Partea I

MANAGEMENTUL I ORGANIZAREA NTREPRIDERILOR DE CONSTRUCII
PARTEA I
BAZELE FUNDAMENTALE ALE ORGANIZRII

Cap. 1. INTRODUCERE

1.1. Definiii ale managementului

a. *** : Managementul este doar o parte a tiinei economice
b. Marshall : tiina economic este studiul omenirii n activitile obinuite ale vieii.
c. *** : Organizarea este o parte a managementului (microeconomia).

1 dr. ing. Pun ALAN

Managementul este tiina i arta de a conduce eficient, de a optimiza valorificarea tuturor
resurselor n vedere obinerii succesului.

Managementul este tiin, pentru c :
- are domeniu de referin
- are principii proprii
- opereaz cu metode i tehnici specifice pentru atingerea unor obiective ale unor or-
ganisme economico-sociale.

Managementul este art pentru c :
- pune n valoare cea mai importanta resurs, singura cu efect creator care este omul.

Managementul este tiin i art deopotriv pentru c, pe lng cele artate, caut s cultive :
- acceptarea unor responsabiliti economice, sociale i morale la cei care-l aplic,
responsabiliti care antreneaz :
selecie n valori
genereaz competena care menine competiiile pe toate planurile i obine-
rea succesului.

STRATEGIA este o ORIENTARE GENERAL, NTR-O ETAP DAT care presupune
STABILIREA SARCINILOR FUNDAMENTALE pentru :
atingerea obiectivelor etapei i
desemnarea aciunii principale care are n vedere :
momentul de declanare a aciunii
mijloacele pentru optimizarea aciunilor viitoare.

Strategia se subordoneaz POLITICII.

tiina
tiinele
societii
tiinele
economice
Manage-
mentul
ORGANIZAREA
PARTEA I BAZELE FUNDAMENTALE ALE ORGANIZRII
TACTICA reprezint ansamblul formelor i metodelor de conducere mpreun cu folosirea
mijloacelor corespunztoare pentru ATINGEREA OBIECTIVELOR CU MAXIMUM DE
EFICIENT. Sau, altfel spus, tactica se definete ca suma mijloacelor pentru a reui ntr-o
aciune.

DEZVOLTAREA este un PROCES de mobilitate, schimbare cu caracter deliberat pentru
atingerea obiectivelor economico-sociale.

Dezvoltarea este asociat cu termenul de CRETERE ECONOMIC I SOCIAL care se
materializeaz prin diferite proiecte.

PROIECTE
dr. ing. Pun ALAN 2
iniiativa i rigoarea conductorilor + eficacitatea administrrii +
+ modernitatea procedeelor + disciplina muncitorilor
(A) + (B) = DV
creativitate idee de proiect testul realitii

Dezvoltarea are dou etape :
dezvoltarea virtual i
dezvoltarea real.

Dezvoltarea virtual se petrece n dou momente :

A) Parcurgerea ciclului :

B) Definirea suprastructurii i infrastructurii proiectului, integrarea n alte proiecte i
n spaiu i instituionalizarea proiectului.

(dezvoltare virtual, potenial, fr cretere economic).

Trecerea de la dezvoltarea virtual (DV) la cea real (DR) se realizeaz prin intermediul ma-
nagementului (M) :
DV M
DEZVOLTARE
DR

Influena managementului n acest proces se refer mai ales la :
reducerea timpului
folosirea raional a resurselor
concordana dintre DV i DR
obinerea unui PROFIT maxim.

Raiunea de a fi a managerului o reprezint succesul firmei pe care o conduce, succesul su
personal. Reete nu exist n acest domeniu. Unii specialiti s-au ncumetat s propun nite
ecuaii ale succesului. Una dintre acestea fiind :

3 dr. ing. Pun ALAN
Alte argumente atrag atenia c strategia de succes se va putea constitui atunci cnd :
ntreprinderea se va baza pe competen i experien, aceasta din urm fiind vala-
bil numai n msura n care este dublat de acumulri nnoitoare;
ntreprinderea se va susine pe folosirea sistemelor informatice moderne. Acest lu-
cru va permite dezvoltarea activitilor mari consumatoare de informaii n principal
a celor de concepie tehnic i economic i apoi vehicularea informaiilor n timp
real ca o condiie pentru reaciile decizionale prompte n condiiile generate de
competitivitate i concuren;
ntreprinderea se va transforma ntr-o organizaie de specialiti de nalt calificare.
n aceste condiii ntreprinderea i va reduce sensibil nivelele intermediare de con-
ducere, va promova colaborarea i va utiliza n proporie redus sistemele de autori-
tate ierarhica;
ntreprinderea va pune n valoare conceptul de sincronizare prin care diferitele
echipe de lucru, flexibile i suple, s conlucreze ntr-un climat de autodisciplina i
responsabilitate pentru a obine, n realizarea obiectivelor, maximum de eficien
economico-social.

1.2. Prezentare general
1.2.1. Definiie i obiect

Organizarea este tiina care se ocup cu studiul regulilor, metodelor i tehnicilor care au ca
scop asigurarea i folosirea ct mai raional a tuturor resurselor i capacitilor de transfor-
mare, necesare realizrii anumitor obiective, urmrind obinerea unor rezultate finale optime.

Una din noiunile de baza ale organizrii este resursa. Prin resurs nelegem oameni, materi-
ale, utilaje, energie i informaie. Oamenii, reprezint componenta cea mai important a resur-
selor oricrei firme, fiind totodat factorul activ care acioneaz n societate afind compor-
tamente i o scar a valorilor n funcie de nivelul socio-cultural propriu. Celelalte resurse au
i un echivalent sintetic, banii.

a. Organizarea este o tiin
Este o tiin pentru c are un domeniu propriu de cercetare, are metode i instrumente
adecvate pentru cercetare i are la baz dou mrimi de stare i anume :
- cantitatea, C i norma de timp, NT (un sistem normativ) n baza crora se calculeaz
volumul de munc pasiv (nglobat) : VM
p
= C NT
- resursa utilizat, R i durata de realizare a unui proces, D n baza crora se calculeaz
volumul de munc activ (depus) : VM
a
= R D
Volumul de munc pasiv, VM
p
, poate fi considerat ca un moment rezistent care trebuie
nvins cu un moment activ, n care fora este resursa (omul sau maina) cu care se efec-
tueaz procesul de munc, notat cu R, iar braul forei este durata de folosire a resursei,
notat cu D. Produsul acestora va da volumul de munc activ (efectiv), VM
a
.
Asupra acestor mrimi se pune condiia : VM
a
VM
p
.

b. Organizarea este o tehnic de optimizare
Din ecuaia VM
a
= VM
p
rezult n soluii din care doar una este optim.
dr. ing. Pun ALAN 4
De exemplu: procesul de munc este o sptur manual care se msoar n mc, iar NT es-
te precizat n tabelul cu norme de timp din IND
1
, fiind de 3 omore/mc. Atunci pentru o
cantitate de C = 4 mc de sptur, volumul de munc necesar va fi:
VM
p
= 4mc x 3 omore/mc = 12 omore

ntruct resursa este o variabil discret (numai numere ntregi) numrul total de variante
posibile la rezolvarea ecuaiei, n condiiile exemplului de mai sus, la limit poate fi 12,
dar de regul sunt mai puine de 12, iat cteva:
12 omore = 1 om 12 ore 12 omore = 4 om 3 ore

Ultima posibilitate trebuie privit cu suspiciune ntruct trebuie s ne punem ntotdeauna
ntrebarea, cnd alegem resursa, dac n spaiul destinat spturii (front de lucru) vor nca-
pe toi cei 12 oameni ? Aceasta este nc o restricie care va diminua numrul soluiilor
posibile.

Dac sptur ar fi mecanizat NT se msoar n utilajore/mc, iar VM
p
se va msura n
utilajore.

Numrul total de soluii teoretic posibile este 12, dar din acestea se va cuta cuplul optim
R D care rezolv problema innd cont i de restricii. Generaliznd, putem afirma, n
concluzie, c organizarea este i o tiin a optimizrii fiind n permanen n cutarea so-
luiei optime pentru contextul dat.

Un alt aspect important al problemei de optim n conducerea sistemelor este timpul de
rspuns util. Unui rspuns optim tardiv, i este preferat o soluie din mulimea suboptima-
l dar obinut n timp util. Pentru a satisface aceste pretenii aparatul matematic folosit
este cel al cercetrii operaionale ajutat inevitabil de mijloace moderne de calcul electronic
de mare performan. Nu mai puin important este faptul c, n situaii cnd calculele ma-
tematice pentru gsirea optimului sunt prea laborioase, este util precizarea probabiliti-
lor de a fi optim a portofoliului de soluii suboptime. Organizarea este mai puin o tiin a
certitudinii i mai mult a maximelor de probabilitate.

Din literatura de specialitate tehnic i economic se pot sintetiza trei direcii principale de
dezvoltare pentru problemele de optim:
Optimul tehnologic
Optimul economic (eficiena economic a unitilor productive)
Optimul praxiologic.

Optimul tehnologic gsirea metodei celei mai bune de punere n oper a unui proiect,
sub aspectul asigurrii calitii i a controlului acesteia, sub aspectul desfurrii procese-
lor de munc, sub aspectul productivitii realizate, etc.

Optimul economic care asigur cea mai mare eficien economic; care corespunde n
cel mai nalt grad intereselor economice urmrite.

1
IND = Indicator de Norme de DEVIZ
5 dr. ing. Pun ALAN
Optimul praxiologic, privete optimul din punct de vedere al aciunii raionale a conduce-
rii i organizrii, praxiologia fiind teoria general a aciunii umane eficiente (Jan
Kotarbinski : Tratat despre lucrul bine fcut).

c. Organizarea se bazeaz pe o concepie sistemic
i se bazeaz pe urmtorul concept sistemic :

G(s)
X Y
Resurse
externe
Resurse interne
Rezultate
Z
Obiective

ntre elementele acestui model existnd relaia : Y = G(s) X, iar Y Z (Y tinde ctre Z).

d. Organizarea este o tiin integratoare
Pentru a-i realiza scopul ea apeleaz la cunotine din mai multe domenii, drept urmare la
intersecia dintre aceste domenii (tiine) i organizare au luat natere noi tiine.
Acest lucru poate fi ilustrat astfel :
T tehnologia
dr. ing. Pun ALAN 6
M matematica
E economia politic
C cibernetica
S sociologia
F fiziologia omului
O organizarea

O T = OP organizarea produciei
O M = CO cercetrile operaionale
O E = ER economia de ramur
O C = CI cibernetica sistemelor industriale
O S = OM organizarea muncii
O F = EG ergonomia

e. Organizarea este o tiin economic complex
Acest lucru se explic :
- prin legturile cu alte tiine legate de producie
- prin suprapunerea peste modul de producie, conform schematizrii de mai jos :

O
T
OP
S
F
OM
EG
CO
CI
ER
M
C
E
Organizarea
muncii
Organizarea
produciei
Organizarea
conducerii
Modul de
producie
Forele de
producie
Relaiile de
producie
Mijloacele
de producie
Fora de munc
Energia
Informaia tiinific
Tradiiile
culturale
industriale
mijloacele de munc
mijloacele de munc
obiectele muncii
7 dr. ing. Pun ALAN

Organizarea conducerii (conducerea) : studiaz relaiile de subordonare i de colaborare
dintre oameni, n timpul proceselor de transformare, precum i metodele i tehnicile de di-
rijare a colectivelor umane spre realizarea obiectivelor propuse, cu folosirea eficient a tu-
turor resurselor disponibile.

Organizarea este tiina care studiaz modurile de atingere a anumitor obiective, de ctre
diferite sisteme, cu folosirea resurselor n aa fel nct creterea entropiei (de orice fel) s
fie minim n raport cu rezultatele obinute.

Entropia organizatoric este msura gradului de dezordine dintr-un sistem oarecare.

1.2.2. Organizarea i progresul tehnic

Prin progres tehnic nelegem totalitatea aciunilor practice ndreptate spre realizarea bunurilor
necesare societii omeneti cu un consum minim de resurse de orice fel i cu folosire ct mai
larg a cunotinelor tehnice existente.

ntre organizare i progresul tehnic este o strns legtur pentru c organizarea este, n prin-
cipal, aceea care ajut la realizarea progresului tehnic.

Cile progresului tehnic sunt :
- introducerea tehnologiilor perfecionate, adic industrializarea construciilor realizat
prin cele trei metode principale : mecanizare, automatizare, prefabricare,
- Concentrarea i specializarea produciei,
- Tipizarea pieselor, ansamblelor i produselor,
- Reducerea continu a greutii elementelor,
- mbuntirea continu a fluxurilor tehnologice printr-o organizare raional,
- Definirea precis a sarcinilor i atribuiilor fiecrui participant n procesul de producie,
- Modernizarea produselor existente,
- Introducerea n producie a unor noi produse cu parametrii superiori,
- Folosirea eficient a forei de munc (crete productivitatea),
- Organizarea corespunztoare a locurilor de munc,
- Ritmicizarea produciei.

1.2.3. Metodele i instrumentele de cercetare

Organizarea folosete un ansamblu de metode i tehnici de cercetare n vederea dezvoltrii ei
i atingerii obiectivelor propuse.

Metoda tiinific este un complex de reguli n continu schimbare folosit de ctre cercettori
n scopul descoperirii de noi adevruri. Acest complex de reguli n forma sa cea mai simpl
este reprezentat prin folosirea succesiv ntr-o anumit ordine a unor mijloace fundamentale
cum ar fi :
- informaia critic (culegerea de informaie critic din literatura de specialitate),
- observarea atent a fenomenului,
- formularea de ipoteze (care presupune o cunoatere prealabil, intuiie, imaginaie i
ans),
- experimentul,
- raionamentul.

Regulile metodei tiinifice pot fi transpuse ntr-o schem logic sau schem bloc astfel :

PROBLEMA

dr. ing. Pun ALAN 8

INFORMARE

MODEL

(Sistemul
de msur)
MSURI

EXPERI-
MENT

RAIONAMENT

FORMULARE
FINAL

EXPLOATARE

Inducia i deducia matematic. Prin deducie nelegem trecerea de la un adevr general la
unul particular (care se realizeaz fr erori), iar prin inducie nelegem trecere de la un ade-
vr particular la unul general care, de regul, se face cu erori; presupunndu-se c un fenomen
poate avea loc ntr-o infinitate de cazuri este necesar, pentru ca inducia s fie corect, ca mo-
delul s corespund pentru un numr de cazuri n=1 i apoi n=2, 3, , orict de mare i ne-
aprat s verifice pentru n=n+1

Instrumentele de cercetare pot fi diverse :
- matematice (clasice i moderne) :
cercetarea operaional,
teoria stocurilor,
teoria grafelor,
etc.
- diverse :
calculatoare electronice,
tehnologiile,
interseciile cu alte tiine (ergonomia, fiziologia, econometria, .a.)

1.2.4. Amplasarea organizrii n economia realizrii unei investiii

Ocup un loc central n activitatea economic a realizrii investiiilor.

PLANIFICARE
CERCETARE RESURSE
PROIECTARE
ORGANIZARE
EXECUIE

Organizarea este important i n pregtirea inginereasc pentru c ea ntregete profilul ingi-
nerului care este format n urmtorul lan de discipline :

9 dr. ing. Pun ALAN

PUNERE N FUNCIUNE
EXPLOATAREA INV.
FONDUL DE CONSUM
(BUNURI)
Preg
gen
(4
tire
eral
850 %)
Pregtire
tehnic
(20 %)
Pregtire
tehnologic
(2527 %)
Pregtire
nizare
(5 %)
de orga-
i conducere
(SUA
25 30 %)
1.2.5. Investiiile i structura lor

Investiiile reprezint totalitatea fondurilor de orice fel cheltuite de o companie, persoan fizi-
c sau de societatea omeneasc, n ansamblul ei, pentru dezvoltarea economiei i ridicarea
nivelului de trai.
dr. ing. Pun ALAN 10
Structura investiiilor.
Principalele categorii de cheltuieli care se produc odat cu realizarea unei investiii sunt :
- cheltuieli care nu se materializeaz n noile capaciti de producie (licene de fabri-
caie, cheltuieli de cercetare, prospectare, proiectare, despgubiri de recolte, scoaterea
de terenuri din circuitul agricol sau fondul forestier, etc.),
- cheltuieli cu utilajele, adic acele echipamente, instalaii, productoare directe de
bunuri,
- cheltuieli cu construciile sau cheltuieli de construcii montaj.
Prin utilaj productor direct de bunuri materiale nelegem acel utilaj sau alt mijloc de produc-
ie care rmne pe loc dup ce constructorul a plecat i care realizeaz efectiv bunurile pentru
care s-a a fost nfiinat investiia respectiv. Utilajele cu care constructorul realizeaz lucrri-
le de investiii sau cheltuielile cu exploatarea acestor utilaje i intr n categoria cheltuielilor
de construcii montaj. Se va urmri ntotdeauna ca partea cea mai important a fondurilor de
investiii s fie ndreptat spre utilajele productoare de bunuri.

Corelaia dintre diferiii factori care contribuie la realizarea investiiilor este artat n schema
de mai jos :

MEDIUL EXTERIOR INTRARE

BENEFICIAR

CERCETARE + PROIECTARE

AVIZARE

PLANIFICARE

AVIZARE BANC

EXECUTANT
(CONSTRUCTOR)

BENEFICIAR

MEDIUL EXTERIOR IEIRE
Cap. 2. SISTEME I CIBERNETIC

2.1. Sisteme i structuri

Un sistem este o reuniune de elemente materiale i/sau ideale i o mulime de legturi care
exist ntre aceste elemente.

Noiunea de sistem are un caracter relativ, n sensul c orice sistem poate fi descompus n
subsisteme i la rndul su, poate fi privit ca subsistem al unui sistem mai complex.

Astfel, de exemplu o ntreprindere poate fi descompus n sisteme (secii, ateliere, locuri de
munc) i la rndul ei, ntreprinderea poate fi privit ca un subsistem al unei ramuri sau al
economiei naionale.

Pe acest principiu, de descompunere a sistemului real n subsisteme, se bazeaz analiza de
sistem pentru a studia conexiunile dintre subsisteme n raport cu obiectivele lor i n funcie
de resursele existente, dup care sunt reintegrate ntr-un nou sistem, mai performant, a crui
reproiectare constituie obiectivul principal al analizei de sistem.

Fie M mulimea de elemente materiale i/sau ideale m
1
, m
2
, , m
n
, M={m
1
, m
2
, , m
n
}, i L
mulimea de legturi dintre aceste elemente L={l
12
, l
23
, l
25
, , l
ij
, , l
mn
}

Convenim s notm cu S* sistemul n general, iar cu S sistemul
concret. Cu aceste notaii putem formaliza : S*={M,L}. Cel mai
simplu sistem poate fi reprezentat astfel :
m
1

l
m
2
23
11 dr. ing. Pun ALAN

pentru care se poate scrie relaia : S={X,Y | G(s)}. (2.1)

Cele dou mulimi descrise mai sus, M i L, pot fi dependente de timp [M(t), L(t)] i astfel se
poate spune c dac : M(t
2
) = M(t
1
) L(t
2
) = L(t
1
) | t
2
# t
1
, avem un sistem static, iar dac
M(t
2
) # M(t
1
) / L(t
2
) # L(t
1
) | t
2
# t
1
, avem un sistem dinamic.

O structur reprezint modul de alctuire a unui sistem. Un sistem static va fi reprezentat
printr-o structur static caracterizat prin : M(t) = Ct
1
t L(t) = Ct
2
t , iar o structur
dinamic corespunde unui sistem dinamic.

Structura dinamic poate fi :
- aparent, atunci cnd : M(t
2
) = M(t
1
) L(t
2
) # L(t
1
) | t
2
# t
1
(nu se schimb numrul de
elemente, ci doar legturile dintre ele),
- efectiv, atunci cnd : M(t
2
) # M(t
1
) / L(t
2
) # L(t
1
) | t
2
# t
1
.

LEGEND :
operatorul i logic
operatorul sau logic
operatorul oricare ar fi (pentru orice)
| operatorul pentru care

G(s)
X Y
m
3
l
23
l
24
m
4

l
34
2.2. Elemente fundamentale privind concepia sistemic
2.2.1. Corelaia sistem-proces

n orice sistem se produc transformri, totalitatea transformrilor dintr-un sistem se numete
proces (sau procese aferente sistemului respectiv). Transformrile pot fi :
- de loc (mutri, ripri, transporturi, ),
- de calitate (ntriri betoane, acumulare de cunotine, ),
- de cantitate (sortare agregate, pierderi prin transport, ).

Din totalitatea proceselor ce pot apare n diferite sisteme o categorie aparte o formeaz proce-
sele de producie, acelea care asigur transformarea unor obiecte ale muncii n produse sau
rezultate care s satisfac anumite necesiti ale societii omeneti.

Procesele de producie conin toate tipurile de transformri, iar inginerul trebuie asigure rea-
lizarea acestor transformri cu maximum de eficien.

Definirea sistemelor (structurilor), respectiv a proceselor necesit urmtoarele etape :
- delimitarea sistemului prin trasarea unei granie ntre el i mediul nconjurtor (me-
diul exterior), tot ceea ce ptrunde din mediul exterior n sistem se numesc intrri n
sistem, respectiv tot ceea ce iese din sistem n mediul exterior se numesc ieiri din sis-
tem.
- desprirea timpului n timp istoric, T, numit i timp propriu-zis, i timp dinamic, t.

T este timpul derulat fa de un moment oarecare, stabilit n mod convenional i, n general,
marcat cu ajutorul calendarelor, < T < + .
t este timpul afectat desfurrii procesului (durata procesului), t
0
t t
1
, unde t
0
= 0, de
obicei.

2.2.2. Evoluie i locomoie

Un proces reversibil este acela care poate fi parcurs faz cu faz i n sens invers.

Sistem ireversibil este acela n care, dei nu este reversibil, fazele se pot repeta ciclic, regulat
sau nu, fiind posibil s se treac de mai multe ori prin acelai ciclu.

Procese irevocabile sunt acelea care se desfoar fr repetri n timp, un sistem putnd avea
o anumit stare o singur dat. Toate procesele vieii, inclusiv cele de producie, sunt irevoca-
bile.

O lege a evoluiei este o compoziie care descrie un atribut ordinal al unui sistem E i care
arat c E(t
1
) < E(t
2
), dac t
1
< t
2
. Contrariul este o lege a involuiei.

2.2.3. Sistem, entropie, probabilitate

Orice organism viu (om, societate, etc.) este un sistem care i menine propria sa structur
ordonat absorbind din mediul exterior energie liber (entropie joas) pentru a compensa de-
gradarea entropic pe care o sufer n continuu. Entropia crete mai repede n prezena vieii
dect n absena ei. Ca urmare n natur ordinea tinde s se transforme treptat n dezordine.


G(s)
X Y
Z
H
X
H
G
H
Z

H
X
entropia aprovizionrii
H
G
entropia transformrilor
H
Z
entropia obiectivelor

Entropia nu este probabilitate, ea se calculeaz pe baza probabilitilor. O relaie general este :

H = - k
p
=
n
i 1
=
n
i 1
i
log
a
p
i

p
i
= 1
k constant sau funcie cu caracter de constant,
p
i
probabilitatea ca fenomenul s se gseasc n starea i,
a o baz arbitrar.

Probabilitatea este raportul (la limit) dintre numrul de cazuri n care un fenomen apare efec-
tiv, Ne, i numrul total de cazuri n care fenomenul poate s apar, Na :

lim Ne
p =
Na Na

ntre entropie, probabilitate, sistem, procese, etc. se pot stabili urmtoarele legturi fundamen-
tale :


Toate sistemele inventate de om constituie instrumente exosomatice care i permit acestuia s
obin din mediul extern o cantitate mai mare de energie liber cu un consum mai mic de
energie proprie dect dac i-ar folosi numai instrumente endosomatice. (Exemplu : sparea
unei gropi cu minile; minile fiind mijloace endosomatice, date de natur).

2.3. Elemente de analiza sistemelor
2.3.1. Concepte de baz

Conceptul de baz al analizei sistemelor l constituie noiunea de sistem. Acest concept este
folosit n mod frecvent n diferite domenii de activitate existnd astfel: sisteme de afaceri,
sisteme politice, sisteme informatice, sisteme de producie, sisteme biologice, sisteme educa-
ionale etc. Toate aceste sisteme au n comun faptul c sunt alctuite dintr-un numr de ele-

Entropie Probabilitate
Stare a sistemului Procese n sistem
Organizare
Planificare
mente ce interacioneaz att ntre ele ct i cu mediul nconjurtor n vederea realizrii unui
obiectiv.

Prima definiie riguroas a conceptului de sistem aparine fondatorului Teoriei Generale a
Sistemelor (TGS), Ludwig von Berthalanffy, care considera c sistemul este o mulime de
elemente ntre care exist relaii sau raporturi nentmpltoare care interacioneaz n ve-
derea realizrii unui obiectiv comun, care poate fi o lege a naturii sau un obiectiv stabilit de
ctre om.

n domeniul economiei, ntreprinderea poate fi definit ca un sistem alctuit dintr-o mulime
de elemente, ntre care exist o serie de relaii tehnologice, economice, sociale, informaional-
decizionale, interumane etc. i care au ca obiectiv predeterminat realizarea unor produse i
/sau servicii a cror desfacere trebuie s asigure obinerea unui profit ce trebuie maximizat.

n general pentru a putea defini un sistem din orice domeniu de activitate trebuie stabilite cu
precizie elementele componente i conexiunile existente ntre elementele sistemului pe de o
parte i ntre sistem i mediu pe de alt parte, precum i obiectivul sistemului.

Un sistem, n absena obiectivului su reprezint numai o mulime de elemente interconectate.
La rndul ei, o mulime de elemente neconectate nu va avea nici o semnificaie pentru analiza
sistemelor.

Relaiile dintre elemente includ i comunicaiile dintre ele i limiteaz comportamentul aces-
tora n cadrul sistemului. n acest sens, sistemul trebuie izolat pentru a putea pune n eviden
restriciile care exist i care acioneaz i influeneaz comportamentul elementelor compo-
nente, relaiile dintre acestea i scopul sistemului.

Identificarea acestora nu este uor de realizat, ea depinznd decisiv de observatorul sistemu-
lui, care introduce un anumit grad de subiectivitate numit principiul incertitudinii.

Conform acestui principiu, un acelai sistem poate fi descris n mod diferit de doi observatori
diferii. Astfel, dac un sistem tehnic poate fi n general descris la fel de ctre observatori cu
niveluri de pregtire apropiate, nu acelai lucru se poate ntmpla cnd ei sunt diferii din
punct de vedere obiectiv sau subiectiv n ceea ce privete viziunea pe care o au asupra siste-
mului.

n cazul analizei sistemelor economice, mult mai complexe dect cele tehnice, gradul de in-
certitudine cu care sunt percepute este mult mai ridicat i de aceea este necesar introducerea
unui factor al percepiei multiple a sistemului, care reprezint viziunea proprie analistului
asupra sistemului. n acest sens, n modelarea conceptual se introduce o definiie de baz
(rdcin) a sistemului, care, pe lng reformularea obiectivului sistemului include i viziunea
analistului n raport cu care se face descrierea sistemului i care evideniaz caracteristicile
eseniale ale sistemului analizat.

Cum orice sistem poate fi descris din mai multe punte de vedere rezult c este posibil exis-
tena mai multor definiii-rdcin pentru unul i acelai sistem.

Analistul de sistem trebuie s aleag o anumit viziune asupra sistemului, proprie percepiei
sale, a sistemului su de valori i s exploreze implicaiile viziunii alese asupra sistemului
privit ca obiect al analizei n cadrul unui proces complex de modelare.

Elementele unui sistem sunt entiti de diferite tipuri i cu caracteristici diferite, cum ar fi oa-
meni, echipamente, procese de producie, tehnologii, organizare etc., implicate ntr-o mulime
de activiti specifice sistemului. Entitatea este un element de abstractizare a realitii caracte-
rizat prin atribute care o descriu i o definesc funcional. Elementele sistemului pot fi ele
nsele considerate ca sisteme n sensul definirii acestui concept.

n TGS exist o legitate, formulat pentru prima dat de Churchmann, care afirm c orice
sistem poate fi considerat n alte condiii ca subsistem, fapt ce evideniaz caracterul relativ al
acestor dou concepte de baz n analiza sistemelor.

Sistemul alctuit din unul sau mai multe elemente l putem considera ca subsistem al unui
sistem mai complex. Apare astfel problema existenei i definirii unor elemente primare sim-
ple despre care s nu mai putem afirma c sunt sisteme sau subsisteme, ci doar elemente
componente ale unui sistem/subsistem. n cellalt sens apare problema existenei i definirii
unui hipersistem care s includ toate sisteme existente, iar el s nu mai fie inclus ntr-un alt
sistem de ordin superior. Este clar c rspunsul la cele dou probleme este negativ i c numai
n mod abstract, imaginativ, din necesiti practice de cercetare, vom considera existena aces-
tor cazuri - limit de sisteme.

n analiza sistemelor, descompunerea unui sistem n subsisteme se face pn la un nivel de la
care mai departe acest lucru nu mai este posibil sau faptul n sine nu mai este relevant i nici
util scopului analizei. Elementele la care ne oprim cu descompunerea sunt eseniale n analiza
de sistem i sunt numite sisteme-atomi, sau utiliznd concepte TGS, black-boxes (cutii ne-
gre).

Astfel, o ntreprindere productiv, considerat ca sistem n cadrul analizei, poate fi descompu-
s structural n subsisteme care s reprezinte antiere, puncte de lucru, locuri de munc, pro-
cese, activiti, operaii, iar din punct de vedere funcional, n subsisteme care s reprezinte
funciile de baz ale acesteia cum ar fi: studiul pieii, aprovizionare, producie, desfacere, fi-
nanciar-contabil, gestiunea calitii etc.

n cazul subsistemului de aprovizionare, descompunerea poate s mearg pn la nivel de
activitate, iar n cazul subsistemului de programare operativ a produciei pn la nivel de
activitate sau chiar operaie.

Tehnica de descompunere a sistemelor n elementele lor componente, este numit decompo-
ziie funcional/structural i reprezint un instrument fundamental ce vizeaz ndeosebi
aspectele analitice din cadrul analizei de sistem. Descompunerea sistemului n subsisteme se
poate realiza cu ajutorul unor proceduri n funcie de obiectivul sistemului, sau de comporta-
mentul acestuia.

Elementele-atomi ale unui sistem sunt conectate ntre ele n timp i spaiu, prin intermediul
unor fluxuri informaional-decizionale i a unor fluxuri de resurse materiale, umane, tehnolo-
gice etc., ntr-o varietate de moduri, realiznd aa numitele relaii/conexiuni care pot fi fizice,
logice, temporale, cauzale, continue, tranzacionale, interne, externe etc. Legtura/conexiunea
reprezint interaciunea dintre dou componente, evoluia uneia depinznd de strile celeilal-
te.

Observarea acestor conexiuni este n mod evident supus principiului incertitudinii i depinde
de nivelul i tipul de specializare al observatorului.

n cadrul unui sistem pot s existe att conexiuni cu caracter intern ntre subsisteme, care s
reliefeze aspectele tehnologice, informaional-decizionale, financiar-contabile etc., ct i co-
nexiuni cu caracter extern care se manifest ntre subsisteme i mediul sistemului.

Pentru un sistem productiv conexiunile ntre subsisteme trebuie analizate n funcie de urm-
toarele aspecte:
modul de interconectare a compartimentelor
perioadele n care au loc schimburile de informaii ntre subsisteme
gradul lor de subordonare
modul de coordonare, conform normelor prevzute, pentru buna funcionare a n-
tregului sistem
existena unor decizii flexibile n conducerea i funcionarea sistemului.

Conexiunea sistemului cu mediul su este reliefat de mulimea elementelor care alctuiesc
vectorul de intrare (input-uri) i vectorul de ieire (output-uri). Complexitatea conexiunilor la
nivel de sistem este dat de complexitatea rezultatului compunerii conexiunilor interne, exis-
tente ntre elementele sistemului i ntre subsistemele acestuia, cu conexiunile externe existen-
te ntre subsisteme i mediul respectiv, ntre sistem i mediul acestuia.

Conexiunile externe, eseniale pentru desfurarea normal a activitilor unei ntreprinderi
productive, sunt materializate n special prin fluxurile de resurse materiale achiziionate de la
furnizori, prin fluxurile de produse i servicii livrate anumitor segmente de pia, precum i
prin fluxurile informaionale recepionate din mediu sau transmise n mediu (piaa, instituii
guvernamentale, competitori etc.).

Orice sistem este supus unor schimbri permanente n cadrul ciclului de via, care pun n
eviden conceptul de sistem dinamic. Aceast caracteristic provine din influena schimbri-
lor asupra interaciunilor dintre elementele componente i a conexiunilor dintre sistem i me-
diu, n vederea atingerii obiectivelor sistemului.

Sistemul interacioneaz cu mediul su, care este format din elemente ce nu fac parte din sis-
tem, dar care l pot influena. Distincia dintre sistem i mediul su este realizat de conceptul
de grani/frontier, care la rndul ei poate fi considerat un sistem format dintr-o mulime de
elemente al cror comportament este exclusiv determinat att de obiectivele sistemului ct i
de comportamentul unor elemente vecine din mediu sau din interiorul sistemului.

n timp ce grania unui sistem poate fi de natur fizic, este mai bine s se determine o grani
n termeni de cauz-efect. Dac un anumit aspect al unui sistem este complet determinat de
influene din afara sistemului, atunci acel aspect este n afara granielor sistemului. n termi-
nologia sistemic, tot ceea ce este n afara granielor sistemului, dar care l poate influena,
constituie mediul sistemului.

Frontiera reprezint un concept relativ deoarece poate fi definit n funcie de obiectivele ana-
lizei de sistem i are totodat un caracter subiectiv deoarece reflect viziunea (punctul de ve-
dere al) analistului, i aici fcndu-i simit prezena principiul incertitudinii. Delimitarea
incorect sau prea restrictiv a frontierei poate s conduc la plasarea unor elemente relevante
ale sistemului n mediul acestuia i prin urmare, o serie de cauze, fenomene i procese fiind
excluse din domeniul analizei se poate ajunge la concluzii eronate.

Sistemul A realizeaz un anumit tip de produse, pe care sistemul B le cumpr pentru a fi
ncorporate n produsele sale pe care le va vinde pe pia. Conexiunea dintre cele dou siste-
me este reprezentat mai jos:

A
Y
a
B
Y
b
Mediu/pia
frontiera sistemului A

Analistul de sistem a determinat frontiera sistemului A la nivelul ieirilor acestuia. Sistemul B
fiind confruntat cu dificulti privind desfacerea produciei pe pia, va solicita produsele fir-
mei A n mod neritmic, perturbnd activitatea acesteia.

Elementele situate de-a lungul frontierei au memorie i inteligen proprie i sunt capabile s
reacioneze la influenele mediului asupra sistemului. Elementele aflate n apropierea frontie-
rei sunt mai predispuse de a fi influenate de mediu, n timp ce celelalte elemente rmn mai
mult sau mai puin neafectate, referitor la ceea ce sistemul realizeaz ntr-o anumit perioad.

Gradul de cuplare/conectare al unui element este diferit de la element la element i reflect
modul n care comportamentul acestuia depinde de comportamentul celorlalte elemente situa-
te pe frontier sau n interiorul sistemului analizat (figura de mai jos).


Rolul elementelor de pe grania sistemului este de a nlesni ca sistemul s fac fa cu uurin
influenelor din mediul su, care se manifest cu predilecie la nivelul frontierei sale.

Elementul A este puternic conectat iar comportamentul su este n totalitate determinat i poa-
te fi previzionat pe baza informaiilor referitoare la elementele B, C i D cu care este conectat.
Elementul C este liber-conectat deoarece este influenat de mediu i de comportamentul ele-
mentului B, care la rndul lui este conectat doar cu mediul. Elementul X, care nu este conec-
tat cu nici un alt element sau cu mediul, este un element izolat.

A
C
E
B
D
F
X
SISTEM
Element puternic
conectat
Element izolat
Influene din
MEDIU
GRANIA SISTEMULUI
Un element puternic conectat nu va aparine graniei, dup cum elementele liber-conectate se
afl numai pe grania sistemului. Stabilirea gradului de conectare depinde de modul n care
observatorul este capabil s fac predicii asupra comportamentului fiecrui element .

Un sistem este puternic conectat, dac majoritatea elementelor sale sunt puternic conectate i
este slab conectat, dac conine mai multe elemente izolate, iar influenele reciproce se mani-
fest ntre cteva elemente care au un grad de cuplare redus.

Predictibilitatea comportamentului elementelor unui sistem i a conexiunilor dintre acestea
este direct proporional cu gradul de conectare a sistemului. Astfel, pentru investigarea unui
sistem puternic conectat este suficient cunoaterea unui numr mic de elemente, n timp ce
pentru stabilirea conexiunilor specifice care se manifest n cadrul unui sistem slab conectat
este necesar cercetarea detaliat a fiecrui element component.

Elementele aflate pe frontier sunt de asemenea predictibile, comportamentul acestora fiind
determinat pe baza investigrii legturilor existente ntre elementele respective cu alte ele-
mente din sistem i cu mediul.

Relaiile dintre elemente influeneaz scopurile sistemului i restricioneaz comportamentul
lor n realizarea obiectivului, precum i comportamentul sistemului n raport cu mediul.

n privina obiectivelor sistemului, principiul incertitudinii acioneaz n sens invers celui de-
scris anterior. Este practic imposibil de a determina obiectivele sistemului doar din interiorul
lui fr a observa interaciunea cu mediul i comportamentul lui n acest caz. Scopurile siste-
mului pot fi cunoscute numai din afara acestuia. De aici poate fi observat interaciunea sis-
temului cu mediul i poate fi neles comportamentul elementelor sale. Aici este esenial rolul
analistului de sistem de a evidenia din exterior, obiectivele generale ale sistemului, el avnd
experiena i instruirea necesar precum i un punct de vedere neutru. Elementele unui sistem,
contiente i inteligente, pot cel mult s fac inferene pe termen scurt asupra modului n care
comportamentul lor este limitat.

Deoarece scopurile nu sunt direct cunoscute de ctre elementele sistemului, afirmaii ale unor
elemente din sistem de tipul scopul elementului E este x, sunt tratate doar ca ipoteze de lu-
cru n analiza de sistem.

Obiectivele locale ale elementelor nu se nsumeaz pur i simplu pentru a furniza obiectivul
global. Analistul de sistem, persoan neutr n raport cu sistemul analizat, are menirea de a
evidenia n mod obiectiv scopul sistemului, pe baza relaiilor din interiorul sistemului i a
celor stabilite ntre sistem i mediu.

Cunoaterea i perfecionarea conexiunilor interne i externe ale sistemului constituie un obi-
ectiv principal al analizei de sistem n vederea mbuntirii performanelor sistemului anali-
zat.

Performana reflect gradul de ndeplinire a obiectivelor sistemului i servete totodat meca-
nismului de control prin care acesta aduce coreciile necesare pentru luarea deciziilor. Orice
sistem pentru a funciona n sensul realizrii obiectivelor sale are nevoie de anumite resurse.
Distribuia acestor resurse n cadrul sistemelor, n general nepredictibil, poate fi unificat sau
neunificat, iar resursele pot fi proprii sau atrase, completabile sau necompletabile din afara
sistemului. Distribuia lor poate mbrca forma unor puncte de concentrare a acestora numite
dr. ing. Pun ALAN
servere. Buna funcionare a sistemelor, creterea i dezvoltarea acestora sunt determinate n
mare msur de distribuia resurselor, de disponibilitatea lor n spaiu i timp. Modul n care
sunt distribuite i utilizate aceste resurse influeneaz direct realizarea scopului sistemului.

Managementul eficient al resurselor unui sistem reprezint un obiectiv important pe care ana-
liza de sistem i propune s-l evidenieze n proiectarea unor sisteme performante.

2.3.2. Sistem deschis simplu

Un sistem deschis simplu se poate imagina sub forma urmtoare:

X
19

G(s)

Sistemul sub aceast form poate fi formalizat prin relaia:

S = X,Y | A, (2.5)

A - reprezentnd starea sistemului.

Relaia (2.5) este o reprezentare de natur conceptual a unui sistem.

Starea sistemului, A, este mulimea proprietilor relevante (importante) pe care sistemul le
atest la un moment dat. Din punct de vedere matematic starea sistemului este reprezentat
prin matricea de stare G(s). ntre elementele sistemului se definete relaia:

Y = G(s) X (2.6)

2.3.3. Sisteme deschise cu retroaciune (cibernetice)
2.3.3.1. Sistem de baz

O clas important de sisteme o reprezint sistemele cibernetice, respectiv cele ce au capaci-
tatea de a se autoregla prin intermediul unor factori contieni de natur uman. Aceste siste-
me au ncorporat n structura lor un subsistem de decizie sau de reglare. Proprietatea de au-
toreglare e caracterizat de capacitatea sistemelor de a reaciona la aciunea factorilor pertur-
batori interni sau externi i de a-i pstra autocontrolul pe diferite perioade de timp. Acestea
mai sunt numite i sisteme deschise cu retroaciune (cibernetice).

Acesta poate fi modelat astfel :

Y
Mediu exterior
(intrare) MEI
Mediu exterior
(ieire) MEE
Grani Grani
Structur de
transformare
Intrri Ieiri Transformri
X
T(s)
Y
R(s)
x
unde :
T(s) - transmitana (transformanta) sistemului
R(s) - reactana (conducerea) sistemului.

n conformitate cu relaia (2.6) putem scrie :

Y = T(s) [X + x]
x = R(s) Y
Y = T(s) [X + R(s) Y]
Y = T(s) X + T(s) R(s) Y
Y - T(s) R(s) Y = T(s) X
[I - T(s) R(s)] Y = T(s) X , unde I este operatorul identic (matricea unitate).

Y = [I - T(s) R(s)]
-1
T(s) X (2.7)

sau, n cazul unor operatori scalari :

T(s)
Y =
1 T(s) R(s)
X (2.7)

dar cum Y = G(s) X, rezult :

T(s)
G(s) =
1 T(s) R(s)
(2.8)

Structura de transformare, G(s), trebuie s fie pozitiv : G(s) 0, n consecin :

1 T(s) R(s) 0

De unde rezult condiia de stabilitate a sistemului:

1
R(s)
T(s)
(2.9)

Din aceast relaie se pot trage dou concluzii fundamentale i anume :

1. Existena regulatorului (conducerii) asigur realizarea unor valori mai mari ale ieirilor Y
dect n cazul sistemelor fr retroaciune. Prin urmare orice sistem trebuie condus.
2. Pentru ca G(s) s aib valori reale este necesar s fie respectat condiia (2.9). Prin urmare
conducerea trebuie s fie cu att mai bun cu ct sistemul este mai slab, respectiv conduce-
rea trebuie s fie cu att mai flexibil cu ct sistemul T(s) este mai puternic.

2.3.3.2. Sistem cibernetic simplu (cu 4 elemente)

X

A(s)
Y
Z
E(s)
D(s) C(s)

unde :
A(s) - subsistemul de alimentare,
E(s) - subsistemul efector,
T(s) = A(s) U E(s) - reuniunea cibernetic dintre A(s) i E(s), i reprezint subsistemul
de transformare (transmitana),
D(s) - subsistemul detector,
C(s) - subsistemul comparator,
R(s) = C(s) U D(s) - reuniunea cibernetic dintre C(s) i D(s), i reprezint subsistemul
de reglaj

n orice sistem obiectivele, Z, se introduc numai prin conducerea sistemului respectiv.

2.3.3.3. Sistem cibernetic complet (cu 7 elemente)

unde :
P(s) - organul programator
R(s) - organul regulator (conductor) al sistemului
O(s) - organul compensator.
P(s) organul programator, poate fi o funcie oarecare (t)
dac (t) = const. pentru toi t, atunci avem un sistem automat simplu
X
1
A(s)
Y
E(s)
X
2
D(s)
O(s)
Z
x
E
C(s)
R(s)
P(s)
dac (t) const. pentru oricare t, atunci avem un sistem (automat) cu
program.

Programul este totalitatea instruciunilor sau proceselor ce trebuie aduse la ndeplinirea de un
sistem n vederea atingerii unui scop (obiectiv) dat.

2.4. Sisteme de producie
2.4.1. Introducere. Definiii. Generaliti

Sistemele de producie sunt sisteme cibernetice care realizeaz transformarea unei mulimi de
elemente, intrri (resurse externe), ntr-o mulime specific de elemente, ieiri (rezultate) n
vederea atingerii unor anumite obiective, folosind n acest scop o anumit capacitate de pro-
ducie (resurse interne). Astfel pentru un sistem de producie n construcii intrrile, structura
de transformare, ieirile i obiectivele s-ar putea grupa dup cum urmeaz :


X
G(s)
Y
Z
oameni
maini
instalaii
echipamente
informaie tiinific
cadru legal
structur organizato-
ric
sistem informaional
sistem de circulaie
mediul ambiant
restricii
produse
rezultate
durate
termene
produse
indicatori
durate
termene
Se analizeaz pe perechi
Se analizeaz pe necesar i existent
Se ordoneaz dup prioriti

Obiective
(rezultate)
Ieiri Capacitatea de producie
(resurse interne)
Intrri
(resurse externe)
materiale
energie
bani
timp
Pun ALAN
2.4.2. Clasificarea sistemelor de producie

Factorii caracteristici ai sistemelor de producie :

Comanda
T(s)
materialele
X
1
energia
X
2
Y
Controlul
Z
Z
Feed-back
Feed-forward
Cine comand ?
Cine execut ?
Cine d energia ?
Cine controleaz ?

Clasificarea sistemelor de producie n construcii :

Sistem Comand Execut Energie Control
Manual om om om om
Mecanic om main main om
Automat main main main om

Concluzii :
- omul este indispensabil oricrei producii materiale,
- omul este singurul productor de valoare,
- adaptarea lui G(s) la X i invers pentru a da o soluie bun problemei fundamentale de
comand : Y = G(s) X i Y Z (Dezasortarea)

2.4.3. Structuri de sisteme de producie
2.4.3.1. Sistem reductibil

OMUL MAINA MEDIUL NCONJURTOR

23 dr. ing.

maina
omul
Z
Grania
X Y
Mediul nconjurtor
(mediul extern)
2.4.3.2. Sisteme complexe

a. Sisteme n serie


Y
1
= S
1
X
1

Y
2
= S
2
X
2
= S
2
Y
1
= S
2
S
1
X
1

Y
3
= S
3
X
3
= S
3
Y
2
= S
3
S
2
S
1
X
1

Y
m
= S
m
X
m
= S
m
Y
m-1
= S
m
S
m-1
S
3
S
2
S
1
X
1

1
1
X S Y
m
i
i m
=
n
i
i i
X S
1
=
=
U
m
i
i i T
X S Y
1

b. Sisteme n paralel

X
T
= X
1
+ X
2
+ X
3
+ . + X
n
=
=
n
i
i
X
1
Y
T
= Y
1
+ Y
2
+ Y
3
+ . + Y
n
=

c. Sisteme mixte

Prin extensie am putea spune c rezultatul final al unei astfel de combinaii poate fi o
reuniune cibernetic a produselor S
i
X
i
:

S
1
S
2
S
m
X
1
Y
1
X
2
Y
2
X
3
Y
m-1
X
m
Y
m
S
1
X
1
Y
1
S
2
X
2
Y
2
S
3
X
3
Y
3
S
n
X
n
Y
n
X
T
Y
T
Y
1
= S
1
X
1
Y
2
= S
2
X
2

.

Y
i
= S
i
X
i

.

Y
n
= S
n
X
n
2.5. Sisteme informaionale
2.5.1. Locul sistemului informaional intr-un sistem de producie

T(s) Reprezint Sistemul Operaional (Executant) SO,
R(s) Reprezint Sistemul Decizional (Conducerea) SD,
I(s) Reprezint Sistemul Informaional SI.

Sistemul operaional (condus) este cel n care se desfoar fenomene i procese, cu rolul de a
transforma nite elemente, reprezentate de intrrile n sistem (X), n produse sau alte rezultate
reprezentate de ieirile din sistem (Y).

Sistemul decizional (de conducere) are funcia de coordonare a ansamblului de activiti n
funcie de obiectivul general i/sau obiectivele derivate (Z).

Sistemul informaional are rolul de a evidenia fenomenele i procesele att n cadrul sistemu-
lui condus (operaional), ct i n cel de conducere (decizional).

Acestea reprezint o descompunere corespunztoare unei convenii creia nu i trebuie dat o
interpretare ad literam deoarece ntre cele trei subsisteme exist conexiuni n ambele sensuri.

2.5.2. Noiuni fundamentale
a. tirile reprezint totalitatea comunicrilor (mesajelor, intrrilor cu caracter informai-
onal) emise sau recepionate de un sistem ntr-un anumit interval de timp.
b. Informaiile reprezint mulimea tirilor care aduc cunotine noi ntr-un sistem dat,
modificnd starea acestuia.

tirile i informaiile sunt fenomene nefizicale care pentru a putea fi transmise trebuie
transpuse (codificate) la semnale reale i trecute pe un suport.

Semnal : unitate de energie specific structurat, de mic putere, ce are capacitatea de a pune n
funciune sisteme de energie cu mult mai mari.

Suport : element fizic (material) pe care se nregistreaz o informaie codificat (semnal).

Mesaj : ansamblul format dintr-o informaie codificat i suportul acesteia.

Sistem informaional : ansamblul de procedee i mijloace de colectare, transmitere, prelucrare
i depozitare a informaiilor necesare lurii deciziilor n cadrul procesului de conducere a unui
sistem dat.

T(s)
R(s)
I(s)
Z
X Y
Comentariu: caracter relativ
2.5.3. Structura i funciile sistemului informaional

Structura:

Funciile:

Date
Informaii
(fluxuri)
Culegere
Proceduri
(programe)
Stocare
Personal
Prelucrare
Tehnologii

S
i
s
t
e
m
u
l

i
n
f
o
r
m
a
i
o
n
a
l

Comunicare

Datele sunt simboluri care caracterizeaz starea unui fenomen sau proces la un moment dat
sau pot defini un obiect al lumii reale. Ele sunt generate de ctre sistemul operaional sau n
cadrul sistemului operaional i sunt percepute fie de om, fie de un echipament de culegere i
nregistrare a acestora.

Informaia i cunotina sunt dou noiuni redundante ntre care exist o diferen prin rapor-
tarea noiunii la temporalitate : informaia este o activitate, cunoaterea este o stare ce rezult
din transmiterea informaiei. Se poate considera c informaia este un produs rezultat din pro-
cesul de prelucrare, analiz i interpretare a rezultatului destinat satisfacerii informaionale a
sistemului decizional.

Fluxurile informaionale reprezint cantitatea de informaii care parcurge un anumit circuit
informaional.

Circuitul informaional reprezint totalitatea punctelor, locurilor sau compartimentelor prin
care trec informaiile din momentul generrii lor sau intrrii lor n unitate, pn n momentul
ieirii sau arhivrii lor. Circuitul informaional reprezint drumul parcurs de informaii n ca-
drul unei uniti.

Mijloacele de culegere, stocare, prelucrare i transmitere a informaiilor au cunoscut un pro-
ces permanent de dezvoltare ajungndu-se la aa numitele sisteme informatice (Tehnologiile).

Sistemul informatic este un ansamblu de mijloace i metode de culegere, stocare, prelucrare i
transmitere a informaiilor. El este parte component a sistemului informaional.

BIBLIOGRAFIE

1. M. Rafiroiu: Organizarea ntreprinderilor de IF, vol. 1,2, Lito IPT, 1983
2. P. Alan : Managementul i organizarea ntreprinderilor de construcii curs predat la
seciile : CH, ISPM, APAS, IF
3. M. Pun: Analiza sistemelor economice, Ed. All, Bucureti, 1997
4. E. Beiu, M. Stoica, I. Radoslav, .a. : Organizarea, conducerea, economia i legislaia
construciilor, Ed. Didactic i pedagogic, Bucureti, 1979.
5. ilechi M., Lascu A. : Informaia, entropia i procesele sociale, Ed. Academiei RSR,
Bucureti, 1978
6. A. Fldvary : Management n construcii, Centrul de multiplicare UPT, Timioara
1992
7. Robert H. Roy : Concepii n management, Ed. Tehnic, Bucureti, 1983
8. H. Koontz, C. ODonnell : Management principes et mthodes de gestion, Ed.
McGraw-Hill, Paris, 1980
9. Mihail Dumitrescu : Introducere n management i management general, Ed.
Eurounion, Oradea, 1995

Partea I

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Partea I

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MANAGEMENTUL I ORGANIZAREA NTREPRIDERILOR DE CONSTRUCII

S-ar putea să vă placă și