DEZVOLTAREA CARIEREI.

PSIHO-SOCIOLOGIA ALEGERII, ANGAJRII I

PROMOVRII
P R O F. U N I V. E L E N A Z A M F I R
STRATEGII LEGATE DE CARIER
ETAPE

Opiuni
Consiliere
Autoprezentare
Angajare Promovare
CARIER: DEFINIII, ANALIZ
Dezvoltare alegere profesinal
Decizie individual asupra profesiei
Succesiune a locurilor de munc
Promovare, ascensiune profesional
Decizie /opiune profesional
Evaluarea potenialului de dezvoltare profesional
Semnificaie existenial, de via
Semnificaie valoric axiologic legat de alegere i decizie


STRATEGII I TACTICI DE CARIER
ANALIZA POZIIEI PROFESIONALE
STABILIREA OBIECTIVELOR DE DEZVOLTARE PROFESIONAL
PLANIFICAREA ACTIVITILOR PENTRU DEZVOLTARE/ALEGERE
TRANSPUNEREA PLANULUI N ACIUNE
NEGOCIEREA POZIIEI DORITE
TEHNICI DE COMUNICARE LA ANGAJARE/EXAMENE
TIPURI DE LUARE A DECIZIILOR PENTRU CARIER: CONDIII
EXTERNE(MEDIUL SOCIO+ECONOMC) I INTERNE LEGATE DE
PERSONALITATE
TACTICA OPIUNII: autoevaluarea personalitii,
autoevaluarea profesional
analiza ofertelor de pe piaa muncii
instrumente de marketing personal
TACTICA ANGAJRII.: tehnici de comunicare i negociere
TACTICA PROMOVRII: calitatea performanelor individuale

SCHIMBRI ORGANIZAIONALE
SUCCESUL COMPORTAMENTULUI ORGANIZAIONAL
Indicatori ai carierei de succes:
-abordarea comportamental a managementului: teorii
ale nvrii
Managementul propriei activiti (influene cognitive i
mbuntirea performanei)
Managementul grupurilor: management i leadership-
practica conducerii
Managementul la nivel organizaional :schimbarea
culturii organizaionale
Aplicarea abordrii comportamentale: rezistena la
schimbare










ETAPE ALE SUCCESULUI
Impactul culturii organizaionale: ocul cultural, rezerva
de energie, reeta succesului (ncredere, integritate
personal, soart comun-solidaritate,
comunicare/dialog)
Modaliti de cooperare: munc n echip, armonia de
la locul de munc, manageriat i coordonare a
activitilor, evaluarea unei culturi a cooperrii
Zone de progres n carier: creterea performanei prin
ridicarea standardelor de calitate/ridicarea tachetei

/
OBSTACOLE I CAPACANE N CALEA SUCCESULUI
Evitarea unei singure soluii n alegerea carierei
Lupta cu birocraia
Eliminarea competiiilor neloiale/incorecte
Eliminarea intrrii n competiii profesionale
Organizaia informal i spiritul de gac
Mimetismul instituional i comportamentul de turm
Frica de schimbare i rezistena la schimbare
Orgoliile legate de putere
Povara unei funcii de conducere care nu rezist la
competene
Aciuni orientate spre strategii de tip win-win
Eliminarea factorului team n condiii de calitate
profesional
ASE PAI AI SUCCESULUI N CARIER
Crearea echipei: cultura cooperrii, comunicrii i
aciunii mpreun
Contientizarea i precizarea obstacolelor
Clasificarea obstacolelor pe tipuri i categorii:
elaborarea unei analize de tip cauz-efect
Cuantificarea informaiilor referitoare la obstacole i
analiza contextual a rezultatelor
Publicarea rezultatelor i crearea unui set de obiective
pentru schimbare
Formarea echipei de aciune i monitorizarea acesteia
spre succes
DECIZIE INDIVIDUAL/ SOCIAL
Decizii individuale:
privitoare la propria via/ necesitile individuale
luate de o persoan
realizat prin efort individual
Decizii sociale:
decizii privitoare la sisteme sociale
(organizaii,comuniti, la ntreaga societate)
luate de mai multe persoane (relaii sociale)/
mecanisme sociale
realizate prin activiti sociale
9
PROBLEMA: DECIZIE INDIVIDUAL VERSUS DECIZIE
COLECTIV


ntrebare: apariia celei de a doua
persoane la luarea deciziei,
complic sau simplific viaa ?

Cellalt complic enorm viaa
Nu numai sentimental, dar i cognitiv
10
PARADIGMA TRADIIONAL A
RAIONALITII/ CUNOATERII
Raionalitatea individului: cunoaterea se
realizeaz n mintea individului i este
performant
Epistemologia tradiional: metodologia cunoaterii
subiectului individual
Omul de tiin, singur n laborator
Raionalitatea social: cea de a doua persoan
(contextul social) perturb/complic raiunea
11
3 CRITERII ALE UNEI DECIZII BUNE
1. S fie satisfctoare/ ct mai bun
posibil

2. S reduc n acelai timp incertitudinea
sau s asume nedistructiv
incertitudinea

3. S produc consens
12
PARADIGMA DECIZIEI SOCIALE
Decizia este un proces cognitiv-social
Decizia implic mecanisme cognitive,
sociale, i cognitiv-sociale
Luarea deciziei are efecte sociale
importante
Decizia social poate fi, cognitiv, mai bun
dect decizia individual
13
ROLUL COMUNICRII N
CUNOATEREA SOCIAL
1. mbogirea imaginilor cognitive ale participanilor
- Informaii mai multe: comunicarea = o surs
distinct de noi cunotine
2. Verificarea cunotinelor: cunotinele false pot fi
eliminate = verificarea adevrului prin confruntare
comunicaional
3. Crete structurarea imaginii cognitive; posibil i
destructurare
4. Diversificarea alternativelor
5. Efect asupra incertitudinii: crete certitudinea prin
confruntare comunicaional; posibil i creterea
incertitudinii
14
FUNCIILE COGNITIVE ALE
COMUNICRII
B. Efectul contradictorii asupra consensului/
dissensului
- Probabil: crete consensul prin creterea
convergenei
- Posibil: crete dissensul prin ntrirea divergenelor

Nevoia de proceduri comunicaionale pentru
creterea consensului i realizarea unei decizii
social acceptate
15
EFECTUL COMUNICRII ASUPRA
CONSENSULUI/ DISSENSULUI,
CERTITUDINII/ INCERTITUDINII
Incertitudine consensual

Certitudine consensual

Certitudine dissensual
16
Definirea conceptului
de negociere
Caracteristici de baza
ale procesului de
negociere
Tipuri si forme de
negocieri
Obiective
- Identificarea elementelor
integratoare in diversitatea
abordarilor conceptuale
privind negocierea
-Identificarea caracteristicilor
de baza ale negocierii
-Evidentierea factorilor care
confera caracterul profesional
al negocierilor


NECESITATEA NEGOCIERII I DIALOGULUI

Negocierea - forma principala de solutionare a
diferendelor de munc
Comunicarea baza a procesului de negociere
Modele structurale ale procesului de negociere
Pregatirea negocierilor
Profilul psihologic al negociatorului
Managementul procesului de negociere
Finalizarea negocierilor
Elemente de teoria negocierii

Negocierea n conflictele de munc un studiu de caz
Conceptul si formele
comunicarii
Modelul structural al
comunicarii in negocieri
Limbajul
Comunicarea
interculturala
Obiective
-Evidentierea relatiei
dintre comunicare si
negociere
-Analiza factorilor care
influenteaza comunicarea
si implicit negocierea
-Identificarea relatiilor
dintre limbaj si arta
negocierii
-Analiza impactului
comunicarii interculturale
asupra negocierilor
COMUNICAREA N PROCESUL NEGOCIERII
Personalitatea
negociatorului
Puterea de negociere
Stilul de negociere
Tipuri de negociatori
Obiective
-Identificarea unui profil
minimal al negociatorului
specializat in relatii de
munc/profesionale
-Evidentierea rolului puterii
de negociere
-Analiza unor stiluri de
negociere in context
multicultural
-Identificarea unei tipologii
a negociatorilor valabila
pentru relatiile de munc
PERSONALITATE I COMPETENE N
NEGOCIERE
Inchiderea
negocierilor

Incheierea acordului

Forme ale
acordurilor
profesionale/de
munc
Obiective
-Analizarea momentului
oportun pentru inchiderea
negocierilor
-Prezentarea modalitatilor de
incheiere a negocierilor
REZULTATUL NEGOCIERII N RELAIILE DE
MUNC


Elemente de teoria
negocierii
Obiective
-Evidentierea importantei
nivelului de preocupare a
partilor pentru rezultatele
negocierii
-Analiza modelului dublei
preocupari si relevanta sa
pentru negocierile
internationale
-Elaborarea unei matrice a
interactiunii strategice cu
functii predictive in
negocierile de munc
OBIECTIVE ALE NEGOCIERII N MUNC
PROBLEME SOCIALE IMPLICATE N CARIER
Nivelul
problemei
sociale
Caracteristici
Potenial
Are toate caracteristicile unei p.s., dar aceasta
nu este formulat de ctre colectivitate ca o
problem. Nu este prezent la nivelul
contiinei colective ca o p.s., dar n anumite
condiii poate fi asumat contient ca
problem.
Latent
Este considerat de ctre colectivitate ca o
problem, dar asociat cu o atitudine pasiv:
resemnare, frustrare, anxietate.
Manifest
P.s., considerat de ctre colectivitate ca
problem, este asociat cu o atitudine activ:
voina de aciona.
Centralita
te
O stare a p.s. manifeste care este considerat a
avea prioriate pentru a mobiliza atenia i a
canaliza resursele disponibile.
Obiective specifice
Creterea nivelului de educaie i formare profesional
al capitalului uman prin oferirea de programe
educaionale i de formare profesional continu
specifice care s furnizeze competenele i abilitile
cerute pe piaa muncii pentru un numr de 800.000
persoane, dintre care 240.000 persoane care
ntmpin dificulti de integrare/reintegrare pe piaa
muncii (tineri, femei, omeri de lung durat,
lucrtori cu nivel redus de calificare, lucrtori n
vrst, persoane din grupurile vulnerabile);


24

DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE, CRETEREA GRADULUI
DE OCUPARE I COMBATEREA EXCLUZIUNII SOCIALE


Aciuni :

Dezvoltarea i modernizarea ofertelor de educaie
iniial i continu
Dezvoltarea infrastructurii educaionale

25

DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE, CRETEREA GRADULUI
DE OCUPARE I COMBATEREA EXCLUZIUNII SOCIALE
Promovarea ocuprii depline i creterea
adaptabilitii forei de munc i a ntreprinderilor prin
ntrirea capacitii i mbuntirea eficienei
instituiilor i serviciilor de pe piaa muncii
Aciuni:

Creterea adaptabilitaii forei de munc i a ntreprinderilor
Promovarea iniiativelor pentru partenerii sociali
mbuntirea tranziiei de la coal la locul de munc i
promovarea culturii antreprenoriale n educaie i formare


26

DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE, CRETEREA GRADULUI
DE OCUPARE I COMBATEREA EXCLUZIUNII SOCIALE
Promovarea incluziunii sociale

Aciuni:

Integrarea pe piaa muncii i combaterea discriminrii
persoanelor vulnerabile
mbuntirea accesului i participrii la educaie
iniial i continu pentru grupurile vulnerabile


27
DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE, CRETEREA GRADULUI
DE OCUPARE I COMBATEREA EXCLUZIUNII SOCIALE
BIBLIOGRAFIE OBLIGATORIE
1. Dygert B.,Charles i Jacobs A.,Richard,
Managementul culturii organizaionale, Polirom 2006
2. Grosu, Nicolae, Strategia carierei, Ed Expert 2004
3. Johnson, Richard, Cum s gseti o slujb, Ed.
Antet, Buc. 2002
4. Makin, Peter, Cocs, Charles, Schimbarea n
organizaii, Polirom 2006
5. Ralea M i Hariton, Traian: Sociologia succesului
6. Taylor, Ros, Cum s ajungi n top, Ed. Polirom, Iai
2003
7. Zamfir, Catalin ,Decizia n incertitudine, ed.
tiinific, Buc. 1990
8. Zmafir, Elena , Psihologie social aplicat,2002, ed
Ankarom