Academia Forelor Terestre

Nicolae Blcescu




Disciplin: Managementul Organizaiei militare
Tem referat: Condiii, avantaje si dezavantaje ale
utilizrii managementului prin excepie n
organizaia militar







ntocmit:
sd. cap. Roman Cosmin

2013 Sibiu
Cuprins


1. Introducere
2. Condiii
3. Managementul prin excepie
a. Caracteristici
b. Etapele implementrii
c. Avantaje
d. Dezavantaje
4. Concluzie
5. Bibliografie












1. Introducere
Organizaia reprezint cadrul social n care se ncadreaz i integreaz membrii
societii i care se constituie cu scopul realizrii unui grup de obiective dinainte stabilite.
Organizaiile au fost conceptualizate n numeroase moduri, fiind prezentate ca: entiti
raionale ce urmresc anumite scopuri, coaliie de elemente puternice, sisteme deschise,
instrumente de dominaie, uniti ce proceseaz informaia.
Organizaia este o entitate social, relativ autonom,contient coordonat, care
funcioneaz pe o baz relativ continu, pentru realizarea unui obiectiv sau a unui set de
obiective.
1

Organizaia militar reprezint o entitate social specific, constituit n mod
deliberat dintr-un numr suficient de indivizi ce dein statute i ndeplinesc roluri bine
definite, care urmresc n mod organizat realizarea scopului pentru care a fost creat, acela
al aprrii naionale.
2

Etimologic, noiunea de management i are originea n limba latin cu transferuri
n limba italian, francez i englez i nseamn Activitatea i arta de a
conduce. 2. Ansamblul activitilor de organizare, de conducere i de gestiune a
ntreprinderilor. 3. tiina i tehnica organizrii i conducerii unei ntreprinderi
3

Managementul organizaiei militare reprezint o tiin, respectiv ansamblul coerent
i organizat al conceptelor, principiilor, tehnicilor i metodelor prin care se explic ntr-un
mod sistematic procesele i fenomenele conducerii militare.






1
Lt. Col.dr. Petca Ioan-Constantin, Managementul Organizaiei Militare, Ed. AFT, Sibiu 1999, pag 9
2
Idem
3
Dicionarul explicativ al limbii romne




2. Condiii
Aplicarea sistematic i continu a MPE n toate domeniile de activitate i la toate nivelurile
ierarhice necesit ntrunirea prealabil a urmtoarelor condiii: managerul s accepte
delegarea de sarcini, competene i rspunderi subalternilor, pe ct posibil pn la nivelul de
care acestea aparin, potrivit naturii lor:
- deciziile i aciunile colaboratorilor trebuie s fie conduse pe baz de directive,
care s evite reglementrile rigide-birocratice i s se refere n special la modul de
comportament personal, pentru a se evita manifestarea fenomenului duntor
cunoscut sub denumirea de egoism local;
- existena unui sistem operaional sigur i eficace, bazat pe prelucrarea automat
a datelor, capabil s participe la toate fazele procesului managerial, s poat
determina cu precizie abaterile de la nivelurile preliminare i s raporteze
managerilor n timp optim cazurile excepionale dup regulile prestabilite.
Managementul prin excepie s-a impus ca urmare a sporirii volumului informaiilor i
a complexitii proceselor manageriale. Prin aplicarea sa sunt afectate mai multe funcii ale
managementului, regsindu-se printre metodele generale ale acestuia. Metoda pornete de
la ideea c procesul de management trebuie simplificat n aa fel nct un manager s aib
posibilitatea de a-i concentra atenia, cu precdere, asupra acelor probleme care reclam
intervenia sa determinat de nivelul ierarhic la care se afl i s fie eliberat de problemele
de rutin care ar putea fi rezolvate de ctre subordonaii si.
Esena metodei const n modul de a defini excepiile i a reglementa funcionarea
sistemului de management pe baza lor .
3. Managementul prin excepie
Acesta reprezint un sistem de conducere care se bazeaz pe identificarea i
comunicarea situaiilor n care este necesar intervenia conductorului aflat la un nivel
ierarhic n cadrul organizaiei, el rmnnd inactiv cnd activitatea se desfoar normal.
Managementul prin excepie s-a impus ca urmare a sporirii volumului informaiilor i
a complexitii proceselor manageriale. Prin aplicarea s sunt afectate mai multe funcii ale
managementului, regsindu-se printre metodele generale ale acestuia. Metoda pornete de
la ideea c procesul de management trebuie simplificat ai aa fel nct un manager s aib
posibilitatea de a-i concentra atenia, cu precdere, asupra acelor probleme care reclama
intervenia s determinat de nivelul ierarhic la care se afla i s fie eliberat de problemele
de rutin care ar putea fi rezolvate de ctre subordonaii si.
Aplicarea sistemului are ca scop simplificarea procesului managerial n vederea
degrevrii conductorilor de la nivelurile ierarhic superioare de problemele ce pot fi
rezolvate de ctre subordonai. Pornete de la ideea c un conductor trebuie s preia de la
subordonaii si numai acele sarcini i competene, pe care acetia nu le pot rezolva singuri.
Subordonaii vor rezolva singuri toate cazurile normale sau de rutin. Conductorul este
sesizat numai pentru situaiile de excepie.
Esena sistemului const n a preciza ce este normal i ce este excepie. Cazul normal este cel
proiectat sau planificat, ns nu orice abatere de la acest caz creeaz o excepie pentru care
se cere intervenia superiorului. O anumit abatere ntre plan i realizat este considerat
normal. Trebuie ns precizat, ct de mare s fie abaterea pentru a genera un caz de
excepie ce trebuie comunicat.
2.a. Caracteristici
Prima caracteristic const n faptul c metoda reprezint o concepie
sistemic a diviziunii n problemele procesului decizional. Ea presupune separarea
informaiilor i deciziilor n dou categorii:
- Situaii normale, n care informaiile sunt n limitele prestabilite, iar problemele
decizionale sunt rezolvate de fiecare decident n sfera autoritii sale;
- Situaii de excepie, cnd se impune intervenia managerului ierarhic superior.
A doua caracteristic const n stabilirea unui sistem de informare astfel nct
la un manager ierarhic superior s ajung numai acele informaii cu caracter de excepie,
care reprezint abateri semnificative fa de obiectivele prestabilite. A treia caracteristic
const n faptul c abaterile care urmeaz a fi raportate managerului ierarhic superior nu vor
fe prestabilite, comunicndu-i-se numai atunci cnd apar. A patra caracteristic se refera la
informaiile privind abaterile care circul selectiv numai n sens ascendent, iar dispoziiile i
deciziile de reglare a sistemului n sens descendent. A cincea caracteristic se refer la
delimitarea riguroas a deciziilor fiecrui decident in funcie de nivelul ierarhic la care se
afl.
2.b. Etapele implementrii
a) STABILIREA OBIECTIVELOR diferitelor niveluri ierarhice n strns concordan cu
amploarea sarcinilor, componentelor i responsabilitilor fiecrui nivel ierarhic.

b) SELECIA CRITERIILOR. Acetia se vor selecta dintre parametrii specifici
obiectivelor respective i trebuie s ndeplineasc o serie de cerine:
- s caracterizeze activitatea organizaiei;
- s necesite cheltuieli reduse pentru urmrirea lor;
- s poat fi urmrite n mod operativ;
- s fie pe nelesul conductorilor dar i al subordonailor.
Pentru fiecare obiectiv, parametrul folosit drept criteriu servete la determinarea
abaterilor i precizarea excepiilor. Tot n aceast etap se vor stabili limitele de toleran ale
variaiei lui n timp i fa de o valoare considerat normal, care necesit intervenia numai
a conductorului care are n subordine direct activitatea respectiv.
n mod gradual se vor determina proporiile abaterilor care necesit intervenia
conductorilor de pe fiecare nivel ierahic pn la conducerea de vrf a organizaiei.

c) COLECTAREA, NREGISTRAREA, PRELUCRAREA I SISTEMATIZAREA DATELOR
Const n observarea desfurrii activitii i culegerea informaiilor necesare cadrelor de
conducere de pe diferite niveluri ierarhice. Necesitatea observrii operative impune
folosirea unor mijloace mecanizate sau automatizate.
d) COMPARAREA REALIZRILOR CU OBIECTIVELE i transmiterea informaiilor la
nivelurile ierarhic prestabilite. n aceast etap se evideniaz excepiile i se transmit
nivelurile ierarhice n funcie de frecvana i amploarea lor.
Compararea realizrilor efective cu nivelurile previzionate ale obiectivelor poate fi realizat
cu mai multe instrumente:
- cu ajutorul tabelelor;
- descriptiv, prin verbe i adjective;
- cu ajutorul graficelor.


2.c. Avantaje
a) contribuie la economisirea timpului managerilor de nivel mediu i superior, prin
degrevarea lor de prelucrarea a informaiilor ce nu necesit decizii din partea lor;
b) lrgete zona de aciune a managerului;
c) reduce frecvena lurii deciziilor, asigur utilizarea eficienta a
personalului calificat;
d) contribuie la identificarea problemelor critice n vederea soluionrii lor;
e) furnizeaz criterii calitative si cantitative pentru aprecierea situaiilor i
salariailor.

2.d. Dezavantaje
a) pot apare riscuri n cazul netransmiterii abaterilor semnificative si neactuali zrii
limitelor tolerantelor stabilite;
b) necesita un sistem complex de observare si raportare;
c) unii factori ai activitii n unitate, n special comportamentul uman, sunt greu si
uneori chiar imposibil de msurat. Cu toate acestea, managementul prin excepie aduce
venituri i comoditate managerului.





Concluzie

Pe lng avantajele precizate, metoda prezint anumite limite care sunt generate, n
principal, de unele dificulti organizatorice i se refer la ntrzierea adoptrii deciziilor de
corecie din cauza netransmiterii la timp a abaterilor aprute, neactualizarea limitelor
tolerantelor etc. De asemenea, exist posibilitatea ca ntr-o perioad de timp mai
ndelungat s nu apar situaii de excepie, dnd natere unui sentiment de autolinitire,
ceea ce are drept consecin ntmpinarea unor dificulti nejustificate fa de apariia unor
abaterii neateptate.
Prin aceasta concepie, cea mai mare parte a timpului managerului va fi folosit pentru
munca de concepie, pentru studierea unor tendine de dezvoltare n viitor.
Faa de metoda de informare, cnd managerului i parvin un volum mare de
informaii dintre care cu un grad redus de prelucrare, prin aplicarea managementului prin
excepie se reduce considerabil cantitatea de informaie care ajunge la manageri, iar
eventualele abateri semnificative se transmit de ctre oficiul de calcul n timp minim. Are loc
astfel reducerea timpului de rspuns a sistemului, adic a timpului dintre apariia abaterilor
semnificative i transformarea informaiei n decizie pentru corectarea sau adoptarea
proceselor.













Bibliografie