Universitatea Dimitrie Cantemir

Facultatea de Relaii Economice Internaionale

Proiect

STUDENT
Andreea Dana Mntulescu - Ursu
AN UNIVERSITAR !!"-!!#
1
CUPRINS
I. Prezentarea generala a firmei
II. Caracterizarea mediului de afaceri al firmei
III. Operatiuni specifice relatiilor internationale defasurate de
firma
IV. Analiza SWOT a firmei
V. Concluzii si propuneri
2
I. PR!NTARA "NARA#A A $IR%I
a& 'ate de identificare a firmei(
Numele complet al firmei( S.C. PROGAZ S.A.
Numele prescurtat( PROGAZ
Coordonatele firmei
Sediul social: or. Cmpina, jud. Prahova
Str. Independenei !r. "#

Sediul operaional: or. Cmpina, jud. Prahova
Str. Independenei !r. "#
Puncte de lucru: $irma nu are alte puncte de lucru, %n a&ara sediului
!r. 'ele&on : ()** +*( ),-
!r. $a. : ()** +*( ),#
/0mail : pro1a234ahoo.com
5e6 site : 777.pro1a2.ro
Num)r de *nregistrare la Oficiul Registrului Comer+ului( 8 0 (#9,+)9 ",,)
Codul unic de *nregistare( "")+*")
$orma ,uridica de constituire( S.A.: Societate pe aciuni
'ata si locul *nceperii acti-it)+ii firmei(
$ondata in ",:+, S.C. Pro1a2 S.A a devenit in ",,+ companie privat;, avnd
&orma juridic; de societate pe aciuni.
'ata( ""9(-9",,+
#ocul( ora<ul Cmpina, judeul Prahova
3
'omeniul de acti-itate al firmei
S. C. PROGAZ S.A este speciali2at; %n proiectare, asisten; tehnic; <i consultan;
%n domeniul 1a2elor naturale, activitai des&a<urate pentru piaa intern; <i e.tern;.
Capitalul social( " ):- :(( ((( =ei la data +" iulie )((*
+- :+- />RO
la cursul de schim6 ++ :(( =ei9/>RO
Asocia+i. ac+ionari(
Ac+ionari Adres) complet) /i
num)r telefon
Na+ionalitate P)r+i de capital
". ?imitrie Ion Str. Repu6licii nr. )-
()** +*( +++
Romn; :" @
). Ionescu Ana Str. A. P. Ba<deu nr. )
()** +*" :,-
Romn; )* @
+. Cunteanu ?an Str. Dictoriei nr. ")
()** +*, ()-
Romn; "+ @
*. Popa ?umitru Str. Caraiman nr. ):
()** +,) (:-
Romn; ") @
'otal "(( @
0ntreprinderi. asocia+ii. grupuri. funda+ii etc.. la care firma are particip)ri
de capital( !> e.ist; nici o ast&el de &irm;.
Cenzori si1sau auditori ai *ntreprinderii( !> e.ist;.
2)nci cu care firma are rela+ii de afaceri(
2)nci la care
firma are
desc3ise
conturi
Adresa.
telefonul
sucursalei
#una. anul
desc3iderii
contului
Num)r de cont 4
lei
Num)r de cont 4
-alut) 5'%&
ACR $I=IA=A
Cmpina
A0dul Aucure<ti
!r. "
()** +*( *:*

(E.",,+ +*)"."0))."9RO= +)""."0
"",."9?/C
AR? Cmpina Str. Prahova
!r. )
()** +*( ,)"
"".",,)
):""((,,E("-"(E ):""((),E("-"(-
AA!CA
ROCF!/ASCG
Cmpina
Str. 'urda
!r. )
()** :*, )-*
(*. ",,,
):""((#((#"#(#(( ):""((#((#"#(#("
4
6& Conducerea si personalul firmei(
$unc+ia Nume Prenume Studii Anul
anga,)rii
?irector 1eneral ?imitrie Ion $acultatea de
Chimie
Industrial; H
Aucure<ti
",,"
?irector economic Ionescu Ana Academia de
Studii
/conomice H
Aucure<ti
",,)
1. Personalul actual al firmei(
7.7. Num)r total de salaria+i( ")
Num)rul total de
anga,a+i
Cu contract de
munc) pe durat)
nedeterminat)
Cu contract de
cola6orare sau alte
forme de anga,are
temporar)
"+ ") "
7.8. Structura de personal e9istent) la data cererii de finan+are
conducerea %ntreprinderii: )
personal direct productiv: -
- architeci: "
- in1ineri: +
- tehnicieni: )
- desenatori: "
personal indirect productiv: *
- marIetin1: "
- conta6ilitate: "
- secretariat: "
- transport: "
5
Organigrama
Societatea Comercial; PROGAZ S.A. este patronat; patru acionari,
acionarul majoritar deine :" @ din totalul acinilor <i este %n acela<i timp
director 1eneral.
?irectorul 1eneral coordonea2; activitatea %ntre1ii &irme direct <i prin
intermediul directorului economic. /l sta6ile<te strate1ia de de2voltare a &irmei
<i modul de e.tindere <i diversi&icare a activit;ilor, sursele de &inanare ale
acestora <i urm;re<te reali2area o6iectivelor propuse.
?in punct de vedere or1ani2atoric, societatea pre2int; mai multe tipuri
de servicii: serviciul tehnic, serviciul de conta6ilitate, serviciul de marIetin1.
7. Ser-iciul te3nic are - an1ajai: un arhitect, trei in1ineri, doi
tehnicieni <i un desenator, care se ocup; cu %ntocmirea documentaiilor de
proiectare in domeniul 1a2ului natural.
8. Ser-iciul de conta6ilitate este su6 directa %ndrumare a directorului
economic <i are un an1ajat care se ocup; cu conta6ilitatea.
:. Ser-iciul de mar;eting are un sin1ur an1ajat care &ace planuri de
marIetin1 <i p;strea2; mereu le1;tura cu clienii <i este %n permanent contact
cu toi cola6oratorii H constructori din ar;.
<. Ser-iciul de secretariat are un an1ajat : secretara directorului
1eneral, cea care se ocup; de redactarea tuturor documentelor o&iciale.
Structura pe vrst; a colectivului &irmei PROGAZ
Cei "+ an1ajai pot &i %mp;rii %n urm;toarele cate1orii de vrst;
%ntre )( H +( ani: + persoane
%ntre +( H *( ani: * persoane
%ntre *( H :( ani: * persoane
%ntre :( H E( ani: ) persoane
Societatea are personal autori2at si speciali2at in proiectarea:
conducte de transport
travers;ri
instalaii lansare 9 primire PIG
staii de m;surare comercial; Ja 1a2elor naturaleK
sistemati2are noduri tehnolo1ice
staii de comprimare 1a2e naturale
staii de uscare
staii de re1lare m;surare
distri6uii de 1a2e naturale
construcii industriale
6
instalaii electrice, automati2;ri <i A.C.C.
c& O6iectul de acti-itate al firmei
7. Produsele si ser-iciile oferite de firm)
L documentaii pentru o&erteM
L studii de soluie, de pre&e2a6ilitate <i &e2a6ilitateM
L proiecte tehnice Jcaiete de sarcini <i detalii de e.ecuieKM
L documentaii pentru acorduri <i avi2eM
L documentaii pentru acord com6usti6ilM
L lucr;ri topo1ra&iceM
L veri&icarea instalaiilor de 1a2eM
L asistena tehnic; <i consultana %n domeniul 1a2elor naturale.
Societatea a proiectat lucr;ri in peste +(( localitati si anume:
L conducte de transport 1a2e naturale cu diametre cuprinse %ntre "(( N ")((
mm, avnd presiuni de re1im de la - la -: 6ar, precum <i construciile <i
instalaiile a&erente acestora Jtravers;ri de ape <i c;i de comunicaie, staii de
protecie catodic;K. ?e la %n&iinarea companiei, au &ost proiectate conducte
ma1istrale de transport repre2entnd peste ,(@ din lun1imea total; a
sistemului naional de transportM
L staii de re1lareHm;surare predare 9 sector cu de6ite cuprinse %ntre *((N
":(((( !mc9h, presiuni de intrare EN-( 6ar, presiuni de ie<ire EN",# 6arM
L staii de m;surare comercial; a 1a2elor din importM
L staii de comprimare 1a2eM
L staii de tratare <i uscarea 1a2elorM
L 6a2e de producie pentru %ntreinerea, repararea <i e.ploatarea conductelor
de transport <i distri6uieM
L reele noi de distri6uie <i e.tinderea unor reele e.istente, cu conducte din
oel <i polietilen;, pentru alimentarea cu 1a2e naturale a di&eriilor consumatori
din toata ara.
Pentru domeniile de activitate sus0menionate, S.C. PROGAZ S.A. a
o6inut urmatoarele autori2;ri de la Autoritatea !aional; de Re1lementare %n
domeniul 1a2elor naturale:
Autori2aie destinat; proiect;rii instalaiilor tehnolo1ice de supra&a;, a
staiilor de comprimare <i a conductelor colectoare a 1a2elor naturale,
a&erente activit;iilor de producie <i de %nma1a2inare 9 stocare a 1a2elor
naturale.
7
Autori2aie destinat; proiectarii conductelor de transport al 1a2elor
naturale, a staiilor de comprimare, a racordurilor <i a staiilor de re1lare0
masurare0predare a 1a2elor naturale, a&erente acestora.
Autori2aie destinat; proiect;rii sistemelor de distri6uie a 1a2elor
naturale.
Autori2aie destinat; proiect;rii instalaiilor de utili2are 1a2e naturale,
industriale <i neindustriale.
Proiecte repre2entative :
Conducte colectoare de la grupuri de sonde /i conducte
magistrale de transport cu = >? @ = 78?? mm pentru
presiuni de regim de A4 A> 6ar. inclusi- tra-ers)ri. protec+ia
catodic) a conductelor. instala+ii de lansare /i primire
gode-il.
Tra-ers)ri cu conducte de gaze a o6stacolelor naturale
5cursuri de ape& sau construite 5canale. c)i de comunica+ii.
linii C$ &. e9ecutate aerian sau su6teran prin /an+ desc3is
sau prin fora, diri,at.
Noduri te3nologice
Sta+ii de comprimare a gazelor naturale
Amplasate :
0 la plecarea din campurile 1a2ei&ere
0 pe traseul conductelor de transport
0 pentru %nma1a2inarea 1a2elor in depo2ite
0 in instalaiile de utili2are ale consumatorilor industriali
S0au proiectat :
0 staii de comprimare Jechipate cu tur6ocompresoare, motocompresoare <i
electrocompresoareK cu puteri instalate de la "((( CP pana la )( ((( CP
8
Proiectele includ :
L Instalaii tehnolo1ice
L Construciile halelor compresoarelor <i ane.e, inclusiv instalaiile lor
&uncionale
L Amenajarea teritoriului inclusiv drumuri de acces
L $undaii utilaje <i supori conducte, lucr;ri de drenaje
L Instalaii electroener1etice <i ACC
L Proiecte de utilaje Jseparatoare, &iltre, schim6atoare de c;ldur;K
L Reele termice <i de canali2are a apelor
L Instalaii de epurare a apelor u2ate menajere <i industriale
Sta+ii de uscare a gazelor cu adsor6en+ii solizi poro/i
5Silicagel. site moleculare&
Re+ele de distri6u+ie a gazelor in localit)+i
S0au proiectat :
L reele de distri6uie a 1a2elor naturale cu conducte din oel O +) 0 O E((
mm, presiuni de (,(: 6ar H E 6ar

2aze de productie industriale /i construc+ii ci-ile
Proiectele includ :
L Construcii <i instalaiile lor &uncionale a&erente
L =ucr;ri de amenajare a terenului
L Racorduri de drum din c;i de acces
L =ucr;ri de drenaje
L Instalaii electroener1etice <i ACC
L =ucr;ri de montaj utilaje necesare %ntreinerii instalaiilor din activitatea de
pro&il.
9
Instala+ii electrice /i automatiz)ri
L Scheme sinoptice ale proceselor tehnolo1ice
8. Clien+ii
S.C. PROGAZ S.A. are o 6una cola6orare cu constructori <i &urni2ori
de materiale, utilaje <i echipamente, att pe plan naional ct <i internaional.
2eneficiari importanti (
S.N.T.".N. TRANS"A! S.A. %edias @ Societatea Nationala de Transport
"aze Naturale cu sucursalele acesteia:
S.'.G.!. 0 Cedias
S.C.P.'.G.!. 0 Cedias0 Sucursala de Cercetare si Proiectare pentru 'ransport
Ga2e !aturale
S.!.G.!. ROCGAZ S.A. 0 Sucursala de 'ransport Ga2e !aturale Cedias
S.!.G.!. ROCGAZ S.A. 0 Sucursala de 'ransport Ga2e !aturale Ploiesti
:. Concuren+a
Concuren$a poate &i apreciat; ca &iind &oarte intens; %n acest domeniu,
la nivelul ;rii activnd peste :( unit;$i. ?in acest motiv S.C. PROGAZ S.A.
%ncearc; s; se di&eren$ie2e %i vine cu o o&erta ct mai varia6il; la pre$uri
accesi6ile, p;strnd standardele de calitate cu care %i0a c%ti1at un se1ment cu
pia$; 6ine de&init;.
Pozi+ionarea produselor /i ser-iciilor societ)+ii fa+) de concuren+)
S.C. PRO"A! S.A. este o companie speciali2at; %n proiectare,
consultan; <i in1inerie tehnolo1ic; pentru industria 1a2elor naturale, avnd o
e.perien; de peste :( ani in domeniu. Acest lucru %i con&er; un mare avantaj
%n ceea ce prive<te concurena, o mare parte din lucr;rile deja e.ecutate %n
ar; &iind proiectate de catre &irm; %n calitate de proiectant unic sau %n calitate
de cola6orator.
>n alt avantaj este politica in domeniul calit;tii, adoptat; de
mana1ementul S.C. PROGAZ S.A., ce urm;reste satis&acerea cerinelor
clienilor prin %ndeplinirea condiiilor e.plicite <i implicite ale acestora,
respectnd re1lementarile naionale si internaionale. Ast&el, clienii tradiionali
si poteniali sunt asi1urai pe deplin privind responsa6ilitatea <i implicarea
%ntre1ului personal pentru identi&icarea cerinelor, opiunilor <i nevoilor
acestora in domeniul calit;ii proiectelor <i serviciilor solicitate. Pn )(() s0a
reali2at certi&icarea Sistemului Calit;ii %n con&ormitate cu prevederile
standardului SR /! ISO ,((":)((" de c;tre Societatea Romn; pentru
Asi1urarea Calit;ii.
10
d& %isiunea si o6iecti-ele firmei
Pe 6a2a cuno%tintelor do6ndite, succeselor anterioare %i tipul serviciilor o&erite,
strate1ia viitoare a a&acerii va &i una de di&eren$iere calitativ; &a$; de o&erta
concuren$ei.
Cu toate c; e.ist; o serie de unit;i cu acela<i pro&il, special pentru atra1erea %i
men$inerea clien$ilor0$int; vi2a$i de societate, acest tip de strate1ii s0a dovedit a &i cel
mai per&ormant. /.perien$a %i succesul celor ") ani de activitate ar1urmentea2; &oarte
6ine ale1erea acestei strate1ii.
Serviciile de proiectare au &ost %i vor &i %ntotdeauna o a&acere permisiv; %i
permea6il;, deci deschis; competi$iei sus$inute. Prin urmare %i riscul de &aliment este
destul de mare.
Pn acest 1en de activitate in&luen$ele 1enerate de sistemul politic, politicile
macroeconomice %i sistemul juridic au o importan$; destul de mare. Ceea ce contea2;
cel mai mult sunt a6ilit;$ile mana1ementului de a anticipa %i percepe tendin$ele pie$ei,
de a satis&ace dorin$ele clien$ilor %i de ai &ideli2a.
Cercetarea de pia)(
S.C. PROGAZ SA a solicitat o cercetare de pia$; &irmei
IR/CSO! pentru a identi&ica ima1inea &irmei %n pia$; %i situa$ia 1eneral; a
pie$ei0$int;. Cercetarea s0a reali2at pe un e%antion repre2entativ de )( de
&irme. Re2ultatele acestui sondaj sunt %ncurajatoare %n ceea ce prive<te locul
pe care %l ocupa &irma %n se1mentul de pia;
Identificarea i analiza riscurilor(
/lemente de risc ce ar putea a&ecta evolu$ia activit;$ii societ;$ii sunt:
a& Calitatea conducerii 0 pentru aceasta se estimea2; un risc sc;2ut.
8usti&icarea acestui nivel de risc este dat; de respectarea an1ajamentelor
asumate pn; %n pre2ent, preocuparea permanent; pentru men$inerea %i
de2voltarea rela$iilor de a&aceri %i porto&oliul de clien$i, e.perien$;
pro&esional;, structur; or1ani2atoric; 6un; %i capacitatea mare de
in&luen$are.
6& 'inamica industriei 0 pre2int; un risc mediu %n lumina previ2iunilor
&avora6ile la nivel macroeconomic, trendului cresc;tor al pie$ei, po2i$iei
concuren$iale avantajoase, strate1iei realiste, corect dimensionate %i
direc$ionate.
c& Situaia financiar) @ pre2int; de asemenea un risc moderat,
&iind caracteri2at; de: du6larea ci&rei de a&aceri, lichiditatea imediat; peste (.)E,
indicatori de renta6ilitate po2itivi %i 1rad de %ndatorare previ2ionat %n jurul valorii
admisi6ile 0:(@ Jdoar %n anul !Q" atin1e valoarea de (.E*K, %n propor$ie de
11
apro.imativ #(@ datoriile curente ale &irmei sunt c;tre ac$ionarii s;i, ca urmare
a reparti2;rii pro&iturilor anilor de previ2iune. Pn ca2ul unor presiuni asupra
tre2oreriei se poate diminua pro1ramul de distri6uire de dividende %n anii de
ram6ursare a %mprumutului.
e& Analiza economica a acti-itatii firmei
Acti-ele fi9e /i amortizarea lor(
Societatea deine la data %ntocmirii planului active &i.e %n valoare net; de
+,+(".((( mil lei. Prin e&ectuarea investiiilor plani&icate, valoarea mijloacelor
&i.e va cre<te cu #,::(.((( mii lei %n anul !Q", cu #::.((( mii lei %n anul !Q),
cu #:(.((( mii lei %n anul !Q* <i cu :((.((( mii lei %n anul !Q:. Sistemul de
amorti2are adaptat este cel liniar, cota de amorti2are 1lo6al; anual; &iind de
apro.imativ *,E@ din valoarea conta6il;.
Crean+e(
Creanele vor avea valori relativ mici <i vor repre2enta %n principal
drepturi ne%ncasate de la &irmele cola6oratoare. Speci&icul activitii permite
recuperarea creanelor de la clieni %n marea majoritate a ca2urilor la termene
mai mici de +( de 2ile de la data &actur;rii.
Ni-elul disponi6ilit)+ilor 6)ne/ti(
A<a cum reiese din Rcalculul &lu.urilor de lichidit;iS, acesta indic; o
situaie echili6rat; la nivelul tre2oneriei &;r; descoperiri de cont <i &;r;
pericolul unor de2echili6re monetare pe perioada de previ2iune. /.cedentul
de tre2orerie anual este reparti2at c;tre dividende.
Politica de o6+inere a creditului@furnizor(
!eachitarea imediat; a datoriilor c;tre &urni2ori constituie o politic; ce
se va menine <i pe viitor, avnd %n vedere &aptul c; ace<tia sunt %n relaie
strns; cu &irma.
'atoriile c)tre 6ugetul statului(
Acestea sunt repre2entate de contri6uia &irmei <i reinerile din salariile
an1ajailor pentru CAS, &ond de s;n;tate, somaj, impo2it pe salarii <i alte
contri6uii.
12
'oate aceste conti6uii ale &irmei se ridic; la apro.. +#@ din $ondul de
salarii, iar aportul salariailor la CAS, &onduri <i impo2ite se ridic; la apro..
+(@ din &ondul de salarii.
Impozitul pe profit(
Acest element s0a calculat utili2nd o cot; de impo2itare de ):@
pentru %ntrea1a perioad; de previ2iune.
'i-identele(
Pn urma politicii de alocare a e.cedentelor de numerar anticipate
dividentele reparti2ate anual pe perioada de previ2iune au &ost calculate la
nivelul a -:@ J%n anul !Q"K, E(@ J%n anul !Q)K <i "((@ J%n ultimii + aniK din
pro&itul net anticipat.
Capitalul social(
Daloarea capitalului social va r;mne constant; pe parcursul celor *
ani previ2ionai JE)(.((( mii leiK.
II. CARACTRI!ARA %'IU#UI ' A$ACRI A#
$IR%I
Cediul de marIetin1 re&lect; ansam6lul &actorilor ce e.ercit; direct sau
indirect in&luene asupra %ntreprinderii <i se a&l; %n a&ara sistemului ei de
control, dar care determin; per&ormanele ei. /l are dou; componente:
micromediul <i macromediul.
a) %icromediul de afaceri al firmei
Cicromediul este constituit din a1eni economici cu care &irma intr; de
o6icei %n relaii directe, in&luenele &iind puternice <i reciproce, repre2entnd %n
13
&apt un ansam6lu de condiii, activit;ii <i relaii speci&ice. Asi1ur; cadrul %n
care se aplic; <i se veri&ic; politica de marIetin1, avnd deci rol esenial %n
ela6orarea mi.ului de marIetin1. Pntreprinderile pot s; anticipe2e schim6;rile
ce vor apare %n micromediu <i s; r;spund; acestora, in&luenndu0le sau
controlnd dimensiunile inter&erenei lor cu relaiile de pia; ale %ntreprinderii <i
cu concurenii ei.
$urnizorii sunt cei care asi1ur; &irmei resursele necesare des&;<ur;rii
normale a activit;ii economice, dar <i concurenilor. Sunt repre2entai, prin
diverse &irme de a&aceri sau persoane particulare, care pe 6a2a relaiilor de
vn2are0cump;rare, pun la dispo2iie materiile prime <i materialele,
com6usti6ilul JS.C. RompetrolK, ener1ia J R.A. RenelK, apa JR.A. ApaK,
echipamentul tehnic, sau e.ecut; o lar1; 1am; de servicii, deose6it;
%nsemn;tate avnd serviciile 6ancare. /ste posi6il ca %n anumite
circumstane, %ntreprinderea s; devin; vulnera6il; %n &aa &urni2orului care
poate s; nu respecte termenul de aprovi2ionare sau s; modi&ice preurile etc.
?e aceea este &oarte important; pe de o parte monitori2area activit;ii
&urni2orilor, iar pe de alt; parte sta6ilirea unor relaii de %ncredere <i pe termen
lun1, reali2ndu0se o interdependen; mutual;.
Intermediarii sunt repre2entai de &irmele care ajut; %ntreprinderea la
promovarea, vn2area <i distri6uirea m;r&urilor c;tre consumatorul &inal, su6
&orma: comercianilor, &irmelor de distri6uie &i2ic; Jde comer, transport etc.K,
a1eniilor de service de marIetin1 Jcum sunt a1eniile de pu6licitate, Pa1inii
AuriiK, intermediarilor &inanciari, 6;ncilor, societ;ilor de asi1ur;ri JAsiromK,etc.
Clien+ii constituie componenta cea mai important;, deoarece ei
alc;tuiesc piaa de des&acere a oric;rei %ntreprinderi produc;toare,
repre2entat; de: consumatori, utili2atori, an1rosi<ti, a1enii 1uver0namentale
<i internaionale etc. /ste &oarte important s; se anali2e2e situaia lor %n
vederea cunoa<terii ct mai 6ine a comportamentului lor, pentru a veni %n
%ntmpinarea dorinelor lor.
S.N.T.".N. TRANS"A! S.A. %edias @ Societatea Nationala de Transport
"aze Naturale cu sucursalele acesteia:
S.'.G.!. 0 Cedias
S.C.P.'.G.!. 0 Cedias0 Sucursala de Cercetare si Proiectare pentru 'ransport
Ga2e !aturale
S.!.G.!. ROCGAZ S.A. 0 Sucursala de 'ransport Ga2e !aturale Cedias
S.!.G.!. ROCGAZ S.A. 0 Sucursala de 'ransport Ga2e !aturale Ploiesti
Concuren+ii sunt a1enii economici cu care intr; %n competiie orice
%ntreprindere, %ntruct %n economia de pia; este indispensa6il; %n&runtarea
pentru o6inerea unor condiii avantajoase de producere <i des&acere a
6unurilor <i serviciilor, cu elul atin1erii unor per&ormane deose6ite. Pntruct
concurena este o lupt; dur;, %n care %nvin1e %ntotdeauna cel mai 6un, <i care
H de<i, primea2; interesele economice 0 se des&;<oar; nu numai cu mijloace
economice, ci <i e.traeconomice, pentru &iecare %ntreprindere este a6solut
necesar s; descopere.
14
Concuren$a poate &i apreciat; ca &iind &oarte intens; %n acest domeniu, la
nivelul ;rii activnd peste :( unit;$i. ?in acest motiv S.C. PROGAZ S.A.
%ncearc; s; se di&eren$ie2e %i vine cu o o&erta ct mai varia6il; la pre$uri
accesi6ile, p;strnd standardele de calitate cu care %i0a c%ti1at un se1ment cu
pia$; 6ine de&init;.
Organismele pu6lice repre2int; orice 1rupare care are un interes
actual sau potenial cu impact asupra capacit;ii or1ani2aionale de atin1ere a
o6iectivelor %ntreprinderii. Sunt identi&icate mai multe tipuri de ast&el de
or1anisme, care %nconjoar; %ntreprinderea <i o in&luenea2; direct:
6& %acromediul de afaceri al firmei
Cediul e.tern al %ntreprinderii este &ormat din sistemul &actorilor
e.o1eni care acionea2; asupra %ntreprinderii indirect, prin intermediul
elementelor micromediului, e.ercitndu0<i in&luena pe o arie lar1; <i pe
termen lun1. Sunt &actori de ordin 1eneral, pe care %ntreprinderea nu0i poate
controla. Ace<ti dein;tori de interese, cum %i numesc adesea speciali<tii,
in&luenea2; %ntreprinderile %n conducerea a&acerilor, dar unii sunt de interes
minor pentru activitatea de marIetin1 cum ar &i: acionarii, 6;ncile, etc, iar alii
au o in&luen; major;, cum ar &i: mass0media, mi<c;rile pentru protecia
consumatorilor, etc.
Indi&erent care ar &i 1radul de in&luen;, &irma tre6uie s; ai6; %n vedere toi
&actorii, pentru a adopta o politic; 6ene&ic; sau pentru a preveni prin
activitatea ei di&icult;ile, dar nu poate &ace aproape nimic pentru a in&luena
macromediul. ?ar, tre6uie s;0i cunoasc; <i s; se pre1;teasc; pentru
schim6area lor inevita6il;. Intuind natura <i dimensiunile poteniale ale
schim6;rilor poate s; 1;seasc; &ormule corecte de adaptare la noul cadru
creat de ace<tia.
Cacromediul deine locul esenial %n ceea ce prive<te orientarea activit;ii
%ntreprinderii %n con&ormitate cu nevoile societ;ii, el in&luiennd aciunile
%ntreprinderii prin mai multe tipuri de comportamente: comportamentul
cump;r;torului <i comerului, comportamentul <i po2iia concurenei <i cel
1uvernamental.
Pn etapa actual;, %n ara noastr; se poate aprecia c; %ntreprinderea
acionea2; %ntr0un mediu tur6ulent, determinat de situaia economic;, social;
<i politic; din perioada de tran2iie. Pn acela<i timp, constat;m c; cele mai
multe %ntreprinderi nu sunt pre1;tite pentru a aciona %ntr0un ast&el de mediu,
unele dintre ele &iind puse %n situaia de a nu se putea adapta rapid la noua
con&i1uraie a mediului, contri6uind ast&el la accentuarea caracterului tur6ulent
al mediului.
Cacreomediul e.ercit; o 1am; variat; de in&luene asupra %ntreprinderii, prin
intermediul unui comple. de &actori, care, de alt&el, constituie componentele
lui, tre6uie a6ordate %ntr0o strns; interdependen;, chiar dac; sunt de natur;
&oarte divers; : economic;, demo1ra&ic;, tehnic;, politic;, juridic;,
15
psihosocial;, cultural;, educaional;, ecolo1ic; etc. Cei mai importani &actori
e.o1eni care in&luenea2; activitatea %ntreprinderii sunt cei care compun
mediul : economic, politic, social0cultural, demo1ra&ic, tehnico0<tiini&ic, natural
<i juridic.
%ediul economic este elementul esenial att la nivel naional, ct <i
internaional cu impact semni&icativ asupra %ntreprinderii, %ntruct in&luenea2;
decisiv &uncionarea <i de2voltarea ei. Constituie cadrul concret %n care
%ntreprinderea activea2;, &iind de&init att de raporturile care apar %n societate
%n producia, repartiia, schim6ul <i consumul 6unurilor materiale <i serviciilor,
ct <i prin structurarea pe ramuri, su6ramuri <i domenii de activitate. /l
re&lect; nivelul de de2voltare att pe ansam6lu, ct <i la nivelul veri1ilor
componente <i se concreti2ea2; %n: piaa intern;, piaa e.tern; <i pr1hiile
economico0&inanciare.
Cum piaa este principala modalitate prin care se veri&ic; concordana dintre
nivelul <i structura produciei cu nevoile sociale re&lectate %n cerere, anali2a
situaiei pieii, a elementelor ei componente: cerere, o&ert;, concurena,
constituie punctul de pornire %n evaluarea corect; a potenialului pe care
poate s; se 6a2e2e %ntreprinderea %n ela6orarea unei strate1ii <i politici
realiste, care s; in; seam; att de particularit;ile sistemului economic, ct <i
de tipolo1ia mecanismelor concureniale proprii, precum <i de riscurile pe care
att mediul naional, ct <i cel internaional, le 1enerea2; %ntreprinderilor.
$actorii de management e9ogeni. Jrepre2entai de: sistemul de
or1ani2are a economiei naionale, mecanismul de plani&icare
macroeconomic;, mecanismele motivaionale, mecanismele de control ale
suprasistemelor din care &ace parte %ntreprinderea, care in&luenea2; att %n
direct, ct <i indirect, &uncionalitatea <i e&icacitatea ei.
%ediul te3nic /i te3nologic, %n epoca actual;, constituie cadrul de
de2voltare a %ntreprinderii <i pre2int; o multitudine de incidene asupra ei,
incidene care vi2ea2; toate domeniile de activitate, toate compartimentele ei,
%n mod concret prin: invenii <i inovaii, produse noi, orientarea &ondurilor
destinate cercet;rii0de2volt;rii, nivelul tehnic al utilajelor disponi6ile pentru a &i
cump;rate, calitatea tehnolo1iilor care pot &i achi2iionate, calitatea
cercet;rilor tehnice la care are acces, num;rul 6revetelor <i licenele
%nre1istrate, capacitatea creativ0inovativ; a sistemului de cercetare0proiectare
etc. /l %<i pune amprenta %n special asupra 1radului de %n2estrare tehnic; <i a
ritmului moderni2;rii produselor <i tehnolo1iilor.
%ediul demografic este varia6ila macromediului cu multiple in1erine
asupra activit;ii %ntreprinderii, deoarece populaia %n calitate de partener al
acesteia se a&l; att %n postura de 6ene&iciar al re2ultatelor o6inute de ea,
constituind unul din &actorii &ormativi ai cereriiM are e&ecte multiple att pe
termen scurt, ct <i pe termen lun1 asupra activit;ii %ntreprinderii, ceea ce
presupune studierea continu; <i a pro1no2elor demo1ra&ice.
16
%ediul cultural. social /i educa+ional este constituit din totalitatea
&actorilor, condiiilor, relaiilor <i instituiilor care vi2ea2; sistemul de valori,
o6iceiuri, tradiii, credine <i normele care modelea2; societatea <i
re1lementea2; comportamentul indivi2ilor <i a 1rupurilor %n 1eneral prin
am6iana de munc; <i via;.
Climatul politic intern <i internaional a&ectea2; %ntotdeauna
activitatea %ntreprinderii, deoarece are implicaii att directe, ct <i indirecte,
mani&estate prin: or1ani2area <i 1uvernarea statal;, politica economic; pe
care o promovea2;, mai ales prin 1radul de implicare a statului %n economie
Jsu6 &orma su6veniilor, m;surilor protecioniste, politicilor antitrust etc.K,
apartenena la 1rupuri <i comunit;i economice <i politice, %n 1eneral prin
concepia de inte1rare %n viaa economic; <i politic; mondial; ce se
promovea2;. 'oate aceste elemente pot s; stimule2e sau s; &rne2e
activitatea pe care o des&;<oar; %ntreprinderea pe piaa intern; <i
internaional;.
%ediul natural 0 orice %ntreprindere este o6li1at; s; &oloseasc; numai
tehnolo1ii nepoluante <i s;0<i or1ani2e2e ast&el %ntrea1a activitate %nct s;
proteje2e mediul am6iant, dar s; <i com6at; de1radarea lui.
Cadrul ,uridic este repre2entat de sistemul le1islativ din spaiul
economic01eo1ra&ic %n care s;0<i des&;<oare activitatea %ntreprinderea, de
cadrul le1islativ al pieelor e.terne, dar <i de sistemul instituional naional <i
internaional.
'oate acestea <i altele crea2; cadrul l;r1irii posi6ilit;ilor de des&;<urare a
unei activit;i de marIetin1 ct mai e&iciente pe piaa internaional;.
III. OPRATIUNI SPCI$IC R#ATII#OR
INTRNATIONA# 'S$ASURAT ' $IR%A
S.C. PRO"A! S.A. este o companie speciali2at; %n proiectare,
consultan; <i in1inerie tehnolo1ic; pentru industria 1a2elor naturale
Societatea are o 6una cola6orare cu constructori <i &urni2ori de
materiale, utilaje <i echipamente, att pe plan naional ct <i internaional.
Societatea are ca operaiuni speci&ice relatiilor internationale
ne1ocierea contractelor de proiectare
!e1ocierea se &ace pe 6a2a unor o&erte care sunt trimise, anali2ate de
catre e.perii %n domeniul respectiv <i apoi acceptate. >n mare rol %l are
partea &inanciar0conta6il; care &inali2ea2; condiiile de plat; a proiectelor
&inali2ate. ?intre aceste proiecte mentionam:
L conducta de tran2it 1a2e din $ederatia Rusa spre Aul1aria
17
L conducta de tran2it 1a2e Isaccea H !e1ru Doda din $ederatia Rusa spre
Aul1aria, Grecia si 'urcia
L conducta de tran2it 1a2e din $ederatia Rusa spre Grecia, 'urcia si alte tari
L conducta de import 1a2e Isaccea H !avodari
L conducta de import 1a2e Isaccea H Sendreni H Araila
L conducta de import 1a2e naturale din $ederatia Rusa 0 >craina H Romnia
JBust H Cediesu AuritK
L conducta de transport 1a2e Coara ?omneasca 0 Autimanu J1a2e din import
$ederatia Rusa pentru inma1a2inareK
L conducta ma1istrala de transport 1a2e naturale din $ederatia Rusa 0
>craina H Romnia JCediesu Aurit H ?ej H SarmaselK pentru inma1a2inare in
2acamnt su6teran JvaraK si e.tractie0distri6utie JiarnaK
L reparatii capitale ale conductelor de transport 1a2e naturale, printre care:
0 rea6ilitarea conductei de transport 1a2e naturale Bure2ani 0 Aucuresti
0 rea6ilitarea conductei Silistea 0 8u1ureanu 0 Aucuresti
IV. ANA#I!A SWOT A $IR%I
Puncte tari 5Streng3ts&
@ e.perien$; %n domeniuM
0 ima1ine &oarte 6un; pe pia$;M
0 echip; de conducere e.perimentat; %i
unit;M
0 amplasament &avora6il al sediuluiM
0 strate1ie de marIetin1 e&icient;M
0 servicii variate %i de calitateM
0 raport pre$9 calitate &avora6ilM
0 rela$ii strnse cu un important post 'D
Puncte sla6e 5Wea;nesses&
0suprasolicitarea personaluluiM
0imposi6ilitatea de a prelua comen2i de
proiectare pentru termene de predare
&oarte scurteM
Oportunit) i 5Opportunities&
@ posi6ilit;$i de o6$inere a unor 1ranturi
PhareM
0cre%tere macroeconomic; pro1no2at;M
0 pro1ram de lucru %nc;rcat pentru
persoanele din se1mentul $int;M
Amenintari 5T3reats&
0 crearea de noi &irme de proiectareM
0politica 1uvernamental; %n ceea ce
prive<te investiiile %n domeniul 1a2elor
naturaleM
V. CONC#U!II SI PROPUNRI
PO#ITICI BI STRAT"II ' PRO'US. ' PRC. ' 'ISTRI2UCI. '
PRO%OVAR
18
7. Strategia de mar;eting(
S.C. PROGAZ S.A. %%i propune s;0%i du6le2e cota de pia$; de$inut;,
prin deschiderea unui sediu %ntr0un alt ora<.
Pn plus conducerea, societ;$ii va adapta o&erta de proiectare la
cerin$ele variate ce vin din partea 6ene&iciarilor, e.tin2ndu0<i domeniul de
proiectare %n domeniul construciilor.
8. Politica de pre(
Politica de pre$ nu se va modi&ica, practicndu0se %n continuare un tari&
de proiectare accepta6il.
:. Strategia de distri6uie(
Se va men$ine strate1ia adoptat; pn; %n pre2ent, ce %i0a dovedit
e&icien$a. Pn continuare se va acorda o importan$; deose6it; satis&acerii cu
promptitudine a cererilor proiectare la termenele sta6ilite %n contract.
<. Politica de management a resurselor umane(
Pro1ramul de recrutare <i veri&icare a personalului se va derula
con&orm preci2;rilor din planul operaional. Recrutarea personalului se va
e.ecuta prin cola6orare cu &irma de recrutare <i plasare a &orei de munc;
Zenith Recruitement.
Pntre1ul personal va &i an1ajat cu carte de munc;, remunerarea sa se
&ace prin salariu &i. <i se vor acorda prime cu oca2ia anumitor evenimente sau
o6inerii unor re2ultate deose6ite. /voluia salarial; <i primele se vor corela cu
re2ultatele individuale ale &iec;rui an1ajat.
Politica societ;ii de mana1ement a resurselor umane presupune
pro1rame de pre1;tire comun; a an1ajailor celor dou; restaurante, mai ales
din perioada de acomodare <i veri&icare a persoanelor nou an1ajate.
5. Strategia de promo-are a -Dnz)rilor i relaiile pu6lice(
Se vor &ace studii de pia; pentru 1;sirea unor posi6ilit;i de a o&eri
servicii de su6proiectare alte &irme, &;r; a crea concuren; &irmelor
cola6oratoare.
19
$irma %<i va trimite repre2entaii la diverse tr1uri, e.po2iii <i
contract;ri, pentru a descoperii posi6ili clieni sau cola6oratori. ?e asemenea
se vor contacta vechii <i noii cola6oratori pentru p;strarea relaiilor de a&aceri.
Se vor contacta prin tele&on, &a., po<t; <i mai ales prin e0mail, di&erite
&irme romne<ti sau str;ine care ar putea deveni clieni ai &irmei. Promovarea
se va 6a2a <i pe pliante de pre2entare a &irmei, c;ri de vi2it;, etc.
Tip de promo-are Valoare
5mii lei&
'etalii
Apariii %n reviste <i
pu6licaii de specialitate
*(( ((( 0 reviste de specialitate
0 periodic, pe toat; durata
anului
Radio, 'elevi2iune :(( ((( 0 spoturi pu6licitare
Pliante cu o&ert; de
produse, &lutura<i
+(( ((( 0 o&erite la %ntlnirile de
a&aceri, tr1uri de pro&il
Particip;ri la tr1uri de
pro&il
*(( ((( 0 tr1uri anuale, naionale
<i internaionale
20