Sunteți pe pagina 1din 2

aliza si prelucrarea datelor rezultate

in urma aplicarii chestionarelor


4. 1. Testul diagnostic de evaluare a stilului de comunicare orala (anexa 1) , cuprinde 12 afirmatii ,
subiectul avand sarcina de a alege din cele cinci trepte ale scalei de evaluare, ceea ce corespunde stilului propriu.
Reamintesc ca exista doua stiluri de comunicare extreme : de blamare, si de rezolvare de probleme.
Pentru interpretarea raspunsurilor cu scopul de a identifica prezenta elementelor de stil de blamare si
rezolvare de probleme, punctajele obtinute se trec pe doua coloane, astfel: in coloana I punctajele intrebarilor: 1, 4,
6, 9, 10, 12, iar in coloana II punctajele intrebarilor 2, 3, 5, 7, 8, 11.
Daca in coloana I s-a obtinut - 15 - 22 puncte stilul este moderat
de blamare (cu tendinte);
- 23 - 30 puncte stilul este puternic
de blamare (trebuie verificate
rezultatele comunicarilor si relatiilor cu cei din
jur, s-ar putea sa se fi creat deja o
atmosfera neproductiva).
Daca in coloana II s-a obtinut - 15 - 22 puncte - exista tendinte spre stilul
de rezolvare de probleme;
- 23 - 30 puncte exista un stil dominant
de rezolvare de probleme (trebuie
examinat daca in anumite situatii nu este totusi
mai bine sa se foloseasca stilul de informare-
dirijare).
In urma evaluarii, am obtinut urmatoarele rezultate:
4 persoane 24,3 % au obtinut 16 puncte, ceea ce inseamna ca au un stil moderat de blamare;
3 persoane 16,6 % au obtinut 28 puncte, ceea ce inseamna ca au un stil puternic de blamare,
deci creeaza o atmosfera neproductiva in cadrul subunitatii;
3 persoane 16,6 % au obtinut 20 puncte, ceea ce inseamna ca au tendinte moderate spre
stilul de rezolvare de probleme.
6 persoane 44,6 % au obtinut 25 puncte, ceea ce inseamna ca au un stil dominant de tip
,,rezolvare de probleme.
In concluzie, 7 persoane, reprezentand 38,9 %, au un stil inadecvat dar, cunoscand acest fapt, se pot
modela pentru a se obtine rezultate favorabile ; 11 persoane, reprezentand 61 %, au un stil de comunicare de tip
,,rezolvare de probleme, un stil cu eficienta sporita vis--vis de stilul de tip ,,blamare dar in detrimentul persoanelor
in cauza, deoarece se suprasolicita si consecintele pot fi nefavorabile.
Important este ca stilul de comunicare sa fie adaptat situatiei.
Daca n:
Coloana B ai obinut:
-15 22 puncte stilul dumneavoastr este moderat de blamare (cu tendine); -23 30 puncte stilul
este puternic de blamare (verificai rezultatele comunicrilor i relaiile cu cei din jur, s-ar putea s fi
creat deja o atmosfer neproductiv).
Coloana R ai obinut:
-15 22 puncte stilul dumneavoastr este moderat de rezolvare de probleme (cu tendine);
-23 30 puncte stilul dominant de rezolvare de probleme (examinai dac, n anumite situaii, nu
este mai bine s folosii stilul de informare-dirijare)