Vasile STATE

Recomandri privind managementul

unui post de radio 5
Alexandru DOROGAN
tirea local tire principal
13
Iulia Vinour
inei cont de solicitrile publicului-int!
16
Tatiana IVANOVA
Negocieri efciente n procesul de vnzare
a reclamei 18
Sfaturi pentru motivarea personalului
i managementul efcient
al mass-media 18
Codul principiilor de etic profesional
a jurnalistului din Republica Moldova
(Codul deontologic) 20
Cuprins
4
5
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Recomandri
privind managementul
unui post de radio
Vasile STATE,
coordonator de programe,
Asociaia Presei
Electronice APEL
Instituiile audiovizuale locale se confrunt,
aproape peste tot n Moldova, cu aceleai
probleme legate de criza acut de resurse
profesionale, nanciare i tehnologice. Din
aceste cauze, n radio, la nivel local i re-
gional, emisia poart de obicei un caracter
muzical-distractiv, iar n TV se recurge, de
regul, la suportul unui post strin, ponde-
rea programelor informative, analitice sau
instructiv-educative de producie proprie
ind nesemnicativ. n aceste condiii, fr
implementarea unui management ecient
la nivel structural, editorial i de personal,
este destul de dicil de a menine i dez-
volta o instituie audiovizual.
Structura unui post de radio
Structura instituiei audiovizuale este dictat de scopul urmrit de
staie, dar, mai ales, de posibilitile nanciare. Cnd o staie radio
sau TV dispune de banii necesari, poate s-i edice o structur
complex, cu mai muli angajai, iar cnd resursele sunt limitate,
bineneles c structura va trebui s e simplicat. Esenial este ca
structura respectiv s asigure funcionalitatea staiei. Structura unei
ntreprinderi medii de radio ar putea cuprinde: administraia (director
general, director de programe, director tehnic), o redacie comun
(tiri i emisiuni) sau redacii separate, un centru tehnic i o secie de
publicitate. Cu siguran, structura va variat n funcie de posibili-
tile nanciare, dar i de formatul staiei. Un post de radio de format
informativ-muzical ar putea s aib urmtoarea structur:
6
Organizarea serviciului de tiri
nainte de a ajunge la performana de a realiza emisiuni tematice i pro-
grame analitice, instituiile audiovizuale pot s-i concentreze eforturile
asupra crerii i dezvoltrii serviciilor de tiri. Este unanim recunoscut
faptul c radioul are trei funcii de baz, iar cea care st pe primul loc
este cea de informare. De aceea rolul primar al unui post de radio este
colectarea i difuzarea tirilor. Acestea l ajut pe om s se orienteze
n viaa de toate zilele. Aceast funcie poate realizat plenar doar cu
condiia organizrii unui serviciu de tiri sucient de bine nzestrat din
punct de vedere tehnic i dotat cu resurse umane pregtite la nivel pro-
fesionist.
Organizarea unui serviciu de tiri de interes comunitar la un post de ra-
dio va depinde de formatul postului, grila sa de programe, resursele -
DIRECTOR
Director tehnic
Director
de programe
Centrul tehnic
Redacia
tiri
Redacia
emisiuni
Secia
publicitate
Contabilitatea
Secretariat i
personal
Aceast schem este funcional cu condiia c directorul tehnic
este mputernicit s aib i atribuii legate de marketing. n alte
cazuri, ar raional ca secia publicitate s e direct subordonat
directorului general al staiei.
7
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

nanciare de care dispune, precum i de ali factori de natur economic.
Totui, ecare post de radio trebuie s tind spre a avea un serviciu de
tiri pe care s-l dezvolte. Pentru un post de radio de nivel mediu servi-
ciul de tiri ar putea format din 7 persoane:
Un redactor-ef care s coordoneze activitatea
serviciului de tiri;
Un adjunct responsabil de procesul de
editare i de producere a tirilor;
Doi prezentatori de buletine de tiri i de
programe de actualitate;
Doi reporteri cu sarcini de realizare a
reportajelor cu impact social de
pe teren;
Un corespondent cu misiuni speciale, responsabil
n special de transmisiunile i
relatrile n direct.
Pentru o mai bun organizare a activitii interne este nevoie de
planicare i de dezbatere a prioritilor n materie de tiri pentru
ecare zi. De aceea trebuie s e organizate zilnic edine de lucru.
Aceste ntruniri nu sunt o formalitate. Redactorii-e au misiunea de
a stabili prioritile, de a ncredina sarcinile reporterilor, n funcie
de specializarea i pregtirea lor profesional. La edin particip
toat echipa redacional. Fiecare membru al echipei redacionale
face propuneri, sugestii, iar decizia i, respectiv, responsabilitatea i
revine redactorului-ef. Totodat, aceste edine zilnice sunt un prilej
pentru analiza activitilor desfurate n ajun. edinele de analiz
sunt binevenite pentru c ncurajeaz practicile bune, putndu-se
evita pe viitor erorile comise.
Misiunile i sarcinile ecrui angajat al serviciului urmeaz
a specicate n a de post.
8
Colectarea informaiei
Informaia pe care o difuzeaz un post de radio nu cade din cer. Cei care
lucreaz la pregtirea tirilor trebuie s colecteze informaii nainte de a
n msur s scrie materialul. Cnd se documenteaz n legtur cu
evenimentele cotidiene, reporterii de la tiri trebuie s ajung nu numai
la persoanele cele mai autorizate s ofere informaii, ci i la cetenii
obinuii, martori ai faptelor. Adeseori, oamenii obinuii pot furniza
subiecte extrem de importante. O btrn care vinde n strad pentru
c nu are bani s-i plteasc ntreinerea, viaa unui copil al strzii, un
student care lucreaz paznic pentru a-i plti studiile, persoane invalide
care muncesc la o fabric etc. sunt subiecte care intr n categoria celor
de interes uman.
Una dintre practicile de umanizare a tirilor este micro-trotuarul sau
vox-pop-ul care const n realizarea interviurilor pe o anumit tem cu
oamenii din strad. Acest procedeu este utilizat frecvent. Dei nu pot da
o imagine de ansamblu asupra opiniilor ntregii populaii cu privire la o
problem sau alta, aceste mici sondaje au meritul de a conferi materi-
alelor o not mai uman, de a lua n considerare, e i n mod simbolic,
reaciile populaiei la tema acoperit de reporter. Exist pericolul ns ca
opiniile ctorva persoane intervievate s e interpretate de public drept
reprezentative pentru ntreaga societate, ceea ce, de multe ori, nu este
adevrat. Totodat, ar bine ca jurnalitii s nu recurg la sondajele
stradale n scopul manipulrii opiniei publice ind n acest sens selecta-
te doar prerile exprimate n favoarea promovrii vreunei idei sau, dup
caz, mpotriva vreunei iniiative.
Organizarea i vericarea activitilor
Fia de post este un document important care are menirea de a faci-
lita organizarea, realizarea i vericarea unei activiti din domeniu.
Elaborarea ei trebuie s porneasc de la inventarierea detaliat
a tuturor genurilor de activitate ntr-o subdiviziune anumit. Este
necesar, la elaborarea ei de post, s se asigure c nu vor rmne
neacoperite sarcini pentru a nu crea ulterior disensiuni ntre anga-
jai i administraie. Fia de post poate cuprinde urmtoarele com-
partimente:
9
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Atribuiile titularului
funciei:
Calicarea titularului
funciei:
Specicri
individuale:
Redactorul-prezentator, de exemplu, poate
avea responsabilitatea pregtirii i prezen-
trii buletinelor de tiri, precum i a con-
ceperii, realizrii i prezentrii de rubrici,
emisiuni i alte materiale radiofonice;
Se specic cui se subordoneaz titularul
funciei: redactorului-ef al redaciei,
directorului de programe etc.;
Sunt enumerate sarcinile concrete pe care
urmeaz s le ndeplineasc angajatul
(ce s fac) i formulate unele cerine de
realizare (cum s fac). De exemplu, dac
unui angajat i se ncredineaz misiunea
s realizeze un reportaj, totodat i se
solicit s ndeplineasc sarcina n mod
operativ sau n timpul cerut de superiori;
n acest compartiment sunt enumerate
calitile (aptitudini i abiliti) de care
trebuie s dea dovad angajatul. Un
jurnalist, bineneles, trebuie s aib o bun
exprimare n scris i s nu aib deciene
de pronunie. De asemenea, pot formulate
cerine legate de cunoaterea limbilor, de
nivelul de cunoatere a echipamentelor
tehnice i a programelor de calculator etc.
Aici vor fcute meniuni cu privire la
volumul de lucru al titularului funciei,
regimul de lucru, cu privire la vericarea
ndeplinirii atribuiilor i altele.
Scopul funciei
Locul funciei n
structura staiei:
10
Reguli interne
Instituiile audiovizuale nu sunt doar simple ntreprinderi. Ele activea-
z n baza unor grile de emisie pe care trebuie s le respecte i au, n
general, o responsabilitate mare fa de consumatorii de programe.
Din acest motiv, se recomand s existe n cadrul staiei de radio
reguli specice privind procesul de asigurare i realizare a emisiei.
Aceste reguli, inserate n regulamente interne, pot s se refere la:
ntreg personalul de creaie, animatorii de programe, prezentatorii de
tiri, realizatorii de emisiuni, operatori, regizori etc. De exemplu:
ntreg personalul de creaie are obligaia de a respecta
politica editorial a staiei, formatul muzical, spaiul
temporal dedicat emisiunii sau programului n
conformitate cu grila de emisie;
animatorul de programe (prezentator de tur) sau
persoana responsabil de emisie se prezint la locul
de munc cu cel puin 15 minute nainte de nceputul
turei; intr n emisie avnd pentru spaiul de care
este responsabil scenariul aprobat de redactorul-ef;
difuzeaz semnalele de identicare a postului, jingle-
urile, spoturile promoionale i de publicitate i anun la
timp ora x; anun programul emisiunilor, realizeaz
programul muzical i de animaie conform formatului i
scenariului pe durata turei; coordoneaz activitatea echipei
participante la realizarea emisiunilor i programelor
acordndu-i asistena necesar;
prezentatorul de tiri se prezint la locul de munc cu
cel puin 1 or nainte de nceputul primului buletin; intr
n emisie avnd textele i machetarea tirilor aprobate;
veric toate nregistrrile ce urmeaz a difuzate n
cadrul buletinelor de tiri i programelor de actualitate;
accept spre difuzare doar acele nregistrri care au fost
vizate i aprobate;
realizatorul de emisiuni coordoneaz cu redactorul-
ef tema pe care i-o planic pentru emisiune i lista
participanilor. n cazul emisiunii montate, prezint spre
11
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

aprobare redactorului-ef nregistrrile i scenariul
detaliat al emisiunii; dup aprobarea scenariului monteaz
emisiunea i o prezint la emisie spre difuzare anunnd
despre aceasta prezentatorul de tur responsabil de
emisie.
Reguli aparte pot elaborate i pentru alte categorii de
angajai care au acces la emisie: ingineri audio, regizori,
persoane responsabile de plasarea publicitii etc.
Managementul resurselor umane
Nu exist reete universale n calea uctuaiei mari a cadrelor ce
caracterizeaz activitatea instituiilor audiovizuale. Trebuie gndite
strategii de pregtire profesional continu pentru a nu periclita
funcionalitatea unei staii de radio. n primul rnd, este nevoie s
existe n cadrul staiei de radio un sistem ecient de remunerare
echitabil a muncii. n cazul n care, pe lng salarii, postul de radio
pltete angajailor i onorarii de autor, este necesar elaborarea
tarifelor pentru ecare gen de activitate, tire, reportaj, interviu, mo-
derarea unei ore de emisie n direct etc. Mrimea tarifelor depinde
de posibilitile nanciare ale staiei. Pentru a exista loc de manevre,
se recomand ca n tarife s se indice plafonul maxim de remune-
rare. De exemplu, realizarea unui reportaj poate recompensat cu
pn la 40 de lei, conform tarifului. Dac reportajul este unul foarte
reuit, realizatorul poate rspltit cu 40 de lei, altfel spus, conform
tarifului maxim, iar dac reportajul nu este interesant sau a fost rea-
lizat cu ntrziere, plata poate micorat chiar i de dou ori.
Experiena arat c acest sistem de remunerare prin onorarii de
autor ncurajeaz spiritul de iniiativ i creativitatea. Orice angajat
trebuie s cunoasc din start c pentru o munc de calitate va pl-
tit mai bine. n tot cazul, activitatea ecrui angajat trebuie suprave-
gheat n permanen, ncurajat sau sancionat, dac este cazul.
Angajatul trebuie s tie, totodat, c poate sancionat pentru aba-
terile de la normele stabilite.
12
13
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Sugestii pentru breasla jurnalistic:
nu i rzleii, solidarizai-v, asociai-v, creai un
sindicat i ONG-uri care s protejeze breasla;
nu v autoizolai n provincie, stabilii legturi strnse
la nivel profesional, sindical i ONG-istic cu organisme
similare din Chiinu;
stabilii relaii internaionale directe i indirecte, dar
principalul multilaterale, care vor nviora activitile
Dvs. la nivel regional.
Alexandru DOROGAN,
preedintele Asociaiei
presei electronice (APEL)
Nu a ndrznit niciodat s scriu ceva
cu titlu de recomandri, n special pentru
jurnaliti. Dar iat c o fac. i o fac din dou
motive: unul este respectarea obligaiei i
angajamentului pentru atingerea obiecti-
velor unui proiect la care participi; al doilea
e din respect i preuire pentru colegii mei
de la posturile de radio i televiziune, din
presa scris din Gguzia. M-a bucura
dac, eventual, sugestiile mele le-ar de
folos. S precizm de la bun nceput c n
rndurile ce urmeaz vei gsi doar sinteza
ctorva impresii n urma unui training de
cteva zile la Comrat, pe care le-am com-
partimentat aa precum urmeaz.
tirea local
tire principal
14
Sugestii pentru colegii din serviciul public
de radio i televiziune:
Meninei cu snenie interesul i preuirea publicului
pentru programele voastre, asigurai diversitatea, plura-
lismul i echidistana serviciului de programe, pstrai
echilibrul ntre interesul autoritilor i interesul publicului
(nu uitai: administraiile vin i pleac publicul dumnea-
voastr rmne);
Promovai evenimentul local. Majoritatea programelor de
tiri pe care le-am vzut i le-am audiat conin ntr-o pro-
porie dominant relatri de la edine, seminare, reuniuni
i alte activiti ce se desfoar doar la Comrat. Este mi-
nim prezena vieii comunitare din UTA Gagauz-Yeri;
Este total contraindicat retransmiterea programelor te-
levizate la radio. O asemenea practic am ntlnit-o pentru
prima dat la Comrat. Este adevrat c sunt cunoscute
exemple cnd programele foarte populare ale unor posturi
de radio sunt realizate i n variant televizat, dar, n prin-
cipiu, acestea sunt mari excepii;
Consider c administraia Companiei Teleradio Ggu-
zia urmeaz s se preocupe mai mult de stilistica imagi-
nii postului, de ajustarea tehnologic, mai ales pe veriga
producere difuzare i cu sporirea volumului produciei
proprii cu eforturi minime.
Consiliul de Observatori al Companiei publice Teleradio
Gguzia, care este un organism nou creat i evident cu
puin experien, va trebui n viitor, conform statutului
su, s protejeze Compania de ingerinele autoritilor i
s asigure mai ecient controlul i administrarea public a
instituiei.
Sugestii pentru posturile de radio
i de televiziune private:
prima impresie este c totui n UTA Gagauz-Yeri exist
prea puine posturi de radio i televiziune private. Dar pen-
tru mine i mai important este nu cantitatea lor, ci calita-
tea, impactul pe care l au asupra publicului. Ei bine, din ce
15
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

am observat, publicul nu cunoate prea multe emisiuni ale
posturilor locale de radio i televiziune;
posturile locale de radio i televiziune trebuie s se orien-
teze spre sporirea volumului de programe proprii de interes
local, comunitar i s abandoneze practica retransmisiilor
de programe;
ar cazul ca difuzorii locali s acorde o atenie deosebit
sporirii volumului de emisiuni radio i TV n limba gguz;
ar excelent dac toate posturile locale de radio i televi-
ziune din Gagauz-Yeri ar avea n grila lor programe de tiri
locale;
consider c att managerii posturilor de radio i televizi-
une existente, ct i echipele de jurnaliti i tehnicieni au
nevoie de o instruire profesional permanent spre binele
imaginii i cotei de audien a postului;
deocamdat, radiodifuzorii din Gagauz-Yeri nu reuesc s
atrag sursele necesare din piaa de publicitate existent
n regiune, nu-i pun n valoare rolul i posibilitile pe seg-
mentul lor de pia publicitar.
Sugestii pentru relaiile jurnalitilor
cu autoritile locale:
Desigur, activitatea autoritilor publice locale afectea-
z n mod direct viaa cetenilor i jurnalitii, care au
misiunea s reprezinte interesul cetenilor n raport cu
autoritile, sunt obligai s reecte veridic, multilate-
ral, echidistant i imparial activitatea acestora. Dar, ca
jurnaliti n serviciul cetenilor, nu ne putem lsa con-
trolai, dirijai, manipulai i - ceea ce ar i mai trist
speriai de autoriti;
Atunci cnd prezentai punctele de vedere ale autori-
tilor, avei grij s expunei alturi i alte opinii, alte
puncte de vedere ale specialitilor, experilor, repre-
zentanilor societii civile, ale cetenilor. Numai astfel
vei obine credibilitatea att de necesar organelor de
pres, pe care le reprezentai, att n faa publicului, ct
i n faa autoritilor.
16

Pentru Compania Teleradio-Gguzia este mai bine s se

foloseasc modelul clasic al programului de tiri, iar pentru
televiziunile comerciale locale, care dispun de mult mai
puine resurse, ar mai ecient folosirea stilului familiar al
buletinelor de tiri.

n orele de noapte i cele matinale s e reluate programele

de tiri nregistrate, iar nainte de ediia principal, s e
realizat o ediie-expres n care s e anunate cele mai
importante evenimente (spre exemplu, dac programul
principal este la ora 20.00, atunci cel expres ar putea
transmis la 18.00 sau 19.00)

S se in cont de solicitrile publicului-int, s se renune

ct mai mult posibil la copierea informaiei de nivel naional
aceast sarcin revine posturilor de televiziune naionale.
Trebuie s se produc doar materiale care reect problemele
i necesitile Gguziei i, spre exemplu, problemele unor
anumii locuitori din regiune, din ora, din localitate.

S se renune la materialele ociale (adunrile, colegiile,

edinele reprezentanilor puterii etc.) aceste evenimente
pot s constituie doar un punct de pornire sau un aspect
dintr-un material jurnalistic.
inei cont de solicitrile
publicului-int!
Iulia VINOKUR,
director general al companiei
regionale TV-4, profesor la
catedra de jurnalistic din
cadrul Universitii de Stat din
Ternopol, Ucraina
17
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

S e excluse din programele de tiri subiectele comerciale cu

coninut publicitar, toate acestea s e incluse n nite rubrici
speciale (Nouti comerciale, Vitrina TV etc.), transmise dup
tiri .

Asigurarea accesului nelimitat la internet (nu doar n anumite

ore)
Promo n timpul emisiei
Anunuri ale programelor i n mod separat ale noutilor
Un site interactiv al postului audiovizual
Spoturi promo, generice, campanii de promovare
Promo n afara timpului de emisie:
Presa local, alte mijloace electronice de informare n
mas, bannere
Concerte, discoteci
Aciuni promoionale (organizarea i desfurarea
acestora, participarea)
Calendare, pixuri i altele
O problem deosebit de important este campania
de promovare att a companiilor audiovizuale, ct i a
programelor de tiri.
18
Tatiana IVANOVA
1.
Cel mai important lucru pe care in s-l recomand este
schimbarea conveniilor psihologice preconcepute. Fiindc cel
care vrea s ntreprind ceva caut posibiliti, iar cel care nu
dorete caut motive s nu fac nimic.
2.
Se recomand a se proceda la pregtirea unor brouri
publicitare i a unor dosare de pres referitoare la mijlocul
de informare n mas care dorete s ofere spaiu publicitar.
Furnizorul de publicitate dorete s vad marfa pe mas.
3.
Este neaprat nevoie de cercetri de marketing n rndul
propriului auditoriu i printre grupurile compacte de
poteniali clieni care ar putea s-i intereseze pe furnizorii de
reclam. Este foarte important ca modelul ediiei s coincid
cu grupurile-int ale potenialilor furnizori de publicitate.
4.
Merit a concepute forme i metode ct mai variate de van-
dabilitate a publicaiei: diversicarea reelelor de difuzare,
promovarea instituiei de pres.
Negocieri efciente n procesul
de vnzare a reclamei
Tatiana IVANOVA, doctor habilitat,
profesor, business-trener, Ucraina
Sfaturi pentru motivarea
personalului i managementul
efcient al mass-media
Studiai-v stilul personal de conducere i vericai n ce
msur acesta este ecient pentru angajaii Dvs.
Analizai portretul psihologic al ecrui colaborator i
convingei-v dac angajatul corespunde sau nu postului pe
care l ocup i ndeplinirii anumitor obligaii de serviciu.
1
2
19
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Atribuii funcii i obligaii
concrete ecrui angajat.
Concepei un sistem strict
de control asupra modului
de ndeplinire a volumului de
lucru.
Perfecionai sistemului de
salarizare, modicnd partea
x i variabil a salariului.
Aplicai un sistem de motivare
a personalului redaciei.
Analizai eventualele conicte
i nenelegeri n echipa
oamenilor de creaie.
Prevenii situaiile de conict.
Organizai un sistem bine
gndit de relaii ntre colectivul
de creaie i conductori.
Elaborai un cod intern de
reguli i valori, n scopul
armonizrii relaiilor dintre
angajaii instituiei mass-media
respective.
5.
Se recomand a se proceda la o trecere n revist a materialelor
din mass-media raportndu-le la interesul i gustul cetenilor
care intr n sfera de inuen a furnizorilor de reclam.
6.
De asemenea, este foarte important s se ia n calcul inuen-
a aspectului grac al materialului publicitar, inclusiv a ele-
mentelor psiho-ziologice, asupra cititorilor.
7.
Este foarte important pregtirea juridic a angajailor mij-
loacelor de informare n mas (n special la nivelul conducerii
i al contabilitii).
8.
Se recomand cooperarea tuturor mijloacelor de informare n
mas din zon pentru a conlucra cu o singur agenie de publici-
tate, n scopul de a evita unele probleme nanciare i juridice.
9.
Este foarte important i studierea experienei unor state
strine (inclusiv a experienei statelor din CSI) privind distri-
buirea publicitii n mass-media.
10.
Agenii de publicitate trebuie instruii permanent (s-ar putea
i cu forele proprii ale instituiei de pres) i antrenai n acti-
vitate pentru o ct mai ecient desfacere a reclamei.
11.
Nu este raional a se atribui funcia de agent de publicitate
jurnalitilor angajai, deoarece ofertele publicitare fac parte
din marketing, iar scrierea materialelor e un proces de cre-
aie. Un jurnalist nu va deveni niciodat agent publicitar n
deplinul sens al cuvntului.
3
4
5
6
7
8
9
10
20
Codul principiilor de etic profesional
a jurnalistului din Republica Moldova
(Codul deontologic)
1. Jurnalistul este obligat n orice mprejurri s acioneze conform princi-
piilor etice xate n acest Cod - condiie indispensabil pentru calitatea sa
de Jurnalist.
2. Jurnalistul contientizeaz c informarea i comunicarea au un rol de-
osebit de important n formarea atitudinilor personale ale cetenilor
i n dezvoltarea societii pe principii democratice: mass-media au o
responsabilitate etic sporit fa de ceteni, iar profesiunea de jurnalist
implic drepturi i obligaii, liberti i responsabiliti. Informaia este
un drept fundamental, iar proprietarul acestui drept este ceteanul, care
are i dreptul conex de a cere ca informaia s e transmis cu acuratee
i cu onestitate, iar n cazul opiniilor, fr ingerin extern din partea au-
toritilor publice sau a sectorului privat.
3. Jurnalistul respect legile rii sale, dar n toate problemele care privesc
respectarea obligaiilor profesionale, el recunoate jurisdicia exclusiv
a colegilor si, respingnd orice tentativ de presiune i de amestec din
partea guvernrii sau a oricrei alte autoriti.
4. Principiul de baz al oricrei judeci etice a jurnalistului este distincia
clar care trebuie fcut ntre informaie i opinie, astfel nct s e im-
posibil confundarea lor.
5. Jurnalistul difuzeaz numai acea informaie de actualitate de care el este
convins, iar sorgintea i este bine cunoscut. Prezentarea, descrierea i
naraiunea trebuie s e impariale. Jurnalistul nu recurge la procedee
nelegitime i nedemne de obinere a informaiei. Jurnalistul recunoate
i respect dreptul persoanelor zice sau juridice de a nu furniza infor-
maia i de a nu rspunde la ntrebrile puse, n afar de cazurile cnd
este obligat s difuzeze informaia prevzut de lege. Contientiznd c
a comis o eroare prin publicarea unui material cu informaii ctive sau
eronate, jurnalistul este obligat s-i repare eroarea, utiliznd aceleai
mijloace scrise i/sau audiovizuale care au fost folosite la publicarea ma-
terialului. n caz de necesitate el trebuie s-i cear scuze prin interme-
diul mass-media la care este angajat.
6. Opiniile, prin natura lor, dei sunt subiective, i nu ar trebui s se supun
criteriului de corectitudine n raport cu realitatea, trebuie s intre totui
sub incidena exprimrii oneste i etice.
7. Jurnalistul nu trebuie s primeasc direct sau indirect nici un fel de re-
compense sau onorarii din partea unor tere persoane pentru publicarea
materialelor i opiniilor de orice caracter.
21
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

8. Jurnalistul e responsabil prin numele su, prin reputaia sa, de veridicita-
tea oricrei comunicri, de obiectivitatea oricrei opinii difuzate cu semn-
tura sa, cu pseudonimul su sau anonim, dar cu acordul personal. Nimeni
nu are dreptul de a-i interzice jurnalistului s-i suspende semntura de
sub o comunicare sau opinie care a fost parial denaturat, mpotriva voin-
ei lui.
9. Jurnalistul respect secretul profesional referitor la sursa informaiei
obinute pe cale condenial. Nimeni nu are dreptul de a-l constrnge
s divulge sursa. Dreptul la anonimat poate nclcat numai n cazuri
excepionale, cnd exist suspiciunea c persoana-surs a schimonosit
adevrul n mod premeditat, precum i atunci, cnd divulgarea numelui-
surs prezint unicul mod de a evita un grav i iminent prejudiciu pentru
populaie. Jurnalistul este obligat, la cerina persoanelor intervievate de
el, s nu divulge n mod ocial opiniile lor.
10. Jurnalistul respect cinstea i onoarea indivizilor care devin obiectul aten-
iei lui profesionale. El se abine de la orice aluzii sau comentarii dispreui-
toare privitoare la rasa, naionalitatea, culoarea, apartenena confesional,
proveniena social sau sexul, precum i la un anume defect zic sau boa-
l de care sufer persoana investigat. Jurnalistul se abine de a publica
asemenea informaii, cu excepia cazurilor cnd mprejurrile sunt direct
legate de coninutul tirii publicate. Jurnalistul este obligat s evite necon-
diionat exprimri insulttoare, care pot provoca daune morale i zice.
Jurnalistul va apra valorile democratice n rezolvarea oricror probleme,
prin mijloace panice i n spiritul toleranei, se va opune violenei, limba-
jului urii i confruntrii, va respinge orice discriminare, bazat pe cultur,
sex sau religie.
11. Informaiile i opiniile jurnalistului trebuie s respecte prezumia de ne-
vinovie, pn cnd judecata va rosti sentina. n comunicrile sale de la
procesele de judecat, jurnalistul se va abine de a da publicitii numele
rudelor sau prietenilor, celor care au fost nvinuii sau judecai pentru de-
licte, cu excepia cazurilor cnd aceasta se impune ca necesitate pentru
exprimarea obiectiv a cauzei. Jurnalistul, de asemenea, se va abine de a
indica numele victimei delictului i de a publica materiale care ar conduce
la stabilirea identitii acesteia.
12. Jurnalistul respect dreptul indivizilor la o via privat. Persoanele care
dein funcii publice sunt ndreptite s e protejate n viaa particular,
cu excepia cazurilor n care viaa lor privat poate avea consecine asupra
activitii lor publice. Restriciile de imixtiune se respect cu strictee i n
cazurile cnd privesc persoanele care activeaz n instituii medicale sau
instituii similare.
13. Jurnalistul realizeaz statutul su ca ind incompatibil cu deinerea unor
funcii n organele conducerii de stat, ale puterii legislative sau de drept,
precum i n organele de conducere ale partidelor politice i ale altor or-
22
ganizaii de orientare politic. Jurnalistul este contient c activitatea sa
profesional se suspend n momentul n care el ia n mn arma.
14. Jurnalistul nu trebuie s-i exercite meseria, avnd drept scop principal
sporirea prestigiului sau a inuenei personale. Jurnalistul consider
nedemn situaia de a face uz de reputaia i autoritatea sa, precum i
de posibilitile sale profesionale pentru a face publicitate ascuns. m-
binarea activitilor de jurnalism i de reclam este considerat ca ind
inadmisibil sub aspect etic.
15. Andu-se n exerciiul funciunii, jurnalistul nu trebuie s foloseasc, n
interesele personale sau n interesul unor persoane apropiate lui, infor-
maia condenial aat n posesia sa.
16. Jurnalistul preuiete i apr drepturile profesionale ale colegilor si,
respect legile concurenei loiale. Jurnalistul respect i oblig la respec-
tarea drepturilor de autor, care decurg din orice activitate de creaie. Pla-
giatul este inadmisibil. Jurnalistul va face trimiteri la numele autorului,
ori de cte ori va face uz, ntr-un fel sau altul, de o lucrare a colegului su.
17. n relaiile pe care le menine cu autoritile publice sau cu diverse
structuri economice n timpul ndeplinirii ndatoririlor sale profesionale,
jurnalistul trebuie s evite orice complicitate pasibil s-i afecteze inde-
pendena i imparialitatea.
18. Jurnalistul se dezice de orice misiune, dac executarea acesteia are tan-
gen cu nclcarea vreunui principiu enunat n prezentul Cod de Etic.
19. Jurnalistul utilizeaz i i apr dreptul de a utiliza toate garaniile pre-
vzute de legislaia civil i penal a Republicii Moldova n instanele de
drept i n alte instane.
20. Prezentul Cod al principiilor de etic poate servi ca suport de argumentare
a cazurilor examinate n instanele de drept i alte instane, n litigiile care
implic persoana jurnalistului sau produsul activitii lui profesionale.
21. Pentru punerea n aplicare a principiilor enunate n prezentul Cod de
Etic profesional, jurnalitii trebuie s formeze un mecanism de moni-
torizare a lui. Un asemenea mecanism l constituie Consiliul Naional de
Etic profesional a jurnalitilor, care activeaz n baza propriului Regu-
lament, este alctuit din reprezentani notorii ai profesiei, ales la Congre-
sele Uniunii Jurnalitilor din Moldova i la care s subsemneze reprezen-
tanii tuturor organizaiilor de media din Republica Moldova, ind astfel
recunoscut de toi jurnalitii care activeaz n mass-media din republic.
22. n caz de solicitare din partea instanelor de drept i din partea altor in-
stane, Consiliul Naional de Etic poate s elaboreze decizii de expertiz
n litigiile ce implic persoana jurnalistului sau produsul activitii lui pro-
fesionale i este singurul abilitat cu calitatea de expert n acest domeniu
al auto-reglementrii profesionale.
Adoptat la 4 mai 1999