Principales aplicaciones de la investigacin de operaciones.

Se han desarrollado muchos mtodos de investigacin de operaciones que se aplican a

los problemas de los negocios, aunque al mismo tiempo se presentan en muchas
industrias distintas. Los modelos para la solucin de problemas se pueden agrupar en
distintas formas, las ms importantes son:
1. Problemas estocsticos o probabilsticos: son tiles al tener que enfrentarse a
un ambiente incierto, la estadstica de Bayes desarrolla un mtodo poderoso para
tomar decisiones cuando se tiene informacin limitada.
2. Pronsticos: es una responsabilidad ineludible de la gerencia el pronosticar,
enfrentando a la incertidumbre respecto al futuro, la conducta pasada como un
indicador de lo que va a venir. Dentro de los temas que ven pronsticos se tienen:
Promedios simples
Promedios mviles
Promedios dobles
Suavizacin exponencial
Regresin
Correlacin
Tendencia
3. Modelos de inventarios: ayudan al control de los costos totales de inventarios,
estos enfoque pueden reducir el costo total de compra, de almacenar, de llevar el
inventario y quedarse sin l, tambin analiza y evala los descuentos ofrecidos por
proveedores, as como la compra de artculos mltiples a un mismo proveedor.
4. Programacin lineal: es de valor cuando se debe de escoger entre alternativas
numerosas para evaluarlas con los mtodos convencionales. Al usar la programacin
lineal, se pueden determinar combinaciones ptimas de los recursos de una firma para
alcanzar ciertos objetivos.
5. Problemas de asignacin y transporte: son los enfoques tiles cuando la
gerencia se enfrenta a problemas que tienen que ver con la mejor alternativa de
distribucin o el mtodo ptimo de asignar operarios a las mquinas, etc.
6. Teora de redes: permite a los gerentes hacer frente a las complejidades
involucradas en los grandes proyectos, el uso de esta tcnica ha disminuido
notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos, las
tcnicas ms usuales son:
PERT (Tcnica de Evaluacin y Revisin de Proyectos)
CPM (Mtodo de la Ruta Crtica)
PERT/COSTO (Tcnica de programacin con limitacin de recursos tanto en costo
como en tiempo)
7. Teora de colas o lneas de espera: estudia las llegadas aleatorias a una estacin
de servicio o proceso de capacidad limitada, los modelos le permiten a la gerencia
calcular a futuro las longitudes de las lneas de espera, el tiempo promedio gastado en
la lnea por una persona que espera el servicio y la necesidad de agregar estaciones de
servicio. Esta tcnica se estudia primeramente mediante el uso de frmulas y
posteriormente por simulacin con computadora.