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ANLISIS DE CASO

Lea la siguiente situacin y con base en su interpretacin analice las preguntas que a
continuacin se enuncian:
Juan David es un importante ejecutivo de una empresa textilera que exporta algunos
de sus productos. El gerente internacional de la compaa le !a solicitado liderar el
segundo evento de muestras en la ciudad antes de exportar su producto de modo que
se ponga a prueba en el mercado inmediato. Juan David que go"a del reconocimiento
de sus empleados por su idoneidad y responsabilidad siente temor ante el reto que le
acaban de encomendar pero decide aceptarlo.
1. #i usted $uera Juan David %&mo liderara este evento !aciendo uso de la
comunicacin'
Lo primero es utili"ar la !erramienta de comunicacin interna citando a reunin
a todos los colaboradores del departamento de mercadeo para in$ormarles
cmo se llevar( a cabo el evento de muestras asignando responsabilidades a
cada miembro. )ambi*n se necesita usar la comunicacin externa para el
manejo de la publicidad.
2. De un ejemplo de la comunicacin externa e interna que debera manejar
Juan David para garanti"ar *xito en el evento
&omunicacin +nterna:
, -euniones con el equipo de trabajo
, &orreos internos
, &irculares
&omunicacin Externa
, .ublicidad en vallas televisin radio etc.
, &ontratar stand
, -e$rigerios
3. %/u* recomendaciones puntuales le o$recera para manejar la comunicacin
entre todos los que participar(n en la organi"acin del evento'
0provec!ando que existe un reconocimiento por idoneidad y responsabilidad
se recomienda que tenga un buen manejo del trabajo en equipo escuc!ando
todas las ideas de sus colaboradores para as poder tomar la mejor decisin
tanto para el equipo como para la empresa.
4. -e$lexione $rente a la siguiente a$irmacin y exprese un reto personal que le
puede dejar
1Diariamente nos relacionamos con personas $amiliares amigos
compaeros de trabajo que tienen opiniones valores creencias y
necesidades di$erentes de las de nosotros. 2uestra !abilidad para
intercambiar ideas con *stas comprender sus perspectivas depender(
signi$icativamente de que tan e$ectivamente somos capaces de
comunicarnos con otros3.
Reto personal:
0prender a escuc!ar a los dem(s con atencin descubriendo la necesidad
que mani$iesta la otra persona esto me ayuda a intercambiar conceptos de
una $orma muc!o m(s adecuada !aciendo sentir a las otras personas
importantes y escoger la mejor decisin entre ambas partes.

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