Sunteți pe pagina 1din 2

Caiet de practica

Saptamana 03.03.2014-08.03.2014
-am semnat actele de confidentialitate;
-am fost prezentata colegilor;
-am facut arhiva zilnica;
-am sunat cativa clienti sa vina sa isi ridice cardurile reinnoite;
-am asistat la procesul de activare al cardurilor;
-am citit procedura bancii privitoare la creditare;
Saptamana 10.03.2014-14.03.2014
-am vazut cum se face deschiderea de cont;
-am facut arhiva zilnica;
-am asistat la procesul de reziliere card;
-am vazut cum se face simularea de tip scoring pentru acordarea unui credite la
persoane fizice;
Saptamana 1.03.2014-21.03.2014
-am facut arhiva zilnica;
-am transmis cardurile care depaseau 30 de zile in agentie la centru pe baza intocmirii
de proces verbal;
-am discutat cu un client la posibilitatile pe care la are de deschidere a unui cont;
-am vazut cum se fac transferurile intre conturi;
Saptamana 24.03.2014-28.03.2014
-am vazut cum se fac rapoartele la sfarsit de luna referitoare la vanzarile de produse si
servicii bancare ! ce sunt comisionate;
-am asitat la depunerea documentatiei aferente unui credit ipotecar;
-am vazut cum se face constituirea unui depozit in "#$%;
-am vazut cum se face actualizarea datelor unui client si modificarea pachetului de
optiunii pe cont;
Saptaman 31.03.2014-04.04.2014
-am asistat la retragerea unui depozit inainte de scadenta si virarea in cont a banilor;
-am asistat la o discutie privitoare la posibilitatea de a refinanta un credit mai vechi cu
un alt credit! beneficiind de dobanzi mai reduse si fara comision de analiza dosar;
-am vazut cum se face trimiterea in analiza catre &% a documentatiei afernta dosarelor
de creditare;
-am discutat cu consilierii retail despre tehnicile de vanzare a produselor si procedura
de evaluare si bonusare;