1

PRELIMINARII
n lumea noastr grbit i agitat, din ce n ce mai muli oameni sunt
ahtiai dup noutate, din care unii fac un etalon de prim rang al valorii
tuturor lucrurilor. Din acest punct de vedere, stm bine. Etica n
afaceri este un domeniu academic i un subiect de debatere public
teribil de recent. !t"t de recent, nc"t nu au nceput nc polemicile i
disputele privind probleme de genul# $ine este autorul care a propus
i a impus termenul etic n afaceri% sau $ui aparine cu adevrat
primul articol, eseu sau tratat de etic n afaceri%. &rivirile retrospec'
tive nc nu sunt de actualitate, ceea ce m scutete de obligaia (ntot '
deauna plicticoas) de a introduce n acest prim capitol inevitabilele
scurte consideraii asupra istoriei disciplinei. Etica n afaceri are o
v"rst prea fraged ca s putem vorbi de*a despre fondatori, clasici,
moderni, contemporani, postmoderni i hipermoderni.
$a mai toate noutile din ultimul secol, i business ethics este o
invenie american. &entru unii, originea transatlantic a noii disci '
pline este o garanie de calitate, serioitate i performan+ pentru alii,
dimpotriv, orice vine de peste ocean trebuie s fie ceva teribil de ru'
dimentar, superficial i , neaprat , imperialist. Entuiasmant sau
detestabil, etica n afaceri a luat rapid amploare n spaiul nord'ame'
rican, de unde s'a rsp"ndit apoi n toat lumea civiliat, mai e-act
n rile n care se poate vorbi cu temei despre economie de pia i stat
de drept. $u britanicii n frunte, europenii s'au contaminat i ei de
interesul cresc"nd fa de etica n afaceri abia n anii de dup ./01. n
2om"nia, acest (eventual) interes abia este pe cale s se nasc. 3 fie
vorba numai de mimetismul formelor fr fond sau de o fireasc ra'
E45$! 6 !7!$E25
cordare la trend'urile lumii evoluate% 5at o ntrebare la care e prea
devreme s ncercm a gsi un rspuns. ntrebrile pe care le vom
pune n acest capitol sunt altele# ce se nelege (ori nu se prea nelege)
prin etic n afaceri% $are sunt problemele cele mai caracteristice i
cele mai importante pe care ncearc s le elucidee etica n afaceri%
n sf"rit, de ce este important i tot mai intens cultivat aceast dis'
ciplin n rile cele mai avansate%
Ce este etica n afaceri?
De multe ori definiiile formale au efectul nedorit de a face ca sensul
(aparent) clar al unor termeni s devin obscur. 8a prima vedere, este
uor de neles c etica n afaceri este un domeniu care urmrete s
clarifice problemele de natur moral ce se ridic n mod curent n
activitatea agenilor economici dintr'o societate capitalist. Este clar,
ce'i drept, ns foarte apro-imativ. 3 vedem n ce msur un plus de
preciie ne a*ut s nelegem mai bine ce este etica n afaceri.
2. 4. De 9eorge, unul dintre autorii cei mai proemineni n acest
domeniu, definete etica n afaceri drept perspectiva etic, fie impli'
cit n comportament, fie enunat e-plicit, a unei companii sau a unui
individ ce face afaceri. $omportamentul i declaraiile pot, firete, s
se contraic, astfel nc"t despre o corporaie se poate spune uneori c
dei afiea un credo etic pus chipurile n serviciul comunitii, dau'
nele teribile provocate mediului ncon*urtor arat care i sunt adev'
ratele convingeri. (De 9eorge, .//1, p. :) 7r a fi prea siguri dac
am neles bine, De 9eorge situea etica n afaceri la nivelul unei
simple descrieri a ceea ce declar i face efectiv un agent economic,
n raport cu anumite considerente etice.
&. ;. 8e<is e de alt prere. El definete etica n afaceri drept
acel set de principii sau argumente care ar trebui s guvernee condu'
ita n afaceri, fie la nivel individual sau colectiv. Dac suntem de
acord c e-ist numeroase lucruri pe care oamenii de afaceri nu ar
trebui s le fac, etica n afaceri n acest al doilea sens se refer la ceea
ce oamenii ar trebui s fac n afaceri (8e<is, ./0=). $u sentimentul
c totul devine din ce n ce mai derutant, notm c, dup 8e<is etica
n afaceri i delimitea problematica la nivelul normelor de compor'
>0
&2E85?56!255
tament moral care indic agenilor economici ce trebuie i ce nu tre'
buie s fac n activitatea lor specific.
n opinia sintetic a lui 2oger $risp , un apreciat filosof de la
@-ford, chief editor la seciunea de etic a prestigioasei @-ford Ani'
versitB &ress , n sensul cel mai frecvent utiliat, etica n afaceri este
un domeniu de investigaii filosofice, av"nd propriile sale probleme i
teme de discuie, specialiti, publicaii, centre de cercetare i, desigur,
o varietate de curente sau coli de g"ndire. n acest sens, $risp suge'
rea c etica n afaceri se refer la strduinele filosofice ale fiinelor
umane de a sesia principiile care constituie etica n afaceri n acest al
doilea sens Ccel conturat n definiia lui 8e<isD, de obicei n ideea c
acestea ar trebui s devin EeticaF afacerilor i oamenilor de afaceri
reali ($o<ton G $risp, .//0, p. /). 6ici mai mult, nici mai puin.
$u senaia inconfortabil c am intrat n ona crepuscular, ne
g"ndim c simpla lectur a definiiilor de mai sus ar putea s e-plice
de ce at"t de muli oameni de afaceri sunt sceptici n ceea ce privete
relevana eticii n afaceri fa de problemele lor curente i fa de dile'
mele practice cu care se confrunt n activitatea lor. Departe de a face
ca faptele nude s apar ntr'o lumin mai clar i s fie mai uor de
neles, filosofii par s vorbeasc despre o alt lume, rtcindu'se n
speculaii umbroase, ce n'au nimic comun cu preocuprile presante ale
celor care se ocup de afaceri. 6u neaprat. ntr'o traducere ceva mai
inteligibil, $risp vrea s spun c etica n afaceri urmrete s eva'
luee i s susin cu argumente raionale valorile i normele morale
care ar trebui s guvernee *ocul economic, cu sperana c e-plicaiile
sale pot contribui la ameliorarea practicii morale n mediul de afaceri.
Din fericire, nu toate definiiile eticii n afaceri sunt chiar at"t de
profunde i de ncifrate. 5at ce spune 8aura 6ash, o autoare ameri '
can despre a crei interesant i influent teorie vom discuta pe larg
ceva mai ncolo# Etica n afaceri este studiul modului n care normele
morale personale se aplic n activitile i scopurile ntreprinderii co'
merciale. 6u este un standard moral separat, ci studiul modului n care
conte-tul afacerilor pune persoanei morale, ce acionea ca agent al
acestui sistem, propriile sale probleme specifice. (6ash, .//=, p. =) @
definiie i mai scurt propun !ndre< $rane i DirH ?atten, ntr'un
foarte recent tratat semnificativ intitulat Business Ethics. A European
Perspective# Etica n afaceri este studiul situaiilor, activitilor i
deciiilor de afaceri n care se ridic probleme n legtur cu Cceea ce
>/
E45$! 6 !7!$E25
este moralmenteD bine i ru , Cn original right and wrongD ($rane G
?atten, >11I, p. 0).
Dar marea ma*oritate a celor care scriu despre acest domeniu nu
se ostenesc s formulee o definiie e-plicit a eticii n afaceri, ci pre'
supun c sensul intuitiv al e-presiei ca atare este suficient de limpede
pentru a nu mai avea nevoie de preciri pedant academice. @r, nici
aceast presupoiie nu este ntrutotul corect. @bservm cu uurin
c etica n afaceri este o e-presie compus, al crei sens poate fi
inteligibil numai n msura n care cititorul neaviat tie ce nseamn
cuvintele etic i afaceri. $u aceast condiie, este uor de neles
c, n r"nd cu etica medical, etica *uridic sau bioetica, business ethics
este o teorie etic aplicat, n care conceptele i metodele eticii, ca
teorie general, sunt utiliate n abordarea problemelor morale speci'
fice unui anumit domeniu de activitate, precum medicina, *ustiia sau
afacerile.
Dar ce nseamn cuv"ntul etic% 3ociologul 2aBmond
Jaumhart a pus aceast ntrebare unor oameni de afaceri americani i a
primit urmtoarele rspunsuri tipice#

Etica are de'a face cu ceea ce sentimentele mele mi spun c este

bine sau ru.

Etica este legat de credina mea religioas.

! fi etic nseamn s respeci legea.

Etica repreint modelele de comportament acceptate n socie'

tate.

6u tiu ce nseamn acest cuv"nt. (apud ?itchell, >11:, p. 0)

6ici unul dintre aceste rspunsuri nu este corect (e-cept"ndu'l pe
ultimul, firete). Destui oameni sunt tentai s asociee etica i senti '
mentele, g"ndindu'se probabil la un soi de vibraie empatic fa de
aproapele nostru. Dar etica nu este legat n mod necesar de anumite
stri afective. !cestea sunt schimbtoare, capricioase i nu pe deplin
supuse raiunii, astfel nc"t foarte frecvent tocmai sentimentele sunt
acelea care ne ndeamn s ne abatem de la normele etice# s iubim cu
nfocare soia prietenului sau a efului, s fim invidioi fa de cei ce
ne sunt cumva superiori, s'i detestm pe unii oameni doar pentru c
fac parte dintr'o anumit categorie social stigmatiat etc.
:1
&2E85?56!255
Etica nu se afl ntr'o relaie necesar nici cu religia. $e'i drept,
ma*oritatea religiilor susin standarde etice nalte. Dar dac etica n'ar
fi dec"t un apana* al religiei, atunci ea nu ar fi valabil dec"t pentru
persoanele religioase. @r, etica se adresea n egal msur ateilor i
sfinilor, astfel nc"t nu poate fi n nici un ca confundat cu religia
sau pe deplin subordonat ei. (;om reveni pe larg asupra acestei pro'
bleme n capitolul urmtor.)
4otodat, a te comporta etic nu e totuna cu a respecta legea , o
idee pe care o voi susine cu diferite argumente de multe ori n cele ce
urmea. 6u rareori legea ncorporea anumite convingeri morale, pe
care le mprtesc numeroi ceteni ai unui stat. Dar legea, ca i sen'
timentele, se poate abate fa de ceea ce este etic. 3clavia negrilor din
!merica nainte de rboiul de secesiune, politica de apartheid din
!frica de 3ud sau discriminarea femeilor n rile fundamentalist isla'
mice ofer e-emple groteti de relaii sociale inumane, impuse prin
fora unor legi inacceptabile din punct de vedere etic.
n sf"rit, a fi etic nu se confund cu a te conforma pe deplin unor
modele de conduit acceptate n societate. n multe cauri, ma*oritatea
oamenilor cultiv ntr'adevr tipare comportamentale *uste sub aspect
etic, dar nu ntotdeauna. Aneori, aceste modele sociale de compor'
tament se pot afla n conflict cu principiile etice. 3e poate nt"mpla ca
o ntreag societate s fie moralmente corupt+ 9ermania naist, 2usia
bolevic sau 2om"nia ceauist (i, din pcate, i cea post ceauist)
sunt e-emplare n acest sens. &e de alt parte, dac a te comporta etic
ar fi totuna cu a imita modelele social acceptate, atunci, pentru a ti ce
este corect din punct de vedere etic, individul ar trebui s afle ce anume
se consider acceptabil n societatea din care face parte. $a s decid,
de e-emplu, ce ar trebui s g"ndesc despre avort sau eutanasiere, ar fi
necesar s ntreprind un sonda* de opinie la nivelul societii rom"neti
i apoi s m conforme opiniei ma*oritare. Dar nimeni nu ncearc s
gseasc soluia unui subiect de controvers etic n acest fel. n plus,
lipsa unui deplin consens social face imposibil identificarea eticii cu
ceea ce se consider acceptabil ntr'o anumit societate. Anii oameni
sunt de acord cu avortul i cu eutanasierea, alii nu i atunci, care din'
tre ei se afl pe poiia corect din punct de vedere etic%
8s"nd de'o parte opiniile curente ale oamenilor de afaceri ameri'
cani despre nelesul eticii i particularitile semantice ale termenului
engleesc ethics
.
, trebuie s ne ntrebm ce se nelege n mod curent
:.
E45$! 6 !7!$E25
prin cuv"ntul etic n rom"nete, spre a face anumite distincii (sper)
lmuritoare. 8a noi, termenul etic are cel puin trei semnificaii dife'
rite. n primul r"nd, etica se refer la aa'numitele moravuri, cutume i
obiceiuri tradiionale specifice diferitelor culturi. De pild, n lumea
occidental culoarea de doliu este negrul+ n E-tremul @rient, albul. n
spaiul islamic consumul de alcool este interis+ n lumea cretin este
ceva foarte rsp"ndit , dar unele popoare, precum ruii, poloneii ori
scandinavii, prefer buturile spirtoase, pe c"nd franceii, italienii,
grecii i spaniolii beau ndeosebi vin, iar germanii sau cehii consum
impresionante cantiti de bere. (6oi, ca tot rom"nul imparial, ne
dm n v"nt dup toate deliciile consumului de alcool , mult i c"t mai
des s fie.) Evreii i musulmanii nu se ating de carnea de porc, pe c"nd
chineii mn"nc erpi, c"ini sau maimue, iar n @ccident broatele,
melcii sau stridiile sunt considerate de ctre gurmani adevrate deli'
catese.
!stfel de cutume tradiionale e-ist i n domeniul economic. n
@ccident, preurile afiate n magaine nu sunt, de regul, negociabile+
n @rient, tocmeala dintre v"ntor i cumprtor este aproape obli'
gatorie. 8umea apusean pune mare pre pe punctualitate, pe c"nd n
!merica 8atin sau n !frica se consider c un om este cu at"t mai
important i mai vrednic de stim cu c"t i permite s nt"rie mai
mult. n @ccident, comisioanele acordate, mai mult sau mai puin pe
sub mas, unor oficiali crora li se solicit un contract sau anumite
faciliti fiscale ori comerciale sunt considerate profund imorale+ nu
acelai lucru se poate spune despre rile n curs de devoltare, unde
mituirea funcionarilor publici constituie o practic obinuit, de multe
ori la vedere. n toat lumea e-ist nc profesii i ocupaii e-clusiv
masculine sau e-clusiv feminine. Dac bor cu avionul, m atept ca
n carling s se afle numai brbai, iar cafeaua i buturile s fie ser'
vite numai de ctre nite ste<ardese amabile i foarte drgue. n pofida
c"torva e-cepii, nc nesemnificative, n toat lumea se consider c
uniforma militar st bine numai pe brbai, care nu au ns ce cuta
ntr'o grdini de copii. $hiar i n rile cele mai avansate i mai
progresiste, femeile primesc un salariu mai mic dec"t brbaii, chiar
dac prestea munci echivalente. 5nteris de lege i scandaloas din
punct de vedere moral n @ccident, munca salariat sau de'a dreptul
sclavagist a minorilor este ceva foarte obinuit n 8umea a 4reia etc.
:>
&2E85?56!255
&entru a evita posibilele confuii terminologice, vom denumi
ethos acest ansamblu de cutume i obiceiuri tradiionale care, dup
cum vom arta n continuare, interesea mai cur"nd antropologia cul'
tural dec"t etica propriu'is.
n al doilea r"nd, prin termenul etic se nelege ansamblul de
valori i norme care definesc, ntr'o anumit societate, omul de carac'
ter i regulile de comportare *ust, demn i vrednic de respect, a
cror nclcare este blamabil i vrednic de dispre. n aceast accep'
iune, etica promovea anumite valori , precum cinstea, dreptatea,
cura*ul, sinceritatea, mrinimia, altruismul etc., , ncerc"nd s fac
respectate norme de genul# 3 nu miniK, 3 nu furiK, !*ut'i
aproapeleK, 2espect'i priniiK, $rete'i copiii aa cum se cuvi'
neK, 2espect'i ntotdeauna promisiunileK etc.
n firescul limbii rom"ne, ansamblul acestor reguli de bun pur'
tare se numete moral, iar condiia omului care aspir s triasc
potrivit unor idealuri i principii c"t mai nalte se numete moralitate.
n sensul su propriu, etica sau filosofia moral este o interpre'
tare teoretic a ethosului i a fenomenelor morale. 2eflecia etic i
propune s clarifice cu instrumente teoretice o serie de probleme,
precum# &utem fi morali% De ce s fim morali% $um s fim morali%
$e sunt binele i rul, plcerea i datoria, dreptatea, demnitatea sau
mrinimia% n ce const fericirea i cum poate fi ea atins i pstrat%
$e fel de argumente raionale pot susine n mod consistent o anumit
anga*are sau deciie moral% $"t de puternic este influena factorilor
iraionali n atitudinile noastre morale% etc.
>
Etica nu ncearc s rspund la aceste ntrebri din perspectiva
specific a vreunei categorii particulare de oameni, ci se strduiete s
afle rspunsuri cu valoare universal valabil. $e ar trebui s fac un
om spre a'i realia dorinele, scopurile i idealurile, astfel nc"t s
poat atinge ma-ima mplinire a fiinei sale, fr a face ns inutil ru
celorlali, ci ls"nd pe fiecare s'i caute propria mplinire personal i
chiar contribuind la progresul ntregii societi% , aceasta este intero'
gaia fundamental, ce st n mieul investigaiilor etice. Eticile apli'
cate pun i ele e-act aceeai ntrebare, ns o fac din perspectiva unei
anumite categorii sociale particulare. $e ar trebui s fac un medic sau
o asistent medical
:
spre a fi c"t mai deplin realiai n profesia lor ,
aprarea sntii i vieii pacienilor% $um ar trebui s se comporte
un om al legii, fie el *udector, procuror sau avocat, pentru a se apropia
::
E45$! 6 !7!$E25
c"t mai mult posibil de optimitatea profesiei sale , actul de *ustiie%
ntrebarea noastr este# cum trebuie s acionee un bun om de faceri
spre a'i mplini vocaia% care sunt responsabilitile i datoriile morale
de care omul de faceri trebuie s se achite pentru a'i face treaba c"t
mai bine% 8a nivelul bunului sim, aceast ntrebare se pune de mult,
nc din !ntichitate, dar numai de cur"nd ea st n centrul unei noi
discipline academice , etica n afaceri. De ce% $are sunt schimbrile
sociale i economice care au fcut ca opiniile de bun sim despre ceea
ce ar trebui s fac ori s nu fac agenii economici n societatea capi'
talist actual s par depite i inadecvate, solicit"nd o investigare
teoretic a standardelor etice raionale care ar trebui s reglementee
mediul de afaceri din lumea contemporan%
De ce este important astzi etica n afaceri?
7ie ca o reacie fa de cultura yuppie din anii ./01, fie ca un refle-
al CmicriiD Fcaring, sharingF din anii .//1
I
, etica n afaceri a devenit
o mod , spune Elaine 3ternberg, o autoare britanic de prima m"n,
despre care vom vorbi de asemenea pe larg n seciunea a doua. Dup
care se grbete s adauge# 3pre deosebire ns de hoola hoops sau
Rubik cubes, etica n afaceri nu este o mod trectoare. (3ternberg,
.//I, p. >L) ?erit s trecem n revist fenomenele sociale, economice
i culturale pe care le menionea 3ternberg pentru a e-plica temeiul
afirmaiei sale de mai sus.
n primul r"nd, trebuie subliniat faptul c puterea i influena
firmelor private asupra ntregii societi este mai mare dec"t a fost
vreodat p"n acum, iar politicile imorale, frecvent nt"lnite n mediul
de afaceri, pot s provoace imense daune i pre*udicii indiviilor,
comunitilor i mediului. &oliticile guvernamentale din anii ./01, de
e-emplu, au scos n relief anumite probleme de etic n afaceri, care se
pun acum cu mare acuitate i n traniia societii rom"neti spre o
economie de pia funcional. !t"t n rile occidentale, c"t i n ara
noastr programele de privatiare au fcut ca numeroase ntreprinderi
aflate o vreme n proprietatea statului s se adaptee cerinelor de efi '
cien i rentabilitate ale unor afaceri comerciale. Drept urmare, noii
lor manageri au dispus masive concedieri de personal, acord"ndu'i
:I
&2E85?56!255
lor ns remuneraii substanial mrite. ?oralitatea acestor msuri a
fost pus vehement sub semnul ntrebrii de ctre opinia public,
st"rnind debateri aprinse n legtur cu obiectivele eseniale pe care
trebuie s le urmreasc ntreprinderile comerciale# trebuie acestea s
se pun n primul r"nd n serviciul bunstrii generale a societii, ori
s serveasc mai presus de orice interesele acionarilor%
@ dat cu retragerea total sau parial a administraiei de stat din
anumite sectoare de activitate pe care le'a controlat timp de multe de'
cenii, s'au pus tot mai multe ntrebri n legtur cu msura n care
firmele private ar trebui s preia responsabilitile pe care statul i le'a
declinat. 3peranele c oamenii de afaceri poteni ar putea s susin
financiar devoltarea artelor, a tiinei i educaiei nu sunt c"tui de
puin ceva de dat recent. 6ou este ns transformarea speranelor n
ateptri i chiar n pretenii+ ceea ce odinioar se considera a fi doar
generoitate voluntar apare n opinia tot mai multor oameni drept
responsabilitate social. 6ou este i vehemena cu care o bun
parte a opiniei publice solicit firmelor i corporaiilor private s se
implice n eradicarea tuturor relelor din societatea contemporan. 6u e
suficient ca investitorii s ofere pe pia produse de tot mai bun cali'
tate, mai sigure i mai accesibile pentru consumatori sau ca acetia s
asigure condiii de lucru tot mai bune pentru salariai, ci i s salvee
speciile biologice n pericol de e-tincie, s prote*ee monumentele
istorice, s susin sistemul de sntate ori s se implice n eradicarea
srciei pe ntreaga planet. (7irete c astfel de controverse sunt de
actualitate numai n @ccident. &"n acum, proaspeilor notri milionari
nici mcar nu le'a trecut prin minte s spri*ine arta, tiina, sntatea
sau educaia+ cel mult unii s'au implicat financiar n sponsoriarea
unor cluburi de fotbal, n terenuri de golf sau gale de bo-, n vreme ce
alii se pretind mari v"ntori de animale slbatice mari i mici.)
@dat cu creterea influenei sectorului privat asupra ntregii viei
economice i sociale, interesul canalelor mediatice fa de lumea afa'
cerilor a sporit constant. !*unse din ce n ce mai frecvent pe prima
pagin, malversaiunile oamenilor de afaceri au st"rnit reacii, critici i
comentarii aprinse din partea opiniei publice, sporind interesul general
fa de moralitatea agenilor economici i a funcionarilor publici cu
atribuii i competene dubios e-ercitate n gestionarea avuiei naiona'
le. Din acest punct de vedere, ne putem m"ndri cu faptul c suntem la
un nivel comparabil cu lumea occidental+ dup .//1, 2om"nia a avut
:=
E45$! 6 !7!$E25
parte din belug de scandaluri mediatice, numai c, spre deosebire de
occidentali, noi suntem nc n ateptarea marilor procese n usti!ie,
care s'i trimit pe vinovai dup gratii i care s druncine c"t de c"t
sentimentul de imunitate al noilor potentai politici i financiari.
3ub presiunea efectelor direct perceptibile n viaa lor a politicilor
interesate i egoiste ale marilor corporaii i a strategiilor guverna'
mentale orientate spre desctuarea mecanismelor concureniale ale
pieei libere, pe larg preentate i debtute n mass"media, militan'
tismul diferitelor grupuri i categorii de stakeholders s'a intensificat
progresiv, sporind interesul opiniei publice fa de etica afacerilor i a
adminstraiei publice. 9reu traductibil n rom"nete prin cuv"ntul
participani, termenul stakeholders desemnea toate grupurile soci'
ale afectate direct sau indirect de activitatea firmelor comerciale+ mai
mult dec"t at"t, aceste grupuri iau parte la *ocul economiei de pia,
nu doar n calitate de spectatori, ci i n calitate de participani activi
(ca nite figurani), ntruc"t fr implicarea lor, activitatea firmelor
comerciale ar fi imposibil (ca un spectacol de teatru n care vedetele
i'ar da replicile pe o scen pustie n faa scaunelor goale). &rintre cele
mai importante categorii de stakeholders se numr salariaii, consu'
matorii i comunitile locale. De e-emplu, cei mai buni salariai din
rile occidentale ncep s fie atrai nu numai de mrimea salariului i
a bonificaiilor, ci tot mai mult de satisfacia intrinsec a muncii lor,
de posibilitile de perfecionare profesional i, nu n ultimul r"nd, de
calitatea moral a celor care i anga*ea. &e msur ce se profilea o
descretere numeric a candidailor din r"ndurile unor grupuri tradiio'
nal favoriate, profilul etic al firmei devine un criteriu cheie n lupta
pentru atragerea i pstrarea anga*ailor performani. &e de alt parte,
dac primele micri ale consumatorilor au urmrit cu precdere ca'
litatea i preul produselor i serviciilor, acum se afirm tot mai activ
aa'numitul vigilante consumerism, o micare de boicot al produselor
scoase pe pia de firme ce st"rnesc deaprobarea publicului ntruc"t
folosesc tehnologii poluante, e-ploatea fora de munc e-trem de
ieftin din 8umea a 4reia, spri*in regimuri politice opresive etc. n
consecin, firmele care vor s atrag aceti consumatori din ce n ce
mai critici i mai e-igeni trebuie s fie foarte atente cum abordea
problemele de etic n afaceri.
3e intensific totodat activismul i implicarea grupurilor din ce
n ce mai numeroase de shareholders , acionarii firmelor comerciale.
:L
&2E85?56!255
@ dat cu e-ploia pieelor de capital i a operaiunilor bursiere, tot
mai muli oameni devin acionari ai firmelor cotate la burs, iar curen'
tele de opinie civic militante ncep s i fac simit influena n defi'
nirea strategiilor manageriale. ?icarea ethical investment, promov"nd
investiiile morale, sancionea companiile a cror conduit n afa'
ceri ridic semne de ntrebare, prin refuul susintorilor ei de a investi
n aciunile acestora, oric"t de tentante ar fi dividentele pe care s'ar
putea sconta. Mi at"t n 3tatele Anite, c"t i n ?area Jritanie, investi '
torii instituionali au nceput la r"ndul lor s nu mai susin firmele cu
proast reputaie. ?icii acionari nu se mai mulumesc s protestee
prin v"narea aciunilor pe care le dein la companiile dubioase, ci vor
s se implice tot mai activ n deciiile manageriale, prin dreptul lor de
veto fa de acele deciii care nu li se par etic corecte sau chiar prin
dreptul lor de concediere a echipelor manageriale a cror conduit n
afaceri este criticabil. @ dat cu e-pansiunea capitalului lor n afara
3tatelor Anite, marile corporaii americane e-port i gri*a lor mereu
sporit fa de etica n afaceri, astfel nc"t firmele de pretutindeni sunt
din ce n ce mai mult evaluate dup criteriul calitii morale a strategi'
ilor comerciale i a stilului managerial.
$reterea interesului fa de etica n afaceri este determinat i de
schimbarea naturii nsei a afacerilor n conte-tul ultimelor decenii, n
care a luat o amploare evident procesul de globaliare, cruia i vom
acorda o atenie special n a doua seciune a manualului. 7irmele
comerciale devin tot mai transfrontaliere, mai comple-e i mai dina'
mice dec"t au fost vreodat p"n acum. n consecin, apar probleme
noi, iar certitudinile valoric'normative ale mediilor de afaceri locale
sunt nlocuite de relativitatea unui conte-t multinaional i multicul'
tural, n care criteriile corectitudinii morale difer i se modific rapid.
Drept urmare, chiar i problemele mai vechi devin tot mai greu de
soluionat, iar afacerile trebuie s repun n discuie anumite principii
i valori p"n de cur"nd considerate a fi de la sine nelese.
$reterea importanei acordate eticii n afaceri se e-plic i prin
modificrile suferite de strategiile i structurile corporaiilor. $urente
recente n teoria i practica managerial, precum total #uality manage"
ment, ca i procesele de restructurare i redimensionare a firmelor de
top au condus la abandonarea multor practici tradiionale de conducere
a proceselor economice. 5erarhiile manageriale stufoase i rigide s'au
aplatiat considerabil. n consecin, autoritatea i rspunderea decii'
:N
E45$! 6 !7!$E25
onal s'au dispersat din ce n ce mai mult n cadrul firmei# deciii im'
portante sunt luate la niveluri ierarhice tot mai *oase i de ctre tot mai
muli anga*ai. 5at de ce se impune ca fiecare salariat, nu numai top
managementul s neleag c"t mai bine comple-itatea problemelor de
natur etic+ toi membrii unei firme trebuie s cunoasc valorile i e'
lurile eseniale ale organiaiei i cum trebuie s se reflecte acestea n
conduita practic a firmei n mediul economic. Dar pentru ca etica n
afaceri s se diseminee n toate ungherele unei firme, ea trebuie s fie
mai nt"i neleas. nelegerea criteriilor morale de conduit n afaceri
este deosebit de important, deoarece noile structuri organiaionale
dau natere unor noi complicaii, (legate de circulaia informaiilor i
administrarea informaiilor n cadrul diferitelor colective de lucru i al
ntregii organiaii), pentru care nu e-ist precedente tradiionale. &en'
tru ca mputernicirea anga*ailor CempowermentD s aib succes, o
nelegere temeinic a eticii n afaceri este absolut necesar.
7irete c lista acestor schimbri ma*ore, de natur s sporeasc
importana eticii n afaceri, este incomplet+ multe alte aspecte pot intra
n discuie. 3per ns c aspectele la care m'am referit sunt suficiente
pentru a susine convingtor ideea c interesul cresc"nd n ntreaga
lume fa de etica n afaceri nu este doar o mod trectoare, indus de
imperialismul cultural nord'american. $ert este faptul c i n con'
te-t european se configurea un consens tot mai deplin asupra impor'
tanei eticii n afaceri, fie c e vorba de studeni, profesori, funci onari
guvernamentali sau consumatori, dar mai ales de firmele comerciale.
n mai toate universitile din Europa s'au introdus n ultimii ani cur'
suri de etic n afaceri+ numrul articolelor publicate n pres pe teme
de business ethics a crescut enorm+ pe 5nternet se pot gsi n acest
moment peste >1.111 de web pages i circa ..>11 de cri dedicate
e-clusiv eticii n afaceri. 3e poate chiar vorbi despre o nou industrie
n domeniu# n corporaiile moderne e-ist de*a directori pe probleme
de etic Ccorporate ethics officersD+ a crescut numrul consultanilor
independeni n materie de etica afacerilor+ sunt tot mai viguroase i
preente pe pieele de capital trusturile de ethical investment+ de mare
autoritate i influen se bucur activitile de audit, monitoriare i
evaluare etic, de cur"nd iniiate i devoltate de firme prestigioase,
precum O&?9, ?cOinseB, &ricePaterhouse$oopers i altele (cf.
$rane G ?atten, >11I, pp. .:'.I).
:0
&2E85?56!255
@ dovad a vitalitii eticii n afaceri este i faptul c, n pofida
scurtei sale istorii de p"n acum, acest domeniu a cunoscut n numai
ultimele dou decenii evoluii tematice i conceptuale sesiabile, mai
ales sub influena efectelor procesului de globaliare i a noului con'
cept de sustenabilitate , la care ne vom referi pe larg ntr'unul dintre
capitolele urmtoare, ncerc"nd s scoatem n eviden modificrile de
perspectiv asupra eticii n afaceri pe care le sugerea. Dup c"t se
pare, deschiderea partidei a fost c"tigat, iar eticii n afaceri i se
poate prevedea un viitor notabil at"t n mediul academic, c"t mai ales
n evoluia previibil a firmelor i corporaiilor angrenate n tumultul
economiei de pia.
$u toate acestea, nu toat lumea este convins de serioitatea i
de oportunitatea eticii n afaceri. E-ist nc destui sceptici i adversari
redutabili care contest fie capacitatea, fie dreptul eticii n afaceri de a
se pronuna cu folos asupra conduitei agenilor economici. 3 analim
i contraargumentele lor.
Bnl!sim" #i scan$alrile me$iatice
&rimii care "mbesc, mai mult sau mai puin acru sau ghidu, atunci
c"nd aud vorbindu'se de etica afacerilor sunt oamenii care nu fac
afaceri , spectatorii de care vorbeam (metaforic, desigur) n prefa.
Ei simt c"teodat pe pielea i n buunarul lor consecinele unor prac'
tici comerciale incorecte, pe care le remarc pe bun dreptate cu indig'
nare, dar nu acord mare atenie situaiilor normale, totui mult mai
frecvente, n care produsele i serviciile pe care le pltesc nu ridic
vi$ibile semne de ntrebare din punct de vedere etic. Dar cea mai mare
parte din tot ceea ce tiu ei despre lumea afacerilor nu reult dintr'o
e-perien direct, ci din informaiile pe care le culeg din mass"media,
fie din sursele de informaii sau cele de divertisment.
ncercai s v amintii c"nd ai vut ultima dat un film artistic,
o emisiune de televiiune sau un articol de iar n care s fi fost
preentat un mare om de afaceri Cun business leaderD ca un e-emplu
de virtute# cetean responsabil i activ n lupta pentru caue nobile,
familist, membru proeminent al fundaiilor caritabile etc. n mod
tipic, omul de afaceri ca persona* mediatic este mai degrab un mani '
:/
E45$! 6 !7!$E25
pulator m"rav, cinic, insensibil, ahtiat dup bani i putere, lipsit de
orice scrupule. An documentar intitulat %ollywoodFs &avorite %eavy
pretinde c p"n la v"rsta de .0 ani, un copil CamericanD a apucat s
vad la televior, la ore de ma-im audien, peste .1.111 de crime
comise de ctre nite oameni de afaceri (cf. 3te<art, .//L, p. .N). $"t
despre copiii notri, presa i televiiunea i bombardea nu numai cu
persona*e fictive din filme i seriale americane, ci i cu o mulime de
e-emple reale de oameni de afaceri cel puin dubioi, dac nu de'a
dreptul nite hoi i escroci de ultima spe. 2epetiia obsedant a
acestor cliee are un efect puternic asupra opiniei publice. Drept urma'
re, etica n afaceri este frecvent asociat de mass"media cu deastre
ecologice i scandaluri financiare, cu mita i hruirea se-ual sau
concurena Cn care abundD tot felul de Etrucuri murdareF (3ternberg,
.//I, p. .L). 6u'i de mirare c at"t de muli oameni sunt sceptici c"nd
aud de etic n afaceri, o dat ce au a*uns s cread cu toat convin'
gerea c afacerile ignor prin natura lor scrupulele morale, neurmrind
nimic altceva dec"t profituri ma-ime cu orice pre.
n aparen, insistena mediatic asupra evenimentelor scandaloase
ce au loc at"t de frecvent n mediul de afaceri ar trebui s aib un efect
poitiv asupra eticii n afaceri, sporindu'i importana i capacitatea de
a st"rni interesul. n realitate, goana dup scandaluri rsuntoare *oac
un rol ambiguu, fc"nd eticii n afaceri i serioase deservicii.
&revalena aspectelor negative din viaa economic n mass"
media a fcut s creasc interesul publicului fa de etica afacerilor.
&entru ma*oritatea oamenilor, ale cror opinii despre ceea ce se
nt"mpl n mediul de afaceri se baea n principal pe ceea ce vd la
televior i citesc n iare, problemele pe care le ridic aceste
scandaluri i numai ele sunt problemele eticii n afaceri. n unele
situaii, demascarea n mass"media a afacerilor scandaloase este
benefic. &e de o parte, riscul de a fi e-pui oprobiului public i poate
face pe unii rufctori s i temperee apetitul pentru afaceri
dubioase. &e de alt parte, o dat avertiat asupra mecanismelor i
consecinelor unor malversaiuni, publicul poate s'i apere mai bine
interesele, c"nd mai greu victim sirenelor ademenitoare ale unor
escroci intrepii i ingenioi. &oate c scandalurile uriae provocate de
prbuirea unor *ocuri piramidale de tip $aritas sau 765, i de
falimentele ur"t mirositoare ale unor bnci precum Jancore-, !lbina,
Janca 5nternaional a 2eligiilor, $olumna i altele au contribuit
I1
&2E85?56!255
ntr'o oarecare msur la asanarea mediului financiar din 2om"nia
ultimilor ani. Mi poate c insistena presei asupra repetatelor scandaluri
st"rnite de privatiri cu c"ntec, suspecte protecii politice pentru tot
felul de mbogii peste noapte prin contraband, evaiune fiscal i
licitaii cusute cu a alb, mit, pagube ecologice de proporii etc. a
fcut s creasc ntruc"tva nivelul de moralitate n comunitatea
oamenilor de afaceri. &oate. Dar e de ateptat ca aceast foame
insaiabil a presei dup scandaluri de rsunet s duc la o schimbare n
bine a climatului moral din ntreaga societate%
Anii ar spune c da. 3candalurile de pe pieele financiare ameri'
cane au inspirat filme de mare succes, precum 'all (treet, regiat de
@liver 3tone, sau )he *nsider, n regia lui ?ichael ?ann. &oate c
nsi realiarea unor astfel de producii cinematografice de mare im'
pact este o dovad c aceste scandaluri au st"rnit interesul opiniei pu'
blice i o atitudine general de respingere a imoralitii sau amoralit'
ii magnailor financiari. 4otui, chiar dac reonana scandalurilor
mediatice a adus etica afacerilor n centrul ateniei, sunt ntrutotul de
acord cu 4om 3orell i Qohn RendrB atunci c"nd acetia afirm c am
dori s negm c scandalurile n general, i ndeosebi e-cesiv media'
tiatele scandaluri financiare sunt o bun clu ctre problemele
etice cu care se confrunt afacerile. !m dori s negm, de asemenea,
c ele ofer cel mai potrivit gen de stimulent al unei schimbri a
climatului moral n care se desfoar afacerile (3orell G RendrB,
.//I, pp. N'0). $ei doi autori britanici i susin afirmaia cu c"teva
argumente solide.
ncep"nd cu scandalurile care au inspirat filmul 'all (treet, este
evident faptul c operaiile de pe pieele financiare nu sunt repreenta'
tive pentru activitatea comercial n general. 4entaiile de imoralitate
ale celor mputernicii s administree investiiile altora i riscurile de
a nesocoti codul etic ale celor care dein informaii confideniale nu
sunt identice cu problemele de ordin moral pe care le pune ncercarea
de a fabrica motoare de automobil cu costuri minime. 2iscurile morale
pe care le implic dorina unora de a spori la ma-imum ncrctura
navelor i de a scurta la minimum deplasarea lor la destinaie nu sunt
aceleai cu riscurile morale pe care le implic producia de carne sau
de ou c"t mai ieftine. &e scurt, dac vrem s ne facem o imagine de
ansamblu asupra provocrilor de ordin moral cu care se confrunt
I.
E45$! 6 !7!$E25
lumea afacerilor, e bine s nu ne fi-m atenia e-clusiv asupra unor
practici dubioase din lumea bancherilor i agenilor de burs.
&e de alt parte, scandalurile cu mare tam'tam, care fac deliciul
presei, scot la ramp doar marile firme i tranaciile de anvergur,
ceea ce creea multora impresia fals c etica n afaceri se refer n
primul r"nd, dac nu chiar e-clusiv la corporaiile mamut, cu cifre de
afaceri astronomice i cu mii de anga*ai. Dup cum arat 3orell i
RendrB, n .//1 firmele cu cel mult nou anaga*ai repreentau /1,.S
din totalul firmelor britanice, N0S dintre acestea av"nd cifre de afaceri
anuale sub T.11.111. 3tatistici comparabile se regsesc n multe ri
occidentale devoltate. ntr'o astfel de structur economic, o etic n
afaceri valabil numai pentru firmele mari ar fi relevant doar pentru
un sector redus al mediului de afaceri. 2evenind la chestiunea riscuri'
lor morale, e limpede c unele dintre acestea sunt mult mai ridicate
pentru firmele mici. @ firm de construcii cu doar c"iva anga*ai, ce
supravieuiete de la un contract la altul, este mai e-pus riscului de
a'i stoarce de puteri fora de munc i de a nela ateptrile clienilor
dec"t o mare companie, care i poate redistribui personalul n funcie
de prioriti. &atronii unui restaurant nglodat n datorii i cu o clientel
redus de recesiune pot fi mai lesne tentai s ncarce notele de plat
dec"t o mare reea de fast food. 7orat s concuree cu diverse sec'
toare ale pieei negre sau gri, o mic afacere poate a*unge mai uor n
situaia de a recurge la tranacii ce nu apar n registrele contabile. Mi
acestea sunt riscuri morale, chiar dac par nite mruniuri pe l"ng
marile tranacii financiare i loviturile marilor maetri ai bursei.
n concluie, concentr"ndu'i atenia asupra scandalurilor ocante,
mass"media face un dublu deserviciu eticii n afaceri. n primul r"nd,
publicului i se preint aproape n e-clusivitate numai comportamente
imorale n afaceri i aceast perspectiv unilateral ntrete stereotipul
incompatibilitii dintre afaceri i moralitate. Din acest motiv at"t de
muli oameni cred c etica n afaceri este un o-imoron. n al doilea
r"nd, scandalurile spectaculoase care e-plodea pe prima pagin su'
gerea c etica n afaceri privete numai activitatea marilor corporaii.
!devrul este c nu toi oamenii de afaceri sunt corupi i nu toate
firmele mici sunt e-onerate de orice dilem etic. !vem nevoie de
mai multe cauri de comportament n afaceri cu consecine poitive ,
spune 4homas Donaldson, autorul primului tratat de etic n afacerile
internaionale. !tenia acordat eecurilor CmoraleD . . . a pus accentul
I>
&2E85?56!255
pe legalitate i conformism. Mi astfel am ratat ansele de a ne concentra
asupra culturilor mai poitive sau mai creative care ne nfiea o
conduit corect din punct de vedere etic (Donaldson, Business'eek,
QanuarB .N, >11:). !ceeai idee este e-primat i mai clar de ctre
Elaine 3ternberg, atunci c"nd afirm c scandalurile mediatice nu
constituie ntregul i nici mcar partea principal a eticii n afaceri.
$ontrar opiniei populare, probleme de natur etic pot s apar n le'
gtur cu orice form de activitate economic. Drept urmare, nevoia
de a lua n consideraie etica n afaceri nu este un adagiu opional, ci
un fapt central, inevitabil al vieii de afaceri. &reocuprile etice ptrund
n toate aspectele activitii de afaceri, deoarece astfel de preocupri
sunt inerente oricrei forme de activitate uman (3ternberg, op+ cit+,
p. .L).
Dar poate c deservicul cel mai important pe care goana presei
dup scandaluri l aduce nu numai eticii n afaceri ca disciplin acade'
mic, ci ntregii societi este nrdcinarea n ad"ncul opiniei publice
a convingerii c orice lupt mpotriva imoralitii n afaceri este inutil
at"ta timp c"t afacerist cinstit pare tuturor o contradicie n termeni,
iar afacerist veros pare un pleonasm. @binuina cu rul n afaceri a
percepiei sociale nu poate s generee dec"t dou atitudini la fel de
periculoase pentru preentul i viitorul societii noastre# fie respinge'
rea capitalismului de pe poiiile unui st"ngism resentimentar, utopic
i retrograd, manifest nc la multe grupuri sociale defavoriate n pro'
cesul de traniie la economia de pia, grupuri care nc au naivitatea
de loc nduiotoare de a regreta nostalgic binefacerile trecutului
ceauist+ fie acceptarea acestui tip de pseudo'capitalism slbatic, plin
de cruime i iresponsabilitate, cu totul haotic i ineficient, cu g"ndul
c altfel nu se poate i cu dorina de a se numra printre nvingtorii
unui *oc economic profund viciat i corupt, n care nu oamenii capa'
bili, muncitori i cinstii au de c"tigat, ci pramatiile descurcree, i n
care c"tigul unora (relativ puini la numr) nseamn paguba i srcia
altora (mult mai numeroi).
Contesta"ia %le&alist'
?uli dintre actorii ce *oac pe scena mediului de afaceri consider
c moralitatea n afaceri poate fi reumat ntr'un unic principiu# res'
I:
E45$! 6 !7!$E25
pect legile n vigoareK. $e altceva i s'ar putea pretinde unui om de
afaceri% De ce i s'ar impune acestuia mai multe i alte reguli dec"t
cele valabile pentru toat lumea% Mi totui, nu e prea greu de fcut o
distincie clar ntre lege i moralitate n afaceri.
n principiu, respectul fa! de lege este o datorie moral. @rice
cod *uridic ncorporea multe nvturi morale, iar considerentele de
natur etic *oac un rol important n interpretarea i n evoluia legii.
3istemul *uridic s'ar prbui fr o ma*oritate de oameni care s res'
pecte ma*oritatea legilor n ma*oritatea situaiilor i dac martorii nu ar
spune niciodat adevrul sau dac *udectorii nu ar pronuna nici o
sentin corect fr teama de sanciuni. An sistem de legi nu'i poate
ndeplini funcia social atunci c"nd prescripiile *uridice sunt ambigui
i contradictorii, c"nd magistraii i poliitii sunt corupi i, mai ales,
c"nd un numr semnificativ de oameni obinuiesc s ncalce legea n
mod frecvent, fr cel mai palid sentiment de vin, ruine sau regret.
3tudenii de la drept de pretutindeni nva chiar din primul an de fa'
cultate c e de preferat o ar cu legi str"mbe (dac e cu putin aa
ceva), dar locuit de oameni cumini i pstorit de *udectori cinstii,
unei ri cu legi minunate pe h"rtie, dar locuit de hoi i pierde'var,
sub oblduirea unor *udectori ce iau legea n der"dere. &rin urmare,
moralitatea nu este c"tui de puin o instan normativ de rangul al
doilea fa de *ustiie, un fard sau o podoab de ocaie pe trupul greoi,
ns puternic al legii. Dimpotriv, moralitatea unei naiuni este coloana
vertebral a sistemului su *uridic, iar dac aceasta nu este dreapt i
reistent, atunci ntregul corp al *ustiiei va fi h"d i slbnog, str"mb
i pervers. n condiiile n care corupia, mita i presiunea politic tind
s viciee competiia corect i s blochee mecanismele naturale
ale economiei de pia, a respecta sau a nesocoti legea poate s devin
o deciie moral critic, at"ta timp c"t tot mai multe firme se vd for'
ate s aleag ntre legalitate sau faliment.
&oate c muli dintre adepii legalismului vor admite c deciia
de a respecta consecvent legea este n primul r"nd un anga*ament
moral, dar cel puin unii dintre ei vor emite o a doua obiecie, mai greu
de combtut. Dincolo de acest anga*ament moral fa de legalitate, vor
spune ei, un om de afaceri cinstit nu mai are nici un alt gen de respon'
sabilitate etic specific. Dat fiind concurena de pe pia, un om de
afaceri nu poate face altceva dec"t s cumpere pe c"t poate de ieftin i
s v"nd pe c"t poate de scump. n orice ca , presupun"nd c ar fi cu
II
&2E85?56!255
putin , un adevrat businessman s'ar comporta iraional dac nu ar
face astfel. 3e admite c e-ist un cadru legal n care agentul economic
trebuie s operee i c este recomandabil s nu se foree limitele
legii, dar nimic mai mult. !t"ta timp c"t nu ncalc legile n vigoare,
ntreprintorul privat este liber (dup unii chiar obligat) s urmreasc
ma-imiarea profiturilor sale, fr a fi constr"ns de nici un fel de sta'
vile morale. Este o idee greit, din mai multe motive.
n primul r"nd, e-ist o serie de reguli morale primitive, impuse
spontan n cadrul relaiilor de afaceri, chiar de la nceputurile capita'
lismului, care abia mai t,r$iu au devenit norme legale. !ceste reguli
primitive, intrinseci vieii economice, rm"n ns i vor fi mereu n
primul r"nd nite obligaii morale. De e-emplu, 2espect'i cuv"ntul
dat este o regul moral universal, care n afaceri se traduce prin
@norea'i contractele. ?ult timp nainte de a fi fost instituit ca
prescripie *uridic, aceast obligaie moral a fost o regul fundamen'
tal n mediul de afaceri+ chiar i asti, ntr'o lume n care p"n i n
spitale (cele din 3tatele Anite, firete) nainte ca medicul s discute cu
pacientul au loc negocieri ntre avocaii lor, o lume n care orice tran'
acie comercial este precedat de Hilometri de claue contractuale,
gentlemen agreement rm"ne regula de aur n mediul de afaceri, care
simplific i accelerea circulaia capitalului.
n al doilea r"nd, reglementrile legale sunt de multe ori influenate
de factori e-traeconomici# idealuri sociale, interese politice sau cre'
dine religioase, care au consecine n sfera economiei. n unele cauri,
aceste consecine sunt n conflict cu logica i cu moralitatea intrinsec
a afacerilor. De pild, o companie public ineficient, plin de datorii
i fr perspective de redresare, se cuvine a fi penaliat+ din punct de
vedere strict economic, falimentul este singura soluie moral corect.
Dar dac, din motive sociale sau politice, guvernul decide s menin
n funciune o astfel de companie, cheltuind legal banii contribuabililor
pentru subvenionarea unei uniti falimentare, deciia poate fi conve'
nabil din punct de vedere social sau politic, dar sub aspect economic
este moralmente incorect. ?oralitatea intrinsec a mediului de afaceri
reclam aplicarea acelorai reguli pentru toi agenii economici, altfel
nu poate fi vorba de o competiie corect. Aneori, anumite circumstane
sociale sau politice forea guvernul s favoriee, prin reglementri
legale, anumite sectoare economice, forme de proprietate sau categorii
I=
E45$! 6 !7!$E25
socio'profesionale, iar acest gen de discriminare legal violea regu'
lile morale ale afacerilor.
&e scurt, mediul de afaceri are propriile sale reguli morale intrin'
seci, menite s garantee o competiie corect, n care toi participanii
s urmreasc ma-imum de profit ce se poate obine prin eficien i
nu prin furt, neltorie, fraud i alte mi*loace necinstite. 3istemul
*uridic trebuie s satisfac ns nu numai necesiti strict economice,
ci i o serie de cerine e-traeconomice. Din acest motiv, legea vine
adeseori n conflict cu moralitatea intrinsec a lumii afacerilor, insti'
tuind condiii inegale pentru agenii economici care i desfoar
activitatea sub *urisdicia unei administraii ghidate, n cel mai bun
ca, de o anumit orientare ideologic cu idiosincraii doctrinare, prea
adesea de interese politicianiste sau de'a dreptul mafiote i, n cel mai
ru ca, de un oportunism nuc, lipsit de orice viiune i de orice pro'
iect viabil de construcie social.
&utem trage concluia c, n unele situaii, legea nu face dec"t s
ntreasc anumite reguli morale de conduit, stabilite spontan n me'
diul de afaceri+ alteori ns, legea vine n conflict cu aceste reguli, pe
care le subordonea unor interese e-traeconomice. !ici am atins un
punct sensibil i pim pe un teren alunecos. !mbele distincii pot fi
respinse nu neaprat pentru c ar fi false, ci ntruc"t sunt irelevante i,
ca atare, inutile omului de afaceri , persona* practic prin e-celen.
Dac legea consacr *uridic regula moral, atunci respectarea legii n'
seamn totodat i conduit etic+ iar dac legea vine n conflict cu
regula moral, prima trebuie s primee, odat ce am convenit c un
om de afaceri onorabil este dator s respecte legalitatea , ceea ce este
tot un anga*ament moral la nivel de principiu. Mi atunci, la ce servesc
aceste pedanterii academice omului practic, aflat mereu n situaia de a
lua deciii rapide n reolvarea unor probleme c"t se poate de concrete%
6emaivorbind de faptul c legea , bun sau rea , este c"t de c"t clar
i, mcar n principiu, una pentru toat lumea, n vreme ce problemele
etice sunt ceoase, iar soluiile morale sunt obiect de dispute intermi'
nabile% Mi atunci, nu rm"ne valabil ceea ce am spus la nceput, anume
c singurul lucru care i se poate pretinde omului de afaceri onest este
s respecte legalitatea% Mi, dac aa stau lucrurile, la ce mai poate servi
toat vorbria asta goal despre etica n afaceri%
IL
&2E85?56!255
3untem OD , knock down, dar nu O@ , knock out. Din feri'
cire, punctul de vedere legalist poate fi demontat i cu argumente
mai puin speculative, pe nelesul oamenilor practici, ns reonabili.
Din capul locului trebuie artat c legea nu poate i nici nu trebuie
s reglementee fiecare moment din vieile noastre i absolut toate si'
tuaiile concrete n care ne'am putea afla vreodat. 3istemul *uridic
ofer numai un cadru normativ general vieii economice, a crei diver'
sitate generea o mulime de evoluii impreviibile i de mpre*urri
atipice, imposibil de anticipat i de ngheat n nite tipare legale in'
fle-ibile i universal valabile. Dar atunci c"nd legea nu are nimic de
spus, moralitatea rm"ne singura clu pe care ne putem biui spre a
ti ce avem de fcut. Din punct de vedere legal, fiecare individ este
liber s'i desemnee motenitorii. Din punct de vedere moral ns, nu
este indiferent dac un ins i las dup moarte averea copiilor sau
rudelor apropiate, unei fundaii de caritate, unui institut de cercetri
medicale, unui cult religios, unei organiaii teroriste sau c"inelui su.
3ub aspect legal, oricine poate s'i cheltuie banii dup cum i place ,
e-cept"nd, firete, anumite activiti e-plicit interise. 3ub aspect etic,
este o mare diferen ntre a'i da banii pe butur, *ocuri de noroc sau
v"ntori de lei n !frica (sau de uri n 2om"nia) i a face o bun in'
vestiie. 8egal, o bun investiie este aceea aductoare de profit, fr
nclcarea legii, desigur. ?oralmente, o investiie ntr'un caino sau
ntr'un bar de strip tease nu are aceeai valoare cu o investiie ntr'o
fabric de mobil sau o firm competitiv de soft ware.
&e de alt parte, legislaia economic este n mare parte pro'
cedural# ne arat cum s acionm, dar nu ne spune ntotdeauna ce
trebuie s facem. $u alte cuvinte, legea se refer la miloacele la care
putem recurge, nu ns i la scopurile, deci$iile i op!iunile noastre.
8egislaia nu poate rspunde la ntrebri de genul urmtor# $e e mai
bine, s concediem o parte din personal p"n c"nd compania se re'
dresea, urm"nd s reanga*m fora de munc disponibiliat, ori s
pstrm ntregul personal, cu riscul de a duce compania la faliment ,
ca n care toi salariaii i'ar pierde locul de munc% $are e cea mai
bun deciie managerial atunci c"nd o companie cotat la burs este
ameninat s fie nghiit de ctre un investitor ostil% 3 accepte ca
acest investitor s preia pachetul ma*oritar de aciuni, cu perspectiva
cert a concedierii multora dintre salariaii companiei% @ri s se opun
prelurii, rscumpr"nd aciunile investitorului ostil la un pre mai mare
IN
E45$! 6 !7!$E25
dec"t cotaia la burs%
=
@ri s ncarce firma cu datorii mari, ceea ce ar
scdea interesul investitorului ostil n preluarea ei, chiar dac aceast
politic ar duce la scderea drastic a profiturilor companiei% $um
vom evalua promisiunile investitorului ostil de a face compania mai
eficient, prin eliminarea risipei i retehnologiare, astfel nc"t valoarea
aciunilor ei s creasc% $um ai rspunde la aceste ntrebri dac ai fi
unul dintre salariaii companiei% Dar dac v'ai numra printre mana'
gerii ei% Dac ai fi acionari sau membri ai comunitii locale n care
i desfoar activitatea firma respectiv% 4oate aceste soluii sunt
legale, dar alegerea uneia dintre ele implic i dispute etice.
n sf"rit, trebuie s avem n vedere i faptul c legislaia econo'
mic are nc un specific naional. 7irete, e-ist i o legislaie inter'
naional sau multinaional, cum este cea adoptat de rile membre
ale Aniunii Europene, dar multe reglementri *uridice au deocamdat
particulariti naionale. De e-emplu, anumite medicamente sunt inter'
ise n 3A!, dar ele pot fi produse de firme americane i v"ndute n
alte ri, ndeosebi din 8umea a 4reia. &rin urmare, este legal s fie
prote*at sntatea cetenilor americani i s fie pus n pericol sn'
tatea altor naiuni. Este ns i moral% 2eclama la igri este mai mult
sau mai puin restricionat legal n rile occidentale, dar severitatea
restriciilor legale difer de la un stat la altul, iar n rile mai puin
devoltate fie lipsete cu desv"rire, fie are un caracter pur formal.
&rin urmare, este legal s fie descura*at fumatul n rile avansate, dar
s creasc numrul de fumtori n restul lumii. Este ns i moral% n
ri ca 2om"nia, de e-emplu, reglementrile legale privind protecia
mediului sunt mai puin stricte dec"t cele din rile devoltate. Drept
urmare, costurile unui produs manufacturat n rile mai puin avansate
sunt mai mici, ntruc"t echipamentul industrial , mai puin sofisticat i
totodat mai poluant , solicit o investiie mai redus. Este deci legal
s fie aprat mediul n rile bogate i afectat n prile mai srace ale
lumii. $um *udecm ns din punct de vedere etic%
&e scurt# 2espect legea este nendoielnic un principiu funda'
mental n economia de pia i n orice societate democratic, ns nu
reolv toate problemele din viaa economic i nu poate fi cheia uni'
versal cu care s putem soluiona toate dilemele practice cu care se
confrunt un agent economic. &rin urmare, etica n afaceri nu poate fi
redus la stricta legalitate. (@ ncercare de difereniere mai fin ntre
I0
&2E85?56!255
normele morale i prescripiile *uridice va fi preentat n capitolul
urmtor.)
Contesta"ia poziti(ist
6u cade n seama eticii n afaceri s demonstree c nu toi oamenii
de afaceri sunt nite hoi i nite escroci i nici faptul c respectul legii
este insuficient pentru reglementarea normativ a iniiativei private. n
fond, aceste aspecte in de e-periena social, singura care convinge
prin evidena faptelor. $a disciplin teoretic, etica n afaceri trebuie
s demonstree c moralitatea este o condiie necesar a reuitei n
economia de pia. !ltfel spus, c nimeni nu poate a*unge un business
leader de succes nesocotind grav i consecvent criteriile de conduit
etic+ pe scurt, good ethics is good business , corectitudinea moral
se asocia cu succesul n afaceri (chiar dac nu este o garanie sufici'
ent a acestuia). Dac ar putea s demonstree cu argumente solide
aceast idee fundamental i s e-trag toate consecinele ei logice i
practice, etica n afaceri ar fi n msur s e-ercite o influen c"t de
c"t semnificativ asupra vieii economice reale. E-ist aici un dac,
vulnerabil n faa urmtoarelor dou ntrebri# mai nt"i, este posibil
o astfel de demonstraie% i'apoi, presupun"nd c etica n afaceri ar fi
capabil s i argumentee ideea central, ar fi acest lucru de natur
s e-ercite o influen benefic asupra economiei capitaliste reale sau
dimpotriv%
&rima provocare la adresa eticii n afaceri vine din partea acelor
filosofi care consider c problemele etice n general nu pot fi soluio'
nate realmente prin argumentare raional. ?atricea acestui punct de
vedere se regsete n ideile unui curent filosofic foarte autoritar n
primele decade ale secolului trecut , neopoitivismul sau poitivismul
logic. n centrul acestui curent st convingerea adepilor si c, pentru
a fi riguroas i respectabil, filosofia ar trebui s se limitee la ana'
lia logico'semantic a propoiiilor factuale. Dac o propoiie nu
poate fi verificat , adic dovedit ca fiind n mod cert adevrat sau
fals , folosind e-clusiv metodele tiinifice, nseamn c avem de'a
face cu o fals propoiie, lipsit de sens. &ropoiiile care nu satisfac
rigorile metodei tiinifice, spun aceti filosofi, pot fi utiliate pentru a
st"rni emoii, pentru a'i convinge persuasiv pe oameni s urmee anu'
I/
E45$! 6 !7!$E25
mite e-emple de conduit sau pentru e-primarea unui punct de vedere
individual, dar nu sunt nici adevrate, nici false. &rivite din aceast
perspectiv, *udecile i principiile etice par lipsite de raionalitate.
Etica nu este i nu poate fi o form de cunoatere tiinific. Ea numai
ncearc s fie persuasiv, apel"nd la emoii, sentimente, interese i
habitudini sociale. $a oricare alt (pseudo)afirmaie etic, principiul
good ethics is good business nu poate fi dovedit strict raional ca fiind
adevrat, dup cum nici afirmaia contrar , bad ethics is good
business , nu poate fi dovedit ca fiind fals. !rgumentele etice nu
dovedesc nimic. Ele par numai acceptabile celor care subscriu din
start anumitor principii morale. Dar dac cineva, care nu este nclinat
s accepte fr dovei ideea c good ethics is good business, ne'ar
ntreba# De ce ar trebui s fiu de acord cu aceast afirmaie%, nu
i'am putea oferi nici un fel de dovei empirice incontestabile.
8a vremea sa, poitivismul a avut o influen considerabil, ntru'
c"t promitea s elimine orice obscurantism metafiic i teologic,
duc"nd filosofia spre rigoarea de fier a tiinei. 4impul nu a confirmat
aceast promisiune. Dimpotriv, a scos n eviden inadecvarea mode'
lului poitivist de descriere a demersului tiinific , de unde i inferti'
litatea sa epistemologic , i totodat inconsistena lui teoretic. $"nd
spune c numai propoiiile testate empiric au sens, poitivistul face
o afirmaie de principiu care, la r"ndul ei, nu poate fi probat empiric.
Din caua multor dificulti teoretice, perspectiva poitivist a fost de
mult abandonat, cel puin n formele sale dure.
$u toate acestea, dei apus ca teorie filosofic, poitivismul mai
poate fi nc regsit n unele abordri economice, a cror metod se
baea pe adunarea unui volum cov"ritor de date i informaii sta'
tistice, n sperana van c din colectarea faptelor brute se poate nate
o teorie solid. E-ist i n domeniul eticii n afaceri numeroase lu'
crri care nu preint altceva dec"t studii de ca, nsoite de comen'
tariile i nvturile unor oameni de afaceri reputai pentru succesul
lor comercial, din care se e-trag apoi c"teva e-plicaii de bun sim i
o lung list de sfaturi practice. Desigur, studiile de ca au importana
lor incontestabil i nu pot fi eliminate din etica n afaceri, nici ca surse
problematice, nici ca ilustrri ale unor idei teoretice. Dar simpla acu'
mulare de date factuale, ntr'un spirit ngust poitivist, este inadecvat
n clarificarea problemelor specifice eticii. Etica se ocup de valori,
iar acestea nu sunt totuna cu faptele empirice.
=1
&2E85?56!255
Etica ncearc s rspund unor ntrebri de genul urmtor# ce
este binele% &rin ce se caracteriea faptele bune i cele rele% $um
trebuie s apreciem valoarea moral a unei aciuni i a scopurilor sale%
!cestea sunt ntrebri filosofice, iar soluionarea lor presupune clarifi'
carea altor chestiuni, de genul# cum se poate *ustifica un anumit punct
de vedere moral% !tribuirea valorii morale se baea pe intenia sau
pe consecinele unei aciuni% $are este raportul optim dintre binele
individului i binele societii ca ntreg% etc. &oitivismul are dreptate
atunci c"nd pretinde c astfel de probleme nu pot fi soluionate cu me'
todele fiicii i matematicii, ns, odat ce am acceptat acest fapt, avem
de ales ntre eliminarea problemelor etice din c"mpul investigaiilor
teoretice, ls"nd soluionarea interogaiilor morale la latitudinea pre'
ferinelor subiective arbitrare (de gustibus non disputandum), i efortul
raional de clarificare a semnificaiei termenilor etici i de ntemeiere a
normelor, valorilor i deciiilor noastre morale.
4rebuie, se cuvine, e bine s faci ntr'un fel sau n altul#
acesta este limba*ul eticii, av"nd un accentuat caracter prescriptiv. $u
a*utorul acestui gen de folosire a limbii, noi nu descriem felul n care
se comport oamenii, ci spunem cum ar trebui s se poarte. Dar dac
etica este prescriptiv, nu au dreptate poitivitii atunci c"nd afirm c
discursul filosofiei morale nu are nimic n comun cu rigoarea tiinei,
al crei limba* este descriptiv prin e-celen, nfi"nd faptele aa
cum sunt i nu aa cum credem noi c ar trebui s fie% Este biar c,
dei se numete poitivism logic, acest cult empirist al faptelor nude
uit c nu numai fiica sau chimia sunt tiine n sensul deplin al cu'
v"ntului, ci i logica sau matematica. 6ici acestea nu se raportea la
date empirice, i totui sunt modele de rigoare i preciie. 3e poate
face o analogie ntre etic i logic. 6ici logica nu ne spune cum
g"ndesc oamenii efectiv i care sunt regulile obinuite pe care le
putem observa n g"ndirea simului comun, ci demonstrea regulile
universale pe care se baea validitatea inferenelor i
raionamentelor corecte, indiferent dac indiviii le respect
ntotdeauna sau nu. $u alte cuvinte, logica ne arat cum ar trebui s
g"ndim dac vrem s nu comitem erori de raionament, iar faptul c
muli oameni g"ndesc uneori incorect nu invalidea principiile logice
, tot aa cum regulile de calcul aritmetic nu sunt puse sub semnul
ntrebrii din caua faptului c unii indivii fac de multe ori socoteli
greite. !a cum logica demonstrea modul corect de g"ndire, tot
=.
E45$! 6 !7!$E25
astfel etica ne spune cum ar trebui s ne purtm dac vrem s nu
comitem fapte rele, iar faptul c multe dintre aciunile noastre ncalc
regulile morale nu nseamn c aceste reguli sunt cu totul subiective i
arbitrare. 7irete, analogia are i limite. E-ist un singur set de
principii logice, iar tiina logicii este universal, pe c"nd principiile
morale sunt numeroase, iar sistemele etice difer de la o cultur la alta
i se modific de'a lungul istoriei. Din acest motiv, etica nu poate sta
alturi de logic n ceea ce privete rigoarea i preciia ideilor pe care
le susine cu argumente, dar nu acest lucru contea. 5mportant este
faptul c etica, la fel cu logica i matematica, este o form de
cunoatere prescriptiv i nu descriptiv. Din acest motiv, studiile de
ca ofer obiectul de studiu, dar nu conceptele i principiile eticii n
afaceri, care trebuie demonstrate prin metode deductive. n concluie,
pretenia poitivist c etica este iraional, ntruc"t nu se limitea la
descrierea faptelor nude, ci caut s demonstree ceea ce ar trebui s
facem spre a ne purta bine i corect, cade ntruc"t i cere filosofiei
morale ceea ce ea nu i propune s realiee.
Contesta"ii i$eolo&ice
$hiar dac etica n afaceri nu ar fi dec"t un discurs persuasiv, acest
fapt nu ar afecta n mod semnificativ capacitatea ei de a e-ercita o
influen asupra vieii economice. Dimpotriv. n viaa social, retorica
este adeseori mai eficient dec"t argumentele tiinifice. &rin urmare,
chiar dac am avea serioase dubii fa de valoarea cognitiv a
propoiiilor i argumentelor etice, nu am elimina ntrebarea dac etica
n afaceri e-ercit o influen benefic sau o influen negativ asupra
mediului de afaceri.
Dup cum am vut, unii oameni cred c afacerile nu au nimic n
comun cu etica. Dar nu toi se g"ndesc la acelai lucru. $onservatorii
pun accentul pe cuv"ntul afaceri+ n opinia lor, orice pretenie moral
privind conduita n afaceri este o constr"ngere e-terioar, de natur s
fr"nee libera circulaie i ma-ima valorificare a capitalurilor. Dac
amestecm morala cu afacerile, spun ei, ambele vor avea de suferit.
Dimpotriv, intelectualitatea de st"nga pune accentul pe etic. Din
punctul lor de vedere, capitalismul n general i, mai ales, marile cor'
=>
&2E85?56!255
poraii sunt profund imorale n esena lor i singurul mi*loc de realiare
a *ustiiei sociale i morale este lupta mpotriva capitalismului. 7irete
c acestea sunt nite caracteriri e-trem de schematice, care se pot
desprinde din scrierile economitilor clasici. 3 aruncm o scurt pri'
vire asupra lor.
Contesta"iile clasice
$riticii de dreapta ai eticii n afaceri au drept a-iom ideea c singura
datorie a afacerilor este aceea de a aduce profituri ma-ime. &e o pia
ntrutotul liber, n care indiviii au posibilitatea de a'i urmri fiecare
propriile interese, forele i mecanismele concurenei vor produce
de la sine cantitatea i varietatea de bunuri i servicii necesare socie'
tii civile. !ceasta este, n esen, ideea pe care o susine !dam 3mith
(.N>:'.N/1). Este bine cunoscut i rscitat fragmentul din Avu!ia na!i"
unilor, n care 3mith afirm c nu din bunvoina mcelarului, a be'
rarului i a brutarului ne ateptm s avem parte de cin, ci din gri*a
lor fa de propriul interes. 6ici o for e-terioar i nici o violare a
libertii nu sunt necesare pentru a'i determina pe cei care urmresc s
c"tige din afaceri s cooperee, astfel nc"t s fie satisfcute pe deplin
nevoile sociale de bunuri i servicii. &entru c, spune 3mith, cel care
urmrete numai interesul propriu, este condus de o m"n inviibil
spre un reultat la care nu se g"ndea. 5ar faptul c societatea nu
particip nu este cel mai ru lucru. Armrindu'i propriul interes, de
cele mai multe ori individul servete interesul societii mai eficient
dec"t dac acesta ar fi fost elul su. 6u am cunoscut niciodat multe
realiri ale celor care susineau c trudesc pentru binele tuturor.
(apud 7riedman G 7riedman, .//0, p. .) Dei apare doar o singur
dat n celebra lucrare a lui !dam 3mith, m"na inviibil a devenit
un soi de mantra
L
pentru adepii economiei de pia fr restricii,
devotai abordrii legilor capitalismului n spirit laisse$"faire.
Din acest punct de vedere, etica n afaceri apare ca un element n
cel mai bun ca superfluu , odat ce ntreprintorii privai sunt m'
pini de forele pieei s adopte spontan anumite reguli de conduit n
afaceri , sau, n cel mai ru ca, o imi-tiune a ideologiei n sfera vieii
economice, care nu poate dec"t s fr"nee i s ncorsetee micarea
capitalurilor, servind unor interese e-traeconomice a cror mplinire e
de natur s diminuee creterea avuiei naiunilor.
=:
E45$! 6 !7!$E25
$riticii de st,nga ai eticii n afaceri pornesc de la convingerea c
economia capitalist este n esen imoral. Anul dintre cei mai radicali
i fr ndoial cel mai influent dintre oponenii capitalismului a fost
Oarl ?ar- (.0.0'.00:). !naliele acestuia au avut ca obiect societatea
industrial din Europa secolului al U5U'lea, n care situaia muncito'
rilor era ntr'adevr dramatic# munc p"n la epuiare, salarii mici,
absena beneficiilor, oma* i o lips total de protecie social. ?ar-
i'a propus s descopere cauele acestei situaii mierabile i s i afle
remediul.
n modelul economiei clasice, creterea economic se baea pe
trei factori# pm"ntul, munca i capitalul. ?uncitorii nu posedau nici
pm"nt, nici capital. Ei nu aveau nimic altceva dec"t fora de munc,
iar organiarea social a societii industriale conspira s apere inte'
resele deintorilor mi*loacelor de producie , fabrici, uine, ci ferate,
transporturi navale etc. 4rei dintre ideile lui ?ar- merit s ne rein
atenia n conte-tul discuiei noastre despre etica n afaceri.
.. !nalia lui ?ar- se baea pe ideea c orice formaiune
social se ntemeia pe relaiile de producie, care formea baa
sau infrastructura economic a societii. 2elaiile de producie, ntre
care decisiv este proprietatea asupra mi*loacelor de producie, gene'
rea i determin suprastructura societii, adic toate formele de
organiare instituional i ideologia , cultura, educaia, arta i chiar
religia unei societi. De e-emplu, n epoca feudal elementul funda'
mental al baei economice era proprietatea asupra pm"ntului, puterea
economic i politic fiind concentrate n m"inile nobilimii, deasupra
creia se situa regele. !ceste relaii economice au impus o ideologie
menit s legitimee organiarea economic de tip feudal , arta, filo'
sofia i chiar religia din perioada medieval preamrind dreptul divin
al monarhului de a guverna prin supuii si de s"nge albastru. n soci '
etatea capitalist, supremaia economic a trecut din m"inile proprie'
tarilor de pm"nt agricol n m"inile deintorilor de capital. !cetia
alctuiesc burgheia, aflat ntr'un ireconciliabil conflict de interese
cu proletariatul , demoteniii lumii capitaliste, al cror unic obiect
de v"nare este fora de munc. n viiunea lui ?ar-, lupta de clas
dintre burgheie i proletariat urma s se intensifice ine-orabil, p"n
la declanarea unei revoluii nimicitoare, n urma creia mi*loacele de
producie vor trece din stp"nirea capitalitilor n posesia i adminis'
trarea muncitorilor. Din punct de vedere mar-ist, etica face parte din
=I
&2E85?56!255
suprastructura ideologic, fiind determinat de interesele clasei econo'
mic i politic dominante , respectiv burgheia n societatea capitalist.
$a atare, etica n afaceri nu poate fi altceva dec"t un ansamblu de re'
guli ale competiiei dintre capitaliti, fr nici o legtur cu nevoile i
interesele proletariatului. 3copul principal al eticii capitaliste este s
ofere inegalitii de clas o ipocrit legitimitate moral.
>. Elementul central n teoria mar-ist este analia relaiei pro'
letarilor cu munca v"ndut burgheiei. !tunci c"nd muncitorii sa'
lariai prestea .I ore de munc pe i (ceva obinuit n secolul U5U),
primind pentru munca lor o sum de bani, recompensa lor bneasc nu
acoper ntreaga valoare a muncii prestate. Diferena sau plusvaloa'
rea este nsuit de ctre capitaliti. De e-emplu, s spunem c un
muncitor produce o valoare de V>1, iar salariul su este de numai V0.
2estul de V.> repreint plusvaloarea ce intr n buunarul proprie'
tarului mi*loacelor de producie. n concepia lui ?ar-, nsuirea de
ctre ntreprintorul capitalist a plusvalorii produse de ctre salariaii
si este un adevrat *af. E-ploatatorii clasei muncitoare acumulea
tot mai mult bogie, pe care o convertesc n noi i din ce n ce mai
puternice mi*loace de dominaie. $u c"t salariile sunt mai mici, cu at"t
sporete plusvaloarea pe care o fur capitalitii. n dinamica econo'
miei capitaliste descifrate de ctre ?ar-, se a*unge n mod e-plicit
la o idee aberant# este logic i inevitabil ca iua de munc s se
prelungeasc la nesf"rit, iar salariile s scad ntr'una. n consecin,
viaa muncitorilor devine din ce n ce mai mier, pe msur ce capi'
talitii acumulea averi incalculabile. &ornind de la astfel de premise,
etica n afaceri nu e doar o contradicie n termeni, ci i o fars de'a
dreptul cinic, at"ta timp c"t bogia nemsurat a ntreprintorilor se
baea pe munca furat a salariailor.
:. 7orele economice pe care le descrie ?ar- conduc inevitabil nu
numai la conflicte de clas ntre burgheie i proletariat, ci i la nstr'
inarea sau alienarea muncitorilor, prin care ?ar- nelege cel puin
trei lucruri# muncitorii sunt separai de produsele muncii lor, care intr
n posesia capitalitilor+ acetia convertesc plusvaloarea n capital, care
le permite s intensifice i mai mult e-ploatarea muncitorilor+ n sf"r'
it, muncitorii se nstrinea i unii fa de ceilali, deoarece trebuie
s concuree pe piaa forei de munc, pentru a supravieui.
?ar- s'a iluionat c a descoperit legile tiinifice ale devol'
trii sociale, care vor conduce inevitabil la intensificarea luptei de
==
E45$! 6 !7!$E25
clas dintre burgheie i proletariat p"n la prbuirea unei or"nduiri
care trebuia s'i aduc pe muncitorii salariai n faa alternativei# revo'
luie p"n la capt sau moarte prin nfometare. Dup un veac i *um'
tate de la configurarea teoriei mar-iste putem sesia cu uurin unele
dintre multele sale erori. 2evoluiile anunate nu au avut loc n rile
capitaliste devoltate+ regimuri politice de inspiraie mar-ist s'au in'
staurat mai degrab n societi preindustriale, precum cele din 2usia,
$hina sau $uba, i au fost impuse cu fora !rmatei 2oii n rile in'
dustrialiate, dar nu foarte devoltate, din Estul Europei. ?ar- nu a
anticipat nici forele sociale i economice care aveau s transforme
capitalismul slbatic din secolul U5U ntr'o societate mult mai uor
suportabil dec"t infernul tot mai fierbinte prognoat de ctre el. ?ar-
nu i'a putut imagina politici sociale prin care, n rile capitaliste cele
mai avansate, a fost interis munca minorilor i au fost legiferate du'
rata ilei de munc, salariul minim, combaterea practicilor monopo'
liste, guvernele intervenind n reglementarea vieii economice pentru a
preveni accidentele de munc sau distrugerea mediului. $um s se fi
g"ndit ?ar-, n limitele cadrului conceptual pe care i l'a imaginat, la
deinerea de ctre tot mai muli salariai a unor pachete de aciuni ale
firmelor cotate la burs, fie individual, fie prin intermediul fondurilor
de pensii, la acorduri salariale care permit anga*ailor s aib o cot
parte din profiturile companiei la care lucrea sau la msurile de pro'
tecie social a celor defavoriai n perioadele de recesiune, precum
compensaii la concediere, a*utoare de oma*, programe de recalificare
i garanii guvernamentale ale fondurilor de pensii.
Dei marea ma*oritate a regimurilor mar-iste s'au prbuit, iar
critica lui ?ar- este acum legat de o fa depit , nu aa cum anti '
pase el , a capitalismului, mai e-ist nc destui adversari ai economiei
de pia cu simpatii mar-iste. n optica lor, profitul continu s fie
privit ca un soi de furt, iar interesele salariailor i cele ale patronilor
apar ca fiind incompatibile. 3cepticismul lor fa de moralitatea lumii
capitaliste este, din pcate, alimentat i ntrit de numeroase fenomene
regretabile. Este adevrat c, dac au posibilitatea, oamenii de afaceri
se comport i asti ca n capitalismul slbatic de secol U5U , iar ara
noastr ofer un trist e-emplu din acest punct de vedere. &atronatul i
sindicatele intr c"teodat n relaii violent conflictuale i nu se poate
spune c toate firmele pun bunstarea salariailor n fruntea listei lor
de prioriti. Mi nu se poate nega faptul c destule firme recurg la prac'
=L
&2E85?56!255
tici monopoliste i la publicitate mincinoas, c i pun anga*aii s
lucree n condiii periculoase etc., nclc"nd astfel contractul social
prin care le revin anumite funcii i responsabiliti. 4oate acest fapte
ntrein nostalgiile i utopiile de inspiraie mar-ist, care mai b"ntuie
nc n lumea contemporan. Dar termenii i nuanele polemicii dintre
st"nga resentimentar i dreapta conservatoare s'au modificat n
mare msur.
Contesta"iile actale
n ilele noastre, toi criticii capitalismului contemporan sunt de acord
c, n formele sale actuale, economia de pia provoac nc o serie de
efecte sociale indeirabile+ prin urmare, mediul de afaceri trebuie s
fie restructurat n acord cu anumite valori etice. Dar valorile pe care le
au n vedere dreapta i st"nga ilelor noastre nu sunt aceleai. An e-'
celent reumat al situaiei ne ofer ?. 2. 9riffiths i Q. 2. 8ucas# dou
curente de g"ndire s'au st"rnit i s'au aeat apoi n matc. Egalitaritii
de st"nga considerau c afacerile sunt ceva ru, c profitul este imoral
i c toat lumea ar trebui pltit la fel. ?uli ani ei au ocupat terenul
naltei moraliti, unde au fcut o figur mai frumoas dec"t realitii
de dreapta, care credeau c afacerile sunt afaceri, c dorina de profit
este singura care poate motiva un om raional i c toate consideraiile
morale sunt irelevante fa de conduita corect n domeniul afacerilor.
(9riffiths G 8ucas, .//L, p. v)
$riticii conservatori ai capitalismului contemporan susin c eco'
nomia de pia este asti sufocat i obstrucionat de ctre o legislaie
e-cesiv, care prescrie tot felul de restricii e-traeconomice, de natur
s fr"nee devoltarea afacerilor i diminuea eficiena economic.
Efecte imorale decurg din faptul c economia nu este lsat s funcio'
nee pe baa regulilor sale naturale. ;aloarea cardinal pe care o
scot n fa aceti critici de dreapta este libertatea individual, n
numele creia ei pledea pentru o etic minimal, intrinsec mediului
de afaceri.
Anul dintre cei mai reputai susintori ai libertii pieei, n spiri'
tul lui !dam 3mith, este ?ilton 7riedman, profesor la Aniversitatea
din $hicago, laureat al &remiului 6obel pentru economie (./NL). n
bine cunoscuta sa lucrare .apitalism and &reedom, 7riedman afirm
c ntr'o economie de pia e-ist o unic responsabilitate social a
=N
E45$! 6 !7!$E25
afacerilor , s i utiliee resursele i s se anga*ee n activiti me'
nite s sporeasc profiturile at"ta timp c"t nu ncalc regulile *ocului,
ceea ce nseamn s se anga*ee ntr'o competiie liber, fr nel'
ciuni i fraude. (7riedman, ./L>, p. .::). &unctul su de vedere este
foarte simplu# statul s se amestece c"t mai puin n treburile pieei.
!facerile trebuie lsate n voia lor, iar forele pieei vor tempera lco'
mia ntreprintorilor fr scrupule, care ofer produse de slab calitate
la preuri e-agerat de mari. $um% $onsumatorii nu vor cumpra pro'
dusele de slab calitate, astfel nc"t fabricantul lor va da faliment. 5ar
dac un productor fi-ea preuri mari pentru nite produse de bun
calitate, care se v"nd bine, ali productori vor fi atrai s intre i ei pe
pia, ceea ce duce la o supraofert i la scderea preurilor. n cele din
urm piaa realiea o stare de echilibru, n care un numr suficient
de productori satisfac cererea consumatorilor la preuri reonabile.
Este greu de respins n ilele noastre sistemul economiei de pia,
dup care se dau cu toii n v"nt. Economiile planificate ale Aniunii
3ovietice i ale statelor din Estul Europei nu au fcut fa competiiei
cu economia statelor occidentale sub aspectul productivitii, varietii
i calitii produselor i serviciilor. Ele s'au prbuit sub povara inefi'
cienei birocratice, a risipei aberante de resurse pentru realiarea unor
proiecte inutile i a lipsei de motivaie a muncii. 7riedman merge ns
i mai departe# el susine c libertatea individual i cea economic se
intercondiionea. 8ibertatea economic , spune el , este o condiie
obligatorie pentru libertatea politic. &ermi"nd oamenilor s cooperee
unii cu alii fr restricii i fr diri*ri centraliate, se micorea
spaiul n care se e-ercit puterea politic. n plus, prin mprirea
puterilor, piaa liber ofer alternativa la ceea ce ar putea s generee
puterea politic. 2eunirea puterii economice i a celei politice n ace'
leai m"ini este o reet sigur pentru tiranie. (7riedman G 7riedman,
op+ cit., p. >) &e scurt, nu poate e-ista o societate cu adevrat liber
dac piaa nu este lsat s funcionee liber. $onsecvent fa de pre'
misele sale, 7riedman e-tinde nedefinit modelul su, p"n la a susine
c statul nu ar trebui s pretind oamenilor o licen de practicare a
vreunei profesii, fie c e vorba de un agent imobiliar sau de un medic.
&iaa elimin performanele inferioare i recompensea e-celena. 6u
este nevoie de m"na greoaie a guvernului pentru a face aceste lucruri.
El mai argumentea i ideea (foarte antipatic pentru cei cu vederi de
st"nga) c afacerile nu au nici un fel de responsabiliti sociale, pentru
=0
&2E85?56!255
c a folosi profiturile unei companii n vederea binelui social este
totuna cu a lua n numele acionarilor deciii pe care ar trebui s le ia
acetia, fiecare n parte, dup cum consider de cuviin. !facerile se
pun cel mai bine n serviciul societii atunci c"nd se dedic e-clusiv
misiunii lor specifice , realiarea unor profituri ma-ime, n limitele
legii. Dac prin etica afacerilor se neleg responsabilitile sociale
ale ntreprintorilor privai, 7riedman recomand oamenilor de afaceri
s'i vad de afacerile lor i s lase gri*a fa de problemele sociale pe
seama altora. 3arcina proprie guvernului const n medierea diferitelor
interese de grup, folosindu'i autoritatea pentru a impune respectarea
legilor i a contractelor. 2olul statului, spune 7riedman, este acela de
a oferi mi*loacele prin care putem s modificm regulile, s mediem
diferenele dintre noi n ceea ce privete semnificaia regulilor i s
impun respectarea regulilor de ctre cei puini la numr care altmin'
teri nu ar *uca n mod corect. (7riedman, ./L>, p. >=)
&uini sunt pe de'a'ntregul de acord cu 7riedman# ma*oritatea dorim
ca medicii s aib un atestat profesional, ca o minim garanie de com'
peten i probitate+ insistm chiar ca guvernul s fi-ee standarde c"t
mai stricte de puritate a apei i s urmreasc respectarea lor+ o trist
e-perien a dovedit c anumite activiti de afaceri, precum manipu'
larea speculativ a stocurilor de aciuni sau inside trading
N
, trebuie s
fie supravegheate de autoriti i inute n fr"u cu sanciuni aspre. ns
cel mai important aspect l constituie faptul c nici liber schimbitii
nu pot nega necesitatea unor minime reglementri statale ale conduitei
n afaceri, fr de care nici nu ar fi posibil e-istena societii civile i
nici economia de pia, oric"t de liberal. Dar ideea cea mai interesant
care se desprinde e-plicit din scrierile lui 7riedman i cei care i calc
pe urme este aceea c metoda cea mai eficient de a ine statul n afara
proceselor economice este adoptarea i respectarea de ctre oamenii
de afaceri a unor norme, valori i coduri morale clar definite i con'
sensual puse n practic de ctre o ma*oritate semnificativ de ntre'
printori, firme i corporaii.
$riticii de st,nga ai capitalismului contemporan nu renun la
convingerea lor c, n virtutea mecanismelor sale intrinseci, economia
de pia este opac fa de criteriile morale, dac nu de'a dreptul imo'
ral. ;aloarea lor cardinal este usti!ia social care, n credina st"n'
gii nu poate fi realiat ls"nd afacerile de capul lor, ci numai printr'o
politic economic guvernamental. !ceast politic are misiunea de
=/
E45$! 6 !7!$E25
a pune mediul de afaceri n slu*ba binelui public, iar profiturile ntre'
printorilor privai trebuie controlate de ctre stat i redistribuite n
beneficiul comunitii. 3copul primordial al afacerilor nu este ma-imi'
area profiturilor, ci condiii de via mai bune pentru toi (idee care i
nnebunete pe adepii liberului schimb). 5at ce spune un alt laureat al
&remiului 6obel pentru economie, !martBa 3en# pur i simplu nu
este adecvat s considerm drept obiectiv de ba numai ma-imiarea
profitului sau a avuiei C. . .D creterea economic nu poate fi tratat ca
un scop n sine. Devoltarea trebuie s viee mai mult sporirea cali '
tii vieii pe care o trim i a libertilor de care ne bucurm. (3en,
>11I, p. ..)
Dar st"nga are acum o problem. 5at ce spun 9riffiths i 8ucas#
$olapsul comunismului a adus dup sine triumful capitalismului, dar
muli sunt acum nemulumii de individualismul egoist pe care acesta
pare s'l cultive i t"n*esc dup o mai viguroas recunoatere a valori'
lor comunitare. Dei eficiena capitalismului nu poate fi negat i nici,
mai important nc, sigurana pe care o ofer nclinaiilor totalitare ale
deintorilor puterii politice, sistemul capitalist pare insensibil fa de
situaia grea n care se afl cei care pierd *ocul pieii competitive, cei
sraci, deavanta*ai sau rmai fr slu*b. $riticii de st"nga sunt plini
de compasiune i de simpatie, ns par mult mai fericii s cheltuiasc
banii altora dec"t s'i c"tige ei nii. Dei nu mai sunt demoniate,
afacerile nu sunt nici stimate. $a i gropile de gunoaie sau sistemele
de canaliare, elemente poate necesare vieii, dar care nu e-taia pe
nimeni. (9riffiths G 8ucas, op+ cit., pp. v'vi)
n pofida acestor opinii antagoniste, at"t criticii de dreapta, c"t i
cei de st"nga pun tunurile virulenei polemice pe o int comun# marile
corporaii, acuate de faptul c dein o putere periculos de mare. 5nte'
lectualitatea de st"nga consider c aceste gigantice corporaii multi'
naionale sunt prea puternice n raporturile lor cu guvernele ce apr
binele public, n vreme ce conservatorii susin i ei c marile corporaii
sunt prea puternice pe pia, n raporturile lor cu micii ntreprintori,
ceea ce modific sau chiar ncalc legile naturale ale economiei de
pia. Cvei Oorten, .orpora!iile conduc+++, p. ./D
ns nu chiar toat lumea este at"t de nemulumit de societatea
capitalist. @rientarea dominant n etica afacerilor nu ignor i, cu at"t
mai puin, nu neag nea*unsurile economiei de pia, dar nu e-ist nici
o ndoial asupra faptului c acest sistem economic este de departe cea
L1
&2E85?56!255
mai bun soluie practic din c"te s'au ncercat vreodat p"n acum.
&rin urmare, pentru ma*oritatea teoreticienilor din acest domeniu pro'
blema nu const n cutarea unui alt sistem socio'economic, ci remo'
delarea i perfecionarea celui e-istent. Din acest unghi de vedere, viaa
economic nu are o moralitate proprie, activ doar n mediul de afa'
ceri, i put"ndu'se afla n conflict cu anumite valori morale mai pro'
funde, universale i absolute. ntreprintorilor nu li se cere nimic
mai mult sau mai puin dec"t altor ageni socio'economici i ei nu tre'
buie s respecte anumite norme i valori specifice, altele dec"t cele
recunoscute, respectate i urmate n societate de ctre toat lumea. 5at
de ce etica n afaceri nu este o critic social, ci o aplicaie n domeniul
afacerilor a celor mai generale i c"t se poate de obinuite valori, norme
i principii morale. Dup ce am trecut n revist i am ncercat s gsim
punctele slabe ale diferitelor contestaii la adresa noii discipline, a ve'
nit vremea s ncheiem aceste preliminarii cu o scurt sistematiare a
problemelor pe care le abordea etica n afaceri.
C)mpl tematic al eticii n afaceri
$ontroversele dintre criticii i aprtorii capitalismului aparin unui
gen specific de anali filosofic, pe care 3orell i RendrB o numesc
abordarea esen!ialist n etica facerilor. !cest tip particular de cuprin'
dere c"t mai larg a teritoriului moral se concentrea asupra caracte'
risticilor morale semnificative ce sunt comune tututor afacerilor sau
asupra caracteristicilor morale semnificative ce sunt eseniale sistemu'
lui n care operea acestea. De e-emplu, dac afacerile au drept trs'
tur definitorie urmrirea profitului i dac este ceva ru sub aspect
moral n cautarea profitului, atunci se poate spune ceva despre morali'
tatea tuturor afacerilor coment"nd moralitatea trsturii lor eseniale#
urmrirea profitului (3orell G RendrB, op+ cit., p. 0). !bordarea esen'
ialist este foarte potrivit pentru a scoate n eviden c afacerile
sunt moral suspecte, aa cum se nt"mpl n caul tentativelor mar-iste
de a demonstra c profitul se alimentea prin furtul unei pri din
munca salariailor. @r, dimpotriv, se poate recurge la abordarea de
acest tip cu scopul de a demonstra c afacerile sunt moralmente luda'
bile, ceea ce susin adepii liber schimbismului, pentru care economia
de pia este ntruchiparea serviciului benevol adus aproapelui.
L.
E45$! 6 !7!$E25
$ritica mar-ist a capitalismului, baat pe o anumit teorie
despre sursele profitului, se prelungete n lumea contemporan prin
critica operaiilor efectuate de corporaiile multinaionale n 8umea a
4reia. $eva mai recent, diagnoele i strategiile de soluionare a
problemelor cu care se confrunt rile din Europa de Est n traniia
la economia de pia sunt la ordinea ilei. E-ist incontestabile puncte
de atracie n ntemeierea eticii n afaceri pe presupusa valoare moral
intrinsec a ntreprinderii private sau pe presupusa imoralitate a
urmririi profitului. 5ar controversele dintre diferitele abordri
esenialiste pot oferi o viiune de negsit urm"nd metodologii diferite.
!r fi greu de creut c un observator neutru ar putea fi concertit pe
deplin la ideile doctrinare ale mar-ismului sau ale liber
schimbismului, dar ascult"nd ambele pri se poate dob"ndi o
nelegere mai profund a capitalismului, pe care e-aminarea
amnunit a studiilor de ca sau a istoriei naionale a diferitelor state
capitaliste nu o poate atinge.
@ric"t de ptruntoare, abordarea esenialist nu este curentul
dominant n etica afacerilor. ?a*oritatea specialitilor n domeniu pre'
fer ceea ce 3orell i RendrB numesc abordarea generalist. Mi acest
tip de demers ncearc s depeasc o perspectiv ngust asupra afa'
cerilor n general, dar nu prin nchiderea ntr'o definiie a esenei lor. n
schimb, scoate n relief varietatea activitilor de afaceri i diversitatea
riscurilor morale. !t"t abordarea esenialist, c"t i cea generalist
ncearc s treac dincolo de afacerile particulare sau de anumite sec'
toare de afaceri la afaceri n general, ns abordarea esenialist spune
ce au n comun diferite afaceri sau sectoare de afaceri, n vreme ce de'
mersul generalist ncearc s asamblee un tablou compoit al eticii n
afaceri n general, e-tras din caracteristicile morale specifice unor ra'
muri diferite ale mediului de afaceri. $hiar dac aceste caracteristici
sunt e-trase din ramuri diferite ale mediului de afaceri, laolalt pot fi
repreentative pentru riscurile morale cu care se confrunt afacerile n
general (ibidem, p. /). $ei doi autori britanici propun o sugestiv
analogie. Diferena dintre abordarea esenialist i cea generalist sea'
mn cu diferena dintre o fotografie aerian a unui ora i o colecie
de fotografii luate la sol. $olecia de fotografii corespunde abordrii
generaliste# din ea lipsesc multe stri i cldiri, fiind n mod declarat
selectiv, ns arat multe locuri i monumente n detalii foarte vii. &e
L>
&2E85?56!255
de alt parte, dei cuprinde totul, fotografia aerian nu ne nfiea
nimic de natur s sugeree viaa oamenilor de la sol.
7r a pune n discuie dac trebuie s facem afaceri pentru profit
sau nu, ci lu"nd economia de pia i regulile ei ca pe o stare de fapt,
abordarea generalist cercetea diferite sectoare ale mediului de afa'
ceri, cu scopul de a rspunde la urmtoarea ntrebare fundamental# ce
trebuie s fac toi oamenii de afaceri, n afar de ma-imiarea profi '
tului, astfel nc"t activitatea lor s nu fie numai profitabil , acesta
fiind imperativul economic , ci totodat i corect sub aspect moral ,
imperativul etic% !m ncercat s argumente ideea c, pe l"ng datoria
moral de a respecta legea, orice ntreprintor onest, serios, respecta'
bil i, pe termen lung, de succes trebuie s i asume anumite respon'
sabiliti i datorii morale, al cror standard este ceva mai nalt dec"t
cerinele minimale ale sistemului *uridic. $e fel de responsabiliti i
obligaii% $ele mai importante dintre ele sunt uor de sesiat. Anele se
definesc fa de diferitele grupuri de stakeholders+ altele sunt legate de
anumite atribuii i roluri sociale. $. J. RandB distinge ase categorii
de stakeholders, ale cror interese trebuie luate n consideraie de ctre
cei investii cu autoritate deciional n afaceri# finanatori, salariai,
furniori, consumatori, mediul i societatea ca ntreg. El susine c cele
ase categorii se dispun ntr'un he-agon, n interiorul cruia un factor
de deciie trebuie s echilibree o serie de obligaii diferite, adeseori
chiar conflictuale (RandB, .//=, pp. .:1'.:.+ .I:). 3e pot face i alte
distincii. !cionarii se gsesc ntr'o alt poiie dec"t ceilali creditori.
@bligaiile fa de societate cuprind datorii morale fa de comunitatea
local, fa de naiune i poate fa de ntreaga omenire. ?ulte firme
recunosc, de asemenea, anumite obligaii fa de brana sau
profesiunea din care fac parte. E-ist totodat i anumite obligaii fa
de competitori.
Atiliarea unor termeni precum datorie sau obligaie poate fi
derutant, ntruc"t sugerea o stringen rareori nt"lnit n mediul de
afaceri. Datoria de a evita recursul la violen sau aceea de a fi cinstit
sunt stringente, dar multe alte obligaii pot fi uor nmuiate i trecute
cu vederea ori sacrificate de dragul altora mai presante. @ afacere tre'
buie s supravieuiasc i c"teodat un ntreprintor este nevoit s
concediee nu numai un salariat incompetent, ci i unul care muncete
din greu i bine. $onfruntat cu o severitate e-cesiv a cerinelor mo'
rale, un om de afaceri poate s cedee tentaiei de a urma sfaturile lui
L:
E45$! 6 !7!$E25
?achiavelli, e-il"nd moralitatea n sfera vieii private i ls"ndu'se
condus de convingerea c afacerile serioase nu au nimic de'a face cu
morala. !r fi o greeal, pe care o putem evita dac vorbim nu despre
nite datorii peremptorii, ci mai degrab despre nite cadre normative
i criterii etice de deciie. An om de afaceri nu este obligat s pstree
i s plteasc la nesf"rit salariai incompeteni sau redundani+ el are
totui unele rspunderi fa de ei. Dac supravieuirea firmei o cere, el
trebuie s deciii dure. ns nu se gsete dec"t rareori n astfel de
situaii pe muchie de cuit. El poate s am"ne concedierea, d"nd aver'
tismente celor care nu'i vd de treab sau notific"nd cu mult timp
nainte pe cei ce urmea s'i piard locul de munc, datorit redi'
mensionrii sau restructurrii firmei. 6u e vorba, prin urmare, de nite
reguli infle-ibile. Anui om de afaceri nu i se cere s fie ntotdeauna
bl"nd i nelegtor. Dar nici nu are de ce s fie ntotdeauna crud i ne'
milos.
@bligaiile morale unei firme fa de acionari i salariai, precum
i obligaiile acestora fa de firm sunt n primul r"nd obligaii in"
terne, ivite din anumite interese comune. @bligaiile fa de consuma'
tori, furniori, creditori i competitori sunt precumpnitor obligaii
e-terne, ivite din recunoaterea legitimitii intereselor altor persoane
sau grupuri, fr de care afacerile nu s'ar putea desfura.
!ceste obligaii morale interne i e-terne pot fi enunate, anali'
ate i e-plicate destul de uor dac se pornete de la convingerea c
profitul nu este incompatibil cu moralitatea ci, dimpotriv, c good
ethics is good business. Demonstrarea acestui principiu este misiunea
dificil a eticii n afaceri. 6u vom putea niciodat s construim o real
demonstra!ie fc"nd statistici, din care s aflm c"i oameni de afaceri
cinstii au reuit i c"i au euat i care sunt corelaiile dintre reuit
sau eec, pe de o parte, i conduita moral, pe de alt parte. n prima
seciune , Etica , vom analia specificul normelor, valorilor i prin'
cipiilor morale, aa cum sunt ele enunate i e-plicate de principalele
teorii etice din lumea occidental. n cea de'a doua seciune , Afacerile
, vom ncerca s vedem cum i n ce msur modul n care definim
conceptul de afaceri i nelegem complementaritatea dintre competiie
i cooperare ne influenea concepia despre responsabilitile i da'
toriile morale ale oamenilor de afaceri. n sf"rit, cea de'a treia seciune
, Etic /i afaceri , este consacrat c"torva dintre temele de ba ale
disciplinei noastre# rspunderi morale reciproce legate de raporturile
LI
&2E85?56!255
dintre afaceri i acionari, consumatori, salariai, la care se adaug un
capitol dedicat eticii n afacerile internaionale.
Note
.. 5at i o definiie clasic a eticii n spirit anglo'american, enunat de ctre
RenrB 3idg<icH , un e-ponent de marc al utilitarismului, potrivit cruia
etica este orice procedeu raional prin care determinm ceea ce fiinele
umane individuale trebuie (ought to) , sau ceea ce este corect (right) , s
fac ori s ncerce s realiee prin aciune voluntar. (3idg<icH, ./0.,
p. .) Cvei 2. 4. De 9eorge, Business Ethics, pp. .>'.:, importantD
>. @ distincie ntruc"tva similar, dar n spiritul nuanelor specifice limbii
englee propun $rane i ?atten# ?oralitatea (morality) privete normele,
valorile i credinele inculcate n procesele sociale care definesc binele i
rul (right and wrong) pentru un individ sau o comunitate. Etica privete
studiul moralitii i aplicarea raiunii la elucidarea regulilor i principiilor
specifice care determin binele i rul n orice situaie dat. !ceste reguli
i principii se numesc teorii etice ($rane G ?atten, >11I, p. ..).
:. nc un e-emplu de fi-itate a stereotipurilor sociale, reflectat n firescul
e-presiei lingvistice curente# de ce nu am spune, n loc de un medic i o
asistent medical, tot at"t de bine, o doctori i un asistent medical%
I. 0uppie este denumirea unei ideologii a lupilor tineri de pe Pall 3treet, a
cror ideologie cultiva agresivitatea, succesul c"t mai rapid prin speculaii
riscante la burs i afiarea c"t mai ostentativ a opulenei financiare, prin
cheltuieli nebuneti pentru maini, vile i iahturi lu-oase, private ets etc.
.aring, sharing Cliteral a'i psa, a mpriD este un contracurent din
anii .//1, nscut nu n comunitatea oamenilor de afaceri, ci n cercurile
militante ale societii civile din 3A!, care cultiv responsabilitatea tutu'
ror partenerilor sociali fa de cei defavoriai, fa de mediu etc.
=. !ceast rscumprare a aciunilor achiiionate de ctre un investitor ostil
Chostile takeoverD la un pre mai mare dec"t cotaia lor la burs, spre a nu
se pierde controlul asupra unei companii, se numete, n *argonul de spe'
cialitate green mail.
L. n spiritualitatea indian, mantra este o formul sacr, de multe ori fr un
sens inteligibil, a crei repetiie i interioriare constituie un mi*loc de
concentrare a celui care urmrete s se uite pe sine ca individualitate
accidental i pasager, pentru a se contopi cu absolutul.
L=
E45$! 6 !7!$E25
N. *nside trading nseamn utiliarea unor informaii confideniale privind
situaia financiar i strategiile pe termen mediu i lung ale unei companii
pentru a provoca fluctuaii controlate ale cotaiilor la burs ale corporaiei
respective, astfel nc"t s se poat realia tranacii avanta*oase pentru cei
care dein un atu fa de ceilali *uctori.
LL