CERTIFICAT DE GARANTIE

Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a

codului si a numrului unic de serie S/N, beneficiaz de garanie in termenul
specificat pentru fiecare in parte, perioada calculndu-se fata de data
emiterii prezentului certificat. Durata medie de utilizare a produselor este
de 3 ani.
Garania produselor achiziionate se acorda in conformitate cu legile in
vigoare la data cumprrii. Drepturile consumatorului sunt conforme cu
prevederile legilor OG21/1992 i Legea 449/2003 actualizate. Asigurarea
garaniei se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrtoare. Aducerea
la starea de conformitate se va face in primul rnd prin repararea
produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la recepia in
service. Clientul are obligaia de a respecta prevederile din specificaiile
productorului, referitoare la utilizarea produsului achiziionat. Garania nu
se extinde si asupra consumabilelor. Accesoriile si produsele opionale pot
avea garanie diferita de cea a produsului, conform specificaiilor
productorului. Acumulatorii beneficiaz de un termen de garanie de 6
luni. Garania pentru persoanele juridice este de 12 luni.
Garania se acorda doar pentru defeciunile de natura hardware si nu
include operaiunile de curire sau asistenta tehnica, cu excepia situaiilor
in care este precizat altfel ntr-un contract de service separat. Nu constituie
obiectul garaniei subansamblele si materialele consumabile (baterii,
riboane, uniti de formare a imaginii, capete de imprimare, cartue toner
sau cerneala).
In cazul ecranelor LCD garania se acorda in conformitate cu standardul ISO
13406-2.
Pentru Copiatoare, Faxuri si Multifuncionale se vor folosi numai
consumabile originale furnizate de partenerii autorizaii de productorul
echipamentului si numai tipuri de hrtie recomandate pentru respectivul
echipament. Garania privind consumabilele, rolele de pe traseul hrtiei si
lmpile este limitata la o perioada de 60 de zile de la data vnzrii. Utilizarea
de consumabile reumplute, atrage dup sine anularea garaniei pentru
respectivul echipament.
Asigurarea garaniei se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrtoare.
Timpul de nefuncionare prelungete in mod corespunztor termenul de
garanie si curge din momentul nregistrrii in unitatea de service, pana la
aducerea produsului in stare de utilizare normala si al notificrii in scris in
vederea ridicrii produsului sau predrii efective a produsului ctre
consumator.
Nu se ofer garanie pentru defeciunile aprute ca urmare a manipulrii
defectuoase, lovirii produselor, accidentelor, ventilaiei necorespunztoare,
greelilor de instalare (lipsa mpmntrii la priza, cuplarea oricrui periferic
la calculator in timp ce echipamentele sunt in funciune) sau fluctuaii ale
tensiunii de alimentare, intervenii asupra produselor, indiferent de natura
lor, de ctre personal neautorizat in scris de furnizor, sau modificarea
seriilor din certificat.
Furnizorul nu va putea fi fcut rspunztor, in cazul defectrii produsului,
pentru pierderea informaiilor sau datelor precum si pentru orice prejudicii
ce ar putea suferi beneficiarul in urma acestor pierderi, obligaia
vnztorului fiind numai de a repara sau nlocui produsul defect. Vnztorul
nu este rspunztor de deblocarea echipamentelor care au fost protejate
prin parole de ctre beneficiar.

Obligaiile beneficiarului:
Alimentarea de la reeaua electrica cu mpmntare si in limitele de
toleranta prevzute de productor; Folosirea numai a elementelor de
cablare originale ale echipamentelor; Respectarea instruciunilor de
utilizare ale echipamentelor, conform indicaiilor tehnice date de vnztor,
respectiv de executantul operaiilor de service; Pstrarea integritii
sigiliilor vnztorului, respectiv ale executantului lucrrilor de service;
Confirmarea pe documentele executantului, a lucrrilor efectuate, prin
semnarea si stampilarea lor; Recomandam pstrarea documentaiei,
accesoriilor si a ambalajului primite odat cu echipamentul, pe toata durata
garaniei.
Pentru a putea beneficia de garanie, este obligatorie prezentarea
certificatului de garanie nsoit de factura de achiziie. Produsul va fi nsoit
de toate accesoriile cu care s-a livrat. Recomandam sa fie nsoit si de
ambalajul original, pentru a asigura integritatea produsului in cazul
transportului. Produse fr etichetele sau sigiliile de garanie intacte sau cu
defecte cauzate de manipulare sau stocare defectuoase, cum ar fi, dar fr
a se limita la urmtoarele: crpturi, sprturi, elemente torsionate,
desprinse sau lipsa, urme de arsuri, inundaie - vor fi refuzate la recepia in
vederea acordrii garaniei. Modificrile de configurare si utilizarea
incorecta sau neliceniat a produselor software exonereaz vnztorul de
orice rspundere.

Garania este valabila doar pe teritoriul Romniei.

Suport tehnic prin telefon
Produse din gama Telefon Orar
Produse pentru acas i biroul de acas:
Imprimante, scannere, multifuncionale, notebook-uri Pavilion i Presario,
camere foto
0801 033 390
021 204 7090
Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepia srbtorilor legale)
Produse pentru ntreprinderi:
Imprimante, scannere, multifuncionale, notebook-uri, desktop-uri, servere
021 315 4442 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepia srbtorilor legale)

Lista cu unitile de service autorizate HP poate fi consultat aici: http://h40056.www4.hp.com/parteneri/service.html

Am primit produsul n perfect stare, nsoit de instruciuni n limba romn,
am luat la cunotin de prevederile acestui certificat,
Semntura beneficiarului,
Denumire produs:
Laptop HP 2000-2d01SQ cu procesor Intel CoreTM i3-3110M 2.40GHz, Ivy Bridge, 4GB, 750GB, Intel HD Graphics, FreeDOS
(F1Y74EA)
S/N produs: 5CG342287R
Perioada de garantie: 24 luni
Beneficiar: stefan cernat
Nr. factura: 486002689 Data 2014-01-04
Serie certificat: 2014_9_89162_EMAG
Vanzator: DANTE INTERNATIONAL SA Semnatura si stampila vanzatorului,
1 / 2

CERTIFICAT DE GARANTIE



INTERVENII N PERIOADA DE GARANIE


Nr.
crt.
Dat
solicitare
Dat
remediere
Reparaie
Service autorizat
Semntur i tampil






2 / 2