UNIVERSITATEA DUNREA DE JOS GALAI

FACULTATEA DE ECONOMIE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

SPECIALIZAREA MANAGEMENT
PROIECT LA DISCIPLINA
MANAGEMENTUL IMM-URILOR
Studenti
Banea Mihai
Gutman Petruta
Nicolai Cristina Nicoleta
Vizireanu Emilia
Croatia
Croatia a Iost republic democratic ntre anii 1990 si 2000, avnd un regim semi-
prezidential, si ncepnd cu anul 2000 are un regim parlamentar. Parlamentul croat este
unicameral. Numrul membrilor parlamentului poate varia ntre 100 si 160 de membrii
alesi prin vot liber pentru un mandat de 4 ani. Croatia are actualmente o economie de
piat Iunctional. ConIorm rapoartelor UE, are una dintre cea mai avansat economie din
sud-estul Europei (cu exceptia Greciei).
Croatia se conIrunt cu o presiune semniIicativ, ca urmare a crizei Iinanciare
globale, din cauza exporturilor reduse si Iluxurile de capital. Banca Mondial a cerut
noului guvern reducerea cheltuielile, n special pe programele sociale. Croatia are datoria
extern ridicat, sectorul de export anemic, bugetul de stat ncordat, i bazarea excesiv
pe veniturile din turism va duce la un risc mai mare la progresul economic pe termen
mediu.
Desi este una dintre cele mai bogate Ioste republici iugoslave, economia Croatiei
a suIerit grav n timpul rzboiului din 1991-1995. ntre 2000 i 2007, cu toate acestea,
economia Croatiei a nceput s se mbunteasc ncet, prin creterea PIB-ului
moderat, dar constant ntre 4 i 6, a condus la o revenire n turism. InIlatia n
aceeai perioad a rmas mblnzita i moneda, kuna, stabil. Croatia a cunoscut o
ncetinire brusc a economiei n 2008 i nc ncearc s se restabilizeze. Problemele
diIicile rmn n continuare, inclusiv o rat a omajului la cote ridicate, un deIicit
comercial n cretere, dezvoltarea inegal regional, i a unui climat de investitii
provocator.
Croatia a ajuns aproape (dac nu chiar a depsit) de indicatorii care au provocat
criza n Europa, desi datoria ei este mai mic dect cea a Greciei, somajul ei este departe
de recordul Spaniei, si dobnzile obligatiunilor de stat sub cele ale Italiei. n medie,
datoria Croatiei este mai mic dect datoria celor mai multe tri din zona euro, dar
cresterea stagneaz, reIormele sunt nghetate, ca si investitiile n noile tehnologii, iar
investitorii i-au ntors spatele.
Croatia a aplicat pentru aderarea la UE n 2003, iar negocierile oIiciale au nceput
n 2005. ara va deveni membru al spatiului comunitar la 1 iulie 2013, tara trebuind s
treac prin reIorme grele
Croatia Cadrul macroeconomic
PIB-ul Croaiei
Economia Croaiei a nregistrat un PIB de 59.4724 miliarde dolari (USD) n
2010, n scdere de la 69.5865 miliarde dolari (USD) n 2008, n 2011 urmnd s urce
pn la 62.4932 miliarde dolari (USD) ( Fig. nr. 1), clasamentul Croatiei Iiind nr. 77 n
lume n 2011 i este de ateptat s creasc n anii urmtori. Dac nu ar Ii Iost recesiune,
economia croat ar Ii mrluit nainte cu o crestere uria. GraIicul de mai jos arat
PIB-ul din 1990 pn n 2011.
Fig. nr. 1: PIB-ul Croatiei
Comparativ cu alte tri din Europa si Asia Central, Croatia se situeaz undeva la
mijloc, Iiind depasit de Romania care n anul 2011 a avut 179.79351 miliarde dolari
(USD). Cel mai mare PIB s-a nregistrat n Germania (3.60083 trilioane dolari USD) iar
cel mai mic n Muntenegru (4.49578 miliarde dolari USD), pe locul doi si trei situndu-se
Franta (2.77303 trilioane dolari USD) si Marea Britanie (2.44541 trilioane dolari USD),
(Fig. nr. 2).
Fig. nr. 2: PIB-ul Croatiei n comparatie cu alte tri
Structura PIB-ului se mparte n 3 sectoare: agricultura, industrie si servicii (Fig. nr. 3 ).

Fig. nr. 3: Structura PIB-ului n Croatia
Inflaia
InIlatia anual din Croatia este n crestere, ca si celelalte tri din Europa Central
si de Est. n schimb aceasta a nceput s se tempereze, maximul atins Iiind n 2008. n
2010 a Iost 1,05 iar n 2011 2,26 (Fig. nr. 4). InIlatia reIlect schimbrile
procentuale anuale n costurile cu care un consumator obisnuit poate achizitiona un cos
de bunuri si servicii, care pot Ii Iixe sau schimbate la intervale speciIicate, cum ar Ii
anual.
Fig. nr. 4: InIlatia Croatiei
Somajul
Rata somajului din Croatia continu s creasc, n ciuda programelor adoptate de
guvern pentru abordarea acestei probleme, nainte de aderarea trii n UE. Cettenii
urmeaz s si extind aria de cutare a locurilor de munca n unele tri din UE. Croatia
se situeaz pe locul al treilea ca rat a somajului n rndul tinerilor, cu 38, Iiind depsit
doar de Spania (53) si Grecia (54).
Fig. nr. 5: omajul n Croatia
Investiii strine directe
Croatia detine unul dintre cele mai liberale regimuri de investitii din Centrul si
Estul Europei. Legislatia Croatiei, este una dintre cele mai libere, iar Guvernul initiat
programe pentru sustinerea investitiilor strine. Regimul Iiscal asigur Iirmelor anumite
reduceri de impozite ceea ce aduce un plus de proIit n activitatea de internationalizare.
ConIorm datelor statistice ale Bncii Nationale ale Republicii Croatia, totalul investitiilor
strine directe eIectuate n perioada anilor 1993 2006 a nsumat aproximativ 13,15 mld.
USD, din care investitii n sectorul Iinanciar si telecomunicatii a reprezentat 40 din
totalul eIectuat.
Taxa de nregistrare a unei societti este de 810 Kuna (110 Euro) si 450 Kuna
(cca. 60 Euro) care se achit dup nregistrarea societtii la Registrul Comertului si se
Iace un anunt public al nIiintrii sale n Monitorul OIicial si n pres. Durata medie de
nIiintare a unei societti n Croatia este cuprins ntre 10 si 30 de zile.
Principalii investitori pe piata Croatiei sunt:
Fig. nr. 6: Principalii investitori
Sistemul de impozitare i taxe
Impozitul pe proIit - rata general este de 20 si se calculeaz ca diIerent ntre
venituri si cheltuieli. Cote mai reduse de impozit se achit de urmtoarele categorii de
pltitori:
- 15 pentru remunerrile ce rezult din drepturile de proprietate intelectual, din
prestarea de servicii de marketing, de consultant, de audit, dividende;
- ntre 5 si 15 pentru cei care desIsoar activitti n zone speciale ale statului;
- ntre 0 si 7, dependent de valoarea investitiei si nu de numrul de angajati, pe proIitul
realizat de societtile noi nIiintate, pentru o perioada de 10 ani de la nceperea investitiei.
Daca investitia este eIectuat n sectorul turismului, Iirma deja existent ar putea
beneIicia de reducerea impozitului pe proIit;
- 10 pentru operatorii economici ce desIsoar activitti n zonele libere;
Impozitul pe venit este pltit de orice persoan Iizic autohton sau strin, care
obtine venituri taxabile. Cotele de impozitare sunt:
- 15 pentru un venit taxabil de pn la 3.000 Kune/luna (pn la 36.000
Kune/an);
- 25 pentru un venit taxabil ntre 3.000 la 6.750 Kune/luna (ntre 36.000 si 81.000
Kune/an);
- 35 pentru un venit taxabil ntre 6.750 si 21.000 Kune/luna (ntre 81.000 si 252.000
Kune/an);
- 45 pentru un venit de peste 21.000 Kune/luna (peste 252.000 Kune/an).
Taxa pe valoarea adugat - rata este n general de 22 si n unele cazuri 0. Se
stabileste asupra operatiunilor privind transIerul propriettii bunurilor si prestrilor de
servicii:
- cota TVA de 22 se aplic pentru operatiunile privind livrrile de bunuri si servicii,
consumul personal si importul de mrIuri n Croatia;
- cota TVA de 0 se aplic pentru pine si lapte, medicamente si aparatur medical,
crti, publicatii stiintiIice, prezentarea public a Iilmelor, serviciilor de turism organizat,
transIerurilor bancare din strintate.
Comertul
ncepnd cu 1 ianuarie 2000, legislatia Croatiei este pe deplin compatibil cu
toate acordurile OMC, aceasta implicnd un regim comercial modern caracterizat prin
inexistenta restrictiilor cantitative si a barierelor comerciale administrative. Circulatia
mrIurilor n comertul exterior croat, n ultimul deceniu a crescut n mod continuu, 63
din export se ndreapt n Uniunea European. Din punct de vedere structural, mrIurile
n cadrul comertului exterior sunt cu preponderent produse industriale, iar n cadrul
acestora productia chimic (8,5), combustibil (11,8), masini si mijloace de transport
(11).
Structura circulatiei mrIurilor n comertul exterior ungar, raportat la trile
participante, a Iost determinat de orientarea ctre Uniunea European: 63,3 din
exportul croat de mrIuri se ndreapt spre Uniune. Partenerii cei mai nsemnati n
privinta comertului exterior sunt: Italia 23,1, Bosnia 12,6, Germania 10,4, Slovenia
8,2 (Fig. nr. 7 ).
Fig. nr. 7: Partenerii privind comertul exterior
Iar partenerii cei mai importanti privind importul sunt Italia 16.7, Germania 14.5 si
Rusia 10.1 ( Fig. nr. 8). Spre trile din aIara Uniunii Europene se ndreapt 15 din
export.
Fig. nr. 8: Partenerii privind importul
n diagrama urmtoare ( Fig. nr. 9 ) se poate observa cum comertul n anul 2011 ncepe
s creasc ajungnd la 83,66 din PIB n timp ce n 2010 era 79.22.
Fig. nr. 9: Comertul Croatiei
Turismul
Croatia reprezint una din importantele destinatii turistice ale Mediteranei avnd
traditii strvechi si un potential enorm de dezvoltare a sectorului. Turismul domin
sectorul de servicii al economiei croate i produce pn la 20 din PIB-ul rii. Venitul
total al turismului pentru 2011 a Iost estimat la 6,61 miliarde euro. EIectele sale pozitive
se simt n toat economia rii, n termeni de cretere a volumului aIacerilor observat n
sectorul retail, n industria prelucrtoare i n numrul angajailor sezonieri pe timp de
var. Turismul este considerat industrie de export, deoarece reduce semniIicativ
dezechilibrul balanei comerciale a rii. Cei mai numeroi turiti vin din Germania,
Slovenia, Austria i Cehia, pe lng croai. Croaia se claseaz pe locul 18 n
clasamentul celor mai populare destinaii turistice din lume.
ncasrile internationale din turism reprezint cheltuielile realizate de vizitatorii
internationali care sosesc n tar, inclusiv pltile ctre operatorii nationali de transport
pentru transportul international (Fig. nr. 10 ). n 2008 Croatia a atins maximul din ultimii
ani cu 11.681 miliarde USD, n 2009 - 9.224 miliarde USD iar n 2010 8.209 miliarde
USD din ncasrile turistilor internationali.
Fig. nr. 10. Turism international, (venituri n USD la cota actual )
Industria IT&C
n 2011 cheltuielile IT au Iost 1.0 milioane dolari USD. Este de ateptat ca piata
s se stabilizeze, iar creterea economic va Ii mai rapida dup 2012 cnd economia se va
redresa. Cheltuielile guvernamentale privind IT&C vor continua n domenii cum ar Ii
asistena medical, i sistemul de justiie, programe sustinute de UE.
Potrivit unui studiu Icut de IMC se asteapt ca marimea totala a cheltuielilor IT
din 2007 care au Iost n valoare de 1,1 miliarde dolari USD s creasc la 2,2 miliarde de
dolari USD n jurul anului 2013, deoarece cheltuielile cresc ntr-un ritm mai alert dect
economia in ansamblu. Intrarea n UE n 2013 ar trebui s oIere un impuls pentru
investiiile n IT, i, dei cheltuielile IT vor rmne constrnse din cauza turbulenelor
economice, o mbuntire este de ateptat n a doua jumtate a anului. Piaa este
prevzuta s oIere domenii de oportunitate n 2013, n special legate de EAS soItware i
proiecte Iinanate de UE de modernizare, precum i cresterea ar trebui s Iie mai rapid
dup 2014 spernd ca economia se va redresa. Cu toate acestea, cu economia Croaiei
lupt pentru a se ridica din recesiune.
!nzri IT&C
Vnzrile de hardware n 2012 a avut vnzri de 531 milioane dolari USD iar n
2013 se estimeaz 542 milioane dolari USD
Vnzri de soItware n 2012 a avut vnzri de 173 milioane dolari USD iar n
2013 se prognozeaz 181 milioane dolari USD
Vnzri de servicii IT n 2012: 306 milioane dolari USD iar n 2013: 319
milioane dolari USD

Perspectivele economice pe termen scurt economic rmn diIicile, dar se
ateapt ca cheltuielile pe cap de locuitor s se extind de la 230 $ USD n 2011 la 311 $
USD in 2015, datorit modernizrii i convergena continu cu UE. Statul deine nc o
gam larg de companii din sectoare cum ar Ii transporturile, telecomunicaiile, petrol i
gaze, mass-media i de asigurare, perspectivele de cretere mai rapid a pieei de IT care
sunt direct corelate cu succesul reIormei economice.
n ciuda presiunilor Iiscale severe, guvernul croat a continuat s investeasc n IT,
ca parte a eIorturilor sale de a mbunti competitivitatea economiei Croaiei i pentru a
reduce decalajul cu rile UE.
Competitiviti
Acer a continuat s concureze pentru conducerea pietei de calculatoare croat n
2010 cu liderul HP din SUA. MicrosoIt domin segmentul de soItware a sistemului de
operare croat, n toate segmentele de soItware, Iurnizori globali reprezentnd aproximativ
40 din ciIra de aIaceri. n august 2008, guvernul a semnat un acord de licentiere cu
MicrosoIt pentru a achiziiona licene pentru soItware pentru utilizarea n cadrul
guvernului. Valoarea acordului era de ateptat s Iie n valoare de cel puin 4.4milioane $
USD n primul an.
Pe msur ce piaa de IT croat continu s creasc, servicii IT devin o
oportunitate mai important pentru Iurnizorii de multinaionale i locale.
!nzrile de calculatoare
IMC a aIirmat c piata de PC-uri a Croaiei (inclusiv notebook-uri i accesorii) a
Iost in valoare de 436 milioane $ USD n 2011, cu o revenire la o singur ciIr modest
n comparaie cu 2010. n 2010 creterea a Iost de ateptat s rmn negativ pentru
restul anului, economia slab a continuat s aIecteze cererea de pe pia dup ce s-a
contractat brusc, n 2009.
"xporturi i importuri IT&C
Exporturile si importurile de bunuri TIC ( din totalul exporturilor de bunuri)
Exporturile (Fig nr ) si importurile (Fig nr ) de bunuri apartinnd tehnologiei inIormatiei
si a comunicatiilor includ echipamentele de telecomunicatii, video si audio, de computere
si tehnic de calcul, componentele electronice, precum si alte bunuri care tin de
tehnologia inIormatiei si a comunicatiilor. Produsele soItware sunt excluse.
Fig. nr. 11: Exporturile de bunuri TIC
Fig. nr. 12: Importuri de bunuri TIC
Soft#are-ul
Piaa de soItware croat a Iost n 2011 de 178 milioane $ i este de asteptat s
creasc cu o pondere de 9 pe perioada de prognoz 2011-2015. Cheltuielile soItware
sunt de ateptat s creasc din nou n 2011, dup ce ncetinirea economic a continuat s
creeze condiii diIicile de tranzactionare pentru productori n 2010.
$ezvoltri
Guvernul se ateapt ca cheltuielile IT sa aiba cea mai rapida crestere n perioada
2013-2017, datorit, n mare parte proiectelor de modernizare UE, care ar putea Iace
guvernul sa cheltuie dublu cu serviciile IT pana in 2015. Sectorul guvernamental
combinat, de asemenea, rmne cel mai mare cheltuitor pe produse i servicii IT, care
deine nc o gam larg de companii din sectoare cum ar Ii uleiul de transport,
telecomunicaii i gaz, mass-media i de asigurare.
Comunicatiile sunt si ele purttoare de cheltuieli IT ridicate n Croaia,
reprezentnd aproximativ 25 din totalul cheltuielilor IT&C. Cheltuielile reprezint de
obicei n jur de 20 din totalul cheltuielilor generale croate n 2013, cheltuielile pentru
IT vor Ii conduse de ctre susinerea de noi servicii i achiziii pentru clieni i
tendintele-cheie vor include serviciile de mobile banking.
Comprimatele ar trebui s primeasc, de asemenea, un impuls de roll-out de mare
vitez n reelele mobile din ar. BMI estimeaz c aceste comprimate vor capta
aproximativ 20 din piata PC-croat n 2013 n termeni de volum, dei acest lucru va
depinde n mare parte, de preuri.
Puncte forte si sla%e
Aproximativ 60 dintre croati au votat pentru aderarea trii lor la UE, arat exit
poll-urile. Restul ns spun c aderarea va duce la pierderea suveranittii si la acutizarea
problemelor economice. Ei se tem de restrictiile si regulile impuse de UE n industrii
importante precum vinul, uleiul de msline sau santierele navale,
Kuna - moneda oIicial, este stabil i, rareori, Iluctueaz n timpul anului. Kuna
urmeaz ndeaproape de euro, precum i toate tranzaciile majore sunt negociate n euro.
Acest lucru este deosebit de interesant, din cauza aderrii Croaiei la UE, care este
aproape.
Aderarea Croatiei in UE reprezint un mare avantaj pe toate domeniile inclusiv
IT&C datorit schimbului mult mai liber dintre tri si posibilitatea comunicrii mai
eIiciente. Aceast tara este n plin dezvoltare economic Iiind pozitionat geograIic
Ioarte atractiv din punct de vedere comercial. Expansiunea i mbuntirea reelei de
drumuri crete accesibilitatea drumurilor croate, putnd ajunge la orice parte a Europei,
n mai puin de 72 de ore. n plus Ia de transportul dezvoltate, Croaia a nceput s
dezvolte inIrastructura IT&C.
Salariile
Cel mai mult cstig cei din Luxemburg, unde salariul minim este de 1.758 euro,
urmati de irlandezi - 1.462, olandezi- 1.424, belgieni - 1.415 si Irancezi - 1.365 euro. De
remarcat c Romnia este n urma inclusiv a unor state care nc abia viseaz s intre n
UE, precum Croatia - unde salariul minim este 381 euro si Turcia - cu 385 euro.
Fig. nr. 13: Salarii minime in 2011 n diIerite tri
Venitul mediu anual din Croaia este n jurul valorii de 126,027 HRK (20900
USD), n conIormitate cu un sondaj Icut pentru anii 2012-2013. n ciuda recuperrii
lente din recesiune, Croaia este nc nainte de unii membri UE, cum ar Ii Bulgaria,
Romnia, Polonia, Letonia i Lituania. PIB-ul pe cap de locuitor pentru anul 2011 a Iost
de aproximativ 64 din media UE. Rata omajului a Iost de 13,5 n luna martie
2011.ara a cunoscut o cretere economic mai rapid i recenta pregtindu-se pentru
aderarea la UE.
Economia n Croaia este n mare parte bazat pe servicii. Sectorul teriar
reprezint aproximativ 70 din PIB-ul total. Turismul este Ioarte important n industria
de Croaia, n special n timpul verii. Acesta genereaz mai mult de 7 miliarde euro
venituri pe an.
Fora de munc din Croatia este una caliIicat, inovatoare si eIicient. n Iigurile
urmtoare putem observa salariul mediu pe care l au croatii n Iunctie de studiile
acestora.
Fig. nr. 14 : Salariul mediu in Iunctie de studii
Fig. nr. 15: Salariul mediu
In Iigura urmtoare putem observa ct este salariul mediu brut n industria IT&C.
Fig. nr. 16 : Salarii pe sectoare
Salariile croate poate s diIere n Iunctie de educatie si experient. n urmtoarele
Iiguri putem observa diIerenta de salarii pentru diIerite meserii.
Fig. nr. 17 : Salarii pe diIerite meserii
BIB&I'()*+I"
http://www.averagesalarysurvey.com/article/average-salary-in-croatia/21155937.aspx
http://www.banknews.ro/stire/48875topulsalariuluiminimintarileue.html
http://www.prlog.org/11271647-new-market-research-report-croatia-inIormation-
technology-report-2011.html
http://itonews.eu/croatia-inIormation-technology-report-2009/
http://www.google.ro/publicdata/explore?
dsd5bncppjoI8I9&metynygdpmktpcd&idimcountry:HRV&dlro&hlro&qcr
oatia20pib#!
ctypel&strailIalse&bcsd&nselmh&metygctaxtotlgdzs&scaleylin&indy
Ialse&rdimregion&idimcountry:HRV&iIdimregion&hlro&dlro&indIalse
http://ro.wikipedia.org/wiki/Croatia
www.google.ro
http://www.setimes.com/cocoon/setimes/xhtml/ro/Ieatures/setimes/roundup/2006/08/21/r
oundup-st-04