Scopul modulului: Familiarizarea cu caracteristicile i rolul principalelor servicii de consiliere i orientare
Obiectivele modulului: La finalul acestui modul, studenii trebuie:
n cadrul acestui modul sunt prezentate principalele servicii de consiliere i orientare care pot fi implementate n context colar i este analizat utilitatea acestora pentru o dezvoltare armonioas a persoanelor pe tot parcursul vieii. Activitile de consiliere i orientare urmresc dezvoltarea personal i nzestrarea elevilor cu cunotine i abiliti necesare pentru realizarea unui management eficient al propriei cariere. Acest fapt se impune cu necesitate n condiiile unei piee de munc flexibile i n mare parte imprevizibile, aflat ntr-o continu schimbare att a configuraiei sale externe (ponderea diverselor profesii pe piaa muncii i schimbarea relaiei dintre ele), ct i interne (modificri n cerinele impuse de diverse profesii). Cerinele locurilor de munc evolueaz n permanen: sporete complexitatea sarcinilor ce trebuie ndeplinite; crete numrul i complexitatea cunotinelor, deprinderilor i abilitilor ce trebuie exercitate n cadrul locurilor de munc; se exercit o presiune crescut asupra individului de a lua o serie de decizii n mod individual; se accentueaz rolul abilitilor de comunicare eficient; se impune tot mai mult iniiativ, motivaie i flexibilitate n exercitarea sarcinilor de munc. Aa cum preciza Savickas (1999), activitile de orientare trebuie s vizeze educarea tinerilor pentru independen i flexibilitate n 5 domenii de competen: cunotine despre sine; informaii ocupaionale; luare a deciziilor; planificare; rezolvare de probleme. 1. S cunoasc aspectele definitorii ale serviciilor de consiliere n carier, educaie n carier i orientare n carier. 2. S identifice cteva prioriti de intervenie pentru fiecare tip de activitate de consiliere i orientare. 3. S specifice elementele comune ale serviciilor de consiliere i orientare. 4. S argumenteze utilitatea activitilor de consiliere i orientare.
Aceste competene permit exercitarea unui control activ asupra propriei dezvoltri i asigur flexibilitate n managementul carierei. n prezent, n literatura de specialitate se vehiculeaz trei termeni n legtur cu interveniile de orientare n carier: a) orientarea n carier (respectiv ceea ce n literatura de specialitate din ara noastr era cunoscut sub denumirea de orientare colar i profesional), b) consilierea n carier i c) educaia pentru carier. Dei aceti termeni sunt utilizai de multe ori pentru a desemna acelai lucru, ei nu sunt de fapt sinonimi. Conceptul de orientare n carier este termenul care acoper gama cea mai larg de activiti, de la informare i evaluare, la consiliere i educaie pentru carier i devine astfel conceptul umbrel pentru activitile din acest domeniu. Herr i Cramer (1991) (apud Oweini & Abdo, 1999) definesc orientarea pentru carier (career guidance) ca un program sistematic n care, prin mbinarea cunotinelor teoretice cu experiena practic, se urmrete facilitarea dezvoltrii i al managementului carierei personale. Activitile de orientare n carier se ntind de la prelegeri despre diverse ocupaii, la work-shop-uri pe teme de carier, interviuri realizate cu diveri invitai, discuii de grup, vizite la diverse locuri de munc, studiul unor documente scrise, jocuri de rol, realizarea de colecii de informaii i imagini despre diverse locuri de munc i profesii, realizare de CV-uri i scrisori de intenie, consultarea specialitilor n domeniul pieei forei de munc. Consilierea n carier vizeaz dezvoltarea abilitilor unei persoane sau grup de persoane pentru rezolvarea unei probleme specifice legate de carier (indecizie, anxietate legat de carier, insatisfacie academic, plan de carier etc.). Consilierea n carier este n esen o intervenie psihologic, n care persoana, prin intermediul unor intervenii de suport, i dezvolt resurse personale pentru a-i stabili, implementa i ajusta planurile de via, att pe termen scurt ct i pe termen lung. Spre deosebire de consiliere, educaia pentru carier reprezint o intervenie educaional de dezvoltare, n avans, a deprinderilor i abilitilor necesare tinerilor pentru progresul educaional i profesional. Programele de educaie pentru carier cuprind mai multe componente care vizeaz dezvoltarea tinerilor pentru managementul activ al propriei cariere. Componentele eseniale ale unui program de educaie pentru carier sunt: autocunoaterea, explorarea educaional i ocupaional i planificarea carierei (Oweini & Abdo, 1999). Coninutul programelor variaz ns n funcie de contextul educaional specific. Un program actualizat de educaie pentru carier ar trebui s includ n accepiunea CEGO (Organizaia pentru Educaie i Orientare a Carierei - Careers Education and Guidance Organisation) urmtoarele componente: 1. autocunoaterea - facilitarea dezvoltrii personale i a contiinei de sine; 2. dezvoltarea capacitii de decizie a ajuta elevii s rezolve probleme i s ia decizii; 3. educarea flexibilitii - oferirea de experiene complexe i variate i contientizarea necesitii de schimbare ca modalitate de a face fa tranziiilor (n special dinspre coal spre profesie); 4. contientizarea oportunitilor - dobndirea capacitii de cercetare activ, procesare critic i utilizare a informaiei.
Tabel 1.1. Dimensiuni vizate n programele de educaie pentru carier
Dimensiuni Rezultate ateptate Contientizarea propriilor capaciti Imaginea de sine (autocunoatere) Contientizarea relaiei dintre nivelul educaional i realizarea profesional
Identitatea educaional nelegerea conceptului de carier profesional Identitatea vocaional
nelegerea implicaiilor economice ale alegerii unei cariere Identitatea economic
Capaciti decizionale Decizie privind cariera Cunotine i deprinderi Abiliti de munc Atitudini i valori pozitive legate de carier Satisfacie profesional
Implementarea unui program de educaie pentru carier n coal poate lua diferite forme (Watts, 2001): a) curriculum de Educaie pentru carier inclus n curricula colar ca obiect distinct de studiu; b) curriculum extins n care Educaia pentru carier, alturi de alte teme sau module de educaie este inclus n curricula colar ca obiect de studiu distinct de celelalte materii (de exemplu, Curricula de Educaie personal, social i educaie pentru sntate, din Marea Britanie); c) curriculum integrat n curricula colar, transdisciplinar (se trateaz elemente de educaie pentru carier n domeniul fiecrei materii); d) modul extra-curricular, n care educaia pentru carier se ofer n afara curriculumului colar. Experiena rilor n care s-au realizat astfel de programe sugereaz faptul c cea mai eficient form de implementare a Educaiei pentru carier este forma curriculumului inclus, orice asociere cu alte forme de implementare fiind de asemenea benefic (Lapan, Adams, Turner, & Hinkelman, 2000).
Elementele comune ale interveniilor de asistare a carierei: Metaanalizele efectuate asupra coninutului interveniilor de asistare a carierei (Holland, Magoon, & Spokane, 1981; Spokane & Oliver, 1988) au identificat o serie de elemente comune ale acestora: 1. expunere la informaii ocupaionale; 2. clarificarea aspiraiilor vocaionale; 3. furnizarea de structuri cognitive integrative, de organizare a informaiei despre sine, ocupaii i a relaiei dintre ele; 4. suport social n explorarea propriei persoane i a traseelor educaionale i profesionale.
Utilitatea activitilor de orientare n carier n literatura de specialitate sunt consemnate o serie de date directe i indirecte care atest utilitatea aciunilor de orientare pentru carier. Dintre experimentele clasice fac parte: Studiul lui Keller i Viteles (1937). Stabilitatea n timp a opiunilor profesionale la dou grupe de elevi a fost considerat criteriul de eficien a interveniilor de orientare de care au beneficiat elevii n coal. O grup de elevi a beneficiat de intervenii sistematice de orientare, iar a doua grup a participat doar la discuii cu profesorii pe teme de carier. Datele studiului au artat c din lotul de elevi care a beneficiat de intervenie de orientare, (testare i consiliere realizat de psihologi), 75% i-au meninut profesia la 3 ani de la absolvirea colii, n timp ce, din lotul de elevi care a participat doar la discuii colective cu profesorii, la 3 ani de absolvire doar 44% i-au pstrat opiunea profesional. (Studiul a fost realizat n Anglia, ntre anii 1926-1929). Studiul lui Williamson i Bordin (1940). Acest studiu a comparat performanele colare i de integrare profesional a dou loturi de elevi: un lot de 400 de elevi care au fost cuprini ntr-un program de orientare vocaional i un lot de 400 elevi care nu au beneficiat de aceste intervenii. Rezultatele studiului au confirmat utilitatea a interveniei de orientare vocaional i pe termen scurt elevii consiliai au obinut Autocunoaterea Informaii despre carier Relaii semnificative Starea general a pieei educaionale i a muncii Structura locului de munc Starea general a economiei Mituri legate de carier Oportuniti de formare Ateptrile celorlali (tradiii de familie) Planuri personale (cstorie, copii) Statut socio- economic Planurile unor persoane semnificative (prini, so, prieteni)
Stil decizional Atitudini i credine legate de munc (valori) Interese Deprinderi i abiliti Stil de via
Alegerea carierei
Figura 1.1. Structura general a informaiilor relevante pentru managementul carierei performane colare superioare i scoruri mai mari pe o scal de integrare profesional. Campbell (1965) a reluat studiul lui Williamson i Bordin (1940), regsind dup 25 ani 99% din lotul iniial pe care i-a supus unui program de intervievare i testare. Datele obinute susin eficiena pe termen lung a activitilor de consiliere vocaional. Astfel, grupul care a beneficiat de consiliere a demonstrat n timp o mai bun rat de promovare colar (cu fa de grupul neconsiliat), a fost mai activ i implicat n nvare, a obinut rezultate superioare n domeniul colar i a avut mai multe realizri n domeniul profesional (premii, compoziii, cercetri etc). Sub raportul adaptrii ns, dei grupul consiliat a demonstrat o mai bun adaptare social i o meninere a profesiei pentru care au optat pentru mai mult vreme, s-a declarat mai puin mulumit de realizrile nregistrate i integrarea profesional. Acest grup a fost mult mai preocupat de ansele oferite. Subiecii consiliai privesc favorabil activitatea de consiliere vocaional la care au fost supui cu 25 ani n urm. De altfel, un review al unui numr de 40 de studii privind eficiena orientrii pentru carier observ c: 30 dintre aceste studii raporteaz rezultate foarte bune, indiferent de tipul de intervenie: cursuri, work-shop-uri, intervenii individuale, interpretare de teste, intervenii bazate pe experieniere, intervenii mixte i doar 4 studii raporteaz inexistena unor astfel de beneficii. O serie de date recente care provin n special din evaluarea programelor de educaie pentru carier susin de asemenea importana acestor demersuri, att n plan personal, ct i la nivelul instituiilor. Dou metaanalize independente au ajuns la concluzia c integrarea orientrii vocaionale n curriculum duce la o semnificativ cretere a performanelor colare ale elevilor (Baker & Taylor, 1998; Evans & Burck, 1992). Lapan, Gysbers i Sun (1997), comparnd o serie de indicatori de performan n dou tipuri de coli, coli care au implementat programe comprehensive de orientare i coli care nu au implementat astfel de programe, a observat c n cazul primului tip de coli: a) elevii obin rezultate colare mai bune; b) climatul colar este mult mai bun; c) coala pune la dispoziia elevilor mult mai multe informaii despre carier. Evalund impactul programelor comprehensive de orientare asupra elevilor de clasa a VII-a (Lapan et al, 2000), s-a observat, de asemenea, c, n colile n care se implementau programe comprehensive, elevii: a) se simeau mult mai n siguran la coal; b) aveau o relaie mult mai bun cu profesorii; c) aveau semntimentul c nvarea este relevant i important pentru viitor; d) se declarau mai satisfcui de calitatea procesului educaional din coal; e) luau note mai mari; f) obineau scoruri mai mari la testele naionale de cunotine.
Pe lng datele directe n favoarea realizrii interveniilor de orientare, n sprijinul lor vin i o serie de date indirecte, provenind de la studii legate de costurile indeciziei vocaionale i a managementului deficitar al carierei. Spre exemplu, cercetri din SUA i Canada au relevat faptul c: o cretere de 1% n rata omajului duce automat la o cretere cu 6,7% a ratei omuciderilor, cu 3,4% a ratei violenei, cu 2,4% a ratei actelor delincveniale (Fowles & Merva, SUA, 1996). instabilitatea pieei muncii afecteaz starea de sntate a oamenilor. Studiul lui Fowles & Merva (SUA 1996) arat c o rat de cretere de 1% a ratei omajului duce la o cretre cu 5,6% a ratei deceselor determinate de atacuri de cord i cu 3,1% a ratei deceselor cauzate de stres i o scdere considerabil a productivitii. principala grij a canadienilor este legat de locul de munc i venit. Instabilitatea pieei muncii duce la o cretere a incidenei abuzului de substane, a violenei i a numrului de abandonuri i divoruri (Canada, 1997).
Beneficiile interveniilor de orientare vocaional se fac simite, aa cum arat i studiile realizate, att la nivel individual i organizaional, ct i la nivel societal, avnd n vedere i efectul pe termen lung (Watts, 1999). n tabelul care urmeaz este reprezentat relaia dintre variabila timp i efectele unei intervenii de orientare pentru carier (Tabel 1.2).
Tabelul 1.2. Beneficii ale orientrii n carier
Beneficii pe termen scurt Beneficii pe termen lung creterea performanelor colare ale elevilor, la materiile legate de scopurile lor de carier; contientizarea relaiei existente ntre deprinderile i cunotinele dobndite n coal i succesul profesional; creterea motivaiei pentru nvarea colar i nvare n general; dezvoltarea unor abiliti de relaionare interpersonal i a unor deprinderi relevante pentru carier (autocunoatere, comunicare etc.); dobndirea deprinderilor de planificare a nvrii; dobndirea unor cunotine mai satisfacie profesional; randament academic i profesional; reducerea duratei omajului i implicit a costurilor sociale ale acestuia; creterea ratei de integrare profesional a tinerilor; creterea mobilitii pozitive a forei de munc etc. Tem de reflecie nr. 1 Exemplificai rolul serviciilor de consiliere i orientare n contextul sistemului educaional din Romnia. Prin raportare la datele din alte ri (care sunt prezentate mai sus), identificai aspecte specifice ale acestor servicii n sistemul educaional romnesc i ale tranziiilor dinspre coal spre munc n Romnia. specifice despre ocupaii i cariere i a unei atitudini de explorare a oportunitilor.
Orientarea n carier ca o component a managementului resurselor umane
Activitile de orientare pentru carier reprezint o msur activ de prevenire i soluionare parial a dezechilibrelor de pe piaa muncii. Principalele mecanisme care permit prevenia acestor dezechilibre in de (Pitariu, 1997): capacitatea de alegere realist a colii i profesiei, conform intereselor, abilitilor i valorilor personale, dar i innd cont de realitile de pe piaa muncii; capacitatea de anticipare a schimbrilor ce urmeaz s aib loc n domeniul profesiilor i dobndirea unei viziuni flexibile asupra construciei carierei, n care se includ ca etape necesare tranziiile (schimbarea poziiei ocupate n cadrul aceluiai loc de munc, schimbarea locului de munc, pensionarea, mutarea din localitate etc); evaluarea corect a potenialului profesional al forei de munc disponibile i valorificarea abilitilor transferabile prin dirijarea ctre domeniile profesionale care ofer o ans de reintegrare n munc.
Orientarea vocaional devine astfel o component important a managementului resurselor umane, alturi de alte activiti complementare, cum sunt: selecia, recrutarea, evaluarea sau formarea profesional. Experiena Marii Britanii este concludent n acest sens. Din 1995, Departamentul pentru Educaie s-a unit cu Departamentul pentru Ocuparea Forei de Munc, n scopul corelrii programelor educaionale cu cerinele pieei muncii i pentru facilitarea tranziiei de la coal la viaa activ. Noul Departament pentru Educaie i Ocupare a Forei de Munc finaneaz Centrele de orientare vocational n sistem concurenial, pe baz de contracte, recunoscnd aportul acestei activiti la managementul resurselor umane. Contextul romnesc este nc dominat de incongruena dintre cerinele colii i cerinele pieei muncii: o parte din fora de munc este nalt calificat, ns nu exist o solicitare pentru profesiile respective pe piaa muncii (cazul multor specializari tehnice, inginerie); nvmntul romnesc mai are un caracter preponderent teoretic, n timp ce piaa muncii caut for de munc competent, care s demonstreze n primul rnd abiliti i deprinderi practice (sunt cutai cei care tiu s fac, nu cei care tiu doar cum se face); o caracteristic important a contextului romnesc cu caracter frenator asupra unui management eficient al forei de munc este rezistena vechii concepii a locului de Tem de reflecie nr. 2 Explicai mecanismele prin care activitile de consiliere i orientare din contexte educaionale contribuie la dezvoltarea carierei persoanelor pe tot parcursul vieii. munc asigurat. Aceasta este foarte greu de nlocuit cu cea a participrii active i a preocuprii permanente pentru obinerea i pstrarea unui loc de munc.
Practica orientrii n carier din ara noastr a suferit trei neajunsuri: Primul provine dintr-o deficien metodologic - activitatea de orientare s-a realizat static i punctiform. Anii terminali ai unui ciclu colar (clasa a VIII-a, clasa a XII-a, eventual clasa a V-a i doar pentru cazuri foarte particulare terminarea grdiniei) erau momentele de concentrare a aciunilor de orientare (colar, profesional), cnd elevii, presai de timp i nenarmai cu capaciti decizionale, erau nevoii s fac o alegere n privina traseului ulterior de carier. Activitile de orientare constau n foarte multe cazuri doar n informarea asupra lumii profesiilor, fr a furniza o gril de interpretare a lor i de integrare a acestor cunotine cu cele despre sine. Al doilea neajuns a fost determinat de o problem conceptual - orientarea a fost conceput ca o activitate special, care trebuie realizat n paralel cu procesul de nvmnt i de ctre cadre specializate. Astfel, aceasta a fost lsat, n mare parte, n seama centrelor de orientare colar i profesional, care aveau oricum resurse umane foarte reduse i care nu puteau face fa n acest fel cererilor multiple ale colilor. n fapt dezvoltarea identitii vocaionale i pregtirea tinerilor pentru carier este unul din obiectivele principale ale ntregului proces de nvmnt. Cunotinele, abilitile i deprinderile dobndite n coal trebuie s le permit acestora s-i dezvolte individual o carier profesional. Cel de-al treilea este determinat de lipsa din programul de formare iniial a profesorilor a acestui domeniu de competene. Astfel, devine important delimitarea competenelor necesare desfurrii activitilor de orientare i dezvoltarea unei identiti profesionale distincte i credibile.
Activiti de auto-evaluare
1. Prezentai similitudini i diferene ntre serviciile de consiliere n carier i cele de educaie pentru carier. 2. Care sunt beneficiile pe termen lung ale activitilor de orientare n carier realizate n context colar? Exemplificai.
n literatura de specialitate se vehiculeaz o serie de termeni cu referire la asistarea dezvoltrii n carier. Dintre acetia, termenii care au cea mai mare frecven de utilizare sunt: orientarea carierei, consilierea carierei i educaia pentru carier. Termenul de orientare pentru carier are acoperirea cea mai larg. Acesta subsumeaz celelalte tipuri de intervenie n carier. Dincolo de diferenele de abordare inerente fiecrei intervenii de asistare a carierei exist ns elemente comune care determin succesul lor. Aceste elemente sunt: expunerea la informaii ocupaionale; clarificarea aspiraiilor vocaionale; furnizarea de structuri cognitive integrative pentru informaiile despre sine, ocupaii i relaiile complexe dintre acestea; suport social n explorarea propriei persoane i a diverselor trasee educaionale i profesionale. Utilitatea interveniilor de asistare a carierei este susinut att de date directe ale studiilor de psihologie vocaional, ct i de date indirecte, legate de efectul pe care managementul defectuos al propriei cariere l are asupra strii de bine a persoanelor.
Glosar
Orientare n carier = program sistematic n care, prin mbinarea cunotinelor teoretice cu experiena practic, se urmrete facilitarea dezvoltrii i a managementului carierei personale. Consiliere n carier = intervenie psihologic, n care persoana, prin intermediul unor intervenii de suport, i dezvolt resurse personale pentru a-i stabili, implementa i ajusta planurile de via, att pe termen scurt ct i pe termen lung. Educaia pentru carier = intervenie educaional de dezvoltare, n avans, a deprinderilor i abilitilor necesare tinerilor pentru progresul educaional i profesional.
Bibliografia modulului
Baker, S. B., & Taylor, J. G. (1998). Effects of career education interventions: A meta- analysis. Career Development Quarterly, 46, 376-385. Campbell, D. P. (1965) The results of counselling: twenty-five years later. Philadelphia: Saunders. Evans, J. H. & Burck, H. D. (1992). The effects of career education interventions on academic achievement: A meta-analysis. Journal of Counseling & Development, 71, 63-68. Fowles, R., Merva, M. (1996). Wage inequality and criminal activity: an extreme bound analysis for the United States, 1975-90. Criminology, 34, 163-182. Holland, J. L., Magoon, T. M., & Spokane, A. R. (1981). Counseling psychology: Career interventions, research, and theory. Annual Reviews in Psychology, 32, 279-305. Keller, F. & Viteles, M. (1937). Vocational guidance throughout the world. New York: Norton. Lapan, R.T., Gysbers, N.C. & Sun, Y. (1997). The impact of more fully implemented guidance programs on the school experiences of high school students: a statewide evaluation study. Journal of Counselling and Development, 75, 292-301. Lapan, R. T., Adams, A., Turner, S., & Hinkelman, J. M. (2000). Seventh graders' vocational interest and efficacy expectation patterns. Journal of Career Development, 26, 215-229. Oliver, L.W. & Spokane, A.R. (1988). Career intervention outcomes: what contributes to client gain? Journal of Counseling Psychology, 35, 447-462. Oweini, A., & Abdo, R. (1999). An experimental career counseling workshop for Lebanese secondary school students. The High School Journal, 83, 51-63. Pitariu, H. (1997). Centrul de informare si documentare pentru piata muncii (n colab.). FIMAN, Editura Expert. Savickas, M. L. (1999). The transition from school to work: a development perspective. The Career Development Quarterly, 47(4), 326-336. Watts, A.G. (2001). Career guidance and social exclusion: a cautionary tale. British Journal of Guidance and Counseling, 29, 157-176. Watts, A.G. (1999). Reshaping Career Development for the 21st Century. CeGS Occasional Paper. Derby: Centre for Guidance Studies, University of Derby. Williamson, E.G. and Bordin, E.S. (1940) Evaluating counselling by means of a control group experiment, School and Society, 52, 434-440.