tefan Boncu Psihologie social#

Cursul 5
1

APLICAREA PSIHOLOGIEI SOCIALE

1. Distinc&ia dintre psihologia social# fundamental# 'i cea aplicat#
Celebra definiie a lui Allport, pe care am enunat-o mai sus, se refer! la aspectul
fundamental, de cercetare al disciplinei. Dar, pe lng! psihologia social! fundamental!,
exist! o psihologie social! aplicat!. Scopul psihologiei sociale fundamentale este acela de
a nelege maniera n care indivizii sunt influenai de alii. Pentru a obine aceast!
nelegere, se fac cercet!ri empirice, iar rezultatele studiilor sunt integrate n teorii.
Teoriile $i principiile, ca $i cercet!rile ce stau la baza lor, sunt expuse n manualele de
psihologie social!. Trebuie spus c! de$i cercetarea fundamental! se realizeaz! cel mai
adesea n laboratoare, ea poate fi realizat! $i n teren. A$adar, dac! scopul este acela de a
nelege, atunci cercetarea este fundamental!.
Dar $tiinele nu-$i propun numai s! neleag!, deci s! explice lumea, ci s! o $i
schimbe. Psihologia social! nu face excepie. Cele dou! scopuri $i, corespondent, cele
dou! demersuri sunt diferite: una e s! nelegi ceva $i alta e s! folose$ti n practic! aceast!
nelegere. Psihologia social! aplicat! ncearc! s! foloseasc! teoriile $i principiile
disciplinei pentru a rezolva probleme din lumea real!. Cel mai adesea, aplicaiile folosesc
cunoa$terea psiho-social! pentru a dezvolta intervenii menite s! amelioreze funcionarea
instituiilor.
Interveniile sunt proiectate pentru a influena n mod direct comportamentul
indivizilor. De pild!, ca r!spuns la poluarea excesiv!, s-au f!cut mai multe ncerc!ri de a
folosi cuno$tinele de psihologie social! pentru a determina oamenii s! controleze
evacuarea de$eurilor de orice fel. O form! mai puin direct! de aplicare este folosirea
informaiei psiho-sociale de c!tre cei ce iau decizii n diferitele domenii ale vieii sociale.
De pild!, decizia Curii Supreme a Statelor Unite din 1954 privind desegregarea $colilor
s-a bazat n parte pe date din psihologia social! (Oskamp, 1984). n acord cu tradiia
$tiinific! a disciplinei, multe aplicaii psiho-sociale sunt atent testate pe teren pentru a se
stabili gradul lor de eficien!.
Distincia dintre psihologia social! fundamental! $i cea aplicat! nu este
ntotdeauna foarte clar!. Exist! multe cercet!ri asupra problemelor din lumea real!,
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 5
2
destinate s! consolideze cunoa$terea pe care o avem asupra acestor probleme, dar care nu
indic! n mod necesar soluii. De pild!, studiile asupra impactului imaginilor filmate
violente asupra agresivit!ii copiilor. n m!sura n care a nelege o problem! poate fi
primul pas spre descoperirea soluiilor, unii cercet!tori sunt nclinai s! priveasc! astfel
de studii ca aparinnd psihologiei sociale aplicate. Alii, dimpotriv!, rezerv! termenul de
aplicat numai rezolv!rii propriu-zise a problemelor sociale (Sadava, 1997).
De$i faptul de a gndi activitatea psihologilor sociali ca fundamental! ori aplicat!
ne ajut! s! stabilim cu precizie scopurile demersurilor $tiinifice, aceast! distincie nu
trebuie dus! prea departe. Morton Deutsch a avertizat c! focalizarea exclusiv! asupra
unui aspect al psihologiei sociale $i ignorarea celuilalt sunt contraproductive.
Considernd un proiect n mod strict cercetare fundamental! putem rata implicaiile lui
aplicative $i concentrndu-ne numai asupra rezolv!rii problemelor din lumea real! putem
trece peste potenialele contribuii teoretice. Un studiu de laborator ce pare foarte dep!rtat
de lumea real! poate s! pun! n eviden! un principiu de comportament cu ajutorul c!ruia
va fi rezolvat! o problem!, iar o cercetare desf!$urat! n vederea rezolv!rii unei probleme
poate s! fac! lumin! asupra unei chestiuni teoretice.

2. Perspectiva istoric#
n comparaie cu istoria altor discipline $tiinifice, istoria psihologiei sociale este
foarte scurt!. Primul experiment de psihologie social! a avut loc n 1897, dar muli
cercet!tori consider! c! psihologia social! $tiinific! ncepe odat! cu Floyd Allport (ce-$i
public! lucr!rile ntre 1915 $i 1935, sau chiar cu Kurt Lewin (foarte activ n deceniile al
4-lea $i al 5-lea).
Lewin a promovat att psihologia social! fundamenatl!, ct $i pe cea aplicat!.
Cercet!rile lui au fost n egal! m!sur! teoretice $i practice. Cea mai citat! fraz! a lui este:
Nu exist! nimic mai practic dect o bun! teorie. Meninnd un angajament ferm pentru
metoda $tiinific!, el a insistat pentru iniierea $i desf!$urarea de cercet!ri n vederea
amelior!rii condiiilor de via!.
Dat fiind c! psihologia social! a manifestat la nceput o puternic! nclinaie c!tre
aplicaii, este suprinz!tor c! dup! moartea lui Lewin n 1947 psihologii sociali au
abandonat treptat rezolvarea problemelor din lumea real!. Ei s-au concentrat aproape
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 5
3
exclusiv asupra cercet!rii de laborator, dezvoltnd $i testnd teorii. A$adar, dup! Lewin
psihologia social! fundamental! se dezvolt! vertiginos, iar cea aplicat! r!mne n urm!.
Preocuparea aproape exclusiv! pentru cercetarea fundamental! se explic! prin necesitatea
de a c$tiga credibilitate pentru tn!ra disciplin!. n timp ce aplicaiile presupun munc!
de teren $i judec!i de valoare, cercetarea fundamental! n laborator permite un control
foarte strict asupra variabilelor. n felul acesta, psihologii sociali au ignorat implicaiile
sociale ale muncii lor.
La sfr$itul anilor 60, n psihologia social! s-a declan$at o criz! puternic!. n
aceast! perioad! s-a pus la ndoial! nsu$i statutul $tiinific al disciplinei. Muli
cercet!tori se ntrebau dac! nclinaia pentru n$elarea ingenioas! a subiecilor nu
descalific! psihologia social!, f!cnd din ea un joc mai curnd dect o $tiin!. Tot acum,
psihologii sociali s-au ntrebat dac! fenomenele observate n mediul de laborator au vreo
relevan! pentru lumea real!. La sfr$itul anilor 70, chestiunea relevanei sociale a
cercet!rilor i-a f!cut s! ias! din laborator $i s! realizeze tot mai multe cercet!ri n mediile
sociale reale. Iniial, tendina c!tre cercetarea de teren nu a fost, de fapt, o ntoarcere la
aplicaii, ci o modalitate de a testa teoriile din psihologia social! fundamental! n medii
sociale reale. Totu$i, succesul studiilor realizate n mediul social real $i ameliorarea
metodelor de cercetare n teren au preg!tit dezvoltarea psihologiei sociale aplicate.

3. Modelul tiin&ei Naturale (MN)
Ap!rnd proprietatea psihologiei sociale experimentale de a fi generalizabil!,
Stuart Oskamp (1984) vede psihologia social! aplicat! ca o form! de inginerie social!:
Psihologia social! aplicat! nu poate uzurpa rolul politicii, ci se subordoneaz! n mod
inevitabil acesteia n termeni de obiective fezabile. Aceast! subordonare presupune, e de
la sine neles, ca scopurile politice $i sociale s! fie explicite $i acceptabile. Funcia
acestui domeniu este s! optimizeze instituiile $i practicile sociale folosind teoriile psiho-
sociale (Turner, 1984, p. 31). Cu alte cuvinte, psihologia social! ia obiectivele sociale $i
politice ca date, deci le accept! f!r! s! se pronune n vreun fel asupra lor $i, n virtutea
expertizei de care dispun, psihologii sociali critic! practicile prin care instituiile $i
reprezentanii lor n societate ncearc! s! implementeze aceste obiective. n esen!,
psihologii sociali sunt consultani tehnici.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 5
4
A$adar, modelul $tiinei naturale afirm! c! practicile prin care scopurile
instituionale sunt transpuse n practic!, $i nu scopurile nsele, pot fi contestate de
psihologii sociali ca fiind ineficiente sau inadecvate. Modific!rile propuse de psihologii
sociali pot fi acceptate sau nu. Canter (1982), de pild!, a subliniat rolul de consultant
tehnic al psihologului social pe lng! arhiteci.
n modelul $tiinei naturale, psihologia social! aplicat! este net diferit! de cea
fundamental!. M'N este un model la care ader! muli psihologi sociali contemporani $i
care se afl! la baza multor cercet!ri contemporane ndreptate c!tre soluionarea unor
proleme sociale specifice. n astfel de cercet!ri, un obiectiv (de pild!, a face propaganda
anti-tabac mai eficient!) este urm!rit cerndu-se psihologilor sociali s! sugereze strategii
adecvate (de pild!, s! colaboreze la turnarea filmelor publicitare implicnd teoriile din
domeniul schimb!rii de atitudine). n acest caz, psihologul social acioneaz! ca un
consultant al grupurilor, organizaiilor $i instituiilor. Un astfel de rol are $i aspecte
negative: de pild!, psihologul social aplicat trebuie n mod frecvent s! accepte definiii
eronate ale problemelor.
Raven $i Haley (1982) au fost solicitai s! rezolve problema infeciilor pe care
pacienii le contracteaz! n spitale (a$a numitele infecii nosocomice, de la cuvntul
grecesc nosokomas, ce are sensul de spital), o problem! deosebit de grav!: n 1981, n
Statele Unite, se estimase c! 1,6 milioane de persoane dobndiser! astfel de infecii, din
care 15000 muriser!. Sarcina celor doi psihologi sociali era de a nt!ri eficiena ofierilor
de control al infeciilor, personal nou introdus n spitale ce se ocupa cu implementarea
neab!tut! a regulilor de igien!. Problema prezentat! lui Raven $i Haley era una de
obedien!: cum pot ofierii ns!rcinai cu controlul infeciilor s! determine surorile
medicale, infirmierii $i medicii s! se supun! strict regulilor formale. Cei doi au descoperit
ns! foarte repede c! n spitale relaiile ierarhice nu erau stabilite adecvat: surorile
medicale nu erau dispuse s! dea curs oric!ror comenzi ale medicilor. n aceste condiii
Raven $i Haley au redefinit problema, hotarnd c! trebuie acionat asupra relaiilor de rol
n general $i nu asupra calit!ilor persuasive ale ofierilor de control al infeciilor. Soluia
la problema infeciilor dobndite n spitale era, de fapt, schimbarea structurii relaiilor de
rol.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 5
5
A$adar, M'N nu permite psihologiei sociale s! contribuie la analiza problemelor
sociale. Psihologii sociali au dreptul s! aprecieze critic performana instituiilor ca cele
din domeniul s!n!t!ii $i justiiei $i s! stabileasc! problemele asupra c!rora merit! s! se
concentreze. n plus, prin faptul c! nu caut! n mod activ probleme ce trebuie rezolvate $i
care ar putea s! le ghideze interesele teoretice, psihologii sociali nu ajung s! consolideze
capacitatea societ!ii de a face fa! schimb!rii.

4. Modelul tiin&ei Sociale (MS)
Exist!, de fapt, tot mai muli psihologi sociali care atribuie aplicaiilor un rol mai
important att n dezvoltarea teoriei din psihologia social! ct $i n aportul psihologiei
sociale la teoria $i cercetarea din alte discipline sociale. Cei ce adopt! modelul $tiinei
sociale argumenteaz! c! psihologia social! ofer! o perspectiv! indispensabil! pentru
nelegerea societ!ii $i a instituiilor sale. Rolul psihologiei sociale aplicate nu este, de
aceea, limitat la a da sfaturi pentru ca alii, politicieni, manageri, medici, etc s!-$i
ndeplineasc! sarcinile profesionale cu mai mult! eficien!. Mai curnd, psihologului
social i se cere s! lucreze n colaborare cu cercet!torii din alte $tiine sociale pentru a
asigura o nelegere complex! asupra funcion!rii instituiilor sociale. Nu putem, de pild!,
aprecia semnificaia statisticilor criminalit!ii f!r! a cunoa$te percepiile actorilor
implicai agresori $i victime.
n M'S, psihologia social! apare ca o disciplin! ce reacioneaz! imediat la
problemele sociale, dezvoltnd teorii capabile s! pun! n eviden! dimensiuni inedite ale
problemelor sociale n cauz!. Aceasta a fost motivaia ce a stat la baza multora din
descoperirile importante ale disciplinei, ca ostilitatea intergrupuri sau complezena la
ordinele autorit!ii.