pentru marca Gerovital La fel ca o campanie de Relaii Publice, o campanie publicitar este rezultatul unui intens efort de planificare. Pentru a se asigura c mesajul referitor la produsul sau serviciul de promovare va fi perceput i, n final, nsuit de ctre publicul int, specialitii n publicitate abordeaz comunicarea ntr-un mod strategic, ceea ce nseamn ca vor ine cont att de caracteristicile produsului sau serviciului, ct i de caracteristicile distribuitorilor i ale cumprtorilor acestora. 1 dentificarea i analiza intei campaniei promoionale !ampania de promovare a produsului "erovital #$ !L%&&! al mrcii "erovital are dou direcii generale' 1. Pres scris i online (aza aceasta a campaniei de promovare este bazat pe materiale promoionale ce vor fi inserate n presa scris din Romnia i promovare online pe site-ul companiei i printr-o campanie agresiv de mass )emailuri de prezentare a produsului transmise la o baz de date de poteniali clieni* +arget' atingerea grupului int reprezentat de clienii ce vor ac,iziiona produsul "erovital #$ !L%&&!. 2. Targ naional +arget' - studierea competiiei la nivel naional Promovarea produsului "erovital #$ !%&&! al firmei "erovital la nivel naional, dar i al celorlalte produse oferite de firm. Definirea obiectivelor biective de mar!eting &e urmrete promovarea produsului "erovital #$ !L%&&! comercializat de compania "erovital. Participarea la trgul naional reprezint un prilej de promovare a tuturor produselor din marca "erovital nu doar a produsului "erovital #$ !L%&&! i totodat marc,eaz nceputul campaniei de promovare. biective de comunicare 1 ,ttp'--ro.scribd.com-doc-./01.2..-Proiectarea-campaniilor-publicitare 3biectivul principal este de a demonstra competitivitatea produsului "erovital #$ !L%&&! ca i raport calitate - pre i de a face o impresie foarte bun clienilor. Pe de alt parte, prin insert-urile n ziare- reviste cum ar fi !osmopolitan, +ratamente naturiste, 4iz, 5nica, Libertatea sau %devrul se urmrete promovarea noului produs direct grupului int. biective cantitative (irma "erovital urmrete s atrag prin campania de promovare a produsului "erovital #$ !L%&&! minim 6000 de clieni poteniali i 7.00 clieni siguri dup cum urmeaz' .. &e dorete s fie atrai apro8imativ .700 de cumprtori ai produsului "erovital #$ !L%&&!, reprezentnd 219 din numrul total de clieni interesai. (igura .. :stimri cu privire la numrul de cumprtori ai produsului "erovital #$ !L%&&! n urma campaniei publicitare. &e dorete s fie atrai un minim de /00 clieni, reprezentnd 6$9 din cei 7.00 de clieni interesai n ac,iziionarea produsului "erovital #$ !L%&&!. ". Crearea platformei campaniei Planul campaniei Programul publicitar de msuri organizatorice cuprinde o list de activiti. Pentru ca reuita campaniei publicitare s fie sigur, aceste activiti trebuie s fie respectate ;ntocmai fr s se depeasc limitele de timp prevzute pentru fiecare activitate. Planul campaniei cuprinde dou etape' - pregtirea campaniei< - desfurarea campaniei. Pentru desfasurarea ei va incepe practic cu targul din 4ucuresti cand se va face o promovare continua, deci va avea o intensitate ma8ima. = r.crt !oninutul activitii >urata activitii )zile* . . Luarea deciziei de ;ncepere a campaniei publicitare . 7 . &elecionarea ideilor i soluiilor optime privind realizarea publicitii .0 $ . !ercetri de pia .7 6 . &tabilirea suporturilor publicitare folosite ;n campanie $ 2 . &tudiul documentar de date pentru publicitatea grafic .2 ? . !ontractarea editorilor de ziare i a ageniilor de publicitate .7 1 . &tabilirea listelor pentru scrisorile publicitare ? @ . Realizarea unor e8emplare de prob pentru materialele tiprite .0 / . Aerificarea anunurilor publicitare pentru ziare $ . 0. Realizarea scrisorilor publicitare B mailing list .7 . .. !ompletarea, ;mbuntirea materialelor grafice .0 . 7. Aerificarea scrisorilor publicitare si adreselor de destinaie ? . $. Lansarea comenzilor pentru anunurile ;n ziare .2 . 6. +estarea mateialelor grafice / . 2. Lansarea de e8ecuie a materialelor grafice 77 . (i8area zonei de amplasare a materialelor publicitare 6 ?. . 1. &tabilirea modului de difuzare a publicitii 1 . @. !ontactarea societilor colaboratoare ;n vederea distribuirii materialelor publicitare $ . /. =egocierea i ;nc,eierea contractelor cu societile colaboratoare .0 7 0. +rimiterea scrisorilor publicitare, ;mpreun cu materialele grafice realizate 7. 7 .. >istribuirea materialelor publicitare la punctele de difuzare, online, etc 6 7 7. Aerificarea difuzrii mesajelor publicitare @ (igura 7. Lista de activitati !ampanie "erovital %cnee Temele campaniei i desfurarea acestora# Tema mesa$elor# (rumuseea nu are vrst "erovital B Regina cremelor 5rmrete atragerea clienilor prin sugerarea ideii de Cfrumuseea nu are vrstD. &-au selecionat urmtoarele mijloace promoionale' 1. Presa scris &-a optat pentru presa cotidian pentru care are o mare difuziune i permite cuprinderea unei pri importante din potenialii clieni, ct i pentru presa de specialitate. !ercul de cititori ai unui cotidian este de regul stabil, ceea ce permite o bun difuzare a mesajelor n cadrul publicului larg. %stfel s-a optat pentru ziarele de larg audien din Romnia, cum ar fi' !licE, 5nica, Libertatea, %devrul sau =aional. (irma "arnier a evitat s foloseasc drept suport publicitar televiziunea, datorit costului su foarte ridicat pentru publicitate, precum i ineficienei unui spot publicitar care urmrete prezentarea unui asemenea produs. >e asemenea s-a evitat folosirea radioului ca i suport pubicitar datorit faptului c mesajul transmis putea fi doar un fond sonor, iar cei interesai nu puteau vedea imaginile ce sunt prezentate pe Febsite sau n media scris i online. 5n alt motiv a fost impactul redus pe care l-ar fi avut reclama la radio asupra asculttorilor. 2. %ediul nline &e vor folosi scrisorile promoionale )>irect Gail sau Gailing List* care vor fi trimise potenialilor clieni. &crisorile promoionale reprezint una dintre cele mai eficiente i facile metode publicitare. Gesajul va fi scurt, scris ntr-un limbaj clar i fr greeli. Hebsite-ul "arnier, va dezvolta n pagina C!remeD o seciune special intitulat C"erovital #$ !L%&&!D Hebsiteul va include n principal informaia prezentat n brour, precum i poze cu produsele. ". Call Center !all center-ul va fi operaional n cadrul departamentului de vnzri i va avea rolul de informare al clienilor naionali i internaionali. !all center-ul va funciona pe toat perioada anului, ntre /'00-70'00, iar numrul de telefon- !ontact &EIpe i Jmessenger vor fi postate pe toate materialele promoionale i pe site-ul "erovital. Participare la trg i e8punere materiale promoionale Pentru participarea la trg este nevoie de' - resurse umane' 2 persoane )$ reprezentani "erovital i 7 ,ostesse* - stand "erovital K materiale au8iliare - materiale promoionale' de fololosit ;n cadrul trgului i de e8punere ;n afara trgului, ;n oraul 4ucuresti Gateriale promoionale de folosit ;n cadrul trgului' &rouri B cuprind informaii cu privire la produsul C"erovital #$ !L%&&!D dar i la celelalte produse oferite de firm )preuri produse- ntrebuinri*. &e vor distribui ;mpreun cu flIerele fie direct ;n puncte strategice ale 4ucuretiului fie ca insert ;n ziare, fie electronic, fie ;n timpul evenimentului< 'l(ere B ;n care sunt trecute informaii referitoare doar la produsul C"erovital #$ !L%&&!D )perioada de desfurare, programul, locaia*. &e vor distribui att ;n ziarele din Romnia ct i electronic- campanie spam pe mail< Gateriale publicitare au8iliare B ecusoane, pi8uri. Aor fi distribuite vizitatorilor pe perioada de desfurare a trgului din 4ucureti. %ateriale de promovare cu scopul e)punere *n afara t+rgului %fie L"erovital #$ !L%&&!D vor fi ;n spaii ;nc,ise din 4ucuresti' metrou. Panouri publicitare B conin imagini colorate i te8t concis referitor la C"erovilat #$ !L%&&!D. Aor fi amplasate ;n centrul 4ucuretiului, pe o perioad de o lun de zile. % fost aleas aceast locaie datorit traficului mare. &annere stradale B vor avea aceleai caracteristici ca i afiul, vor fi afiate stradal, n cele mai importante zone i n centrul 4ucuretiului . 4. ,tabilirea bugetului promoional Pentru distribuirea c,eltuielilor promoionale se realizeaz un plan financiar, care are ;n vedere medii publicitare i un control riguros asupra aciunilor desfurate ;n cadrul programului. 4ugetul promoional ia ;n calcul cteva elemente i anume' !,eltuieli materiale B c,eltuieli cu editarea materialelor publicitare, grafice, ;n pres, comenzi pentru alte materiale au8iliare. :lement din campanie =r. Reclamelor- 4uci !ost per reclam)M* !ost total)M* !omponenta . LNiarul 5nicaD .0 apariii .00 .000 LNiarul %devrulD .7 apariii .00 .700 LNiarul 3biectivulD .7 apariii .00 .700 LNiarul !licED .7 apariii .00 .700 Pres scris CNiarul !ancanD .@ apariii .00 .@00 LNiarul LibertateaD .@ apariii ..0 ./@0 CNiarul RaidD / apariii $00 7100 CRevista (emeiD / apariii @0 170 CRevista 4ravoD .0 apariii .70 .700 %pariii online &crisori promoionale 2000 0.7 .000 Hebsite )imbuntire i ;ntreinere . an* .7 luni 20: ?00 !all center 7 persoane $00-pers-lu n 1700 +3+%L !omponenta . 7.@00 !omponenta 7 Gateriale promoionale "arnier 4rouri .0.000 0,02 200 (lIere .0.000 0,02 200 %u8iliare 2000 0.. 200 Gateriale promovare outdoor %fie 600 $ .700 Panouri publicitare .0 ..60 ..600 4annere stradale .0 720 7200 +3+%L !omponenta 7 .??00 Rezerv de contingen 7000 +3+%L !%GP%=: C"erovital #$ !L%&&!D 60600 +abelul $. 4ugetul campaniei de promovare C"erovital #$ !L%&&!D pe cele dou componente -. .valuarea eficienei campaniei Pentru evaluarea eficienei campaniei de promovare a produsului turistic C"erovital #$ !L%&&!D se vor folosi urmtoarele instrumente' .. !,estionarul de satisfacie al clienilor, va fi disponibil spre a fi completat online pe site-ul "erovital. nformaia din c,estionarele completate va fi centralizat, analizat i vor fi trase concluzii cu privire la satisfacia clienilor i la eficiena campaniei promoionale. 7. Hebsite-ul ageniei care este ;nscris ;n C+rafic RanEingD i astfel se poate monitoriza numrul de vizitatori dup fiecare etap a campaniei. nstrumentul online C+rafic RanEingD ofer gratuit utilizatorilor posibilitatea de a urmri ;ndeaproape evoluia numrului de utilizatori ce intr pe un anumit Febsite. nstrumentul are posibiliti multiple de monitorizare dup' ziua-luna-anul pe care se intr pe site, intervalul orar, P )posibilitate identificare continent- ar*, timpul petrecut pe Febsite, cuvintele dup care site-ul a fost gsit pe motorul de cutare, etc. =umrul de comenzi ferme - vnzri venite ;n urma campaniei La fiecare comand ferm- vnzare se va investiga de unde a aflat clientul respectiv despre produsul C"erovital #$ !L%&&!D. %stfel se poate evalua eficiena campaniei i a canalelor de comunicare folosite. Conclu/ii Ontr-o economie de pia caracterizat printr-un mediu concurenial, problema creterii vnzrilor firmei trebuie s reprezinte principala preocupare a tuturor managerilor, indiferent de obiectul de activitate al acesteia. %cest obiectiv nu este uor de realizat ct timp pe pia e8ist produse similare din punctul de vedere al utilizrii, performanelor, calitii i nu ;n ultimul rnd, al atractivitii pe care o impun clienilor. On acest moment, firma "erovital se afl bine plasat pe piaa naional devenind de la o zi la alta o prezen ferm. >ispunnd de un personal cu o bogat e8perien ;n domeniu, o reclam adecvat i prin calitatea serviciilor oferite, firma "erovital i-a creat o clientel proprie stabil, fidelizat. 3biectivul propus pentru anul 70.6 este acela de a lansa produsul L"erovital #$ !L%&&!D pe piaa Romaniei. Gotivele pentru care firma "erovital are anse mari de a-i atinge obiectivul propus sunt' realizrile firmei pana in prezent< prestigiul i popularitatea de care se bucur firma pn ;n prezent< reclama i publicitatea foarte variat la care apeleaz ;n campania de promovare< mobilitatea mare a firmei< media de vrst redus a angajailor< e8periena i pregtire lor profesional i nu ;n ultimul rnd e8periena i competitivitatea ec,ipei manageriale. "erovital fiind o firm care s-a ;nscris deja pe drumul succesului ;n afaceri, trebuie s ia ;n considerare unele elemente care s o poat propulsa. %stfel, ;n sfera propunerilor pentru activitatea de viitor se ;nscriu urmtoarele' - diversificare a produselor prin introducerea de produse noi< - meninerea contractelor cu actualii parteneri i stabilirea de noi legturi cu poteniali parteneri de afaceri< - sporirea calitii tuturor serviciilor pentru clienii din Romnia i din strintate< - consolidarea mrcii "erovital< !a o concluzie general, prin campania de promovare a produsului L"erovital #$ !L%&&!D pe piaa Romniei, firma "erovital va reui s se lanseze pe piaa naional obinnd notorietate i ctignd ;ncrederea clienilor.