Doctor Giovani Zeballos Delgado

Doctor Giovani Zeballos Delgado

Programa de trabajo
Estructura de la asignatura
Materiales de trabajo
Mecanismos de evaluacion

Aquel que tiene un vasto conocimiento de
sus propias condiciones, as como de las
condiciones del enemigo, puede estar seguro
de ganar todas las batallas.
Aquel que tiene un vasto conocimiento
de sus propias condiciones, pero no de
las condiciones del enemigo, tiene la
probabilidad de ganar o de perder
batallas.
Aquel que no tiene
un vasto
conocimiento de sus
propias condiciones,
ni de las condiciones
del enemigo, puede
estar seguro de
perder todas
batallas.
Sun Tzu
1.GENERALIDADES
Explica el proceso de Administracin integral
de una Organizacin expresado en los
puestos del mas alto nivel , lideres , agentes
de influencia y/o agentes de cambio
Comprende esencialmente:
Descripcin y Anlisis de contextos
Modelacin de soluciones
Gestin efectiva
Aprendizaje e innovacin
Se le conoce tambin con estas
denominaciones:
-Direccin General
-Administracin Estratgica
-Gerencia Integral
-Gerencia
-Administracin Gerencial
-Gerencia General
-Alta Direccin


2.NATURALEZA DE LA GERENCIA
ESTRATEGICA
Complejidad de la accin de gobierno de una
Organizacin (Trabajo gerencial estructurado y NO
ESTRUCTURADO)

Es un campo de accin
diferente a la teora
funcional de la
Administracin
p.e.:
Decisiones sobre fusin ,venta
o liquidacin de la empresa,
reorganizacin, ampliacin de la
cobertura de operaciones en el
mercado internacional, valuacin de
la empresa, absorcin de otras
empresas, inversin en tecnologa
de punta ,bsqueda de nuevos
negocios, Cambiar filosofas
Decisiones para Prever crisis,
Manejar crisis y Sobrevivir a la crisis

Cuenta la experiencia la
accin pragmtica

Cada Empresa tiene desafos
nicos que demandan decisiones
,efectivas e innovadoras
En la actuacin gerencial hay una
profunda integracin de :
Elementos conceptuales
Experiencias y aprendizaje
vividos (personales y grupales)
Aspectos propios de cada
realidad interna
Aspectos propios del entorno
dinmico
Aspectos propios de la
personalidad, cultura y estilo
Aspectos de tica y valoracin
de situaciones


Page 1
LA ORGANIZACION
QUE DESEA
DIFERENCIARSE.
- Eficiencia, Eficacia, Efectividad, Productividad
Calidad, Excelencia ,Competitividad .Desarrollo
Integral.
-Supervivencia, Crecimiento , Desarrollo.
LA ORGANIZACION
EN UN MERCADO
LIBRE
3.OBJETO Y FINALIDAD DE LA
GERENCIA ESTRATEGICA
4.CONCEPTO DE GERENCIA
ESTRATEGICA
Fred David :
...reparticinyenlasensata
aplicacin,sobreunconjuntoo
mbitodeoperaciones,delos
conocimientos,valores,
experienciasymediosdeaccin
disponiblesdeformatalquepermita
prevenirocontrarrestardelamejor
formaposiblelasprobables
iniciativasdelosorganismoscon
losquecompite,paraasegurarla
realizacinmseficazdelos
objetivoseinclusohastala
supervivencia.

Catedra: Laaplicacinconcretaypragmticadeprincipios,
herramientasyhabilidadesenAdministracin,bajounalneade
pensamiento,aprendizajeyaccin,alosdiversosproblemasyaspectos
deunarealidadorganizacionalparticularyenrelacinalas
caractersticasqueconfiguraelentornodinmicoenlaperspectivade
garantizarelxitoyeldesarrollosostenidodeunaempresa,institucin,
grupo,etc.

5.IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA
GERENCIA ESTRATEGICA.
1.GeneraunaPosicinproactiva:
-Bsquedapermanentedeoportunidades;
-CapacidaddeemprenderactividadesOportunasyRpidas;
-Influirenvezderesponder;Controldeldestino/futuro

2.ProveeEnfoque:
-Permite generar un enfoque sistemtico- lgico en la generacin de
estrategias

3.Genera involucramiento total de los miembros de la

organizacinenlaconstruccindelfuturo:

Compensacin-->contribucin

4.Generacompromisosconlosprocesosdecambio

5.Seprevcontracualquierformadeamenazaexternaoen
su defecto permite una actuacin contingencial que
minimiceelimpactodelaamenaza.

6. Promueve a que se vea los procesos de cambio

comounaoportunidadynocomounaamenaza.

7.Contribuyealacreacindevalor.

6.EL PROCESO ESTRATEGICO

CONCEPTO
Explica en forma
sistemtica las etapas
por las que atraviesa el
trabajo del Gerente o
equipo directivo en su
afn de construir una
condicindistintivapara
la organizacin,
construir futuro y
desarrollo.
Proceso complejo y
continuo.

Implica una conjuncin

de ideas ,de estudios, de
valores, de experiencias, de
decisiones y esfuerzos que
dependen no slo del
Gerente-Estratega sino de
numerososresponsablesde
escalones o de funciones
diversas y obliga en
consecuencia, a un alto
gradodecoordinacin.
Proceso
Estratgico
Consiste en
Analizar
Implantar
Elegir
Futurizar
Auditar
Gestionar, liderar
Evaluar
Verificar,Controlar
ANALISIS ,
COMPRENSION Y
ADOPCION DE
ACTITUDES RESPECTO
A LOS PROBLEMAS
DE LA ORGANIZACION
EN PARTICULAR Y DEL
AMBIENTE Y SECTOR
DONDE SE REALIZAN
SUS ACTIVIDADES.
FORMULACION DE
ESTRATEGIAS
DIRECCION Y
EJECUCION
ESTRATEGICA
EVALUACION Y
REALIMENTACION
Modelo 01
FORMACION
DE
ESTRATEGIAS
Elaborar
declaracin
de la visin y
misin
Realizar
auditoria
interna y
externa
Establecer
objetivos a
largo plazo
Generar,
evaluar y
seleccionar
estrategias
IMPLEMENTAR
ESTRATEGIAS
Establecer
objetivos y
polticas
anuales
Asignar
recursos
EVALUAR
ESTRATEGIAS
Medir y
evaluar
resultados
Modelo 02
I.- Definicin de un
modelo
II. -Evaluacin de la
posicin de la
Empresa.
III.-Investigacin
prospectiva,
hipermatrices.
IV.- Censo de una
serie de estrategias
posibles
V.- Seleccin de una
estrategia
VI.- Conversin de la
estrategia en un
Modelo Estructural
VII.-Traduccin en
Programas y pasajes
de la Administracin
corriente.
VIII.-Implementacin
estratgica
IX.- Retroacciones
Modelo 03
Estrategia















L i d e r a z g o









Cambio







Operaciones
Modelo 04



Estrategia














Decidir la Direccin
(Cmo crear futuro?)




L i d e r a z g o









Energizar




Cambio







Cambiar la
Direccin
(Cmo administrar la
ruptura?)

Operaciones
Mejorar
Continuamente
(Cmo mejorar
los procesos?)

Cambio
Operaciones
Estrategia
L i d e r a z g o
Decidir la
Direccin
(Cmo crear futuro?)
Cambiar
la Direccin
(Cmo administrar la ruptura?)
Mejorar
Continuamente
(Cmo mejorar los procesos?)
Modelo 05
7.ELEMENTOS DEL PROCESO ESTRATEGICO
VISION DE
DESARROLLO
Consiste en conocer lo que
quiere que sea la empresa o
institucin,vieneaserunaespecie
desueocreadocapazdeproducir
unagrantransformacin.
Llega a constituirse en la
principal fuerza motivadora pues
cada individuo en la organizacin
sientequeestenesecamino.
Es una fuerza atrayente
invencible aunque se pase por
variascrisis.
Es una palanca capaz de
levantaracualquierorganizaciny
constituye un invento personal (no
secopiadeotros).

MISION
Definicin duradera del objeto de la
empresa u organizacin que la
distingue de otras similares.
Seala el alcance de las operaciones
de una organizacin en trminos de
productos, Ss y Mercados.
Responde a la pregunta bsica a
que se dedica nuestro negocio
Al redactar la misin de un negocio
nos vemos obligados a analizar la
ndole y el alcance de las
operaciones presentes ,as como
evaluar el posible atractivo de los
mercados y las actividades del futuro.
Fija el rumbo futuro del negocio

CONTEXTO INTERNO
(FUERZAS Y DEBILIDADES)
Composicin y funcionamiento de la
organizacin
La estructura , divisin del trabajo de
los cuadros gerenciales, operativos y
tcnicos, coordinacin , la calidad y
cantidad de recursos disponibles,
Formalizacin , descentralizacin ,
sistemas de planeacin etc..
Factores situacionales como el
tamao ,la antigedad de la organizacin,
el sistema tecnolgico asumido,el status
de la institucin o empresa, el status de la
gerencia, el nivel de innovacin y el
poder.

CONTEXTO EXTERNO
(AMENAZAS Y OPORTUNIDADES)
Jerarqua de las metas nacionales
Flujo de poder alrededor de las
organizaciones
Grado de Autonoma.
Acorde a la cultura ,idiosincrasia
y nivel educativo en los pases
existen diversos niveles de
condiciones del entorno que
definen a su vez las diversas
estrategias que la Gerencia desea
adoptar

ESCENARIOS
Los Escenarios Actuales
registran las situaciones del
presente e integran en forma
coordinada y armnica lo que
ocurre en l.
Los Escenarios Futuros
describen el contexto que
tendr el sistema y que no
siempre coincide con el
observable en la actualidad..
es ,

EL COMPORTAMIENTO, LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Y LA ETICA
Caractersticas esenciales del comportamiento
gerencial ( tienen diferentes actitudes, valores,
tica ,inclinacin a correr riesgos ,inters por la
responsabilidad social, preocupacin por la
rentabilidad, inters por las metas a corto plazo
y estilo de administrar )
Los valores e ideologa involucrados en su
visin, la seleccin de contactos, su percepcin
social y poltica
La estructura cultural en la que se encuentra
inmersa su accin.
El compromiso primordial es triple:
*Crear un contexto para el cambio
*Fomentar el involucramiento y la
responsabilidad
*Equilibrar la estabilidad y las
innovaciones
ESTRATEGIA
Pautas en las corrientes decisionales que ubican , con
ventaja o no ,a la organizacin en su entorno

GESTION
Existen diversidad de rutinas para identificar las decisiones ,para disear
soluciones y para filtrar, priorizar, evaluar, seleccionar autorizar acciones.
Tambin existen rutinas paralelas tales como manejo de informaciones
provenientes del sistema de inteligencia , interrupciones ,conflictos , ciclajes
,etc.

EL APRENDIZAJE Y LA INNOVACION
Consiste en que cualquier forma de organizacin desarrolla conscientemente o no la
habilidad de autocorreccin mediante la retroalimentacin, Innovacin y mejora continua
Monitorear el entorno y las funciones internas para detectar cambios ,asimilar
aprendizajes y detectar derivaciones de expectativas.
Las organizaciones tambin buscan informacin acerca de sus procesos y resultados que
pueden ser retroalimentados para corregir las dificultades y desviaciones que pudieran
encontrar

8.TECNICAS DE GERENCIA ESTRATEGICA

Instrumentos de carcter estratgico que permiten la formacin ,
implementacin y evaluacin de la estrategia de la empresa en el
marco competitivo del los mercados actuales en la lucha por
ganar posiciones en el mismo .
Si se aplican debidamente se mejora la competitividad de la
empresa o institucin proporcionndole ventajas distintivas de
orden superior
Nivel
De
Direccin
Nivel del Enlace
Nivel Operativo
80 %
Estrategias 20
% Tacticas
20 % Estrategias 80 %
Tacticas
9.NIVELESGERENCIALESVINCULADOS
ALAG.E.
SEGUN EL PLANEAMIENTO
ESTRUCTURAL
ALTADIRECCION
~Paralaactividadprivada
~Parainstitucionespublicas
~Paraotrasformasorganizacionales
GERENTESDELINEA
GERENTES DE STAFF Y
ASESORIASESPECIALES
GERENTES
DESCENTRALIZADOS
JUNTADEGERENTES

SEGUN LA INFLUENCIA
DECISIONAL

I Nivel : ( agentes de influencia interna)

Autoridad y liderazgo formal
Liderazgo informal
Agentes no formales
II Nivel ( agentes de influencia
externa)
Grupos de presion
Grupos de Interes
Consultoras

1 Gerente de Nivel Superior

2 Gerente de Nivel Intermedio
3 Gerente de Linea
OTRAS FORMAS DE CLASIFICACION
APICE
ESTRATEGICO

JUNTA DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
LINEA MEDIA Y OPERATIVA

UNIDADES OPERATIVAS
FILOSOFIA
PRINCIPIOS Y
VALORES
PLANES DE
DESARROLLO Y
DEFUNCIONAMIE
NTO
... un canal para diferenciar las tareas de gestin en los niveles corporativos,
de unidades estratgicas de planificacin y de reas funcionales.

Sistema Gerencial




Estructura organizacional
Polticas Decisiones
Cultura
Organizacional
Satisfaccin
personal

Informacin
tecnolgica
Adaptacin al
Trabajo

Procesamiento u
Operacin



Conversin o
transformacin
Entradas
o
Insumos
Salidas
o
Resultados
Retroalimentacin
E
n
t
o
r
n
o

E
n
t
o
r
n
o

10.Decisiones Estratgicas y
Operativas
Decisiones Importantes
(nicas e infrecuentes)
con resultados en el
Largo Plazo
Decisiones menores,
similares, frecuentes
con resultados
cuantificables
a corto Plazo
*Gran Cantidad de Recursos
*Las vive la Org. por muchos aos
*No se pueden esperar aos para
ver la calidad de estas decisiones
Normalizar
Sistematizar
Indicadores
11.-ENFOQUE ESTRATEGICO
Los temas que centran
la actividad gerencial:
DIAGNOSTICO
LA ESTRATEGIA .
EL DISEO DE LA
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA.
La DIRECCCION Y LA
GESTION
EL CONTROL
LA INNOVACIN:
QUE MAS
HACER ?
COMO
ESTAMOS?
QUE Y
COMO
HACER ?
HACER
COMO
VAMOS ?
ESTRATEGIA
Definir plan global
que establezca una posicin favorable
de la empresa a travs del despliegue
de ciertos recursos y capacidades.
Comprende el propsito general
de una organizacin y determina
el patrn de decisiones sobre las actividades
o
negocios en los que la empresa debe
participar, continuar o retirarse.
Bsqueda de oportunidades
Mecanismo de coordinacin
Gua para la formulacin de los objetivos
Fija el rumbo de las aspiraciones
empresariales.
Imperativo de la forma
Debemos disponer, distribuir y
agrupar las diferentes actividades y
tareas entre el personal, de manera
coherente y eficaz, encaminadas
hacia unos objetivos concretos.
ESTRUCTURA
INNOVACION
Perdurables en el
tiempo
Ventaja competitiva
Futuros proyectos
empresariales
de crecimiento y
diversificacin
12.-PENSAMIENTO ESTRATEGICO
El acercamiento a la mejor
solucin posible slo puede
provenir de una combinacin
de anlisis racional, que se
base en la verdadera
naturaleza de las cosas, y una
reintegracin imaginativa de
las diferentes porciones en el
nuevo modelo, mediante el
empleo del poder cerebral no
lineal. sta es siempre la
manera ms eficaz de concebir
estrategias que enfrenten
exitosamente los retos y
oportunidades, tanto en las
lides del mercado como en el
campo de batalla.