SERVICIOS DE VIAJE

AUTORREFLEXIN UNIDAD 2
1. Hasta el momento, qu tan fcil o complicado te parece la apertura de una
agencia de viajes, por qu?
No es tan complicado tal vez la difcultad sea con los permisos guernamentales !a que
dependiendo de cada estado van camiando sus requisitos ! tiempo de entrega.
". #onforme a lo revisado en sta unidad, se sae que dentro del mismo tipo de
agencia, los
servicios o productos ofrecidos pueden ser similares o incluso iguales, #$mo
consideras que se puede generar una diferenciaci$n efectiva en ste ramo
%detalla&?
'a diferencia se genera cuando se ve marcada el tipo de mercado que manejen
como lo vimos en la unidad (a! diferentes mercados un ejemplo seria que se
enfoquen )nicamente a ofrecer servicios )nicamente de venta ! reservaciones
de (oteles ! vuelos (acia *uropa o ofrecer viajes ! paquetes a grupos '+,-.
.. /u inquietudes te (an surgido con el desarrollo de la materia?
*n mi caso me dedico a la venta de oletos areos lo que me permite tener un
poco ms de idea con todo lo presentado en estas dos unidades a diferencia que
no ofrezco otros servicios como una agencia de viajes !a que mi traajo es
directamente con la aerol0nea.
1. /u acciones (as llevado a cao para ampliar tu aprendizaje sore la
materia?
'eer un poco ms acerca de los temas o visitar instancias guernamentales
(acerlo un poco ms apegado a la realidad.
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