Problema = prioritizare activitilor + raionamentul din spatele prioritizrii
Identific componentele problemei = fiecare item e o component a problemei
Face legtura ntre componentele problemei = face legtura ntre itemi
Identific i explic cauze ale problemei = cauzele sunt defapt resursele; - resursele materiale: maina de pompieri care are un cui n roat, mnuile pierdute ale unuia dintre pompieri - resurse umane: paramedicul mahmur - resurse de timp: programul paramedicilor 08:00-17:00, inspecia de la ora 11:00, turul colii programat la 11:15.
Evalueaz variante de soluionare a problemei = motivul prioritizrii activitilor
Alege o soluie bazat pe o nelegere complet a problemei i o argumenteaz = raionamentul din spatele prioritizrii.