Problema credibilitatii in comunicarea publica

Comunicarea public este comunicarea formal, care tinde ctre schimbul i mprtirea
de informaii de utilitate public i spre meninerea liantului social, a cror responsabilitate
revine instituiilor publice.
Dezvoltarea comunicrii, n special cea ntreprinse de ctre serviciul public, este
rspunsul la complexitatea crescnd a societilor. Cu siguran, comunicarea public
faciliteaz cutarea interesului general care rezult din dificilele arbitrae ntre interesele
individuale i cele categoriale. Dar ea rspunde, de asemenea, cutrii de semnificaie i nevoii
de relaie.
!paiul public, prin definiie deschis tuturor, fr a fi opresorul libertilor, este ameninat
fr ntrerupere de manipularea fcut de ctre orice actor sau de ctre mass"media, de ndat ce
sunt pierdute din vedere interesul general sau drepturile omului.
#a s"a desprins, puin cte puin, necesitatea de a distinge n abundena actual de
comunicare, comunicarea public, care are puin de a face cu practicele mar$etingului produselor
de consum sau cu cele ale comunicrii ntre ntrprinderile concurente % n msura n care
ceteanul unei democraii, n acelai timp utilizator i decident legitim n privina serviciilor
publice, nu poate s se mulumeasc cu practicele univoce ale informrii.
&n legtura cu mesaul din comunicarea politic, n revista 'edias, din () martie )*+*, se
afirm, -#lt dat prezena siglei era de auns. #cum ea trebuie s fie adevrat. .xist o nou
regul, a celor trei -!/, simplitate % mesajul trebuie s fie direct, adecvat, clar " , spectacol %
omul are ntotdeauna nevoie de visare, de frumusee, de tot ce i ofer spectacolul % dar i
substan./ 0hoveron, p. 1.