Sunteți pe pagina 1din 11

Nr.

1/2009:ianuarieiunie2009
www.inovatiasociala.ro
InstitutulpentruCercetareaCalitiiVieii
I
IN NO OV VA A I IA AS SO OC CI IA AL L
:
:C CO ON NT TE EX XT T I IT TE EM MA AT TI IC C

C C T T L LI IN NZ ZA AM MF FI IR R
T TR RA AN NS SF FE ER RU UL LD DE ES SE EN NS S: :D DI IF FI IC CU UL LT T I IL LE ED DE EC CO ON NC CE EP PT TU UA AL LI IZ ZA AR RE E
TermenuldeInovaieSocial(IS)aprutafidelasineneles.ToatlumeaareimpresiactieceesteoIS.
Atunci cnd ns vrei s transformi termenul, cu un sens evident n limbajul natural, ntrun concept mai
precisncontextultiinei,apardificultile
1
.
n limbajul natural exist termenul general de Inovaie (I), dar sensul acestuia este forjat dup cazul mai
particular al inovaiei din domeniul tehnicii i tiinei. Problema este c se produce un transfer de sens din
limbajulnatural(icontiinacomunasociat)sprenoultermendeInovaieSocial.Acesttransfersadovedit
a fi o piedic n conceptualizarea IS. O prim dificultate: este greu s gseti exemple convingtoare de IS
gndind n perimetrul limbajului natural. Orice tentativ este criticabil i acoper doar marginal i imperfect
ceeaceintuitivesteoIS.
SoluiaacesteidificultinuestedeafaceeforturideaidentificacontinuitateadintretermenulnaturaldeIi
conceptul de IS, ci de a identifica specificitatea IS. Este necesar s ne eliberm de riscul contaminrilor ntre
zoneleconceptuale.
Ctevaexemple.
ntiine,marileinovaiisuntclare.Copernicavenitcuorsturnaredestructur:nupmntulestencentrul
universului, ci soarele. Inovaia este identificabil n lucrarea formulat de Copernic i n decizia de a o face
public, ntrun moment de timp specificat. Newton a formulat legea cderii corpurilor, n lucrarea, fcut
public n anul Legile termodinamicii au fost formulate de ctre, n Sistemul de citare din tiine, devenit
normobligatorie,esteunmodderecunoatereainovaiilortiinifice.
ntehnologie,Edisonainventatbeculelectric;Fordainventatliniadeasamblaj.
ToateacesteexemplecarenestaucuclaritatenmintemodeleazdifuzsensultermenuluideI.Inovaia este
ceva nou, lansat de o persoan, printrun act identificabil, ntrun anumit moment de timp i asumat n
sistemul de gndire i aciune al colectivitii. Definiiile inovaiei citate n diferite lucrri, n formulri
diferite,nuseabatdelaaceaststructurdesemnificaie.
Exist convingerea c dinamica societii este rezultatul unei mulimi de inovaii sociale. Dar cnd vrem s
cutmexemplencmpulsocialcareintuitivsuntinovaii,vomaveasurprizaccelemaimultedintreelenu
se conformeaz sensului formulat mai sus. Statul bunstrii este o IS? Da. Dar nu putem identifica o idee
iniialcareafostformulatprecisundevaidectreoanumitpersoanipreluatde.DarlimbilesuntIS?
Cu siguran. Ele sunt mari descoperiri, durabile. Dar sunt limbile rezultatul unor decizii, aa cum suntem noi
tentai s credem datorit sensului aflat difuz n mintea noastr asociat cu ideea de I.? Evident nceputul
cristalizrii unei limbi nu poate fi precizat n timp i la o persoan. Este o construcie realizat pe generaii.
ntreagaculturesteunnumrenormdeinovaii,darconstituirealorestediferitdeinovaiiledintiinsau

1
Contextulsocialalapariieiinteresuluipentrutematicainovaieisocialeesteanalizatntrunaltstudiualmeu,
Contextulsocial,sociologiaitematicaInovaieiSociale,revistaCalitateavieii.Revistdepoliticisocialenr.
12,2009

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
2
tehnologie.UniuneaEuropeanesteoinovaiemajor.nparculHerstruexistunloccumaimultestatuiale
unorpersonaliticareaucontribuitlaarticulareaacestuiproiect.Darcusiguran,nusingurii.Ideeaplutean
aer.Multepersonalitiaucontribuitlacristalizareaiasumareaeicolectiv.Probabilcpersonalitipolitice,
din poziia lor de putere, au militat la promovarea acestei idei i au contribuit la transformarea ei ntrun
proiectmultinaional.
DoardesprinzndunedecazurileclasicedeI.,fixatenmoddifuznlimbanatural,putemreelaboraunsens
maiadecvatpentruconceptulIS.
E EL LE EM ME EN NT TE EL LE EU UN NE EI IC CO ON NC CE EP PT TU UA AL LI IZ Z R RI IA AI IS S
Tema IS se conecteaz, deschiznd o perspectiv proprie, la o mulime de alte teme, unele mai dezvoltate,
alteledoarschiate.mpreunformeazunclustertematic.Amselectat10tematicicaretoatecontribuie,cred
eu,laprecizareaconceptualaIS;maimult,laconturareadomeniuluitematicalinovaieisociale.
1. Exist o problem la care nu exist o soluie satisfctore sau soluiile existente sunt
nesatisfctoare
Nevoiasauinsatisfaciafadepracticilecurentemotiveazcutareaiadoptareaunornoisoluii.
Exempleledeinovaiicitatefrecventauncentrullorosoluienou.Evidentns,oriceinovaieestemereuo
soluienoulaoproblem,unrspunslaonevoienesatisfcut.
De regul, problema la care inovaia este o soluie nou este doar implicit n structura de semnificaie a
inovaiei.Faptulcproblemalacareoinovaieesteosoluienounuestemenionatexplicitreflectprocesul
real al inovaiei: o problem, o nevoie este de regul doar resimit difuz. Ea declaneaz o cutare, i ea
difuz, slab contientizat. Identificareaunei soluii ptrunde cu claritate n contiin. De regul ncontiina
comunidentificmnevoiacuinstrumentuldesatisfacereaacesteia:amnevoiesdorm,amnevoiedeceva
dulce. Nu sunt contient de ce am nevoie de acel ceva. Nevoia/ problema se lipete de instrumentul
satisfaceriiei.
tiinele au ca obiectiv identificarea problemelor/ nevoilor sistemelor care fac obiectul lor. Medicina dezvolt
proceduri de diagnoz a problemelor corpului uman i ca rspuns la acestea inoveaz tratamente. Henri H.
Stahlestimeazcsarcinaceamaiimportantasociologieiesteanalizaproblemelorcucaresocietateancare
sociologul triete se confrunt. Cartea sa dedicat istoriei gndirii sociale n Romnia pornete de la analiza
contextuluisocialcuproblemelecucarecomunitatearomneascseconfrunticautaiciraiuneatematicii
gndiriisociale
2
.
Poate cea mai interesant dezbatere din istoria refleciei romneti este prilejuit de marea problem a
decalajului dintre rile romneti i Occidentul dezvoltat; cu rmnerea n urm a societii romneti.
Cutareadesoluiiinovativelaproblemadecalajuluiadominatgndireasocial/sociologicntroaraflat
la marginea Occidentului dezvoltat
3
. O ar dezvoltat ca USA firete nu se confrunt cu problema global a

2
HenriH.Stahl,Gnditoriicurentedeistoriesocialromneasc,BibliotecaInstitutuluiSocialRomn,Editura
UniversitiidinBucureti,2001.Deipublicatdeabian2001,carteaafostrezultatulunuiproiectiniiatde
ctreAcademiaRomnn1975istudiulrealizatn1976.
3
Constantin Schifirne, Formele fr fond: un brand romnesc , Maria Larionescu, Controverse asupra
dezvoltriisociale:punctedevederensociologiaromneasc,nCtlinZamfiriLauraStoica(coordonatori),
O nou provocare: dezvoltarea social, Editura Polirom, 2006, Ilie Bdescu, Teorii ale dezvoltrii, n Ctlin
Zamfir i Laura Stoica (coordonatori), O nou provocare: dezvoltarea social, Editura Polirom, 2006,Vladimir

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
3
subdezvoltrii,cicuomulimedeproblemeparialecucareeaseconfrunt:delincvena,conflictelerasiale,
consumul de droguri. Problemele sociale reprezint titlul unuia dintre cele mai frecvente cursuri cu profil
socialpredatenuniversitileamericane.
Inovaia social presupune deci o dezvoltare ampl a temei probleme sociale, ca parte esenial i, totodat,
primafazadezvoltrii/analizeiei.
2. Soluianou:inovaia
Inovaia este o soluie nou la o problem nesoluionat sau o soluie nou structural diferit de soluiile
practicate, i semnificativ mai bun. n categoria inovaiilor nu intr simple perfecionri ale soluiilor
existente.
Dupidentificareauneiproblemeidiagnozaei,dupcumamargumentatmaisus,adeseadoarsimit,nu
neapratdiagnosticatcumijloacealetiinei,urmeazfazaadoua:identificareasoluiei.Deciinovaia.
Este ciudat c n viziunea clasic a inovaiei nu este inclus conceptul de alternative. Marea majoritate a
inovaiilornuparafifostrezultatulexplicitalunoralegerintrealternative,cipurisimpludescoperireaunei
soluiiunicenoi,carenuarecompetitive.Viziuneaclasicainovaieiestedecifundatpeceeaceeunumesc
paradigmaproblemeicusoluieunic.Desigur,nprocesuldeidentificareipromovareauneiinovaii,autorul
aexaminatmaimultesoluiiposibile,darperndleaeliminatcanesatisfctoare.Dinexaminareamaimultor
posibiliti, una singur se dovedete a fi cea mai bun, celelalte fiind trecute n uitare. Rareori inovaiile nu
suntnsoitencontiinacolectivdemulimeadealternativeposibilecareaufostconsiderateidincareuna
a fost aleas, cea efectiv inovativ. De regul, o problem are soluii practicate care sunt inferioare inovaiei.
Inovaialetrimitenzonanesatisfctorului.Nupreaexistinovaiialternativedintrecaressealeagprintr
unprocesdificil.Descoperireauneisoluiinoibunereprezentansineomareperforman.Descoperireaunei
noi soluii este aa de impresionant nct ea este adoptat i se nceteaz explorarea alternativelor. Dac se
descoper un medicament mai bun, el elimin pe cele anterioare. Descoperirile sunt, de regul, succesive n
timp,nusimultane.
3. Inovaiaprodussauinovaiaprocescareducelaunrezultatdeomarecomplexitate
Neimaginminovaiacaoideenou,strictdelimitabil,careodatformulatesterecunoscutcaoinovaie.
EaaaprutcaAthenadincapulluiZeus.EaaieitdincapulluiZeusntoatsplendoareaei,completechipat.
i chiar aa au fost marile inovaii din tiine i tehnologie. Ele au fost un produs din capul unui geniu
identificabil,prezentatntrolucrarentiin,sauntrunprototiptehnologicntroexpoziie.
Tematica inovaiei sociale deschide o alt perspectiv. Cele mai multe cazuri de inovaii sociale nu sunt
asemenea produse, ci reprezint mai degrab procese de construcie din aproape n aproape, adesea
realizatdegeneraii.Inovaiasocialesteuneoriunprocesncontinuschimbareiperfecionare.
Este o IS asimilat de ctre comunitate printro decizie ? Ea nu este cel mai adesea o decizie identificabil
punctual, ci oconstrucie instituionalcultural realizat n timp, de ctre o comunitate i chiar de generaii.
Eanuesteoalegerensensuldeopiunentrealternative,cirezultatulunuiprocesunic,unelaboratsocial.
Rezultatul unui proces colectiv de construcie de semnificaia creia actorii nu sunt dect parial contieni,
neorientatdeunobiectivexplicit,produsulcumulriiuneimulimidemicrodecizii.DeregulISsuntrezultatul
unorprocesedeconstruciedejosnsus,dinaproapenaproapedelasimplulacomplex.ISsuntrezultatul
unei cunoateri, dar experimenial, prin ncercare i eroare, prin cumulri de cunotine, prin comunicare.

Pasti, Mrirea i decderea capitalitilor romni, n Ctlin Zamfir i Laura Stoica (coordonatori), O nou
provocare:dezvoltareasocial,EdituraPolirom,2006

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
4
Fundamentul IS este colaborare, corectare i preluare de ctre ceilali i, n mod necesar, de construire a
consensului.
Atunci cnd este vorba de a soluiona o problem de o imens complexitate, i soluia prezint o mare
complexitatecarenupoatefirealizatdectcaoconstrucieimens,realizatprincumulareauneimulimide
contribuii.
Produsul procesual al unei inovaii este de dou tipuri: ea poate fi un proces proiectat sa formulat un
obiectivderealizatisaproiectatunprocessauunrezultatneproiectat.
Inovaia ca produs este ceva proiectat: autorul a vrut s descopere, a fcut un efort i a reuit. n istorie,
inovaiile sociale nu au fost proiectate. Comunitile nu sau adunat i au decis: hai s construim o limb
pentrucnuputemcomunica.Sauhaisinstituionalizmrelaiiledintresexeingrijireacopiilorpecareso
numimfamilie.Instituiafamilieiafostunadintremarileinovaiisociale.Auexistatpremisenunelerasede
animale,darfamiliaaaprutodatcusocietateacacelulfundamentalaei.DeciISgreupotficaracterizate
ca produse identificabile ntrun moment dat. Ele sunt mai degrab construcii din aproape n aproape, prin
efortul a generaii, rezultatul a unei mulimi de soluii pariale care se combin ntrun produs care nu a fost
proiectat,ciunrezultatalcumulriiuneimulimideacteideciziipunctuale.
n cazul IS de regul nu exist o contiin global a inovaiei: iat ce am descoperit! Este un produs cu care
triescgeneraiileiaparecacevacareexist,nnoi,nnelepciuneacolectiv,nmediulsocialculturalncare
ne formm. Care este ideea structurant a unei limbi? a unei religii? a unui tip de stat? Toate sunt inovaii
majore,darsemnificaia,structuralornuestedatncontiinaautorilorlorimaipuinageneraiilorcarele
nva, ca date. Principiul structurant al sistemelor sociale urmeaz a fi descoperit de specialiti. Lingvistul
ncearc s descopere structura unei limbi. i produce gramatica. Vorbitorii nativi nu sunt contieni de
structura limbii pe care o vorbesc, dar vorbesc corect. Antropologul francez LeviStrauss propune analize
structuraliste ale culturilor, presupunnd c aceste structuri exist ntrun incontient colectiv. Antropologul
are sarcina s le descopere. Antropologul i sociologul ncearc s identifice funciile n jurul crora sau
construitreligiilesauvarietateatipurilordestate.
n ultimele decenii interesul pentru dezvoltarea social proiectat deschide o nou perspectiv asupra
tematicii inovaiei sociale. Tradiional inovaia era asociat cu o descoperire mai degrab ntmpltoare.
Dezvoltareasocialproiectatesteuncazdiferit.Ocolectivitateipuneoproblemdeomarecomplexitate.
Soluiavaaveaieaomarecomplexitate.Nuestenccunoscut,darvafirezultatulunuiprocescarepoatefi
proiectat. Prevenirea i absorbia srciei este un obiectiv de atins. Care este strategia cea mai bun de a
aciona? Promovarea incluziunii sociale este un obiectiv major al Uniunii Europene. Cum vor aciona statele
pentruaatingeunasemeneaobiectiv?Sanscutideeadeproiectarestrategic:proiectareaunuiproces,ntr
odirecieorientatdeoopiunestrategiccareurmeazafiprecizatieventualcorectat.nmarilecompanii
proiectarea strategic sa conturat ca metod de concepere a unui proces coerent de inovaie economic. n
tiin i tehnologie descoperirea realizat de savant n laborator i singurtat face loc exploziei marilor
programe i proiecte de inovaie tiinific. n ultimele decenii au fost lansate mari proiecte tehnologico
tiinifice.Nutimcumslansmorachetcaresducoamenipelun.Cuunsecolnurmdoarunfantezist
ca Jules Vern putea s gndeasc la aa ceva. Cu cteva decenii n urm ideea a stat n centrul unui proiect
tiinifictehnologic.Omulimedeinovaii/descoperiritrebuiaufcute.imareainovaieafostprimiioameni
care au pit pe lun. Rezultatul unui proces de inovaii i descoperiri, proiectat i planificat, realizat pe un
calendaruimitordeprecis.
Deplasareadelaproduslaproceslrgetetipologiainovaiei.Cumaratsoluiainovativlaproblemedemare
complexitate?Nu o idee,ci mai degrab o strategie, odirecie deconstrucie aprocesului de soluionare a
respectiveiprobleme.

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
5
4. Inovaia:ntmplare,predictibilitate,proiectare
Neam obinuit cu ideea c inovaia/ descoperirea este rodul unei pure ntmplri. Ea se poate ntmpla sau
nu.Descoperireanuesteprevizibilicuattmaipuinproiectabil.Nupoispreziciceveiputeadescoperin
urmtorii10aniicenu.icuattmaipuinnupoisproiectezirealizareauneiinovaii.
n ultimul timp, treptat, neam eliberat de aceast prejudecat. n tehnologie i tiine sau realizat prognoze
ale inovaiilor, care sau dovedit corecte. Mai mult, sau dezvoltat proceduri de stimulare a inovaiilor
finanareapeproiecteesteometodcaresadovediteficient,darideproiectarealor.nultimeledecenii,
proiectareaunorinovaiitehnicotiinificecomplexesaudoveditafiuimitordecapabile.Preocupareapentru
prognozainovaiilorprobabiledeschideundomeniunou:explorareaposibiluluideinovare.nacestcontext
sadezvoltatopreocuparepentruaexploraspaiulinovaiei.
Am introdus n alt parte conceptul de spaiu acional
4
. La un moment dat, nu orice inovaie este posibil de
descoperit.Uneleinovaiisuntposibilentrunposibilacional,altelenusuntposibile.Odescoperirereprezint
identificareauneinoisoluiiposibilencondiiiledate.ncepemsputemidentificacondiiilecarefacposibile
diferiteinovaiiideciscremcondiiilenecesarepentruafaceposibiloinovaieproiectat.
Probabilcprognozaiproiectareainovaiilorreprezintunvrfalproiectriidezvoltrii/schimbriisociale.i
aceastaesteprobadefinitivacapacitiideapreziceiproiectaviitorul.
5. Cineesteautorulinovaiilor?
n contextul actual se cristalizeaz o nou ntrebare care prea lipsit de sens n paradigma clasic: cine este
autorulinovaiei?Tradiional,inovaiiledintiinitehnologieauopersoancaautor.Uniidintreacetiautori
primescpremiulNobel.Sunttrecuindicionare,nistorie.
Dac neam obinuit s identificm o persoan, autor al inovaiei, n cazul inovaiilor sociale cu greu meritul
poatefiatribuituneipersoane.Inovaiilesocialesuntdecelemaimulteoriprodusulnualuneipersoane,cial
colaborrii unei mulimi de persoane, al unui climat social care produce o nou mentalitate. Autorul este
colectiv.Demulteori,produsulamaimultorgeneraii,princonstruciidinaproapenaproape.
Darsschimbmperspectiva.Spuneamcinovaiaesteprodusuluneipersoanedegeniu.Orice inovaieeste
nssoluielaoproblemrealizatnanumitecondiiidate.Maiproductivestesspunemdecicinovaiaeste
soluiauneiprobleme,nanumitecondiii(ncareesteinclusipresiuneainteresuluipentruinovaie),ntrun
spaiu cognitiv de inovaie. Ea este deci o soluie la o problemcontext. Autorul inovaiei, dac este unul
identificabil, este instrumentul producerii soluiei. n paradigma clasic, persoanaautor al inovaiei trece n
umbr problemacontext n care aceasta este de fapt un rspuns. n istoria tiinei i tehnologiei, care este o
istorieainovaiilor,rareorigsimoanalizaproblemeicontextncaredescopeririletiinificesauprodus.Nu
vreau s diminuez rolul extrem de important al autorului inovaiei. Este nevoie de geniu i de un efort
enorm. Persoana identific o soluie la o problem, ntrun context. Este o descoperire, dar aceasta, n
principiu,poatefiprevizibiliexplicabilprinproblemacontext.
Exist deci raiuni profunde ale schimbrii perspectivei asupra autorului inovaiei. n paradigma clasic a
inovaiei,deoriginetehnictiinific,interesulpentruanalizaautoruluiinovaieiaveaodublraiune.Pedeo
parte, analiza biografiei autorului se mpletea cu preocuparea pentru nelegerea procesului de inovaie/
creaie.Oasemeneaperspectivsadoveditriscant.Eaorientaateniaspreevenimentelepersonalecarenu

4
Lam lansat n 1969 n lucrarea mea de doctorat, publicat ntro form prescurtat n 1972. Mai pe larg n
Structurilegndiriisociologice,Bucureti,EdituraPolitic,1987

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
6
ducnslaoexplicaresatisfctoareadescoperirilor.Schimbareafocalizriidelaautorulindividualdeschideo
perspectivproductiv:devineposibilexplicaiaprincontextulcognitiv,prinposibilulinovativ.
Pe de alt parte, analiza biografic are o valoare de exemplaritate moral. Inovatorul este o personalitate
exemplar i cine vrea s fie inovator, trebuie s acioneze ca aceasta: efort, dedicare, sacrificiu personal.
Problema cum se produce inovaia rmne marginal. Sunt scrise biografii ale inovatorilor: coala, evoluia
lor personal, factorii personali, stilul lor de via. Dar nu prea exist biografii ale inovaiilor ca atare,
depersonalizate.
6. Oriceinovaiesocialestebun?
Oriceadoptareauneiinovaiipresupuneoevaluare.Etichetareaacevadreptinovaie includeocomponent
de evaluare. O nevoie/ problem genereaz cutarea unei soluii care este automat evaluat, raportat la
nevoia/ problem. i dac se dovedete a fi satisfctoare, este asumat. Funcioneaz un mecanism de tip
cibernetic: ntre oferta inovaional i nevoie exist o relaie relativ direct care confirm validitatea ofertei.
Mecanismul cererii i ofertei funcioneaz n locul unei evaluri distincte. Lucrurile se complic n cazul
strategiilor,alcruirezultatnuesteimediat,cidupuntimp,caefectalefortuluideimplementare,ncondiii
caresuntelenselevariabilegenereaznevoiauneievaluridistincte.Preevaluareastrategiilorestenecesar
pentru a evita pierderi grave. Ceea ce pare a fi satisfctor se poate dovedi ineficient dup o perioad de
timp. Sau a avea efecte negative care nu erau evidente la nceput. Mecanismul primatului absolut al cererii
ofertei sa dovedit o simplificare catastrofal. Ceea ce este cerut se poate dovedi, pe baza unei analize
specializate,afiduntor.Consumulnuesteodovadavalorii.Doaranalizachimicncazulbunurilori,mai
general,analizarelaieidintreunanumitconsumianumitepatologiireprezintmetodologiaevaluriicareiao
extindere din ce n ce mai mare. Reglementrile, de exemplu, devin avocatul consumatorului. Nevoia de
evaluare sa accentuat i n momentul n care a crescut frecvena alternativelor. Prima soluie satisfctoare
diminua nevoia de evaluare. Dac o soluie este singura imaginat i pare s fie satisfctoare, ea poate fi
acceptat. Dar cnd apar alternative care toate par a fi satisfctoare, se impune evaluarea. Este vorba de o
evaluarepredictiv,neexperimenial.Esteoevaluareauneiopiuniposibilecarenuestensexperimentat.
Deci o evaluare nainte de experimentare. Din acest motiv am introdus conceptul de preevaluare: evaluare
predictiv,auneiopiuniposibile.
Preocupareapentruteoriaimetodologiaevaluriiesteacceleratdenouaorientarespredezvoltareasocial
proiectat. Proiectarea dezvoltrii sociale aduce n sfera interesului strategiile alternative posibile i odat cu
ele nevoia de preevaluare a lor. nlocuirea strategiei satisfctorului cu strategia optimalitii tendeniale
deschide o nou problem: soluia practicat este nlocuit nu cnd ea este probat experimenial c este
nesatisfctoare,cicndevaluareaeisedovedete,deisatisfctoare,devinenesatisfctoarenraportcuo
alternativnoucare,pebazapreevaluriiei,sedovedeteafimaibun.
Asimilareauneinoipracticidedezvoltaresocialproiectatparcurgeieafazecucentrridistincte.Suntemn
prezent n faza euforiei strategiilor. Se produc industrial strategii. Multe dintre ele sunt uitate prin sertare
datorit dificultilor de aplicare a lor. Mai grav este aplicarea unor strategii proaste sau neevaluarea lor pe
parcurs. Costul aplicrii unor strategii proaste sa dovedit enorm i posibilele efecte laterale negative a fi
distructive.Preevaluareaievaluareapeparcursaopiunilorstrategiceesteoproblemvitalnfazaactual.
Evaluarea pe parcursul aciunii devine tot mai important. Ea are multiple funcii: o funcie adaptativ
corectarea opiunii n raportcu condiiile neprevzute i o funcie corectiv corecia opiunii n funcie de
rezultateleexperienei.
Combinareaevaluriipeparcursipreevaluareaalternativelorneexperimentatereprezintmecanismulvitalal
treceriidelaschimbareaprincrizlaschimbareaoptimalitiitendeniale.

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
7
7. Receptarea/asimilareanpracticacolectiv
O soluie nou devine inovaie doar dac este asimilat, mprtit de o comunitate, devenind parte a
activitiiacesteia.Suntmultecazurideideinoicareaufostdescoperitenainteacelorcareaufostadoptateca
inovaie,daraurmasnecunoscuteinerecunoscute.nrileaflatelamarginealumiidezvoltatesentmpl
adesea asemenea cazuri. Sunt descoperiri care circul cu greutate, neintrnd n recunoaterea comunitii
dominante.Dificultiledecomunicareproducpierderiimense,ncetinindritmuldezvoltrii.
Uncazspecialalreceptriiuneiinovaiiestecelaldifuzrii/adoptriiuneiinovaii.Comunitilecaretriescn
condiii relativ similare se confrunt cu acelai tip de probleme. Ele pot s descopere independent aceleai
inovaii sau pot s mprumute, s asimileze inovaiile realizate de alte comuniti. Difuzarea inovaiilor
reprezint o tem frecvent abordat n antropologia cultural. Ea este un mecanism de dezvoltare: preluarea
inovaiilor.Estetemamaigeneralanvriidinexperienacelorlali.Strategiacelormaibunepracticieste
unmecanismdedifuzareainovaiilor.
Forma fr fond. Explozia capitalismului i a unei dezvoltri rapide n zona Occidentului a creat o situaie
relativ nou pe plan mondial: situaia de decalaj. ri dezvoltate sau plasat ntrun ciclu de cretere fr
probleme structurale. Ele aveau contiin c se afl pe o cale bun, fr probleme structurale. rile la
margineazoneioccidentaleaudezvoltatcontiinasubdezvoltriiiaspiraiadealichidadecalajul.Careera
strategia lichidrii decalajului? Evident, utilizarea exemplaritii occidentale. De fapt nu exist o alt cale,
datoritglobalizriisistemuluieconomic.Decistrategianormalerapreluareaexperieneidinaceazonicare
n fapt ea ncepuse deja s fie asimilat prin angajarea n sistemul economic occidental. A aprut ideea
modernizrii, adic asimilarea instituiilor juridice i politice din rile dezvoltate. Ar fi fost neproductiv s
reinventezi pe cont propriu ceea ce era deja cristalizat i experimentat, cu rezultate pozitive. Preluarea
experieneidinzoneledezvoltatenueranssimpl,ridicndmaimulteprobleme.Primaproblem:cemodele
s fie preluate? rile occidentale au dezvoltat o pluralitate de modele, cu comunaliti structurale, dar i
diferene.Eranevoiedeci,chiarimplicit,deoevaluarealor,nraportcucondiiileriireceptoarei,ceeace
nu trebuie ignorat, cu modelele timpului. Preluarea se fcea prin intelectualii nativi formai n universitile
occidentale i socializai n atmosfera cultural, politic i ideologic a timpului. Constituia romneasc sa
fcutdupmodelulbelgian.Decedupacestmodelinudupcelenglezsaufrancezsaugerman?Rmneo
ntrebaredeschis.Indiscutabilafostoprocedurdealegere.Darceamaigravproblem,careafcuttema
unor dezbateri aprinse a fost cea a relaiei dintre forma instituional/ strategic/ concepie preluat i
fondul local. Preluarea sadovedit a fiun proces multmai complicatdect se atepta. Au aprutdificulti,
distorsiuni,efecteperverse.Formelepreluatenuaufuncionatneproblematiccumsespera.Dezbatereaafost
extrem de aprins
5
. O situaie oarecum similar sa produs n rile n tranziie a societilor foste socialiste.
Romniaesteuncazdramatic.TranziiaaconstatnpreluareasistemuluistructuralalOccidentuluidesucces.
Dar sa preluat i strategia furnizat de experii occidentali, dominai de ideologia la mod, de experiena i
nelegerea lor limitat, de prejudecile lor, dar i de interesele politice i economice ale grupurilor
occidentale. Preluarea rilor n noua tranziie a prezentat o configuraie cu totul diferit de preluarea din
secolulXIX.naceaperioad,intelectualitateainternareprezentatfactorulactiv.EiaumersnOccidentiau
venit cu modele i leau dezbtut. Tranziia actual a fost invers. Instituiile internaionale i guvernele
occidentaleauvenitiaupromovatmodelelelor
6
.Nuafostopreevaluareamodeleloroccidentaleinnici
uncazoalegere.Presiuneaexternafostdirecionatstrict,cuocomponentautoritarevident.Faptulc

5
Maiorescu, Titus, n contra direciei de astzi n cultura romn, n Critice, vol 1, Editura pentru literatur,
1967.ComentatpelargdectreHenriH.Stahl,Gnditoriicurentedeistoriesocialromneasc,Biblioteca
InstitutuluiSocialRomn,EdituraUniversitiidinBucureti,2001,darideConstantinSchifirnenop.cit.
6
ProblemaafostdezbtutpelargncarteameaAnalizacriticatranziiei.Cevafidup?,EdituraPolirom,
2004

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
8
A
B
timp
c
o
s
t
u
r
i

s
o
c
i
a
l
e

experiena eforturilor de lichidare a decalajelor mondiale a fost extrem de dificil i n prezent, cu costuri
socialeieconomicedecaresuntemtotmaicontieni.
8. Cndesteadoptatoinovaie?
Suntem tentai s credem c o problem cu care ne confruntm rmne nesoluionat doar din cauza lipsei
ideilorinovative.Cndapareaideenousistemulovaadoptaimediat.Lucrurilenustaunsaa.Adesea,dei
existideiinovative,elenusuntadoptate.Adoptareauneiinovaii,maialescelesociale,implicschimbride
structurnntregulsistem.Cuctsistemulncareurmeazafiintrodusoinovaieestemaicomplex,cuatt
efectele de structur sunt mai ample i mai greu de prevzut, riscurile sunt mai grave i, n consecin, orice
schimbareseconfruntcurezistenensistem.
Adoptarea unei inovaii implic operaii complexe. n mod special, o inovaie social necesit o evaluare
multipl:pelngeficienaeinsine(realizareaobiectivuluiurmriticostulimplicat),iestimareaefectelor
laterale, neintenionate asupra sistemului, unele putnd fi pozitive, altele negative asupra sistemului; poate
afecta diferit grupurile sociale implicate. Incertitudinea care nsoete introducerea unei inovaii sociale
genereazotendinconservatoareasistemelorsociale.
Apariia unei idei inovative ridic deci o problem crucial: evaluarea cost/ beneficiu a adoptrii sau
neadoptriirespectiveiinovaii.
*Adoptareaimediatauneiinovaiivaproducesaunubeneficiulpresupus.Lacostulimplicatdeorice
schimbare se adaug i efectele perverse pe care le vom suferi n viitor. Adoptarea imediat
presupuneiriscurineprevzute.
*Existnsiuncostalneadoptriisauntrzieriiadoptriiinovaiei:problemelecucaresistemulse
confruntsecronicizeazcutoateefectelesalenegative.
Grafic:Costuladoptriintrziateauneiinovaii

Apariia Adoptarea
inovaiei(A) inovaiei(B)

Beneficiile/
costurile
nesoluionrii
saua
soluionrii
deficitarea
problemei



Schemademaisusilustreazceledoustrategiideadoptareauneiinovaii:strategiaadoptrii,pebazapre
evalurii,dendatceeaafostidentificatistrategiaadoptriiinovaieicuntrziere.

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
9
Receptivitatea la inovaii, susinut de o solid capacitate de preevaluare a rezultatelor acesteia, confer
sistemului o orientare dinamic, cu beneficiile obinute prin schimbarea la timp. n acest caz schimbarea se
facedinmaipuinbinenmaibine.Osoluiepracticat,ieabun,estenlocuitcuosoluienou,multmai
bun. Incapacitatea de a estima rezultatele schimbrii genereaz o tendin de evitare a riscurilor. Doar
intrareasistemuluincrizpoatemotivaacceptareariscuriloriadoptareainovaiei.
naltparteamargumentatcncondiiideincertitudinepersistent,schimbareasefacenprincipalcaefect
alcrizeivechilorsoluii,nucaefectalapariieiuneisoluiimaibune
7
.
Putemdistinge3situaii.
Situaia1:Crizasistemului/asoluieipracticate,frexistenauneisoluiiimaginate.Soluiapracticatintr
ntro criz profund. Nici perfecionarea ei nu ofer anse de depire a crizei. Se declaneaz cutarea unei
soluii noi. Eecul de a identifica o soluie nou scade interesul pentru cutarea de noi soluii i sistemul se
resemneaz cu problema nesoluionat. Sunt situaii frecvente n care sistemele triesc ntro stare de criz
continu. Nevoia de schimbare rmne ntro stare latent care se poate actualiza devine manifest doar
cndsecontureazonouposibilitatedeaidentificaosoluielarespectivaproblem.Apariiauneiposibiliti
actualizeaznevoia,aceastadevenindmanifest.Sau,dindiferitecauze,serelaxeazpresiuneadesoluionare
a crizei. Aceeai situaie este cnd apare o problem/ nevoie nou i se declaneaz cutarea unei soluii.
Inexistenauneisoluiirelaxeazpresiunea.
Situaia 2: Apare oportunitatea unei inovaii care rezolv substanial problemele grave ale sistemului. Este
necesar ns ca criza s fie acut pentru ca sistemul si depeasc incertitudinile i si asume riscul
schimbrii. n aceast situaie, forele care preseaz pentru adoptarea inovaiei, n ciuda riscurile asociate cu
schimbarea, adesea greu predictibile, sunt n cretere. Frecvent, nu apariia unei oportuniti, ci gravitatea
crizeideterminsistemulsdepeasctendinelesaleconservatoare.
Situaia3:Existosoluiepracticatsatisfctoare/apareonousoluiecarepareafisubstanialmaibun.
Msurareaperformanelorsoluiilorestefragilsaudiscutabil.Soluiapracticatesteprobatdeexperien
ca fiind rezonabil de bun. Ideea inovatoare este doar o promisiune c ea ar putea fi mai bun. Soluia
imaginataredezavantajulcnueste probatdeexperien.Costulexperimentriiuneiinovaiiesteexcesiv,
inclusiv riscul de a afecta grav sistemul. n incertitudine persistent este improbabil ca sistemul s recurg la
schimbare. El va dezvolta o strategie a satisfctorului: se oprete la prima soluie satisfctoare i nu este
tentatsiasumerisculschimbrii
8
.Artrebuisfiiextremdenemulumitcuceainmnpentruaonlocui
cusperanadupgard.
Gsim un caz excelent n teoria lui Thomas Kuhn a revoluiei n tiin. Cum este abandonat paradigma
mprtit de toi fizicienii? Kuhn introduce dou condiii care doar ntrunite produc schimbarea unei
paradigmecuo nou paradigm. Paradigma n funciune seconfrunt cu tot mai multe anomalii:probleme
nerezolvabileprinsimpladezvoltareaacesteia.Paradigmanfunciunenuestensabandonatpentrucapar
totmaimultelimitealecapacitiisaleexplicative,dndrateuri,cidoaratuncicndsecontureazoparadigm
nou. Deci schimbarea de paradigm se realizeaz cnd sunt ntrunite dou condiii: apariia anomaliilor/
dificultilor,efectelornegative,problemenerezolvateicndapareonouperspectivparadigmatic.
n tiinele sociale procesul adoptrii inovaiilor tiinifice este puin diferit. Limitele explicative tot mai
evidentealeuneiteoriigenereazostaredesaturaie/insatisfaciefadeeanrndurileadepilor.Adepii

7
Problemasocial,nLuanaPop(coordonator)Dicionardepoliticisociale,EdituraExpert,2002
8
Herbert Simon a lansat ideea strategia satisfctorului: sistemele tind s se opreasc la prima soluie
satisfctoarepecareaupututsoidentifice;istopeazinvestigareaalternativelor.

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
10
teorieiexistentencepsoprseascdoarcndapareonouperspectivteoreticcarestructuralparemai
promitoare.Noileteorii,careoferiniialdoarpromisiuni,tindseliminepecelevechi,fraledemonstra
pe acestea definitiv cafalse sau a determina cu claritate limitele acestora. De regul n tiinele socioumane,
vechileteoriinusuntdefinitivabandonate,ciaparnoicentredeinteres,noiadepi,noimode.Teoriilemai
vechi i mai noi nu se succed strict, ci mai degrab sunt complementare
9
. Teoria lui Freud a fost infirmat
parialinlocuitdenoiteorii.Darnudefinitiv.Continusexisteocomunitatedefreudieni.
Apariia unei alte soluii, care probeaz c este mai bun, nltur pe cea veche doar n situaiile mai simple
unde noile soluii pot fi experimentate. n tehnic o inovaie de regul poate fi probat. Este prezentat la o
expoziiesaulaoprobpublic.Comparareasoluieinoicuceavechepoatefirealizat.Lumnrilesuntbune.
Nucutamaltceva.Apariiabeculuielectricatrimislumnareanzonanesatisfctorului.Desigur,doarapariia
reeleielectricetrecedefinitivlumnrilenistorie.Doarncondiiilencareexperimentareaofercertitudinea
valoriiinovaiilorcoaguleaznevoianlocuiriiceleivechicuosoluienou.
9. Estimareaimpactului
Explozia inovaiilor tehnologice a generat n cea de a doua parte a secolului trecut o cretere rapid a
interesuluipentruestimareaefectelorintroduceriiinovaiilor.Evaluareaefecteloramersndoudirecii.
Pedeoparte,ncazulnoilortehnologiicreteinteresuldeestimareaimpactuluilorasuprastriidesntatea
muncitorilor i consumatorilor i asupra mediului. Entuziasmul provocat de asimilarea de inovaii a fost
temperatdecontiinaefectelorcomplexe,uneledintreeledistructive.Estimareaefectelordiferitelorinovaii
a devenit o direcie important de cercetare. Orice medicament este asociat cu o list a efectelor i riscurilor
posibileestimateprinamplecercetri.
Pe de alt parte efectele sociale structurale. A existat, mai ales n rile socialiste, un interes deosebit asupra
efectelorsocialeipoliticealerevoluieitehnicotiinifice.Eraosperanoptimist:sistemulsocialistdetip
sovietic, osificat i autoritar, ar fi putut face loc treptat creterii raionalitii i democratizrii prin impactul
revoluieitiinificeitehnice
10
.Aaseexplicientuziasmulpentrusociologienanii6070nRomnia.Infuzia
desociologiesesperacvacontribuisemnificativlaschimbareastructuralasistemuluisocialist.
10. Roluldependeneidecalenconstruireainovaiilorsociale
Tema dependenei de cale, care a explodat n interesul tiinelor sociale n ultimul timp, reprezint o
component important a literaturii dedicate inovaiei sociale. Este adevrat c aceast tem este nc puin
elaborat teoretic i metodologic. Inovaia social este de cele mai multe ori rezultatul unui proces de
construciepeocale,aunordeciziiluatedegeneraii,cumulatentimp,constituindocalededezvoltare.
Inovaiile sociale sunt adesea nu produsul unei alegeri ntre alternative, ci al unei construcii din aproape n
aproape,fiinddependentdecaleapecareevoluiaadeschiso.
Problemadependeneidecaleaaprutncontextuldezbateriiunilinearitii/multilinearitiindezvoltarea
socialprininovaii.Antropologiasaconfruntatcuolargvarietateainovaiilorculturale.Celpuinaparent,la
aceeai problem, comunitile formuleaz inovaii diferite i se dezvolt pe ci care prezint i comunaliti,
daridiferenestructurale.Limbidiferite,religiidiferite,artediferite,organizrisocialediferite.Unilinearitatea

9
Ctlin Zamfir, Unitate i diversitate n dezvoltarea tiinelor sociale, n I. Prvu (coord.) Concepii asupra
dezvoltriitiinei,EdituraPolitic,1978
10
Asevedea,deexemplu,RadovanRihta,Omenirealarscruce,Editurapolitic,1970.inRomnia,nacea
perioad sa produs o explozie a interesului pentru revoluia tiinificotehnic, fapt care exprima parial o
iluzie,darparialiosperan.

CtlinZAMFIR Inovaiasocial:contextitematic
11
presupunecevoluiasocietilorsedesfoarpeaceeailinie,cuvariaiineimportante.Saudiferenelesunt
generate mai mult de variaia condiiilor externe n care aceeai inovaie are loc, lund deci forme diferite.
Multilinearitateapresupunecevoluiasocietilorsepoatedesfurapecistructuraldiferite.Cumexplicm
aceast diversitate de inovaii la acelai tip de problem cu care colectivitile se confrunt? Problema
alternativeloristoriceestepuinexplorat
11
.Complementarcudiversitateageneratdedependenadecale
existiconvergenealeunorprocesedeclanatedinpuncteiniialediferite.
Maimultetipuridefactoripotproducediversitateainovaiilor.
a. Condiii diferite genereaz inovaii structural diferite. Agricultura bazat pe apa de ploaie a generat
organizri sociale diferite de cele ale agriculturii bazat pe irigaii. Apa de ploaie favorizeaz proprietatea
privat a pmntului i munca individual. Agricultura bazat pe irigaii a generat o suprastructur politic
administrativ ampl, implicat n construirea, ntreinerea i aprarea sistemului de irigaie, cu un tip de
proprietatediferit.
b. Evenimente care genereaz cursuri distincte ale istoriei pot deschide inovaii structural diferite. Cel de al
doilearzboimondialageneratcidiferitedeevoluieariloreuropene,pemaibinedejumtatedesecol.
c. Opiunile iniiale. Paradigma problemei cu soluii multiple deschide o perspectiv interesant asupra
diversitii alternative a inovaiilor sociale. Dac inovaiile se origineaz n decizii, deci n alegeri ntre
alternative, i dac acceptm c la o problem exist mai multe opiuni posibile, atunci decizia luat iniial
poate fi corectat de reacia realitii sau, necorectat, genernd cursuri distincte. Feedbackul realitii
corecteaz ns doar deciziile inadecvate, dar este tolerant la pluralitatea deciziilor satisfctoare. n situaii
complexe,experienanudiscrimineazsoluiaoptimdinpluralitateadesoluiisatisfctoare.
Problemaalternativelornuaaprutnperspectivaclasicainovaiei.nparadigmaclasicadeciziei,carestla
baza teoriei inovaiei, se presupune c exist toate cunotinele pertinente i procedura de a identifica/
construi soluia cea mai bun. Matematica, fizica i chimia sunt dominate, cu rare excepii, de epistemologia
problemelor cu soluie unic. Adic orice problem are o singur soluie corect (cea mai bun este singura
soluie corect) i c decidentul o poate identifica. n acest context, este clar c nu exist dect o singur
soluie corect/ adevrat, restul, false. Nu exist deci alternative. Identificarea soluiei corecte face ca
celelaltesoluiiposibilesfieexcluse.
Nici n cazul soluiilor care se construiesc din aproape n aproape, de jos n sus, problema alternativelor nu
aresens.Alegerilesefacpunctual,lasubsubprobleme.Construciasoluieipascupasnureprezintoalegere
dintrealternative.Eadepindedecumulriledemicisoluii.iaceastaesteuncazfrecventdedependende
cale.Eanuesterezultatuluneialegeri,cirezultantaacumulriidemicidecizii.Existoteoremputernicdin
acestpunctdevedere:construciadejosnsus,dinprisimplespreagregricomplexe,estesuboptimal.
Pe aceast cale pot rezulta soluii diferite. Toate pot fi satisfctoare, n grade diferite, dar imposibil de
discriminat;doarexcepionalsoluiaceamaibunpoatefiidentificat.
*
* *
Studiulpropune10elementetematicenecesarepentruconstruireauneiteoriiainovaiilorsociale.
Dincolo de interesul practic special pe care promovarea inovaiilor sociale l are n societatea actual,
construireauneiteoriiainovaieisocialeaduceoperspectivnouattnteoriageneralasocietii,darmai
multnmetodologiadezvoltriisocialeproiectate.

11
CtlinZamfir,Filozofiaistoriei,EdituratiinificiEnciclopedic,1981