SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Maseur

MINISTERUL EDUCAIEI, CERCETRII I INOVRII
CENTRUL NAIONAL DE DEZVOLTARE A NVMANTULUI

PROFESIONAL I TEHNIC
237019149.docAnexa nr. 4 la OMECI nr. 4857 din 31.08.2009
STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL
Calificarea :TEHNICIAN MASEUR
NIVEL 3 AVANSAT
2009
Servicii
Nivel 3 avansat e!nician "ase#r
1
Autori :
Olimpia Diana Moldoveanu "edic s$ecialist "edicin% s$&rtiv%'
d&ct&rand (n )tiin*e "edicale
Valentina Otulescu $r&+es&r' ,rad didactic I'
-r#$ .c&lar de Arte )i Meserii al
C&&$era*iei Me)te)#,%re)ti
/ S$ir# 0aret 12 3#c#re)ti
Consultan(i :
Romi(a Lupaycu - ins$ect&r ,eneral ' MECI
Liliana Bran2 direct&r' .c&ala 4&stliceal% Sanitar% Arad
Mihaela tefnescu - ins$ect&r de s$ecialitate 'CN5I4
Servicii
2
LISTA UNITILOR DE COMPETENE
Unit(i de compete(e cheie Credite
1. C&"#nicare $r&+esi&nal% 1'0
2. C&"#nicare $r&+esi&nal% (n li"6a "&dern% 2'0
3. Mana,e"ent#l calit%*ii 1'0
4. Mana,ent#l $r&iectel&r 2'0
5. e!n&l&,ia in+&r"a*iil&r )i c&"#nica*iei a$licat% 1'0
Unit(i de competen(e tehnice
6. S%n%tate )i si,#ran*% la l&c#l de "#nc% 1'0
7. 5e7v&ltarea #nei a+aceri (n d&"eni# 1'0
8. Mana,e"ent#l ca6inet#l#i de "asa8 1'0
9. 9eali7area cadr#l#i a"6iental 1'0
10. 9ela*ia c# clien*ii 1'0
11. Anat&"ie +#nc*i&nal% 1'5
12. :i7i&l&,ie #"an% 1'5
13. Ele"ente de $at&l&,ie s$eci+ic% 2'0
14. Ele"ente de $si!&l&,ie 1'0
15. Etic% )i de&nt&l&,ie $r&+esi&nal% 0'5
16. Masa8 s&"atic 2'0
17. Masa8 s$&rtiv 1'5
18. e!nici de "anevrare a $acien*il&r 1'0
19. Masa8 re+lex&,en 2'0
20. 5rena8 li"+atic 2'0
21. 4r&,ra"e s$eci+ice de "asa8 2'0
22. Ela6&rarea #n#i $r&iect de s$ecialitate 1'0
Total credite 30
Titlul unit(ii: 1. Comunicare profesional
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Servicii
3
Competen(e:
1. Ela6&rea7% strate,ii individ#ale $entr# & c&"#nicare e+icient%
2. A$lic% te!nici de c&"#nicare &ral%
3. 9eali7ea7% #n ra$&rt +&r"al
Servicii
4
Competen(a 1: Elaboreaz strategii individuale pentru o comunicare eficient
Criterii de performan(:
(a) Sta6ilirea sc&$#l#i c&"#nic%rii
(b) Identi+icarea s#rsel&r de in+&r"a*ii
(c) Selectarea "et&del&r de c&"#nicare adecvate
(d) Identi+icarea "et&del&r de veri+icare a e+icien*ei c&"#nic%rii
Condi(ii de aplicabilitate:
Sc&$#l c&"#nic%rii; 2 $ri"irea )i trans"iterea in+&r"a*iil&r' (ntre*inerea #n&r disc#*ii'
$re7entarea #n&r in+&r"a*ii
S#rse de in+&r"a*ii; 2 in+&r"a*ii interne )i externe' 6#letine in+&r"ative' "an#ale'
se"inare' ra$&arte' $r&cese ver6ale' $#6lica*ii de s$ecialitate'
internet' disc#*ii' statistici' d&c#"enta*ie' "ass "edia<
Met&de de c&"#nicare;2scrise' ver6ale' a#di&' in+&r"ati7ate
Met&de de
veri+icare a e+icien*ei;2 &6*inerea +eed6ac= 2 #l#i' d&c#"enta*ie (nt&c"it% c&rect
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise/practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e
cel $#*in & strate,ie di+erit% de c&"#nicare (n 2 c&ntexte c# ,rade de c&"$lexitate
di+erite' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate date.
Servicii
5
Competen(a 2: Aplic tehnici de comunicare oral
(a) Identi+icarea strate,iil&r de asc#ltare necesare &6*inerii in+&r"a*iil&r
(b) S#s*inerea &ral% a ideil&r )i a in+&r"a*iil&r (n +a*a #n#i a#dit&ri#
(c) Ar,#"entarea #n#i $#nct de vedere
(d) :acilitarea #nei c&"#nic%ri e+iciente
Strate,ii de asc#ltare; 2 (n +#nc*ie de; sit#a*ie' &ca7ie' s#6iect#l (n ca#7%' v&r6it&ri'
"et&de de asc#ltare >activ% sa# $asiv%?'
S#s*inere; 2 (n sit#a*ii +&r"ale sa# in+&r"ale' (n +#nc*ie de n#"%r#l de
v&r6it&ri >"are' "ic' 2 $ers&ane?' $rin "&d#la*ia v&cii' $rin
ale,erea t&n#l#i )i a v&ca6#lar#l#i' $rin str#ct#r%' $rin
c&"#nicare n&n ver6al% >,est#ri' li"6a8#l tr#$#l#i'
c&ntact#l vi7#al?' $rin artic#lare
Ar,#"entare 2 idei clare' relevante' c&ncise' $ers#asive' ada$tate
c&ntext#l#i si interl&c#t&r#l#i
:acilitarea
c&"#nic%rii e+iciente; 2 acce$t% &$inii di+erite' (nc#ra8ea7% disc#*ia' asi,#r%
$&si6ilitatea de ex$ri"are' &+er% +eed26ac=' sti"#lea7%
creativitatea' (ncadrarea (n ti"$' vite7a v&r6irii' ada$tarea
c&"#nic%rii la nivel#l de (n*ele,ere al a#dit&ri#l#i'
+&l&sirea #n#i s#$&rt s$eci+ic
Servicii
@
Probe de evaluare:
Probe orale/practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice te!nici de
c&"#nicare &ral% #n#i a#dit&ri# de di"ensi#ni "edii +&l&sind 4&Aer4&int' s% reali7e7e &
disc#*ie (ntr2#n ,r#$ "ic >de exe"$l# sa ex$lice sarcini de l#cr#? )i & disc#*ie c# & alt%
$ers&an% >de exe"$l# s% &+ere +eed26ac= #nei $ers&ane $entr# "#nca reali7at%?' c&n+&r"
criteriil&r de $er+&r"an*% )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate date.
Servicii
7
Competen(a 3: Realizeaz un raport formal
(a) Selectarea in+&r"a*iil&r necesare te"ei $r&$#se
(b) Or,ani7area c&n*in#t#l#i )i str#ct#rii ra$&rt#l#i
(c) Ela6&rarea #n#i ra$&rt +&r"al
Selectare; 2 (n +#nc*ie de c&"$lexitatea te"ei' $#6lic#l *int%'
relevan*%'
Or,ani7are; 2 ti$#l in+&r"a*iei' s#ccesi#ne l&,ic%' s#$&rt#l >,ra+ic%'
standard#l de $re7entare' +&r"at#l?
9a$&rt +&r"al; 2 d&c#"ent c&erent' 6ine str#ct#rat' adecvat sc&$#l#i
$r&$#s
Probe de evaluare:
Probe scrise/practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% reali7e7e #n ra$&rt
+&r"al >de exe"$l# s% (nt&c"easc% #n ra$&rt la s+Br)it#l reali7%rii #nei activit%*ii ?'
c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate date.
Servicii
8
Titlul unit(ii: 2. Comunicare profesional n limba modern
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. O6*ine in+&r"a*ii $rin rece$tarea de "esa8e &rale' le,ate de (nde$linirea de sarcini de
servici#' (n c&ntexte $r&+esi&nale se"ni+icative
2. O6*ine in+&r"a*ii $rin rece$tarea de "esa8e scrise s$eciali7ate' le,ate de (nde$linirea
de sarcini de servici#' (n c&ntexte $r&+esi&nale se"ni+icative
3. Ex$ri"% "esa8e &rale (n li"6a8 c&"$lex' (n c&ntexte $r&+esi&nale se"ni+icative' (n
sc&$#l (nde$linirii de sarcini de servici#
4. Ela6&rea7% "esa8e scrise s$eciali7ate' (n c&ntexte $r&+esi&nale se"ni+icative' (n
sc&$#l (nde$linirii de sarcini de servici#
5. 4artici$% la interac*i#ni &rale )i (n scris le,ate de (nde$linirea de sarcini de servici#' (n
c&ntexte $r&+esi&nale se"ni+icative
Servicii
9
Competen(a 1: Ob(ine informa(ii prin receptarea de mesaje orale, legate
de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte
profesionale semnificative
(a) denti+icarea in+&r"a*iil&r necesare )i s#+iciente $entr# dec&darea sens#l#i ,l&6al (n
"esa8e &rale care +&l&sesc #n li"6a8 c&"$lex )i c&n*in v&ca6#lar s$eciali7at
(b) Extra,erea in+&r"a*iil&r C detaliil&r s$eci+ice necesare )i relevante $entr# sarcinile
de servici#' din "esa8e &rale diverse
(c) Identi+icarea de &$inii )i atit#dini' )i distin,erea l&r de in+&r"a*ii +act#ale sa# de alt%
nat#r% >le,i' idei' c&nce$te?
(d) Identi+icarea' c# a8#t&r#l c&n*in#t#l#i' int&na*iei )i al sens#l#i i"$licit' a
in+&r"a*iil&r $rivind $ri&rit%*i )i #r,en*e
(e) Identi+icarea )i #tili7area de indicii ver6ale' n&n2ver6ale )i C sa# de as&cieri C
c&nexi#ni $entr# clari+icarea sens#l#i #n&r ele"ente de v&ca6#lar sa# de accent
ne+a"iliare
(f) Dn*ele,erea de instr#c*i#ni' s&licit%ri )i (ntre6%ri &rale' care +&l&sesc #n li"6a8
c&"$lex )i c&n*in v&ca6#lar s$eciali7at' )i reali7area de ac*i#ni adecvate $e 6a7a
in+&r"a*iil&r &6*in#te $e cale &ral%
C&ntexte; 2activit%*i de servici#' c&ntexte s&ciale relevante $entr# activitatea
$r&+esi&nal% >tBr,#ri' c&n+erin*e' (ntBlniri' )edin*e?' sit#a*ii +&r"ale sit#a*ii
in+&r"ale
S#rse )i ti$#ri de
"esa8e &rale; 2exte care c&n*in #nele ele"ente de v&ca6#lar C de accent
Servicii
10
ne+a"iliare' e"ise la vite7% n&r"al%' (n diverse re,istre' de l#n,i"e
varia6il%; "esa8e' +&r"ale )i in+&r"ale directe' e"ise clien*i' c&le,i sa# de
cei din 8#r< disc#rs#ri' ra$&arte' c&n+erin*e >incl#siv vide&2c&n+erin*e?<
$re7ent%ri >+&r"ale C in+&r"ale? de $r&d#se C servicii< trans"isi#ni radi& )i
E' an#n*#ri $#6lice< c&nversa*ii tele+&nice' incl#siv "esa8e tele+&nice
(nre,istrate.
In+&r"a*ii &6*in#te; 2 ideea $rinci$al% >sens#l ,l&6al?< in+&r"a*ii' incl#siv n#"erice' $e
te"e $r&+esi&nale; instr#c*i#ni' s&licit%ri' (ntre6%ri' ex$lica*ii< in+&r"a*ii
+act#ale' incl#siv n#"erice' $rivind s$eci+ica*ii de $r&cese' $r&d#se )i
servicii< &$inii' $#ncte de vedere' atit#dini >$r&' c&ntra' ne#tr%?' $ri&rit%*i.
Fi"6a8; 2 li"6a8 )i str#ct#ri +a"iliare )i "ai $#*in +a"iliare' (n re,istre s&ciale )i
$r&+esi&nale #7#ale' ter"eni s$eci+ici "esa8el&r "ass "edia< v&ca6#lar
s$eci+ic c# nivel "edi# de s$eciali7are' relevant $entr# d&"eni#l
&c#$a*i&nal< v&r6ire la vite7% n&r"al%<
M&d#ri de ac*i#ne; 2 (ntre6%ri' int&na*ie' li"6a8 c&r$&ral C n&nver6al' veri+icarea
sens#l#i $rin alte s#rse< c&"#nicarea in+&r"a*iil&r C detaliil&r c%tre alte
$ers&ane< ac*i#ni $r&$rii >reali7area de &$era*ii' activit%*i?.
Probe de evaluare
Probe scrise sau orale $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice )i
&6*in% $rin asc#ltare in+&r"a*ii C detalii' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*%
>a? )i >6? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale yi/sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
identi+ice &$inii )i atit#dini )i s% le distin,% de in+&r"a*ii de alt% nat#r%' a)a c#" se
$reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >c? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
identi+ice in+&r"a*ii $rivind $ri&rit%*i )i #r,en*e c# a8#t&r#l c&n*in#t#l#i' int&na*iei )i al
sens#l#i i"$licit' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >d? )i (n c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
11
Probe orale yi/sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% (n*ele,e instr#c*i#ni'
s&licit%ri )i (ntre6%ri )i c% este ca$a6il s% ac*i&ne7e $e 6a7a in+&r"a*iei &6*in#te $rin
asc#ltare' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >+? )i (n c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
+&l&seasc% strate,ii de (n*ele,ere $rin asc#ltare' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de
$er+&r"an*% >a?' >6?' >c?' >d?' >e? )i >+? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
4r&6ele $&t vi7a' inte,rat' eval#area candida*il&r $e "ai "#lte criterii de $er+&r"an*%.
4entr# certi+icare' se c&nsider% s#+icient% de"&nstrarea cel $#*in & dat% a $er+&r"an*ei
$entr# +iecare criteri# de $er+&r"an*% (n +iecare dintre c&ndi*iile de a$lica6ilitate
relevante $entr# acesta.
Servicii
12
Competen(a 2: Ob(ine informa(ii prin receptarea de mesaje scrise specializate,
legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte
profesionale semnificative
(a) Identi+icarea )i l&cali7area $r&"$t% )i c&rect% de in+&r"a*ii )i &$inii relevante $entr#
sarcini de servici#' (n texte de s$ecialitate
(b) Identi+icarea sens#l#i #n&r ele"ente de text ne+a"iliare $rin #tili7area de "ateriale de
re+erin*% )i C sa# de as&cieri C c&nexi#ni' at#nci cBnd este necesar
(c) C&relarea (n "&d c&erent a "ai "#lt&r in+&r"a*ii din diverse $%r*i ale #n#i text C din
texte di+erite' (n sc&$#l (nde$linirii #nei sarcini de servici#.
(d) Dn*ele,erea de re,le"ent%ri' instr#c*i#ni' )i rec&"and%ri s$eci+ice din texte care
c&n*in li"6a8 c&"$lex )i s$eciali7at )i reali7area de ac*i#ni adecvate $e 6a7a
in+&r"a*iil&r din ast+el de texte de s$ecialitate
C&ntexte; 2 activit%*i $r&+esi&nale' c&ntexte $r&+esi&nale +&r"ale' c&ntexte
$r&+esi&nale in+&r"ale' c&ntexte s&ciale relevante $entr# activitatea
$r&+esi&nal% >tBr,#ri' c&n+erin*e' (ntBlniri' )edin*e?
i$#ri de text; 2 exte' care c&n*in )i ele"ente de v&ca6#lar ne+a"iliare' (n diverse
re,istre' de l#n,i"e varia6il%; d&c#"ente $r&+esi&nale s$eci+ice s$eciali7%rii;
"an#ale' ra$&arte' recla"e' &+erte' +i)e te!nice< texte de $&$#lari7are $e
te"e $r&+esi&nale; artic&le de $res%' $re7ent%ri' recla"e' an#n*#ri< texte c#
Servicii
13
c&n*in#t &$era*i&nal $r&+esi&nal; c&res$&nden*%' +ax#ri' circ#lare'
+&r"#lare' instr#c*i#ni cereri' recla"a*ii' $r&cese ver6ale<
In+&r"a*ii &6*in#te; 2 ele"ente c!eie din d&c#"ente relevante' in+&r"a*ii +act#ale'
incl#siv n#"erice' relativ c&"$lexe' $e te"e de interes c&"#n< in+&r"a*ii
$r&+esi&nale; instr#c*i#ni' ex$lica*ii' date te!nice ale #n&r $r&d#se )i servicii'
eval#%ri< date $rivind; "aterii $ri"e' "ateriale )i $r&d#se +inite' &$era*ii )i
$r&cese te!n&l&,ice
Materiale de re+erin*%;2 dic*i&nare< dia,ra"e )i alte "ateriale vi7#ale< instr#c*i#ni'
"an#ale te!nice' $r&s$ecte' 6a7e de date' $a,ini Internet.
:&r"e de $re7entare; 2 ta6ele' ,ra+ice' sc!e"e< $re7ent%ri' n&ti*e.
M&d#ri de ac*i#ne; 2 c&"#nicarea in+&r"a*iil&r C detaliil&r c%tre alte $ers&ane< trans+er#l
in+&r"a*iil&r (n diverse +&r"e de $re7entare< ac*i#ni $r&$rii; reali7area de
&$era*ii' "&di+icarea #n&r &$era*ii' l#area de deci7ii.
Probe de evaluare
Probe orale sau scrise $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice )i
s% l&cali7e7e in+&r"a*ii' detalii )i &$inii' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>a? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e
"ateriale de re+erin*% adecvate )i strate,ii de se"anti7are $entr# identi+icarea sens#l#i'
at#nci cBnd este necesar' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >6? ' )i (n
c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale, scrise sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
$rel#cre7e in+&r"a*ii (n diverse "&d#ri' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>c? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale, scrise yi/sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% (n*ele,e
re,le"ent%ri' instr#c*i#ni' )i rec&"and%ri citite )i c% este ca$a6il s% ac*i&ne7e adecvat $e
6a7a in+&r"a*iei &6*in#te $rin lect#r%' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>d? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
14
4entr# certi+icare' se c&nsider% s#+icient% de"&nstrarea cel $#*in & dat% a $er+&r"an*ei
$entr# +iecare criteri# de $er+&r"an*% (n +iecare dintre c&ndi*iile de a$lica6ilitate
relevante $entr# acesta.
Dn #nele ca7#ri $&ate +i necesar ca $r&6ele de eval#are s% incl#d% li"ite de ti"$ realiste
$entr# reali7area sarcinil&r de l#cr#' (n c&nc&rdan*% c# cerin*ele s$eci+ice c&ntext#l#i
$r&+esi&nal.
Servicii
15
Competen(a 3: Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte
profesionale semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de
serviciu
(a) O+erirea )i s&licitarea' (n disc#*ii' de in+&r"a*ii )i de instr#c*i#ni $entr# (nde$linirea
#nei sarcini de servici#' +&l&sind ex$resii )i str#ct#ri variate
(b) 9eali7area de $re7ent%ri &rale de +a$te' idei )i &$inii $r&+esi&nale' $re,%tite (n
$reala6il' +&l&sind #n li"6a8 s$eciali7at c&rect )i "ateriale s#$&rt adecvate
(c) :&r"#larea clar%' $recis% )i str#ct#rat% l&,ic a ideil&r' +a$tel&r )i &$iniil&r )i
s#s*inerea l&r c# ar,#"ente
(d) O+erirea de clari+ic%ri )i ex$lica*ii at#nci cBnd in+&r"a*ia C instr#c*i#nea n# este c&rect
(n*eleas% de ceilal*i
(e) Ex$ri"area +l#ent%' c# int&na*ie c&rect% )i (ntr2#n re,istr# adecvat c&ntext#l#i
(f) Gtili7area adecvat% )i s#+icient de c&rect% a #nei variet%*i de ter"eni de s$ecialitate
c&"#ni C +a"iliari )i de str#ct#ri lin,vistice ast+el (ncBt s% se asi,#re c&"#nicarea de$lin%
a sens#l#i' c!iar dac% exist% (n text #nele de+icien*ele de $r&n#n*ie )i C sa# int&na*ie' de
,ra"atic%' )i C sa# de re,istr#
i$#ri de in+&r"a*ii; 2 c&nversa*ii )i $re7ent%ri de l#n,i"i variate' care c&n*in; in+&r"a*ii
+act#ale >incl#siv n#"erice?' idei' &$inii< instr#c*i#ni' ex$lica*ii'
detalii de &$erare' s+at#ri< descrieri )i s$eci+ica*ii de &6iecte'
$r&cese' &$era*ii.
i$#ri de disc#rs; 2 disc#*ii $r&+esi&nale +&r"ale )i in+&r"ale< $re7ent%ri< sc#rte
ra$&arte $r&+esi&nale.
Servicii
1@
C&ntexte; 2 c&ntexte $r&+esi&nale' sit#a*ii s$eci+ice (n &r,ani7a*ie' la l&c#l#i de
"#nc%< c&ntexte s&ciale care a# le,%t#r% c# $r&+esia >tBr,#ri' c&n+erin*e'
(ntBlniri' )edin*e?< c&ntexte +&r"ale )i c&ntexte in+&r"ale.
i$#ri de $re7ent%ri;2 ra$&arte >relat%ri de eveni"ente' (ntBlniri?< de"&nstra*ii
&$era*i&nale< $re7ent%ri detaliate de $r&cese C $r&d#se C servicii.
Materiale s#$&rt
$entr# $re7ent%ri 2 n&ti*e' $lan de $re7entare' d&c#"ente' +i)e de l#cr#< i"a,ini'
,ra+ice' sc!e"e' +&lii' $lan)e' &6iecte >"&stre?' "&dele<
Fi"6a8; 2 +l#ent' la vite7% n&r"al%' (n diverse re,istre< ex$resii s$eci+ice )i str#ct#ri
variate< v&ca6#lar s$eciali7at +a"iliar' s$eci+ic d&"eni#l#i &c#$a*i&nal.
M&d#ri de c&"#nicare; 2 +a*% (n +a*%' individ#al sa# (n ,r#$< la tele+&n' r&6&t tele+&nic.
M&d#ri de ac*i#ne; 2 c&"#nicarea C trans"iterea de in+&r"a*ii C instr#c*i#ni c%tre
interl&c#t&r C i< s#s*inerea #nei $re7ent%ri .
Probe de evaluare:
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% &+ere )i s%
s&licite in+&r"a*ii )i instr#c*i#ni' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >a?' )i
(n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% reali7e7e
$re7ent%ri &rale $re,%tite (n $reala6il' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>6?' )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% +&r"#le7e
clar' $recis )i str#ct#rat +a$te' idei )i &$inii )i s% le s#s*in% c# ar,#"ente' a)a c#" se
$reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >c? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% &+ere )i s%
s&licite clari+ic%ri )i ex$lica*ii' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >d? )i (n
c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
17
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% se
ex$ri"e +l#ent' c# int&na*ie c&rect% )i (ntr2#n re,istr# adecvat c&ntext#l#i' a)a c#" se
$reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >e? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e
adecvat ter"in&l&,ia s$eci+ic% $entr# a se asi,#ra c&"#nicarea de$lin% a sens#l#i' c!iar
dac% exist% #nele de+icien*e' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >+? )i (n
4entr# certi+icare' se c&nsider% s#+icient% de"&nstrarea $er+&r"an*ei cel $#*in de d&#% &ri
$entr# +iecare criteri# de $er+&r"an*% (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate relevante $entr#
acesta' & dat% (n c&ntexte +&r"ale )i & dat% (n c&ntexte in+&r"ale.
4re7ent%rile $&t avea & d#rat% variat%' dar n# "ai $#*in de 10 "in#te. Candida*ii v&r
$#tea +&l&si $lan#l de $re7entare C n&ti*ele' dar $re7entarea va +i li6er% )i (n nici #n ca7
n# va +i citit%.
Servicii
18
Competen(a 4: Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu
(a) C&"$letarea de d&c#"ente )i +&r"#lare $r&+esi&nale s$eci+ice sarcinil&r de servici#
ale l&c#l#i de "#nc%
(b) 9edactarea #n&r texte +#nc*i&nale "ai c&"$lexe' s$eci+ice sarcinil&r de servici#' c#
+&l&sirea de ex$resii )i str#ct#ri adecvate variate
(c) rans"iterea (n scris' (n li"6a8 s$eci+ic clar )i $recis' de in+&r"a*ii c&recte $e te"e
din d&"eni#l de s$eciali7are
(d) Gtili7area de "ateriale de re+erin*% s$eci+ice adecvate $entr# a veri+ica c&rectit#dinea
in+&r"a*iei )i li"6ii +&l&site
(e) Ela6&rarea de texte ast+el (ncBt de+icien*ele de ,ra"atic%' &rt&,ra+ie )i C sa# de
re,istr# n# ("$iedic% (n*ele,erea de$lin% a l&r
(f) Adecvarea +&r"at#l#i )i li"6a8#l#i la c&ntext' la ti$#l de text )i la s#6iect
i$#ri )i +&r"ate de d&c#"ente
)i texte +#nc*i&nale; 2 +&r"#lare )i alte d&c#"ente s$eci+ice s$eciali7%rii >+act#ri' +act#ri
$r&2+&r"a' &+erte' +i)e te!nice' c&res$&nden*% $r&+esi&nal%;
scris&ri' n&te circ#lare' +ax#ri' "esa8e >incl#siv e2"ail?< $r&cese
ver6ale' "in#te' re+erate' ra$&arte. +&r"ate +&r"ale< +&r"ate
in+&r"ale.
i$#ri de in+&r"a*ii; 2 (n texte' care c&n*in )i ele"ente de v&ca6#lar ne+a"iliare' (n
diverse re,istre' de l#n,i"i variate; informaii factuale de
specialitate (inclusiv descrieri i date tehnice), despre produse i
Servicii
19
servicii; aranjamente i instruciuni de serviciu; idei, opinii,
puncte de vedere; raportri privind desfurarea unor evenimente,
edine..
Fi"6a8; 2 li"6a8#l s$eci+ic d&"eni#l#i de s$eciali7are' +&r"#le de
c&"#nicare standardi7ate' +&r"#le de $&lite*e.
e"e s$eci+ice; 2 &r,ani7area l&c#l#i de "#nc%< &$era*ii' activit%*i s$eci+ice
l&c#l#i de "#nc%< calitatea serviciil&r C $r&d#sel&r.
C&ntexte; 2 c&ntexte $r&+esi&nale' sit#a*ii s$eci+ice (n &r,ani7a*ie' la l&c#l de
"#nc%< c&ntexte s&ciale care a# le,%t#r% c# $r&+esia< c&ntexte
+&r"ale< c&ntexte in+&r"ale.
Materiale de re+erin*%; 2dic*i&nare' ,l&sare de ter"eni s$eciali7a*i C sinta,"e
s$eci+ice< standarde te!nice )i $r&+esi&nale s$eci+ice ' reviste de
s$ecialitate' 6a7e de date' "&dele de d&c#"ente )i +&r"#lare.
Probe de evaluare
Probe scrise sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il c&"$lete7e
+&r"#lare )i d&c#"ente )i s% redacte7e texte +#nc*i&nale "ai c&"$lexe' s$eci+ice
sarcinil&r de servici#' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >a? )i >6? )i (n
Probe scrise sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% trans"it%'
(n li"6a8 s$eci+ic clar )i $recis' in+&r"a*ii c&recte $e te"e din d&"eni#l de s$eciali7are'
a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >c? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e
"ateriale de re+erin*% adecvate $entr# a veri+ica c&rectit#dinea in+&r"a*iei )i li"6ii
+&l&site' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >d? )i (n c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
li"6a "&dern% +%r% de+icien*e de ,ra"atic%' &rt&,ra+ie )i C sa# de re,istr# care s%
Servicii
20
("$iedice (n*ele,erea de$lin% a text#l#i' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>e? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
#n +&r"at rec&"andat )i #n li"6a8 adecvat la c&ntext' la ti$#l de text )i la s#6iect' a)a
c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >+? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
$entr# +iecare criteri# de $er+&r"an*% (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate relevante $entr#
acesta' & dat% (n c&ntexte +&r"ale )i & dat% (n c&ntexte in+&r"ale.
4r&6ele tre6#ie s% vi7e7e de"&nstrarea' cel $#*in & dat%' a ca$acit%*ii de a c&"$leta C
redacta fiecare dintre ti$#rile )i +&r"atele de texte >d&ar cele care s#nt s$eci+ice
d&"eni#l#i de s$eciali7are? $rev%7#te (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Fa ela6&rarea de texte se va $er"ite #tili7area dic*i&nar#l#i )i a alt&r "ateriale de
re+erin*% $rev%7#te (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
21
Competen(a 5: Particip la interac(iuni orale yi n scris legate de ndeplinirea
de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
(a) 4artici$area c# in+&r"a*ii +act#ale )i c# &$inii $r&$rii la disc#*ii $r&+esi&nale' $e te"e
le,ate de sarcini de servici#
(b) C&"#nicarea tele+&nic% adecvat%' $e te"e de interes $r&+esi&nal' (n c&ntexte le,ate
de sarcini de servici#
(c) Ela6&rarea de c&res$&nden*% $r&+esi&nal% (n diverse +&r"ate )i c%tre diver)i
destinatari' (n c&ntexte le,ate de sarcini de servici#
(d) Eeri+icarea (n*ele,erii )i s&licitarea C &+erirea de clari+ic%ri C ex$lica*ii cBnd in+&r"a*ia
n# este clar (n*eleas%' (n c&nversa*ii directe )i tele+&nice )i (n $re7ent%ri
(e) Ex$ri"area clar%' +l#ent% )i adecvat% ter"in&l&,ic' c# li"6a8#l )i re,istr#l ada$tate la
s#6iect' la c&ntext )i la interl&c#t&r C destinatar' c# res$ectarea c&nven*iil&r )i n&r"el&r
s&ciale )i c#lt#rale' (n +#nc*ie de r&l )i de rela*iile c# interl&c#t&r#l C destinatar#l' (n
c&"#nicarea &ral% )i (n scris.
i$#ri de in+&r"a*ii
)i &$inii; 2 in+&r"a*ii +act#ale H incl#siv date n#"erice H $e te"e $r&+esi&nale<
anali7e' eval#%ri de; $r&d#se' servicii' $re+erin*e< ar,#"ente $r& )i c&ntra
(n s#s*inerea #n&r idei C &$inii $r&+esi&nale $ers&nale< i$&te7e<
e"e; 2 disc#*ii $r&+esi&nale )i c&nversa*ii' c&"#nic%ri tele+&nice )i
c&res$&nden*% $r&+esi&nal%' care $&t c&n*ine )i ele"ente de v&ca6#lar
ne+a"iliare' (n diverse re,istre' $rivind; probleme de serviciu curente,
aranjamente la locul de munc, cum ar fi planuri, activiti i
aranjamente operaionale; relaii cu clienii i partenerii, negocieri,
contractri etc. (n funcie de specializare); solicitri i rspunsuri la
Servicii
22
s&licit%ri diverse' instr#c*i#ni' ex$lica*ii< eval#area de in+&r"a*ii' de
$r&d#se' de servicii.
C&ntexte; a. 5isc#*ii $r&+esi&nale; sit#a*ii s&ciale si $r&+esi&nale +&r"ale )i
in+&r"ale< (ntBlniri +&r"ale C in+&r"ale $r&+esi&nale de r#tin%' activit%*i
$r&+esi&nale 7ilnice<
6. C&"#nicare tele+&nic%; c&ntacte de r#tin% c# c&le,i' s#6alterni'
s#$eri&ri' (n activit%*i $r&+esi&nale 7ilnice< c&"#nic%ri +&r"ale C in+&r"ale
c# $arteneri )i clien*i<
c. C&res$&nden*% $r&+esi&nal%; +&r"al% )i in+&r"al%' le,at% de sarcini de
servici#< (n interi&r#l &r,ani7a*iei; c# s#6alterni' c# c&le,i' c# s#$eri&ri<
(n a+ara &r,ani7a*iei; c# clien*i' c# $arteneri' c# $&ten*iali clien*i C
$arteneri
i$#ri )i "&d#ri
de interac*i#ne; 2(n disc#*ii $r&+esi&nale' sc!i"6#ri de &$inii; +a*% (n +a*%' (n
$erec!i sa# (n ,r#$#ri "ici< la tele+&n; a$el#ri date' a$el#ri $ri"ite'
$rel#are C trans"itere de "esa8e tele+&nice< (n scris; scris&ri' n&te
circ#lare' &+erte' +ax#ri' "esa8e >incl#siv e2"ail?.
Fi"6a8 )i c&nven*ii; 2 c&"#nic%ri directe C tele+&nice der#late c# vite7% n&r"al%'
+&r"#le de ini*iere' (ntre*inere )i (nc!eiere a #nei disc#*ii directe C
tele+&nice' li"6a8 n&nver6al' +&r"#le standard +&l&site (n c&res$&nden*a
de diverse ti$#ri >scris&ri' circ#lare' +ax' e"ail?' v&ca6#lar#l s$eciali7at
necesar (nde$linirii sarcinil&r de servici# )i re7&lv%rii sit#a*iil&r $revi7i6ile
s$eci+ice c&ntextel&r $r&+esi&nale.
Probe de evaluare:
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $artici$e
la disc#*ii $r&+esi&nale' (n care s% $re7inte in+&r"a*ii )i &$inii )i s% le ar,#"ente7e' a)a
c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >a? )i >d? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% c&"#nice tele+&nic
(n "&d adecvat' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >6? )i (n c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
23
Probe scrise sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e
c&res$&nden*% $r&+esi&nal% (n diverse +&r"ate' $e diverse te"e )i c%tre diver)i
destinatari' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >c? )i (n c&ndi*iile de
a$lica6ilitate
Probe orale sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% veri+ice
(n*ele,erea' s% s&licite clari+ic%ri )i s% ac*i&ne7e (n vederea clari+ic%rii' a)a c#" se
$reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >e? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe orale, scrise yi / sau practice $rin care candidat#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
#tili7e7e & ex$ri"are clar%' +l#ent% )i adecvat% ter"in&l&,ic' c# #n li"6a8 )i re,istr#
ada$tate la s#6iect' la c&ntext )i la interl&c#t&r C destinatar' )i res$ectBnd c&nven*ii
+&l&site (n c&"#nicarea &ral% )i (n scris' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>e? )i (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate
4r&6ele se v&r ela6&ra ast+el (ncBt eval#area candida*il&r $e aceast% c&"$eten*% s% +ie
inte,rat% c# eval#area $e c&"$eten*ele de $r&d#cere >c&"$eten*ele 3 )i 4?.
$entr# criteriile de $er+&r"an*% >a? (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate relevante $entr# acestea'
& dat% (n c&ntexte +&r"ale )i & dat% (n c&ntexte in+&r"ale.
Dn ca7#l c&nv&r6iril&r tele+&nice >6?' $er+&r"an*a va +i de"&nstrat% atBt $entr# a$el#ri
date cBt )i $entr# a$el#ri $ri"ite.
Dn ca7#l c&res$&nden*ei >c?' $r&6ele tre6#ie s% vi7e7e de"&nstrarea' cel $#*in & dat%' a
ca$acit%*ii de a c&"$leta C redacta fiecare dintre ti$#rile )i +&r"atele de texte >d&ar cele
care s#nt s$eci+ice d&"eni#l#i de s$eciali7are? $rev%7#te (n c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
24
Titlul unit(ii: 3. Managementul calit(ii
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. Ac*i&nea7% $entr# i"$le"entarea )i 6#na +#nc*i&nare a siste"el&r de "ana,e"ent al
calit%*ii
2. A$lic% ac*i#ni c&rective si $reventive $entr# ("6#n%t%*irea c&ntin#% a calit%*ii
Servicii
25
Competen(a 1: Ac(ioneaz pentru implementarea yi buna func(ionare a
sistemelor de management al calit(ii
(a) Identi+icarea cerin*el&r $entr# i"$le"entarea #n#i siste" de
"ana,e"ent al calit%*ii
(a) Eval#area +act&ril&r care a+ectea7% c&st#rile calit%*ii

Cerin*e; 2 $r&ced#ri' "an#al#l calit%*ii' satis+acerea clien*il&r' c&st#ri'
standarde de +ir"%' le,isla*ie' +eed26ac=' ,ra+ice de d&c#"entare
Eval#are; 2 "%s#rare' anali7% )i ("6#n%t%*ire
:act&ri care a+ectea7%
c&st#rile calit%*ii; 2 re6#t#ri' rec&ndi*i&n%ri' re$ara*ii' $r&d#se nec&n+&r"e'
recla"a*ii clien*i' $r&d#se ret#rnate' $enali7%ri $entr# (ntBr7iere'
des$%,#6iri $entr# da#ne
Probe de evaluare
Probe orale/ scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice cerin*ele
$entr# i"$le"entarea #n#i siste" de asi,#rarea calit%*ii c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >a? )i (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale/ scrise $rin care elev#l de"&nstrea7%' $rin ela6&rarea )i $re7entarea #n#i
ra$&rt' c% este ca$a6il s% eval#e7e +act&rii care a+ectea7% c&st#rile calit%*ii c&n+&r"
criteri#l#i de $er+&r"an*% >6?' (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
2@
Competen(a 2: Aplic ac(iuni corective si preventive pentru mbunt(irea
continu a calit(ii
(a) Gtili7area -!id#l#i $entr# ("6#n%t%*ire a calit%*ii
(b) 4r&$#nerea de strate,ii de ("6#n%t%*ire a calit%*ii la l&c#l de "#nc%
(c) A$licarea instr#"entel&r de ("6#n%t%*ire a calit%*ii
Condi(ii de aplicabilitate :
Strate,ii de
("6#n%t%*ire a calit%*ii; 2 strate,ia Iai7en' Cicl#l 4EEA >$lani+ic%2exec#t%2
veri+ic%2ac*i&nea7%?' $rinci$i#l J7er& de+ecteK' ISO 90012
2001
-!id $entr#
("6#n%t%*irea calit%*ii; 2 c&n+&r" standard#l#i ISO 900424 )i standardel&r ISO
s$eci+ice d&"eni#l#i de activitate
Instr#"ente de
("6#n%t%*irea calit%*ii; 2 instr#"ente a8#t%t&are >6rainst&r"in,' strati+icare' "et&da
(ntre6%ril&r?' instr#"entele calit%*ii >,ra+ice' dia,ra"e'
!ist&,ra"e' +i)e de c&ntr&l statistic?
Probe de evaluare
Probe orale/practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e -!id#l
$entr# ("6#n%t%*irea calit%*ii' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' (n c&nc&rdan*% c#
Servicii
27
Probe orale/practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $r&$#n% si sa
a$lice instr#"entele de ("6#n%t%*ire a calit%*ii c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i
>c?' (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
28
Titlul unit(ii: 4. Managementul proiectelor
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. 4artici$% la identi+icarea "edi#l#i de $r&iect.
2. 4artici$% la $lani+icarea $r&iect#l#i (n li"ita res$&nsa6ilit%*il&r de la l&c#l de
"#nc%.
3. I"$le"entea7% $r&iect#l.
4. M&nit&ri7ea7% $r&iect#l (n li"ita sarcinil&r $ri"ite (n cadr#l $r&iect#l#i.
Servicii
29
Competen(a 1: Particip la identificarea mediului de proiect.
(a) 4artici$% la ela6&rarea +a7el&r )i $r&cesel&r $r&iect#l#i.
(b) 4artici$% la esti"area re7#ltatel&r $r&iect#l#i.
:a7ele de $r&iect; 2 initiativa de $r&iect' st#di#l $reli"inar' st#di#l $rinci$al' st#di#l
de detali#' ela6&rarea c&nce$t#l#i' i"$le"entarea
4r&cesele $r&iect#l#i; 2 initiali7are' $lani+icare' exec#tie' "&nit&ri7are' inc!eiere
Esti"area re7#ltatel&r:- indicat&ri' standarde de calitate.
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e
+a7ele $r&iect#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% esti"e7e
re7#ltatele $r&iect#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i c&ndi*iil&r de
a$lica6ilitate.
Servicii
30
Competen(a 2: Particip la planificarea proiectului n limita
responsabilit(ilor de la locul de munc.
(a) Sta6ilirea $ac!etel&r de activit%*i din cadr#l $r&iect#l#i
(b) Ela6&rarea $r&iect#l#i )i &6*inerea d&c#"entel&r s$eci+ice (n c&n+&r"itate c#
standardeleC "et&d&l&,iile (n vi,&are.
4ac!ete de activit%*i; 2 st#dii de $ia*%' anali7e de nev&i >SLO?' c&ntacte c# +#rni7&rii
de servicii )i $r&d#se' ac!i7i*ii de $r&d#se )i servicii in +#nc*ie de
s$eci+ic#l $r&iect#l#i.
5&c#"entel&r s$eci+ice;2 $lan#l de $r&iect' list% de $r&d#se' $lan#l de ini*iere al
$r&iect#l#i.
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
de+ineasc% $ac!etele de activit%*i' s% ela6&re7e $r&iect#l (n c&n+&r"itate c# standardele (n
vi,&are c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a?' >6? )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
31
Competen(a 3: Implementeaz proiectul
(a) Fansarea $r&iect#l#i (n 6a7a ,ra+ic#l#i de der#lare.
(b) Asi,#rarea (ncadr%rii (n ter"enele sta6ilite (n $lan#l de $r&iect .
(c) Dnt&c"irea d&c#"enta*iei de $r&iect' c&n+&r" sarcinil&r $ri"ite (n
cadr#l $r&iect#l#i.
(d) Fivrarea servici#l#i c&n+&r" cerin*el&r s$eci+icate (n d&c#"enta*ia de
$r&iect.
4r&d#s2servici#; 2 re7#ltat#lC re7#ltatele &6*in#te (n #r"a +inali7%rii
$r&iect#l#i
5&c#"enta*ie de $r&iect; 2 ra$&rt de s+Br)it de eta$%' ra$&rt de $r&,res' re,istr#
de $r&6le"e' rec&"and%ri de ac*i#ne.
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7%' $rin (nt&c"irea #n#i ,ra+ic
de der#lare' c% este ca$a6il s% lanse7e $r&iect#l' c&n+&r" criteri#l#i >a? de $er+&r"an*% )i
c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% $rin re$re7entare ,ra+ic%' c%
este ca$a6il s% asi,#re (ncadrarea (n ti"$' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
(nt&c"easc% d&c#"enta*ia de $r&iect' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >c? )i c&ndi*iil&r
de a$lica6ilitate.
Servicii
32
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% livre7e
$r&d#s#l C servici#l' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >d? )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
33
Competen(a 4: Monitorizeaz proiectul n limita sarcinilor primite n cadrul
proiectului.
(a) Anali7area risc#ril&r (n +#nc*ie de s#rsele de risc )i c&nse"narea (n d&c#"ente
s$eci+ice.
(b) -esti&narea sc!i"6%ril&r )i crearea d&c#"entel&r s$eci+ice.
9isc#ri; 2 de eveni"ent' de $r&iect< de activitate.
S#rse de risc; 2 as&ciate c# c&st#rile' $r&,ra"area calendaristic% )i exec#*ia (n
t&ate +a7ele $r&iect#l#i c&n+&r" sarcinil&r $ri"ite (n $r&iect.
5&c#"ente s$eci+ice;2re,istr# de sc!i"6%ri' cerere de sc!i"6are' re,istr# de
risc#ri' $lan de "ana,e"ent#l risc#ril&r' ra$&rt#l de $r&iect .
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% $rin e+ect#area #nei anali7e
de risc'c% este ca$a6il s% anali7e7e risc#rile $r&iect#l#i' c&n+&r" criteri#l#i >a? de
$er+&r"an*% )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe orale/scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% $rin ela6&rarea
d&c#"entel&r s$eci+ice "ana,e"ent#l#i sc!i"6%rii' c% este ca$a6il s% ,esti&ne7e
sc!i"6%rile' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
34
Titlul unit(ii: 5.Tehnologia informa(iei yi comunica(iilor aplicat
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1
Competen(e:
1. C&"$ar% re$re7ent%ri ,ra+ice (n a$lica*iile L&rd )i Excel
2. Ad"inistrea7% & 6a7% de date
3. C&"#nic% $rin Internet
4. Str#ct#rea7% )i $re7int% in+&r"a*ii din s#rse variate
Servicii
35
Competen(a 1.: Compar reprezentri grafice n aplica(iile Word yi Excel
(a) O$erarea as#$ra str#ct#rii #n#i ta6el )i a +&il&r de calc#l
(b) :&r"atare d&c#"ente )i +&i de calc#l
(c) 4rel#crarea in+&r"a*iil&r dintr2#n ta6el
(d) rasarea dia,ra"el&r
(e) Inserarea &6iectel&r
O$era*ii; 2 inserareC)ter,ere' c&$iereCli$ire' reden#"ire' ,r#$are linii )i
c&l&ane' ex$l&atare +&i de calc#l' c&ns#ltarea d&c#"enta*iei a#xiliare
:&r"atare; 2 setare $a,in%' stil' +&nt' "%ri"e +&nt' ti$ caracter' aliniere'
c!enare' selectare c#l&ri' ,r&si"ea liniei' antet' s#6s&l
4rel#cr%ri; 2 s&rtare' +iltrare' s#6t&tal#ri' re+erin*e a6s&l#te )i relative' +#nc*ii si"$le
>ad#nare' sc%dere' "edie arit"etic%?
5ia,ra"e; 2 ti$' s#rsa datel&r' s#$ra+a*% dia,ra"%' +&r"atare' l&cali7are' ti$%rire
O6iecte; 2 i"a,ini' ,ra+ice' )a6l&ane $re7ent%ri' ec#a*ii' +i)iere "#lti"edia'
d&c#"ente text
Probe de evaluare:
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% &$ere7e as#$ra
str#ct#rii #n#i ta6el )i a +&il&r de calc#l' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>a?' c&n+&r" c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
3@
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% +&r"ate7e #n
d&c#"ent )i +&i de calc#l )i s% $rel#cre7e in+&r"a*iile dintr2#n ta6el' a)a c#" se
$reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >6? )i >c?' c&n+&r" c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% trase7e dia,ra"e
)i s% insere7e &6iecte' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >d? )i >e?'
c&n+&r" c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
37
Competen(a 2: Administreaz o baz de date
(a) Identi+icarea ti$#ril&r de date )i +#nc*iil&r +&l&site $entr# date
(b) Anali7area str#ct#rii #nei 6a7e de date
(c) Ad"inistrarea datel&r dintr2#n ta6el al 6a7ei de date
(d) Dnc%rcarea #nei 6a7e de date
(e) Ex$l&atarea #nei 6a7e de date
i$#ri de date; 2 n#"erice' al+an#"erice' l&,ice' date calendaristice' )ir de
caractere' "e"&
:#nc*ii $entr#
date de ti$; 2 n#"eric' )ir de caractere' date calendaristice' c&nversii' de
#7 ,eneral
Str#ct#ra 6a7ei de date; 2 ta6ele >n#"e c&"$&nente' ti$' di"ensi#ne?
O$era*ii as#$ra ta6el#l#i; 2 creare' $&7i*i&nare $e & (nre,istrare' act#ali7are' s&rtare'
indexare
Dnc%rcare; 2 intr&d#cere )i validare date
Ex$l&atarea 6a7ei de date; 2 desc!idere' (nc!idere 6a7% de date )i ta6ele
Probe de evaluare:
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice
ti$#rile de date )i +#nc*iile +&l&site $entr# date )i s% anali7e7e str#ct#ra #nei 6a7e de date'
a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >a? )i >6?' c&n+&r" c&ndi*iil&r de
a$lica6ilitate.
Servicii
38
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ad"inistre7e
datele dintr2#n ta6el al 6a7ei de date' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*%
>c?' c&n+&r" c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% (ncarce )i s%
ex$l&ate7e & 6a7% de date' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >d? )i >e?'
c&n+&r" c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Servicii
39
Competen(a 3.: Comunic prin Internet
(a) Gtili7area te!nicil&r de c%#tare adecvate s#rsel&r de in+&r"a*ii
(b) Extra,erea in+&r"a*iil&r relevante (n Internet' +&l&sind "&t&are de c%#tare
(c) rans"iterea in+&r"a*iei s#6 +&r"a de e2"ail' crearea #n#i c&nt )i +&l&sirea de
$r&,ra"e s$eciali7ate $entr# e2"ail
(d) :&l&sirea "et&del&r de sc!i"6 al in+&r"a*iil&r
S#rse de in+&r"a*ii; 2 Internet' +i)iere de $e disc!ete' C529OM2#ri
e!nici de c%#tare; 2"&t&are c%#tare Internet' c#vinte2c!eie' ,r#$#ri de c#vinte
O$era*ii $entr#
trans"itere in+&r"a*ii; 2crearea #n#i c&nt' accesare c&nt' ex$ediere "esa8e
Met&de de sc!i"6; 2 e2"ail' dial&,' de76atere &n2line' +&r#"' liste de disc#*ie a
in+&r"a*iil&r
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e te!nici de
c%#tare adecvate s#rsel&r de in+&r"a*ii )i s% extra,% in+&r"a*ii relevante in Internet'
+&l&sind "&t&are de c%#tare' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >a? )i >6?'
*inBnd c&nt de c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% trans"it%
in+&r"a*ia s#6 +&r"% de e2"ail' s% cree7e #n c&nt' s% +&l&seasc% $r&,ra"e s$eciali7ate
$entr# e2"ail )i s% +&l&seasc% "et&de de sc!i"6 al in+&r"a*iil&r' a)a c#" se $reci7ea7% (n
criteriile de $er+&r"an*% >c? )i >d?' *inBnd c&nt de c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
40
Competen(a 4.: Structureaz yi prezint informa(ii din surse variate
(a) C#le,erea in+&r"a*iil&r din "ai "#lte s#rse
(b) D"6inarea in+&r"a*iil&r (ntr2#n "&d c&erent
(c) 4re7entarea "aterial#l#i reali7at
S#rse de in+&r"a*ii; 2 6a7e de date' "ateriale scanate' Internet' +i)iere de $e
+l&$$M )i C529OM' dic*i&nare' catal&a,e' n&r"ative
M&d c&erent; c&n*in#t #nitar' de la si"$l# la c&"$lex' li"6a8
4re7entare; &$era*ii c&"$lexe de calc#l ta6elar' dia,ra"e' ,ra+ice' 6a7e
de date c&res$#n7%t&are d&"eni#l#i de activitate
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% c#lea,% )i s% ("6ine
in+&r"a*ii din "ai "#lte s#rse' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteriile de $er+&r"an*% >a? )i
>6?' *inBnd c&nt de c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $re7inte
"aterial#l reali7at' a)a c#" se $reci7ea7% (n criteri#l de $er+&r"an*% >c?' *inBnd c&nt de
Servicii
41
Titlul unit(ii: 6. Sntate yi siguran( la locul de munc
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. A$lic% n&r"ele de sec#ritate a "#ncii )i 4SI la l&c#l de "#nc%
2. Asi,#r% c&ndi*ii de i,ien% c&res$#n7%t&are (n ca6inet#l de "asa8
3. Intervine (n ca7 de accident
4. 4revine a$ari*ia 6&lil&r $r&+esi&nale
Servicii
42
Competen(a 1: Aplic normele de securitate a muncii yi PSI la locul de munc
(a) 9es$ectarea n&r"el&r de sec#ritate a "#ncii
(b) Men*inerea (n 6#n% stare de +#nc*i&nare a a$arat#rii din d&tare
(c) Asi,#rarea c&ndi*iil&r de interven*ie (n ca7 de incendi#
(d) A$licarea $r&ced#ril&r de interven*ie (n ca7 de incendi#
N&r"e de sec#ritate; 2 din le,isla*ia (n vi,&are
Men*inerea (n 6#n% stare; 2 veri+icarea 7ilnic% a a$arat#rii din d&tare
2 an#n*area $ers&anel&r a6ilitate (n ca7#l c&nstat%rii #n&r
de+ec*i#ni ale a$aratel&r
Asi,#rarea c&ndi*iil&r; 2 a+i)area (n l&c#ri vi7i6ile a $lan#l#i de evac#are (n ca7 de
incendi#
2 asi,#rarea +#nc*i&nalit%*ii ec!i$a"entel&r de stin,ere a
incendiil&r
2 $lasarea ec!i$a"entel&r de stin,ere a incendiil&r (n l&c#ri
accesi6ile
2 $artici$area la instr#cta8e $eri&dice
A$licarea $r&ced#ril&r 2asi,#rarea evac#%rii ca6inet#l#i de "asa8 c&n+&r" $lan#l#i
2 as#"area r&l#l#i $rev%7#t de $r&ced#ra de interven*ie
Probe de evaluare
Probe orale/ scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
n&r"ele de sec#ritate a "#ncii c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? (n c&nc&rdan*% c#
Servicii
43
Probe orale/ scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% "en*in%
(n 6#n% stare de +#nc*i&nare a a$arat#rii din d&tare c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6?
(n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale/ scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% asi,#re
c&ndi*iile de interven*ie (n ca7 de incendi# c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >c? (n
c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale/ scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice
$r&ced#rile de interven*ie (n ca7 de incendi# c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >d? (n
Servicii
44
Competen(a 2: Asigur condi(ii de igien corespunztoare n cabinetul de
masaj
(a) Men*inerea st%rii de c#r%*enie (n ca6inet#l de "asa8
(b) 5e7in+ectareaC sterili7area d&t%ril&r +&l&site (n ca6inet#l de "asa8 )i (n (n,ri8irea
$acien*il&r
(c) Sc!i"6area len8eriei d#$% +iecare client
(d) 9es$ectarea re,#lil&r de i,ien% $ers&nal%
Men*inerea st%rii de c#r%*enie; 2 $rin &$era*i#ni $rev%7#te (n le,isla*ia (n vi,&are
5e7in+ectareaC sterili7area ; 2 c&n+&r" le,isla*iei (n vi,&are
5&t%ri din ca6inet#l de "asa8; 2 "&6ilier' a$arat#r%' len8erie
5&t%ri $entr# (n,ri8ire ; 2 $l&sc%' 6a7inet' #rinar' t%vi*e renale' ter"&"etre
"axi"ale
Sc!i"6area len8eriei; 2 len8eria de #nic% +&l&sin*%2 ar#ncat%
2 len8eria re+&l&si6il%2 sc!i"6at% d#$% +iecare client
9e,#li de i,ien% $ers&nal%; 2 s$%larea "Binil&r (nainte )i d#$% +iecare "asa8
2 dac% este necesar' a$licarea de $r&d#se c&s"etice
$entr# $revenirea trans$ira*iei excesive a "Binil&r
2 asi,#rarea i,ienei c&r$&rale
2 ec!i$a"ent de l#cr# c#rat
Probe de evaluare
"en*inerea st%rii de c#r%*enie (n ca6inet#l de "asa8 c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*%
>a? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
45
de7in+ectareaC sterili7area d&t%ril&r +&l&site (n ca6inet#l de "asa8 )i (n (n,ri8irea
$acien*il&r )i sc!i"6area len8eriei d#$% +iecare clientt c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*%
>6? )i >c? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale/ scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
re,#lile de i,ien% $ers&nal% c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >d? (n c&nc&rdan*% c#
Servicii
4@
Competen(a 3: Intervine n caz de accident
(a) An#n*area instit#*iil&r a6ilitate $entr# interven*ia (n ca7 de accident
(b) Ac&rdarea $ri"#l#i a8#t&r (n ca7 de accident
Instit#*ii a6ilitate; 2 servicii "edicale de #r,en*%
Accident ; 2 electr&c#tare' ars#ri' aler,ie' int&xica*ie
4ri"#l a8#t&r; 2 (n li"itele de c&"$eten*% ale te!nician#l#i "ase#r
Probe de evaluare
an#n*area instit#*iil&r a6ilitate )i ac&rdarea $ri"#l# a8#t&r (n ca7 de accident c&n+&r"
criteriil&r de $er+&r"an*% >a? )i >6? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
47
Competen(a 4: Previne apari(ia bolilor profesionale
(a) 4re7entarea 6&lil&r $r&+esi&nale s$eci+ice "ase#r#l#i
(b) Ad&$tarea de $&7i*ii c&recte (n ti"$#l l#cr#l#i
(c) 5&7area e+&rt#l#i $e $arc#rs#l $r&,ra"#l#i
(d) 9e+acerea $&ten*ial#l#i de l#cr#
3&li $r&+esi&nale s$eci+ice; 2 a+ec*i#ni ale c&l&anei verte6rale' artr&7%'varice
Ad&$tarea de $&7i*ii c&recte; 2 (n +#nc*ie de +&r"a de "asa8 )i de re,i#nea "asat%
5&7area e+&rt#l#i; 2 $e $arc#rs#l )edin*ei de "asa8
2 $e $arc#rs#l 7ilei de l#cr# $rin res$ectarea
$a#7el&r de l#cr#
9e+acerea $&ten*ial#l#i; 2 $rin te!nici de relaxare
Probe de evaluare
Probe orale/ scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $re7inte 6&lile
$r&+es&nale s$eci+ice "ase#r#l#i c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? (n c&nc&rdan*%
c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ad&$te $&7i*ii c&recte (n
ti"$#l l#cr#l#i c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%2)i d&7e7e e+&rt#l $e
$arc#rs#l $r&,ra"#l#i )i s%2)i re+ac% $&ten*ial#l de l#cr# c&n+&r" criteriil&r de
$er+&r"an*% >c? )i >d? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
48
Titlul unit(ii: 7. Dezvoltarea unei afaceri n domeniu
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. Anali7ea7% &$&rt#nit%*ile de a+aceri (n d&"eni#
2. Ela6&rea7% d&c#"enta*ia necesar% acces%rii #n&r s#rse de +inan*are
3. 4r&"&vea7% $r&d#sele C serviciile &+erite
4. 9es$ect% etica (n a+aceri
5. Eval#ea7% a+acerea
Servicii
49
NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
Competen(a 1: Analizeaz oportunit(ile de afaceri n domeniu
(a) 5escrierea cadr#l#i de ini*iere )i de7v&ltare a #nei a+aceri
(b) 4r&s$ectarea $ie*ei (n d&"eni#l de s$eciali7are
(c) Selectarea &$&rt#nit%*il&r de a+aceri (ntr2#n c&ntext dat
Cadr#; 2le,isla*ie' $&litici )i $r&,ra"e de de7v&ltare re,i&nale )i l&cale'
siste"e +iscale' $&litici +inanciare' Carta E#r&$ean% a
Dntre$rinderil&r Mici )i Mi8l&cii' +&r"e 8#ridice
S#rse de in+&r"are; 2"ass2"edia' Internet' statistici' $r&,n&7e' $r&,ra"e e#r&$ene )i
re,i&nale
C&ntext; 2 ec&n&"ic' $&litic' s&cial
Criterii de selec*ie; 2 res#rse necesare' scenarii $&si6ile $rivind ev&l#*ia a+acerii'
$#ncte tari' $#ncte sla6e' risc#ri
Probe de evaluare :
Probe scrise, orale )i practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%
$r&s$ecte7e $ia*a (n d&"eni#l de s$eciali7are )i s% selecte7e &$&rt#nit%*i de a+aceri (ntr2
#n c&ntext dat' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a?' >6? )i >c?' (n c&nc&rdan*% c#
Servicii
50
Competen(a 2: Elaboreaz documenta(ia necesar accesrii unor surse de
finan(are
(a) 4re7entarea datel&r +ir"ei )i descrierea a+acerii' ca ar,#"entare $entr# s&licitarea
#n#i +&nd ra"6#rsa6il sa# nera"6#rsa6il
(b) Ela6&rarea $lan#l#i de a+aceri
(c) Sta6ilirea res#rsel&r +inanciare necesare der#l%rii a+acerii
$r&iectate
5ate; 2 date de identi+icare' $ers&ane de c&ntact' c&d +iscal' c&d #nic de
(nre,istrare' s+era de activitate' +&r"a 8#ridic%' val&area ca$ital#l#i'
as&cia*i' $&7i*ia act#al% a +ir"ei $e $ia*% )i +a*% de c&nc#ren*%'
c&nt#ri 6ancare desc!ise
5escrierea a+acerii; 2 ca$acitatea investit%' str#ct#ra $r&d#sel&r sa# serviciil&r &+erite'
se,"ent#l de $ia*% )i $&ten*ialii clien*i' c&ndi*ii le,ate de 6revete'
licen*e' a#t&ri7a*ii )i avi7e necesare +#nc*i&n%rii' val&ri esti"ate (n
reali7area venit#ril&r
Eta$e de ela6&rare; 2 c#le,erea in+&r"a*iil&r c# $rivire la $ia*a din d&"eni#'
$lani+icarea e+ectiv% a activit%*il&r' redactarea $lan#l#i de a+aceri
Ele"ente str#ct#rale
ale $lan#l#i; 2 c#$rins' s#"ar' descrierea a+acerii' $r&d#sele )i serviciile +ir"ei'
$lan#l de "ar=etin,' $lan#l &$era*i&nal' "ana,e"ent#l )i
&r,ani7area a+acerii' $lan#l +inanciar' anexele $lan#l#i de a+aceri
9es#rse necesare; 2 $entr# c!elt#ieli le,ate de teren )i de c&nstr#c*ie' le,ale )i
$r&+esi&nale' licen*e )i a#t&ri7a*ii' $#6licitate )i $r&"&*ie' c&st#l
"ateriil&r $ri"e )i "aterialel&r' c&st#ri de $ers&nal' de +&r"are )i
trainin,' i"$&7ite )i taxe' c!irii' #tilit%*i' (ntre*inere )i re$ara*ii'
licen*e' c&st#ri ("$r#"#t#ri 6ancare' c&st#ri ad"inistrative
Servicii
51
Probe de evaluare :
Probe practice' orale )i scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e
d&c#"enta*ia necesar% $entr# accesarea #n&r s#rse de +inan*are' c&n+&r" criteriil&r de
$er+&r"an*% >a?' >6? )i >c?' (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.

Servicii
52
Competen(a 3: Promoveaz produsele / serviciile oferite
(a) Ela6&rarea #n&r strate,ii de $r&"&vare a #n#i $r&d#s C servici# dat
(b) Gtili7area instr#"entel&r s$eci+ice "ix#l#i $r&"&*i&nal (ntr2&
sit#a*ie dat%
Strate,ii; 2de $r&"&vare a i"a,inii +ir"ei >de in+&r"are (n cadr#l $ie*ei' de
sti"#lare a cererii' de di+eren*iere a &+ertei?
2 $r&"&*i&nale >de ("$in,ere )i de atra,ere?
Instr#"ente
$r&"&*i&nale; 2 $#6licitatea' vBn7area $ers&nal% >$r&+esi&nal%?' $r&"&varea
vBn7%ril&r )i rela*iile $#6lice
Sit#a*ie; 2 de+init% $rin ti$#l $r&d#s#l#i' ti$#l de $ia*%' strate,ia #tili7at%'
stadi#l de $re,%tire a c&ns#"at&r#l#i $entr# ad&$tarea deci7iei de
c#"$%rare' cicl#l de via*% al $r&d#s#l#i
Probe de evaluare :
Probe practice' orale yi scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e
strate,ia de ela6&rare a #n#i $r&d#s )i s% #tili7e7e instr#"ente $r&"&*i&nale diverse (ntr2
& sit#a*ie dat%' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a? )i >6?' (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Servicii
53
Titlul unit(ii : 7. Dezvoltarea unei afaceri n domeniu
Competen(a 4: Respect etica n afaceri
(a) Sta6ilirea r%s$#nderil&r (n der#larea #nei a+aceri
(b) Identi+icarea $rinci$iil&r etice (n a+aceri
(c) 9es$ectarea n&r"el&r de $r&tec*ie a c&ns#"at&r#l#i
(d) 9es$ectarea n&r"el&r de $r&tec*ie a "edi#l#i
9%s$#nderi; 2 (n rela*ia c# $artenerii' an,a8a*ii' a#t&rit%*ile )i c# "edi#l
de a+aceri
4rinci$ii; 2 "&ralitate' res$&nsa6ilitate' (ncredere
N&r"ele de $r&tec*ie
a c&ns#"at&r#l#i; 2 $rev%7#te de le,isla*ia (n vi,&are
N&r"ele de
$r&tec*ie a "edi#l#i; 2 $rev%7#te de le,isla*ia (n vi,&are
Probe de evaluare :
Probe orale )i scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% sta6ileasc%
r%s$#nderi (n der#larea #nei a+aceri c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a?' (n c&nc&rdan*%
Probe orale )i scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice
$rinci$iile etice (n a+aceri' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6?' (n c&nc&rdan*% c#
Probe orale, scrise )i practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
n&r"ele de $r&tec*ie a c&ns#"at&r#l#i c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >c?' (n
Servicii
54
Probe orale, scrise )i practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
n&r"ele de $r&tec*ie a "edi#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >d?' (n c&nc&rdan*%
Servicii
55
Titlul unit(ii : 7. Dezvoltarea unei afaceri n domeniu
Competen(a 5: Evalueaz afacerea
(a) 5eter"inarea #n&r indicat&ri ec&n&"ic&2+inanciari $entr# eval#area a+acerii
(b) Ela6&rarea #n#i $lan de "%s#ri $entr# &$ti"i7area indicat&ril&r
Indicat&ri; 2 de e+&rt' de #tili7area +act&ril&r de $r&d#c*ie' de e+icien*%
ec&n&"ic&2 +inanciar%' lic!iditate' s&lva6ilitate' renta6ilitate
4lan de ("6#n%t%*ire;2 &6iective' ac*i#ni' res$&nsa6ilit%*i' ter"ene' re7#ltate
a)te$tate' "&nit&ri7are
Probe de evaluare :
Probe orale )i scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% s% deter"ine
indicat&ri ec&n&"ic&2+inanciari $entr# eval#area #nei a+aceri' c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >a? (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ela6&re7e #n $lan de
("6#n%t%*ire a indicat&ril&r ec&n&"ic&2+inanciari ai #nei a+aceri' c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >6?' (n c&nc&rdan*% c# c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
5@
Titlul unit(ii: 8. Managementul cabinetului de masaj
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. Alc%t#ie)te sc!e"a de (ncadrare
2. Asi,#r% a$r&vi7i&narea c# "ateriale )i $r&d#se
3. Ac*i&nea7% $entr# &6*inerea randa"ent#l#i ec&n&"ic
4. Sti"#lea7% $ers&nal#l
Servicii
57
Competen(a 1: Alctuieyte schema de ncadrare
Criterii de performan(
(a) Sta6ilirea cate,&riil&r de an,a8a*i (n +#nc*ie de serviciile &+erite
(b) 5eter"inarea n#"%r#l#i de an,a8a*i $e cate,&rii
(c) 9eali7area sc!e"ei ierar!ice
(d) Ela6&rarea +i)ei $&st#l#i $entr# +iecare an,a8at
Condi(ii de aplicabilitate;
Cate,&rii de an,a8a*i 2 $ers&nal $entr# c#r%*enie' casierC rece$*i&ner' te!nicieni
"ase#ri
N#"%r#l de an,a8a*i 2 (n +#nc*ie de "%ri"ea #nit%*ii
:i)a $&st#l#i 2 c&n+&r" c&ntract#l#i de "#nc%' la care se ada#,% sarcini
(n cadr#l ca6inet#l#i de "asa8 >)e+ de t#r%' res$&nsa6il 4SI
etc.?
Probe de evaluare;
Probe scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% sta6ileasc% cate,&riile de
an,a8a*i (n +#nc*ie de serviciile &+erite' s% deter"ine n#"%r#l an,a8a*il&r din +iecare
cate,&rie )i s% reali7e7e sc!e"a ierar!ic% a $ers&nal#l#i din #nitate a)a c#" este
s$eci+icat (n criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.

Probe scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% ela6&re7e +i)ele $&st#l#i $entr#
+iecare an,a8at al #nit%*ii a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*% d? res$ectBnd
Servicii
58
Titlul unit(ii; 8. Managementul cabinetului de masaj
Competen(a 2: Asigur aprovizionarea cu materiale yi produse
(a) Calc#larea st&c#l#i de $r&d#se )i "ateriale existent
(b) Sta6ilirea necesar#l#i de "ateriale )i $r&d#se $entr# & $eri&ad% deter"inat%
(c) Dnt&c"irea n&tei de c&"and% a $r&d#sel&r )i "aterialel&r
(d) 9eali7area rece$*iei c&"en7il&r
(e) 5e$&7itarea "aterialel&r )i $r&d#sel&r (n c&ndi*ii c&res$#n7%t&are
(f) C&ntr&larea distri6#irii $r&d#sel&r )i "aterialel&r din de$&7it
Calc#larea st&c#l#i 2 $e ti$#ri de $r&d#se )i "ateriale
Sta6ilirea necesar#l#i 2 d&c#"entarea c# $rivire la n&ile $r&d#se )i "ateriale
2 (n +#nc*ie de st&c#l existent' de serviciile &+erite' de
n#"%r#l $rec&ni7at al clien*il&r )i $e 6a7a statisticil&r
$eri&adel&r anteri&are
Materiale )i $r&d#se 2 $entr# l#cr%ri de s$ecialitate' $entr# c#r%*enie )i
i,ieni7are
9ece$*ia 2 calitativ%2 inte,ritate' caracteristici &r,an&le$tice' ter"en
de vala6ilitate
2 cantitativ%2 n#"%r' cantitate
C&ndi*ii de de$&7itare 2 ra+t#ri' d#la$#ri (n de$&7it
2 c&n+&r" indica*iil&r din $r&s$ecte2 te"$erat#r%'
#"iditate' l#"in&7itate
2 res$ectBnd c&ndi*iile de i,ien%
C&ntr&larea distri6#irii 2 (n +#nc*ie de ter"en#l de vala6ilitate
Servicii
59
Probe de evaluare
Probe practice/ scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% calc#le7e st&c#l de
"ateriale )i $r&d#se existent a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*% a? )i
res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice / scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% sta6ileasc% necesar#l
de "ateriale )i $r&d#se $entr# & $eri&ad% deter"inat% de ti"$ )i s% (nt&c"easc% n&ta de
c&"and% a)a c#" este s$eci+icat (n criteriile de $er+&r"an*% 6? )i c? )i res$ectBnd
Probe practice $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% reali7e7e rece$*ia c&"en7ii
)i s% de$&7ite7e "aterialele )i $r&d#sele (n c&ndi*ii c&res$#n7%t&are a)a c#" este
s$eci+icat (n criteriile de $er+&r"an*% d? )i e? )i res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% c&ntr&le7e distri6#irea
$r&d#sel&r )i "aterialel&r din de$&7it a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*%
+? )i res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
@0
Titlul unit(ii; 8. Managementul cabinetului de masaj
Competen(a 3: Ac(ioneaz pentru ob(inerea randamentului economic
(a) Selectarea cel&r "ai 6#ne &+erte de "ateriale' $r&d#se )i ec!i$a"ente
(b) M&nit&ri7area c&ns#"#l#i de $r&d#se )i "ateriale
(c) Sta6ilirea $re*#ril&r l#cr%ril&r
Cele "ai 6#ne &+erte 2 cel "ai 6#n ra$&rt $re*C calitate
M&nit&ri7area c&ns#"#l#i 2 re$arti7area de $r&d#se )i "ateriale an,a8a*il&r
2 in+&r"area an,a8a*il&r as#$ra c&ns#"#ril&r standard
Sta6ilirea $re*#ril&r 2s% ac&$ere c&st#l l#cr%ril&r' s% asi,#re $r&+it' s% +ie
atractive $entr# clien*i
Probe de evaluare
Probe practice/ scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% selecte7e
cele "ai 6#ne &+erte de $r&d#se' "ateriale )i ec!i$a"ente a)a c#" este
s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*% a? )i res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s% "&nit&ri7e7e
c&ns#"#l de "ateriale )i $r&d#se a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de
$er+&r"an*% 6? )i res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice / scrise $rin care elev#l d&vede)te c% este ca$a6il s%
sta6ileasc% $re*#rile l#cr%ril&r a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*%
c? )i res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
@1
Competen(a 4: Stimuleaz personalul
>a? Dnc#ra8area $er+ec*i&n%rii l#cr%t&ril&r
>6? 9ec&"$ensarea l#cr%t&ril&r
>c? S#s*inerea $r&"&v%rii n&il&r te!nici )i $r&d#se
4er+ec*i&nare 2 $rin $artici$area la c#rs#riC se"inarii de s$ecialitate $entr#
act#ali7area in+&r"a*iil&r des$re te!nici' $r&d#se )i a$arate )i
de7v&ltarea c&"$eten*el&r
9ec&"$ensarea 2 (n +#nc*ie de $er+&r"an*e
2 $&$#lari7area $er+&r"an*el&r< "aterial%< s$&ns&ri7area
$er+ec*i&n%ril&r< $artici$area la di+erite eveni"ente
S#s*inerea 2 (nc#ra8area +&l&sirii ,a"el&r n&i de $r&d#se' a a$aratel&r )i a
te!nicil&r de l#cr# n&i

Probe de evaluare:
Probe practice/ scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% (nc#ra8e7e
$er+ec*i&narea l#cr%t&ril&r )i s% s#s*in% $r&"&varea n&il&r te!nici )i $r&d#se a)a c#"
$reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice/ scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% rec&"$ense7e
l#cr%t&rii a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% 6? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
@2
Titlul unit(ii: 9. Realizarea cadrului ambiental
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. Or,ani7ea7% er,&n&"ic s$a*i#l de l#cr#
2. Ar"&ni7ea7% c#l&rile )i +&r"ele (n ca6inet#l de "asa8
3. Creea7% & a"6ian*% $l%c#t% (n ca6inet#l de "asa8
Servicii
@3
Titlul unit(ii: 9. Realizarea cadrului ambiental
Competen(a 1: Organizeaz ergonomic spa(iul de lucru
>a? Aran8area "&6ilier#l#i
>6? 9e,larea (n%l*i"ii $iesel&r de "&6ilier
>c? A"$lasarea a$aratel&r
Aran8area 2 c# s$a*ii care s% $er"it% circ#la*ia nestBn8enit%
2 (n $&7i*ii &$ti"e $entr# l#cr%t&r
9e,larea 2 la (n%l*i"ea $&trivit% $entr# $&7i*ia er,&n&"ic% a te!nician#l#i
"ase#r
4iese de "&6ilier 2 $at#l de "asa8' sca#n#l te!nician#l#i "ase#r' "%s#*a $entr#
$r&d#se )i "ateriale' $lan#ri inclinate' sca#ne er,&n&"ice $entr#
$acient' sc%ri*e' "ese de "asa8' event#al c# cadr# de s#s*inere'
+&t&lii r#lante' siste"e de scri$e*i
A"$lasarea 2 la (nde"Bna te!nician#l#i "ase#r
2 s% $&at% +i +&l&site (n $&7i*ii er,&n&"ice
2 (n c&ndi*ii de si,#ran*%
2 res$ectBnd n&r"ele de $r&tec*ie a "#ncii )i 4SI
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% &r,ani7e7e er,&n&"ic
s$a*i#l de l#cr# a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c? res$ectBnd
Servicii
@4
Titlul unit(ii: 9 . Realizarea cadrului ambiental
Competen(a 2: Armonizeaz culorile yi formele n cabinetul de masaj
(a) Ale,erea c#l&ril&r )i +&r"el&r +inisa8el&r ast+el (ncBt s% cree7e & at"&s+er% t&nic%'
relaxant%
(b) Selectarea dec&ra*i#nil&r $&trivite
(c) Ale,erea )i (ncadrarea "&6ilier#l#i )i a a$arat#rii
(d) As&rtarea len8eriei )i a ec!i$a"ent#l#i de $r&tec*ie la c#l&rile din ca6inet
:inisa8e 2 ,resie' +aian*%' lin&le#"' var' v&$sea
Ale,erea )i (ncadrarea - c#l&ri )i +&r"e c&"$ati6ile (ntre ele' dar )i c# +inisa8ele
Probe de evaluare:
Probe practice / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ar"&ni7e7e
c#l&rile )i +&r"ele (n ca6inet#l de "asa8 )i s% selecte7e dec&ra*i#nile $&trivite a)a c#"
este s$eci+icat (n criteriile de $er+&r"an*% a?' 6?' c? )i d? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
@5
Titlul unit(ii: 9 . Realizarea cadrului ambiental
Competen(a 3: Creeaz o ambian( plcut n cabinetul de masaj
(a) Asi,#rarea #n#i +&nd "#7ical $l%c#t' relaxant
(b) 4#rtarea disc#*iil&r $e #n t&n cal"
(c) :&l&sirea #lei#ril&r ar&"atice
(d) Asi,#rarea calit%*ii "icr&cli"at#l#i
5isc#*ii 2 c# c&le,ii' c# clien*ii' c# +#rni7&rii
5ec&ra*i#ni 2 $lante' ta6l&#ri' $&stere' diverse &6iecte dec&rative
Glei#ri ar&"atice 2 c# e+ecte relaxante sa# t&nice
Micr&cli"at#l 2 il#"inare )i te"$erat#r% c&res$#n7%t&are' aerisirea
$eri&dic%' sterili7area c# GE
Probe de evaluare;
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% asi,#re #n +&nd "#7ical
$l%c#t' relaxant' s% +&l&seasc% #lei#rile ar&"atice )i s% asi,#re calitatea "icr&cli"at#l#i
(n ca6inet#l de "asa8 a)a c#" este s$eci+icat (n criteriile de $er+&r"an*% a?' c? )i d?
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $&arte disc#*ii $e #n t&n
cal" a)a c#" este s$eci+icat (n criteri#l de $er+&r"an*% 6? )i res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
@@
Titlul unit(ii: 10. Rela(ia cu clien(ii
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. 9ela*i&nea7% c# clien*ii
2. 4r&,ra"ea7% clien*ii
3. C&nsilia7% client#l
4. Dnt&c"e)te d&c#"ente de eviden*%
5. 9e7&lv% recla"a*iile
Servicii
@7
Competen(a 1: Rela(ioneaz cu clien(ii
Criterii de performan(;
>a? DntB"$inarea clien*il&r
>6? Alc%t#irea +&r"#lel&r de $re7entare
>c? :&l&sirea #n#i li"6a8 accesi6il (n rela*ia c# clien*ii
>d? 4#rtarea #nei c&nversa*ii $l%c#te $e $arc#rs#l reali7%rii l#cr%rii
>e? O6*inerea $e $arc#rs#l reali7%rii l#cr%rii a in+&r"a*iil&r necesare ada$t%rii intensit%*ii
"asa8#l#i la sensi6ilitatea $%r*ii "asate
DntB"$inare 2 #tili7area +&r"#lel&r de sal#t )i a li"6a8#l#i tr#$#l#i $&trivite
:&r"#le de
$re7entare 2 la tele+&n; &+er% client#l#i in+&r"a*ii des$re n#"ele sal&n#l#i )i
des$re serviciile &+erite
2 (n c&ntact#l direct; $re7entarea $ers&nal%' a serviciil&r &+erite de
sal&n )i a +acilit%*il&r
Fi"6a8 2 accesi6il client#l#i
2 incl#de ter"eni de s$ecialitate' care v&r +i ex$lica*i
C&nversa*ie 2 s#6iect#l disc#*iei2 la latit#dinea client#l#i
2 evitarea disc#*iil&r (n c&ntradict&ri#
In+&r"a*ii; 2 des$re sen7a*ia de d#rere
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% (ntB"$ine clien*ii )i s%
alc%t#iasc% +&r"#le de $re7entare a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6?
Servicii
@8
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% +&l&seasc% #n li"6a8
accesi6il (n rela*ia c# clien*ii a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $&arte & c&nversa*ie
$l%c#t% )i s% &6*in% $e $arc#rs#l reali7%rii l#cr%rii in+&r"a*iile necesare ada$t%rii
"asa8#l#i la sensi6ilitatea $%r*ii "asate a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% d? )i
e? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
@9
Competen(a 2: Programeaz clien(ii
>a? Identi+icarea cerin*el&r clien*il&r
>6? Eeri+icarea $&si6ilit%*il&r de $r&,ra"are
>c? Dnscrierea $r&,ra"%rii
Identi+icarea 2 $rin disc#*iile c# client#l' $rin anali7area rec&"and%rii "edicale
Cerin*e 2 +&r"e de "asa8; s&"atic' tera$e#tic' re+lex&,en' drena8 li"+atic
2 data' &ra $r&,ra"%rii d&rite
4&si6ilit%*i 2 a$recierea ti"$il&r necesari reali7%rii +&r"ei de "asa8 s&licitate
2 veri+icarea $r&,ra"%ril&r existente
2 c&relarea d&rin*ei client#l#i c# $&si6ilit%*ile existente
2 res$ectBnd $a#7ele de l#cr# necesare te!nician#l#i "ase#r
Dnscriere 2 de c&"#n ac&rd c# client#l
2 data )i &ra $r&,ra"%rii
2 (nre,istrarea datel&r 2 scris li7i6ilC $rin #tili7area calc#lat&r#l#i
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $r&,ra"e7e clien*ii a)a
c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
70
Competen(a 3: Consiliaz clientul
>a? Identi+icarea sc&$#l#i "asa8#l#i
>6? O6*inerea de in+&r"a*ii des$re alte trata"ente #r"ate de client
>c? 4re7entarea rec&"and%ril&r
>d? C&"#nicarea #n&r as$ecte c# i"$act e"&*i&nal
Identi+icarea sc&$#l#i 2 $rin asc#ltarea activ% a client#l#i' c!esti&narea client#l#i $entr#
a a+la t&ate detaliile cerin*el&r l#i' anali7area rec&"and%ril&r
"edicale' veri+icarea (n*ele,erii c&recte a in+&r"a*iil&r )i cerin*el&r
client#l#i
4re7entarea 2 +&r"#larea rec&"and%ril&r (n +#nc*ie de cerin*a
rec&"and%ril&r client#l#i' de rec&"and%rile "edicale )i de in+&r"a*iile des$re alte
trata"ente #r"ate de client
2 $re7entarea clar%' c&ncis%' l&,ic% a rec&"and%ril&r
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% c&nsilie7e client#l a)a
c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6?' c? )i d? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
71
Competen(a 4: ntocmeyte documentele de eviden(
(a) O6*inerea )i eval#area in+&r"a*iil&r $reli"inare reali7%rii "asa8#l#i
(b) C&nse"narea $r&6le"el&r a$%r#te $e $arc#rs#l )edin*el&r de "asa8
(c) Identi+icarea re7#ltatel&r )edin*el&r de "asa8 e+ect#ate
(d) C&"$letarea +i)ei client#l#i
(e) 4%strarea +i)el&r clien*il&r
O6*inerea )i eval#area 2 $rin dial&,
in+&r"a*iil&r 2 $rin exa"inarea $ielii' a siste"#l#i &s&s )i a cel#i
"#sc#lar' a vasel&r de sBn,e
In+&r"a*ii $reli"inare 2 n#"e' $ren#"e' vBrst%' sex' d&"icli#' a+ec*i#ni din trec#t
$Bn% (n $re7ent' i"$lant#ri' interven*ii c!ir#r,icale' alte
trata"ente #r"ate de client' rec&"and%ri "edicale' d&rin*a
client#l#i
4r&6le"e a$%r#te 2 cre)terea tensi#nii arteriale' reac*ii aler,ice' d#reri
9e7#ltate 2 l&caleC ,enerale' i"ediateC tardive
C&"$letarea +i)ei 2 ex$ri"are clar%' c&ncis%
2 c&nse"narea c# +idelitate a datel&r (nscrise
2 scris li7i6ilC $rin #tili7area calc#lat&r#l#i
4%strarea +i)el&r 2 (n c&ndi*ii &$ti"e $entr# a n# se deteri&ra
2 #n ti"$ sta6ilit $rin re,#la"ent#l intern
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% &6*in% )i s% eval#e7e
in+&r"a*iil&r $reli"inare reali7%rii "asa8#l#i' s% c&nse"nae7e $r&6le"ele a$%r#te $e
Servicii
72
$arc#rs#l )edin*el&r de "asa8' s% identi+ice re7#ltatele )edin*el&r de "asa8 e+ect#ate )i s%
c&"$lete7e +i)a de "asa8 a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? ' c? )i d?
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $%stre7e +i)ele clien*il&r
a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% e? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
73
Competen(a 5: Rezolv reclama(iile
(a) Identi+icarea ne"#l*#"iril&r client#l#i )i a ca#7el&r ,enerat&are
(b) -%sirea s&l#*iil&r $&trivite $entr# re7&lvarea ne"#l*#"iril&r
(c) 9eali7area #n#i siste" trans$arent )i e+icient de re7&lvare a ne"#l*#"iril&r
Ca#7e ,enerat&are 2 c&"#nicarea de+ect#&as%' (n*ele,erea ,re)it% a d&rin*ei client#l#i'
reali7area nec&res$#n7%t&are a l#cr%ril&r
9e7&lvarea 2 c# c&n+ir"area client#l#i
Siste" de re7&lvare 2 c&&$erare' c&"#nicare' t&leran*%' ex$resie e"&*i&nal%
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% re7&lve recla"a*iile a)a
c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
74
Titlul unit(ii: 11. Anatomie func(ional
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.5
Competen(e:
1. 4re7int% &r,ani7area ,eneral% a &r,anis"#l#i #"an
2. Caracteri7ea7% str#ct#ra siste"el&r &r,anis"#l#i #"an
3. F&cali7ea7% &r,anele c&r$#l#i #"an
Servicii
75
Competen(a 1: Prezint organizarea general a organismului uman
(a) identi+icarea se,"entel&r c&r$#l#i #"an
(b) $reci7area $&7i*iei axel&r )i $lan#ril&r de &rientare
(c) de+inirea nivel#ril&r de &r,ani7are anat&"ic%
Se,"ente 2 ca$' ,Bt' tr#nc!i' "e"6re s#$eri&are' "e"6re in+eri&are
Axe 2 l&n,it#dinal >(n%l*i"e?' anter&2 $&steri&r >,r&si"e?' transversal
>l%*i"e?
4lan#ri de &rientare 2 +r&ntal' sa,ital >al si"etriei 6ilaterale?' transversal >&ri7&ntal?
Nivel#ri de &r,ani7are2 cel#l%' *es#t#ri' &r,ane' siste"e
Probe de evaluare:
Probe scrise yi/sau practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice
se,"entele c&r$#l#i #"an a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% a? res$ectBnd
Probe scrise yi/sau practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e
$&7i*ia axel&r )i $lan#ril&r de &rientare a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% 6?
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% de+ineasc% nivel#rile
de &r,ani7are anat&"ic% a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd
Servicii
7@
Competen(a 2: Caracterizeaz structura sistemelor organismului uman
(a) $re7entarea alc%t#irii siste"el&r &r,anis"#l#i #"an
(b) descrierea c&n+i,#ra*iei t#t#r&r &r,anel&r siste"el&r &r,anis"#l#i #"an
(c) descrierea str#ct#rii t#t#r&r &r,anel&r siste"el&r &r,anis"#l#i #"an
Alc%t#irea siste"el&r 2 &r,anele c&"$&nente
C&n+i,#ra*ia &r,anel&r 2 $%r*ile c&"$&nente
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $re7inte alc%t#irea
siste"el&r &r,anis"#l#i #"an a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% a? res$ectBnd
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie c&n+i,#ra*ia
t#t#r&r &r,anel&r siste"el&r &r,anis"#l#i #"an a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
$er+&r"an*% 6? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie str#ct#ra
t#t#r&r &r,anel&r siste"el&r &r,anis"#l#i #"an a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
$er+&r"an*% c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
77
Competen(a 3: Localizeaz organele corpului uman
(a) $reci7area siste"#l#i din care +ace $arte +iecare &r,an al c&r$#l#i #"an
(b) $reci7area $&7i*iei &r,anel&r (n &r,anis"
(c) indicarea $e "&dele a $&7i*iei &r,anel&r
4&7i*ia &r,anel&r 2 $reci7area se,"ent#l#i la nivel#l c%r#ia se sit#ea7%' a ra$&rt#ril&r
c# celelalte &r,ane
2 +&l&sirea ter"in&l&,iei s$eci+ice t&$&,ra+iei anat&"ice
M&dele 2 $lan)e' "#la8e' c&r$ #"an
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e siste"#l
din care +ace $arte +iecare &r,an al c&r$#l#i #"an )i $&7i*ia acest#ia a)a c#" $reci7ea7%
criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% indice $e "&dele $&7i*ia
&r,anel&r a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
78
Titlul unit(ii: 12. Fiziologie uman
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.5
Competen(e:
1. 4re7int% $rinci$alele +#nc*ii ale &r,anis"#l#i
2. Ex$lic% +i7i&l&,ia siste"el&r &r,anis"#l#i
3. 5e+ine)te &r,anis"#l #"an ca #n t&t #nitar
Servicii
79
Competen(a 1: Prezint principalele func(ii ale organismului
(a) $reci7area $rinci$alel&r +#nc*ii ale &r,anis"#l#i
(b) de+inirea $rinci$alel&r +#nc*ii ale &r,anis"#l#i
(c) $reci7area siste"el&r care reali7ea7% $rinci$alele +#nc*ii ale &r,anis"#l#i
4rinci$alele +#nc*ii 2 de rela*ie' de n#tri*ie' de re$r&d#cere
5e+inirea $rinci$alel&r
+#nc*ii 2 +#nc*ia de rela*ie; sc!i"6#l de in+&r"a*ii c# "edi#l intern
)i extern (n sc&$#l "en*inerii inte,rit%*ii &r,anis"#l#i' a
!&"e&sta7iei )i a ada$t%rii acest#ia la "edi#
2 +#nc*ia de n#tri*ie; sc!i"6#rile "ateriale dintre &r,anis"
si "edi#
2 +#nc*ia de re$r&d#cere; asi,#rarea $er$et#%rii s$eciei
Siste"ele care reali7ea7%
$rinci$alele +#nc*ii; 2 +#nc*ia de rela*ie; siste" nerv&s' anali7at&rii' siste"
end&crin' siste" &s&s' siste" "#sc#lar
2 +#nc*ia de n#tri*ie H siste" di,estiv' siste" res$irat&r'
siste" circ#lat&r' siste" excret&r
2 +#nc*ia de re$r&d#cere2 siste" re$r&d#c%t&r
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $re7inte $rinci$alele
+#nc*ii ale &r,anis"#l#i a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c?
Servicii
80
Competen(a 2: Explic fiziologia sistemelor organismului
(a) de+inirea +#nc*iil&r +iec%r#i siste"
(b) ex$licarea $r&cesel&r +i7i&l&,ice ce a# l&c la nivel#l &r,anel&r siste"el&r
(c) c&relarea str#ct#r%2 +#nc*ie
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ex$lice +i7i&l&,ia
siste"el&r &r,anis"#l#i a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c?
Servicii
81
Competen(a 3: Defineyte organismul uman ca un tot unitar
(a) ex$licarea r&l#l#i inte,rat&r al siste"el&r nerv&s )i end&crin
(b) $re7entarea !&"e&sta7iei "edi#l#i intern
9&l#l inte,rat&r al siste"el&r
nerv&s )i end&crin 2 $r&cese re,late de +iecare siste"' "ecanis" de ac*i#ne
0&"e&sta7ia 2 c&nstante +i7i&l&,ice' "ecanis"e de re,lare
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% de+ineasc%
&r,anis"#l #"an ca #n t&t #nitar a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6?
Servicii
82
Titlul unit(ii: 13. Elemente de patologie specific
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. Identi+ic% se"ne )i si"$t&"e $re7ente (n di+erite a+ec*i#ni
2. Inter$retea7% se"nele )i si"$t&"ele din di+erite a+ec*i#ni
3. C&relea7% ti$#rile de "asa8 c# di+erite a+ec*i#ni
Servicii
83
Competen(a 1: Identific semne yi simptome prezente n diferite afec(iuni
(a) 5escrierea se"nel&r )i si"$t&"el&r $re7ente (n an#"ite a+ec*i#ni $e a$arate
(b) 9ec#n&a)te $ielea c# "&di+ic%ri $at&l&,ice
Si"$t&"e )i se"ne 2 d#rere' "&di+ic%ri de "%ri"e' +&r"% )i c#l&are'
i"$&ten*% +#ncti&nal%' dis$nee' er#$*ii te,#"entare.
2 caracteristice $at&l&,iei &rt&$edic&2tra#"atice'
ne#r&l&,ice' res$irat&rii' cardi&2circ#lat&rii' end&crin&2
"eta6&lice' der"at&l&,ice' $ediatrice'
,er&nt&l&,ice.
M&di+ic%ri $at&l&,ice
ale $ielii 2 le7i#ni $rin "&di+ic%ri de c&l&ra*ie; $ata $i,"entar% )i
$ata vasc#lar%
2 le7i#ni c# c&n*in#t s&lid; $laca #rticarian%' $a$#la'
t#6erc#l#l' ,&"a' lic!eni+icarea' ve,eta*ia' t#"&area
2 le7i#ni c# c&n*in#t lic!id; ve7ic#la' 6#la' $#st#la
2 le7i#ni $rin s&l#*ii de c&ntin#itate; exc&ria*ia' er&7i#nea'
#lcera*ia' +is#ra
2 de)e#ri c#tanate; sc#a"a' cr#sta' escara
2 sec!ele c#tanate; cicatricea' atr&+ia
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie
si"$t&"at&l&,ia (n an#"ite a+ec*i#ni $e a$arate a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
$er+&r"an*% a? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
84
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% rec#n&asc%
$ielea c# "&di+ic%ri $at&l&,ice a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% 6? res$ectBnd
Servicii
85
Competen(a 2: Interpreteaz semnele yi simptomele din diferite afec(iuni
>a? Eval#area st%rii ,enerale a $acient#l#i (nainte de a$licare trata"ent#l#i
>6? 9ec#n&a)terea a+ec*i#nii (n +#nc*ie de ,r#$#l de se"ne )i si"$t&"e.
Starea ,eneral% 2 &6serv% +acies#l' c&"$&rta"ent#l' existen*a d#rerii
A+ec*i#nea 2 sec!ele d#$% +ract#ri' r#$t#ri tendin&ase' li,a"entare' "#sc#lare'
d#$% ent&rse )i l#xa*ii' in+la"a*ii cr&nice ale *es#t#ril&r
$eriartic#lare' d&rsal,ii' devia*ii ale c&l&anei verte6rale' !ernii
discale' s$&ndil&7e' artr&7e' artral,ii' sec!ele d#$% tr&"6&+le6ite'
ede"e ven&2 li"+atice' &6e7itate de ti$ end&crin' &6e7itate
de a$&rt' sec!ele d#$% ars#ri' d#$% li$&as$ira*ie' sec!ele d#$%
$ne#"&nii' !e"i$are7e' !e"i$le,ii' $ara$are7e' tetra$are7e'
distr&+ii "#sc#lare' aler,ii' 6&li er#$tive' $s&ria7is' l#$#s
erite"at&s.
Probe de evaluare:
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% eval#e7e starea
,eneral% a $acient#l#i (nainte de a$licare trata"ent#l#i )i s% rec#"&asc% a+ec*i#nea d#$%
,r#$#l de se"ne )i si"$t&"e a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6?
Servicii
8@
Competen(a 3: Coreleaz tipurile de masaj cu diferite afec(iuni
(a) Eval#area a+ec*i#nii $acient#l#i (n c&n+&r"itate c# $rescri$*iile "edicale.
(b) Sta6ilirea ti$#l#i de "asa8 c&relat a+ec*i#nii $acient#l#i.
Eval#area $acient#l#i 2 d#$% $rescri$*ia "edical%
2 ,rad' "&"ent#l act#al al a+ec*i#nii' starea act#al% a
$acient#l#i' (n s$ecial a se,"ent#l#i de l#cr#' $r&,n&stic.
i$#l de "asa8 c&relat 2 dec&ntract#rat2relaxant H (n a+ec*i#nile care
c&"$&rt% c&ntract#ri sa# s$asticitate "#sc#lar%'
!i$&secre*ie la nivel#l &r,anel&r intraa6d&"inale
2 sti"#lant2t&ni7ant (n a+ec*i#ni c# !i$&t&nie "#sc#lar%
2 de+i6r&7ant (n a+ec*i#nile in+la"at&rii cr&nice care
de7v&lt% +i6r&7e red#c%t&are ale "&6ilit%*ii
2 re+lex' (n a+ec*i#nile care $re7int% re,i#ni ina6&rda6ile
direct >+ract#ri sa# &rice le7i#ni c# i"&6ili7are (n a$arat
,i$sat sa# &rte7%' le7i#ni der"at&l&,ice?
2 drenant' (n a+ec*i#nile ce a# ca "ani+estare ede"#l ven&s
)i li"+atic
2 anticel#litic H (n t&ate stadiile $anadic#l&$atiei +i6r&ase.
Probe de evaluare:
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% eval#e7e
$acient#l (n c&n+&r"itate c# $rescri$*ia "edical% )i s% c&rele7e ti$#rile de "asa8 c#
a+ec*i#nea a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
87
Titlul unit(ii: 14. Elemente de psihologie
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. 5escrie "et&dele $si!&l&,iei ,enerale )i "edicale.
2. Identi+ic% in+rastr#ct#ra $si!ic#l#i #"an.
3. Gtili7ea7% n&*i#nile de $si!&l&,ie (n activitatea $r&+esi&nal%.
Servicii
88
Competen(a 1: Descrie metodele psihologiei generale yi medicale
(a) 5escrierea str#ct#rii $ers&nalit%*ii )i a rela*iei $ers&nalitate26&al%
(b) Anali7area as$ectel&r $si!&l&,ice ale rela*iil&r inter$ers&nale
(c) C&"$ararea "et&del&r $si!&2tera$e#tice #tili7ate (n (n,ri8irea $acien*il&rC rela*ia c#
clien*ii
4ers&nalitatea 2 siste" 6i& 2$si!& Hs&cial
9ela*ii inter$ers&nale 2 ec!i$a "edical% H $acient
2 te!nician "ase#r2 client
Met&de $si!&tera$e#tice 2 $si!&tera$ie' er,&tera$ie' tera$ie de ,r#$' tera$ie
individ#al%
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie str#ct#ra
$ers&nalit%*ii )i a rela*iei $ers&nalitate26&al% )i s% anali7e7e as$ectele $si!&l&,ice ale
rela*iil&r inter$ers&nale' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a? )i >6?' res$ectBnd
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% c&"$are "et&dele
$si!&tera$e#tice #tili7ate (n (n,ri8irea $acien*il&rC rela*ia c# clien*ii c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >c? res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
89
Competen(a 2: Identific infrastructura psihicului uman.
(a) Anali7area nat#rii )i a nivel#ril&r str#ct#ral2 +#nc*i&nale ale $si!ic#l#i
(b) 5escrierea $r&cesel&r $si!ice.
Nat#ra )i nivel#ri
str#ct#ral2 +#nc*i&nale 2 $si!ic#l2 +&r"% a vie*ii de rela*ie' +&r"% de re+lectare
ideal2s#6iectiv%' $r&ces deter"inat s&cial2ist&ric
4r&cese $si!ice 2 de ca$tare H $rel#crare de in+&r"a*ii
2 de sti"#lare Hener,i7are a c&"$&rta"ent#l#i
de re,lare )i a#t&re,lare $si!ic%
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice
in+rastr#ct#ra $si!ic#l#i #"an' a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6?
Servicii
90
Competen(a 3: Utilizeaz no(iunile de psihologie n activitatea profesional.
(a) Ex$licarea +&r"%rii i"$resiil&r des$re &a"eni
(b) Gtili7area c&"#nic%rii n&nver6ale (n rela*ia c# client#lC $acient#l )i ec!i$a de l#cr#C
(n,ri8ire
(c) Gtili7area atrac*iei inter$ers&nale (n +&r"area rela*iil&r de "#nc%
(d) Ada$tarea c&"$&rta"ent#l#i la caracteristicile $ers&nalit%*ii client#l#iC $acient#l#i
:&r"are i"$resii 2 rela*ii inter$ers&nale' rela*ii de "#nc%
C&"#nicare n&nver6al% 2 ,est#ri' $&st#r%
2 ex$resii +aciale
2 $arali"6a8
Atrac*ie inter$ers&nal% 2 atri6#ire dis$&7i*i&nal% )i sit#a*i&nal%
2 te&ria J*a$#l#i is$%)it&rK
2 si"$atie2 anti$atie
Ada$tarea la $ers&nalitatea
client#l#iC $acient#l#i 2 cal"' st%$Bnire de sine' dis$&ni6ilitate
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ex$lice
+&r"area i"$resiil&r des$re &a"eni a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% a?
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% #tili7e7e c&"#nicarea
n&nver6al% (n rela*ia c# client#lC $acient#l )i ec!i$a de l#cr#C (n,ri8ire a)a c#" $reci7ea7%
criteri#l de $er+&r"an*% 6? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
91
Probe scrise / practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il sa #tili7e7e atrac*ia
inter$ers&nal% (n +&r"area rela*iil&r de "#nc% )i s% se ada$te7e $ers&nalit%*ii client#l#iC
$acient#l#i' a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% c? )i d? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
92
Titlul unit(ii: 15. Etic si deontologie profesional
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 0,5
Competen(e:
1. 5escrie +iin*a #"an% ca entitate 6i&$si!&s&cial%
2. 9%s$#nde din $#nct de vedere $r&+esi&nal' "&ral )i le,al
3. A$lic% te!nicile de "asa8 (ntr2#n "edi# sec#ri7ant
Servicii
93
Titlul unit(ii: 15. Etic yi deontologie profesional
Competen(a 1: Descrie fiin(a uman ca entitate biopsihosocial

Criterii de performan(
(a) 5e+inirea t&talit%*ii )i individ#alit%*ii +iin*ei #"ane
(b) 4reci7area val&ril&r )i $rinci$iil&r etice (n "asa8
(c) Clari+icarea $r&$ri#l#i siste" de val&ri
(d) 9es$ectarea dre$t#ril&r )i li6ert%*il&r &"#l#i
&talitate )i individ#alitate - d&c#"ente de identi+icare $ers&nal%'
2 $artici$are activ% a $acient#l#i
Eal&ri )i $rinci$ii etice 2 6ine+acerea' dre$tatea' a#t&n&"ia'
c&n+iden*ialitatea
Siste" $r&$ri# de val&ri 2 (ncredere' e"$atie' res$ect ' re$#ta*ie' i"a,ine
$&7itiv%' satis+ac*ie $r&+esi&nal%.
5re$t#ri )i li6ert%*i 2 c&nven*ii c# $rivire la dre$t#ri
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il sa de+ineasc% t&talitatea
)i individ#alitatea +iin*ei #"ane )i s% $reci7e7e val&rile )i $rinci$iile etice (n "asa8
c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a? )i >6?' res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise / practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%2)i clari+ice
$r&$ri#l siste" de val&ri )i s% res$ecte dre$t#rile )i li6ert%*ile &"#l#i' c&n+&r" criteriil&r
de $er+&r"an*% >c? )i >d? res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
94
Competen(a 2: Rspunde din punct de vedere profesional, moral yi legal
(a) As#"area r%s$#nderii )i res$&nsa6ilit%*ii (n $ractica "asa8#l#i
(b) 9es$ectarea n&r"el&r de exercitare a $r&+esiei de te!nician "ase#r
(c) Inte,rarea (nv%*%rii c&ntin#e c# $er+ec*i&narea $r&+esi&nal%
9%s$#ndere )i res$&nsa6ilitate 2 r%s$#ndere )i res$&nsa6ilitate +a*% de $acient' $r&+esie
)i s&cietate <
2 ne,li8en*a )i ,re)eala ' +#,a de r%s$#ndere
N&r"e de exercitare a $r&+esiei 2 a#t&ri7are )i acreditare > certi+icat de cali+icare $r&+esi&nal%?
Inv%*are c&ntin#% )i
$er+ec*i&nare $r&+esi&nal% 2 &$&rt#nit%*i de (nv%*are' $artici$area la $r&,ra"e
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s%2)i as#"e
r%s$#nderea )i res$&nsa6ilitatea (n $ractica "asa8#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*%
>a?' res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte n&r"ele de
exercitare a $r&+esiei de te!nician "ase#r c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6?
res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% inte,re7e (nv%*area
c&ntin#% c# $er+ec*i&narea $r&+esi&nal% c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >c?
res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
95
Competen(a 3: Aplic tehnicile de masaj ntr-un mediu securizant
(a) Asi,#rarea calit%*ii serviciil&r de "asa8 c&n+&r" standardel&r
(b) A6&rdarea di+eren*iat% (n sit#a*ii de risc
Calitate (n "asa8 2 $r&,ra"e de "asa8' rela*ii $r&+esi&nale' c&"#nicare
A6&rdare (n sit#a*ii de risc 2 $ers&ana in+&r"at%
2 a6#7#ri de "anevre c# intensit%*i +&arte cresc#te C risc
eval#at
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice "asa8#l (ntr2#n
"edi# sec#ri7ant' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >a? )i >6? )i res$ectBnd c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Servicii
9@
Titlul unit(ii: 16. Masaj somatic
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. A$lic% "anevrele de "asa8 (n +#nc*ie de &6iectivele $r&$#se.
2. Identi+ic% e+ectele +i7i&l&,ice ale "asa8#l#i.
3. 9es$ect% indica*iile )i c&ntraindica*iile "asa8#l#i.
4. A$lic% "asa8#l "ecanic )i te!nicile c&nexe "asa8#l#i
Servicii
97
Competen(a 1: Aplic manevrele de masaj n func(ie de obiectivele propuse
(a) exec#tarea "anevrel&r de "asa8 s&"atic
(b) res$ectarea re,#lil&r de a$licare a "anevrel&r de "asa8 s&"atic
(c) ada$tarea "anevrel&r de "asa8 la $artic#larit%*ile client#l#iC $acient#l#i
Manevrele de
"asa8 s&"atic 2 $rinci$ale; e+le#ra8' +ra"Bntat' +ric*i#ne' vi6ra*ii'
ta$&ta"ent
2 sec#ndare; $resi#ni' ci#$iri' cern#t2r#lat' trac*i#ni2tensi#ni'
sc#t#r%ri' $ens%ri' ridic%ri de "#)c!i.
9e,#lile de a$licare 2 s#ccesi#nea' re,i#nea de l#cr#' starea ,eneral% a
s#6iect#l#i
Ada$tarea "anevrel&r 2 re,i#ne' sc&$' starea &r,anis"#l#i
2 t&ni+iant; e+le#ra8 ra$id' +ra"Bntat' ci#$iri' ta$&ta"ent
2 relaxant; e+le#ra8 lent' +ric*i#ni' vi6ra*ii' cern#t2r#lat
2 anticel#litic; e+le#ra8' +r%"Bntat' +ric*i#ni' $al$are r#lat%
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% exec#te "anevrele
"asa8#l#i s&"atic' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
re,#lile de a$licare a "asa8#l#i )i s% ada$te7e "anevrele de "asa8 la $artic#larit%*ile
client#l#iC $acient#l#i c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >6? )i>c? res$ectand c&ndi*iile de
a$lica6ilitate
Servicii
98
Competen(a 2: Identific efectele fiziologice ale masajului.
(a) $reci7area e+ectel&r l&cale )i ,enerale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s&"atic
(b) eval#area e+ectel&r l&cale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s&"atic
(c) descrierea e+ectel&r "anevrel&r de "asa8 s&"atic la nivel#l siste"el&r &r,anis"#l#i
E+ectele l&cale )i ,enerale 2 l&cale ; !i$ere"ic' re7&r6tiv' antial,ic
2 ,enerale ; sti"#larea +#nc*iei cardi&2res$irat&rii'
sti"#larea $r&cesel&r "eta6&lice' sedare2relaxare
E+ectele la nivel#l siste"el&r 2 nerv&s; sedarea sa# cresterea excita6ilit%*ii
2 "#sc#lar; dec&ntractrantCt&ni+iant
2 c#tanat; cre)te t#rn&ver2#l
2 circ#lat&r; sti"#lant
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie e+ectele
l&cale )i ,enerale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s&"atic )i ale "anevrel&r de "asa8
s&"atic la nivel#l siste"el&r &r,anis"#l#i a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?
)i c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
e+ectele l&cale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s&"atic a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
Servicii
99
Competen(a 3: Respect indica(iile yi contraindica(iile masajului.
(a) 9es$ectarea "et&d&l&,iei "asa8#l#i c&res$#n7%t&r re,i#nii anat&"ice de l#cr#
(b) 4reci7area sit#a*iil&r ce c&ntraindic% a$licarea "asa8#l#i ,eneral sa# l&c&2re,i&nal
(c) 5escrierea indica*iil&r "asa8#l#i s&"atic
Met&d&l&,ia "asa8#l#i 2 dec#6it d&rsal; s$ate' re,i#nea +esier%' c&a$se' ,a"6e
2 dec#6it ventral; $ici&r' ,a"6%' ,en#nc!i' c&a$s%' re,i#nea
a6d&"inal% )i t&racic%
2 "e"6rele s#$eri&are; "Bn%' ante6ra*' 6ra*' #"%r
Sit#a*ii ce c&ntraindic%
a$licarea "asa8#l#i ,eneral
sa# l&c&2re,i&nal; 2 ,eneral; 6&li ne&$la7ice' in+ect&2c&nta,i&ase'
ne#r&l&,ice )i !e"at&l&,ice ,rave' tr&"6&+le6ite' cicl#l
"enstr#al
2 l&cal; varice' +le,"&ane' a6cese' +#r#nc#le' er#$*ii
l&cali7ate' sarcin%
Indica*iile "asa8#l#i s&"atic; 2 re+acerea )i (ntre*inerea c&ndi*iei +i7ice' relaxare'
trata"ent#l cel#litei' t&ni+iere "#sc#lar%
Probe de evaluare:
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
"et&d&l&,ia "asa8#l#i c&res$#n7%t&r re,i#nii anat&"ice de l#cr# a)a c#" $reci7ea7%
criteri#l de $er+&r"an*% a? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e sit#a*iile
ce c&ntraindic% a$licarea "asa8#l#i ,eneral sa# l&c&2re,i&nal )i s% descrie indica*iile
"asa8#l#i s&"atic a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% 6? si c? res$ectBnd
Servicii
100
Competen(a 4: Aplic masajul mecanic yi tehnicile conexe masajului.
(a) 4re7entarea indica*iil&r' c&ntraindica*iil&r )i a e+ectel&r a$aratel&r $entr# "asa8
(b) 4re7entarea indica*iil&r' c&ntraindica*iil&r )i a e+ectel&r te!nicil&r c&nexe de "asa8
(c) :&l&sirea a$aratel&r de "asa8
(d) A$licarea te!nicil&r c&nexe de "asa8
A$arate de "asa8 2 "as% vi6rant% de "asa8' ,ir&din' vi6r&"ase#r'
!and"asa,er' air6l&A' a$arat de tera$ie (n val#ri
e!nici c&nexe de "asa8 2 ("$ac!et%ri' san&7&n' la"$a c# #ltravi&lete )i in+rar&)ii
Probe de evaluare:
Probe orale / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $re7inte indica*iile'
c&ntraindica*iile )i e+ectele a$aratel&r $entr# "asa8 )i ale te!nicil&r c&nexe de "asa8
a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% +&l&seasc% a$aratele de
"asa8 a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice te!nicile c&nexe
de "asa8 a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% d? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Servicii
101
Titlul unit(ii: 17. Masaj sportiv
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.5
Competen(e:
1. A$lic% "asa8#l (n +#nc*ie de $eri&ada de $re,%tire a s$&rtiv#l#i.
2. 4reci7ea7% e+ectele "asa8#l#i la nivel ne#r&"#sc#lar.
3. C&relea7% "asa8#l c# ti$#l de s$&rt $racticat.
Servicii
102
Competen(a 1: Aplic masajul n func(ie de perioada de pregtire a
sportivului.
(a) descrierea "anevrel&r de "asa8 t&ni7ant' res$ectiv dec&ntract#rant
(b) $reci7area $eri&adel&r de $re,%tire ale s$&rtiv#l#i
(c) ada$tarea "anevrel&r de "asa8 la $artic#larit%*ile date de $eri&ada de $re,%tire
Manevrele de
"asa8 2 t&ni7ant; e+le#ra8' +ra"antat' ta$&ta"ent
2 dec&ntract#rant; e+le#ra8' +ricti#ne' vi6ratii
4eri&adele de $re,%tire 2 de $re,%tire' de tran7i*ie' $rec&"$eti*i&nal%'
c&"$eti*i&nal%' de re+acere
Ada$tarea "anevrel&r 2 sti"#lant2t&ni7ant H (n $eri&ada $re,%tit&are )i
$rec&"$eti*i&nal%
2 relaxant2dec&ntract#rant H (n $eri&ada de re+acere
2 de (ntretinere a +&r"ei s$&rtive H(in $eri&ada de
tran7i*ie
Probe de evaluare:
Probe scrise / orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie "anevrele
"asa8#l#i t&ni7ant )i dec&ntract#rant c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd
Probe scrise / orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e $eri&adele
de $re,%tire ale s$&rtiv#l#i c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? res$ectand c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Servicii
103
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ada$te7e "anevrele de
"asa8 la $artic#larit%*ile date de $eri&ada de $re,%tire c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*%
>c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
104
Competen(a 2: Precizeaz efectele masajului la nivel neuromuscular.
(a) descrierea e+ectel&r "anevrel&r de "asa8 s$&rtiv la nivel ne#r&"#sc#lar
(b) eval#area e+ectel&r l&cale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s$&rtiv
E+ectele "asa8#l#i s&"atic
la nivel ne#r&"#sc#lar 2 nerv&s; sedare sa# cre)terea excita6ilit%*ii
2 "#sc#lar; dec&ntract#rare' res$ectiv t&ni+iere
Eval#area e+ectel&r l&cale 2 !i$ere"ic' re7&r6tiv' antial,ic
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie e+ectele
"anevrel&r de "asa8 s$&rtiv la nivel ne#r&"#sc#lar a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
$er+&r"an*% a? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
e+ectele l&cale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i s$&rtiv a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
Servicii
105
Titlul unit(ii: 17. Masajul sportiv
Competen(a 3: Coreleaz masajul cu tipul de sport practicat.
(a) 4reci7area ti$#ril&r de e+&rt c&res$#n7%t&are diversel&r s$&rt#ri.
(b) Ada$tarea "asa8#l#i la ti$#l de s$&rt.
(c) 9es$ectarea caracteristicil&r "asa8#l#i c&res$#n7%t&r nev&il&r s$&rtiv#l#i
i$#ri de e+&rt 2 anaer&6 alactacid; $r&6e vite7% 50"'100"
2 anaer&6 lactacid; atletis" 200"' s%rit#ri (n l#n,i"e'
(n%l*i"e
2 "ixt; 8&c#ri de ec!i$%' atletis" 100"
2 aer&6; "arat&n' ciclis"
Ada$tarea "asa8#l#i 2 Atle*i H vite7%; t&race' "e"6re in+eri&are >insistBnd $e
,en#nc!i )i ,le7ne?' +esieri
Atle*i 2 +&nd; &"&$lat )i artic#la*ia #"%r#l#i' +esieri' c&a$se
)i artic#la*ia )&ld#l#i
2 (n&t%t&ri H "e"6re in+eri&are )i s#$eri&are' &"&$lat'
cea+%
2 can&t&ri H c&a$se' +esieri' s$ate >insistBnd l&"6&2sacrat )i
$e &"&$lat?' 6ra*e2#"eri
2 3&x' l#$te' 8#d&' arte "ar*iale H "e"6re in+eri&are )i
s#$eri&are >insistand $e delt&id )i $ect&rali?' t&race >"ai
ales 6a7a?' cea+% )i s$ate >"ai ales l&"6ar?
2 !alter&+ili H cea+% )i #"eri' s$ate' "e"6re in+eri&are )i
+esieri' artic#la*iile "ari
2 +&t6ali)ti H "e"6re in+eri&are >"ai ales tend&n#l
ac!ilian?' +esieri' l&"6&2sacrat
Caracteristicile "asa8#l#i
c&res$#n7%t&r nev&il&r
Servicii
10@
s$&rtiv#l#i 2 sti"#lant2t&ni7ant; e+le#ra8' +r%"Bntat' ta$&ta"ent
2 relaxant2dec&ntract#rant; e+le#ra8' +ric*i#ne' vi6ra*ii
Probe de evaluare:
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e ti$#rile de e+&rt
c&res$#n7%t&are diversel&r s$&rt#ri c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? res$ectand
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ada$te7e "asa8#l la ti$#l
de s$&rt c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte caracteristicile
"asa8#l#i c&res$#n7%t&r nev&il&r s$&rtiv#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >c?'
Servicii
107
Titlul unit(ii: 18. Tehnici de manevrare a pacien(ilor
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. 5escrie te!nnicile ,enerale de "anevrare
2. A$lic% te!nici de "anevrare (n activitatea $r&+esi&nal%.
Servicii
108
Competen(a 1: Descrie tehnicile generale de manevrare
(a) 4reci7area te!nicil&r ,enerale de "anevrare a $acien*il&r
(b) Or,ani7area s$a*i#l#i de l#cr#
(c) :&l&sirea c&rect% a ec!i$a"ent#l#i a8#t%t&r
e!nicile ,enerale de "anevrare 2 deriv% din $&7i*iile de 6a7%; dec#6it d&rsal' dec#6it
ventral' dec#6it lateral' a)e7at.
2 +&l&sesc n&*i#nile de 6i&"ecanic% ada$tat%
sc&$#l#i; "anevrarea (n vederea ex$#nerii 7&nei de
"asa8
S$a*i# de l#cr# - ca6inet#l de "asa8' sal&anele s$italel&r'
ca"era $r&$rie $acient#l#i
Ec!i$a"ent a8#t%t&r 2 $erne cilindrice )i se"icilindrice' siste" de
scri$e*i' +&t&lii r#lante' 6en7i elastice.
2 a$licare (n +#nc*ie de $&7i*ia de 6a7% a $acient#l#i
)i de re,i#nea ce necesit% $rel#crarea $rin "asa8
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e te!nicile
,enerale da "anevrarea $acien*il&r c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% ca este ca$a6il s% &r,ani7e7e s$a*i#l de
l#cr# )i s% #tili7e7e c&rect ec!i$a"ent#l a8#t%t&r c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >6? )i
>c? res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
109
Competen(a 2: Aplic tehnici de manevrare n activitatea profesional.
(a) a$licarea te!nicil&r de "anevrare a $acien*il&r
(b) eval#area &$&rt#nit%*ii de "anevrare a 6&lnavil&r
A$licarea te!nicil&r de
"anevrare a $acien*il&r 2 "anevrare din dec#6it d&rsal (n dec#6it ventral sa# a)e7at
2 "anevrare din dec#6it lateral (n dec#6it d&rsal sa#
ventral' res$ectiv a)e7at.
2 "anevrarea din a)e7at (n dec#6it lateral sa# ventral
2 "anevrarea (n vederea ex$#nerii 7&nei de "asa8
O$&rt#nitatea de a$licare 2 re,i#nea ce necesit% $rel#crarea $rin "asa8
2 $&si6ilitatea $acient#l#i de a ad&$ta n#"ai
an#"ite $&7i*ii din ca#7a a+ec*i#nil&r de 6a7% sa#
as&ciate
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice te!nicile ,enerale
de "anevrare a $acien*il&r c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Probe scrise / practice $rin care elev#l de"&nstrea7% ca este ca$a6il s% eval#e7e
&$&rt#nitatea de a$licare a te!nicil&r de "anevrare a 6&lnavil&r c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >6? res$ectand c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Servicii
110
Titlul unit(ii: 19. Masaj reflexogen
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. A$lic% $r&cedeele $re,%tit&are )edin*ei de "asa8 re+lex&,en.
2. 9eali7ea7% "asa8#l re+lex&,en
3. Eval#ea7% e+ectele a$lic%rii "asa8#l#i re+lex&,en.
Servicii
111
Competen(a 1: Aplic procedeele pregtitoare yedin(ei de masaj reflexogen
(a) descrierea $r&cedeel&r $re,%tit&are
(b) res$ectarea re,#lil&r de a$licare a "anevrel&r $re,%tit&are
(c) ada$tarea $r&cedeel&r $re,%tit&are la $artic#larit%*ile $acient#l#i
4r&cedeele $re,%tit&are 2 derivatele "asa8#l#i s&"atic >relaxare?
2 te!nica de activare
9e,#lile de a$licare a
"anevrel&r $re,%tit&are 2 s#ccesi#nea' re,i#nile de l#cr#' c&rectit#dinea
Ada$tarea $r&cedeel&r 2 ,rad de relaxare' sc&$
Probe de evaluare:
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie $r&cedeele
$re,%tit&are "asa8#l#i re+lex&,en' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte re,#lile de
a$licare a "anevrel&r $re,%tit&are )i s% ada$te7e $r&cedeele $re,%tit&are la
$artic#larit%*ile $acient#l#i c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >6? )i >c? res$ectand
Servicii
112
Competen(a 2: Realizeaz masajul reflexogen
(a) eval#area "&r+&l&,ic% )i +#nc*i&nal% a $ici&r#l#i )i "Binii $acient#l#i.
(b) identi+icarea 7&nel&r re+lex&,ene la nivel#l "Binii' $ici&r#l#i )i #rec!ii
(c) res$ectarea direc*iei de l#cr# $e 7&nele re+lex&,ene
Eval#area "&r+&l&,ic% )i
+#nc*i&nal% 2$ici&r#l2 tarsiene' "etatarsiene' +alan,e
2 "Bna2 car$iene' "etacar$iene' +alan,e
2 "i)c%rile reali7ate la nivel#l artic#la*iil&r "Binii )i
$ici&r#l#i
Identi+icarea 7&nel&r re+lexe 2 ,r#$ate la nivel#l $al"el&r' al $lantel&r )i al
#rec!ii d#$% a$artenen*a &r,anel&r la siste"ele
&r,anis"#l#i
5irec*ia de l#cr# 2 (n +#nc*ie de 7&na re+lex%' sc&$' starea
$acient#l#i' e+ecte i"ediate
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% reali7e7e "asa8#l
re+lex&,en a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a?' 6? )i c? res$ectBnd c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Servicii
113
Competen(a 3: Evalueaz efectele aplicrii masajului reflexogen.
(a) $reci7area e+ectel&r nes$eci+ice "asa8#l#i re+lex&,en
(b) descrierea e+ectel&r "asa8#l#i re+lex&,en la nivel#l siste"el&r &r,anis"#l#i
(c) eval#area e+ectel&r "asa8#l#i re+lex&,en
E+ectele nes$eci+ice 2 stare s#6+e6ril%' "ete&ris" a6d&"inal' ce+alee.
E+ectele la nivel#l
siste"el&r &r,anis"#l#i 2 caracteristice $entr# +iecare siste" (n $arte'
c&res$#n7%t&r +#nc*iei acest#ia
Eval#area e+ectel&r 2 intensitatea )i ti$#l e+ectel&r l&cale )i la distan*%
Probe de evaluare:
Probe orale / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e e+ectele
nes$eci+ice "asa8#l#i re+lex&,en )i e+ectele acest#ia la nivel#l siste"el&r &r,anis"#l#i
a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% eval#e7e
e+ectele "asa8#l#i re+lex&,en a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd
Servicii
114
Titlul unit(ii: 20. Drenaj limfatic
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. A$lic% "anevrele de drena8 li"+atic.
2. Eval#ea7% e+ectele i"ediate )i tardive ale drena8#l#i li"+atic.
3. 4reci7ea7% indica*iile si c&ntraindica*iile drena8#l#i li"+atic.
Servicii
115
Competen(a 1: Aplic manevrele de drenaj limfatic.
(a) 9eali7area "anevrel&r de drena8 li"+atic
(b) 9es$ectarea re,#lil&r de a$licare a "anevrel&r de drena8 li"+atic
(c) Ada$tarea "anevrel&r de drena8 la $at&l&,ia $acient#l#i
Manevrele de
drena8 li"+atic 2 a$el' ret#r' ca$tare' cerc#ri c# de,etele' c# $&licele'
c&"$resi#ni (n 6r%*ar%' $&"$a8e ,an,li&nare
9e,#lile de a$licare 2 $#nct#l de $&rnire' s#ccesi#nea re,i#nil&r de l#cr#'
s#ccesi#nea "anevrel&r de drena8' starea ,eneral% a
s#6iect#l#i
Ada$tarea "anevrel&r 2 re,i#ne' sc&$' starea ,eneral% a $acient#l#i' $at&l&,ia
$acient#l#i >,rad )i ti$ de ede"' alte a+ec*i#ni +%r% ede"?
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% reali7e7e "anevrele
drena8#l#i li"+atic c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a?' res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate.
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte
re,#lile de a$licare a drena8#l#i li"+atic )i s% ada$te7e "anevrele de drena8 la $at&l&,ia
$acient#l#i c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >6? )i >c? res$ectand c&ndi*iile de
a$lica6ilitate
Servicii
11@
Competen(a 2: Evalueaz efectele imediate yi tardive ale drenajului limfatic.
(a) identi+icarea e+ectel&r i"ediate )i tardive &6*in#te $rin a$licarea drena8#l#i li"+atic.
(b) eval#area e+ectel&r i"ediate &6*in#te $rin a$licarea drena8#l#i li"+atic
E+ectele 2 i"ediate; antiede"at&s' antial,ic' sedativ2relaxant
2 tardive ; $er"ea6ili7area c&lect&arel&r li"+atice
acces&rii' sti"#larea (nt&arcerii ven&2li"+atice'
sti"#larea evac#%rii de)e#ril&r "eta6&lice
intersti*iale
Eval#area e+ectel&r 2 "&"ent#l a$ari*iei' intensitate' ,rad de red#cere a
ede"el&r' c&nsisten*a $lan#l#i te,#"entar
Probe de evaluare:
Probe scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% identi+ice
e+ectele i"ediate )i cele tardive &6*in#te $rin a$licarea drena8#l#i li"+atic a)a c#"
$reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% a? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise / practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% eval#e7e e+ectele
i"ediate &6*in#te $rin a$licarea drena8#l#i li"+atic a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
Servicii
117
Competen(a 3: Precizeaz indica(iile yi contraindica(iile drenajului limfatic.
(a) descrierea "et&d&l&,iei drena8#l#i li"+atic c&res$#n7%t&r re,i#nii anat&"ice de l#cr#
(b) $reci7area sit#a*iil&r ce c&ntraindic% a$licarea drena8#l#i li"+atic "an#al
(c) descrierea indica*iil&r drena8#l#i li"+atic "an#al
Met&d&l&,ia drena8#l#i 2 re,i#nea t&racic% )i "a"ar%' "e"6rele s#$eri&are'
a6d&"en' "e"6rele in+eri&are' re,i#nea $elvin% )i l&"6ar%'
re,i#nea d&rsal%' re,i#nea ca$#l#i )i ,Bt#l#i
Sit#a*ii ce c&ntraindic%
a$licarea drena8#l#i
li"+atic "an#al; 2 6&li ne&$la7ice' in+ect&2c&nta,i&ase' ne#r&l&,ice )i
!e"at&l&,ice ,rave' tr&"6&+le6ite' cicl#l "enstr#al'
sarcina
Indica*ii; 2 ede"e ven&ase )i li"+atice' ede"e renale' ede"e
cardiace (n $ri"ele stadii ale ins#+icien*ei cardiace'
ede"e $&stc!ir#r,ie $lastic% )i re$arat&rie' estetic%
)i ,eneral%' ede"ele $&stars#ri' cel#lit%' stress'
ce+alee' cearc%ne
Probe de evaluare:
Probe orale / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie
"et&d&l&,ia drena8#l#i c&res$#n7%t&r re,i#nii anat&"ice de l#cr# a)a c#" $reci7ea7%
criteri#l de $er+&r"an*% a? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe orale / scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e indica*iile
)i c&ntraindica*iile de a$licare ale drena8#l#i li"+atic "an#al a)a c#" $reci7ea7% criteriile
de $er+&r"an*% 6? si c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
118
Titlul unit(ii: 21. Programe specifice de masaj
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 2.0
Competen(e:
1. Ela6&rea7% $r&,ra"e s$eci+ice de "asa8 (n +#nc*ie de a+ec*ini )i de &6iective.
2. A$lic% $r&,ra"#l s$eci+ic de "asa8 res$ectBnd "et&d&l&,ia $rescris% "edical.
3. Eval#ea7% e+ectele )i reac*iile client#l#i la "asa8.
Servicii
119
Competen(a 1: Elaboreaz programe specifice de masaj n func(ie de afec(iuni
yi de obiective
(a) $re7entarea re,#lil&r de a$licare a "asa8#l#i $e di+erite re,i#ni ale c&r$#l#i
(b) descrierea $artic#larit%*il&r "asa8#l#i (n +#nc*ie de a+ec*i#ne
(c) ada$tarea "et&del&r de "asa8 la $artic#larit%*ile client#l#i
(d) reali7area #n#i $r&,ra" de "asa8 $e d#rata #nei serii de )edin*e de trata"ent
(e) re&r,ani7area $r&,ra"#l#i (n +#nc*ie de ev&l#*ia client#l#i

9e,#lile de a$licare 2 re,i#ni inter7ise
2 "anevre inter7ise
2 c&relare c# ti"$ii res$irat&ri
4artic#larit%*ile "asa8#l#i 2 dia,n&stic' starea ,eneral% a client#l#i' re,i#nea de tratat
Ada$tarea "et&del&r de
"asa8 2 re,i#ne' sc&$' starea &r,anis"#l#i' ti$ de "asa8 >s&"atic'
re+lex' drena8 li"+atic?
9eali7area #n#i $r&,ra"
de "asa8 2 d#rata de a$licare $e 7i' rit"icitatea de a$licare $e
$arc#rs#l seriei de trata"ent' ra$&rt#l dintre ti$#rile de
"asa8 a$licate.
9e&r,ani7area $r&,ra"#l#i 2 c# avi7#l "edic#l#i
2 "&di+ic%ri a$%r#te (n starea ,eneral% a client#l#i' (n
"ani+est%rile a+ec*i#nii' a+ec*i#ni n&i s#$ra$#se'
c&ntraindica*ii a$%r#te.
2 "&di+ic%ri de rit"' d#rata 7ilnic% sa# t&tal% a
trata"ent#l#i' ti$ de "asa8 indicat.
Servicii
120
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e re,#lile
de a$licare a "asa8#l#i $e di+erite re,i#ni ale c&r$#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de
$er+&r"an*% >a?' res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe scrise / orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% descrie
$artic#larit%*ile "asa8#l#i (n +#nc*ie de a+ec*i#ni c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6?
res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe practice yi orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ada$te7e
"et&dele de "asa8 la $artic#larit%*ile client#l#i c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >6? )i
>c? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate
Probe scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% reali7e7e #n $r&,ra" de
"asa8 $e $e d#rata #nei serii de )edin*e de trata"ent )i s%2l re&r,ani7e7e (n +#nc*ie de
ev&l#*ia client#l#i c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >d? )i >e? res$ectBnd c&ndi*iile de
a$lica6ilitate
Servicii
121
Competen(a 2: Aplic programul specific de masaj respectnd metodologia
prescris medical

(a) res$ectarea indica*iei "edicale de "asa8
(b) a$licarea "asa8#l#i c&n+&r" "et&d&l&,iei $rescrise
(c) exec#tarea te!nicil&r c&"$le"entare de "asa8
(d) ada$tarea "asa8#l#i la caracteristicile "&r+&l&,ice )i +#nc*i&nale ale +iec%r#i se,"ent
de c&r$
Indica*ia "edical% de "asa8 2 sin,#lar% sa# as&ciat% alt&r te!nici de trata"ent
Met&d&l&,ia de "asa8 2 sedativ2relaxant
2 sti"#lant2 t&ni7ant
e!nici c&"$le"entare 2 "asa8#l transversal $r&+#nd >CMriax?' "asa8#l *es#t#l#i
c&n8#nctiv' "asa8#l $eri&stal >E&,ler?' $res&$#nct#r%'
"asa8 &ste&$atic.
Ada$tarea "asa8#l#i 2 intensitate' rit"' 7&ne inter7ise' caracteristici
7&nale
Probe de evaluare:
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% res$ecte indica*ia
"edical% de "asa8 )i "et&d&l&,ia $rescris% a)a c#" $reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*%
a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% exec#te te!nicile
c&"$le"entare de "asa8 tera$e#tic a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c?
Servicii
122
Probe practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% ada$te7e "asa8#l la
caracteristicile "&r+&l&,ice )i +#nc*i&nale ale se,"entel&r a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de
$er+&r"an*% d? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
Servicii
123
Competen(a 3: Evalueaz efectele yi reac(iile clientului la masaj
(a) $reci7area e+ectel&r l&cale )i ,enerale &6*in#te $rin a$licarea "asa8#l#i (n di+erite
a+ec*i#ni
(b) descrierea e+ectel&r "anevrel&r de "asa8 (n a+ec*i#nile siste"el&r &r,anis"#l#i
(c) eval#area reac*iil&r $acient#l#i la a$licarea "asa8#l#i
E+ectele "asa8#l#i 2 l&cale ; !i$ere"ic' re7&r6tiv' antial,ic
2 ,enerale ; sti"#larea +#nc*iei cardi&2res$irat&rii'
sti"#larea $r&cesel&r "eta6&lice' sedare2relaxare
E+ectele "anevrel&r
de "asa8 2 red#cerea sa# cre)terea t&n#s#l#i "#sc#lar' di"in#area
sa# a6&lirea d#rerii' cre)terea "&6ilit%*ii artic#lare'
red#cerea tensi#nii nerv&ase' sti"#larea secre*iil&r
ex&crine.
9eactii ale $acient#l#i; 2 "&di+icarea st%rii ,enerale' se"ne clinice s#6iective )i
&6iective
Probe de evaluare:
Probe scrise/ orale $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% $reci7e7e e+ectele
l&cale )i ,enerale &6tin#te $rin a$licarea "asa8#l#i )i a "anevrel&r (n $at&l&,ie a)a c#"
$reci7ea7% criteriile de $er+&r"an*% a? )i 6? res$ectBnd c&ndi*iile de a$lica6ilitate.
reac*iile $acient#l#i la "asa8 a)a c#" $reci7ea7% criteri#l de $er+&r"an*% c? res$ectBnd
Servicii
124
Titlul unit(ii: 22. Elaborarea unui proiect de specialitate
Nivel: 3 avansat
Valoare credit: 1.0
Competen(e:
1. Sta6ile)te d&c#"enta*ia de $r&iect
2. Ale,e s&l#*ia te!nic%
3. 9eali7ea7% $r&iect#l
Servicii
125
Titlul unit(ii : 22. Elaborarea unui proiect de specialitate
Competen(a 1: Stabileyte documenta(ia de proiect
(a) Accesarea s#rsel&r de in+&r"are
(b) Selectarea in+&r"a*iil&r #tile
S#rse de in+&r"are; 2 c%r*i de s$ecialitate' reviste de s$ecialitate' Internet' a,en*i
ec&n&"ici
Criterii de selec*ie; 2 validitatea' act#alitatea )i &$&rt#nitatea in+&r"a*iil&r &+erite
Probe de evaluare:
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% c&lecte7e
in+&r"a*ii te!nice din diverse s#rse' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? )i c&ndi*iile
de a$lica6ilitate.
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% str#ct#re7e
selectiv in+&r"a*iile c&lectate' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i c&ndi*iil&r de
a$lica6ilitate.
Servicii
12@
Competen(a 2: Alege solu(ia tehnic
(a) Anali7area s&l#*iil&r te!nice $&si6ile
(b) Selectarea s&l#*iei te!nice &$&rt#ne )i a res#rsel&r necesare $entr# reali7area
$r&iect#l#i
Anali7%; SLO
2 $#ncte tari )i sla6e din $#nct de vedere te!nic )i ec&n&"ic
>$er+&r"an*e ec&n&"ice' $er+&r"an*e te!nice' c&st#ri?
2 &$&rt#nit%*i )i a"enin*%ri
4ara"etrii anali7a*i; 2 te!nici' de l#cr#' +#nc*i&nali' caracteristici c&nstr#ctive )i
+#nc*i&nale' res#rse "ateriale )i #"ane
Criterii de selec*ie; 2 adecvarea la sc&$#l )i &6iectivele $r&iect#l#i' re7#ltatele anali7ei
SLO' res#rse dis$&ni6ile' c&st#rile a$lic%rii s&l#*iei
Probe de evaluare:
Probe orale yi scrise $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% anali7e7e s&l#*iile
te!nice $&si6ile' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? )i c&ndi*iil&r de a$lica6ilitate.
Probe orale, scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% selecte7e
s&l#*iile te!nice &$rt#ne )i res#rsele necesare' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i
Servicii
127
Competen(a 3: Realizeaz proiectul
(a) 5etalierea str#ct#rii $r&iect#l#i
(b) 4lani+icarea res#rsel&r "ateriale )i #"ane
(c) A$licarea $r&iect#l#i
(d) 4re7entarea re7#ltatel&r &6*in#te
Str#ct#ra $r&iect#l#i; 2 c&nce$*ie' ar,#"entare' $lani+icare' redactare
9es#rse "ateriale )i #"ane; 2 sc#le' dis$&7itive' veri+icat&are' instala*ii' ec!i$a"ente'
c&ns#"#ri< necesar de $ers&nal
A$licare; 2 (ntr2#n c&ntext $r&+esi&nal real sa# si"#lat
4re7entarea re7#ltatel&r; 2 ra$&arte de $re7entare' "ateriale ,ra+ice
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% detalie7e
str#ct#ra $r&iect#l#i' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >a? )i c&ndi*iil&r de
a$lica6ilitate.
Probe orale, scrise yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7%' c% este ca$a6il s% $lani+ice
res#rsele "ateriale )i #"ane' c&n+&r" criteri#l#i de $er+&r"an*% >6? )i c&ndi*iil&r de
a$lica6ilitate.
Probe orale yi practice $rin care elev#l de"&nstrea7% c% este ca$a6il s% a$lice $r&iect#l
reali7at )i s% $re7inte re7#ltatele &6*in#te' c&n+&r" criteriil&r de $er+&r"an*% >c? )i >d?'
ac&$erind ,a"ele "en*i&nate (n a$lica6ilitatea criteriil&r de $er+&r"an*% s$eci+icate.
Servicii
128

SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Maseur

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Maseur

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MINISTERUL EDUCAIEI, CERCETRII I INOVRII

CENTRUL NAIONAL DE DEZVOLTARE A NVMANTULUI

S-ar putea să vă placă și