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Gua para el estudiante

Examen de Competencia de
Especializacin
Turismo





















































Gua para el estudiante
Examen de Competencia de Especializacin
en Turismo
ECUADOR 2012

GUA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIN EN TURISMO (ECE-TUR)

1
ndice


1. Presentacin .................................................................................................................. 2

2. Propsito y alcance del ECE- TUR.. .............................................................................. 2

3. Destinatarios del ECE-TUR. .......................................................................................... 3

4. Caractersticas del ECE-TUR ........................................................................................ 3

5. Qu evala el ECE-TUR. ............................................................................................. 4

6. Examen en papel y lpiz ............................................................................................... 6
Hoja de respuestas ...................................................................................................... 6
Cuadernillo de preguntas ............................................................................................. 7
Portada del cuadernillo ................................................................................................ 7
Instrucciones para contestar la prueba ......................................................................... 8
Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen? ...................................................10

7. Cdigo de registro.........................................................................................................16

8. Condiciones de aplicacin ............................................................................................16
Recomendaciones tiles para presentar el examen .....................................................16
Procedimiento por seguir al presentar el examen .........................................................16
Reglas durante la administracin del instrumento ........................................................17
Sanciones ....................................................................................................................18

9. Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen .................................19
Cmo prepararse para el examen? ............................................................................19
GUA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIN EN TURISMO (ECE-TUR)

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1. Presentacin

En el terreno de la educacin, como en todas las actividades humanas, la evaluacin es el
proceso que permite valorar los aciertos, reconocer las fallas y detectar potencialidades.
Contar con informacin vlida y confiable garantiza tomar decisiones acertadas.

Esta gua est dirigida a quienes sustentarn el Examen de Competencia de
Especializacin en Turismo (ECE-TUR). Su propsito es ofrecer informacin que permita
a los estudiantes familiarizarse con las principales caractersticas del examen, los
contenidos que se evalan, el tipo de preguntas (reactivos) que encontrarn en el
examen, as como con algunas sugerencias de estudio y de preparacin para presentar el
examen.

Se recomienda al estudiante revisar con detenimiento la gua completa y recurrir a ella de
manera permanente durante su preparacin o para aclarar cualquier duda sobre aspectos
acadmicos, administrativos o logsticos en la presentacin del ECE-TUR.


2. Propsito y alcance del ECE-TUR

El ECE-TUR tiene como propsito identificar si los estudiantes de la carrera en Turismo
cuentan con las competencias propias de su profesin.

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3. Destinatarios del ECE-TUR

Est dirigido a los estudiantes de la carrera en Turismo que estn prximos a concluir su
carrera.

4. Caractersticas del ECE-TUR

Es un instrumento de evaluacin que puede describirse como un examen con los
siguientes atributos:

Atributo Definicin
Especializado
para la carrera profesional de
Turismo
Se orienta a la evaluacin de competencias especficas de la
formacin universitaria en la carrera de Turismo. No incluye
conocimientos ni habilidades profesionales genricos o
transversales.
Estandarizado
Cuenta con reglas fijas de diseo, elaboracin, aplicacin y
calificacin.
Criterial
Los resultados de cada estudiante se comparan contra un
patrn o estndar de desempeo preestablecido.
De mximo esfuerzo
Permite establecer el nivel de rendimiento del estudiante, a
partir de que este realiza su mejor esfuerzo al resolver los
reactivos de la prueba.
Objetivo
Tiene criterios de calificacin unvocos y precisos, lo cual
permite su automatizacin.
Sensible a la instruccin
Evala resultados de aprendizaje del programa de formacin
universitaria de la carrera en Turismo, los cuales son una
consecuencia de la experiencia educativa institucionalmente
organizada.
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5. Qu evala el ECE-TUR?

El Examen est organizado en 3 subreas y 12 temas.

Tabla de contenidos del ECE-TUR
Subreas Temas
% en el
examen
Distribucin
de reactivos
A1

Plan de negocios

Identificar posibilidades de negocio en el
sector turstico
7.14 5
Identificar las tendencias del mercado turstico 7.14 5
Proponer estrategias de negocio 7.14 5
Establecer programas de accin 7.14 5
Disear polticas y procedimientos de
operacin y gestin
5.71 4
Definir requerimientos de recursos humanos y
presupuestales
7.14 5
Subtotal 41.43 29
A2
Administracin de
sistemas en la
operacin de
servicios tursticos
Determinar la estructura organizacional de la
empresa turstica
11.43 8
Establecer criterios para la seleccin,
capacitacin y desarrollo de personal
11.43 8
Verificar resultados financieros de la toma de
decisiones
7.14 5
Subtotal 30 21
A3
Direccin de la
organizacin
Establecer esquemas para la delegacin de
responsabilidades y la toma de decisiones
10 7
Asignar los recursos de la empresa
estableciendo prioridades
7.14 5
Supervisar el desarrollo de actividades 11.43 8
Subtotal 28.57 20
Total 100 70


A continuacin, se seala la bibliografa sugerida para el examen.
Bibliografa sugerida

Alacrey Gins, J . (2003). Gestin de banquetes. Espaa, Sntesis.
Almeida, A., Barcos Redn, L. y Martn Castilla, J . (2006). Gestin de la calidad de los
procesos tursticos. Madrid: Sntesis.
Arias, F. (2003). Administracin de Recursos Humanos. Mxico, Trillas.
Bez Casillas, S. (1998). Descripcin de puestos en hoteles y restaurantes. Mxico,
CECSA.
Bez Casillas, S. (2002). Hotelera, Mxico, CECSA.
Bayn Marin, F., Garca Isa, I. (1995) Gestin de Recursos Humanos, 2a. ed., Espaa,
Sntesis.
Boullon, R. (1994). Recreacin turstica. Trillas.
Brigham, E. (2004). Fundamentos de administracin financiera. Mxico, CECSA.
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Casasola, L. (2006). Turismo y ambiente. Mxico, Trillas.
Chiavenato, I. (2003). Administracin de recursos humanos. Colombia, McGraw-Hill.
David, F. (2003). Planeacin estratgica. McGraw-Hill
De la Torre, F. (1999). Introduccin al turismo. Mxico, CECSA.
Del Ro, C. (2003). Costo de alimentos y bebidas. Contabilizacin y control. Thomson,
edicin electrnica. Texto completo en www.eumed.net/libros/2006/prd/ Espaa, Sntesis.
Gallego, J . (2004). Gestin de alimentos y bebidas para hoteles, bares y restaurantes.
Thomson Paraninfo.
Garza, J (2001). Administracin contempornea. Mxico, McGraw-Hill, 2a. ed.
Guajardo Cant, G. (2002). Contabilidad financiera. Mxico, McGraw-Hill, 3a. ed.
Hayes, D. (2003). Hotel operations management. EU, Prentice Hall.
Hill, C. (2005). International Business. McGraw-Hill.
Kotler, P. (2004). Mercadotecnia para el turismo. Madrid, Prentice Hall.
Gonzlez, L.; Taln, P. (2002). Direccin hotelera. Operaciones y procesos. Espaa,
Sntesis.
Mcintosh G.; Ritchie, B. (1999). Turismo: planeacin, administracin y perspectivas.
Mxico, Limusa y Wiley. 2a. edicin, Mxico, Diana.
Morfn, M. (2006). Administracin de restaurantes y bares. Mxico, Trillas.
Organizacin Mundial del Turismo (2002). Introduccin al turismo. Madrid, OMT.
Ramrez Cavaza, C. (2002). Calidad total en las empresas tursticas. Mxico, Trillas.
Robbins, S. (2004). Administracin de personal y recursos humanos.
Robbins, S. y Coulter, M. (2001). Administracin. Mxico, Prentice Hall.
Rubio Domnguez, P. (2006). Introduccin a la Gestin Empresarial, fundamentos tericos
y aplicaciones prcticas. Edicin electrnica. Texto completo en
www.eumed.net/libros/2006/prd/
Siliceo, A. (2005). Capacitacin y desarrollo de personal. Mxico: Limusa/Noriega.
Steiner, G. (2008). Planeacin estratgica: lo que todo director debe saber. CECSA.
Vallsmadella J oseph, M. (2002). Tcnicas de marketing y estrategias para restaurantes.
Prentice Hall, Madrid, 2002.
Van, Horne, J .; Wachowicz, J . (2003). Fundamentos de administracin financiera. Mxico:
Pearson.
Vera, F. (1997). Anlisis territorial del turismo. Alianza.
Werther, W. (2001). Administracin de personal y recursos humanos. McGraw-Hill,
Youshimatz Nava, A. (2000). Control de costos de alimentacin. Mxico: CECSA
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6. Examen en papel y lpiz

Hoja de respuestas

La hoja de respuestas est diseada para ser leda por una mquina denominada lector
ptico. Por esta razn, cualquier doblez, enmendadura o marcas diferentes a las que se
solicitan pueden alterar la lectura de esta y, por lo tanto, de los resultados.

ES IMPORTANTE QUE USTED REVISE LA HOJA DE RESPUESTAS CUANDO SE LA
ENTREGUEN Y LA CUIDE MIENTRAS EST EN SUS MANOS PARA EVITAR QUE
EST EN MALAS CONDICIONES EN EL MOMENTO DE DEVOLVERLA.


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Cuadernillo de preguntas

El cuadernillo de preguntas consta bsicamente de los siguientes elementos: portada,
instrucciones y reactivos.

Portada del cuadernillo

A continuacin, se presenta un ejemplo de la portada de uno de los cuadernillos del
examen, correspondiente a la primera parte de la aplicacin. En la parte inferior, usted
deber anotar su nombre completo y el cdigo de registro que le fue asignado cuando se
registr para el ECE-TUR.






EXAMEN DE COMPETENCIA DE
ESPECIALIZACIN
TURISMO

13

SESIN NICA
NOMBRE DEL
ESTUDI ANTE:

APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE(S)

CDI GO DE REGI STRO


ADVERTENCI A: QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER TIPO DE REPRODUCCIN, EXPLOTACIN COMERCIAL, INTERCAMBIO O
ALTERACIN, PARCIAL O TOTAL, DEL CONTENIDO DE ESTE MATERIAL IMPRESO.

LA VIOLACIN DE ESTA PROHIBICIN SE PONDR EN CONOCIMIENTO DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES SIN EXCEPCIN DE PERSONA ALGUNA Y
DAR LUGAR A QUE SE IMPONGAN LAS SANCIONES PENALES, CIVILES O ADMINISTRATIVAS QUE PROCEDAN, DE ACUERDO CON LAS LEYES,
TRATADOS INTERNACIONALES Y EL CDIGO PENAL.

ECE-TUR-13/ECUADOR
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Instrucciones para contestar la prueba

Para responder el examen se le darn diversas indicaciones, tanto en forma oral como
escrita. A continuacin se presentan las instrucciones que encontrar al final del
cuadernillo de preguntas, las cuales debe leer antes de llevarlas a cabo.

1. Asegrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones. Pregunte al
examinador lo que no le parezca claro.
2. Anote su nombre completo y cdigo de registro en la portada de este cuadernillo.
3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda con el examen. En ella anote y llene
los valos con los siguientes datos: cdigo de registro y nombre completo, iniciando
con el apellido paterno, materno y nombre(s).
4. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para
cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras: A), B), C)
y D), y solo una es la correcta.
5. La opcin correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la hoja se
procesar por computadora, tome en cuenta lo siguiente:
a) Utilice solamente lpiz del nmero 2
1
/
2
b) Solo llene la informacin que se le solicita. No haga otro tipo de anotaciones.
.
c) Llene completamente el valo que corresponda a la opcin elegida.

INCORRECTO CORRECTO




d) Marque solo una opcin de respuesta en cada pregunta. Si marca ms de una,
el programa de cmputo la considerar incorrecta.
e) Si quiere cambiar alguna respuesta, con borrador blanco, borre por completo la
marca original y llene totalmente el valo de la nueva seleccin. No use ningn
tipo de corrector!
f) Asegrese de marcar la respuesta en el rengln correspondiente al nmero de la
pregunta.
g) No maltrate ni doble la hoja de respuestas.
h) Si necesita hacer clculos o anotaciones, hgalo en los espacios en blanco del
cuadernillo de preguntas.

6. Administre su tiempo:

a) Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo para
responderse.
b) Es importante contestar todas las preguntas, sin embargo, no se detenga
demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente difciles. Contine
con el examen, o bien, mrquelas en este cuadernillo de preguntas y, si tiene
tiempo, antes de entregar el examen, regrese a ellas.
c) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fcil,
no es capciosa!, es fcil! Respndala y contine el examen.
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d) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rpido o antes que
usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y verifique sus
respuestas.

7. Recuerde que no es tico, ni est permitido, intentar copiar las respuestas de otro
estudiante o los reactivos del examen, estas conductas sern sancionadas.
8. En el transcurso de la aplicacin puede consultar nicamente el formulario que
viene adjunto a la prueba; puede usar calculadora cientfica no programable.
Recuerde que no est permitido prestarse materiales entre los estudiantes.
9. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su
atencin en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre ms
en la tarea, tendr un mejor desempeo.
10. Familiarcese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para
las preguntas.
11. El examinador no podr atenderle para resolver dudas relacionadas con el contenido e
interpretacin de las preguntas del examen.
12. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo destinado a contestar el examen,
devuelva este cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al examinador.




























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Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen?

En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opcin mltiple que contienen
fundamentalmente los siguientes dos elementos:

La base es una pregunta, afirmacin, enunciado o grfico acompaado de una
instruccin que plantea un problema explcitamente.

Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o combinaciones de
nmeros y letras que guardan relacin con la base del reactivo, donde solo una opcin
es la correcta. Para todas las preguntas del examen siempre se presentarn cuatro
opciones de respuesta.

Durante el examen usted encontrar diferentes formas de preguntar. En algunos casos se
hace una pregunta directa, en otros se le pide completar una informacin, algunos le
solicitan elegir un orden determinado, otros requieren de usted la eleccin de elementos
de una lista dada y otros ms le piden relacionar columnas. Comprender estos formatos le
permitir llegar mejor preparado al examen. Con el fin de apoyarlo para facilitar su
comprensin, a continuacin se presentan algunos ejemplos.
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Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo

En este tipo de reactivos, el estudiante debe seleccionar una de las cuatro opciones de
respuestas, a partir del criterio o accin que se solicite en el enunciado, afirmativo o
interrogativo, que se presenta en la base del reactivo.

Ejemplo:

Un comensal desea quejarse por la temperatura inadecuada de un platillo; de acuerdo
con el nivel jerrquico y a las lneas de comunicacin, qu puesto es el conveniente para
atender la queja?

A) Gerente de A y B
B) Meseros
C) Hostess
D) Capitn de meseros

Argumentacin de las opciones de respuesta

La opcin correcta es la D, porque es la persona en quin recae la responsabilidad
directa de este tipo de aspectos. El resto de las opciones son incorrectas, debido a que el
caso no refiere a sus responsabilidades.

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Completamiento

Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una o
dos palabras. Las omisiones estn al final del enunciado. En las opciones de respuesta se
encuentran las palabras que pueden completar dichos enunciados.

Ejemplo:
El Gerente de ventas de un hotel vendi un servicio de renta de saln para una empresa,
un par de horas antes del evento l se percata que no se ha limpiado el saln, ni hecho el
montaje solicitado.
Siguiendo la lnea de autoridad del hotel, se debe solicitar que se lleve a cabo la limpieza
y el montaje de dicho saln al:
A) mozo de limpieza
B) gerente de A y B
C) gerente de banquetes
D) gerente de restaurante


Argumentacin de las opciones de respuesta

La opcin correcta es la C, ya que es la persona encargada de esta responsabilidad, el
resto de las opciones no siguen una lgica de comunicacin organizacional.





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Ordenamiento

Este tipo de reactivos demanda el ordenamiento o jerarquizacin de un listado de
elementos, de acuerdo con un criterio determinado. La tarea del estudiante consiste en
seleccionar la opcin en la que aparezcan los elementos en el orden solicitado.

Ejemplo:
Tomando como referencia a Philip Kotler, el comunicador de mercadotecnia tiene que
saber en qu fase del proceso de decisin se encuentra el pblico objetivo. Ordene
secuencialmente los estados de disposicin en que se puede encontrar la audiencia de un
restaurante independiente que casi nadie conoce.

1. Compra
2. Conocimiento
3. Gusto
4. Preferencia
5. Reconocimiento
6. Convencimiento

A) 3, 1, 2, 5, 4, 6
B) 2, 3, 1, 5, 4, 6
C) 3, 2, 4, 1, 6, 5
D) 2, 1, 3, 6, 4, 5


Argumentacin de las opciones de respuesta

La opcin C es la respuesta correcta, ya que, de acuerdo con la propuesta de Kotler,
estas son las etapas dentro del proceso de la comunicacin para determinar la respuesta
esperada de la audiencia en un caso como el presentado.

El resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos puntos, pero no reflejan
totalmente la secuencia de los estados.



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Eleccin de elementos

En este tipo de reactivos el estudiante debe clasificar una serie de hechos, conceptos,
fenmenos o procedimientos de acuerdo con un criterio especfico solicitado en la base
del reactivo.

Ejemplo:
De las siguientes variables econmicas y de mercado seleccione las que tienen relacin
directa con la apertura de un centro nocturno.

1. Competencia
2. Situacin de la industria restaurantera
3. Tasa salarial
4. Nicho de mercado
5. Comercializacin de productos y servicios

A) 1, 2, 3
B) 1, 3, 4
C) 2, 3, 5
D) 2, 4, 5

Argumentacin de las opciones de respuesta

La opcin B es correcta, porque son las tres variables que se deben de considerar en un
plan de apertura de una empresa turstica de este tipo. En el resto de las opciones, slo
hay algunos elementos que se requieren para la apertura de un centro nocturno.






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Relacin de columnas

En este tipo de reactivos se presentan dos columnas, cada una con contenidos distintos,
que el estudiante deber relacionar de acuerdo con el criterio especificado en la base del
reactivo:

Ejemplo:
Relacione las caractersticas del proyecto de un parque nacional de montaa con el
criterio de sustentabilidad que le corresponde.
Caractersticas del proyecto Criterios de sustentabilidad
1. Varios senderos interpretativos y de
observacin de la naturaleza
2. Un rea central que incluye 40 cabaas con
espacio para 10 personas cada una
3. Un mdulo sanitario por cada 10 cabaas,
con botes de basura clasificados
4. Para permitir la renovacin de los sitios
naturales nicamente operar los fines de
semana
a) Control en la capacidad de carga
b) Regeneracin de espacios
naturales
c) Educacin ambiental
d) Manejo concentrado de desechos
A) 1a, 2b, 3c, 4d
B) 1b, 2d, 3c, 4a
C) 1c, 2a, 3d, 4b
D) 1c, 2b, 3d, 4a

Argumentacin de las opciones de respuesta

La opcin C es correcta, porque todas las caractersticas del proyecto se relacionan con
los criterios de sustentabilidad. El resto de las opciones son parcialmente correctas, pero
imprecisas.


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7. Cdigo de registro

El Cdigo de registro le ser proporcionado en su institucin; este se utiliza para la
identificacin de los estudiantes en el proceso de aplicacin de los exmenes; se le
asigna un cdigo de registro nico y personal, que tendr que registrar en su hoja de
respuestas al momento de responder el examen. Este cdigo de registro juega un papel
importante en el proceso de aplicacin y calificacin del examen y la emisin de los
resultados. Como puede deducirse, este cdigo es de enorme importancia en el control de
la informacin y es fundamental que el estudiante sea cuidadoso en el manejo de este
dato.

8. Condiciones de aplicacin

El examen se realizar en el transcurso de dos horas. La sesin es conducida y
coordinada por personal previamente asignado y capacitado. Dicho personal ser
responsable de entregar los materiales y dar las instrucciones necesarias

Recomendaciones tiles para presentar el examen

1. Procure visitar o ubicar con anticipacin el lugar donde se llevar a cabo el examen,
identifique las vas de acceso y los medios de transporte que garanticen su llegada a
tiempo.
2. Presntese con puntualidad a la sesin.
3. Descanse bien la vspera del examen.
4. Ingiera alimentos saludables y suficientes. Si toma algn medicamento asegrese de
traerlo consigo.
5. Porte un reloj.
6. Use ropa cmoda.
7. Asegrese de llevar el cdigo de registro que le fue entregado en su institucin.
8. Llegue por lo menos 30 minutos antes de iniciar el examen, con lo cual evitar
presiones y tensiones innecesarias.
9. No debe ingresar al lugar con telfonos celulares o cualquier otro dispositivo
electrnico de comunicacin

Procedimiento por seguir al presentar el examen

1. Para tener acceso al examen, antes de iniciar se le solicitar el cdigo de registro
junto con una cdula de identificacin con fotografa y firma, despus de verificar su
identidad se le devolvern los documentos.
2. Se realizar un registro de asistencia (en un formato especial previsto para ello). Es
importante que verifique que su nombre est bien escrito y que firme su ingreso en el
espacio que corresponde a la sesin que presenta.
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3. Con base en el registro de asistencia, se le informar el lugar fsico que se le ha
designado.
4. Escuche con atencin las indicaciones del examinador, quien le proporcionar
informacin sobre el inicio y la terminacin del examen, as como otras instrucciones
importantes. La misin principal del examinador consiste en conducir la aplicacin del
examen y orientar a los estudiantes. Por favor, aclare con el examinador cualquier
duda sobre el procedimiento.
5. Se le entregar un cuadernillo de preguntas y una hoja de respuestas.
6. En cada material deber anotar sus datos en los espacios destinados para ello, con el
fin de identificar debidamente los materiales: cdigo de registro y nombre.
7. Debe asegurarse de que los datos anotados sean correctos; cualquier equivocacin
en ellos puede ocasionar errores en el resultado.

Al trmino de la aplicacin del examen, los examinadores darn las instrucciones para la
recuperacin del material y para salir de manera ordenada.


Reglas durante la administracin del instrumento

1. No se permitir el acceso a ningn estudiante 30 minutos despus de iniciada la
aplicacin del examen.

2. El no llevar la cdula de identificacin es causa suficiente para que no se le permita la
realizacin de su examen.

3. Le recordamos que usted ingresa al rea de aplicacin con:
a) Cdula de identificacin
b) Cdigo de registro
c) Calculadora financiera o cientfica no programable

Es fundamental considerar que es lo nico que le est permitido ingresar.

4. No est permitido fumar, comer o ingerir bebidas dentro del lugar de aplicacin donde
se est resolviendo el examen.

5. Las salidas momentneas del recinto sern controladas por el supervisor y el
examinador. En ellas no est permitido sacar ningn documento del examen ni
materiales que se estn empleando para su realizacin.

6. Cualquier intento de copiar a otro estudiante o situacin de intercambio de respuestas;
uso de claves; copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo para
llevarse el contenido del examen, causar su inmediata suspensin.


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Sanciones


LA SUSTRACCIN INDEBIDA DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES DEL EXAMEN
DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIN O LA INFRACCIN DE ALGUNA DE
ESTAS REGLAS ES CAUSA DE SUSPENSIN DE SU EXAMEN Y DE CUALQUIER
OTRA SANCIN DERIVADA DE LA APLICACIN DE LAS LEYES ECUATORIANAS.
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9. Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen
La mejor forma de preparacin para el examen consiste en haber tenido una slida
formacin acadmica y haber trabajado fuertemente durante sus estudios de la carrera.
Sin embargo, las actividades de estudio y repaso que practique, con base en esta gua,
constituyen un aspecto importante para que su desempeo en el examen sea exitoso, por
lo que se le sugiere considerar las siguientes recomendaciones.

Cmo prepararse para el examen?

Prepararse para un examen requiere poner en prctica estrategias que favorezcan
recuperar lo aprendido para alcanzar un nivel de rendimiento deseado.
En la medida en que organice sistemticamente sus actividades de preparacin, se le
facilitar tomar decisiones sobre las estrategias que puede utilizar para lograr un buen
resultado en el examen.
Las estrategias para la preparacin del examen que le recomendamos a continuacin,
deben utilizarse tan frecuentemente como usted lo requiera, adaptndolas a su estilo y
condiciones particulares. Es importante que no se limite a usar nicamente las estrategias
fciles, de naturaleza memorstica, ya que ello sera insuficiente para resolver el examen.
El ECE no mide la capacidad memorstica de la persona, sino su capacidad de
razonamiento y de aplicacin de los conocimientos adquiridos durante la carrera.
El uso de estrategias adecuadas para la preparacin del examen debe facilitarle:
Prestar la atencin y concentracin necesarias para consolidar el aprendizaje
alcanzado durante su formacin universitaria.
Mejorar la comprensin de lo aprendido.
Recordar rpido y bien lo que ya se sabe para poder aplicarlo a situaciones y
problemas diversos.
Una estructuracin eficaz de los conocimientos no solo mejora la comprensin de los
materiales extensos y complejos, sino que facilita el recuerdo y la aplicacin de lo
aprendido para resolver problemas.
Preprese para una revisin eficiente
Es importante definir un plan general de trabajo al establecer un calendario general de
sesiones de estudio y repaso. Decida fechas, horarios y lugares para realizar las
actividades necesarias de su preparacin, esto le permitir avanzar con tranquilidad
sabiendo que tiene perfilada una ruta que lo preparar para presentar el examen.
Para construir el plan, primeramente se recomienda identificar las dificultades potenciales
que necesita superar: lo que le falta saber o saber hacer sobre un tema. Dicha
identificacin implica:
Sealar aquellas subreas en las que se perciba la falta de preparacin y en las
que se tengan dudas, carencias o vacos. Se debe reconocer honestamente
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aquellos conocimientos tericos o conceptuales y habilidades que requieran mayor
atencin.
Para una revisin ms efectiva, puede elaborar una tabla donde seale los temas,
conceptos, principios y procedimientos que le presenten mayor dificultad; en ella escriba
las dificultades correspondientes y especifique en otra columna, con suficiente detalle, las
estrategias para revisarlos.
La tabla puede tener tantas columnas o ttulos como usted lo requiera, por lo que es una
herramienta personal que permite detectar y relacionar lo que se sabe, lo que se debe
repasar con ms dedicacin y las mejores formas para resolver la comprensin de dichos
aspectos.
Es comn que los estudiantes concentren su estudio en temas que desconocen o de los
cuales tienen poco dominio. Si bien esta es una estrategia til y pertinente, es importante
cuidar que no se agote el tiempo de estudio y, en consecuencia, se afecte su desempeo
en el examen.

Seleccione la informacin que debe revisar
Una vez identificados los aspectos que deber revisar para la preparacin del examen,
que forman parte de la estructura de la prueba y con importancia considerable, es
momento de que seleccione la informacin especfica que habr de repasar. Para ello:
Localice las fuentes de informacin relacionadas con el contenido del examen que
debe repasar y seleccione lo ms til.
Busque esas fuentes de informacin en sus propios materiales o en la bibliografa
sugerida en la gua. Identifique aquellos aspectos que deber consultar en otros
medios (biblioteca, Internet, etctera).
Es importante que tenga los materiales de consulta a la mano; identifique lo que le haga
falta, y si tiene ubicada toda la informacin necesaria para el estudio, con el fin de no
sufrir contratiempos por la ausencia de recursos en el momento de prepararse.
Conviene tambin considerar que, aunque dedique tiempo suficiente para la preparacin
del examen, es prcticamente imposible y poco til pretender leer todo lo que no se ha
ledo en aos. Cuando est revisando los contenidos por evaluar, tenga siempre cerca
esta gua para tomar decisiones respecto del momento adecuado para pasar a otro tema,
y no agotar su tiempo en un solo tema.
Autorregule su avance
Mediante la autoevaluacin, planeacin y supervisin de lo logrado, puede identificar si ha
logrado sus metas de aprendizaje. Considere el grado en que estas se han logrado y, si
es el caso, haga modificaciones o incorpore nuevas estrategias. Es importante evaluar
tanto lo que aprendi como las maneras en que logr aprender. Si logra identificar estas
ltimas, puede mejorar sus hbitos de estudio para este momento y para el futuro.
Una preparacin consciente y consistente contribuir a su desarrollo personal y le
permitir construir un repertorio de estrategias eficientes que mejorarn su desempeo en
GUA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIN EN TURISMO (ECE-TUR)
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el aprendizaje. Las estrategias que se han presentado, de ninguna manera deben
concebirse como una lista de habilidades de aprendizaje rgidas, estticas y mutuamente
excluyentes. Utilcelas de acuerdo con sus necesidades.
Recomendaciones finales
Es importante que, adems de seguir las sugerencias arriba enunciadas, considere la
importancia de iniciar el estudio con anticipacin y de manera organizada, no es de
utilidad hacerlo pocos das antes del examen y en sesiones excesivamente largas.
Asimismo, es fundamental descansar y dormir lo suficiente el da anterior al examen; as
se tendrn mejores condiciones para la jornada.

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