Principiile comunicarii jurnalistice

Deontologia presupune un ansamblu de principii i reguli, rezultate din practicarea profesiei,

stabilite de preferin n colaborare cu utilizatorii, n scopul de a rspunde mai bine nevoilor
diverselor categorii de populaie.
Mijlocul de comunicare este o ntreprindere industrial care, prin mijloace tehnice specifice,
difuzeaz, simultan sau aproape simultan, acelai mesaj unui ansamblu de indivizi dispersai.
Problema etic fundamental a sistemului mass-media este de a cuantifica responsabilitile
fiecrei pri, indentificnd, din acest punct de vedere, trei nivele decizionale: jurnalistul
(individul, angajatul n media), redacia din care face parte (ca structur colegial i
profesional) i patronatul, ca instituie tutelar. Produsul mediatic final este rezultatul
compus a mai multor tipuri de activiti: cea editorial specific, cea editorial general
(contextualizare, divertisment), activitate publicitar i autopromovarea (marketing, PR).
Corespunztor acestor tipuri de activiti diferite din sfera media, identificm mai multe
comportamente etico-deontologice:

Deontologia jurnalistic, cea mai bine structurat i cunoscut, cuprinde mai puin
etic i mai mult pricepere profesional
Etica i deontologia publicitarului, amestec de norme profesionale i etice
Etica instituiei de pres, aproape deloc norme deontologice, ct codificare etic a
comportamentului acesteia

Principiile fundamentale
Respectul acordat persoanei
Veracitatea faptelor (principiul adevrului, al corectitudinii informaiilor)
Interesul public
Loialitatea (fa de public, fa de instituia mediatic, fa de comunitatea
jurnalistic)
Principiile nu sunt norme, dar pot sta la baza lor, pentru c implic deopotriv valori
profesionale i etice. Spre deosebire de normele juridice, acestea nu sunt imperative, ci doar
orientative i, asemenea altor principii, asigur unitatea, coerena i omogenitatea normelor.


Respectul acordat persoanei
Persoana este privit aici ca fiina umana avnd identitate social (nume, nfiare, drepturi
etice i juridice) i prezen social ca fiin dotat cu contiin. Privit astfel, persoana are
astzi un profil juridic i etic foarte bine conturat, cu drepturi i datorii obligatorii bine
delimitate. Distincia dintre public i privat este important pentru lumea modern:
persoana aparine sferei private, iar statul i componentele sale, ceteni sau comuniti,
aparin sferei publice. Statul i mass-media sunt considerai azi ca principali inamici ai
spaiului privat i ai persoanei, iar cele mai dese nclcri se fac n privina dreptului la
demnitate personal i intimitate. Din perspectiva demersului jurnalistic, principiile etice
care trebuie s guverneze n vederea protejrii persoanei snt urmtoarele: dreptul la
intimitate al persoanei, protecia victimei i protecia demnitii personale, respectul
diferenei i a credinelor, egalitatea ca norm a vieii sociale. Trebuie fcut distincia dintre
persoane publice i persoane private. Persoanele publice, ce ocup funcii publice (alese sau
numite) sau au expunere public mare (prin celebritate, notorietate, supraexpunere
mediatic) suport/trebuie s suporte o limitare a dreptului la intimitate, deoarece au
acceptat voluntar aceste funcii/poziii publice i beneficiaz de pe urma lor. Echilibrul ce
trebuie gsit este ntre dreptul la informare (art. 31 Consttituia Romniei) i respectul vieii
private. Forme principale de agresiune la viaa privat:
intruziunea
dezvluirea de fapte jenante
punerea ntr-o lumin fals
publicitatea numelui i a imaginii proprii fr acordul subiectului.
Exemple de intruziune a jurnalistului*modificare | modificare surs+
Violarea de domiciliu (fapt penal) nclcarea dreptului de proprietate
nclcarea spaiului privat intim fr acordul persoanei (locuin, birou, toalet,
dormitor, budoar etc.)
nclcarea intimitii n sine prin dezvluirea de aciuni din spaiul public, dar avnd
caracter privat (manifestri publice meciuri, mitinguri, shopping-ul personal etc.)
nclcri ale intimitii din spaiul privat, dar care au caracter public (aciuni i
raporturi de familie, prieteni, via amoroas, documente personale)
Publicitatea domeniului privat: locuina sau alt form de proprietate, spaiul de
munc, acte i scene intime (familiale, de grup), documente personale, fotografii etc.
Dezvluirea de fapte jenante se refer nu att la documentarea jurnalistului, ct la
coninutul efectiv al mesajului jurnalistic. Faptele jenante ale unei persoane pot avea
caracter public, dar nu sunt de interes public, iar altele privesc publicitatea vieii personale:
informaii medicale, familiale, sentimentale, financiare etc. Acestea pot fi reale, dar nu au
carater public (cele care nu au). Faptele jenante pot aprea prin efortul propriu al
jurnalistului (relatare, filmare, fotografiere direct) sau prin contribuia mediat a unor
organe ale statului ce fac anchete, dar care nu sunt de interes public. Trebuie fcut
distincia dintre fapte jenante (dar adevrate) i calomnie (fapte grave neadevrate), ntre
dezvluirea fapte jenante i compromitere sau antaj. Prezentarea persoanei ntr-o lumin
fals se refer la interpretarea tendenioas, vdit interesat, a unor fapte reale, asociere
brutal de fapte, unidirecional, interpretare reducionist a acestora cu scopul de a
produce daune onoarei sau demnitii unei persoane. Instrumentalizarea poate ascunde
intenia de antaj, dezinformare sau manipulare, propagand sau rzbunare. Excepie fac
situaiile de documentare superficial sau neprofesional i alegerea unei perspective greite
din partea jurnalistului. Publicitatea imaginii i a numelui fr acordul persoanei privete
demersul editorial i mai puin documentarea. Este vorba de publicitatea abuziv a vieii
personale a persoanelor, fie c se afl n spaiul public, fie n cel privat: simpli ceteni n
spaiul public, persoane publice surprinse n spaiul public sau privat fr acordul lor n
poziii jenante sau defavorabile. Interzis este exploatarea mediatic a suferinei: publicarea
numelor i imaginilor unor victime (violuri, catastrofe), cultivarea unui fals sentiment de
compasiune public mpotriva dorinei victimei. Codurile deontologice recomand
protejarea numelui i imaginii delicvenilor minori, plecnd de la premisa c ansele de
reabilitare ale lor sun tmai mari dect ale adulilor. Respectarea demnitii persoanei Din
perspectiv public, cele mai cunoscute aspecte ale principiului respectrii demnitii
persoanei sunt insulta i calomnia, pentru c exist norme juridice care pedepsesc drastic
aceste fapte, inclusiv cu nchisoarea. Insulta este definit ca acea fapt care aduce atingere
onoarei ori reputaiei unei persoane, fie prin cuvinte, fie prin gesturi, fie prin oricare alt
categorie de mijloace sau prin expunerea la batjocur. De asemenea, este tratat
asemntor orice referin avnd caracter jignitor la un defect, infirmitate fizic, boal sau
alt afeciune, indiferent dac este real sau nu (art. 205 CP). Calomnia este definit ca
afirmarea sau imputarea n public, prin orice mijloace, a unei fapte determinate, privitoare
la o persoan, care, dac ar fi adevrat, ar expune acea persoan la o sanciunea penal,
administrativ sau disciplinar, ori dispreului public (Art. 206 CP). n ambele cazuri este
acceptat proba veritii dac afirmarea sau imputarea a fost svrit pentru aprarea unui
interes legitim(Art.207 CP), fr a fi definit cu precizie ce este interes legitim.
Principiul veracitii, al corectitudinii faptelor
Prezentarea adevrului trebuie s fie fundamental pentru jurnaliti, deoarece adevrul este
sursa principal de legitimitate i credibilitate a acestora. Adevrul comun - un enun care
corespunde realului sau corespunde inteniei iniiale, a ceea ce se pretinde a fi Adevrul
jurnalistic este un demers legat de un fapt oarecare i prezentat cu mijloacele jurnalistului.
Adevrul mediatic - este adevrul despre un fapt care rezult din demersul ntregului sistem
media. Adevrul tiinific - presupune un demers metodologic mai complex i cu mijloace de
expresie diferite. Intre aceste accepiuni ale adevrului exist diferene mari, ce privesc
forma i mijloacele utilizate n cercetarea sau enunarea lui.
Demersul jurnalistic n sine presupunea activitatea de documentare, redactare i prezentare
a unor materiale mediatice. Acesta are o component de autonomie, dar este i parte a
demersului media. Criteriul principal de apreciere (msurare) a adevrului n jurnalism este
corectitudinea faptelor prezentate, adic jurnalistul nu tinde spre un adevr universal i
absolut, ci doar spre unul factual. Ceea ce public jurnalitii este ntotdeauna urmarea unui
acord spontan ntre public, jurnaliti, editori i patroni cu privire la relevana public sau
pentru public a unui eveniment, fapt, ntmplare. Se pot identifica patru criterii ale acestui
acord perpetuu: interesul public, interesul publicului, interesul profesional al jurnalistului i
potenialul mediatic al faptului prezentat. Adevrul aadar nseamn a prezenta n mod
veridic, pe ct posibil complet, cauzal i explicativ, desfurarea unui eveniment sau natura
unei probleme/situaii, pornindu-se de la evidene, faptele cele mai primare i
incontestabile, uneori prezente n form fizic. Corectitudinea ar trebui s urmreasc
ntregul demers jurnalistic, de la documentare, pn la editare. Pentru documentare, din
perspectiva adevrului, sunt importante alegerea subiectului i a unghiului de abordare, iar
marele pericol n constituie tematizarea (ideologizarea). Neutralitatea surselor ca i a
documentrii impune prezervarea surselor, verificabilitatea lor public, apelul la practici de
documentare care s nu mutileze ntr-un fel sau altul realitatea. Din perspectiva redactrii
materialului, adevrul ar nsemna:
stabilirea naturii evenimentului, a cauzelor, consecinelor, persoanelor implicate i a
celor responsabile
prezentarea editorial precis a evenimentului, n datele lui fundamentale
prezentarea complet e evenimentului, fr scpri editoriale sau stilistice
prezentarea naturii surselor i a nivelului de credibilitate al acestora
citarea cu acuratee a opiniilor, n spirit, nespeculativ; limitarea parafrezelor
acordarea dreptului la opinie a tuturor celor implicai semnificativ n eveniment
evitarea implicrii personale
prezentarea faptului n conformitate cu importana social a lui
evitarea interferenei, cu excepiile de rigoare, cu viaa personal a indivizilor implicai n
eveniment
Importante sunt coninutul i registrul stilistic n care sunt prezentate. n privina
coninutului, este de reinut:
omisiunea este la fel de grav ca i falsificarea faptelor sau ficionalizarea lor
este obligatorie distincia ntre factual i ficional, jurnalistul prezint fapte, nu ficiuni
este de preferat ca ntre criteriul jurnalistic al verosimilitii i criteriul etic al veridicitii
distana s fie ct mai mic
alegerea comentariului explicit n defaoarea celui implicit
Cteva reguli stilistice de respectare a verosimilitii:
coerena i claritatea contribuie la evitarea interpretrilor abuzive
citarea obligatorie i cu exactitate a surselor
evitarea judecilor de valoare n materialele informative, locul lor fiind rezervat seciunii
de opinii
evitarea interferenelor genurilor jurnalistice (relatare cu editorial), a expresiilor foarte
dure, a judecrilor severe, a metaforelor i formulelor retorice n articole de tip relatare,
anchet, reportaj etc.
imparialitate i reinere n cazul situaiilor neclare, nelmurite.
Corectitudinea faptelor din perspectiva demersului media
Demersul media, ce implic intervenia editorilor, ar fi combinaia dintre demersul editorial
i demersul comercial al unei organizaii media. n mod normal, n rile cu pres puternic,
din punct de vedere administrativ, patronatul este separat de redacie, la fel, deciziile
editoriale de cele economice. n unele cazuri, redaciile au o mare independen n raport cu
patronatul. n cazul n care, proprietarul ntreprinderii de pres este implicat n redactarea
unor articole pentru ziar, acestea nu pot fi dect de opinie i trebuie semnalate ca atare. O
situaie mai delicat este aceea a interferrii intereselor comerciale ale proprietarilor cu
demersul publicistic al ziarului, lucru care poate afecta credibilitatea publicaiei. n cazul
publicitii, prima grij a unei instituii mediatice ar fi s delimiteze demersul publicistic de
cel publicitar. Indiferent de tipul de ntreprindere mediatic, este obligatoriu s se fac o
clar distincie ntre personalul care produce coninutul publicistic i cel care l vinde, fie ca
spaiu publicitar, fie ca produs propriu-zis. Agenii publicitari nu trebuie s aib nici un fel de
influen asupra coninutului editorial.
Interesul public
Interesul public este interesul general al comunitii creia jurnalistul i se adreseaz i
privete probleme comune la nivel local, naional, politic, economic, sportiv etc. Nu este
acelai lucru cu interesul publicului, adic ceea ce este trezete interesul, n sensul de
curiozitate, pentru public i este diferit i de publicul int. Interesul public este ceea ce
percepe n mod liber i consimit n redacia unui canal media ca fiind agenda unui moment
i grila de interpretare a realitii. Interesul public s-ar regsi prin cteva principii de baz,
cum ar fi transparena vieii publice, protecia valorilor democratice, dreptul la informare.
Media are datoria de face publice toate informaii de interes public, dar informaia nu poate
fi utilizat contra persoanei n scopuri de divertisment sau cu finalitate instrumental
nemotivat.
Loialitatea fa de public, fa de instituia media i fa de profesia de jurnalist
n fond, natura acestor trei loialiti este aproape identic, adesea greu de pus n eviden i
poate nate contradicii. Loialitatea fa ar trebui s fie sinonim cu loialitatea fa de
profesiune. Pe de alt parte, loialitatea fa de instituia de pres de cine/ce este
determinat de un contract juridic saunu de unul de onoare. David Randall afirm, n mod
paradoxal, c Jurnalistul nu trebuie s datoreze loialitate nimnui", punnd totul n ecuaia
unor interdicii, din care cea mai important este cea a angajamentului politic al jurnalistului.
Dac acesta dorete s adere la anumite idei, platforme, curente sau grupri politice, atunci
trebuie s anune public acest lucru. Acelai lucru l poate face explicit i o instituie media, o
practic de altfel frecvent ntlnit mai ales n presa scris. De obicei ns, cnd un jurnalist
face o asemenea declaraie de partizanat, el va evita s se implice n activiti jurnalistice
care au o legtur cu acel curent sau grup politic la care el este ataat, iar dac aceasta nu
este posibil, va ncerca s fie imparial n demersul su i s evite comentariile care ar putea
fi interpretate ca fiind tendenioase. De asemenea, este de la sine neles c un jurnalist nu
poate ocupa, n acelai timp, i o funcie guvernamental, dect dac nceteaz calitatea de
jurnalist pe parcursul ocuprii funciei oficiale. n caz contrar, s-ar afla sub efectul interdiciei
dublei loialiti.