LA SISTEMATIZA CIN DE EXPERIENCIAS EDUCATIVAS: REFLEXIONES SOBRE UNA PRCTICA RECIENTE 1
Alfonso Torres Carrillo 2
Profesor asistente Universidad Pedaggica Nacional
PRESENTACIN
El presente articulo pretende ser un balance de los alcances, las limitaciones y las posibilidades de a llamada Sistematizacin de Experiencias, modalidad de produccin de conocimientos surgida en el contexto de la Educacin Popular a comienzos de la dcada de los ochenta y que en ltimamente ha venido siendo incorporada por otras prcticas sociales de intervencin, animacin y desarrollo comunitario.
Las consideraciones hechas provienen de la reflexin sobre la experiencia compartida con colegas de la Maestra en Educacin Comunitaria de la Universidad Pedaggica Nacional y de la Asociacin Dimensin Educativa, con quienes hemos realizado, acompaado o asesorado diversos proyectos de sistematizacin a lo largo de la ltima dcada; los resultados de algunas de estas sistematizaciones se han publicado o han servido de base para la produccin de materiales audiovisuales 3 . As mismo de los encuentros y debates (escasos) con otros educadores populares e investigadores de otros pases que participan de la Red de Sistematizacin del Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina, CEAAL.
En una primera parte del artculo se hace un balance de las limitaciones conceptuales de algunas formas simplistas de asumir la sistematizacin; en segundo lugar, se conceptan los rasgos definitorios e implicaciones metodolgicas de la perspectiva interpretativo crtica de la sistematizacin, enfoque con el cual se identifica el autor; finalmente, se relata una experiencia reciente de sistematizacin realizada en Mxico con el Consejo Nacional de Educacin Comunitaria.
1. Crnica de una bsqueda
La Sistematizacin de Experiencias se ha venido convirtiendo en un tema de especial preocupacin por parte de instituciones, redes, agencias y grupos de base que promueven educacin popular y comunitaria, trabajo social y otras formas de intervencin social; incluso, podemos afirmar que en la ltima dcada se ha convertido en un verdade-
1 Ponencia presentada al Tercer Congreso Iberoamericano y Caribeo de Agentes de Desarrollo Sociocultural y Comunitario. La Habana, octubre de 1998 2 Docente investigador del Departamento de Postgrado de la Universidad Pedaggica Nacional de Colombia. Candidato a Doctoren Estudios Latinoamericanos en la UNAM. 3 TORRES, Alfonso y CENDALES Lola (1991). En los tiempos de adelante, Disesis de Ipiales, NARANJO, Jos y TORRES, Al (1992). Marcando huellas, forjando futuro. Dimensin Educativa, Bogot, CENDALES L, TORRES, A.: CENDALES, L., POSADA, L. (1992). Organizaciones barriales y educacin popular, EPC, Neiva: CASTILLO, Adriana y TORRES, A. (1994) Sistematizacin de una experiencia de capacitacin para la Participacin y el trabajo comunitario OEA Washington, CENDALES y TORRES (1995). El esfuerzo no fue en vano, Coagrosarare, Saravena; TORRES, CUEVAS y NARANJO (1996). Discursos, prcticas y actores de la Educacin Popular en Colombia. Universidad Pedaggica Nacional, Bogot
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA ro campo intelectual (TORRES, 1996), lo cual se expresa en el creciente nmero de publicaciones, manuales y eventos sobre el tema 4 . Sin embargo, su lugar e impacto sobre las prcticas educativas y sociales concretas todava es marginal; pese a ser reiteradamente proclamada dentro de organizaciones, proyectos y programas de intervencin y accin social, la sistematizacin contina siendo una promesa incumplida.
A pesar de haberse convertido en lugar comn invocar la necesidad de superar el empirismo, de analizar las experiencias, de recuperar y comunicar lo aprendido en ellas y de producir conocimiento desde la prctica, el balance es en buena medida desalentador. Por un lado, la crtica al activismo que impide la valoracin de los saberes construidos por los propios actores y los provenientes del mundo acadmico, no siempre ha desembocado en propuestas slidas para involucrar la produccin de conocimiento sobre estas prcticas. Por otra, as instituciones que -por iniciativa propia o exigencia de las agencias- han involucrado dentro de sus proyectos un componente o una lnea de sistematizacin, en a prctica no le dan importancia o la asumen de un modo simplista.
Tal simplicidad se debe, en algunos casos, al hecho de entender la sistematizacin como un proceso o una actitud permanente de generacin de conocimientos, suponindola connatural a la experiencia o identificndola con los espacios para la reflexin y seguimiento propios de todo trabajo organizado; en algunas ocasiones, se asume la sistematizacin como llenar formatos o formularios que informan sobre la operacin de as tareas y roles institucionales, o cuando mucho, describen y ordenan la experiencia de los actores involucrados. En otros casos, la sistematizacin se imita a un momento final de los proyectos donde se ordenan y describen las acciones realizadas, para luego comunicarlas a travs de encuentros, de informes a las agencias o de publicaciones escritas o audiovisuales.
Estas maneras de entender la sistematizacin no contribuyen a generar nuevo conocimiento sobre las prcticas y mucho menos teorizacin sobre el campo temtico en el que se inscriben; comnmente as apreciaciones espontneas de sentido comn frente a estos relatos o las opiniones de sus protagonistas son asumidas la mayora de las veces como teorizacin sobre la prctica; tal actitud complaciente bloquea cualquier posibilidad de interpretaciones ms profundas.
Las posiciones simplistas frente a la sistematizacin, refuerzan las concepciones empiristas y anti-intelectuales de muchos educadores populares, trabajadores comunitarios y activistas sociales, quienes exaltan como nica fuente de verdad su propia prctica y desdean cualquier aporte conceptual. As mismo, tales posiciones afianzan el escepticismo de los cientistas sociales que no ven posible la produccin de conocimientos vlidos y generalizables desde estas prcticas de accin e intervencin social ajenas al mundo acadmico.
Sin embargo, este balance no desvirta la pertinencia de la sistematizacin como estrategia para comprender ms profundamente las prcticas de intervencin y accin social, para recuperar los saberes que all se producen y para generar conocimientos sistemticos sobre ellas. Por el contraro, reivindicamos la pertinencia y vigencia de la labor sistematizadora en el actual contexto donde se reconoce en el conocimiento uno de los factores de acumulacin social y de poder: controlar la produccin, la circulacin y
4 Incluso la Red Alforja posee una pgina web en internet donde se desarrolla un debate abierto a nivel internacional sobre la sistematizacin de experiencias.
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA consumo de conocimientos y saberes, puede ser garanta del mantenimiento de las actuales relaciones de injusticia y dominacin, o de la construccin de iniciativas alternativas y emancipadoras.
2. Teora y prctica del enfoque cualitativo crtico
En las siguiente lneas, apostaremos a una concepcin y una propuesta de sistematizacin de experiencias que apunta a disminuir la distancia entre las expectativas que ha generado y las posibilidades prcticas que puede potenciar Esta apuesta se inscribe dentro de las perspectivas interpretativas y crticas de ciencia social, asociadas a los mtodos cualitativos de investigacin social (CARR y KEMMIS 1988; TORRES, 1997), las cuales reivindican la dimensin subjetiva de las prcticas e instituciones sociales e involucran a los propios actores interesados en las decisiones y operaciones propias de la produccin de conocimiento.
Desde dicha perspectiva, entendemos por sistematizacin a una modalidad de conocimiento de carcter colectivo sobreunas prcticas de intervencin y accin social (para nuestro caso educativas), que a partir del reconocimiento e interpretacin crtica de los sentidos y lgicas que la constituyen, busca cualificarla y contribuir a la teorizacin del campo temtico en el que se inscriben.
Esta definicin, involucra los rasgos centrales que caracterizan la sistematizacin y que a continuacin describiremos brevemente.
2.1 Es una produccin intencionada de conocimientos
La sistematizacin no se genera espontneamente con la sola discusin y reflexin sobre lo que se hace; supone un reconocimiento y a la vez una superacin de las representaciones y sabe-res cotidianos presentes en las prcticas. Este primer rasgo nos sita en un nivel epistemolgico; es decir, nos exige una posicin consciente sobre desde dnde, para qu y cmo se producen los saberes y los conocimientos sobre lo social, as como sobre cules sern sus alcances e incidencia sobre la prctica. Hay que explicitar cmo entendemos la realidad a sistematizar, el carcter del conocimiento que podemos producir sobre ella y la estrategia metodolgica coherente para hacerlo; ello nos permite salir de lugares comunes -acrticos- desde los cuales interpretamos y participamos de estas prcticas.
La intencionalidad explcita de producir conocimiento sobre la propia prctica exige una dedicacin de tiempo explcita, un alto en el camino para definir las preguntas y los ejes temticos en torno a los cuales se articular la sistematizacin, para disear una estrategia para reconstruir, analizar e interpretar la experiencia comn, para llevar a cabo el plan de trabajo y para ir socializando los avances del mismo. As, aunque la sistematizacin no implica una suspensin de la prctica, si requiere el despliegue de energas y recursos grupales o institucionales para llevarla a cabo.
2.2 Es una produccin colectiva de conocimientos
Al igual que otras modalidades de investigacin crtico social como la Investigacin participativa, la Recuperacin Histrica y el Diagnstico participativo, la sistematizacin reconoce y va contribuye a formar como sujetos de conocimiento a los propios actores involucrados en la experiencia (CARR y KEMMIS 1989, TORRES, 1996). Sin desconocer UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA el aporte que pueden jugar los especialistas externos, son estos actores quienes toman las decisiones principales de la investigacin.
La participacin en el proceso sistematizador no significa que todos hagan de todo sino que las principales decisiones investigativas (porqu y qu sistematizar, cmo hacerlo, como ir analizando e interpretando la informacin, cundo y a quin ir comunicado los resultados, qu hacer con lo que vamos comprendiendo, etc.) son tomadas por los propios miembros de la organizacin. En la mayora de las experiencias que hemos acompaado, se forma una comisin responsable del proyecto sistematizador, el cual comunica, responde e involucra -cuando va vindose como necesario- al colectivo en su conjunto.
La garanta de la participacin depende tanto de los previos procesos organizativos vividos por la organizacin como de los espacios de capacitacin que la misma sistematizacin vaya creando. Los participantes deben irse familiarizando con tcnicas de recoleccin y organizacin de informacin, con procedimientos para escribirla e interpretarla, as como para irla comunicando y debatiendo con otros.
2.3 Reconoce la complejidad de las prcticas educativas y de intervencin social
Tales prcticas son mucho ms que la sumatoria de los objetivos, actividades, actores, roles y procesos organizativos, en los que generalmente se centran las evaluaciones institucionales. Estn condicionadas por los contextos poltico, social y cultural donde surgen, se formulan y ejecutan; involucra y a la vez produce diversos sujetos individuales y colectivos; despliega acciones (intencionales o no) y relaciones entre dichos actores; construye un sentido, una institucionalidad, unos significados y unos rituales propios, una cultura institucional; a su vez es percibida de modos diferentes por sus actores, quienes actan en consecuencia de modos diferentes no siempre confluyentes; produce efectos (previstos o no) sobre el contexto en el que acta; est sujeta a contingencias y al azar propio de la vida social misma.
La sistematizacin aspira a reconstruir la totalidad concreta que constituye cada prctica social, privilegiando los significados que los actores le atribuyen y que constituyen un campo de fuerzas que configura la identidad de los grupos y las organizaciones que las impulsan. Ello no rie con la definicin de unos ejes problemticos -generalmente definidos por el colectivo en funcin de sus necesidades presentes- en torno a los cuales se articula la bsqueda y se estructura la reconstruccin e interpretacin.
2.4 Busca reconstruir la prctica en su densidad
A partir o no de una categorizacin previa resultado de las cuestiones que busca resolver, la sistematizacin, en un primer momento, busca producir un relato descriptivo de la experiencia; una reconstruccin de su trayectoria y complejidad a partir de las diferentes miradas y saberes de sus protagonistas y de otros sujetos que tengan-algo que decir sobre la prctica (perspectivas de actor).
A partir de diversas tcnicas dialgicas y narrativas (entrevistas, observaciones, grupos de discusin, sociodramas, etc.) se busca provocar relatos de los sujetos involucrados para reconocer sus diversas lecturas e identificar temas significativos que articulan la experiencia. As, desde fragmentarias, parcializadas, a veces contradictorias miradas, se construye un macrorrelato que inicialmente describe -en su polidrica realidad- la prctica objeto de la sistematizacin. UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA 2.5 Interpreta crticamente la lgica y los sentidos que constituyen la experiencia
La sistematizacin, tambin aspira a dar cuenta de la lgica particular de cada prctica social, interpretar los sentidos que la constituyen. El equipo sistematizador asume un rol explcita mente interpretativo al tratar de develar la gramtica subyacente que estructura la experiencia; busca identificar sus factores influyentes o instituyentes, las relaciones estructurales y las claves culturales que le dan unidad o son fuente de fragmentacin.
En fin, la sistematizacin debe producir una lectura que vaya ms all de los relatos de sus actores, que involucra elementos y factores no previstos o vistos por ellos, que complejicen su previa mirada sobre la prctica. Para ello, es necesario explicitar y fortalecer los supuestos interpretativos de las diferentes perspectivas de actor, as como las bases tericas de quienes realizan la sistematizacin a travs del estudio riguroso, la consulta a especialistas y la discusin a lo largo del proceso.
2.6 Busca potenciar la propia prctica educativa y social
Adems de los alcances cognitivos descritos, la sistematizacin tiene intereses pragmticos: mejorar la propia prctica y cualificar a sus actores. Se espera que desde el conocimiento que se va generando se decidan ajustes, desplazamientos y cambios necesarios para que el programa o proyecto sistematizado gane en eficacia social y riqueza cultural. Tambin, que quienes se involucren en el proyecto ganen herramientas conceptuales, metodolgicas y tcnicas para producir conocimiento sobre esta y otras prcticas colectivas.
Ello no es una consecuencia mecnica ni una decisin final. Debe hacerse conscientemente a lo largo de la sistematizacin; por ejemplo, en la medida en que los actores van ampliando su mirada sobre las dinmicas, relaciones y lecturas de la prctica, van reorientando sus propias acciones.
2.7 Aporta a la teorizacin de las prcticas educativas y sociales
Una preocupacin objeto de debate entre quienes reflexionamos sobre la sistematizacin es la referida al alcance de los conocimientos que produce; sus posiciones expresan - sean o no conscientes de ello- posturas epistemolgicas diferentes. Para algunos, la sistematizacin busca elaborar generalizaciones de carcter cientfico: teoras y leyes que expliquen la sociedad; para otros -entre los que me incluyo- busca comprender los sentidos que conforman prcticas sociales determinadas y desde all producir esquemas de interpretacin que permitan comprender lo social.
En uno y otro caso, los conocimientos producidos por la sistematizacin -en la medida en que son comunicados- amplan el conocimiento que se posee sobre uno o varios campos de la realidad social; por ejemplo la formacin de maestros, los movimientos sociales, las organizaciones populares o la educacin popular. El balance de varias sistematizaciones sobre un mismo campo de prcticas puede generar reflexiones tericas de mayor amplitud terica. Tambin la reconstruccin crtica de experiencias de sistematizacin que revistan algunos giros innovativos como la que a continuacin describiremos.
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA 3. Una reciente sistematizacin sobre prcticas de formacin docente
En esta ltima parte del articulo ilustraremos algunos problemas metodolgicos de la sistematizacin de experiencias educativas, a partir de un reciente trabajo de sistematizacin sobre Las prcticas de formacin y capacitacin de las figuras docentes del Consejo Nacional de Fomento Educativo de Mxico (CONAFE), en el cual particip en calidad de asesor. En dicha experiencia, se involucraron elementos inditos en mi trayectoria investigativa como fueron el contexto institucional, la magnitud de los actores involucrados y el uso masivo de estrategias y tcnicas de recoleccin y el anlisis de infor- macin.
3.1 El contexto institucional y el objeto de la sistematizacin
Las sistematizaciones en las que haba participado previamente en Colombia se referan a experiencias o prcticas organizativas o educativas independientes a nivel micro: desde grupos de base barrial, pasando por organizaciones populares ms consolidadas (Cooperativas, Asociaciones Populares, Organizaciones Indgenas) o instituciones eclesisticas relativamente pequeas (comunidades religiosas con obras de accin social). Por otro lado, dada mi trayectoria en ONGs de apoyo a movimientos populares, tena cierto escepticismo a la voluntad y capacidad de las instituciones gubernamentales para generar proceso de autoreflexin crtica sobre sus programas y experiencias.
La institucin que solicitaba mi apoyo como investigador educativo era el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE), organismo pblico descentralizado del gobierno mexicano responsable de la educacin de las poblaciones rurales ms pobres y alejadas, a las cuales no atiende la Secretara de Educacin Pblica (en adelante, SEP). Creada en 1971 y con presencia en todos los estados de la Repblica mexicana ofrece los programas de Cursos Comunitaria (nivel primario), Preescolar Comunitario, Educacin Indgena, Poblacin Campesina Migrante y de zonas suburbanas.
Lo ms significativo, a mi juicio, es que los docentes que ejecutan los programas mencionados son jvenes campesinos que han concluido su secundaria o bachillerato y que se comprometen a prestar su servicio como docentes durante un ao 5 en una comunidad rural a cambio de un apoyo econmico (beca) para continuar sus estudios una vez concluido su servicio. De este modo, decenas de miles de jyenes inician en cada ciclo escolar una emocionante experiencia como agentes educativos comunitarios que adems de su labor dentro del aula involucra otras actividades como la promocin comunitaria en salud y la animacin cultural dentro de las comunidades.
Para la adquisicin por parte de los Instructores Comunitarios de las competencias bsicas para su ejercicio como docentes y promotores comunitarios, el CONAFE ha generado desde sus comienzos diversas estrategias y programas de capacitacin; estos se han consolidado desde los aos noventa e involucran diversos momentos como son la Capacitacin Intensiva Inicial, las Reuniones de Tutora mensuales y las Visitas a Comunidad (eventuales) para apoyarlos en su prctica docente. Para el ciclo 1997 -1998, la Direccin de Programas e Investigacin Educativa del CONAFE formul un Modelo de Capacitacin, Actualizacin y Formacin de la Figura Docente que introduca nuevas concepciones y estrategias pedaggicas en la formacin, as como algunas innovaciones en la gestin y operacin de la capacitacin de los instructores comunitarios.
5 Desde el ao de operacin 1997-1998 el tiempo del servicio pas a ser de dos aos UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA En este contexto de innovacin del modelo de formacin docente es que se consider importante recuperar tanto la experiencia acumulada por el CONAFE en materia de capacitacin como las percepciones y prcticas presentes bajo el Nuevo Modelo. Era ah cuando la sistematizacin de experiencias pareca como la metodologa ms pertinente para producir conocimientos y recomendaciones para mejorar las prcticas de formacin orientados hacia los Instructores Comunitarios y dems figuras docentes involucrados en el proceso capacitador.
Los objetivos generales que orientaran esta sistematizacin de la prcticas actuales de formacin de las figuras docentes del CONAFE eran, en primer lugar, reconocer, reconstruir e interpretar las dinmicas institucionales y las experiencias de los diferentes actores involucrados en el Programa de formacin, capacitacin y actualizacin de figuras docentes de CONAFE; en segundo lugar, contribuir a la formacin conceptual, meto- dolgica y tcnica del personal que se involucrara en el Proyecto; finalmente, se buscaba que a partir de los hallazgos y aportes de la sistematizacin formular criterios y recomendaciones para mejorar el actual Modelo de capacitacin.
La oferta de apoyar la formacin de un equipo de personal tcnico de las Oficinas Centrales y de las Delegaciones 6 para adelantar la sistematizacin y de servir de interlocutor a lo largo del proceso fue asumida por m como un reto investigativo y formativo en el contexto de la Comisin de Estudios que adelantaba en Mxico. Las reflexiones siguientes dan una idea del proceso metodolgico seguido y de los aprendizajes adquiridos con la nueva experiencia.
3.2 La apropiacin del en foque y la formacin del equipo
Para la formacin del equipo se desarrollaron dos talleres bsicos: uno de sensibilizacin e introduccin a la concepcin y metodologa de la sistematizacin en el que participaron directivos del equipo central; otro para familiarizar con el enfoque, el mtodo y las tcnicas de sistematizacin a todos los que participaran del Equipo Responsable de la Sistematizacin (unas 30 personas) y que termin con la elaboracin de un plan operativo a siete meses (febrero a agosto de 1998).
En la medida en que se iban desarrollando las diversas fases y decisiones investigativas de la investigacin, se realizaron encuentros, talleres y reuniones para ir aclarando la perspectiva del trabajo, afianzando la capacidad para tomar decisiones y para emplear las tcnicas de recoleccin y anlisis de informacin acordadas.
Por ser la primera vez que se involucraban personas de las delegaciones en un proyecto de investigacin que a la vez atravesaba varias unidades de las Oficinas Centrales (departamentos de investigacin e innovacin educativas de la Subdireccin de Investigacin, departamentos de Cursos Comunitarios y de Preescolar de la Subdireccin de Programas), haba que aprender a trabajar en equipo y a tomar decisiones acerca del objeto de la sistematizacin y las metodologas utilizadas, a la vez que se iba recolectando y organizando la informacin proveniente de las diversas fuentes.
Como era de esperarse, la apropiacin del sentido y caractersticas del enfoque interpretativo asumido en esta sistematizacin fue desigual. Un grupo de jvenes tcnicos de La Subdireccin de Investigaciones asumi un rol ms activo y por tanto adquirieron rpidamente el criterio y las capacidades bsicas para la recoleccin de informacin
6 Unidades administrativas correspondientes que operan en cada uno de los Estados de la Repblica UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA (hacer buenas observaciones, entrevistas a profundidad, grupos de discusin, etc.) para irla organizando por fuentes, por categoras de actor, por temas y perodos y, principalmente, para orientar al resto del equipo sistematizador en estas actividades.
3.3 Las fuentes y las tcnicas de recoleccin de informacin
Una vez definidos los propsitos y el objeto global de la sistematizacin, se decidi centrar la atencin en tres fuentes de informacin: la documentacin producida desde la institucin con respecto a la capacitacin en la ltima dcada (y que arrojara el punto de vista oficial), los sabe-res y puntos de vista de los diversos actores que intervienen en la gestin y operacin de la gestin (que nos daran las diferente perspectivas de actor) y la observacin directa de los eventos de capacitacin (que nos aportara una lectura de qu pasa en la prctica).
Estas tres fuentes fueron exploradas simultneamente, pero para su tratamiento se comenz con las escritas, por dos razones. En primer lugar porque -como ya lo dijimos- permitira al equipo sistematizador hacerse una visin global de la historia, enfoques, procesos institucionales y operativos generados por CONAFE, lo cual afinara las cate- goras de anlisis decididas al comienzo; en segundo lugar, porque servira de experiencia de aprendizaje investigativo para el equipo en lo referente al registro, organizacin y anlisis de informacin cualitativa. Aunque en las Oficinas Centrales existe un Centro de Documentacin, no todos los documentos institucionales reposaban all, pues los de ms antigedad se asuman como archivo muerto y los ms nuevos eran an utilizados en as respectivas instancias responsables de la capacitacin.
Una vez localizados los documentos, fueron repartidos para su lectura, registro y categorizacin entre los integrantes del equipo. Las puestas en comn, no exentas de angustia, fueron permitiendo unificar criterios y llegar a acuerdos sobre la calidad del registro y el uso de categoras. Luego de un primer tratamiento de la informacin documental, pudimos obtener un mapa global de la trayectoria institucional con respecto a la capacitacin de figuras a partir de 1990 hasta el Nuevo Modelo (1997-98) en torno a los siguientes temas:
1) Polticas y lineamientos generales sobre la capacitacin. 2) Concepciones y enfoques tericos y pedaggicos que han orientado la capacitacin. 3) Los propsitos y objetivos de la capacitacin en cada momento. 4) Los procesos de gestin y operacin de la capacitacin. 5) Los contenidos curriculares de la capacitacin. 6) Las metodologas y procesos didcticos de la capacitacin.
Con el equipo del Departamento de Investigacin -responsable institucional del proyecto- hicimos un primer anlisis de la informacin en torno a estos periodos y temas que culmin en un informe que se hizo llegar al conjunto del equipo sistematizador, con el fin de socializar no slo los conocimientos producidos sino tambin el mtodo que habamos empleado para alcanzarlos.
El segundo tipo de fuentes sealadas atrs, la de los diferentes actores involucrados en la experiencia, fue consultada simultneamente a los documentos institucionales; en cada delegacin se entrevistaron desde los instructores comunitarios pasando por los UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA Capacitadores Tutores 7 y Coordinadores Acadmicos 8 , hasta los Jefes de Programas y los propios Delegados 9 . A partir de entrevistas individuales y grupales, as como de algunos Grupos de Discusin hechas tanto por los tcnicos de as Oficinas Centrales como por los miembros del Equipo Sistematizador en cada delegacin poseamos las percepciones, saberes acumulados y opiniones de decenas de figuras docentes y directivos delegacionales acerca de los temas explorados en las fuentes escritas y adems sobre otros tpicos como la cotidianidad de la capacitacin, las relaciones entre los diversos actores y el sentido formativo de su experiencia educativa en el CONAFE.
El ordenamiento y anlisis del contenido de sus testimonios y opiniones asuma algunas peculiaridades frente al hecho con los documentos, por lo cual fueron necesarios nuevos espacios de capacitacin y discusin con los miembros del Equipo Sistematizador. A partir de talleres se fue clasificando la informacin tanto desde las categoras predefinidas como por aquellas que irrumpan y se reiteraban en os testimonios.
Como resultado se produjeron nuevos documentos organizados en torno a las perspectivas de cada categora de actor institucionales sobre los temas que atravesaban todos sus realtos y sobre tpicos particulares sobre cada tema; por ejemplo, mientras los Instructores enfatizaban aspectos como las dificultades cotidianas con los padres de familia y la cotidianidad escolar, los Jefes de Programa y Coordinadores Acadmicos insistan en las dificultades en la recepcin y apropiacin de los enfoques pedaggicos de a capacitacin.
Finalmente se dio tratamiento a la informacin procedente de las observaciones hechas a algunos eventos de capacitacin en cada una de las cuatro delegaciones, en particular a Reuniones de Tutoras y Cursos de Capacitacin Intensiva. Como ya tenamos informacin suficiente sobre algunos temas proveniente de los documentos y las entrevistas, decidimos aprovechar los registros de observacin en cuanto a las rutinas cotidianas de capacitacin, a as relaciones e interacciones verbales de los sujetos de cada acto educativo y a asuntos puntuales como el uso de materiales educativos.
Este tercer nivel de anlisis -dadas las urgencias del tiempo- se hizo slo con el equipo de tcnicos del Departamento de lnvestigacin, pero al igual que los resultados anteriores, fueron socializados entre todos los participantes del Equipo Sistematizador. El siguiente paso sera el de cruzar las tres fuentes de informacin, detectar temas transversales y ejes problemticos, intentar abordarlos crticamente y producir un documento que sintetizara los resultados.
3.4 Los resultados y sus usos
Transcurridos cinco meses desde el comienzo del proyecto de sistematizacin, tenamos centralizadas centenares de fichas con a informacin proveniente de las fuentes consultadas, tambin sntesis descriptivas de cada una de las perspectivas de actor
7 Jvenes que han sido Instructores comunitarios y que por los mritos de su desempeo son incorporados como capacitadores y tutores de la siguiente generacin de instructores. Reciben una bonificacin mensual y viticos para su desplazamiento a las comunidades. 8 Funcionarios permanentes en cada delegacin, responsables de la capacitacin y apoyo a los capacitadores Tutores en cuanto a contenidos y metodologas. Generalmente son profesionales de la edu- cacin o de reas afines. 9 Los Jefes de Programa son funcionarios permanentes responsables de la direccin de cada uno de los Programas Educativos de CONAFE dentro de cada Delegacin (Por ejemplo cursos Comunitarios o Preescolar). Los Delegados son la mxima autoridad adminsitrativa del CONAFE en cada Estado. - UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA (Oficinas Centrales, Equipos Delegacionales, Capacitadores Tutores e Instructores Comunitarios) y apuntes realizados por los miembros del Equipo Sistematizador con comentarios e interpretaciones intuitivas sobre las temticas involucradas en el tema de esta sistematizacin: las concepciones, directrices, instancias, objetivos, espacios, proce- sos, relaciones y prcticas de capacitacin de figuras docentes en el CONAFE. Se trataba ahora de intentar un balance interpretativo global que arrojara criterios y recomendaciones para mejorar o transformar el actual Modelo de Capacitacin.
Se opt por tratar el conjunto de la informacin por los grandes temas y categoras que atravesaban las diversas fuentes y perspectivas de actor. As se fue haciendo un balance sobre las singularidades, relaciones, convergencias y divergencias de los diversas instancias y actores de la capacitacin, para detectar problemas, vacos, potencialidades y perspectivas de cambio deseables sobre cada uno de los temas involucrados en la capacitacin. Por ejemplo, entre la metodologa de la capacitacin propuesta en el nuevo modelo (de corte constructivista), las programaciones detalladas enviadas a las delegaciones para el tratamiento de los temas de capacitacin, la manera como eran percibidas por los diversos actores responsables y sujetos de la capacitacin y lo que pasaba realmente en cada acto educativo, existan grandes incongruencias que exigan una atencin particular por parte de la Direccin de Programas.
Con los anlisis e interpretaciones realizadas, produjimos un documento (ver bibliografa) que sintetiza los antecedentes y la trayectoria reciente de la Capacitacin de Figuras Docentes en el CONAFE, as como las diferentes perspectivas de actor frente a cada temtica, os problemas y aciertos detectados principales hallazgos, y las recomendacio- nes que hacemos a las instancias de direccin de la institucin para mejorar los diversos procesos de construccin y ejecucin del Programa de Capacitacin actual.
Pero el trabajo no conclua all. Haba que socializar los resultados de la sistematizacin entre todos los que haban participado del Proyecto, as como entre otras instancias del CONAFE interesadas en los resultados y la metodologa empleada. Para ello, con el Equipo de tcnicos del Departamento elaboramos un Resumen Ejecutivo y un set de acetatos con esquemas que sintetizaban el proceso y los resultados. Con ellos se hizo una primera presentacin ante todo el personal de la Direccin de Programas y Desarrollo Educativo que tuvo cogida favorable pese a las crticas y recomendaciones hechas (o tal vez por ellas).
Posteriormente se nos invit a presentar los resultados de la sistematizacin ante el Director General del CONAFE (con un nivel jerrquico equivalente a un Secretario de Estado); contrariamente a lo que haba pasado con otros informes de investigacin presentados previamente, el Director tambin recibi favorablemente los resultados del proyecto de sistematizacin, llegando incluso a plantear que la poltica de investigacin deba orientar-se en el sentido definido por (a sistematizacin: produccin de conocimiento participativo pertinente a las polticas y prcticas educativas propias de los Programas del CONAFE y con un saldo formativo del personal involucrado favorable a la institucin.
De este modo, la sistematizacin pas a involucrarse como lnea permanente en el Departamento de Investigacin a partir de 1999, definindose un nuevo proyecto que le dar continuidad al descrito en este articulo y que buscar sistematizar las prcticas de enseanza en el aula llevado a cabo por los instructores comunitarios y su sentido formativo a nivel personal y docente. Por ltimo, por decisin de la Direccin General, se est produciendo un Manual Prctico para la Sistematizacin de Experiencias que ser UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL Digitalizado por RED ACADEMICA distribuido entre las diferentes instancias de todas la Delegaciones estatales del CONAFE; estarn por verse sus reales efectos sobre la produccin de conocimiento sobre las prcticas que se desarrollan en dicha institucin.
Espero que con la narracin analtica de esta reciente experiencia de produccin colectiva de conocimiento sobre las prcticas de capacitacin en el CONAFE hayan quedado ms claros los presupuestos y criterios metodolgicos de la perspectiva interpretativo crtica de sistematizacin expuestos en la segunda parte del artculo. As mismo, aspiro a que se convierta en una motivacin para aquellas instituciones educativas y grupos de educadores innovativos que deseen recuperar sus prcticas y saberes construidos sobre las mismas: la Sistematizacin de Experiencias sigue ofreciendo inmensas posibilidades para lograrlo.
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