin apariia a tot
mai muli concureni, se produce o
schimbare a raportului cerere/ofert, n
sensul creterii celei din urm. Asociat i
cu o posibil uzur moral a produsului,
puternica competiie - caracteristic acestui
stadiu - va conduce la reducerea vnzrilor
i, n egal msur, a profiturilor.
Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Lansare
-Strategia de fructificare rapida a avantajului
de piata (comunicare-promovare sustinuta si
pret mare);
-Strategia de fructificare lenta a avantajului
de piata (comunicare-promovare redusa si
pret mare);


Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Lansare
-Strategia de patrundere rapida pe piata
(comunicare-promovare sustinuta si pret
mic);
-Strategia de patrundere lenta pe piata
(comunicare-promovare redusa si pret mic);


Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Crestere
-imbunatatirea calitatii produsului, adaugarea
de noi caracteristici, imbunatatirea stilului;
-elaborarea de noi modele;
-patrunderea pe segmente de piata noi;
-noi canale de distributie;
-scaderea preturilor, uneori;
-publicitate pentru crearea preferintei.

Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Maturitate
-Modificarea pietei prin:
-cresterea volumului vanzarilor, prin:
-atragerea nonutilizatorilor;
-patrunderea pe segmente noi;
-atragerea clientilor concurentei;


Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Maturitate
-Modificarea pietei prin:
-cresterearatei medii de utilizare, prin:
-utilizare mai frecventa;
-utilizarea unei cantitati mai mari;
-utilizari mai noi si variate;


Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Maturitate
-Modificarea produsului prin:
-imbunatatirea calitatii produsului;
-imbunatatirea caracteristicilor;
-imbunatatirea stilului;
-Modificarea mixului de marketing



Strategii pentru diferitele
etape ale ciclului de viata
Declin
-Identificarea produselor slabe
-Elaborarea strategiei de marketing
-cresterea investitiilor;
-mentinerea investitiilor;
-scaderea investitiilor;
-valorificarea le maximum;
-renuntarea, lichidind activele;
-Decizia de renuntare


CICLUL DE VIATA
Importana curbei de via a unui produs se
poate sintetiza prin asigurarea urmtoarelor
faciliti:
determinarea duratei de meninere n
fabricaie a produsului respectiv;
estimarea profitului obtenabil pe ntreaga
perioad de fabricaie;
stabilirea preului de vnzare, att al
produselor ct i al licenelor;
stabilirea momentului optim de modernizare
al produsului, sau de trecere la fabricaia
altui produs.
CREAREA, TESTAREA SI
LANSAREA DE PRODUSE NOI
Tipuri de produse noi:

-produse de noutate mondiala;
-linii de produse noi;
-adaugari la liniile existente;
-imbunatatiri ale produselor existente;
-repozitionari;
-reduceri de cost.

CREAREA, TESTAREA SI
LANSAREA DE PRODUSE NOI
Etape:
-generarea ideilor;
-selectarea ideilor;
-crearea si testarea conceptului de produs nou;
-elaborarea strategiei de marketing;
-analiza economica;
-crearea produsului;
-testarea pe piata;
-comercializarea.
Bibliografie de referinta
Kotler, Ph., s.a. Principiile marketingului,
Editura Teora, Bucureti, 1998.
Kotler, Ph., Dubois, B., Marketing
Management, Publi-Union Editions, Paris,
1986.
Moldoveanu, M., Miron, D., Psihologia
reclamei, Editura Libra, Bucureti, 1995.
Prutianu, St., Caluschi, C., Munteanu, C.,
Inteligenta Marketing, Editura Junimea,
Iasi, 1997.