Sunteți pe pagina 1din 2

Riscuri psiho-sociale

la locul de munc
Munc sigur -
ctig sigur
Idei pentru gestionarea stresului individual - ce pot face lucrtorii?
Pentru a-i pstra sntatea pe parcursul ntregii viei profesionale, lucrtorii trebuie:
s-i foloseasc eficient timpul de lucru, prin stabilirea prioritilor;

s-i dezvolte abilitile de comunicare (stresul i anxietatea pot aprea acolo unde exist o
stare conflictual sau unde comunicarea este neclar, imprecis);

s-i schimbe atitudinea prin:
- controlarea reaciilor;
- construirea unui sistem mental de aprare
mpotriva stresului;
- dozarea efortului.

s adopte un stil de via echilibrat prin:
- practicarea cu regularitate a exerciiilor fizice;
- alegerea unei diete bogate n fructe i
legume;
- meninerea unui program ordonat de somn -
dormii ndeajuns nct s v trezii revigorai;
- implicarea n viaa social, discutarea
problemelor cu colegii, familia, prietenii,
solicitarea ajutorului de specialitate.


Acordai-v timp pentru hobby-uri: sport, literatur, muzic, dans, limbi strine, abiliti tehnice,
meteuguri!
Asigurai-v un echilibru ntre munc i recreere!
Riscuri psiho-sociale la locul de munc
www.inspectiamuncii.ro
Pentru informaii suplimentare consultai:
Inspecia Muncii Bucureti
www.inspectiamuncii.ro
e-mail: reclamatii@inspectiamuncii.ro
Program PHARE 2004 Implementarea legislaiei armonizate n domeniul securitii i sntii n munc
n ntreprinderile mici i mijlocii Editor: INSPECIA MUNCII Data publicrii: ianuarie 2007
Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Uniunii Europene.
Directiva Consiliului UE nr. 391/1989
(D 89/391/CEE)

Respectarea prevederilor legale aduce beneficii tuturor:
Protejeaz lucrtorii mpotriva pericolelor i riscurilor
Garanteaz integritatea corporal i sntatea pe parcursul ntregii viei profesionale
Diminueaz cheltuielile generate de accidente de munc i boli profesionale
Reduce absenteismul i asigur stabilitatea forei de munc
Crete productivitatea
Asigur competitivitatea pe piaa unic european
Legea nr. 319/2006 a securitii i sntii n
munc, M.Of. nr. 646/2006
Msuri pentru promovarea
mbuntirii securitii i
sntii lucrtorilor
Fotografie: novozymes
n ultimul deceniu, stresul profesional a fost
identificat ca fiind una dintre problemele
majore la locul de munc.
De aceea, acesta reprezint o provocare nu
numai pentru sntatea lucrtorilor, dar i
pentru sntatea organizaiilor.
n sondajele efectuate n 1996, respectiv n
2000 de ctre Fundaia European de la
Dublin cu privire la condiiile de munc, 28%
dintre lucrtori au raportat probleme legate de
stres; aceast cifr este depit doar de
afeciunile musculo-scheletice.
Mai mult, studiile din Uniunea European, i
nu numai, sugereaz c 50-60% din totalul
zilelor de concedii medicale au drept cauz
stresul.
Ce este stresul?
Stresul este termenul generic care descrie
presiunea psihic la care oamenii trebuie s
fac fa de-a lungul vieii.
Oamenii sunt diferii!
Ce este stresant pentru mine poate s nu
fie stresant pentru tine!
Este stresul ntotdeauna negativ?
Nu ntotdeauna. Uneori stresul poate fi pozitiv.
Stresul pozitiv sau Eustress-ul apare atunci
cnd nivelul de stres este suficient pentru a
motiva o persoan s realizeze ceva.
Eustress-ul este necesar pentru a te menine
concentrat, energic, motivat i creativ.

Stresul negativ sau Distress-ul apare atunci
cnd nivelul de stres este prea ridicat sau prea
sczut i, n acest caz, organismul i/sau
psihicul ncep s fie afectate.
Stresul negativ poate genera:
Reacii ale organismului (migrene, dureri de
stomac, hipertensiune, afeciuni cardiace
etc.).

Reacii psihologice (nelinite, anxietate,
fric, furie, depresie, nervozitate, frustrare,
nchidere n sine etc.).

Reacii comportamentale (fumat excesiv,
tulburri ale regimului de odihn i
alimentaie, rezisten la schimbare etc.).
Idei pentru gestionarea riscurilor psiho-
sociale la nivelul organizaiei ce pot face
angajatorii?
Angajatorii au datoria de a proteja securitatea
i sntatea lucrtorilor la locul de munc,
inclusiv mpotriva riscurilor psiho-sociale.

Pentru aceasta, angajatorul trebuie:
s evalueze riscurile psiho-sociale la locul
de munc. De exemplu, pentru evaluarea
stresului n munc, se pot folosi chestionare
care s acopere orice impact psihic potenial
negativ (criza de timp n ndeplinirea
sarcinilor, lucrul cu publicul, tensiunea
cauzat de ngrijirea bolnavilor/muribunzilor
n spitale, aziluri, etc.);


s elaboreze un program de reducere a
riscurilor psiho-sociale la locul de munc, pe
baza evalurii de risc, care s cuprind:

- activiti i sarcini precise;
- instruirea profesional a lucrtorilor i
dezvoltarea abilitilor de comunicare;
- asigurarea sprijinului psihologic pentru
lucrtorii afectai;
- organizarea unor cursuri de management
al stresului individual n timpul programului
de lucru;
- crearea unei culturi de comunicare
deschis n organizaie.
Suntei stresat?



Mai multe satisfacii
n munc
mai puin stres!
Riscuri psiho-sociale la locul de munc Riscuri psiho-sociale la locul de munc
fac fa de-a lungul vieii.
Stresul este rspunsul sau reacia psihicului
i a organismului la pericole reale sau
imaginare, evenimente sau schimbri,
numite generic factori de stres. Factorii de
stres pot fi interni (gnduri, convingeri,
atitudini) sau externi (pierderi, tragedii,
schimbri).
Riscuri psiho-sociale la locul de munc
Stresul profesional - derivat
din suprasolicitri pe care
lucrtorii nu le mai pot
controla.

Hruirea moral - intimidare,
ostilitate, umilire etc.

Hruirea sexual.

Violena.
Factori care pot genera riscuri
psiho-sociale
Exist numeroi factori ce pot avea un impact
negativ asupra strii psihice a lucrtorilor i
implicit asupra productivitii organizaiei, legai
de:
mediul de munc (zgomot excesiv, vibraii,
temperatur ridicat/ sczut, umiditate etc.);

organizarea locului de munc i coninutul
sarcinii de munc (suprancrcarea
lucrtorilor, ore suplimentare nedorite, sarcini
monotone i repeti ti ve, schi mbri
imprevizibile etc.);

atmosfera la locul de munc (relaii ncordate
ntre colegi, ntre efi i subalterni, accidente
la locul de munc, moartea unui coleg, lipsa
comunicrii, teama de a pierde locul de
munc etc.);

factori ce in de individ (structura fizic i
emoional etc.).
Ocupaii care, prin natura lor, pot implica
expunerea la stri emoionale puternice,
stres, violen, agresiune verbal, hruire:
dispeceri n domeniul energetic;
pompieri/poliiti/cadre medicale;
paznici n nchisori/cluburi de noapte;
funcionari care lucreaz cu publicul;
oferi de taxi/transport public etc.
Mai puin stres nseamn o cretere a calitii
muncii i a vieii!
Lucrtorii echilibrai sunt mai productivi!
Satisfacia la locul de munc reduce stresul!
Fotografie: Inspecia Muncii