1.

Cuestiones
Eastman Kodak Company est perdiendo su cuota de mercado. Esta haba disminuido de
76% a 70% en Estados Unidos. Hay razones que causan la prdida de cuota de mercado:
a. La industria de la pelcula de la foto se encuentra en su etapa de madurez en trminos de
ciclo de vida del producto.
b. El aumento de la competencia en el mercado del cine, por ejemplo: Fuji, Konica, Agfa y
3M.
c. Los competidores ofrecen pelculas de menor precio Comparar con Kodak y tambin
venden pelculas en la base de la etiqueta privada.
d. Los consumidores ven la pelcula como una mercanca normal, suelen comprar en el
precio.
e. Un nmero cada vez mayor de los consumidores sensibles a los precios.
f. Kodak no ha desarrollado las tecnologas ms competitivas.
g. Las diferentes marcas de cine muestra una similitud general en cualidades.
h. Margen del distribuidor de Kodak es relativamente menor compara con sus competidores.

2. Objetivos
a. Aumente o permanecer cuota de mercado
Debido a la fuerte competencia, Kodak est perdiendo poco a poco su cuota de mercado en la
industria del cine. Es importante que se mantenga una ventaja competitiva con el fin de ganar
ms cuota de mercado. Tambin la mayor cuota de mercado de Kodak tiene, mejor potencia
comercial en su mercado actual.
b. Aumente o permanecer margen de contribucin
Kodak tiene un margen de contribucin margen de contribucin estable porque una vez que
cae, sino que ser muy difcil de revertir. Debido al hecho de que Kodak es la celebracin de
una posicin dominante y lder en el mercado del cine actual, es an ms difcil aumentar la
cuota de mercado como consecuencia de la fuerte competencia, ms an, la mayor parte de la
calidad de la pelcula es relativamente similar.
c. Desarrollo de una gama ms amplia de clientes
Kodak sirve principalmente marcas superpremium y premium de pelculas, sin embargo, el
nmero de clientes es limitado, por lo tanto, el beneficio generado tambin es limitado. Existe
una demanda potencial de mercado de las pelculas de menor precio en el mercado. La
mayora de las personas que usan cmaras convencionales son no profesionales, es decir, el
segmento de la economa tiene ms potencial de crecimiento que Kodak ha ignorado
previamente.
d. Adaptacin y produccin de pelculas y cmaras ms avanzadas e innovadoras
Desde foto industria del cine ha llegado a su madurez, es importante el desarrollo de nuevos
productos con el fin de seguir siendo el crecimiento en lugar de esperar a ser salido del
mercado. Es de vital importancia para seguir siendo una ventaja competitiva por diferenciar
sus productos y servicios en comparacin con sus competidores.
3. Segmentacin de clientes
A partir de diversos tipos de usos anuales pelcula, podemos dividir los clientes en 3 grupos,
usuarios, usuarios de luz mediano y usuarios pesados. Kodak tambin clasifica a sus clientes
en tres grupos por la lealtad. Pero la tendencia de tratar a las pelculas como una mercanca y
el cuerpo brillante de los consumidores sensibles a los precios hace que sea ms difcil de
aplicar este tradicional segmentacin de clientes al nuevo mercado del cine, sobre todo para
la estrategia. Tan nuevo segmentacin categorizar los clientes como un grupo muy especfico,
incluyendo el uso diario y tomas ocasional del cuadro.
4. Alternativas
4.1 Sin Funtime, status-quo.
Si Kodak no levanta un dedo para mantener o aumentar la cuota de mercado, sin duda
cambiar la cuota de mercado de la unidad de Kodak. Se emple el siguiente procedimiento.

a. Calcular el nmero de serie de la exposicin consumida a partir del nmero total de
exposiciones y cuota de mercado de cada empresa
b. Calcular la tasa de crecimiento entre 1992 y 1993.
c. Se supone que las tasas de crecimiento a excepcin de Kodak siguen siendo las mismas
para el ao 1994
d. Calcular la cuota de mercado en 1994 con la informacin obtenida anteriormente.
Por ltimo, la cuota de mercado de Kodak se redujo en 69,2%
4.2 Sin Funtime, con reduccin de precios en Gold Plus
Como opcin alternativa, podemos proponer un precio de 15% de reduccin en Gold Plus sin
el lanzamiento de Funtime. Precio de venta con descuento es de $ 2.97 y es un precio
razonable, que de imgenes de Kodak marca superior y sobre otras marcas, especialmente
para Fuji, refleja $ 2.91.
En este caso, el margen de contribucin de Kodak se disminuy a 76% y para mantener la
cuota de mercado, 478 380 000 productos tienen que ser vendido. Kodak tambin tiene que
mantener el 88,7% de cuota de mercado para mantener los beneficios y el margen de
contribucin se reducir aproximadamente el 11%.
Sintticamente, la estrategia de reduccin de precios es beneficiosa en el hecho de que el
incremento de precio que no est soportada por la diferencia de calidad es una estrategia
miope y la gente lo conseguir pronto. Asimismo, se llevar a cabo los clientes que ahora
estn tratando de otras marcas. La posibilidad de cambio producto de clientes ofrecer puntos
de vista generales y la gente va a tener una nocin de que las pelculas no se diferencian.
Pero va a dar los impactos negativos sobre los ingresos al reducir el margen de clientes. En
otras palabras, se erosiona el valor de marca de Kodak por entender que la marca no es digno
de la prima de lo que sola ser. Tambin es necesario aumentar las ventas y har que la
competencia de precios extrema.
4.3 Sin Funtime, anuncios crecientes
Si Kodak aumenta anuncios en lugar de descuentos, que pueden construir su valor de marca.
Tambin pueden tratar de negociar hasta ISOs altos y la preocupacin acerca de la nueva
tecnologa de la emulsin. Sin embargo, Kodak ya est gastando Goodish $ 50M y estn
cerca de la conciencia de marca universal de ahora. Ms an, no hubo cambios significativos
recientemente existido. As beneficios erosin pueden ser sucedido.
4.4 Funtime
Hay muchas opciones establecidas a partir de la estrategia de Funtime. Antes del anlisis de
todo, el anlisis sobre el porcentaje cliente debe estar por delante de. Deje que el total de
clientes en el mercado como el 100%, que se increment a partir de 1993 en un 2%.
Suponemos que ya proporcin de Ektar en tienda de cmaras es de aproximadamente 70%.
Por lo tanto, Kodak 10% del volumen de ventas es consiste en Ektar y otros estn llenos por
Gold Plus. Tanto Ektar y Gold Plus clientes se dividen en tres grupos diferentes, el 50% de
los clientes leales, el 40% de los samplers y el 10% de las personas sensibles a los precios.
Sin embargo, el 10% del precio de persona sensible que haba hecho un hbito de comprar
Ektar no tendr en cuenta la apariencia de Funtime. Mantendrn la compra de pelculas de
alta calidad. Pero el 40% samplers de Oro Plus cambiarn sus productos depende en el precio
de la EA. Esto significa que, desde el 40% de los clientes de Gold Plus, el 40% de ellos
tratar de comprar oro real y restos mantendr la compra de Gold Plus. Y a partir de 10% de
los clientes sensibles al precio de Gold Plus intentar comprar Funtime.
Del anlisis anterior, las opciones existentes en materia de estrategias Funtime la siguiente
manera:
a. Ningn anuncio de Funtime Funtime y todos los das de venta.
Margen de Contribucin (CM) de cada uno de los productos de Kodak se puede calcular.
Royal Gold har el mejor MC en tres de ellos, Funtime ser ms bajo que los otros. Si se
agotaron, la cuota de mercado no estacional cotidiana Funtime ser poco mayor, pero CM se
redujeron en un 98,5%. [Cuadro 12] Este resultado fue obvio que CM ms bajos de producto
generara menor CM total de Kodak.
b. Ningn anuncio de Funtime Funtime y de temporada de venta
A ttulo original de la estrategia de Funtime, cuando tan solo 5 meses y se limitaron a
Funtime, en otras pocas, los clientes volvern a Gold Plus o Ektar. En este caso, la cuota de
mercado se increment en 71,6% y CM de Kodak se incrementar en 111,8%.

Comparando ambas venta todos los das y la venta de temporada, venta de temporada est en
superior, se puede considerar sobre el aumento de AD en Funtime, tambin. c. Tener
publicidad en Funtime Funtime y de temporada de venta Asumimos que el aumento de costo
de la publicidad reunir a ms personas, en proporcin a la relacin. Ya sabemos que Fuji ha
pasado trimestre de $ 50 millones para la publicidad de esa marca Economa apuntado. As
que para competir con las marcas econmicas de Fuji, Kodak tiene que gastar $ 12.5M para
el anuncio Funtime. En este caso, objetivo de ventas y CM sern altamente aumentaron en un
nmero cada vez mayor de clientes. La cuota de mercado se increment en 88% y el CM se
increment en 122,8%.
5. Recomendacin
Habra dos objetos en el resultado. La primera de ellas est impulsando las competiciones
fuera del mercado con una estrategia de precios proactiva y segundo es minimizar el efecto
de la reduccin de precios en la lnea inferior. Comparando 4 estrategias diferentes, la
estrategia Funtime con la publicidad sera la mejor solucin que se recomienda. Mantener el
precio de venta de Gold Plus, Lanzamiento de la marca Funtime temporada limitada, con ms
publicidad va a maximizar el margen de contribucin de Kodak
.