Inovao na Gesto das Operaes

Pedro Dinis Andrade Alegria

efficient buildings
Brasil
Sejam bem vindos
MANAGING THE REAL TIME
Como inovar nesta rea ?
Ser uma misso impossvel ?
Gesto de Operaes
Tudo j est pensado e a funcionar
Nem sempre da melhor forma
Players know immediately what to do with it
and it makes the game more intuitive
Simplificando a forma como os utilizadores
executam as operaes
...tudo j existia, mas no daquele
jeito, no com aquele design, no
com aquele charme.
Central de operaes = base de conhecimento
Prestadores de
servios
Manuteno
Parque
Limpeza

Central de
operaes
Atendimento ao cliente
Informao
Corporativa
Superintendncia
Gerente operacional
Supervisores de segurana
Comercial / Marketing
Ambiente
Operaes
Smart Beat um software de gesto de operaes, de fcil carregamento, com
o registo de todas as ocorrncias do edifcio, permitindo gerir as operaes
em tempo real
. Acessos Lojistas
. Rondas
. Prest. Servios
. Ambulatrio
. Treinamento
Smart Beat
Gesto Operacional Integrada
Base de trabalho diria, adaptada ao perfil da funo,
garantindo a sistematizao e normalizao dos processos
do dia a dia. Uma nica ferramenta para todas as reas de
administrao
Resposta eficaz em tempo real no tratamento de incidentes
Follow up das ocorrncias com alertas
Integrao com subsistemas; evoluo e adaptao s
diferentes realidades dum Shopping operando no Brasil
Eliminar o uso do papel na gesto das operaes
OBJETIVOS
PRINCIPAIS
Inserir & consultar
25 segundos para introduo duma ocorrncia
2 clicks / 5 segundos para consulta
O % de tempo de formao
Simples na operao
distribuio de informao relevante em tempo real
J em operao No BRASIL
Distribuidor no Brasil