Planeacin Estratgica

Tema 1.- Antecedentes, Definicin y

Enfoques de Planeacin
SITUACIN
ACTUAL
Entorno - interno
QU HACER?
CMO HACERLO?
Planeacin Estratgica
FUTURO
DESEADO
(5 -10 aos)
Planeacin Estratgica
Existen dos formas para hacer que el trabajo
se cumpla....



Improvisar
Pensar por adelantado qu es lo que se
desea alcanzar
Planeacin Estratgica
La Planeacin se realiza en un ambiente de
incertidumbre, no se puede asegurar, si este
ser el mismo en un futuro, por lo que se
hacen suposiciones o pronsticos acerca de
la situacin por venir.
Planeacin Estratgica
Es el proceso que nos permite identificar
oportunidades de mejoramiento en la
operacin de una empresa, de un servicio, o
en nuestra vida cotidiana, con base en la
tcnica, as como el establecimiento formal
de planes o proyectos para el
aprovechamiento integral de dichas
oportunidades.


Planeacin Estratgica
En el campo organizacional, sirve para formular y
ejecutar las estrategias de la organizacin con la
finalidad de insertarla, segn su misin, en el
contexto en el que se encuentre.

Para Drucker La Planeacin Estratgica es el proceso
continuo basado en el conocimiento mas amplio
posible del futuro, considerando que se emplea para
tomar decisiones en el presente, las cules implican
riesgos futuros en razn de los resultados
esperados.
Estrategia
Estrategia
El trmino estrategia
(del griego strtegos),
proviene de dos palabras
griegas:

1. stratos (ejrcito) y

2. ago (en griego antigo,
liderar, guiar, cambiar)
Estrategia
La estrategia es el curso de accin, que la
organizacin elige, a partir de la premisa de
que, una posicin futura diferente le
proporcionar ganancias y ventajas en
relacin con su situacin actual.

La estrategia es al mismo tiempo una ciencia
y un arte, es reflexin y accin, o bien es
pensar para actuar.
Estrategia
Se entiende como el modo o plan de accin
para asignar recursos escasos, con el fin de
obtener una ventaja competitiva y lograr un
objetivo con un nivel de riesgo aceptable. Es
una mezcla de objetivos y polticas
principales que se traduce en una accin
especifica y que requiere del desarrollo de
recursos.


Estrategia
El primer autor sobre
asuntos de estrategia militar
es Sun Tzu, un general y
filsofo chino, quin hace
2,500 aos, escribi el Arte
de la Guerra, el cul habla
de la preparacin de planes,
la guerra efectiva, la
variacin de tcticas, el
ejrcito en marcha, la
organizacin del ejrcito, los
puntos dbiles y fuertes del
enemigo, etc.
Sun Tzu deca: El orden y el
desorden dependen de la
organizacin, mientras que el
valor y la cobarda, de las
circunstancias, y la fuerza y la
debilidad de la disposicin
Beneficios de la Estrategia
Una estrategia bien formulada permite
asignar e integrar todos los recursos y
competencias organizacionales en una
proposicin nica y viable para anticiparse a
los cambios de los entornos y a las
contingencias enfrente de sus competidores.
Lo anterior explica por qu la Estrategia
naci con la Guerra y avanz con la poltca y
los deportes.
Proceso de Planeacin
Proceso de Planeacin
Un proceso de planeacin estratgica eficaz
no debe ser formal y burocrtico, sino que
debe iniciar con preguntas tan simples
como:

1. Cul es la situacin presente de la
organizacin? Cul es su desempeo con
los clientes y frente a los competidores?
Proceso de Planeacin
2. Si no se aplica algn cambio, Cmo ser
la organizacin dentro de un ao?, Dentro
de dos, cinco o diez aos?

3. Si las respuestas a las preguntas anteriores
no fueron aceptables, Qu decisiones
deberan tomar los administradores?, Qu
riesgos entraaran?

Importancia de la Planeacin
Planeacin
Sentido de direccin
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
Beneficios de la P. E.
1. Claridad de la visin estratgica de la
organizacin.
2. La debida comprensin de un entorno
sumamente cambiante y competitivo.
3. El enfoque dirigido, mediante objetivos a
largo plazo, a lo que tendr importancia
estratgica para la organizacin en un
futuro.
Beneficios de la P. E.
4. Un comportamiento
proactivo frente a los
elementos del entorno
externo, de modo
independiente al de los del
entrono interno.
5. Un comportamiento
sistmico y holstico que
involucre a toda la
organizacin.
6. La interdependecia con el
entorno externo.

Niveles de Planeacin Estratgica
Niveles de la P.E.
Planeacin Estratgica
Planeacin Tctica
Planeacin Operativa
Niveles de la P.E.
Planeacin Estratgica:
Es la ms amplia y abarca a la organizacin
entera.
Est en manos de la alta gerencia de la
organizacin y corresponde al plan mayor del
cul se subordinan todos los dems planes.


Niveles de la P.E.
Modelo para crear un plan estratgico:

Dnde nos encontramos?
A dnde queremos llegar?
Podemos llegar ah?
Qu estrategias lograrn cules metas?
Qu decisiones deben tomarse para poder llegar
hasta ah?
Observar el desempeo
Revisin peridica
Niveles de la P.E.
Planeacin Tctica:
Es la que abarca a cada departamento o
rea de la organizacin.
Est en manos del nivel intermedio
correspondiente a cada departamento de la
organizacin
Niveles de la P.E.
Elementos de la
planeacin tctica
Niveles de la P.E.
Planeacin Operativa:

Es la que abarca cada tarea o actividad
especfica.
Est en manos del nivel operativo y se
concentra en cada tarea o actividad
Niveles de la P.E. (Caso Prctico)
Planeacin
Estratgica
Planeacin
Financiera
Planeacin
Administrat
iva
Planeacin
de
Recursos
Humanos
Flujo de
Presupuesto
Flujo de Caja
Plan de
Inversin
Estructura
Organizacion
al
Infraestructu
ra
Procesos
Plan de
Puesto y
Salarios
Plan de
Capacitacin
Plan de
Carrera
Integracin de los niveles de la P.E.
Cada uno de los tres niveles desarrolla planes concretos en
trminos operativos o tcticos, a partir del plan general de la
organizacin

Cada plan debe reflejar la estrategia global adems precisar los
recursos, los responsables y el tiempo que se ha de llevar el
logro de estos planes

La integracin de los planes de accin se desarrolla
inicialmente en forma vertical (en cada rea) y luego de integran

Es necesario identificarlas brechas entre el desempeo actual y
el que se espera de la organizacin

Proceso de Planeacin Estratgica
1. DEFINIR LA MISIN,
PROPOSITOS BASICOS Y
LA FILOSOFIA DE LA
ORGANIZACIN
2.1 ANLISIS INTERNO
DE LA ORGANIZACIN
Fuerzas
Debilidades
Competitiv idad de la
empresa
2.2 ANLISIS DEL
ENTORNO
Atractiv idad del sector
Posicionamiento de la
empresa
3. ANALISIS DE
VULNERABILIDAD
Identif icar oportunidades,
riesgos y amenazas
4. DEFINICIN DE
OBJETIVOS Y METAS
5. DISEO DE
ESTRATEGIAS,
EVALUACIN Y DECISIN
6. PLANEACIN TCTICA
Programas
Proy ectos
Presupuestos
2. ANLISIS DE LA SITUACIN
DEFINICIN DEL NEGOCIO
DIAGNSTICO Y
PRONOSTICO
PROCESO DE PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso de Planeacin Estratgica
INICIO
DESARROLLO DEL PLAN ESTRATGICO
?
DESCRIPCIN
DE LA MISIN
DE LA
ORGANIZACIN
IDEAL
VISIN
ANLISIS
INTERNO
ANLISIS EXTERNO
PRINCIPALES
PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
PRINCIPALES
PROCESOS
TCNICOS
PRINCIPALES
ENTRADAS
(INSUMOS)
PRINCIPALES
SALIDAS
(PRODUCTOS)
PRINCIPALES
ENTRADAS
(INSUMOS)
PRINCIPALES
SALIDAS
(PRODUCTOS)
PRINCIPALES
FUERZAS
PRINCIPALES
OPORTUNIDADES
PRINCIPALES
DEBILIDADES
PRINCIPALES
RIESGOS
ANLISIS DEL
MEDIO AMBIENTE
ANLISIS DEL
MERCADO
ANLISIS DE LA
COMPETENCIA
SUPUESTOS
ESCENARIOS
ESTRATEGIAS
POLTICAS
OBJETIVOS
METAS
PROGRAMA DE
TRABAJO
PRESUPUESTO
FLUJO DE
EFECTIVO
ORGANIZACIN PROCEDIMIENTOS
PLAN
ESTRATGICO
Desarrollo de la planeacin
Estratgica
Desarrollo de la Planeacin Estratgica

Las primeras
organizaciones
industriales
surgen con la
Revolucin
Industrial a
partir del siglo
XVIII y con ella
aparece la
competencia
por los
mercados de
mercancas.
Desarrollo de la Planeacin Estratgica
Durante la segunda dcada del siglo XX, el
proceso de planeacin estratgica, no se
caracteriz por su enfoque a largo plazo. Las
organizaciones eran dirigidas por
emprendedores, tcnicos o comerciantes.

Desarrollo de la Planeacin Estratgica
En 1913 Henry Ford inici la
lnea de montaje en serie y mas
adelante Alfred Sloan Jr.,
Gerente de la GM, fue uno de los
precursores en la aplicacin de
estrategias de negocios,
basando su estrategia en la
diversificacin, con un
razonamiento estratgico, que
estaba fundado en superar las
fortalezas y debilidades de los
competidores.

Desarrollo de la Planeacin Estratgica
Durante las dcadas de 1950 y 1960, la
literatura sobre estrategias y planeacin
recibi importantes aportaciones de autores
como:
Philip Selznick
Peter Drucker
Alfred Chandler
Igor Ansoff

Desarrollo de la Planeacin Estratgica
La dcada de 1970, se caracteriz por la
adopcin de la planeacin de cartera y por
el veloz desarrollo de las tcnicas y
herramientas de la previsin. Con lo anterior
las organizaciones podan manejar el futuro
con ms exactitud.
Desarrollo de la Planeacin Estratgica
En la dcada de los 80s , se present un
fenmeno muy importante: El xito de las
empresas japonesas en todos los sectores
(acero, cmaras, automviles, electrnicos,
etc.), desplazando a las empresas
estadounidenses.

Desarrollo de la Planeacin Estratgica
El xito de las empresas japonesas se debi
a conceptos y tcnicas para el control de la
calidad:

Total Quality Management
La mejora Continua
Produccin Delgada (Lean Manufacturing)
Desarrollo de la Planeacin Estratgica
Tambin el xito se debi al desarrollo de
los siete factores:
1. Estrategia
2. Estructura
3. Sistema
4. Habilidades
5. Equipo
6. Estilo y
7. Valores compartidos
Desarrollo de la Planeacin Estratgica
En las dcadas de 1980 y 1990, una
revolucin alter totalmente la forma de
planear la estrategia:

LA REVOLUCIN DE LA TECNOLOGA
DE LA INFORMACIN (TI)
Desarrollo de la Planeacin Estratgica
Philip Selznick:

Introdujo el concepto de
empatar los factores internos
(fortalezas y debilidades) de la
organizacin con los factores
del entorno (oportunidades y
amenazas), matriz SWOT
(Matriz FODA)


Desarrollo de la Planeacin Estratgica
Peter Drucker:

En 1954 present el concepto de Administracin por
Objetivos APO (Management by Objetives MBO).

UNA ORGANIZACIN SIN OBJETIVOS, ES COMO
UNA NAVE SIN RUMBO

Administracin por Objetivos (APO)
Administracin por Objetivos APO
Objetivos:

Son los fines importantes hacia los que se
dirigen las actividades organizacionales e
individuos.
Existen objetivos:
Corto, Mediano y Largo plazo,
Generales y Especficos.
Los objetivos deben ser verificables:
Se debe determinar si se alcanzan o no en un
perodo determinado.
Administracin por Objetivos APO
La APO es una tcnica de
planeacin y control la cul
implica establecer y
comunicar objetivos
organizacionales,
identificando los objetivos
individuales relacionados
con ellos y estudiando la
actuacin del personal en
torno a los mismos.

Jerarqua de lo Objetivos segn la APO
Objetivos Individuales: Desempeo y Objetivos de desarrollo personal
Objetivos Departamentales y de unidades
Objetivos Divisionales
Objetivos generales ms especficos
reas claves (Costos-inversin - calidad)
Objetivos generales de la
organizacin (largo plazo-estrat.)
Misin
Prop.
socio-
econmico
Mtodo
Descendente
Mtodo
Ascendente
Administracin por Objetivos APO
En la administracin por objetivos:

Los gerentes y sus subordinados definen en
conjunto sus metas comunes,
Especifican las reas principales de
responsabilidad de cada puesto en relacin
con los resultados esperados de cada uno, y
Utilizan esas medidas como guas para
mejorar la operacin del rea, verificando a la
vez la contribucin de todos y cada uno de
sus miembros.
Administracin por Objetivos APO
El nfasis se coloca entonces ya no slo en
el qu, sino tambin en el cmo del
desempeo organizacional.

La APO represent un gran avance para el
desarrollo de la ciencia administrativa que
sus modelos y tcnicas eran muy precisos y
basados en investigaciones de muchos aos
en diversas empresas.

Administracin por Objetivos APO
Adems, su implantacin adecuada incide
directamente en la motivacin y actitud del
personal, ya que los involucra en su trabajo y
con sus objetivos personales y laborales al
hacerlos claros y alcanzables.
Administracin por Objetivos APO
La administracin por objetivos es un
conjunto formal de procedimientos que
establecen y revisan el progreso hacia las
metas comunes por parte de los
administradores y sus colaboradores.
La APO explica el proceso mediante el cual
los objetivos caen en cascada por medio de
los diversos niveles de la organizacin.

Beneficios de la APO




Mejora la administracin (planeacin
orientada a resultados).
Obliga a los gerentes a clarificar la estructura
de la organizacin.
Estmulo del compromiso personal, tanto con
los objetivos propios como los
organizacionales.
Desventajas de la APO
En ocasiones los administradores dejan de
explicar la filosofa basada en el autocontrol y
autodireccin, y no dan pautas para la
fijacin de objetivos.
Los administradores deben conocer los
objetivos de la empresa.
Hincapi en metas a corto plazo, por encima
de la solidez que ofrece una organizacin en
el largo plazo.
Planeacin Estratgica
Ligas de Videos:

http://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0M
(Estrategia Michael Porter)
http://www.youtube.com/watch?v=U4j-
uLbp3dU&feature=related (Planeacin Phineas & Ferb)
Planeacin Estratgica
Bibliografa:

1.- CHIAVENATO, Idalberto; Planeacin
Estratgica: Fundamentos y Aplicaciones, 2da
Edicin, Mc Graw Hill, Mxico 2010

2.- STEINER, George; Planeacin Estratgica lo
que todo director debe saber, Mxico 2010